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鄉鎮衛生院護理工作總結範文(通用6篇)

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辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。我們該怎麼去寫工作總結呢?下面是小編為大家收集的鄉鎮衛生院護理工作總結範文(通用6篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

鄉鎮衛生院護理工作總結範文(通用6篇)

鄉鎮衛生院護理工作總結1

20xx年度護理工作在院部的正確領導下,在全院護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項護理工作計劃。現將工作情況總結如下:

一、加強護理管理隊伍建設,增加護理工作內涵

護理組年初制定全院護理工作計劃,各科室根據科室情況制定本科計劃,簽訂目標責任書。成立護理質量管理委員會,以及突發事件人員緊急調配方案。轉變護理管理模式,認真執行整體護理。各科室將業務素質好,具有一定溝通協調能力的護師選拔為責任組長,實行24小時負責制,做到層層有人管,事事有人抓,使我院護理工作內涵有了進一步充實。

今年一批年輕護士充實到臨床科室,對其進行培訓,採取跟班、指導與交流等形式,幫助她們儘快適應新角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

二、加強“三基三嚴”培訓

護理組制定本年度全院“三基三嚴”計劃,各科室按照計劃嚴格執行,護士站長負責科室考核,成績上報護理組,護理組進行抽查。上半年對全院40歲以下的護理人員進行《心肺復甦》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監護儀使用》等護理操作考試,合格率90%。下半年對40歲以下護士閉卷考試,40歲以上護士進行理論開卷考試,成績優秀者給予獎勵,不合格者進行補考,並給予相應的經濟處罰,且與科室護士責任人績效掛鉤。採取業務查房,護理會診,小講課等形式,加強專科知識培訓,在護理人員中形成一種良好的學習氛圍,使全院護理人員的理論水平和操作能力得到進一步提高。

三、加強護理風險管理,保障護理安全

1.樹立風險意識。護理組根據醫院隱患制定防範措施,建立“護理差錯事故月報表”,“不良事件報告表”,“護理併發症預報表”,“護理併發症報告表”。出現糾紛及嚴重過失科室護士站長必須第一時間上報,護理組針對情況及時分析,制定整改措施,並按相關規定予以經濟處罰。選派護理骨幹參加市、區內外業務培訓,回院後將學習內容以授課形式進行傳達,以樹立全院護士的風險意識。

2.落實護理管理核心制度。護理組組織全院護士認真學習各項護理核心制度及崗位職責,定期不定期到各科室進行檢查。每季度進行一次全院業務查房,充分利用查房、晨會重點檢查病人的《分級護理制度》,《交接班制度》,《查對制度》,《護理檔案書寫制度》,《危重病人、壓瘡、護理差錯事故及意外事件上報制度》,《消毒隔離制度》等制度的落實情況。對發現的問題每季度以簡報形式進行通報,提出整改措施反饋到相應科室,並定期檢查落實情況。共性問題,護理組在護士站長例會上組織討論,制定解決方案。通過這些措施,進一步規範了我院護理工作。

3.加強重點環節的管理。節假日進行節前檢查,科責任護士每週夜查房兩次,護士站長每天五查房,護理組隨時抽查,新近人員必須取得護士執業證書後方可獨立上班並納入重點培訓範圍。通過重點環節管理,明顯降低了護理差錯事故的發生。

4.規範我院護理工作流程。全院規定統一交接班時間,實行彈性排班。特殊情況護理組對全院人員進行調配,必須隨叫隨到,以配合突發事件的處理。

四、加強護理質量控制,提高臨床護理質量

1.落實質量考核標準。成立了護理質控小組,認真學習各項質量標準並嚴格執行。護理組按照“基礎護理”、“I級護理、II級護理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護士辦公室、治療室、手術室、供應室”、“護士站長的質量考核標準”嚴格考核。做到抽查與全面檢查,隨機與定期檢查相結合,檢查結果與績效掛鉤,使護理質量的控制更加標準化。

2.建立質量資訊反饋制度。護理組與質控小組將每次檢查的問題向科室進行反饋,定期複查,以保證我院護理質量得到持續改進。

五、改善服務態度,提高服務水平

由於業務量大幅增大,護士短缺,病房護士每天工作都在10小時以上,使護士心力體力透支。由於病床緊張,病員的不理解以及家屬期望值高,少數病人提出不合理的要求,個別護士溝通能力欠缺,態度生硬。針對上述情況護理組每季度進行病人滿意度調查,瞭解護理人員的服務態度,杜絕因溝通不良而引發的糾紛,對病人及家屬提出的各種疑問和要求,認真及時提供查詢和幫助。切實轉變護理人員的服務態度,使護理工作更加貼近臨床,貼近社會,貼近病人,為患者提供人性化的服務。全年內無重大差錯事故發生,取得了社會和經濟效益雙豐收。

