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【推薦】辦公室工作總結集合7篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的辦公室工作總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】辦公室工作總結集合7篇

辦公室工作總結 篇1

今年以來,黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,圍繞中心,服務全域性,以“學習型、服務型、創新型、效率型”辦公室為目標,充分發揮協調服務、辦會辦文、後勤保障等職能作用,不事張揚,埋頭苦幹,開拓創新,紮實工作,進一步提高辦公室工作的制度化和規範化水平,有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協調高效運轉。

一、樹立奉獻精神,強化服務意識,努力做好協調服務工作

黨政辦公室的工作就是服務,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神,沒有吃苦耐勞的作風,服務就沒有積極性、主動性和創造性,就難以勝任這項工作。因此,在日常工作上,我們將愛崗敬業,強化責任意識,紮實做好值班等本職工作,作為每一個辦公室人員的起碼要求,及時上傳下達、準確傳遞各類資訊,確保各類緊急性和突發性事件得到妥善處理。在協調服務上,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻而不索取,耐得住工作清苦,變壓力為動力,把心思用在工作上,正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績,在工作中展現自己的人生價值。

黨政辦公室工作是一項系統工程,僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,對領導交辦的任務及時協調,隨叫隨辦;對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統一安排,用足內力、巧用外力、形成合力,不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛、協作配合、高效運作的統籌聯動機制;注重摸實情、講真話,獲取第一手材料,增強感性認識,提升理性認識,及時準確地反映機關幹部的要求和呼聲,把基層幹部和廣大群眾的創造性成果彙總綜合,努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”,來客接待服務水平不斷提高。

二、嚴格制度,規範辦公室日常工作

今年以來,黨政辦公室共收文1600餘份,發文500多份,籌備各類會議66場次,接待來客80餘次,接待來訪群眾40餘人次。在辦文、辦會、辦事等方面,辦公室均嚴格按制度辦事,按程式辦事,按規定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面:嚴格遵守有關規定,規範辦理程式,提高文稿質量,提高工作效率,並規定了專人負責印信管理和傳真收發工作。會務安排、會議材料準備、會場佈置等都基本上做到了嚴謹有序,周密細緻。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節;接待群眾來訪時,做到了有問必答,件件有登記,事事有迴音。在後勤管理上,通過採取細化責任、建章立制等措施,努力抓好機關衛生、車輛管理和機關後勤等工作。合理調配車輛,嚴格遵照公務用車規定安排使用公車,要求司機加強自律和車輛的日常保養、維修管理,保證車輛正常運轉;制定措施,對保潔人員嚴格要求,保證機關衛生、乾淨、整潔。活動安排方面:辦公室製作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格,各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協調方面:進一步加強與市直有關單位的聯絡溝通,加強與周邊鎮街黨政辦公室的聯絡溝通,不斷學習先進經驗。同時,加強了部門之間的聯絡溝通,促使各項工作保持步調一致。

三、勤修內功,促進整體素質的提高

今年,辦公室狠抓內部建設,勤修內功,不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業務,充分利用各種資料書籍,組織全體人員學習政治理論、業務知識,不斷提高全體人員的理論水平和專業知識水平。二是加強實踐鍛鍊。要求全體人員多下社群、居委,多搞調查研究,多寫各類文章,使之在工作中學習,在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質,樹形象”活動,加強了宗旨意識教育,強化求真務實意識,甘於奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰鬥力。

下步,黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標,團結協作、紮實工作,為確保年度任務的圓滿完成,將重點做好以下工作:

(一)進一步提高辦文辦會水平

進一步提高辦文辦會質量,確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效,嚴格發文標準,提高發文質量,做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象。完善各項規章制度,嚴格按照制度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作有章可循、有據可依。

(二)全心全意做好接待工作

要不斷加強個人修養,自覺提高接待標準,學習兄弟鎮街在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。

(三)任勞任怨做好服務保障工作

一如既往地抓好機關的後勤保障工作,為黨委、辦事處解除後顧之憂,為領導、同事提供良好的工作環境。

下半年,黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風,紮實工作、奮發有為,爭取更大的進步,為北辛街道經濟社會的全面發展作出新的更大貢獻。

