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房地產銷售年終工作總結8篇

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時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢?讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裡。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的房地產銷售年終工作總結8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

房地產銷售年終工作總結8篇

房地產銷售年終工作總結 篇1

****年整年中,世界都處在金融危機的陰影下,當然我們國家也是受到金融危機的很大影響,經濟發展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產事業產生巨大的影響。樓房滯銷,樓盤無法開發,房價時高時低,沒有任何的市場規律,這些都給我的工作帶來了很大的困難,不過總體來說。XX年我的工作還是很好的。

20xx年本人主管的部門是房地產公司工程技術部,絕大部分精力用在了專案的工作上,工作範圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,調動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務。現就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:

一、生產任務完成情況:

1、開發專案:所開發的專案有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬O,總投資約2、5億元,該工程繼XX年啟動以來經過三年多的努力,在全公司員工的共同配合下,已圓滿竣工。專案的存在,樹立了集團的良好形象,是集團公司領導的置業公司闖進省房地產行業的標誌,是面向市場發展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯著地標。

2、在專案的建設中深刻的體會到一個國有企業下的子公司要在現有的市場經濟制度下生存並發展,我們還有很多東西要學習、要改變,在公司成立十個月來,工程技術部門也肩負的巨大的挑戰,此專案是公司的成長專案也是形象專案,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:

第一步:技術力量改變

通過這個專案,我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,對新事務的領悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術要求監督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,邊學習邊交流邊考核,以此來提高個人的技術處理能力,為下一個工程做好充足的準備。

第二步:思想觀念改變:

國有企業有其特定的生存環境,有其獨特事務處理方式,但是對於我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態、高調子、以自己為中心的思想,那麼我們將遭受到市場經濟的淘汰,現行的市場經濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實幹,目前我們正一步步走向這個區域,我們就要意識到在這個區域生存的條件是什麼?該怎麼樣去做才能生存,不能再依賴於以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發揮空間,通過專案二年多的現場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。

第三步:管理模式改變

俗話說:國有國法,家有家規。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經濟利益。在此專案中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此專案是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的專案,無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對於我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學習和改變並逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經學習到了外界市場下的管理模式是什麼樣子,每個職工對自身的要求應該是什麼樣,全部門應該怎麼去做。

二、工作中存在的主要問題:

1、合同的履行:此專案基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今後的專案中在工程開工後至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。專案部才能嚴格要求施工單位按節點計劃完成工程任務。

2、工程分包:由於特殊原因,此專案分包單位過多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄杆分包、鋁合金門窗分包、幕牆工程分包。這類分包單位往往因專業特殊、關係特殊,直接與業主聯絡,總包和監理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業管理機構、開發商、總包單位、監理能很好的協調關係,能嚴格按要求完成工程任務,為開發商出謀劃策,節約投資,也有些單位――如防火門生產安裝方,由於其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務,且產品質量未達到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。

3、監理公司:監理應當依照法律,法規及有關的技術標準,設計檔案和建築工程承包合同,對承包單位在施工質量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實施監督,並履行法律法規規定的監理安全管理職責。此專案選擇的二家監理公司普遍現象是老同志志多,經驗型的專門人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術、新工藝的工作要求,不具備專業齊全的專業人員,且部分監理人員兼職過多,監理力量投入不足,監理職責不明,尤其在後期裝飾裝修階段,監理更應本著對專案負責、敢抓敢管,不能放鬆管理,必須督促施工單位履行其管理職責。

4、企業形象:一個樓盤的銷售價格,不僅關係到樓盤的地理位置、規劃設計、建築設計、戶型設計、建材採用、小區環境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素,已經上升到對休閒舒適、企業品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產企業樹立良好形象提出了更高的要求。

5、專案前期:一個專案的成功與否,專案的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個專案的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的。可行性研究對於一個房地產專案的成敗起著關鍵的作用,此專案雖然做了也是流於形式,都是靠感覺去上專案,這是非常危險的。雖然現在可以說此專案基本成功了,但對下一個專案我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場的容量,制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,這樣就可儘量的減少開發者的現金投入,減少資金成本,讓專案得於順利進行下去。

6、專案設計:我們現在可以說此專案的設計不夠完美,其主要責任在我們。由於對市場瞭解不夠,住宅部分設計成塔樓,區域性戶型的採光和通風存在一些問題,戶型面積過大,戶內廚房面積過小,不能滿足現代生活要求,綜合樓的負一層過多考慮使用功能,在沒有與意向客戶簽定合同的情況下,按其要求北向設計了部分躍層,對後期的銷售工作帶來一些難題影響。儘管設計費在建設工程全過程費用中比例不大,一般只佔建安成本的1、5%~2%,但對工程造價的影響可達75%以上,由此可見,設計質量的好差直接影響建設費用的多少和建設工期的長短,直接決定人力、物力和財力投入的多少。合理科學的設計,可降低工程造價10%。但在工程設計中不少設計人員重技術、輕經濟,任意提高安全係數或設計標準,而對經濟上的合理性考慮得較少,從根本上影響了專案成本的有效控制。