六.通過“5.12”護士節活動,展現我院護士風采

今年“5.12”前我院護理組舉辦了一期“三基”操作比賽,在此次活動中,充分展現了我院護士風采,得到院領導們的一致好評。

七、加強院內感染工作

6月份規範一次性器材的管理,加強消毒滅菌及無菌技術操作,作好各項監測登記工作。嚴格執行手衛生規範,加強重點科室的院感控制工作。

八、作好繼續教育及臨床帶教工作

鼓勵護士參加專科、本科再教育,專科在讀3人,本科在讀2人。選派業務骨幹到市、區學習培訓2人次。繼續教育合格率100%。十月份接收了山東中專護理見習生1人,通過一個月的見習,使見習護士在護理技術操作及護理檔案書寫上有了感官認識,能從事一些基礎護理工作,提高各科室臨床護理帶教能力。

九、其他工作

配合院部做好各項體檢工作,配合防保所做好預防接種工作。

十、存在不足

“三基三嚴”訓練力度不夠。專科知識缺乏,不能滿足群眾需要

2.護理查房力度不夠,流於形式

3.個別護士素質不高,自我約束力差

4.護理人員配置不能滿足臨床需要

十一、努力的方向

1.加強自身學習,提高管理水平。

2.進一步加強“三基三嚴”培訓力度。

鄉鎮衛生院護理工作總結2

20XX年是十三五開局之年,也是深化醫療體制改革的攻堅之年,一年來在院領導的高度重視和大力支援下,在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,紮實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務,現將工作總結如下:

一、調整結構、修訂標準,提高質量

年初重新調整了護理部質控結構及分工,對護理質量考核標準、護理分層級考核標準、護理質量持續改進記錄、護士長工作手冊及夜查房制度進行了全面修訂,增加了考核內容,改變了記錄、培訓、考核模式,對存在的問題彙總反饋給科室並限期整改,定期追蹤落實效果。每月按時召開護理質量改進分析會。在1-11月份的護理質量檢查中,病房管理合格率96%,三基考核合格率達100%,專科護理合格率大於94%,基礎護理合格率大於95%,危急病人護理合格率大於94%,急救藥品、物品完好率達100%。護理文書書寫合格率達93%以上,消毒隔離達標率達100%。各項工作均較上年有所提高。傷口造口專科護士指導並協助全院處理重度壓瘡10餘例。

二、開展優質護理服務,提升護理服務品質

自4月1日起全院各護理單元全面開展優質護理服務工作,本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務理念,為百姓提供了全方位、高質量的護理服務。為提高護理質量及病人滿意度,各病區每月進行了滿意度調查,護理部每季度進行患者滿意度調查,及時分析存在的問題,提出改進措施,並落實跟蹤問題改進效果,病人滿意度得到了一定的提高,患者對護理服務滿意度93%。

1、臨床科室

(1)、設便民箱、健康教育宣傳欄、服務手冊等,供病人隨時閱讀,從細微之處體現了對患者的關愛,增加了護患溝通,縮短了護患距離。

(2)、內四科切實落實癌痛規範化護理,極大豐富了優質護理服務內涵,同時在保證安全的前提下開闢專門區域免費供應患者燉湯、燉粥,還為患者提供針線、電吹風、電扇、雨傘等生活所需品,為無陪患者辦理出院手續。4月分被縣婦聯授予巾幗文明崗榮譽稱號。

(3)、內二科注重服務細節,在護士站設定便民服務盒、意見箱。多次獲得患者書面表揚。

2、特殊科室

(1)、icu科室自購加熱器,利用輸液泵為患者注入場內營養,為患者的營養攝入提供了保障。

(2)、急診科輸液室24小時提供水杯和熱水,方便患者的使用。9月份將成人輸液室與小兒輸液室分開,排除干擾,隔離糟心,得到了成人患者的一致好評,而且安排多個視窗接藥,真正縮短了病人排隊等候的時間,並增設了霧化室、灌腸室及衛生間,為門診患者提供了實質性的方便。

