忙碌而又充實的工作已經告一段落了，經過這段時間的努力後，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編為大家整理的志願者服務工作總結（精選6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
志願者服務工作總結1
我們部門全稱為青年志願者服務分隊，是隸屬於資訊與軟體工程系團總支的重要部門之一。主要職責是做好志願服務，同時也向全社會昭示了一種“奉獻，友愛，互助，進步”的青年志願者精神。我們在發展過程中，貫徹“立足學校，服務社群，面向社會”的方針，開展了一系列的志願服務活動，給社會各界留下了很好的影響。部門現在有九名成員，主要負責人是李夢琴和黃曉龍。
在從九月份到十二月份末，我們部門一共舉辦和參加了五個活動。
一、旅遊節志願服務
在十一月十六到十八號之間，我們積極配合總隊工作，參加了第二系屆溫泉文化旅遊節，此次活動是全市範圍的，以及很多國外來賓也參與其中。我係共有23名志願者參加此次活動，其中有一名獲得市級志願者之星，四名獲得市級優秀志願者，四名獲得院級優秀志願者。
二、康復中心愛心服務
在系裡納新結束後，每週日下午便組織分隊成員去咸寧市康復中心去看望小朋友們，同時也有團總支其他部門成員參加活動。每次參加人數有十五人左右，主要是舉行讀書會，帶大中班的小朋友讀書，其他人則陪小點的孩子玩。
三、聾啞兒童觀看運動會開幕式
我院在11月11日舉行運動會，在運動會開幕式上，我們將康復中心的小孩接過來看運動會開幕式，總共來了二十三個小朋友。活動期間主要是由系幹帶小朋友看開幕式，採取的一對一形式，每個人帶一個小孩。
四、浮山福利院之行敦煌房產網
在11月20日，由分隊組織了福利院之行活動，共有21人一同去看望福利院的爺爺奶奶們，這次主要是給他們照相、打掃衛生已經陪老人們聊天。在寒冷的季節我們送去了我們的溫暖。
五、志願者晚會
12月6日晚由總隊主辦各系分隊承辦的志願者晚會圓滿落幕，在短短一個星期不到的時間內，由我們系志願者分隊排練出的手語《一起走》取得了很好效果。
本學期我們部門的活動不少，大家表現也都很好，一個活動從開展前的策劃、準備、進行到總結，都可以看到分隊隊友的努力和團結，特別是在志願者晚會上，在一個星期不到的時間裡排出一個手語節目，大家的付出是有目共睹的。但在開展活動中也還是存在一些不足之處：
首先是活動之前準備不夠充分，如帶聾啞兒童觀看運動會開幕式，之前就沒有將場地選好，導致後來小孩們都看不到節目；
第二，在活動中每個人並沒有完全完成自己的任務，導致活動最好顯的有點亂；
第三、一定要有紀律性，這樣進行活動才有條理性。
在以後的活動中，我們會改正不足之處，讓我們的活動越來越好，讓我的行動幫助更多的人！將志願者的精神繼續傳承下去！
志願者服務工作總結2
20xx年8月，剛剛邁出學校大門的我光榮地成為了一名西部計劃大學生志願者，按照團委對大學生的統一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學所學專業相吻合的華縣人民法院立案庭學習工作，成為了華縣人民法院的一員。時光飛逝，轉眼間半年的服務期已經過去，在這段時間裡，在領導的培養和指導下，在同事的關心和幫助下，我的工作能力、社會閱歷等方面都得到了有效的提高，現將近幾個月的學習和工作情況總結如下：
一、工作成績
在服務的這段時間裡，我踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，通過多看、多聽、多問、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業知識，也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔任書記員一職，主要責任就是在當事人來法院起訴立案時審查當事人的材料是否真實並符合規範，同時給當事人排憂解難，指出問題之所在。除此之外，我也負責立案的登記工作與案件分配工作。在這半年的時間裡，我總共接待的當事人有300餘人，接到的立案材料也數不勝數，由於各個當事人的情況不同，所以在審查立案材料時也必須分外小心，絕對不允許馬虎大意和草率了事，要分清各類案件所需要的不同材料，只有這樣才能準確、高效的立案，為案件的審理和執行做好鋪墊。
在過去的半年時間裡，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權負責的。此外，在陝西省高階人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導工作時；在我院開展法院“開放日”時，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛鍊，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領導的信賴。
二、存在的不足
由於我的工作地點是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學校門檻的我仍然是學生氣比較重，脾氣過於火爆，想問題也太過簡單，遇見一些比較難纏的當事人時就不知道如何是好，當事人說話過分時更是容易衝當事人發脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開始接觸當事人時我的耐心也遠遠不夠，每當遇見一些說不清楚自己問題的當事人時總是容易表現出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。
同時，由於在學校裡面學習的全部是理論知識，而我現在所面對的問題又全是現實生活中的種種，所以在當事人問的問題超出了我所學知識範圍時我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭，好在登記完成檢查時及時發現了錯誤，得到了糾正。
