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工作檢討書的範文

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與其說是作檢討,還不如說是一種感受和認知。來一分公司已經兩個月了,給我的總體感覺是相當不錯的,在這裡也學到了很多的東西,其中很多東西也正是我之前所欠缺的。固然,我說在這裡收穫頗豐的,最起碼在這裡我認識到了很多我沒有認識到的缺點。

工作檢討書的範文

起先,從管理上的認知說起吧。我之前從事的工作是生產管理和市政單位的公關業務,而非是銷售管理,房產經紀人的職位也是沒有過的。總的來說都算是管理,但所管理的物件是存在很大的差異的。一個屬於生產車間管理,另一個屬於銷售管理。生產車間管理需要的管理模式主要是以制度和體系為主。“嚴”是生產的必須,任務是需要限時限量的,滯後和拖延就意味著價值的損失、信譽的降低。因此也就養成了那種習慣,做起事來太過認真,也太過執拗了,也能說是死板吧。可就銷售而言,我也正是把制度過於死板的看做是銷售的必須,且把制度執行的過於嚴苛了,以至於我在先前分公司裡與員工的關係出現了很大的問題,甚至自己當初還沒有認識到自身問題的存在。作為管理者,這算是一種悲催。到後期,員工都不怎麼和我交流了,員工的激情提不起來。而在這期間,我的制度算是執行的相當到位。無論接待禮儀、店內衛生、工作流程、還是工作量都是相當到位的,從未有人遲到,有時甚至會佔用員工的正常時間,但這些制度的執拗執行卻讓員工沒有了激情,甚至有了很大的壓力,以至於無言。這也正應了馬雲的那句話:讓員工受委屈了,讓員工感覺到不爽了,所以才出現了拒絕執行,無心上班。大概也是我被流放到一分公司來反省、學習的原由吧,這也是我在一分公司才意識到的,正因如此,我意思到自己的不足,我才在年會上當著所有領導和員工的面給我所帶的兩個員工道歉,無論接受與否,我感覺到我的管理讓他們受委屈了。他們沒有業績,當然也與我有很大的責任,不是說:沒有不稱職的員工,只有不稱職的經理。”看來此話不假。

激情的培養是銷售者必備的,倘若一個銷售不具備激情,什麼都是扯淡。也就是說,如果員工一直感覺到心裡不爽了,就管理者而言,已經是失敗了,不管你再怎麼有能力,你還是失敗者,就算是你一個月創造出一個驚異的業績,但讓你的員工不舒服,不爽了,他們遲早是會離開這個團體的,因為本身就沒有心繫一處。業績和收入並不是維繫公司與員工的唯一紐帶。如果公司與員工心繫一處,員工自然會時時處處想著公司,想著這個團體,業績也會持續穩定的上升,就算是因為市場,政策,抑或是非抵抗因素而讓公司走上困境時,這個公司依舊能崛起,因為員工需要這個公司,員工把公司當家了,員工在這裡可以找到快樂,對這個公司是抱有感情和信任的,所以這樣的公司不僅能留下這些員工,並且能給公司增添活力和潛在的價值,這是錢所買不到的東西,是高薪所達不到的目的。(檢討書

團體意識。團體意識是每個企業、組織以及公司所必備的東西,一個企業或是公司若是沒有團結意識,時間久了,領導與領導、員工與領導、員工與員工之間就會產生懷疑、生分,甚至於口角上的爭執和拳腳上的交加,團體意識又與激情是分不開的。有了團結的意識,銷售激情自然也會高漲起來。心情好了,自然就開心了,樂觀了,在面對客戶的時候最起碼也少了很多消極情緒,多些笑容。一個團體的集體意識增強了,這個團隊間人員的交流也就頻繁了,開會時就沒有那麼沉悶了,工作時也就活躍多了,在討論問題時自然就會相互坦誠,有困難時也就肝膽相照了。起初,來到一分公司,相互間並不怎麼熟識,相互間的交流更是少的可憐,不但沒有高漲的激情,就連玩都沒有心思。對著電腦除了發房源就是找房子,電腦盯的人頭都疼。真正看過的.房子還是少的可憐。可後來大家都熟悉了,彼此間的感情增進了不少,看房子時幾個人一起去,有了好的房子大家一起賣,發報紙的時候大家們一起發,貼條時一起去,吃飯也能在一起吃了。心裡自在了很多,關係也好了很多,會議也豐富了起來,除了買房子那點事,還可以分析每個人身上的不足。這是我們最為欣慰的。雖然至今自己也只是出租了兩套房子,但約談的卻多了起來,籤不成的原因很多,有客觀的,也有主觀的,但在很大程度上最少也已經突破了自己,能約簽了,至於成與不成,有時候也不單是自己說了算。所以說團結是相當重要的,我們在這一個月裡學到了怎麼去喜歡一個自己不喜歡的人,這是另一突破。

