演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在當下社會，演講稿的使用越來越廣泛，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的經理競聘演講稿9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委：
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這裡參加公司南大街營業廳營銷經理的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這裡進行競聘演講!同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支援!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次競聘得到鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。
我xx年3月到公司參加工作，當營業員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬體設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉業務，由於自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員後勤兵，三年多來的實踐報告工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。並且，還在工作之餘積極挖聯通使用者，發展新使用者，利用親朋好友同學等關係，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位，我具備以下優勢：
第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這裡，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮 雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網路，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了幹好自己工作的同時，在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務，常在工作中向營銷很有經驗的同志學習，默默地把他們成功的經驗記在心裡。
第四、我比較年輕，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的辦事效率，對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳，善於接受新事物，並能根據實際情況，大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優勢，恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今後的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以後，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。
經理競聘演講稿 篇2
各位領導、同志們：
大家好！
非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這裡就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和彙報。
在這樣一個市場競爭環境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。
物業企業的生存前提是什麼？是優質的管理服務！隨著管理範圍的擴充套件，物業企業壯大了，賣的是什麼？是品牌！物業企業要發展，靠的是什麼？還是品牌！
品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。
圍繞建立企業品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
一、 優質的管理服務是品牌的基礎
質量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待服務的，全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的，但他們永運是第一位的”企業宗旨，並營造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環境為目標，來確保**物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的執行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，_分鐘進入現場，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業主一個滿意的答覆。____年底前在**花園外環境完善的前提下，鑫逸物業力爭一次性通過iso____質量管理體系標準iso_____環境管理體系標準的雙認證。
二、 優秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富，只有高素質的技術與管理人才，才能推動公司的發展，所創品牌才會有“後勁”，企業的品牌才得以營造和積聚。由於物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前臺，暴露在業主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也。”同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎麼可能對業主真正笑起來呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。並在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
比如：在物業管理理論培訓中，關於物業管理定位，我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責，又要為業主負責，開發商蓋一棟樓經過了無數曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶，業主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每__個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背後，還有__個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他_—__個人，並從此不再信任你，你只有一次機會，如果這次做不好，以後再做好，他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要採取的措施並定下時間表，最後要有後續，讓業主覺得有頭有尾。
物業管理是集房屋管理、裝置管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務於一身的管理。它要求從事物業管理的人才，不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神，而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才，只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地，才能有效的支援品牌的塑造。
