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個人工作總結(通用17篇)

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此好好準備一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編收集整理的個人工作總結(通用17篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人工作總結(通用17篇)

個人工作總結 篇1

自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室裡的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門並開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的遊刃有餘,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。

我之所以會選擇該新興企業,得益於在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到,這裡隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恆的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自於業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命麼?現下還正處在旅遊淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁雲慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日裡對我們悉心的指導與支援。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之餘時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什麼信譽,只會不停的出爾反爾,什麼兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對於處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,儘管現在的我還是那麼的渺小,那麼的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什麼難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點:

1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。

2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多麼的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然後喜歡與人交流與人溝通,並勇於承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

建議與意見:

1、住宿環境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛生間帶來不便。

2、餐飲衛生不過關,要不豆芽菜裡帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜裡夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。

3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。

4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡醜事的情形。

5、每個櫃檯上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發現後為此對我們的服務產生不信賴感。

但是我依然清晰的記得,當初xx產品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

個人工作總結 篇2

xx成立於xx年9月,前身是xx服務社,xx年12月更名為北京市xx家政服務有限責任公司(以下簡稱“xx家政”),是經過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服務為主的綜合性服務企業。始終堅持“您有所需,我有所助”的服務宗旨,先後石景山區、西城區、海淀區、宣武區、朝陽區等區建立了直營連鎖店,至20xx年初,已經成立了三十四家分部;在系中國家庭服務業協會會員單位,北京家政服務協會會員單位。主要服務專案:提供家政服務員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫院陪護的服務等。

20xx年初,xx致力於為客戶提供更加優質的服務為目標,加大服務員的培訓力度,凡是來公司的、以及以前來的家政服務員,只要下戶,就必須參加培訓,從中篩選出服務態度好,服務技能高的家政服務員,淘汰服務態度差的服務員,通過近一年的培訓,絕大多數服務員從服務態度上有了很大的提高,並且,xx家政公司內部也每月組織服務員大型培訓,來的服務員每次都有新收穫,客戶也非常支援家政服務員參加培訓,給服務員提供便利的學習時間,豐富她們的知識,提高她們的技能,讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。

隨著客戶對服務員要求的提高,xx家政也加大了對服務員的培訓力度,對於那些剛從農村來、沒有家政服務工作經驗的服務人員,xx家政進行封閉式十天的培訓,從生活禮儀、為人處事、生活習慣等方面進行指導,從專業技能到統一著裝,從面試技巧到肢體動作,一一對服務員進行培訓、訓練,堅持以質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高的發展方針,立足為民、便民、利民、安民的服務方向,為了滿足不同使用者的家政服務需求,xx一方面不斷開發勞務基地,嚴格把關稽核,使得使用者能及時用上放心的家政服務員,沒有後顧之憂,全身心地投入到各自的工作中,

另一方面,xx家政加強對家政服務員的不同時期的培訓,幫助她們儘快適應北京的家庭環境;對於那些有一定家政工作經驗的服務人員,進一步提高她的服務技能和服務意識,以便為廣大客戶提供優質服務;對於那些有一定特長的人員,經過xx家政的系統培訓,再介紹到有專業需求的使用者家中,為其提供專業的服務,例如:月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農村經濟,縮短貧富差距,xx家政積極與全國各地勞務輸出組織聯絡,通過他們把北京廣闊的就業資訊傳遞,讓那些貧困地區的兄弟姐妹們勇敢的走出來,通過自己的勞動改變家鄉原有的貧困。同時,xx家政還利用網路與全國各地的職業培訓學校聯絡,為他們分析就業形勢,讓他們走出社會實踐的第一步,加入到家政服務的行列中來,通過xx家政積極努力,已有一些職業培訓學校與xx家政建立了良好的合作關係,並已把部分畢業生輸送到xx家政,為那些要求文化程度較高的使用者提供服務,得到使用者的好評。

在內部管理方面,各項工作制度和服務制度健全完善,並於各辦公場所顯著位置明示,各分部工作臺帳清楚,並由專人負責,及時登記,公司內部全部電腦聯網,以便資訊及時溝通,定期組織員工培訓,加強員工的社會責任感,公司管理規範,責任明確,各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務隊伍整體服務水平和服務意識的基礎上進行,公司不斷積累客戶的反饋意見,豐富培訓教材,並採用多媒體教學與指導老師面授相結合的培訓方法,形成一套獨特的管理經驗。

