晟佳紡織有限公司實習報告馬敏霞 03工商管理2馬敏霞2003534201 在十四周的週末，我和我的組員到佛山市南海晟佳紡織有限公司參觀實習。這家公司從事製衣OEM貼牌生產（來樣生產）。進入了該公司以後，很高興，該公司的老闆對我們提出的問題對這家公司作了詳細地介紹，讓我們獲益不少。 (教育www.本站歡迎您投稿)
老闆跟我們介紹了他們公司的生產、供應、銷售、公司選址、裝置佈置、人力資源、員工福利以及公司所設立的部門等方面作了具體的分析。這次由我們組的組員分述一下該公司的各部分結構以及他們的經營策略。在這裡我對該公司的銷售、人力資源、員工福利、公司所設立的部門以及管理方式作一個簡單地分析。 我從老闆的口中瞭解到該公司主要從事貼牌生產（OEM），主要做出口生意，他們的訂單比較平均，沒有分旺季和淡季之分。全廠的最大月生產力可達12萬件左右。該公司的產品大部分銷往美國，當然還有其他的客戶：歐盟、加拿大。由於從生產到銷往這些目的地的時間大約需要半年左右，因此，該公司經常要在夏季根據客戶提供的樣板來提前生產冬季的時裝，在冬季生產夏季的時裝。當然，當這些客戶在當地的銷售額增多，需要更多的產品時，則這家公司也會進行當季的生產。據瞭解，以前日本也是該公司的主要客戶之一，但由於現在日本比較熟悉東方文化，而且中國北部的生產成本也比較低，所以如今的日本已經把訂單交給青島、上海以及江浙一帶，而且由於廣東的製衣業發展得比較成熟，所以政府也會制定相關的政策以利於北部的製衣業的發展。 該公司的產品通常都是通過客戶指定的物流、或者火車運輸的，有時為了保持該公司的信譽和保證交貨期，公司便會使用飛機運輸，當然這會給公司帶來一定的負擔。在運輸之前公司都會跟客戶訂立相關合同以保障雙方利益，當中還提及到買賣雙方所承擔的風險和有關費用，如運費、報關費、保險費等等。晟佳的老闆還跟我們介紹了他們一般在交易業務中規定買賣雙方所承擔的風險和費用界限標準FOB、CIF、C&F。鞏固了我們所學的知識。FOB是在外貿時的一種術語，是指FreeonBoard船上交貨價格,離岸價格，由進口方做保險。CIF是國際貿易交易條款中，一般在CIF後面會接上目的港的名稱，如CIFXIAMEN，即指這個單價除了商品的交易單價以外，還包括將貨運到XIAMEN港的運費/保險。C&F(costandfreight)是指離岸加運費價格。以前，若公司把產品銷售出去以後，產品出現問題後，公司對此不負責。現在，晟佳紡織公司對已銷售出去的產品的質量負起責任，保證自家的`產品質量，同時也保證了這家公司的信譽和客源。 該公司主要設立了業務部、工藝部、生產部、財務部以及後整部五大部門，其實我們在參觀過程中，留意到公司還設定了其他部門，如行政部門等等。其中業務部主要從事接單經營業務的，這部門的人都會根據自己累積的經驗和當時的市場行情來考慮訂單的價格。在生產之前，工藝技術人員需要遇見到生產的難度，根據客戶的要求進行商量並修正出新方案，可見工藝技術人員需要具備專業技術以及專業知識，所以，該部門的員工的學歷是最高的，同時他們也是生產的核心。 我們還了解到有關該公司的人力資源方面的資訊。該公司現在擁有不足300名生產人員，若要充分利用公司的生產車間所擁有的縫紉裝置的話，則需要招聘員工，這車間最多可以容納大約500名生產人員。老闆對我們說：“用行家的話來形容那些能夠掌握各種縫紉車技術的員工就是‘飛機人’，我們的生產車間很需要這些“飛機人”（即師傅）來指導普通員工的生產。”師傅的工資也會比較高。該公司的一個生產車間有八個生產小組，其中每個小組都有一個師傅對工人的生產進行指導和監督。在以手工、加工、製造為主的勞動密集型生產中，人員流動比較大，該公司培訓200個人，可以最後留下來的卻只有30人，老闆說：“這是由於現在廣東的製衣業發展得比較成熟，製衣工廠的選擇性比較多，有一定生產技術的員工可以到多家廠去體驗一下，選擇一家工資高、福利好的工廠或公司留下。”工人的法制意識已經變得越來越強了，他們的觀念也開始發生變化（根據自己的興趣或者與同鄉們成群結隊地一起離開公司選擇他們認為更適合自己的工作），讓公司的人員流動很大。為了能夠減少用在培訓上面的成本，公司也嘗試採取一些措施挽留員工，例如適當地提高工人的工資和福利，可是作用也不大。 其實，由於這家公司的客戶以外商為主，外商很注重“人權”，會對公司的裝置和員工的福利提出一定的要求和建議，這也使公司的員工福利水平有所提高。這家公司的生產車間的通道大約2米，在車間中，可以看見明顯地標明“放火通道”、“逃生指示”這些指示標誌，可以讓員工在突發事件中，及時逃生。關於車位的位置、距離以及工人使用的燈的亮度、光度都有明確的規定，確保工人的安全生產，甚至洗手間數量以及間隔的安排都根據員工的人數有明確的規定，確保工人的舒適。我還從生產車間中看到車間內設定了“急救箱”，這也能為在生產中受到的小傷的生產人員進行及時的治療。為了確保交貨期，生產車間的員工也需要加班，但是公司並不會像那些無良工廠那樣剝奪員工的加班費，他們會對加班的工人進行補貼，有的時候，公司還會讓前一天晚上加班的員工輪流休息，雖然這些員工沒有上班，但公司還會對他們進行一定的補貼。員工有一定的假期，在春節這個節日裡，工人還可以享受12—15天的假期，能夠與佳人歡度佳節。 這家公司主要由廠長、車間主任和師傅互相作用而對公司進行管理。該公司的結構圖如圖一所示，每個生產小組都有一位師傅，由於他們比較瞭解和熟悉產品的質量和工序，所以他們負責指導和監督工人的生產。而師傅則由車間主任來管理，最高的管理層當然是廠長，由對車間主任進行管理。通過有效的管理，公司才能高效地運作。 (教育www.本站歡迎您投稿)
在這次的實習參觀中，我們可以瞭解到晟佳紡織有限公司的生產運作、銷售、供應以及人力資源等資訊，我覺得這家公司的規模雖然不大，但他們的管理以及運作也很有序，可是我覺得他們應該設定人力資源管理部門，讓人力資源的管理更有效，既可以處理好人員流失這個大問題，同時還可以為公司減少培訓成本，確保員工培訓的質量。這次的實習參觀讓我們對企業的運作有了更深的認識，鞏固了我們所學的知識，同時還學到了很多在課堂上所學不到的知識，讓我印象深刻。