辦公室工作總結 篇2

2x16年暑假期間,很多同學都積極響應學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收穫和進步。

暑假剛剛開始我也沒閒著,玩兒了兩天後就琢磨著社會實踐的事。這個暑假註定是豐富多彩的。第一,因為作業很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業,從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經生活在外語系這個天然的英語環境中三年了,對英語產生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇國中和國小生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。

可是萬萬沒想到,現在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,並問他們是是否有暑期班,我願意當義工,可是……

連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什麼問題。看來暑期的專業英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續提高。

失敗並不可怕,可怕的是沒有一顆敢於面對失敗的心,回家後,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇蹟發生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否願意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的檔案,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。

進入角色

精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務後,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深祕書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對於還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。

午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的列印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。

下午是一點半上班的,大多數的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。

接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。

其實工作就是不斷的重複,重複昨天,再重複今天,偶爾有點創新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結束了,收穫頗多。

實踐總結

這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收穫的是比金錢更加有價值的精神財富和在以後人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。

大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛鍊才幹、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育程序的重要手段,是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎麼說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經曰過:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什麼工作,或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力,並且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現了一種積極踏實做人的心態。

除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關係是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟於事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。

在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!

辦公室工作總結 篇3

20xx年上半年,辦公室工作在支行黨委和上級行專業部室領導下,強化服務和信貸管理,各項工作取得了較好成效

一、認真搞好黨建工作。

制定了《某某年黨建工作意見》,明確了全年黨建工作目標、工作重點、主要措施,規劃了黨委中心組學習。紮實開展中心組學習活動,不管業務工作再忙,始終堅持每有集中學習,並精心準備學習內容,保證學習質量。加強黨的組織建設,與業務經營緊密結合,調整了黨支部,發展了新黨員,表彰了先進黨支部和優秀黨員。抓好黨的陣地建設,機關支部建立了支部活動室,設立了學習園地,將黨組織重要規章制度張貼上牆。加強黨風廉正建設,簽定了黨風廉正建設及案件防範責任書,向中層幹部發出了廉正提示函,制定了黨員及領導幹部“十不準”,建立了黨風廉正建設及案件防範目純量化、按季考核長效機制。在抗震救災中積極組織黨員同志繳納特殊黨費支援災區,全行在職黨員繳納特殊黨費 元,體現了黨員先鋒模範作用。

二、認真搞好資訊及文字綜合工作。

抓住全行工作亮點、熱點,及時撰寫行務資訊,上半年撰寫行務資訊7期,被市分行採用6期,居全市某某行縣級支行首位。按時編寫、上報《每日快訊》,上半年上報17期,系統反映了領導工作和全行重大行動保質完成了全行工作總結、工作意見、工作彙報等綜合性檔案、材料,認真負責地稽核、修改了全行所有涉外、上報檔案,上半年撰寫各類檔案材料15份。認真開展了組織機構人員設定和“三農”金融事業部專題調研,撰寫了調研報告。及時、規範處理各級來文300餘份,編髮本行各類檔案400餘份。

三、及時、平穩完成三農金融事業部試點改革。

嚴格按照省、市分行要求,在規定時間、按規範程式和要求,精心組織,認真實施,較好完成了改革試點任務。工作中,在認真調查研究和思考基礎上,制定了改革實施方案,中層幹部競聘、員工選崗過程中堅持了公開、公平、公正。本著“人盡其能,人盡其才”原則,積極、主動向黨委建議,妥善安置了全行員工崗位,平穩推進了改革。

四、熱心搞好後勤服務工作。

認真做好了全行股改前基礎準備工作加班人員生活等服務工作,有力保障了工作的推進。通過大量協調工作,完成了新華家屬院臨時建築門市重新建設的前期工作,進入了新房建設階段。開展了支行機關辦公房及營業部營業場所選址的大量瑣碎、麻煩的工作,機關辦公、營業部營業場地獲得了銀監、人行等主管部門的准許。基本完成了機關、營業部辦公和營業設施、裝置及會計、信貸、綜合、人事檔案搬遷,以及新址的簡易裝修和水、電、氣、電話等基本設施的安裝。認真做好了全行水電設施和辦公設施的維護、維修,保障了各項工作的有序運轉。加強了全行車輛管理,在派車、用油、車輛維修等方面管理更加嚴格、規範、細緻。