為了排憂解難,xx在職業介紹方面也是積極努力地工作,通過各種渠道積極開拓就業崗位,一方面與用工單位形成長期穩定的合作關係,另一方面,根據當前就業形勢免費為求職人員進行職業指導,使得廣大求職人員能在較短的時間裡儘快上崗並能較穩定地工作,為求職者與用人單位構築了一個良好的就業平臺,成功率達70%以上。同時xx還積極吸納下崗失業人員,現有員工80%為下崗失業人員。近幾年來,針對北京家政市場服務人員缺少,整體服務水平較低,加之本市下崗失業的婦女年齡偏大,不具備更多的技能,選擇職業的機率較低,因此,xx下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務行業,加大對她們的宣傳,給予優惠政策,並對她們實行免費培訓,至今,已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進家政服務行列,並得到使用者的認可。

十幾年來,xx在取得經濟效益的同時,xx也取得了一定的社會效益,公司先後被評為北京市勞服明星企業、北京市工商聯文明單位標兵、北京市先進私營企業、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務協會“誠信服務”優秀單位等,總經理穆麗傑女士也被評為全國家庭服務業先進工作者、北京市勞服企業先進個人、北京市先進私營企業者、石景山再就業先進工作者石景山“三八”紅旗手等。

回首20xx年,展望20xx年,xx家政會更加註重服務員的培訓,不走過場,按照xx家政要求對服務員進行嚴格考核,通過考核的才可做為合格的家政服務員安排上崗,另外,xx家政努力打造精品家政服務員,為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務員,讓客戶免去後顧之憂,省去煩惱,網上籤約,省去路途的時間做一些其它工作,體現更大的價值。

個人工作總結 篇3

時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為製造行業,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對採購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結:

回首20xx。

我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

展望20xx。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:

總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。

個人工作總結 篇4

從事統計工作以來,在工作中我學到了很多經驗和知識。統計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說整個過程是艱辛而美麗的,在工作中我得到的領悟也很多,這可以說對我以後的人生旅途都有很大的幫助和影響,也算我人生不小的轉折點和跨越,所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練,做統計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下:

統計這份工作要求我。首先要敬業,要用積極的態度全身心的投入到工作,既然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責的去完成;二是要以嚴謹細緻的態度對待工作,在工作中要嚴格要求自己,做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作,他的要求很嚴格,他要求我必須細緻認真。三是責任心,工作對我們來說就是一種責任,我們有義務盡心盡責去完成,所以工作好壞,也取決於你的責任心。四是工作的效率,對我來說提高工作效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自己制定嚴格的最後期限。五是保密性,我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對資料保密,在這我也體驗了庫管的工作,能

同時做兩份工作,讓我受益匪淺,工作對我很辛苦但是學習的機會,從中我體驗了工作的性質,學到了很多我為接觸到的事物和知識。

一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡,也許是不太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在於我們怎樣以好的心態看待這份工作,也就是說,既然我已選擇了這份工作,就要百分之百的投入其中,並體現自我的價值觀,許多事業有成的人,並不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅韌不拔的敬業精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績,可想只要你付出了就會有好的回報。

在這一年的工作中,難免出現一些不愉快的事情,我也曾為工作的壓力狹隘過,鬱悶過,焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化,工作壓力大也是必然,因為在這個物競天擇的自然中,強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極抱怨,永遠會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態,以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了,我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。

這一年,自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養家餬口的經濟實力,以為這份工作,我體現了自我的價值,因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思醒悟,與諸多下崗失業者相比,感激自己有豐實的薪水,與年邁體弱者相比,感激自己有青春與健康,與庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充實的工作著,人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現,因為這是我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁,快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。

個人工作總結 篇5

回顧20xx年,作為公司的行政人事文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

行政人事文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜,一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經理xx的指導:學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

3、船務部門經理xx的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、業務部門經理xx的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

8、總經理xx的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事xx的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

