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企業後勤工作總結(15篇)

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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的企業後勤工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業後勤工作總結(15篇)

企業後勤工作總結1

xx年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好xx年的後勤工作,現對xx年的後勤工作總結如下:

一、充分利用時間做好後勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境

後勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。

搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部著重關注問題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全乾淨的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日製,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時瞭解員工住宿環境設施裝置運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階

後勤部是公司執行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,在採購需求執行前,實行資產管理先行稽核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思床的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約採購資金幾千元。

(二)執行採購程式,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源執行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定執行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對員工飯堂費用支出專案均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際執行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,後勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,後勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和執行水平。

企業後勤工作總結2

今年以來,後勤系統緊緊圍繞全礦總體工作目標,以打造煤海明珠為目標,突出環境整治、醫療衛生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦後勤面貌得到了進一步改善,也使員工的生活質量得到了明顯提高。

一、強化礦容礦貌整治,建設園林式企業初具規模

今年以來,我們後勤系統以綠化美化礦山,治理礦容環境衛生為重點,以建立集團公司、全煤系統一流的現代化園林式旅遊礦井為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。

二是狠抓了環境衛生,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內衛生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,其他傳染病發病率比去年下降20%,公廁衛生、四害等10項指標全部達到國家標準,全礦單位衛生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“建立國家衛生城市先進單位”,榮獲山西省“愛國衛生標準單位”稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿市場,嚴格“門前三包”制度,同46家單位和個體經營戶簽定了“門前三包”責任書,並推行了“三定一包”管理,市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建築37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點,取締馬路市場6處,交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂髮廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂髮廣告78人次,處罰27人次,沒收噴廣告機6臺,廣告2萬多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車輛80多臺次,全礦地面環境煥然一新。

二、強化住房管理工作,確保了房改順利進行

一是組織了對採煤沉陷區住宅受損情況的上報工作。按照集團公司採煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區對受損戶進行了突擊摸底登記,順利完成了上報工作,我礦馬武裡、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區共上報受損戶數2370戶,面積達9.8萬平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關係到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉發了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內容進行了宣傳播放,在平安廣場舉行現場諮詢活動,向職工家屬發放宣傳資料300餘份,同時在房地產科設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程式,向住戶發放房改申請表3000餘份,為避免辦理房改手續人多擁護,防止混亂,我們對全礦各住宅區實行分片分期辦理,採用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續,使辦理工作有序地進行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450餘戶辦理了購買產權手續,已發放新的全部產權證書83戶。

企業後勤工作總結3

一年度的工作即將結束,回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的後勤崗位默默無聞的工作著。

一、結合實際,紮實工作。

學校的後勤工作千頭萬緒,如何使學校的後勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我後勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指標,樹立全面。協調。高效。可持續的科學發展觀。在堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“後勤不後,服務為本,並與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障。後勤管理工作總結。盡力謀取安全效益,紮實穩定地推進了各項工作的程序。帶領後勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面儘量帶頭親自幹。利用工作和休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出,工作總結《後勤主管年終總結》。我們後勤一班人年齡偏大,但工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的複雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。

二、優化管理,事事處置以嚴格要求自己。

一是在主管後勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資採購,基礎設施建設堅持申請,許可權審批,規範操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店瞭解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。

總之,在負責後勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是後勤人員的綜合素質有待提高。

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助,通力合作。對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。

企業後勤工作總結4

一、加強後勤部常規工作管理,努力做好總務工作

1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大裝置按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。

為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支援配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓區域性,高職教學區a、b、c、d樓區域性牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(區域性)、3號教學樓(區域性)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程企業吳江分企業),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通訊電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,檔案櫃4只,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵體育器材有限企業的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期後勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。

企業後勤工作總結5

20xx年,人力資源部在公司領導的正確指導下,在各部門的大力支援與配合下,通過部門全體員工的同心協力,較好地完成了各項工作任務。現就我個人20xx年協助分管領導做的主要工作向各位簡要彙報如下:

一、建章立制,逐步規範人事管理

1.為進一步規範公司人事管理工作,理順管理關係,使公司各項人事工作有章可循,形成“靠制度管理、按制度辦事、人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,如《後勤公司員工宿舍管理規定(試行)》、《後勤公司人事代理人員辦理規定》等。隨後,我們將陸續出臺《後勤公司員工行為規範》,並對工資、考勤相關制度進行修訂。

