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急診科護理工作年終總結範文(通用5篇)

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日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,如果你仍舊感到迷茫,那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的急診科護理工作年終總結範文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

急診科護理工作年終總結範文(通用5篇)

急診科護理工作年終總結1

20xx年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領導下,認真執行醫院佈置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲複審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:

一、思想政治

1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度,嚴格遵守醫德規範,受到患者好評。

2、認真組織護士學習醫院下發的各類檔案,體會、實踐檔案精神。

3、回顧“二甲”複審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收穫頗豐,信心百倍。

二、病區環境

1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每週二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。

2、護士長每週檢查衛生兩次,對存在的衛生死角給予及時指出,衛生員能夠及時清理。

三、依據二甲複審要求,做好綠色通道管理

1、科室能做到先搶救後付費,半年來有力保障了患者安全。

2、急救藥品班班交接,缺失後能做到及時補充,保障急救。

3、為保障急救裝置的完好,護士長、護士每週對急診科各裝置進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救裝置功能進行檢查,發現問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救裝置完好率100%

四、做到專科理論、技能人人過關

1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計劃。

2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。

3、xxx護士認真落實專科操作培訓、考核計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。

五、依照二甲複審要求,落實各項安全管理

1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。

2、護士基本做到按照程式處理危急值,半年來無漏登記。

3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。

4、科室對高危藥品能定點放置,並有標識。

5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。

6、護士長及xxxx護士每週對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。

7、為防範於減少科室跌倒、墜床等意外發生,科室在過道、衛生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。

8、為防止壓瘡發生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內壓瘡發生。

9、為杜絕院內感染,護士長隨機檢查操作前後洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前後消毒手,科室給予批評教育。

10、為保證正確處理口頭醫囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。

11、鼓勵患者參與醫療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。

六、護理管理與質量持續改進

1、科室成立質控小組,每週各組對自己負責的內容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現有的條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。

2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數實施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優勞優得,半年來護士積極性明顯提高。

3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長儘自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩定了急診科護理隊伍。

4、提供優質服務,滿意度達90%以上。

(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫生搶救。

(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。

(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。

(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。

(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。

(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估,並根據入院評估情況採取相應護理。

(7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室採取多種形式進行健康教育,經過半年努力有所成效。

(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。

急診科護理工作年終總結2

一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。

如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

(一)20xx年xx月xx日,我正式加入到公司部,經過三天的新員工培訓之後,便跟著學習相關的實驗操作,參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗,濃度梯度實驗結果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實驗平臺進行了相關文獻的收集和閱讀,並整理了相關資料,寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿。現在正在領用實驗材料以及分裝稀釋,準備開始的專題實驗。

二、加強學習,培養高素質隊伍

科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

第三點:採購網路化管理

我們可以在翔鷹公司網站上建立採購中心網頁,要把採購的物料特別是批量及大宗採購物料公佈在網站上,讓更多優秀的供應商參與競爭,這樣採購更公開透明,可以大大降低降採購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行,效果很好。

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢位,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

由於急救部人員基本都是80、90後,從學校畢業時理論和實踐技能都很差,分到急救部後,根據急救部的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求其二個月內掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急救部所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救裝置的除錯是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裡未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

今年4月起,在公司的統一部署下,我廠實施了績效考核制度。此制度是以員工所在崗位的職責為基礎,通過對員工工作業績、工作能力和工作態度進行正確評價,利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育培訓等管理手段,提高每個員工的素質、能力和工作熱情,從而提高公司的經濟效益。我廠在此基礎上,進一步出臺了獎勵先進的相關措施,即每月評選出在工作中湧現出來的吃苦耐勞、樂於奉獻、勇於創新的優秀員工,給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止,我們已經獎勵表現突出的員工22人次,員工工作積級性大大提高,精神面貌煥然一新,團隊精神明顯增強,厂部形成一個團結、向上、民主、和諧的工作氛圍。

支援和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

急診科護理工作年終總結3

20xx年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支援下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:

一、工作量統計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。

二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發生。

三、積極完成了120排程和內線出診任務,院前急救反應迅速,現場處理到位,一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。

四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得,發放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,製作溫馨祝福卡裝飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。

五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷儲存。同時對特殊用藥的生命體徵測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規範,形成常規。

六、人員培訓方面:

1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓上崗證;

2、繼續進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓,並在呼吸機等儀器使用和重症病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。

3、按照護理部的要求,定期組織業務學習、護理查房,並以《危重病人護理常規》為指導,每月專科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專科水平。

七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大範圍裝修,在原有基礎上留觀病床擴充套件至張,搶救間擴大到4張床位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規範各個部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環境更優美,搶救病人更方便。

八、從細節入手,製作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時製作科室宣傳欄,宣傳急診理念和麵貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。

九、製作專科操作視訊,於學習室儲存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。

十、認真履行帶教任務,嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每週不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專科特點。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,並聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,檢視講課質量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。

十一、目前存在問題:

1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿足廣大人民群眾的需要。

2、急診護理人員配比仍未達到要求。

3、護理科研能力較差,論文書寫不足。

以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質仍有待進一步提高,在以後的工作中我們會認真落實核心制度的執行,預案的掌握,規範急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優化績效考評方案,發揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫院創造更大的社會效益和經濟效益!

急診科護理工作年終總結4

20xx年,本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作彙報如下:

一、嚴於律己,重視自身素質的提高

1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2.認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。

二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。

2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,並能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院佈局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程後,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重症的病人,並及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實行科內層級管理,責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨幹協助護士長進行科內管理,並嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室記憶體在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,並能採取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。

6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。

7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常執行。

8.重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,儘量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反覆穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

強化護理人員服務意識,提升護理服務質量:

1.配合醫院開展視窗單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,並能使用在實際工作中。

2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名錶揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

3.深入病房,瞭解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,並能及時排除隱患。

三、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質

1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。並組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,並取得了良好的效果。

2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,並幫助年輕護士搶救後理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,並提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。

4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重症病房等相關的科室。

5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型XXX病人的.轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件後中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。

6.選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

四、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力

1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨幹的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。

2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復甦術操作等等。

五、存在的不足和今後努力的方向

一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支援下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:

科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

急診科護理工作年終總結5

20xx年,在院領導、護理部正確領導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會效益與經濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈採血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率……護理綜合滿意度。

二、嚴抓護理質量,確保護理安全

1、根據ISO和護理部的要求,進一步修改、制定了各項制度及常規、預案等。在質量管理上,嚴格執行操作規範,加強檢查,確保落實。對於檢查中存在的不足之處每月組織護理質量及安全分析會,進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化人員的服務意識、質量意識,制定切實可行的改進措施,及時改進工作中的薄弱環節。

2、科內成立質控小組,質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

三、加強護理人員服務意識,提供優質服務

進一步鞏固優化就醫流程方面,繼續落實就診排號、預約輸液、先皮試後統一繳費、輸液免取藥四大舉措,在規範就診流程,減少病人排隊次數,優化輸液流程,減少病人等候時間方面取得了很好的成績,獲得病友的一致好評,取得了良好的社會效益。

四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

1、提高護士的理論與技術操作水平;每月組織全科護士業務學習,護士長定期對本科護士理論和操作進行考核,入科崗前培訓率達100%。

2、提高護士應急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進行操作培訓並熟練操作,定期組織護士輪流授課,對科室常見呼吸、消化系統疾病及急性中毒進行培訓學習,共同學習,相互交流。

新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、紮實工作,朝著提高兩個效益,建立和諧醫院的目標奮勇前進!