五、20xx年度需要努力的方向及感想

發展計劃部對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新

形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的

不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的`一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定,相信20xx年的我,在發展計劃部這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

二一一年一月二十一日

個人工作總結 篇6

半年的時間過去了,這半年裡,我在各部門領導,同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在實踐中學習,不斷調整自我,逐漸適應了基層工作。在此階段,總結這半年的工作情況,發現問題,理清思路,找準方向,才能更好開展下一個階段的工作。

一、思想情況

堅定信心,改變思想,適應環境。作為一名剛剛出身社會

的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫,既然選擇了這個工作,我就要腳踏實地做好本職工作,務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備,時刻提醒自己要入鄉隨俗,積極面對困難,要有克服困難的信心和決心。為儘快進入工作角色創造了有利條件。

二、工作情況

務實進取、深化改革、拓展思路,夯實多元化發展基礎。完成本職工作,配合上級完成安全生產監管的各項工作目標,參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;參與安全檢查,下到建築工地、居民集居地、工廠、學校查詢安全隱患,排除隱患;參與消防安全宣傳,提高群眾的消防安全意識,減少消防安全隱患;同時做好會議記錄,學習會議精神,以飽滿的精神態度迎接每天的日常工作。

三、存在的問題及不足

在工作的這段時間裡,雖然我取得了一些成績,有了一些自己的工作成果,但是還存在著很多不足。主要表現在獨立性工作開展不夠,基層工作經驗相對欠缺,工作局面有待進一步的拓展。

四、今後的工作打算

在以後的工作中,我要繼續按照黨委政府的要求積極工作,提高警惕,清醒認識自己的不足,著重在以下方面下功夫:

1、加強學習,向群眾學習,在實踐中學習,學習黨的各項政策,學習相關專業知識。

2、加強與群眾的交流,增進理解,培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁,細緻耐心工作,積累工作經驗,提高工作能力。

3、立足基層,盡職盡責,充分發揮自身優勢,宣傳農村的政策法規,促進黨建工作。

我認為既然來到基層,就要紮紮實實地工作,堅定信念,積極向上,為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下,我要用知識、青春和熱情服務於社會主義新農村建設。

個人工作總結 篇7

8月份xx車間各類安全事故發生為零,實現了安全生產。現就本月生產安全工作總結如下:

一、認真貫徹落實xx消防、安全專業管理工作例會精神,利用車間排程會對本月生產安全工作進行了安排和佈置,對xx生產管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了進取的整改和落實,主要有:

1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統計並整改。

2、利用xx工段停產檢修時機,對整個通風系統進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統正在改造中;區域性脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造後xx工段惡劣的現場環境將一去不復返了。

3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附件進行了排查統計,已上報領用計劃,貨到即安裝恢復正常。

4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。

二、在xx消防科有關人員的進取配合下,對合成回收罐區的八具滅火器進行了合理移位,並裝備了兩個消防箱。

三、在xx工段停產檢修時機,對主要裝置管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,並擬在其底部鋪設膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

四、國慶節期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節日期間安全生產的正常執行。

五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區打手機、吸菸及車輛隨意通行等各類違章事故的發生。

六、認真做好本職工作,進取完成公司交給的各項任務。

七、存在的問題:

目前,xx工段使用的xx型乾燥器存在安全隱患,由於氣缸振打力度大,致使捕集架與連線枝杆的銷子經常被震斷,極易產生火花,從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協助解決。

下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸菸、野蠻操作等現象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業財產的安全。

個人工作總結 篇8

1、我到物業公司已工作了一年有餘,靜心回顧這一年的工作,我收穫頗豐,從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態度,以熱情服務的工作理念,服務與開發區轉非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發區轉非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下:

2、光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

3、不知不覺間,來到xx公司已經有x年時間了,在專案開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

4、20xx年來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。現將工作總結如下:

5、時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛鍊和提升了我們的生產隊伍,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。現將工作總結如下:

6、一年時間匆匆而過,回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收穫了屬於期盼成熟的無數喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入矇昧無知的煩惱和急於求成的苦悶裡。但最終,在各位領導的關心和支援下,在和諧的xx大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人一年的工作情況進行總結。