(3)、手術室自4月1日開展優質護理服務起,結合手術室專科特色制定了手術室優質護理服務滿意度調查表,並加強了圍手術期訪視及術中人文關懷工作,手術室患者滿意度均達93%,較20xx年明顯增高。

(4)、供應室按照臨床科室的不同需要定製各種敷料包,對各科不常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝,延長其使用有效期,並於9月起全院網路請領一次性無菌物品和復消器械包,使物品供應流程更加敏捷,減少臨床護理工作量,把時間還給了病人。

(5)、產科每週一開辦孕婦學校,安排醫師及助產師使用ppt授課,產前宣教效果明顯,受到表揚錦旗兩面,表揚信4封。

3、積極開展了延伸護理服務:對出院患者實施電話回訪、對出院患者picc置管的維護及傷口造口患者的換藥、每週二開辦孕婦學校、每週四由糖尿病專科護士組織糖尿病相關知識講座等服務,除此之外還定期下鄉鎮開展健康講座、行慢性病篩查、對社群醫院進行對口幫扶等活動,受到周邊居民一致好評。

三、新業務開展(查房、參照科室總結)

1、腦外科開展低侵害的經皮氣管旋切術,完善氣管切開病人的護理流程,減輕了病人的痛苦,降低了肺部併發症,利於傷口的癒合。

1、急診科增設了霧化室,為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。

2、手術室新進泌尿外科gps定位系統、耳鼻咽喉科電漿手術系統、骨科牽引架、關節鏡等裝置均順利投入使用,科內逐步實現手術工作量統計資訊化。

3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。

4、產科新增了產後出血、新生兒傷、純母乳餵養三項敏感指標的核查,降低了產後出血、新生兒傷的發生率,提高了純母乳餵養率。

5、泌尿外科護理團隊配合醫生開展了輸尿管軟鏡鈥鐳射碎石術、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術、經皮腎鏡超聲碎石術手術的護理。

四、品管圈

腦外科開展品管圈,降低管道標識的缺失率。

五、加強安全管理,減少不良事件發生(敏感指標的建立)

1、icu為降低非計劃性拔管率,科室自購了防抓傷手套,有效的減少了意外拔管的發生率。

2、建立敏感指標,制定表格收集資料,定期分析總結。

加強了患者的風險評估管理及護理不良事件的管控,每月對上報的護理不良事件進行討論、分析、督促整改,上半年護理不良事件的發生率較去年同期明顯減少。

六、重視護理人才培養和專科建設,不斷提高護理隊伍整體素質

1、堅持輸送骨幹外出學習,以點帶面,全面提高。全年年護士長、業務骨幹外出學習30餘次,通過多樣化的學習和培訓,大大提高了我院護理隊伍的整體素質。

2、實行科內護士按照工作年限、學歷、資質進行層級培訓與考核管理。分層級培訓方面

七、護理教學方面

1、組織全院護士以多媒體形式進行業務學習4次,理論知識考試2次,每季度組織操作考核1次。

2、目前接受實習生30餘人,並進行了入科培訓。

3、接收鄉鎮衛生院進修人員10餘人次。

八、注重科間協作,積極參與公益活動。

1、抽調護理人員參加醫院組織的'公益活動10餘次。

2、抽調護理人員進行科間支援20餘次次。

九、加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力

1、舉辦了慶祝‘5.12’國際護士節----健康服務百姓大型護理義診活動;樹崗位新風、展天使風采為主題的5.12護士節技能操作競賽及組織學習了抗擊非典英雄模範---葉欣、第xx屆南丁格爾獎獲得者潘美兒等先進模範的光榮事蹟。

2、5月11日護理部在醫院網站上發表一封致5.12護士節慰問信,對全院護士姐妹們致以節日的祝賀和親切的慰問!

3、5月12日我院icu護士餘勤勤獲得安慶市十佳護士稱號

4、積極向醫院網站投稿20餘篇(含護理單元)。

十、其他:

1、積極迎接兄弟醫院來院指導護理工作。

2、積極完成院領導交予的臨時指令性工作。

鄉鎮衛生院護理工作總結3

20XX年在院領導的正確領導下,在全院護理同仁的共同努力下,護理部秉承以病人為中心、以質量為核心、以安全為重點、以人性化服務為基礎的服務宗旨,完善各項制度與流程,強力推進護理工作規範化、制度化,圓滿完成了醫院各專案標任務,現將全年護理工作總結如下:

一、基本情況:

人力資源狀況:全院在崗護士140名,其中本科學歷27名,大專學歷88名,中專學歷25名,大專以上護士佔全院護士82.1%。職稱是副主任護師1名,主管護師11名,護師48名,護士81名。今年新招本科護士4名,大專護士9名,離職護士8名,護士離職率5.4%。全年孕產護士16名,護士年均出勤率96.69%,較去年下降1.48%,二胎放開政策給我院護理工作造成了一定影響。

護理工作量完成情況:全年護理患者122324人次日,期中入院患者12677人,出院12594人,護理危重患者1591人次日,搶救722人次,特級護理39人次日,一級護理15705人次日,輸液159053人次,輸液反應3例,發生率0.019%,輸血709人次。

二、多措並舉推進優質護理工作。

全年來護理部遵照“厚德博愛、精醫卓越”辦院理念,踐行“十字五聲”,持續優化服務流程,努力讓患者滿意。全院開展優質護理服務,夯實基礎護理,落實健康教育,突出專科特色,注重人文關懷,持續打造和諧醫患關係。

1.落實責任制整體護理,責任護士在流動護士站,隨時觀察病情,解決病人所需;加強晨午間護理,隨時保持病房、床鋪及患者顏面口腔面板整潔,堅持週二週五基礎護理日,給不能自理患者剪指甲、理髮等提供適當生活護理。

2.設計製作床頭牌,方便患者及醫護人員檢視患者資訊,警示標識醒目,整齊美觀。

3.科室結合專科特點,將基礎護理與專科護理有機結合,不斷提升專科服務水平。神內科率先床頭懸掛專科專病健康教育實施單,供患者隨時學習自護知識,全院各科室積極跟進,強化專科健康宣教力度。呼吸內分泌科、心內科加強危重患者護理,嚴密觀察病情,落實生活護理和基礎護理,如患垂體危象的81歲患者韓某,患大面積腦梗死的76歲患者李某,護士們是精心治療護理,從餵飯喂水、翻身拍背到清理大小便等護士均親力親為,最終均好轉出院,工作之餘護士們教患者做降壓操、頸椎操等;骨傷科、婦產科、外科加強圍手術期護理,做好術前準備、術中交接、術後教患者做下肢靜脈血栓操及有效排痰訓練、下床活動等,骨傷科今年做的17例膝關節置換術患者均肢體活動良好康復出院;全院各科室充分利用振動排痰機、氣壓泵、氣墊床等緩解患者不適,預防併發症。本年度新開展的下腔靜脈濾網置入、動脈溶栓、膝關節置換術、支氣管鏡檢查等醫療專案均制定有護理常規且落實到位,無併發症發生。影像中心配備1名專職護士,應對增強ct、核磁及突發搶救等意外事件。

4.科室積極開展延伸服務,出院患者一週內電話回訪,回訪率98%。

三、狠抓計劃落實,做好護理質量控制。

1.護理部按照《陝西省護理質量標準》及《病歷書寫規範》修訂了我院護理文書書寫規範,完善了中醫護理方案的實施及評價,中醫護理病例能及時上交護理部存檔;協助神經內科組建,調配護士、佈置病房等。

2.全年護理特一級護理患者15744人次日,合格率98.28%。各科基礎護理、專科護理到位,護士能按時巡視病房、病情掌握良好,防墜床/跌倒、壓瘡等評估準確,警示標識及預防措施到位。抽查危重及住院時間長的病歷400餘份,合格率96%。各科室病歷質量明顯提高,護理記錄簡練、重點突出、頁面整潔,病情記錄及時、專科特點突出。病歷中的問題在護士長例會上講評,不合格病歷按考核標準雙倍處罰。為嚴格管理,先後請市中醫院、市人民醫院護理專家檢查指導我院工作,使我院護理質量穩步提高。

3.加強重點科室管理:手術室在中心醫院手術室護士長林華指導下,完善了室間登記、彈性排班、手術分級制度,規範了手術開臺時間、出入室管理,規範化培訓考核,改正了手術中不規範行為。供應室器械行酸化水消毒、落實消毒包稱重測體積、放大鏡檢查,滅菌前雙人核查,外來器械清洗消毒制度等,確保消毒質量。新生兒重症監護室選派高年資有育兒經驗、有愛心的護士,及製作表格式nicu護理記錄單,保證每位新生兒得到細心呵護和護理。完善產房登記資料、規範待產室、產房環境處置和裝置維護、新生兒撫觸等行為。所有這些努力,使我們手術室、供應室、產房、nicu在硬體一流的基礎上,管理迅速規範化。