2.根據人事工作需要,重新設計了《離職申請表》,明確勞動關係情況;設計了《違紀處罰單》,併發放給部門,規範了部門對員工處罰的程式。

3.規範人事資料登記制度,設計了《人事材料報送登記本》、《工資材料報送登記本》、《臨時頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便於各部門材料報送統計查詢。

4.根據公司領導要求,規範工程人員工資發放,由原來的工資造冊發放改為簽訂勞務協議,開具勞務發票予以財務報賬,規避了用工風險。

二、分工明確,職責清晰,極大提高本部門工作效率

8月份,公司機構改革,實行後勤服務新老校區職能延伸管理,公司的組織架構發生了很大的變化,物業及飲食的綜合事務部撤併,原屬綜合事務部的有關人事工資等工作一起併入人力資源部,人力資源部的工作量加大,受眾面加寬,由原來的間接面對部門轉為直接面對部門。為了便於新架構下各部門人事工作的開展,第一時間從員工入職、離職手續辦理,員工工資、福利,考勤稽核,員工培訓,員工勞動合同管理,人事檔案系統錄入與管理,社會保險,勞動糾紛等方面在內部按部門按類別進行了合理分工,責任到人,並在新學期公司第一次中層管理人員例會上予以通報,使各部門知曉對口責任人,便於工作開展,提高了工作效率。

三、督促指導協調本部門各項日常工作有條不紊地開展

1.督促指導本部門工作人員按規定及時對各部門工資、福利等進行稽核和造發,認真核對各部門報送的考勤,按要求及時編制公司人事、工資月報表,為公司領導提供資料參考。完成公司新員工辦理入職183人次,辦理離職249人次,並做好員工入職、離職相關資訊的錄入歸檔工作。為了健全和完善人事系統管理,對公司全體員工基本資訊、勞動合同、社會保險、人事代理辦理情況、崗位變動、職務升遷、工資調整等情況及時進行了更新。

2.督促本部門工作人員做好20xx年在編員工工勤技術等級申報工作。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,並幫助其進行網上報名、網上繳費、網上列印准考證等,做到無一遺漏。

3.督促指導本部門工作人員按學校要求統計各項需與學校抵扣的工資、社保費用等,如:學校委託公司代管的28名非事業編制員工工資、社保費用;104名服務性崗位人員社保費用;39名學校可抵扣的校發工資;代發學校相關單位、人員工資等,並及時與校人事處溝通、彙報、籤批,現均已到賬。

4.指導工作人員完成在編員工基礎性績效工資調檔及補發工作。

5.組織指導工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個人績效考核工作;20xx年度中層管理人員述職測評工作;20xx—20xx年度聘期考核工作;新一輪中層管理人員試用期滿考核測評工作。

6.按社保部門的規定,複核公司繳納社會保險費用、申報員工保險增、減業務,依法辦理員工社保的繳費基數調整申報工作,並在一年一度的社會保險年審工作中,協調做好20xx年度社保調整繳費基數的單位補繳和個人補釦相關工作。

7.按學校要求做好公司114人在編員工養老保險申報資訊核對工作。

8.做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,並將體檢結果彙總存檔。

9.省人社廳勞動保障監察總隊每年到公司例行一次勞動監察年審。按勞動監察要求指導工作人員填寫好《勞動保障監察登記冊》,認真收集、編寫年審所需相關材料,向檢查人員詳細介紹公司有關勞動人事方面的情況,使公司順利通過年審,獲得《勞動保障年審合格證》。

10.做好退休人員退休業務辦理等工作。

四、加強溝通,與各部門相互配合,做好各項工作

1.今年,公司成立公有住房清理工作領導小組,領導小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學校公有住房清理工作的基礎上,公司員工宿舍的清理整頓工作也一併開展。在質量監控部和工會的大力配合下,分別於3月和11月利用晚上休息時間對公司200多間員工宿舍的排查、統計、登記,根據公司實際情況起草相關的管理制度,並徵求各部門意見後報經總經理辦公會通過。現在公司員工宿舍清理工作已進入初步階段。此項工作有很多歷史遺留問題,房間多、人員雜,清理工作任重道遠,所以還有賴於在座的各位領導、部門負責人及相關人員支援與配合。