7、時間飛逝,轉眼20xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員,現將一年的工作進行總結。

個人工作總結 篇9

時光荏苒,轉眼間來幼兒園實習已經四個月了,四個月的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收穫莫過於“轉變”二字,學前教育實習自我鑑定。從學校思維模式到職場思維模式的轉變,為今後儘快適應融入職場生涯奠定了基矗說到從學校模式到職場思維模式就不得不把主角定位。從進幼兒園開始,就要求自我以教師的標準要求自我,不能將學生行為帶到工作環境中,可是在學習新的知識時要堅持謙虛的態度。四個月的實習快要結束了,我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”剛開始的時候感覺時間好漫長,四個月呀,什麼時候才能熬到頭啊,可是,轉眼間,最終一個月已經來到了。當這一天真來時,突然對實習產生了一種難以割捨的情感,幼兒園的實習讓我在歡樂中獲取很多知識,學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以後的工作打下了堅實的基矗成為我珍視的寶貴財富。

當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品,吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然後就是幼兒大型的遊樂場地。看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。

走進教室,我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具,就像當初,他們個個從不一樣家庭被送到這兒來的狀況一樣,他們又失序了。這幾個月來,我辛苦地訓練他們,從不要求他們要將課文讀熟,我只要他們懂得禮貌,明白何時該說對不起、何時該說多謝、何時要問好,從不要求他們唱歌要把調音唱準,我只要他們盡興地唱歌,歡樂地跳舞,從不曾在他們遊戲歡笑的時候制止他們,我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的歡樂。跟他們相處這些日子來,我總是用於其它教師的方式跟他們溝通,不必大聲地管教他們,他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話,不必打罵他們,只要抱著他們說說話,一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時間,他們都在我身邊。每個孩子都一樣,他們是我的,他們的父母把孩子交到我手上,這群平均不到三歲的孩子,此時應在父母身邊,享受著呵護的,卻因為父母的工作無暇照顧,所以把他們放到那裡。某些孩子的父母說,孩子的成長就這麼一次,很遺憾錯過這麼多,而我何起有幸,看到這麼多孩子的成長,因為孩子爸媽的忙碌,所以還不到上小班的年齡,就得把孩子送到園所來,我無法一一喂他們吃飯,所以,他們必須自我學著自立自強,他們必須從鬧脾氣、一向到學會自我拿湯匙吃飯,從總是吃了滿地飯渣到能自我收拾桌邊環境,我腦中收集了無數個他們成長的畫面,而這些畫面連他們的父母都沒機會看見。我很珍惜這一切的,我給他們的是他們在任何地方都能夠獲得的,但他們給我的,卻是異常的、很無價的。

每一天午時三點多,我總是幫著吃完點心的他們,整理著服裝儀容,梳理小女生們的頭髮,等著家長們來接他們回家。

實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅僅能夠看清楚自我的本事,更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說:聽不如看,看不如做。人能夠發展到如此強大,當然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發展。在本次長達四個月的實習期間,我從各方面瞭解了自我將來的工作性質、義務與職責。

個人工作總結 篇10

緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:

一、崗位工作取得的成績

1。資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,並做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了資料基礎。

2。供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天採購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年裡,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點資料並參與盤點、稽核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

3。應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關於應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的資料資訊滯後、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級資料需求者提供了及時、完整、準確的資料支援。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的資料不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。

4。固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產專案核對關結賬。

5。總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明瞭、資料準確、核算專案對應無誤;並增加了原來未做現金流量專案;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金專案、應收和應付專案帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付專案的資料的對比,核銷了應收款、應付款的重複項,保證了資產負債表專案資料的真實合理,為資料分析奠定了紮實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關於各種賬務調整、資料清理的工作;能及時每月對PxxF工廠、CxxT採購、銷售、一般往來賬務及時進行核對並製作對賬表,對於雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、資料準確。

6。其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的資料資訊及賬表及其他事務;對於其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合並釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業祕密,做到資料不外洩不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正

1。在憑證製作過程中出現了資料登記不完整、科目歸集、核算專案歸集不準確的時候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析資料屬性,做到摘要意思清楚、資訊全面、科目及核算專案及現金流專案歸類準確、資料準確。