4.加強了重點環節管理:護士長參加夜查房,及時檢查督導班後護理問題;導醫臺招聘有經驗的護師準確導醫,彰顯我院護士精神風貌。

四、加強護理安全管理,提升護理質量內涵。

1.加強用藥環節管理:治療室藥品能定位定量放置,日交接月清理,杜絕過期藥。責任護士能每天床頭查對口服藥,輸液等操作查對到位。藥物過敏標識做到病歷、一覽表、腕帶、床頭牌四統一;高危藥品單獨存放、毒麻藥品專櫃儲存,急救物品裝置完好率91%,需再加強。

2.加強輸血、查對、封管等環節管理:定期檢查輸血查對制度落實,學習不同血製品輸血時間,更新知識保證輸血安全。各科腕帶執行規範;增加中夜班醫囑查對,彌補查對漏洞;下發留置針封管液配置標準和使用規範、抗生素使用規範;製作裝置使用流程;修改不良事件上報表、壓瘡及難免壓瘡上報表,不斷加強環節管理。

3.各科室積極上報護理不良事件,並分析原因,制定防範措施。全年上報不良事件66例,其中墜床3例,跌倒7例,燙傷8例,用藥事件22例,電光性眼炎1例,投訴2例。全年上報高危壓瘡23例,院外帶入12例,院內發生1例,其中9例痊癒、2例好轉、2例無變化。以上不良事件均妥善處理。

五、加強學習與培訓,提高護理隊伍整體素質。

1.按照護理部20XX年繼續教育計劃,護理部對n1級護士進行了4次考核,共考核120人次。科室對n1、n2級以上護士每週培訓月末考核,不斷強化專科技能。在護理部及科室嚴格管理下,去年新招27名護士均順利適應崗位工作,無重大差錯事故發生。

2.為提高護士專業化技術水平,根據臨床需要,派xx、xx到省上參加供應室消毒員培訓,xx到解放軍三醫院學習支氣管鏡檢查配合與護理,xx到市人民醫院學習肺功能測定。5名護士長參加了xx護理峰會,開闊了眼界。

六、實習帶教。

20XX年共接收29名實習護生,7月參加醫院組織的為期一週的崗前培訓,實習期間,護理部定期檢查帶教老師帶教態度、責任心及業務水平和帶教計劃完成情況,隨時瞭解實習生實習狀況,參與總務科檢查實習生宿舍2次,及時解決實習中遇到的各種問題。

七、積極完成醫院分配的其他工作。

1.護理部上報區衛計局資料6次52人,即12人護師資格證稽核資料、12人延續註冊資料、20人首次註冊資料、8名區級優秀護士資料及巾幗文明崗複審資料。參椅加大學生招聘會並整理考核資料,協助藥械科核查病區新床、床頭櫃、床墊數量,聯絡廠家維修輸液及後續費用報銷,外出招聘護工,購買床頭牌、儲物筐、醫護毛衣、孕婦服、護士鞋頭花、腕帶等,滿足臨床需要。

2.全院護士能積極參加醫院各項活動:參與大學聯考學生體檢採血157人次,各種導醫79人次,外出保健33人次。積極參加拔河賽、慶春晚、元宵節、慶七一等活動,充分展示護理隊伍積極向上、團結進取的精神風貌,護理部積極組織區春晚、慶“七一”大合唱伴舞等節目排練,慶祝建院xx週年全院演出費用收集報銷、演出服存放,最好後勤保障工作。

八、存在問題:

1.護理管理知識欠缺,現代護理管理工具如品管圈、根因分析法、魚骨圖等知識掌握甚少,新的護理管理方法也有待改進。

2.護士分層次培訓考核力度不夠。

3.護士人力資源不能滿足快速發展的臨床工作需要。

九、明年工作計劃:

1.積極爭取,外出學習先進護理管理理論和方法,開展“品管圈”、監測“護理質量敏感指標”,跟上現代護理學科發展需要。

2.明年護理部要每月至少組織一次理論和操作培訓,對不同層級的護士分別進行理論和實踐考核,增強全院護士基本理論和技能,迅速提升護理隊伍整體素質。

3.增加護士人力,儘快開展兒科輸液門診。

回顧20XX年,我院全體護理人員在各自的崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨、不怕苦累髒,積極進取,紮實工作,為我院醫療事業發展做出了應有貢獻,但與醫院快速發展的要求還相差甚遠,在新的一年裡,我們要百尺竿頭更進一步,發揚護理團隊特別能吃苦,特別能戰鬥的工作作風,強化業務培訓,深化優質護理,為建立三級醫院不懈努力。