在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規範的服務標準，嚴密的考核辦法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規範化、程式化和標準化，以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如：在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規範到位、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標籤，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械裝置，小到一個花盆、一塊玻璃，出現問題我不找責任人，我要追究檢查人。
三、 全方位的創新是品牌的本質 因為創新是品牌持續的根本和關健。
第一， 管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工並存、動態轉換”（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法，來優化管理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業時提出酒店式的'管理，就是通過營造酒店式的環境，利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然後揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以後一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。
今後一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化管理最高境界發展，比如，目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿，業主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今後看到一個人進來，不理他，只遠遠地監控他，這不僅需要員工素質的培養，而且需要現代化技術、裝置的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二，技術創新。普及管理專案的計算機網路運用技術，提高工作效率和服務質量，綜合部不定期開展計算機應用知識講座，增強管理人員素質，同時進一步研究開發物業管理軟體，以適應高效管理與質量管理的要求，提升物業服務的科技含量。
物業管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反覆覆、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那麼對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說，如果她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應該保證_小時之內，任何時候檢查都應做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無汙漬、無灰塵，那麼她平均走一個來回大約__分鐘，平均_分鐘上下一趟樓，扣除作業時間一小時走_趟，一天走__趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走____趟，一年呢？公司不相應建立一套科學的工作規範，不形成一種融洽的企業文化，不體現一個公平的獎懲機制，不樹立一些典範的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細緻之處見精神”，物業無小事，都不簡單，什麼是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什麼是不容易？就是把一些公認容易的事情非常認真地做好，就是不容易。
作為一個服務公司的管理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗那些要被你管理人的工作。我們必須瞭解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去幹一些所管轄範圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。
最後，我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業，一切取決於自己的努力，員工要三倍地努力，幹部要十倍地努力。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位領導：
大家好！
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業務崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網上銀行事業的夢想。我認為：網上銀行是依託因特網的發展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統銀行業務相比具有四個方面的優勢：
一是可實現全天候無間斷服務；
二是可以實現真正的跨地域服務；
三是成本低，效率高；
四是與客戶聯絡更加緊密，溝通更加便利。
基於以上認識，我相信，建行網銀系統的開通，必將對三峽分行的各項業務發展產生顯著的推動作用，對實現“加快發展”目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業務崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經歷足以勝任此項工作，並具有以下6個方面的優勢：
1、敬業精神及責任意識強。11年的工作實踐證明，我是一個在事業上敢於搏命，不計投入、認真負責的人，無論在那一個崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠爭第一”為工作的最高目標，並依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
2、精通計算機、網路維護及網站設計、伺服器管理。我從20xx年開始接觸計算機及網路，15年來孜孜以求，鍥而不捨地學習新知識，鑽研新技術，硬體方面具備板卡級維修能力、軟體方面具備程式設計及系統級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經驗豐富，實戰能力強，解決問題速度快，質量好。自20xx年接觸因特網以來，我創辦過個人網站，在企業網、因特網上開展過電子商務試驗，對於網站設計非常熟悉，對於電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的瞭解。20xx年初調機關黨委工作後，我按照部門領導的安排，集中精力抓了機關黨委部門網站建設，使其在一年後即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站，網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均線上181人，是企業網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用指令碼語言設計網站、全面安全管理WEB、FTP伺服器的能力。這對於我圓滿完成企業客戶證書及客戶端軟體上門安裝服務、幫助網上銀行商戶順利完成網站建設及管理等工作具有重要作用。
3、具有複合型職員的基本素質。在11年的建行生涯中，我先後從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及伺服器管理、人事、文祕、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作，具備多方面的知識。
