為推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，切實解決關係群眾切身利益的突出問題，根據區委教育實踐活動領導小組的統一部署，Xx區人口和計劃生育局深入幫聯社群—Xx社群開展聽取意見大走訪活動。活動中，全域性領導班子成員、黨員幹部妥善安排，利用3天半的時間帶著感情、帶著責任，與“五必訪”每家每戶見面，重點圍繞群眾的基本需求問題、基本權益問題，宣講教育實踐活動，傾聽群眾呼聲，反思工作不足。目前，社群122戶“五必訪”人員已做到了戶戶見面，深入瞭解了群眾生產生活方面的實際困難，重點掌握了群眾在教育、就業、社會保障、醫療、住房、涉法涉訴、徵地拆遷等方面的訴求問題。現將有關情況總結如下。
一、加強領導、精心組織，確保大走訪活動落到實處
一是制定方案，加強領導。區計生局高度重視此次大走訪活動，嚴格按照區委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的工作部署要求，結合我局與Xx社群幫聯工作情況，制定了《聽取意見大走訪工作實施方案》，成立區人口和計劃生育局群眾工作隊，由局黨組書記、局長王紹美同志任隊長，各分管領導任副隊長，工作隊下設六個工作組，具體負責走訪工作的實施。二是主動對接，掌握情況。走訪活動前，主動與街道、社群聯絡，提前到Xx社群進行調研，全面瞭解掌握社群的基本情況和人員情況，確定了“五個必訪”人員（社群“兩委”幹部、黨員、居民代表、困難戶、正常退職社群黨組書記和居委會主任必訪）122人的名單及家庭住址、聯絡方式等，並按照居住房屋就近劃片，為入戶走訪聽取意見的高效開展奠定基礎。三是召開會議、明確責任。5月8日局群眾路線教育實踐活動領導小組召集各工作組成員24人召開了大走訪專題會議，要求全體黨員、幹部要從講政治的高度來看待這次大走訪工作，把聽取意見大走訪作為轉變工作作風、密切黨群幹群關係的'有效途徑，集中時間和精力，將該項工作抓實、抓好、抓出成效。對敷衍應付、流於形式、群眾有反映的，將嚴格進行問責。
二、聽取意見、即知即改，確保大走訪活動取得成效
一是戶戶見面、聽取意見。從5月9日開始，區計生局領導班子成員及全體黨員幹部成立的群眾工作隊，人手1本民情日記、每個走訪物件1張聽取群眾意見記錄表，及時記錄，集中深入Xx社群入戶走訪了122 名“五個必訪”人員，做到不漏戶、不漏人，真心實意聽取群眾意見，面對面深入瞭解他們在生產生活方面的實際困難，重點掌握他們在教育、就業、社會保障、醫療、住房、涉法涉訴、徵地拆遷等方面的訴求問題，聽取他們對黨委政府工作和各級黨員幹部作風方面的意見。二是及時彙總、即知即改。各工作組每天將入戶聽取的意見情況進行梳理，形成大走訪工作意見彙總表。對屬於計生工作的意見，能夠馬上解決的，按照“即知即改，立行立改”的原則，立即著手研究，逐個化解，並將辦理情況及時回覆反映人；對暫時難以解決的問題，向群眾說明原因，爭取群眾的理解和支援，並有針對性地制定整改問題的時間表、路線圖，面向社會公開，接受群眾監督。對屬於區級層面的意見，由局教育實踐活動辦公室彙總後報送區委教育實踐活動辦公室。活動中，局黨組書記、局長王紹美同志在困難戶王桂珍家走訪時，得知王桂珍的兒媳婦孫丕丕剛生完寶寶，當時剖腹產花費8000多，孫丕丕在單位上班不滿一年又沒法享受生育保險，經濟負擔較重。王局長及時督導工作人員為其落實好500元的育齡婦女住院分娩補助，並提醒她衛生部門對符合條件的Xx區戶籍農村孕產婦還有500元的分娩補助，要及時與社群衛生院聯絡申請看是否可以享受新農合孕產婦住院分娩補助，真正站在群眾的角度多為她們考慮解決實際困難。