2.配合部門處理勞動糾紛七起。交通運輸中心4人,瑤湖樓宇4人,飲食服務中心1人及長勝園包廚人員11人,瑤湖維修1人,園林綠化1人,做好與員工、員工家屬前期談判、相關協議的起草和款項支付等工作。做好有關勞動糾紛信訪件的回覆等工作。

3.協助各部門做好各類合同、協議及招標檔案的稽核工作,並請公司法律顧問把關,儘量規避法律風險。

4.配合部門做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。

5.經過對公司聘用員工調資前期摸底、協調及意見彙總,多次與各部門負責人溝通,各部門也積極配合瞭解員工思想動態,最終順利完成公司800多名聘用員工工資調整工作。

6.年底,南昌市社會保險事業管理局稽查科來公司檢查員工繳納社會保險情況,在會計委派辦的配合下,指導工作人員按稽查要求認真準備好員工花名冊、工資憑證、報表等材料供稽查人員審查,並對人事系統內員工基本資訊進行核對,對以前用工不規範的部門人員重新稽核,按工作性質和工作時間簽訂全日制合同、勞務協議、非全日制合同。在各部門的大力配合下,目前大部分外聘員工都已按規定簽訂了相應的勞動合同。

7.配合部門做好員工的招聘與培訓工作。多年來,中層管理人員未派出學習,思想陳舊,管理模式單一,工作方式方法仍沿用歷年的。今年,為適應機構改革新環境,經公司研究同意,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學習後勤管理經驗,開拓了視野,轉變了管理思路,提升了管理能力。

8.做好在編員工《幹部住房登記情況表》的發放、收集及申報工作。

9.做好20xx年度道德模範、技術能手評選工作,並與辦公室共同籌備組織表彰大會。

五、較好地完成了後勤體制改革和公司機構改革相關工作

1.年初,由公司彭總、龔書記和胡總帶隊,到各部門核對中層以下崗位設定情況及職數,理清各部門崗位的工作職能,為公司機構改革做好前期摸底工作。

2.暑期,公司進行機構改革,開展新一輪中層管理人員聘崗工作,此項工作是後勤體系改革先行先試的重要環節之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領導小組辦公室,認真組織開展了聘崗工作。根據公司機構改革精神和公司領導要求,從3月—7月,起草相關配套檔案,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專項公告通知、聘任檔案,並組織動員大會、召集人員實施聘崗工作,此項工作在學校相關領導和部門的鼎力支援與配合下已順利完成。聘崗結束後,做好了調整人員、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調動相關手續的辦理和工資調整工作。

3.根據學校和公司後勤體制改革相關要求,做好相關子方案的起草工作,如《人員安置方案》、《薪酬調整方案》等,並做好涉及人員的各項資料統計分析工作。

回顧一年的工作,我發現工作中仍存在許多不足之處,如:1、思想固化。公司正值改革時期,涉及人員、薪酬體系各類制度的制定,我仍沿用以前慣有的思路思考問題,沒有創新。新的一年裡,我將加強專業知識學習,改變思路,敢於探索新的方式方法;2、工作考慮問題不夠全面。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數多、類別雜,各部門所站角度也就有所不同,基層資訊的收集與政策制定過程中難免出現遺漏,容易引發不必要的誤解。為此還請各位予以諒解。我將會在以後的工作中多向各位領導、各位同事學習請教,加強溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平。

以上是我20xx年做的主要工作,這些工作中離不開在座的各位領導、同事的支援與幫助。在此我要感謝大家一年來對我工作的理解與支援。

企業後勤工作總結6

節能減排工作,不僅經濟效益大幅度提高,財政收入大幅度增加,人民生活大幅度改善,而切使投資環境大大改善,為抑制氣候變暖做出了積極的貢獻,我們的做法是:

一、加強學習,提高認識,進一步增強了做好節能減排工作的責任感和使命感。

隨著工業化的發展,全球氣候變暖已成為人類必須認真對待並解決的迫切問題,環境的惡化也給人們瞧響了警鐘,為此,國家提出了又好又快發展的號召,並採取了一系列措施,加強環境保護,加強節能減排,最終實現科學發展。面對新的形勢和任務,我們認真組織幹部和群眾學習,提高做好節能減排工作的認識,增強了大家的積極性、責任感和使命感。