而以上的種種不足，通過我不斷地學習和改正，現在基本上已經克服了。現在我已經可以很好的接待我所遇見的每一個當事人，能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細細、認認真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準確率提高了很多，這也得到了領導的首肯。
三、努力的方向
第一，要立足於本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。
第二，要不斷地學習與進步，提升自己理論聯絡實際的能力，充分做好為當人事解決困難的準備工作，在當事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題，找到答案。
第三，要嚴禁自己出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細心、服務放心。
第四，要切實做到少說話，多做事。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在點滴實踐中完善提高自己。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風。
通過這半年來的志願服務工作，我的各方面素質得到大幅提高，在以後的工作中要以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，紮實的完成工作任務。在工作中多動腦子想辦法，多和其他同事交流，加強聯絡，共同學習，提高工作效率，勇於實踐、善於學習、善於總結，切實增強業務知識，提高服務水平，減少當事人訴累，也為樹立法院公信力添磚加瓦。
志願者服務工作總結3
為了使我們美麗的校園草坪裡，花壇中，路上不會被果皮紙屑等不和諧的因素打擾。我係安排了各班級對我係志願者服務區進行了衛生保護，同學們的'辛勤勞作，定時對我們系志願者服務區的牛皮癬，白色垃圾和衛生死角等地方進行清理。通過這個活動，不僅美化了校園環境，而且提升了同學們的無私奉獻精神，增強了他們作為當代大學生的使命感和責任感。同時我們也發現我們的不足。現將我們的優點和不足總結如下：
優點：
同學們不畏困難，無私奉獻。默默的為我們的美麗校園貢獻自己的那一分力量。展現了當代大學生的責任感。
積極配合院宿管部的工作，及時的向院宿管部反映本系的服務區的近況。
按時配合宿管部成員檢查服務區的衛生。
能夠定時的安排各班級同學去清掃服務區的垃圾，做出合理的安排。
我們系一旦發現衛生問題，能夠及時的安排志願者小分隊進行打掃。
不足：
1、牛皮癬是由外來人士貼上去，不能夠及時制止，特別是在虹橋，使得我們的工作完成困難。
2、牛皮癬有時不能及時的切除，難度比較的大。
3、部分學生缺少環保意識，隨手亂扔垃圾。
4、院裡的督察工作，我們工作人員有幾次不能及時參與。
同學們的服務是不以物質報酬為目的，利用自己的課餘時間，自願為學院為社會和他人提供服務和需要幫助的人。我們系的各個班級在這個學期裡為我們學院的環境，不怕苦，不怕累，為我們的美麗的校園增添了一道亮麗的光彩。美化了我們的校園。
志願者服務工作總結4
時間飛逝，本學期即將結束。在進入系團總支以來，在工作上感觸良多。有過辛勤的汗水，有過豐收的喜悅。但是，工作的過程不是一時間的，工作生活的道路也不是平坦的，其中仍然還有更多的不足之處和不妥當的地方。為了以後能更好的改進不足，更好的從失敗或失誤中總結經驗教訓，我將對本學期的工作作以下總結。
一、敬老愛老，有你有我敬老院之行
靜泉山敬老院是我院掛牌的青年志願者協會固定服務站點。有12位孤寡老人在這個地方居住生活。我們深知敬老院的簡陋，也知道那些老人沒有享受過天倫之樂，過著孤單的晚年生活。20XX年3月中旬，我們以傳承中華民族的傳統美德，構建和諧商洛為活動目標，啟動了“敬老愛老，有你有我”敬老院之行活動。
二、緬懷革命烈士金鳳山烈士陵園之行
清明節是二十四個節氣中最具人文歷史的節日，人們在清明懷念逝者，祭祀祖先，緬懷烈士。志願者服務部於4月3號組織全系的黨員及積極分子到金鳳山烈士陵園掃墓，緬懷革命烈士。通過此次活動讓我們珍惜優越的學習生活條件，樹立遠大的理想，磨練頑強的意志，練就過硬的本領，成人成才，報效祖國，為社會的發展做出積極的貢獻。
三、紅五月系列活動職業生涯規劃
紅五月系列活動，我部主要承辦了職業生涯規劃活動，前期服務部分子積極進班進行宣傳，按時交稿，及時跟參賽選手交流比賽資訊，按時交稿，最後取得了非常優異的成績。第一名（09本三，杜茜茜），第三名，（11本一，李智），優秀獎（11本一，杜昂；11本三，趙倩）。
進入系團總支，走進了一個展示自我的舞臺，同時也磨礪了我的心智。對於我個人而言，自己在組織協調方面的能力有了很大的提升，讓我更加堅信只要認真就能做到的信念。在其位，謀其政。幹好自己本職工作，同時積極配合其他部門工作，為系分會的發展出一份力，促進系分會工作的進行。
志願者服務工作總結5
志願服務作為一項自願無償為社會服務的崇高事業，已經成為社會主義精神文明和公民道德建設的一項重要內容。今年以來，市文明辦積極引導廣大志願者以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，不斷開拓工作領域加強專案建設，全市形成了較為完善的青年志願服務網。我市通過參與城市文明建立、關愛農民工子女、服務大型節會等志願行動，為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了積極貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：
一、加強隊伍建設，完善志願服務體系