三、彙總梳理、歸納分析，確保群眾意見建議得到反饋
在“五必訪”活動中，區計生局共收集整理了黨員幹部和群眾提出的意見建議156條，主要集中在反映生產生活方面的困難，就業、醫療、住房等方面的訴求以及對黨委政府的意見建議。
（一）生產生活方面的實際困難
1、Xx社群屬於Xx水庫庫區保護區，因水源地保護工作的需要，無法開展工業專案建設，造成社群就業人員太少，社群發展滯後的現狀。社群40-50歲婦女體力好但無就業渠道，外出打工又不方便，收入途徑狹窄，生活壓力大。隨著全區經濟發展水平的不斷提升，庫區保護區群眾謀求發展的願望與庫區保護工作的矛盾問題日益突出，亟待解決。雖然我區實施了Xx水庫等5座水庫保護區群眾生活扶持補助的管理辦法，但目前每人每年230元的補助標準太低，80%的走訪人群希望進一步提高標準。
2、社群居民種植的果樹大多是櫻桃，並以此為主要收入來源，目前當地櫻桃種類較少，單打獨鬥，形不成規模，政府能否幫忙引入些新品種，並聘請技術人員幫忙嫁接，給予技術指導，形成大規模，帶動農民收入。因為社群農戶的地很多是山地，社群的道路建設已十餘年，個別路段坑坑窪窪，眼下正是櫻桃等水果的成熟期，山地沒有路，村民採摘運輸水果相當不便，盼望能解決山地無路的難題，建議給社群翻修道路。
（二）在教育、就業、社會保障、醫療、住房、涉法涉訴、徵地拆遷等方面的訴求問題
1、因為地處水源保護地，不能開發第三產業，社群沒有集體經濟收入，社群居民養老保險費用均由村民個人承擔（其他條件好的社群是社群統一承擔），希望政府能夠幫助承擔社群居民養老保險需要交納部分。社群每家每戶農用地很少，年紀大的老人也沒有工作能力，基本沒有經濟來源，養老保險已經4年沒有上漲，有很多70多歲的老人就靠每月400多的養老保險過日子，經濟比較緊張，建議養老保險予以上調。
2、社群有部分家庭生活很困難，但不符合低保戶條件，屬於低保邊緣戶，這些家庭生活經濟來源沒有保障，家庭成員有的還面臨高額醫療費用，希望政府有關部門能為這些家庭中有勞動能力的成員安排工作，幫助他們改善生活狀況。同時建議擴大符合低保辦理條件範圍，建議根據街道實際情況來劃分貧困戶比例範圍，增加北宅、王哥莊等街道貧困戶比例。
3、社群自從1989年以來就沒批過宅基地，目前社群大批80後、90後青年面臨結婚住新房難的問題，要買商品房對面朝黃土背朝天的農民老百姓來說負擔太重了，貸款買房對家庭生活影響也很大，很多村民還有一家三代住三間小瓦房的情況，村民住房問題很大，急切盼望舊村改造。
4、北宅街道目前的醫療條件較差，社群衛生室不願上門問診，只坐診不出診，居民特別是行動不方便、上了年紀的老人看病很不方便。社群衛生室藥品缺乏，常見藥都買不到，街道衛生院醫療技術手段較為落後，晚上基本上找不到人，社群居民想實現就近看病的願望還未解決。一些常年身體不好的老人看病吃藥醫療花費較高，老年人就以大病統籌不夠，建議提高報銷比例。
（三）對黨委政府工作的意見建議
1、鑑於護林防火工作的嚴峻性和生態環境的改善保護，建議在Xx建設蓄水工程，可以在九水沿河道不同位置攔垻蓄水，也可以在山頂搭建大水塔，既可以救火應急，也可以維護自然生態環境。
2、希望政府有關部門將北宅街道特別是一些經濟條件比較困難的社群的發展列入規劃，讓老百姓看得發展前景，為群眾從小事做起，幫助老百姓解決實際問題。
（四）對區直、街道、社群黨員幹部作風方面的意見
社群兩委班子團結辦事效率較高，區直、街道、社群黨員幹部作風整體較好，建議政府部門及街道各級幹部多下基層接地氣，傾聽老百姓訴求，希望黨員幹部能經常性的與群眾交流、溝通。
區計生局對反映的問題和意見建議及時梳理並及時上報，以利於有關部門儘快研究有效的解決辦法，真正反映百姓心聲為百姓辦實事。