最後感謝院領導對護理工作的大力支援,感謝各科護士長及全體護士的辛勤努力,感謝各科主任和總務、財務、醫保合療等科室積極協助,預祝各位新年快樂,萬事如意。

鄉鎮衛生院護理工作總結4

時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支援下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為優化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從執行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神

三、圍繞醫院工作部署,積極協助

1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關檔案。

四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

五、加強監督管理,保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。

3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核專案,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。

4、各項護理質量指標完成情況:

1)基礎護理全年合格率達90%

2)特、一級護理全年合格率達95%。

3)急救物品完好率達100%。

4)護理檔案書寫平均分96,合格率達100%。

5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。

6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。

8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9)年褥瘡發生次數為0。

七、重視人才培養,優化護理隊伍

1、加強了新業務、新技術開展。

2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

八、存在問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作

4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。

5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。

6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

鄉鎮衛生院護理工作總結5

20xx年,我院護理工作在領導的正確領導下,在全院護士通力協助下,堅持以病人為中心,以質量為核心,加強監督管理,優化護理隊伍,提升服務質量,團結隊伍改革創新,圓滿地完成護理各項工作目標任務。護理質量穩中有升,病人高滿意度。總結如下:

一、改善服務流程,提高服務質量

加強導診管理,有序安排病人就診。規範新入院病人流程,為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見,對存在問題查詢原因,提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪,主動詢問病人的康復情況並記錄詢問內容。

二、規範病房管理,保持整潔環境

病房內外保持安靜、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序,物品存放整齊,空氣新鮮。按分級護理標準護理病人、落實健康教育,加強基礎護理及危重病人護理。

三、提升質量管理,加強監控力度

1、保證消毒監測和護理安全。按醫院內感染標準,對各科室的治療室、換藥室、產房、手術室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護理人員和手術人員的手進行微生物監測,每月對滅菌鍋進行生物監測,每次監測均達標。對醫療廢物規範管理,組織全院護理人員和衛生員學習醫療廢物的分類及處置。

2、保證救護車處應用備急狀態。急救物品準備齊全,各種物品放置合理,位置固定,整潔有序,及時補充,確保搶救物品處於備用狀態。每週主班人員全面檢查一次,每月護長至少全面檢查一次,

四、加強護理質量,提高臨床服務

1、建立了護理質量考核制度,護理部人員不定期深入科室檢查、督促。

2、組織護長夜查房每週一次,及時瞭解和掌握全院夜間護理工作情況,進一步提高夜間護理工作質量。

3、每季度組織全院護士長大檢查,進行學習交流,取長補短,有效的提升全院護理質量的一致。

五、重視人才培養,優化護理隊伍

1、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀。

2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業務講座,內容為新理論、新技術及實用性知識。

3、對各級護理人員進行“三基”培訓,組織理論考試和技術操作考試。

4、要求科內每月組織業務學習,內容主要為專科疾病護理。

5、鼓勵護士參加護理大專班,紮實專業知識,提高學歷。

6、派送一名護長和兩名護士到上級醫院培訓,回院後安排院內講課。傳授外院的先進經驗、先進技術,並應用於臨床工作中,使護理工作進一步提高。

回顧20xx年的工作,雖取得一定的成績,但也存在一些不足之處,主要是:

1、病房管理有待提高,陪人多、病人自帶物品過多。

2、基礎護理不到位,未根據病情及時協助病人取正確體位。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

4、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不戴口罩。

5、護理檔案書寫有漏項、漏記、塗改等缺陷。

鄉鎮衛生院護理工作總結6

20xx年,全院護理人員在院領導的重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年半年護理工作計劃,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

1、認真落實護理工作制度,杜絕了病人不良現象發生。

2、堅持了三查七對制度;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實護理常規,堅持填寫各種資訊登記本。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交院領導進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

3、組織護士長外出學習、參觀,擴大知識面。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範

2、醫院定期召開工休座談會,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

3、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予鼓勵。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。護士考核:護理三基測試,手衛生考核

2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

3、堅持了護理業務查房:對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄。

3、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,堅持晨間護理一床一中一溼掃。

4、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

七、存在問題:

1、無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

半年來護理工作,因院領導的重視、支援和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。