在這裡,學到了很多專業知識。這裡都是分公司經理的職位上下來的,畢竟還是有自己的閃亮點和能力的,只是很多都沒有把自己的特長髮揮到極致。在這裡,我們學到了很多,也學會了怎樣去發現對方的優點,就專業知識和能力而言,其實每個人並不是太差,只是缺少交流,很多不夠明白的問題就不會被發現和解決了。說真的,一開始覺得挺好,也不知道怎麼的。也許是我們沒有新任公司經理想的那麼完美,好像一個月過去了,經理懶得理我們,整天在外,而我們甚至不知道經理在哪裡,公司亂七八糟的。無意間看到一條資訊,我們所有人都感到失望。那天,我們決定我們需當有所改變,我們並不比人差,事實也證明我們不比誰差,我們在不到十天的時候幾乎每個人都出單了,當然,其中兩個只是出租的。終究說來,我們擰成了一條繩,就算因為很多可笑的事實沒能籤成,可約單一天天地增加了起來。我們在討論中也學到了很多之前不知道的東西。

在這裡讓我們學回了自律。後來這裡沒有了經理,我發現我們反到自覺了很多。我也覺得很怪的,後來仔細一想,其實我們也只是學到了一句話:去學著喜歡一個你並不喜歡的人。

學會去喜歡你不喜歡的人,試圖在他的身上去發現對方的好,用心去交流、學習對方的好。當有一天變得熟悉了,彼此間沒有隔閡了,彼此間建立起了感情,那一切都會好起來。我們要做的就是相互幫助對方,然後就是改變對方的缺點,因為熟悉了,彼此間說什麼也不至於生氣,也就不會誤解對方的誠意,即便是把一個人的缺點提及在會上,然後去討論怎麼去改變這個缺點或是不足的時候,對方就不會當場惱羞成怒,覺得沒有給足他面子了,開會時的氣憤也好了很多,嚴肅裡也會帶有少許的幽默,會議也就不單單是說房子,有時還會聊聊生活,在會上有時就直接說出需要改正的的缺點。

“你太色,這病得治”“你最大的缺點就是豬瞌睡多的很”“你說話能說大點嗎?誰把你門前門牙看見了”有時甚至會說“你接電話時的聲音也太噁心了,聽著都有些銷魂了,能不能說的有點男人味兒?“你能不能坐好點?像母雞晒胯似地!”每個人都有了很大的改變,最起碼知道怎麼去喜歡上你之前不喜歡的人。這種能力,是公司裡每個經理和員工必備的。晚上有空時,我也會和很多分公司的員工或是經理聊天,從聊天中也能聽得出一個分公司裡的工作氛圍,員工與經理之間存在的矛盾與隔閡,有的分公司經理甚至在員工出行時偷看員工的聊天記錄和訪問的網頁,然後把比芝麻小的事情放在會議上大罵,以至於員工天天盼著那一個月為數不多的兩天嘆嘆氣,我這才知道,我當初還算是人性化的管理,至少我不會去觸及別人的隱私。但即便如此,我還是當初沒有帶好我的兵,也就是說我還是個失敗者,最起碼是在帶領兩個人的團隊上敗了,以前的輝煌畢竟已是過去,兩個人都沒有帶好,還怎能去管理一個公司或是企業。