五、認真搞好乾部、人事、勞資管理工作。

按照幹部管理許可權規定,對支行黨委研究通過報市分行黨委審批的14人次中層幹部任免工作,認真負責地開展了考察、民主測評、公示,及時完成了報批工作。加強員工教育培訓。省分行遠端視訊開通後,為員工培訓提供了方便,也加大了培訓頻率和組織協調的工作量。上半年,總行及省、市分行視訊培訓近20次。我們及時通知參會人員,熱心搞好會議服務。加強員工請假管理,認真執行市分行檔案規定,嚴格員工請假程式、期限、類別和銷假制度,並建好了員工請銷假登記簿。熱忱做好了勞資工作,真實、準確、及時地計發了員工工資和加班補貼。及時完成了人力資源資訊錄入和機構年檢。

六、不斷加強風險管理。

“三農”金融事業部改革後,辦公室承擔了風險管理職責。我們克服人員不足、工作連續性受影響等多方困難,繼續推行“5+2”、“白+黑”工作模式,不斷加強風險管理和不良資產處置前準備工作,較好完成了工作任務。

審視上半年工作,尚存在以下不足:一是工作不主動,服務不細緻。二是辦公室管理不夠嚴格,整體協作能力不強,崗位人員苦閒不均。三是資訊工作被動,冷熱毛病突出,一季度被市分行採用5篇,二季度僅被市分行採用1篇。四是工會、群團工作抓得較差,活動開展少。

下半年,辦公室的工作重點是

一、強化不良清收和處置工作。

要認真落實“五定”措施,搶收、快收、早收不良貸款本息。重點是大力清收表外利息,對廣電網路、小角樓、路橋收費所、泰升公司等企業採取責任清收、上門座收等有力措施,並努力爭取政府協調解決。要按照省分行要求,繼續補充完善不良貸款檔案資料,提高確權率;繼續做好剝離組卷、會計核算等處置相關準備工作。要加快資產處置進度,按照省分行下達的擬處置資產的處置計劃,堅持“減少損失、規範操作”的原則,進一步加快處置進度。加快CMS剝離處置模組的應用,密切配合,落實責任,細緻操作,按時高質量地完成CMS和ABIS系統間資訊資料的核對、和補錄工作,確保擬剝離貸款實現CMS和ABIS的正確對應,確保在剝離日達到一次性剝離。

二、抓好內控案防工作。

加強內控合規管理。一是加強合規理念和規章制度學習。重點以《員工行為守則》、《積分管理辦法》、《金庫管理辦法》等重要制度檔案為學習內容,促進全員樹立嚴格遵守制度的自覺性。二是強化自律監管檢查。督促相關部門認真開展各專業的自律監管檢查,有效樹立內部防線。三是加強各類違規整改。進一步抓好案件專項治理工作。強化對重點業務和重點環節的治理,結合銀監會防範操作風險“十三條意見”和內控“十個聯動建設”的要求,嚴格落實金庫管理工作會議的要求,強化執行案件防控九條強制性措施及會計內控管理的二十三條規定,抓好信貸業務操作風險專項治理,落實員工行為排查制度,及時發現問題和化解風險。

三、做好奧運保障工作。

一是抓好奧運資訊保障工作。認真貫徹落實上級行關於資訊科技風險管控和資訊系統奧運保障專項工作視訊會議精神,明確任務,落實責任,確保奧運期間一切業務正常開展。二是做好信訪維穩工作。監察、人事、工會等崗位資分工配合,並與保衛部門緊密銜接,對相應的人和事進行逐一排查分析,針對重點人員制定預案。同時進一步做好員工思想政治工作,及時解決有關疑難問題,化解各類矛盾。三是充分發揮工會、群團作用,積極開展有益活動,凝聚全行人心。

四、進一步加強黨建工作。

下半年改革、發展任務重,黨建工作要與業務工作緊密結合,深入紮實開展“講學習、重品行、做表率”活動,在各項實際工作中充分體現黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用。

