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銀行會計工作總結(通用5篇)

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時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裡。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的銀行會計工作總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行會計工作總結(通用5篇)

銀行會計工作總結1

xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在xx年一季度的工作情況總結匯報如下:

1、加快思想觀念的轉變。

經過xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。

“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。

要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個xx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裡舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。

一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。

三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。

對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。

一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前臺,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。

二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、裝置出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。

三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯絡也較為頻繁,工作中不論網點因裝置問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯絡或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作。

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有

十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裡的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。

xx年是建設銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除認真學習與改革相關的檔案精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

銀行會計工作總結2

xx年按照支行的統一安排,我主要負責對外營銷和大堂管理工作。一年來,我立足本職工作、愛崗敬業,認真遵循支行的工作思路及各項工作方針政策來開展各項工作,作為一名營業室主任,我既深感責任重大,又有幹好工作的強烈使命感。現將我xx年的各項工作情況總結如下:

(一)加強市場行銷,大力拓展資產負債業務。

存款是銀行的.立行之本,我充分認識到存款對我行今後發展的重要性,一直以來,我把發展負債業務作為我工作的重中之重來做,維護重點客戶,推行差別化服務,為重點客戶提供人性化、貼心化、細心化的服務模式,從而達到了鞏固老客戶,發展新客戶,帶動“潛力客戶”的效果。

(二)更新觀念,多項措施並舉發展個人金融業務。

一年來,我牢固樹立渠道經營理念,找準了業務發展重心,積極投入到支行發展戰略性業務的工作營銷中,年初抓住了旺季營銷的有利時機,多項措施並舉做好個人存款業務、個人電子銀行業務及個人金融產品的銷售,通過旺季營銷的有效策劃和有序推進,為支行全年個人金融業務的平穩增長奠定了堅實基礎。同時,我還積極開展借記卡、公務卡的營銷,並投入了較大的精力,取得了較好的成效,超額完成了市分行下達的任務;在公務卡營銷上雖然資源有限,但也付出了極大的努力,最終簽約15個單位,發放公務卡840張,超額完成了市分行下達的600張的任務,極大地提高了支行銀行卡業務的收入水平。

(三)加強網點服務質量管理,全面提升我行視窗形象

在金融市場激烈競爭的今天,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,作為大堂管理人員,一方面,我在日常工作中堅持做到以身作則,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。另一方面,加強對員工的管理,強化員工的服務理念,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。

(四)同心同德,紮實工作,發揚團隊精神,促進業務健康發展。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強全體員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。作為營業室主任,在抓好業務工作的同時,我也重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,員工隊伍的凝聚力不斷增強,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

工作中存在的不足

回顧一年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:

1、對理論學習未引起足夠重視,認為營業室是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如干好;

2、工作開拓、創新意識還不夠,不能有效帶動員工的營銷意識影響支行整體競爭能力;

3、網點服務質量水平不能持續保持,服務規範不能持續做到做好;

4、對外協調能力需進一步加強。

xx年的工作打算

我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。在新的一年裡,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。同時不斷加強我行的對外營銷工作。盡心盡責做好本職工作,為保持民主路支行業務穩健發展的勢頭,積極帶領全體員工解放思想,不斷提高綜合業務水平和整體競爭能力,全身心投入到支行的各項工作中去。努力把自己培養成一個愛行敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。

銀行會計工作總結3

一、認認真真,做好本職工作。

一是堅持完成了領導交辦的各項任務,儘量做到讓領導滿意;

二是根據聯社各部門的要求,及時準確統計各種資料並且做好上報工作;

三是針對具體情況,結合我社人員素質,合理進行崗位分工,嚴格劃分櫃員職責範圍,明確工作責任;

四是利用晨會、週會組織員工及時學習和傳達聯社的有關業務檔案、業務理論知識。五是對是日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛帳等特殊業務進行監督,對會計憑證要素、報表的列印、裝訂、歸檔情況進行每日監督。