2。對於應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥於做賬而“作”帳,在每專案完成之餘,多看多想各環節資料狀況、關聯資訊,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各專案、資料更完整清楚、符合邏輯。

三、20xx年工作打算及展望

新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:

1。20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理資料,在1月底完成帳套各個模組資料錄入及初始化工作。

2。更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排佈置的各項財務工作。

3。積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。

個人工作總結 篇11

20xx年4月4日自身存在的問題。

一是做工作不夠嚴謹細緻。總想著一次性把工作做好,在做的過程中耗費較長的時間和較大的精力,但是在工作完成之後不能認真校對,有時只注重工作效率而忽視了工作質量,把檢查工作當成一種浪費時間,很容易在工作中出現失誤;

二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以後只想儘快拿出結果,沒有分析前後的因果關係,急於完成,習慣性的嗓門響、聲調高開展工作,在一些問題的處理上缺乏預見性和技巧性,有些工作幹著幹著才想起來簡便方法,但也為時已晚,因為大大咧咧、風風火火的性格致使在一些問題的處理上顯得還不夠成熟穩重;

三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限於會議記錄的整理和每週的資訊寫作等規定性和常規性工作上,缺乏“工匠精神”沒有真正紮下心沉下去系統學習,認真練筆,沒有把平時零星時間利用起來去鑽研文字材料的擬寫。

這些問題在我身上存在已久,雖然在辦公室一年的學習鍛鍊當中有所改進,但仍有差距,新的一年加強自身建設主要從以下幾個方面改進:

一是轉變工作作風。養成良好的工作習慣,在“精”和“細”上下功夫,既要工作效率又要工作質量,樹牢細節決定成敗的理念,努力在今後中把每一件事情辦的圓滿,把一項工作做到極致在點滴小事和細節中不斷提升;

二是要有耐心更要有恆心,俗話說,磨刀不誤砍柴工,遇事要多思多想增強工作的主動性、能動性和可預見性,少走彎路,多向身邊的領導和同事學習為人處事和處理工作的方法,虛心求教,切實改變自身心浮氣躁的壞毛病;

三是要苦練文字,文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的,需要不斷的積累,通過量變達到質變,要眼多看、嘴多問、耳多聽、腦多思、手多動,在完成日常工作的同時多寫資訊多練筆,把零碎的時間整合起來,努力學習提高。

個人工作總結 篇12

大一生活就要結束了,回首過去的一年大一生活一切彷彿還在眼前。從剛剛剛進校時的無比興奮到初知學生會的嚮往,從初次參加學生會的面試的緊張到剛剛進入學生會的激動,從第一次參加學生會幹部競選的彷徨到參加學代會的自豪,從剛剛進入學生會工作時的茫然到此刻從事工作時的坦然,我就是這樣一步一步的走過了我的大一學生會工作。回想起在學生會工作、生活的點點滴滴不由的就會產生很多感慨。是校學生會給了我一個展示自我的舞臺;是校學生會給了我另一種家的感覺。身為校學生會監察部的一名成員,在這段工作生活中,學會了很多,也成長了很多!每一次工作,每一次活動,甚至每一次例會,每一次值班都會讓我從中學到很多東西。如何更高效無誤的完成一項任務;如何成功的組織策劃一次活動;工作中應注意哪些細節;不一樣工作的側重點又是什麼;如何在日常工作中見微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。以下是我的工作情況:

1、監察部分配有幹事定期旁聽其他部門的會議,檢查該部門出勤表現狀況、例會參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數時候負責了生活部例會的查勤任務,成功結識xx等大批優秀人物。

2、監察部各成員配合其他部門的工作,對其他部門的工作給予相應的支援,要儘自我最大的潛力幫忙其他部門完成工作。在很多的活動中我們監察部的成員形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,也為我們學生會展現了另外一種新形象!