一是積極加強志願者註冊工作。我們嚴格按照《中國青年志願者註冊管理辦法（試行）》的規定，認真做好志願者註冊登記表、服務專案登記表、註冊簡明登記表及相關資料的管理工作，建立規範的志願者註冊登記網站和對接平臺，通過完善網上註冊、加強基層服務建設等措施，在方便註冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志願者的教育、培訓、管理、維權等各項工作，注重發揮骨幹志願者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志願服務的行列，截至20XX年6月，我市已有註冊志願者13.5萬人，有效地推動了文明城市建立活動的深入開展。
二是積極加強志願者組織建設。我們積極發揮青年主導作用，爭取有關部門和社會各界的支援，調動社會各方面力量廣泛參與志願服務，進一步建立健全了志願者組織，切實履行了組織、協調、管理和指導職能，保障志願服務工作的有序運轉。先後建立各級青年志願者協會、青年志願者服務站、青年志願者服務隊等志願者隊伍1000餘支，能夠長期開展志願服務活動的專業化、規範化志願者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，形成了比較完善穩定的志願者服務體系。
三是積極培育社會志願服務團隊。在城市文明建立工作中，我們十分重視整合發揮社會志願服務資源，一方面，積極針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國著名民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志願者服務隊，54名成員正通過深入調查，著手編制“地區水域汙染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環保，愛護環境的意識，服務地方經濟和自然環境和諧有序發展；另一方面，我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志願者協會、劉國保志願服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志願服務組織納入全市志願服務工作的體系當中，引導他們積極投入環境衛生整治、社群保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志願者服務活動，取得了良好的社會效果。
二、夯實工作品牌，服務社會發展需求
為積極推進志願者工作的科學化發展，向社會提供全面、細緻、優質、高效的志願服務，我們積極對志願者工作進行統籌佈局，切實致力於志願者工作的改革創新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社群建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志願服務專案中發揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。
一是深化社群志願服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志願服務集中行動月，以“踐行志願服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社群服務為內容，組織志願者深入社群、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心願（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護理服務）等志願服務活動；為殘疾人提供生活照料、醫療保健、健康諮詢等服務；為社群群眾提供法律援助、家電維修、就業諮詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志願服務。
二是積極推進志願服務新農村活動。我們積極圍繞服務社會主義新農村建設、災後重建和生產自救，組織志願者深入鄉鎮集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農技輔導等志願服務活動。積極開展為困難群眾生活照料、心理諮詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志願者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志願服務活動，引導農村青年移風易俗，倡樹新風正氣；組織志願者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。
三是大力開展綠色環保志願服務活動。我們始終將培養青少年的生態道德意識作為志願服務的工作重點，引導廣大志願者廣泛開展促進生態文明志願服務活動。積極參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理汙染等環保志願服務和生態建設。先後組織20XX多名青年志願者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬餘株；組織3000多名青年志願者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志願者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發區300畝荒山；組織萬名志願者以“愛我家鄉、遊我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅遊景點開展宣傳展示會；組織萬名青年志願者環繞10餘公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志願活動，增強青少年的文明意識和環保觀念。引導青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節約型、環境友好型社會建設程序中發揮志願者的積極作用。