二、強化責任,突出重點,進一步提高了做好節能減排工作的針對性和實效性。

做好節能減排工作必須有具體的措施來保證,必須強化責任,很抓落實。我們一是實行了目標管理,層層簽定責任書,使人人身上有指標、有責任;二是加強督促檢查,兌現獎罰措施;三是增加投入尤其是對科研開發的投入,推廣先進技術,改造落後的生產裝置和生產工藝,提高效益;四是大力開展群眾性的節能科普活動,做好輿論宣傳,營造良好氛圍,調動廣大群眾的積極性和創造性;五是堅持從娃娃抓起,充實有關節能環保的教育內容,在中國小生中開展豐富多采的創新和實踐活動,增強中國小生的意識。通過以上工作,我們的這項工作取得了很大進展。

三、加強領導,很抓落實,進一步保證了做好節能減排工作的制度化和規範化。

做好節能減排工作必須切實加強領導,為此,我們成立了各級領導小組,明確一把手負總責,分管領導具體抓的工作體制,制定各項規章制度,及時總結推廣先進經驗,大力宣傳表彰先進典型,堅持每月一次例會,通報情況,及時解決問題,保證了這項工作的健康發展。加強制度建設,創新工作機制和活動載體,確保這項工作不斷取得紮實效果。

我們雖然做了一些工作,但離上級的要求和群眾的期望還有很大差距,我們決心在上級領導下,按照科學發展觀的要求,開拓創新,求真務實,不斷開創節能減排工作的新局面,為抑制氣候變暖做出新的更大的貢獻。

謝謝大家!

企業後勤工作總結7

時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快,今年公司一切都比之去年興旺,相對的我們後勤的工作也變得繁重了起來,但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個員工都甘之若飴。回顧往昔,現在將這半年內的工作總結如下:

一、思想態度方面

認真貫徹落實公司的發展指示,積極參加公司組織的各類培訓,並在空閒時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神,面對自己的崗位有著熱情的工作態度,始終以更高更好的標準要求自己的工作,具有強烈的責任和事業心。

二、工作任務方面

後勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年上半年公司快速發展,新員工不斷加入,更是加劇了後勤的壓力。但我們並沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務,先後增加了一批效能優異的xx辦公工具,並在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品,休閒鍛鍊用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業績提升貢獻力量。

同時,我們對於今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修,辦公環境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,為公司創造了一個良好而優美的環境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態度。

三、工作當中的不足

1、後勤事務繁忙,偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對於個人控制能力還有一些不足的缺陷。

2、受限於閱歷和眼界,有些事情處理得並不盡人意,還有很多值得改進和學習的地方。

3、隨機應變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補缺。但這並不能作為不去鍛鍊自己應變能力的藉口。

四、下半年的工作計劃

在下半年,後勤將以相比上半年更加優質的服務和態度來面對公司的需求,努力為公司的向上發展提供充足的燃料動力,在改正上半年工作中不足的'同時充分發揮出後勤人的勤勞能幹和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!

企業後勤工作總結8

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支援幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將**年工作總結和20xx年工作思路彙報如下:

20xx年工作總結:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域裝置的完好率進行檢查,對存在問題的裝置及時聯絡維修,制定設施裝置維護保養臺帳,定期對設施裝置進行維護保養,確保賓館、食堂設施裝置始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95、3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程式清晰,採購執行採購員申報、主管稽核、部門領導批准的程式,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬體配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬體設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬體上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程式,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:**年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系稽核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域**年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程式化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,**年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位,**年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程式及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

梳理**年6S推行工作,查詢推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

企業後勤工作總結9

繁忙而緊張的一年過去了,在管委會領導的正確領導和關心幫助下,在同事們的大力支援下,我積極做好本職工作,履行自己的職責,現把自己這一年的工作總結匯報如下,敬請大家提出寶貴意見。

一年來,按照管委會確定的工作思路,以微笑服務為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好後勤服務工作。

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯絡實際,用實踐來鍛鍊自己。

二、立足本職,愛崗敬業

作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實食品衛生安全。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。認真協調佈置各後勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,並要求每位後勤人員忠於職守,堅持原則,認真做好本職工