五、大力加強資訊工作。

切實體現辦公室資訊工作帶動作用,實現每月被市分行採用資訊不少於1篇的目標。推行機關部門資訊工作目純量話考核制度。

辦公室工作總結 篇4

今年以來,我鎮把為民辦實事工程,擺上重要議事日程,與經濟工作同部署、同考核,進度快、措施實、效果好。對照所承辦的工作事項,制定工作方案,細化工作措施,狠抓落實,圓滿完成了全鎮17個村農家店改造任務。現將工作總結如下:

一、 放大品牌效應,打造連鎖新亮點。

近年來,我鎮面對鎮村級商品流通市場存在規模偏小,貨源渠道不暢等突出問題,我鎮在充分調研的基礎上,認真研究,決定加大招商引資力度,把引進名店、名品作為發展服務業的重要載體和為辦實事的重突破口,先後引進蘇果、華聯、蘇寧、蘇農集團股份有限公司和靖江市金世紀糖酒食品有限公司等知名品牌企業進入我鎮,以名店、名品為龍頭,將農家連鎖店向中心村延伸,既繁榮了農村市場,又方便了群眾的生產生活,讓老百姓買得放心,購得稱心,營造了放心消費、安全消費、科學消費的良好氛圍。

二、強化組織領導,適應發展新要求。

今年以來,我鎮黨委、政府高度重視,將農家店連鎖建設改造工作,列入政府為民辦實事的重要議事日程。一是加大推進力度。我鎮迅速建立農家店建設改造工作領導小組。由鎮主要領導任組長,分管負責人任副組長,鎮相關部門負責人為成員工作班子,領導小組下設辦公室,負責全鎮農家店建設改造日常工作,並要求各村也要成立相應的組織機構,層層分解目標任務,落實相關措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標語、村務公開欄、以會代訓等多種形式,大力宣傳建設農家店意義、目的,實施農家店建設改造是一項民心工程,放心消費工程,動員全鎮廣大人民群眾和經營者支援配合參與農家連鎖店建設。三是制定實施方案。為確保我鎮農家店建設改造工作順利推進,鎮制定下發了農家店建設改造實施方案,明確了指導思想、工作目標和工作要求,落實相關責任,舉行農家店連鎖經營專案釋出會,邀請名店、名品企業負責人到中心村進行實際考察,調研論證,確定建設專案。

三、實施政策推動,搭建建設新平臺。

為確保這項工作,進度快、措施實、效果好。

一是制定優惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創辦農家店的優惠政策,優先安排建設用地,興建店面房免收建築管理費,在辦理相關證照只收工本費,對資金有困難的幫助貸款扶持,積極鼓勵黨員幹部帶頭創辦,對創辦的農家連鎖店,由企業總部免費負責統一門面裝璜式樣,人員培訓、業務指導和服務。實行商品統一配供、統一定價銷售、統一經營管理、統一價格策略、統一服務規範、統一標識。

二是建立督查機制。加快農家店實施進度,明確工作責任,落實督查包保措施,實行片長包片,分工勤廉督導員包村的督查網路,每月召開一次工作點評會,及時解決建設過程中的存在問題,定期公佈各村的實施進度。

三是制定考核措施。為確保農家店建設改造工作做到有部署、有檢查、有考核,鎮專門制定下發了《姜婁政(20xx)號檔案》,並將農家店實施建設改造工作納入年度目標工作目標和全鎮服務業工作考核內容之一,突出重點部門重點抓,其他部門協助抓,各村主任,作為本轄區的建設改造工作的第一責任人,組織、協調、服務建設改造工作,到目前全鎮村村建成標準化的農家、農資連鎖店,真正把這項農民得實惠、企業得市場、政府得民心的工程落到了實處。

辦公室工作總結 篇5

一、上年工作總結

在縣委的正確領導和親切關懷下,在上半年裡,我辦堅持以“三服務”為中央,充披髮揮參謀助手、組織協調、政務服務、督促檢查和後勤保障等職能,強化幹部隊伍素質建設,翻新機制,狠抓落實,保障和促進了縣委各項工作高效執行,獲得了較好的工作成果。具體做了以下四個方面的工作:

(一)強化自身建設,隊伍面貌有了新變革

我們保持以打造一支政治素質高、業務能力強、工作風格實、社會形象好的工作人員步隊為出發點和落腳點,踴躍開展多種形式的學習教導活動,有力地提高了工作人員的整體素質。一是強化學習,提高了思想政治素質。我們結合共產黨員進步性教誨採用集中輔導和分散自學等情勢,按計劃懇求,按步就班地學習了黨內引導人的著述和提高人物事蹟,撰寫了心得領會跟讀書筆記,並聯合自己的實際剖析存在的問題,制訂整改見解。使工作人員進一步搖動了政治立場,加強了宗旨意識、服務意識和大局意識,建立了準確的世界觀、人生觀和價值觀。二是發展活動,提高了工作才能和業務水平。咱們經常開展調研文章評比、業務常識考核、寫作能力測試等活動,激發工作人員自發學習業務,進步工作程度的熱情,有效地推進了各項工作的開展。三是加強管理,樹破了良好的部分形象。建破健全工作軌制,尺度工作程式,進一步清楚辦公室工作職員的分工和工作職責,一直摸索辦文辦會辦事新的'工作機制。加強財務治理,壓縮彈性支出,對招待、會務、車輛管理等作了詳細規定,經費包乾,專款專用,本著“少花錢、多辦事”的準則,既體現高標準、嚴請求,又存在操作性、針對性,確保了縣委機關工作的畸形執行。增強保險保衛工作,對值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年不案件和事變的發生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”,樹立熱忱、周到、大方的良好形象,特別是在縣委、縣政府倡導捐援助學、扶貧幫困、義務獻血等運動中率先垂範,較好地施展了示範帶動作用回憶一年來的工作,只管按年初的要求,我們實現了預約的工作任務,然而也存在著必定的差距和不足。重要是考察研討的品德和水平還有差距,學習先進地區教訓的機遇還不是很多,顧問不到位。管理水平較低,迷信、標準、高效的工作機制還不真正建立起來,辦公室整體素質還需進一步提高。這些問題有待於在今後的工作中加以改進。

(二)堅持求真務實,政務工作盡心盡力

咱們緊緊圍繞縣委中央工作,求真求實,開拓進取,切實推進各項政務工作紮實有效發展。

1、督辦工作措施得力。一是吃透上情,增強與市委辦公廳的聯絡,及時彙報工作,反映情形,爭取上級領導的幫助與支援。同時緊貼縣委中心工作,扣準領導思路,堅持一致,加強政務服務的超前性、針對性、高效性。二是把持下情,踴躍發現條件,深入基層調查研究,理解幹部所思、所盼、所求和基層實際情況,溝通訊息、摸清工作動態,有的放矢的做好服務工作。三是強化督查,制定下發了縣委上年年重點工作推動打算,修改完美了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和大眾關注的熱點難點問題,採取全程督辦,跟蹤督辦、專項督辦等辦法,不斷加大了查辦力度,有力地推動了各項工作落實,維護縣委決定的權威性。今年,共收到市委督辦件342 件,辦結率達到100%。

2、行文辦會水平不斷提高。年初以來,共起草會議講話、工作報告和其它綜合資料110餘篇,有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發文件63件,收發上有檔案802件,召開大型會議9次,對每次會議從議題、議程、報告起草、檔案材料的制發,到會議告知、會場安排、報到、記錄、會議服務、宣傳報導都進行了精心安排,保證了縣委機關的高效運轉。

辦公室工作總結 篇6

屈指算來,我來到縣委辦上班已一月有餘。xx年之後,我在鄉鎮中學和大學總共度過了xx年時光,教書、讀書成了生活的常態。人生的道路再次遇上了拐點,進入到十分陌生的工作環境,開初的幾日,我對工作幾乎一片惘然,真有些手足無措,有時接到的工作任務對其他同事來說也不過小菜一碟、易於反掌,可是我竟然有些手忙腳亂了。對於一名“新兵”來說,在工作的周邊能得到別人的大力相助,的確是一件幸運的事,而我恰恰就是這樣一個非常幸運的人。在各位主任的親切關懷下,在各位同事的熱情幫助下,我開始走出了工作困惑,日漸適應了工作節奏。雖說,這一個月來,並沒有做很有分量的高難度工作,上手的也以小事情、簡易工作為主,但把這些小事做以歸納梳理,對日後的工作推進應該大有裨益。與此同時,從對黨政機關工作性質和方式的道聽途說到如今的零距離真切感受與實踐,我也得到了些許較為膚淺的認識和體會,現一併小結如下。