四是積極參與志願搶險救災行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發生後，我們積極組織全市志願者迅速行動起來，以高度的政治責任感積極投身抗震救災工作，為地震災區捐款捐物，我們先後籌集資金近20萬元，用於雅安災區重建。同時，積極鼓勵志願者參與義務獻血，向災區人民奉獻愛心。
五是積極推進關愛農民工子女志願服務行動。今年來，我們積極動員各部門、單位志願者開展了關愛農民工子女志願服務行動，通過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式為農民工子女健康成長提供了形式多樣、切實有效的志願服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關愛農民工子女活動200餘次，結對幫扶農民工子女學校57所，結對幫扶農民子女近4萬人，開展七彩課堂200餘次，切實增強了新格局下的志願者行動品牌建設。
三、健全工作機制，確保志願服務常態化
一是大力構建城市志願服務站點體系。為進一步豐富志願服務內涵，切實發揮志願服務工作在經濟社會發展的作用。我們積極開展城市志願服務站點建設，與有關企業加強溝通合作，先後籌資建立了18個城市志願服務站、12個文明交通勸導站、30個崗位志願服務站的建站工作，並分批投入城市志願服務活動。同時，為了便於日常管理，我們對服務站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責，確保了服務站點的實際功效，實現了志願服務工作的常態化發展。目前，全市基本實現了每週不少於一次，人數不少於50人的大型志願服務活動體系，志願服務品牌工作逐漸深入人心。
二是積極建立健全志願服務工作機制。為保證志願服務工作的規範長效執行，團市委制定了《黃石市城市志願服務站管理暫行辦法》，對志願服務站服務內容、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求，從而保證了志願服務工作的長效執行。與此同時，我們積極做好志願者權益保障工作，進一步完善了志願服務保障體系，為志願者參加志願活動提供生活保障，安全保障。
三是深入實施志願服務制度化管理。一方面，我們積極加強制度化建設。不斷完善志願者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度，確保志願服務的各個環節都有章可循；另一方面，我們十分注重志願服務專案化管理，積極完善各類志願服務專案，圍繞黨和政府關注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發展特色的服務專案，並積極進行宣傳和專案推報推廣。
志願者服務工作總結6
20xx年，社群志願服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，不斷開拓工作領域，以社群志願服務為新的增長點和著力點的志願服務活動正向著持久、規範、制度化的方向發展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志願服務站工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，我社群成立了志願服務領導小組及多支志願者服務隊伍，先後開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志願者等一系列志願服務活動，得到了社群志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社群各項志願服務正常有序。
1、清潔社群，愛護家園。社群志願者定期開展打掃社群衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日裡打掃小區的衛生死角，維護社群環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民建立文明城市的號召下，志願者積極組織開展各類宣傳及實幹活動，為社群清潔全力出擊。
2、便民利民。社群志願站定期開展大型便民利民服務活動，各志願者隊伍為居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務。
3、維護社群治安。對社群進行全天治安巡邏，有效維護了社群治安，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社群，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志願者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。
4、幫困服務。社群組織各志願者隊成員於節日、不定期對社群低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日裡經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社群組織幫困志願者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社群法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社群計生服務方面，志願者努力為社群育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，併為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社群志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在為社群居民提供優質志願服務。