對於每個女生而言，網購也是日常必備活動之一。既然是活動，本站的小編就能給你們找出幾篇活動總結出來。敗家娘們趕緊來看看吧，看看有沒有可以借鑑的好方法哦!
網購活動總結(一)
在網路飛速的時代，網路購物以其方便快捷、時尚實惠等優勢受到越來越多消費者的歡迎，近日來，xxx消費者協會在轄區範圍內就網路購物進行了問卷調查。本次調查的目的是為了研究消費者的消費方式並對其進行分析，瞭解消費者對網路購物的消費態度，正確引導消費者的網上購物行為。
問卷調查以電話溝通的方式進行，消協工作人員從系統內部登記的義務調查員中隨機選擇了50名，然後就問卷中的問題逐一與之在電話中交流並詳細記錄談話內容。問卷包括以下三個問題：
一、您有沒有在網上購過物?
50名被調查者中，有20名錶示從來沒有進行過網購，佔被調查人員數量的40%，30名錶示參加過或經常參加網購，佔60%。
二、您在網購時遇到哪些問題，認為商品質量及商家誠信如何?
30名參加過網路購物的被調查者基本上都表示網路購物總體上產品質量及商家服務都還可以，其中9名錶示網購商品及服務還可以，比較滿意，佔參加過網購被調查者的30%，另外21名錶示在網購過程中遇到以下問題，佔70%。
1、部分商家網上宣傳與實際商品不一致，退換貨商品的條件及期限規定不合理。
部分商品質量及款式網上宣傳的與收到的不一致，其責任應歸商家承擔，而來往運費仍由買家支付，另有花卉等特殊商品由於其季節性特徵，退換貨期限卻只有三個月。
2、部分網上售賣的商品定價與實體店中定價相差不多。
3、部分網上銷售的商家與物流公司服務態度不好。
4、即使買家對收到的商品以及對商家和物流公司的服務不滿意，部分商家仍然要求買家給予其好評，已作出的差評，商家會要求買家刪除或更改。
三、您對網站和商家提供的商品和服務有何意見及改進的建議?
30名參加過網購的被調查者中9名錶示沒有意見及建議，佔參加過網購被調查者的30%，另外21名被調查者提出如下意見及建議，佔70%。
1、希望網上商家提供的商品應該與實體店中的商品有所差別，多提供些價效比高的商品，體現網路購物的便宜實惠性。
2、希望商家提升信譽度，改善服務，確保提供的商品質量、款式或型號等名副其實。
3、針對部分賣家要求買家違心提出好評，以提升其信用度，有被調查者提出希望商家事實求是，不要欺騙消費者。
4、部分被調查者認為商家應該主動承擔其過錯責任，如承擔退換貨物往來的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性，有被調查者希望商家能夠針對不同的商品，其退換貨期限應該有所差別，如花卉的退換期限應延長至6個月。
5、有被調查者反映部分物流公司和商家服務態度不好及部分商家自律性較差等問題，希望網站加大對物流環節和商家的監督力度。
網購活動總結(二)
隨著網際網路的普及,網上購物這種全新的方式也越來越紅火。如果您也想在網上購物,享受一下這種前衛的消費方式,那麼下面這篇文章也許能給你一些幫助。
在網上購物之前,最好是辦理一張銀行卡,這樣在網上購物將會很方便,因為很多的購物網站都支援採用銀行卡的支付方式。
作為網上購物的'基本條件,首先要擁有一些計算機方面的基礎知識,以便於更好地掌握商家在網上釋出的各種商品資訊,能真正選擇出自己想要的商品;在網路購物中,消費者能看到樣品和商品實物之間往往會有一定的差距,因此在網上消費時必須索要發票,這樣一旦發生爭議就有憑證;消費者購物時要選擇一家信譽好、實力強的商家,對於只留聯絡手機號碼的網站不可輕信,這樣售後服務才會更有保障,最好是選擇有明確退貨承諾的商家,這樣一旦商品有問題,解決起來容易一些;不要輕易下訂單,尤其對於大宗商品更是如此,因為下了訂單合同就成立了;網上購物的支付方式主要是以信用卡為主,消費者在每次購物後最好修改密碼,在付款方式上最好選擇貨到付款。
我總結了一下我自己在網上購物的經驗,我個人認為需要注意的是:
1、學會使用搜索功能。找到需要的商品後,不要著急拍下,先多給店主留言和店主交流,確定郵費和交易商品的一些細節問題。拍下後就不要再討價還價了,賣家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面,留言是你瞭解要買的東西最好的途徑,東西的質地、號碼、功能、售後服務、有沒有保修甚至全球聯保(主要指電器類),一方面,溝通好的話不少店主還會給你一個更好的折扣。說不定有驚喜哦;更重要的是通過回答可以知道貨主的責任心、售後服務、甚至可以看出是不是騙子。
3、看賣家信譽,特別是要看看信譽的詳細內容。一般網上的購物網站都能在得到購買的商品後給賣家評價的。所以看一下其他買家給賣家的評價,特別是中評和差評的內容以及賣家對此的解釋,從賣家回饋的態度,也能對賣家有個大體的瞭解。我一般開啟信譽評價先看中評和差評,看到有投訴東西是假貨的一律不買!賣真貨的賣家只賣真品,因為一個假貨會毀掉全部信譽,負責任的賣家是不會冒著個險的(同理,負責的外貿店主會註明自己的東西哪些是正品,哪些是原單,哪些是跟單,哪些是仿單)。如果碰到一個好賣家,千萬要珍惜!留下其聯絡方式,以備不時之需。
4、網上成交,專業的賣家在成交後大多會給買家發郵件,告知匯款方式,並詢問買家的郵寄地址。要注意,一定要知道:賣家的固定電話(不是手機,也不是小靈通)、賣家的具體地址(成熟的賣家會告訴您他的匯款地址,即使你選擇銀行轉帳,也要知道賣家的地址)。如果賣家不告訴你這兩個重要資訊,千萬不要發款,多數情況是碰到騙子。
5、收到東西后,也別忘了要給賣家好評。不要隨意給非好的評價,賣家經營也不容易。如果收到東西有問題,應該先與賣家聯絡,有些誤會一個電話或一封信就解決了。真的有了問題,好的賣家售後服務完善,退換規則齊全,會直到買家滿意為止的。好事多磨,說不準有意外的驚喜。當然態度惡劣的賣家,售後服務特差的另當別論了,就要堅決投訴到底了。