一、工作小結及體會

一抓緊學習,轉變角色。在知識經濟時代,在學習型社會,抓學習絕不應該是一個冠冕堂皇的詞,學習是現實之需,是立足之基,尤其是對剛剛轉換了工作崗位、改變了生活方式的我來說,緊抓學習不放手,既是快速適應工作,儘快轉變角色的必由之路,也是一條成功的捷徑。作為縣委辦的一個新人祕書,我在各位主任和同事的指導下,依據工作性質和特點,緊緊圍繞“學材料”與“學辦事”兩個方面展開工作。在“學材料”的內容上,一是學習格式和體裁。黨政檔案、講話、簡報、彙報等形式各異的書面材料都有各自的硬性要求和固定格式,都有其萬變不離其宗的“通項公式”,這些也都屬常識之列,務必熟稔於胸。通過學習,我基本掌握了一些常見的諸如領導專題講話、宴會致辭、黨政檔案等不同形式的材料起草格式和要求。

二是學習措辭和提煉。由於長期教書和讀書的緣故,我也養成了隨手寫寫的習慣,在一年多的時間裡,雖然借用新浪部落格和甘肅飛天部落格平臺寫了大約10萬字的博文,其中雖不乏十幾篇刊登在《蘭州日報》、《西部商報》等省城報紙上,但大都稚嫩拙樸,而且以閒言碎語、性情亂寫為主,在措辭的甄別、文句的選用上比較隨意、草率,是真正的“我手寫我口”。而縣委檔案要求非常嚴格,特別是在語言的運用上,要做到得體、曉暢、簡潔、準確,絕不能信馬由韁、隨意為之。縣委材料與政府材料的起草在角度上有著很大區別,政府材料主要以陳述事實為主,屬於橫向型,而縣委材料要以政府的為事實依據,在此基礎上進行思想、觀點、舉措的提煉與歸納,屬於縱向性。因此,縣委材料的起草一定要具備善於歸納、挖掘、梳理的素養能力。

三是學習縣情。對全縣經濟發展、社會結構、民計民生、自然條件、民風民俗等總體情況以及一些細節的掌握和熟知是工作中的客觀需要,也是促進自身進步的必要條件。在對縣情瞭解的基礎上,再把觸角適度向市情、省情乃至國情延展,對自己吃透政策,把握要領,寫好文稿都有莫大的裨益。在“學材料”的方式上,一是向領導學。縣委辦有嚴格的材料起草程式,最後核定環節領導會認認真真、仔仔細細從行文邏輯、框架佈局到每一個字句進行斟酌,經過領導修改後,一定要比照自己寫的初稿,找出領導為什麼要那樣改,那樣改好在何處,然後將其消化體會,促使下次起草的材料質量得到提高。

二是向同事學。我身邊的同事都有著豐富的寫材料經驗和較高的寫作能力。站在身旁看他們如何謀篇佈局、如何敏銳、準確把握領導的講話意圖和精華,如何起承轉合優化框架,如何遣詞造句到位表達。在比對中看優勢、找差距,明確努力方向,找準奮鬥目標,努力提升自己的寫稿水平。

三是向會議學。在開會的時候,一定要做個有心人,只要自己認真學、善於學,就會有所獲、有所得。一月來,我總共參加過近10次各類會議,其中有幾次是由縣委王書記、馬書記分別主持召開的有關林權制度改革、農村、農業等方面的會議,在會上領導除了照稿宣讀外,往往會結合自己對該問題的長期思考即興、脫稿講一些擲地有聲、真知灼見的話,常常讓人振聾發聵。另外的幾次是電視電話會,分別是政治局常委xx做了重要講話的全國司法工作會、省委書記陸浩做了講話的全省迴圈經濟會,這些中央、省級領導理論水平極高、工作閱歷頗豐,看問題深入透徹,鞭辟入裡,常常妙語連珠,讓人頓覺嘆為聽止。四是向媒體學。領導的一些重要講話一般都會在黨報、黨刊上刊登,一定要注意學習領悟,對培養自己的觀察分析、概括歸納、語言表達以及拓展視野、啟用思路都有很大幫助。前不久,中央召開的全國經濟工作會議以及省市的貫徹會的精神蘊含著許多高屋建瓴、縱觀全域性的深邃思想,值得仔細研讀領會。把學習與實踐緊密結合起來,我的一篇練筆文字也在xx年1月11日的《新農村》報上發表。