個人工作總結 篇13

為認真抓好20xx年安全生產工作,確保轄區安全生產形勢持續穩定,根據省、市、區安全生產工作電視電話會議精神。全面貫徹落實上級關於加強安全生產工作的一系列指示精神和決策部署,有效防範、堅決遏制重特大事故為目標,確保轄區安全生產形勢的持續穩定。結合我街道實際我們做了一下幾個方面工作:

安全生產工作中始終堅持安全第一、預防為主的方針,本著嚴謹、從嚴、求新務實的工作作風,擺正了安全與生產、安全與經濟發展、安全與社會穩定的關係,以安全生產促進社會經濟發展,以安全生產保職工幸福安康。加大安全生產工作力度,加強安全生產文化建設,強化安全管理,使安全生產工作走上了規範化的管理軌道。

1、領導重視。

成立安全生產領導小組,召開多次安全生產工作專題會議:

一是對春節期間安全生產隱患排查工作做部署和安排;

二是對北塘村與嶽東村交界新進土方安全隱患緊急事故處理成立專案工作組;

三是對恆升中央公園正門東側護坡裂縫隱患整治提出具體要求;

四是對意興社群勝利山居民住宅區護坡坍塌啟動安全生產應急資金。

2、堅持例會制度。

小結上季度工作情況,對下季度安全生產工作部署安排:

一是基礎性工作安全生產隱患排查;

二是繼續開展一打三整專項活動;

三是督促各企事業單位搞好安全生產宣傳教育培訓;

四是做好節日值班工作。

3、建立安全生產宣傳教育培訓制度。

5月份街道組織村社群資訊員進行了安全生產教育培訓,培訓內容主要是以《湖南省安全生產管理條例》、《湖南省黨政領導幹部安全生產一崗雙責暫行規定的通知》、資訊員的主要職責及資訊保安隱患排查方法等內容為主。

4、完善安全生產管理制度。

安全生產責任制是保障安全生產最基本、最重要的管理制度。只有明確各單位、各部門、各崗位的安全生產職責,分清責任,各盡其責,才能形成嚴密科學的安全生產責任體系。一是層層簽訂安全生產責任狀;二是實行一崗雙責xx制,明確責任;三是加強安全生產考核與責任追究,把安全生產考核和責任追究工作制度化、規範化。我們與村、社群、工貿企業及有關事業單位共簽訂了責任狀54份。

5、隱患排查常抓不懈。

根據全年的工作計劃,確保轄區安全生產形勢的持續穩定為契機。以街道安委會牽頭,組織各職能部門,對轄區內的所以企、事業單位安全督查工作進行全面鋪開,到目前為止我們共督查54個單位,其中工業企業16家;酒店賓館6家;娛樂場所3家;學校10所(2所中學、8所國小);幼兒園4家;商場2家;xx及危險化學品經營部9家;建築工地3家;非煤礦山1家等企業。在這次排查中取締1家非法經營xx店,對部分酒店賓館消防設施陳舊予以及時更新,娛樂場所消防通道堵塞的及時整改到位,對企業安全生產管理制度不健全和獎懲不到位予以指導和督促落實。其中重大隱患四起,已有三起全部整改到位,還一起正在整改當中。

個人工作總結 篇14

我準備了很久,期待了很久。這個月終於進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會。現在,我已經成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經過這樣的培訓,我對我行的瞭解加深了一點。我來總結一下這次培訓的過程和收穫。

本次培訓將持續近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業務的熟練程度,並測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽了前輩們給我們的講解,並在培訓過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中,我也瞭解了我們銀行的發展歷程。也認識了很多小夥伴,也認識了很多銀行領導。通過領導的講解,我堅定了以後努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。

在培訓過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務後,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班後,回到宿舍後,我會查閱一些銀行業務相關的知識,通過在網上自學,我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什麼門道。

時間過得飛快,這個訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點經驗,但是一定要在正式工作中找到。總的來說,這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作後,我會嚴格按照前輩的要求去做,然後我就能很好的處理好自己的工作,不至於讓我們銀行難堪!