作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了幹部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心。

第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了幹部職工的正常就餐。

第三、把住食品進貨也非常重要。幹部職工用餐需要經常外出採購各種食品,由我親自去採購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位幹部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關,精打細算,開源節流。

一年來,切實做到了“服務周到,保障有力”得服務宗旨,為了使自己更好地為幹部職工服務,我一邊從網路上汲取後勤管理上的業務知識,努力學習和借鑑各種先進的的後勤工作理念,一邊嚴格要求自己,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向領導如實反映,爭取儘快解決。

以上是自己對全年工作的總結,儘管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進。

企業後勤工作總結10

20××上半年已經過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。

在這半年來按照領導的安排,我主要負責公司後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員半來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

上半年裡,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及裝置安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全執行。

四、存在的不足

半年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支援,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

企業後勤工作總結11

年終的到來似乎讓公司裡每個人都感受到了新年的氣息,回顧今年完成的後勤工作也讓我從中感受到了自己的成長,至少這種日積月累的改變在後勤工作中還算是比較明顯的,也正因為如此才讓我覺得自己今年的後勤工作相對於以往而言已經進步了不少,或許自己應該靜下心來好好沉澱一番並對今年完成的後勤工作進行總結。

基礎的裝置檢修工作是保障公司各個部門有序執行的前提條件之一,我在今年的後勤工作中率先對辦公室和前臺區域的印表機裝置進行的檢修,在我看來這類裝置對於公司的日常執行而言有著無可替代的作用,除此之外則是公司的通訊裝置以及儲存資料的電腦需要進行仔細的檢修,做好這部分的工作以後再根據裝置重要程度的不同逐步進行相關的檢查與修理,即便是檢查出來沒有損壞的隱患也能夠讓相關的員工稍微放心一些,而且在檢修的過程中也讓我對大多數部門的工作職能有了大致的瞭解,這對於企業後勤工作者的全面發展無疑有著較大的幫助。

做好公司的物資保障工作也是後勤工作人員不可替代的主要職責,因此年初開展後勤工作的時候我便對去年的物資消耗情況進行了統計,在進行了借鑑以後便讓我對公司的日常消耗有了大致的瞭解,從這方面出發再去展開物資供應相關的工作便能夠做到有條不紊,今年的物資保障工作除了給大部分員工提供了零食與速溶飲料之類的福利以外,還對文職類工作人員提供了專用紙張以及筆芯一類的用具,做好這方面的工作以後還需要對員工食堂做好相應的檢查才能讓大家感到滿意。

小物件的採購以及公司環境的營造也是自己需要關心的領域,實際上除了工作所需的物資以外還會採購衛生紙以及洗潔精之類的小物件,另外開展員工活動的時候也會為了獎品的事情做好提前的購買工作,所以在今年的後勤工作中即便是瑣碎的小事也是值得自己去操心的,另外則是購買盆栽以及海報一類的物品對公司環境進行營造,公司環境的營造則需要與辦公室和行政部員工攜手努力才能圓滿完成,當營造完畢以後便能夠讓諸多員工感受到良好的工作環境並提升相應的效率。

在我看來即便是做好今年的企業後勤工作也是理所應當的事情,至少在總結完畢以後便能夠發現今年的自己相比以往的後勤工作總會有些進步,也正因為如此才應該慎重對待明年的後勤工作才能有所提升,在接下來的時間中應當好好把握契機並將其用作提升自己的後勤工作能力。

企業後勤工作總結12

一個學年匆匆而過,我校後勤工作在校長室的領導下,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,本著“一切為了師生和諧發展”的教育理念,我們克服人手緊,任務中、工作煩等困難,積極主動的開展工作,盡職盡責,開拓創新,有計劃、有步驟的完成各項工作,確保學校教育教學工作的順利開展,避免後勤保障缺位而影響教學工作。現對本學年後勤工作總結如下:

1、開學初,我們提前做好課本的領取、分發、調製工作。在分發課本後,及時與新華書店聯絡,同時做好教學用書的結算、核算工作。

2、節假日,根據上級檔案通知及時安排學校值班工作,落實到人。

3、努力改善教學環境和學習環境。為了進一步改善教學環境,今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬後,總務處組織後勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子,保證冬季學生和老師學習辦公環境溫暖。