7、成本控制:隨著國家對房地產行業的一系列巨集觀調控政策的出臺和房地產市場的不斷成熟,房地產行業已經難於維持數年前的高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經無法適應目前的房地產市場狀況,必須要從多方面進行成本控制,方有可能實現理想的投資效益。要控制好房地產開發的成本,首先應選擇設計經驗豐富的設計單位和主設計人員,一個好的設計是對專案成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進行效能分析的基礎上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用新增劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商採用招投標,實行“貨比三家”,選擇經濟實力強和有現場管理經驗、技術力量好、有熟練工人的分包商,以及產品質量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。同時做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調整”,切實控制住成本。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環節中。

8、與政府各部門的關係處理上:在房地產開發中還有一大塊費用就是政府性質的收費,這些費用一般都有明文規定。但是也有很多費用時可以折減,此專案交納的政府規費為1524萬元,佔專案總成本的6、5%。對於這塊費用就是一句話:瞭解政策,和各政府部門搞好關係。用最少的錢去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關係最多的地方,我們開發商一定要控制好,這就需要處理關係時的靈活和智慧。

9、管理上:管理的嚴密對於一個專案的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他專案相比較,房地產開發專案對於管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時間跨度大。如果管理上稍微出現點紕漏或者鬆懈,可能就會造成很大的損失。我覺得是對專案的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理。可以這樣說,在施工階段,投資是最大,但專案的投資已經定了,也沒有彈性了,在這裡把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,並從技術和經濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚,預結算員應做好價差分析及時向上反映,對於我們日後的結算及後序工程的成本控制工作具有積極意義。

房地產銷售年終工作總結 篇2

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個專案的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。

在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全域性,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。

俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作。

(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!

房地產銷售年終工作總結 篇3

冥冥之中,已由年初走到了年尾,20___年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,思之過去,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。

一、上期考核改進項改善總結

通過上期的考核後對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查詢原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房資訊時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢瞭解或接受到什麼程度。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。

二、完成的工作

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、瞭解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的資訊參考。

4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及後顧之憂。

三、未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全域性,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

四、職業精神

1、有良好的團隊合作精神和工作態度

任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。

2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止

作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3、每天堅持做一份業務作業

利用空閒的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:專案的.經濟技術指標;專案的位置、周邊環境;專案的平面佈局,周邊的長寬;專案的戶型種類、分佈;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售檔案的解釋;裝修標準;配套設施;瞭解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列專案賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房後相關費用。

4、認真做好客戶檔案的記錄

記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;與客戶保持經常性的聯絡,通過電話訪談等方式瞭解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閒的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。

自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20___年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,我相信在20___年我會做的更好!

房地產銷售年終工作總結 篇4

20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支援與幫助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象視窗,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的資訊掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每週調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,*款政策資訊等相關資訊的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。

5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策資訊,專業知識,課外知識等資訊給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。

二、加強自我學習,提高自身素養

在20xx年裡,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年裡我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習。

三、工作中存在的問題

在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;

第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

房地產銷售年終工作總結 篇5

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產銷售年終工作總結 篇6

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結:

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

在總結和每週例會上,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

在今後的工作裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房地產銷售年終工作總結 篇7

好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮鬥,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。

首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排行變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售資料、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵專案進行SWOT分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實好處。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、資料化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;透過銷售資料分析出區域主導產品,擬製出區域產品銷售組合;根據不一樣區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況,擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系,從到岸價到推薦零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時十分必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然後擬製品牌推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最後,就是營銷費用預算,分別制定出各專案費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要透過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

房地產銷售年終工作總結 篇8

大學畢業的第一份工作就是房地產銷售員,目前在房地產行業工作已經一年了,總結一年來的工作,雖然取得了不少銷售業績但是自己在工作中仍存在很多問題和不足,在工作的技巧和方法上有待於向其他同事學習,同時非常感謝公司的每一位領導和同事對我的幫助和指導。

20xx年我要克服工作上的不足揚長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

一、心態方面:

俗話說態度決定一切,沒有一個正確的態度,不管做什麼事情一定是做不好的。做銷售更應該端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒,最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情!

二、工作方面:

做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開,經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

三、自我提升:

找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

最後希望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!