二努力實踐,學會辦事。縣委辦公室在全縣所有機關單位中扮演著重要的角色,要對許多紛繁複雜的事務進行快捷、審慎地統籌協調處理。自己初涉祕書崗位,從一些小事做起,逐步掌握領會各項工作的關鍵與要點。一是參與督查輔助工作。去年12月份上旬,縣上對年初謀劃的重點工作進行了全面到位的督查評比,根據安排,我隨同城建局的一名同志乘車嚴格按照規定線路依次精確記錄了點與點之間的行車淨用時,為第二天縣上及各部門領導按時順利完成重點工作督查起了較好的協助作用。二是銜接溝通事務。對辦公室領導安排的一些諸如銜接協調鄉鎮、部門有關事宜做到了第一時間著手,第一時間給負責領導反饋資訊結果,確保不拖事,不誤事。三是做好會議記錄。先後參加過在縣委、縣政府召開的大小會議近10次,儘可能把領導的發言記準確、記全面,記得有條理、記得有重點。通過參加各類會議一方面學習了領導講話的策略和藝術,拓寬了思路,借鑑了方法;另一方面培養了分析歸納問題的能力,錘鍊了語言表達。四是認真負責好值周。按照辦公室祕書輪流值周制度,迄今,我認真負責搞了兩次值周工作,及早到位,接聽電話,準確反饋,管好財物,搞好衛生,確保了值周工作沒出差錯,沒出紕漏。

二、20xx年工作計劃

20xx年要在逐步熟悉了工作內容和方法的基礎上著力提升“兩個能力”,更好地做好自己的各項本職工作。

提升寫作能力:較高的寫作能力是一名祕書最基本的要求,明年計劃積極努力學習鑽研一定數量觀點鮮明、主題突出、文字精美、條理清楚、佈局科學的精品文稿,在學習的物件上仍然堅持不拘一格,多方取經,追求進步。向各級領導的講話學,學習他們巨集觀把握方向的能力;向身邊的同事學,學他們的謀篇佈局和遣詞造句能力;向報刊、網路、電視等各種媒體學,學習它們新穎靈活、確鑿信服的觀點提煉和論證能力。

提升辦事能力:辦事能力是一種多元化的綜合協調溝通能力,也是一種服務能力,於我而言需要切實加強和提升。領導交辦的各項工作要明意圖、懂目標,理清頭緒、分好步驟,做到不清楚的多請示、多彙報,已領悟的幹細緻、搞紮實,確保不給領導留缺憾。要妥善處理、協調、操辦好綜合協調溝通等各項份內事項,確保理順關係,服務大局。

20xx年已漸行漸遠,20xx年正闊步走來。在工作崗位上走過的三十多個日夜,做過一些小事,存在許多不足,有了一些感觸。在新的一年我要盡全力寫好稿、辦好事,為辦公室整體工作再上新臺階做出自己的綿薄貢獻。

辦公室工作總結 篇7

xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下,以優質服務為主體,規範管理為環節,美化環境為依託,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納

一、加強新老員工,爭創一流服務。

從xx年8月試運營業以來,員工整體大規模的培訓只進行過一次,由於客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養,從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優秀的領班擠出時間,利用會議交接空閒、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到註冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的是成功的。

二、搞好後勤保障,創造和諧舒適環境。

中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數家療養院中受到一致的讚揚。

門衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不苟,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。

一個乾淨明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優雅別緻,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬體的優美還不夠,軟體上的更優、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個小集體裡團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。

三、落實省局工資制度改革,抓好地方協調工作。

作為省局直屬事業單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見”組織全體正式職工學習檔案,領會精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的資料文件,經過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。

省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛生責任制檢查、環保局的排汙管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業證的稽核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給xx年工作提出新的課題。

1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年裡,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。

2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程式化地固定工作,在新的一年裡要放寬思想,啟用靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。

3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經,對來自各方員工的口味,仔細揣摩,儘量做到眾口能調。

4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料採購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。

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