4、為了保障教室門能專心工作,後勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。

5、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管5次,更換閥門水嘴共12只,維修桌椅50餘次。零星維修服務21 次 。

6、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

7、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

8、加強了倉庫的分類管理,使後勤管理工作更加集中、規範。

9、今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

10、 為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

11、 今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

12、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

13、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

14、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

總體來說,本學年我校後勤工作人員的管理質量、服務意識有了一定的進步,但是離科學管理還存在較大的差距,缺乏改革的緊迫感和主動穿心的意識,缺乏創造性的勞動精神,同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏,難以跟上後勤改革的步伐。

綜上工作,得益於校領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。在今後的工作中我們一定再接再厲,更加努力,今天做的事決不拖到明天辦,我堅信:烏小的明天會更加美好。

企業後勤工作總結13

xx 年,公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業文化理念, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政後勤年度個人工作總結。

一、工作主要表現

狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和焦煤公司 抓觀念轉變,增強服務意識 的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務 三產專案,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服 務” ,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風, 變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是 xx 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。 年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況, 採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保 餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ,加強內部管理,辦理上崗證、健康 證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終

2、加強安全檢查,及時消除安全隱患。 加強安全檢查,及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚 11 時查房,對留宿人員進行登記, 保證了公寓的執行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態, 及時發現問題並予以解決。 做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。

3.、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地 面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作 200 餘處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛 生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和 24 小時值 班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。

二、存在的問題

後勤部門在 xx 年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部 管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加 以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安 工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。 排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出 日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。 現的問題出現。

企業後勤工作總結14

在上半年中,我們後勤部,保證了公司後勤的穩定,滿足了公司日常生產辦公所需。我們也積極調查市場情況,調整採購渠道,降低採購成本,現在總結上半年工作。

按照公司的要求,每個部門都必須要做好開源節流,節約公司資源,我們後勤採購想要做好就必須從採購成本上留心。為了降低成本,保證質量,上半年,我們部門聯絡了多家合作公司,並且考察了他們提供的產品和材料,經過各種商討最終選擇了三家穩定的供貨渠道。我們在採購的過程中,遵守,運送成本低,產品進價適中,而且質量必須要好,每次在採購時,我們部門都會派遣專人到生產廠商做抽樣檢查。符合要求的產品會直接運送到公司,當檢測的結果與合同規定的不符合要求,會讓生產商從重新提供新產品,並賠償損失。

為了更好完成公司工作,我們後勤部。對每一個員工進行為期一週的培訓,培養員工的素養,培養員工的工作能力,同時也在為我們公司儲備足夠的員工。因為重視員工的能力,才能夠創造更多價值。我們會讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,或者進入公司不久的員工,一對一的教導提升,雖然消耗了很多精力,但是也讓很多員工的到了成長,使得我們公司的發展有了極大的提升。

在日常生活方面,我們公司提供食宿,所以我們還需要負責員工的食宿問題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們後勤負責,從而保證所採購的食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時我們也會每週對食堂進行消毒處理,保證食堂衛生安全。

對於員工宿舍,我們保證供電穩定,每個宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時負責一些家電故障維修工作,只要有報備,我們都會在第一時間來到問題發生的地方幫助員工解決問題,為員工提供優質的服務,讓他們可以安心的做好自己的工作。

在上半年中我們後勤部每個人都積極的參與工作,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開源節流,同時我們也配合各個部門,為他們提供相應的工作所需。同時會處理好公司內部的衛生,還有每天的用水用電,都會盡量做到節約,每天下班後都會由我們後勤部人員負責關電停水,保證工作結束,不會浪費公司資源。

過去半年所取得的成績,雖然值得我們高興,但是下半年依然需要我們繼續維持和保護,不能有任何的疏忽,讓我們在下半年中繼續做好,為其他部門做好每一個細小環節,提供一個良好的工作環境。

企業後勤工作總結15

本人於xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,並於xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下:

一、主要工作內容

xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責**專案部的全面管理工作,該階段的工作重點是專案部規範管理的建設;xx年xx月1日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了xx個月的行政、後勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的專案部管理工作。

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1.完成了公司規章制度建設工作。 主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫xx套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,

企業後勤工作總結範文企業後勤工作總結範文(四)