二、嚴於律己,自覺遵守各項制度。

嚴格遵守信用社的各項制度,謹記領導的指示和批評並付諸於實際行動中,不遲到,不早退,不曠工。對待工作不懈怠,上班期間不做於工作內容無關的事情。

三、加強學習,努力提高業務素質。

一年來,我認真學習各種金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務能力都有了很在提高。

總之一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如:大膽創新的工作思路不是很多;個別工作做的還不夠完善,有待於在今的工作中加以改進。在新的一年裡,我將勇於進娶不斷努力,為信用社做出更大的貢獻。

銀行會計工作總結4

今年來,在總行黨委的正確領導下,在總行各部門的支援、指導下,XX農商行的內部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見,以爭創一流金融機構為目標,以夯實會計基礎、規範業務操作、防範操作風險、提高服務水平為目的,以強化業務技能提高工作效率為手段,以優質服務為依託,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,展示了良好的信合形象。各項業務快速發展,會出工作達到了“六無六相符”,內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規範高效,合規經營,穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:

一、夯實會計基礎,防範操作風險

我支行高度重視X月份新系統上線工作,成立了由行長任組長的領導小組,制定了每日學習制度,積極組織全體內勤人員對新系統的操作進行反覆學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握各項業務的操作流程,對照省聯社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨櫃操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防範各類風險的發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防範關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在總行各科室的指導下,我行內部管理水平得到了明顯提高,全體內勤對業務流程和操作程式碼也提升了熟悉度。

另外,我支行內外勤員工堅持每週學習制度彙編,熟悉總行對各項業務的具體要求,確保辦理業務時嚴格按照制度彙編要求執行。在提高業務水平的同時,增強自身的學習能力。

二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平

為提高內勤人員的服務質量和水平,積極響應總行專門針對櫃麵人員舉辦的業務技能競賽,我行堅持每週執行年初制定的全年學習、練兵計劃。學習主要以總行下達的各項檔案為主,練兵主要以總行制定的員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習筆記,並將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。

三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執行力

為更好的執行班前會制度,我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事後監督情況,及時指出各櫃員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達聯社檔案精神等。對於櫃員日常操作存在不當之處及時指出,並根據效率法進行獎懲。同時創新班前會模式,每週五由大學生員工輪流主持,談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統一了認識,提高了制度執行力。

四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務質量。

櫃檯是服務的視窗,是與顧客接觸的直接橋樑。一個銀行的服務質量直決定了該單位在當地的發展,也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務質量,不僅要在著裝上進行統一,還要加強員工素質建設,樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作,樹立風險意識。進一步做好耐心細緻的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優化服務手段,提高服務質量,把強化櫃檯服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業形象,優雅、乾淨的環境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育,做好案件防控工作

每月組織職工定期進行安全保衛知識學習,加大對案件的分析預警,並定期堅持進行安全保衛檢查,對安防設施進行定期檢查,發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制,掌握職工思想動態,發現違章、違紀、違法苗頭採取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動,豐富職工的安全知識。

在日常工作中我們認真執行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和次日的接送錢箱工作,監督箱包交接,及時登記相關登記簿,還要負責檢查安防設施的可用性、安全性,在離開營業室時及時佈防聯動110報警器。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力,真正做到了安全保衛人人有責!

今年來,在總行的正確領導下,在全體職工的共同努力下,我行各項工作都取得了較大發展,但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。一是由於本地經濟主要以農業為主,客戶對大、小額支付系統的需求很少,我社大小額支付系統等業務的發展情況不夠理想。

結合我行工作的特點及存在的問題,在今後的工作中我們將做好以下工作:

一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤,進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練,提高業務技能水平。

二、加大宣傳力度,進一步提高農商行的社會影響力,開展規範化文明服務,提高視窗服務的質量,健全對外服務的功能,嚴格一切結算業務的程式、時間和辦事規程,努力提高辦事時速和辦事效率。

三、加大對新業務的宣傳力度,促進新業務的新發展。

四、認真執行存款實名制度,確保每一位客戶的資訊都無差錯。

五、紮實執行班前會制度,創新班前會模式,不斷提高內部管理水平。

六、紮實執行“安全值班員”制度,充分發揮安全值班員的作用,定期開展安全教育,牢固樹立“安全是天”的理念,為農商行的穩健經營、穩步發展提供堅實保障!