個人工作總結 篇15

學校安全問題一直是我園最為關注和重視的工作之一,也是各項工作的首要任務,學校安全工作自查小結。我園在上級教育部門的領導下,在各安全部門的指導下,結合本園安全工作的實際情況,按照上級部門頒發的各種安全會議精神,堅持以“隱患險於明火,防範重於泰山”為指標,認真貫徹落實上級各有關要求,全面加強學校安全教育,通過齊抓共管,營造氣氛,切實保障師生安全,維護酒店正常的教育教學秩序。現將安全工作進行自查並總結匯報如下:

一、加強領導,落實專人負責學校安全的日常管理工作,進一步明確各級安全組織和責任人的職責、責任以及學校安全工作的任務,和每個崗位的每個人員簽定了安全責任書、層層落實責任,保證了各項工作真正落到實處。

二、從建章立制入手,建立健全了學校安全定期檢查和日常防範相結合的管理制度,建立了安全檢查記錄的制度,突法事件和安全工作應急預案以及安全值班,防火防災,食堂衛生安全等規章制度,使學校安全工作有章可循,違章必究,不留盲點。

三、具體工作

從講政治的高度,把學校安全工作作為頭等大事,多次強調,逢會必講,促使全體教職員工充分認識到安全工作的重要性,和酒店工作的特殊性,整改報告《學校安全工作自查小結》。

1、各班幼兒責任落實到每個班主任,加強日常的工作監管和巡查,發現安全隱患,及時報告,即使處理,及時整改。

2、加強門衛登記制度,來園來訪必須登記,方可進入酒店。

3、加強園內設施的巡查,大型玩具定期進行安全檢查,並作好記錄,而且大型玩具四周都有有警示標誌,確保人人事事安全。總部主樓後牆面面磚有區域性脫落的現象,目前抓緊進行修補,該路段已經全部封閉,已無人進出。為加強學校設施安全,今年暑期對操場上原鐵製的玩具更換成了木製的器具,增加了安全係數;幼兒廁所走道鋪設了防滑的墊子,走道加塗了防滑的液體,酒店的通道危險處,也有提醒標誌,走廊、過道、操場不留任何雜物,給幼兒讓出流動的安全空間,為幼兒創設更安全的環境;對某些電路進行改造,對鬆動破損開關、插座重新安裝,對破損窗子、玻璃及時進行修理,確保師生安全。

4、加強學校食堂衛生安全工作,加大檢查力度。貫徹落實“教育部、衛生部”(14號令)的實施細則。把好食品進貨關、驗收關,加強對食品從業人員的專業知識培訓,做好食品進貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作,食堂工作人員嚴格按照各種操作流程和規章制度進行食品操作,同時,建立食品衛生監督隊伍,由保健室定期檢查,學校全體教職員工進行監督。

5、在幼兒的一日活動中,除了為幼兒創設安全的環境之外,在平時的活動中也滲透安全教育的內容,由教師設計和組織各種符合幼兒年齡特點的活動,促使幼兒掌握一些基本的自我保護的意識,增強幼兒的安全意識,確保幼兒在園的安全。

個人工作總結 篇16

作為售後客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下:

一、堅持全域性觀念,做好本職工作

不論從事什麼工作,堅持全域性認識是首要的問題,現場技能服務也不破例。我以為售後服務工作的全域性就是,“堅持企業形象,使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處,是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成區域性。做好售後服務工作,還也是對公司產物的宣傳,以及對公司產物功能的諜報蒐集,以便作出實時改良,使產物更好的知足現場的運用要求。

二、擅長溝通交流,強於協助協調

現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識,還應該具有優越的溝通交流才能,一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結地點,和客戶進行交流,規範操作,然後防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技藝,勤於現場察看

隨著電子行業的不斷髮展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷後服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤於察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售後服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作。

積極的思想和平緩的心態才幹促進工作提高和工作的順利,在售後工作中要有好的辦法技能與判別力才幹使工作順利。

個人工作總結 篇17

轉眼間我來到中國電信寬頻維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間裡,自己學習到了很多有關寬頻的知識。

為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作彙報

自20xx年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與埠的繫結工作,和百路達公司的工作人員一起到使用者端摸排使用者機器的網絡卡mac地址。為了確保埠的正確無誤,摸排資料的準確,為將來埠的順利繫結打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和dslam裝置的內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房裝置有了一定的瞭解,使自己對上層裝置有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網路交由我們維護。在為開通每一個資訊點時,使自己學習到了更多的網路知識,更加提高了自己的實際動手能力。

同時,為了確保每一個資訊點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的使用者端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和使用者端處理。

在使用者家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。

一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標在今後的工作中

我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著埠繫結工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

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