本年度,後勤科在公司領導的關心支援下,堅持“後勤保障、物盡其用、杜絕浪費”的服務原則,以“後勤不後,服務到人”為宗旨,轉變思想,強化服務意識,堅決做好後勤保障,取得了一定的成績,為來年更好的做好服務,現總結如下:

一、後勤服重點工作總結

1、食堂管理:食堂從20xx年1月由徐景承包,中餐標準7元、晚餐標準7元(公司補貼10元/天),從承包的角度來看,利於公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現食物中毒事件,未發生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理,後勤科制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進行監督與處罰。為收集員工對食堂的意見與建議,在食堂二樓安裝了意見箱,員工隨時可以投訴。後勤科每月實行生活滿意度調查,收集員工的意見,食堂存在的相關問題得到不斷完善。

食堂主要存在的問題有;?食堂空間較小,不能滿足現有的船東船檢人數就餐;②食堂使用的餐桌、餐椅年代已久,大部分已經生鏽腐蝕;③20xx年度中的市場物價一直處於不穩定狀態,並持續漲價,員工伙食質量很難得到提升,本地區菜市場規模較小,菜品較為單一,這也是員工經常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。④餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。

2、宿舍管理:住房保障現有住宿樓5幢,廠工宿舍樓2幢,房間230間,員工宿舍可容納1000多人,目前已入住220人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足本廠員工入住需求,外協工宿舍樓3幢,房間554間,員工宿舍可容納3000多人,目前已入住1000人左右;20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過度。為豐富員工業餘生活,在宿舍區增設了網咖、超市,解決了員工業餘文化活動。為營造舒適住宿環境,加強了生活區的環境衛生整治,工作任務劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的環境衛生整潔。

存在的問題有,外協工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用3年多,相關設施保修期已過,維修流程較為複雜等。

3、廠區衛生及綠化管理:公司廠區內現有4條主幹道、三幢辦公樓由後勤科人員打掃,打掃人員嚴格按照公司要求,路面不留一點紙屑、垃圾;廠區綠化包括南北大門口的草皮、路邊樹木、北大門樟樹林、花壇、種植蔬菜。20xx年度在北大門種植700多棵樟樹,經過精心維

護700多棵樟樹的成活率達到99%。7月份組織全公司人員清理樟樹林裡的雜草,效果很好。20xx年下半年開始種植蔬菜,收穫豐盛。

4、門面房管理:20xx年度初公司門面房共有25個使用者,房租每間20000元,有樓梯的每間xx000元,除網咖外其餘23家使用者均按時繳納房租,房租共計707000元。大部分使用者在20xx年到期後由於經濟效應不佳全部已經退房,截止20xx年xx月份門面房只剩xx家使用者。

5、配合生產、後勤服務:20xx年度配合生產交1#、2#、3#51000T船,4#92500船安排舉行隆重儀式、配合生產試航19#57000船、另配合生產多條船的開工、鋪龍骨、上船臺等儀式。

二、20xx年度未完成工作事項

1、員工食堂修建改造工程。

2、員工宿舍監控和紅外線報警系統未安裝,技防措施簿弱。

3、外協員工宿舍配置設施(防盜門、熱水器)未到位。

4、門面房網咖使用者的房租事宜,已經一年之久未解決。

5、員工浴室的修建事宜

三、影響後勤工作發展的相關問題

1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

2、公司外聯單位較多,不便於管理,如食堂就餐、宿舍入住,由於宿舍樓空餘房間較多,經常被撬門、人員出入等,管理上較為複雜。

3、監控與紅外線報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來漏洞。

四、解決後勤工作發展的辦法

1、加快第二食堂工程建設,儘快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優勢。

2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。

3、所有外聯單位入駐我司需通過後勤辦理手續,簽訂管理協議書。

4、儘快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防範係數。

5、儘早將宿舍內的相應設施(防盜門、熱水器等)配備到位。

五、20xx年後勤工作計劃

1、員工浴室的建造計劃及實施方案

2、宿舍樓區域防盜門的安裝

3、宿舍樓區域內的監控系統安裝

4、船東船檢辦公樓的門鎖老化,需重新更換門、鎖

5、門面房兩個網咖使用者的房租、以及剩餘使用者的房租收繳

6、公司花草的修剪