銀行會計工作總結5

按照我行xx年這一年來會計結算工作中的現實情形,我們在**年的工作首要從三個方面著手:抓內控軌制培植、抓會計核算質量、抓櫃員營業素質以提高我行的處事水平與風險提防能力。現就針對這三個方面工作內容擬定會計結算部在xx年的工作思緒:

一、增強內控軌制培植,提防風險的發生。

跟著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、軌制的執行有了更高的要求:

1、按期召開由行長及網點主管加入的內控、軌制、風險剖析會議,提出營業措置中呈現的問題並解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規範的營業進行統一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清理、人平易近

幣結算營業的打點;組織落實相關軌制、法子及櫃面營業核算和打點;負責人平易近幣結算中心營業的收入;負責綜合營業系統引數表的統一打點;負責全行會計憑證的統一打點,蒐羅領取、分發、保管與銷燬的打點;負責會計專用印章的領取、分發、收受接管和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等珍貴物品保管、調運營業的打點。這些營業的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照軌制劃定增強對每一個環節的節制。

3、增強對全行所有網點在軌制執行及營業操作中的看管搜檢工作,並落實專人負責,發現問題實時提出並督促對問題的整改落實情形,按期傳遞會計結算部的搜檢功效並跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。

二、增強會計核算工作,提高工作質量。

因我行的前臺臨櫃人員的流動性較年夜,而且我行的新營業新法子轉變較快,對我行的會計核算質量一向都是個挑戰。

1、繼續執行櫃員績效查核機制,經由xx年的績效稽核對我行的臨櫃人員發生了必然的積極浸染。xx年我們將更好地操作這一個查核機制,讓更多的櫃員加入到這個查核中來,以提高櫃員的工作自動性與責率性。

2、對在我們搜檢中發現的問題除進行傳遞措置外,我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟賞罰手段,以及差錯人員的營業進修與考試。促使櫃員正視營業差錯的發生,全力削減差錯。

3、有罰有獎,按照全行臨櫃人員的差錯查核情形,對全年無差錯及工作默示好的櫃員進行獎勵,以促進櫃員的工作積極性。

4、按期、切確、實時地向市分行會計結算部上報各類會計結算報表。

三、增強營業培訓,提高臨櫃人員的營業措置能力,從而提高她們的營業素質。

員工的素質若何是銀行能否成長的根柢,在今朝人員流動頻仍的情形下我們需要有一支高素質的隊伍。

1、擬定出培訓打算,在xx年我們籌備對我行股改上市後的會計軌制、支出結演算法子、新會計科目以及綜合營業系統新版本等營業常識以及各類新興營業進行培訓。實時讓櫃員領受新的營業常識,輔佐她們跟上我行的轉變速度。

2、增強與其他各部門之間的聯絡,在營業培訓上做好互通有無,經由過程邀請其他各部門的營業人員為會計結算櫃員授課,或講營業常識,或講自己的工作經驗,以加深彼此之間的體味,從而彼此進修,以提高櫃員的營業素質,更好地做益處事。

3、好市分行會計結算手下達的各項會計結算工作,如版本進級、測試驗證、帳戶打點、打算使命等各項工作放置,並實時將營業資訊向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作使命。

4、增強對營業司理的查核與考評工作,使營業司理能闡揚潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

做好與企業之間的聯絡,召開銀企座談會向客戶介紹我行的營業品種、新的結算體例,增強與客戶的溝通,獲取各類結算需求資訊,更好地為客戶解決結算上的難題。

作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,xx年我們將增強與市分行之間的工作跟尾,實時將各項工作使命落實下轄各網點,全力完成市分行下達的各項使命。同時,增強與各部門之間的工作配合,配合為工行成長全力。