在這裡,我們發現了很多,發現了我們身邊每一個人的優點。王濤,曾經一個犯過原則性錯誤的人,也曾從這個公司離開過,但也還是回來了,那次經理會議前我並不知道那個人的好,說真的那時在會議上我以為他並不是個優秀者。後來我們到了一分公司,在長時間的相處中,我發現他就像似那個老大哥,待每個人的時侯都是坦誠相見,幫我們中的每一個認真的分析問題,解答問題。讓我們學到很多有關與客戶和房主交流的技巧,同時也幫我們好幾個人出單。他,一個認真而負責的大哥型人物。王明,是我們所有人裡邊最沉穩的一個,球打得好,個兒高,遇事不亂,思路清晰,為人正直、憨厚,我們眼中數一數二的淡定男,情商是相當高的,只是激情稍有欠缺而已。趙榮超,河南帥哥,大許是不大喜歡北方人做事的風格和懶散的態度。剛到一分公司,看到一幫沒有激情的男人,似乎對我們每個人都有所鄙夷。可現在我們也能玩在一起了,說話也挺對胃口的,交流的也頻繁了很多。他喜歡嚴以律己,更崇尚嚴以治軍,做事太過重視原則,自然是會多一份執拗。從相處中,我可以猜想的到,他來一分公司的緣由和我是有些相仿的,太過執拗,太過於嚴苛和講規則,少了一些“變通”的做事風格,太過自我和“講規矩”會讓很多人難以忍受,也就是不爽,不爽的人激情自然會流失,此乃做銷售的致命所在。陳永強,用我的話說是有些“悶騷”,當然他在自我節制能力上是差了點,但他說話到是實在,按他自己的話說就是“有話就說,有屁就放的人。”我倒是很喜歡這樣直爽、乾脆的人,所以挺喜歡和他玩的。這男人的口才是絕好的,是我們每個人都所不及的,不當培訓師真有些可惜了。他在半個小時內能說幾萬字,不重,不亂,不焦,不燥。是我門當中的神人,嘴上功夫是絕佳了,有時真讓人羨慕不已啊!陳波,人挺好,但在精氣神方面多少有些欠佳的,他把自己內心隱藏的還是有些深,以至於我們很久都未有真正走進他的內心,他多少是缺少些自信和對生活的激情,既不怎麼出去和朋友出去玩,又很少見他跟哪個朋友電話聊天的,就連泡妞的激情都沒有。按我的觀察,我也曾在會上分析過,我們都建議他能儘早找個女朋友,這樣他的性格轉變會快,最少在生活激情上會曾進好多,要不日子久了會厭世,那也會是必然。在我們平日的調侃和交流下,他的話也漸漸的多了起來,看房子啊,發房源的也勤快了很多,在交流方面也敢說了,有客戶給他時,在交流上也流暢了很多。那次看他簽了套出租的房子,他瞬間精神了很多。現在我們之間的話多了起來,可我們一個個也將會離開這裡。真希望再久點,我們會學到更多的東西。吳麗珠,我們一群老男人中唯一的一個女孩子,她很活潑,是我們這個團隊的開心果,也許是年紀還小,平日裡自控能力有所欠缺,專業知識也不是很強,但秉性上還是很好的,在我們的督促下,尤其是王濤的幫助下,她出了來公司裡的第一單,那種興奮,看了到讓人心酸,不是她不夠優秀,而是得有一個像王濤的人去指導她,幫助她,現在,她已經能獨立的去與客戶交流了,有時候自己也會獨立解決很多問題,算稅、發房源的時候也勤快了很多,在工作上也認真了很多,我相信,以後她會好起來的。至於林魯飛,相識不久,我暫不提了。李經理,我並不瞭解,也不可多言。(檢討書 )

滿打滿算,其實在一分公司真正進入狀態僅僅只有一個月。我們真想這個團隊不要拆開,可今天我們這裡走出去了一個,我知道我們陸續會走出去,這裡還會有新的一批的員工來到這裡,也會像我們一樣,學到自己應該學到的東西,然後一個個又回到自己應該去的位置,因為公司需要一群能這樣的團隊,而不是一個,或是兩個,公司不會輕易放棄任何一個人。

今天吳總讓我們寫檢討。其實我是料到的,因為我們這幾天的確有很多事情都沒有做到位。

房源量沒有發夠。這應該是其中的緣由之一,其實起初我們發的很勤快,可後來一看重複量百分之九十九點幾,還有餘數的。所以大多時候將就是有客戶登記或是貼的求購條打電話進來的才登,平時就是每個人一兩條。當然有時候也會因為看房或是懶惰會不落實,但畢竟錯就是錯了。

看房明細表沒有發夠。我們雖然看的房子不算少,可是沒有怎麼整理看房明細表,沒有發到人事部。這行為肯定是錯誤的。思過,也是必然的。我們會更近的。

我也知道吳總對我們抱有很大的期望,也希望我們在最短的時間裡能夠突破自己,不僅僅是業績上要有所突破,還需在管理能力、專業知識和執行力上有所增進,而我們突破的進度遠遠還沒有達到吳總的要求。這點上我們是沒有做到的。當然,解釋也只是徒勞,沒有完成就是沒有完成,除了反思,其他的都是徒勞。

我知道,雖然銷售是拿最終的業績來說話的,可當員工的業績沒有達到上司要求的業績時,領導尋找原因的落腳點只能是從工作的細節著手,來尋找未達成業績的原因。這點是明智的,當沒有結果時,除了少許的客觀原因,其他的原因只會存在於細節,在細節裡尋找失敗的原因,才是關鍵。“細節決定成敗”此話不假。

我估摸著,吳總是看不完這般冗長的檢討書的。你說我說的對不?可你說了,我就寫出來了,其實很久就想跟吳總聊聊,可看你老是忙的沒有時間,也就作罷。這次有機會寫檢查,這道是個機會。

就到此吧,我也不一定非得寫夠五千字吧?寫多了你也看的累,我的肚子也餓了,除了回訪幾個客戶,今早我就做懺悔寫檢討了。我打字本來就慢,以後還是別讓我再寫書面懺悔了,我承認錯了,以後就用口頭的吧,請我到你辦公室喝杯水,坐會兒也行。

最後,我希望興麟能有更好的發展,也感謝吳總的信任和機會。無論外界環境怎麼樣,我都會站在公司的一邊,公司是我們的家,給我們發展的平臺,我們會努力的。大話是空的,也不多說了。