4、長於言辭，工於文字，熟悉基層、瞭解客戶，有做好公關、營銷工作、產品創新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達能力和交流能力較強，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優勢。此外，我有長期在一線工作的經歷，並經常參加調研和客戶服務檢查，對於網點情況和客戶需求有較深刻的瞭解，這些經歷對於開展有的放矢的產品創新和改進網上銀行服務手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎和業務工作經歷，對建行業務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業管理專業的本科學歷外，我還擁有城市金融專業的專科學歷和經濟師資格證書，金融理論基礎較紮實。同時，我曾先後從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作，對於櫃面業務和市場行銷比較熟悉。
6、組織、協調、溝通能力較強。由於長期從事綜合工作，我與行內各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛鍊了自身的溝通、協調能力。同時，我曾多次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作，在資訊科技部期間，經常受部領導委託具體負責組織專案評審會、上線動員會、採購談判等活動，在大型活動組織上積累了寶貴的經驗。
高盛（亞洲）公司分析師預測：到20xx年，亞太地區的B2B電子商務交易將達到4400億美元。20xx年中國的B2C業務可達到70億美元。招商銀行負責人認為：我國與已開發國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務，預計20xx年中國資訊科技產的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初，中國將成為僅次於美國的世界第二電子商務大國。20xx年，中國內地網路銀行業務量佔比將達到20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為，中國的1700萬家中小企業的上網率只要增加1%，就是17萬個商業機會。這一點同樣適合國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是，中國的資訊綜合能力還很低，電子商務的交易量始終不大。據國家資訊產業部披露，20xx年電子商務交易量僅為8億元。而國家統計局資訊中心的測試表明，中國的資訊能力總指數與已開發國家相比差距懸殊，基本上還是一個尚未數字化的國家。
就網上銀行和電子商務而言，三峽經濟區的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點：
一是區域經濟情況較差，經濟景氣值低於全國平均水平；
二是居民收入狀況及PC家庭因特網普及率還無法與東部發達地區相比；
三是同業競爭激烈，競爭對手先於我行推出了網銀產品。
但同時，我們也要看到建行在三峽區域發展網上銀行有四個有利條件：
一是區域內擁有三峽開發總公司、清江開發總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業，這些企業的產品銷售、原材料採購全國化、國際化程度及企業管理水平較高，網上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力（三峽電廠電力網上銷售專案、省電力總公司網上電力銷售專案、中國電信企業財務管理專案等需求已經提出），同時這些企業擁有大量計算機、網路專業人才，對於交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。
二是中國電信宜昌分公司、長城寬頻宜昌分公司等眾多通訊、網路服務運營商在宜昌同時並存，為了競爭勢必快速改進網路基礎設施，不斷降低上網資費，大力發展資訊服務及電子商務，這就給我行順利推廣網上銀行業務提供了良好的網路環境和大量的合作機會。
三是三峽區域網咖林立（據市公安局網路安全科透露，整個大宜昌範圍內共有公開、地下網咖500餘家、擁有計算機近4萬臺，經常光顧的客戶達30萬之眾），生意興隆，無形中推動了網路知識的普及，提高了居民計算機、網路應用能力，而這些人一旦獲得足夠的經濟收入，會立刻轉化為網上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競爭對手先於我行推出了網上銀行業務，但除了招行外，均未取得實際成績，這就給了我行一個後發而先至的機遇，只要我們能夠拿出效能優良、執行穩定的產品，制定切實可行的營銷策略，就一定會收穫“對手做市場，我們佔市場”的驚喜。
基於以上分析，我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰並存，困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會，我有信心在各級領導的支援下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務，並在三年內實現網銀業務區域市場佔有率第一的目標。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。
一、根據業務發展逐步完善網上銀行管理體系。
起步階段。建議對網銀業務實行在個銀部設立專職管理員，在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標，在網銀業務發展較好、較快的網點增設專（兼）職網銀客戶經理的管理體系；在業務發展階段，建議在個銀部分設網銀業務管理員、分析員、客戶端軟體維護員、業務培訓員、專職客戶經理等崗位，通過崗位細分來實現網上銀行業務的專業化、科學化管理；在網銀業務高度發展階段（例如達到20xx年底美國花旗銀行網銀交易量佔交易總量20%的水平），建議成立獨立的網上銀行部，統一管理全行網銀工作；在網上銀行的極端發展階段（網上銀行業務量超過傳統分銷渠道業務量，出現與美國安全第一網上銀行類似的純網銀分支機構），建議將網銀業務佔壓倒性優勢的網點從傳統網點中分離，合併成立獨立的分支機構，組建真正意義上的網上銀行。
二、實行分階段、分目標的市場行銷策略。
根據建設銀行網上銀行業務發展規劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場行銷工作。
（一）產品釋出及市場介入階段。營銷目標，引起市民對建行網銀產品的關注；減輕櫃檯人員負擔，減少客戶排隊現象；企業使用者實現重點突破；個人使用者數量達到5000名。
本階段企業重點目標客戶：
（1）急於應用企業財務自助系統的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業（三峽開發總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等）；
（2）與網路、計算機聯絡極為緊密的IT銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產品批發市場，僅星火路一帶就集中了400餘家計算機、網路產品銷售、服務商，有些甚至取得了全國、中南區、全省某產品的總代理權，年銷售額20億元以上，這些企業基本採用多級分銷模式，交易雙方固定，對計算機及網路非常熟悉，目前95%以上使用價格便宜的農行產品和效能突出的招行產品，我行網銀系統上線後，有望扭轉這一被動局面。
（3）對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，並誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品採購。
本階段個人重點目標客戶：
（1）個人素質及收入較高的代工客戶；
（2）醫保、社保卡使用者中素質較高的群體；
（3）使用銀證轉賬功能的客戶；
（4）一本通客戶；
（5）企業高階財務、管理人員。
（二）功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣，我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統開通除現金業務外的全部傳統櫃面業務，企業、個人使用者逐步增加，特約商戶發展壯大。營銷目標：企業使用者500戶；個人使用者50000戶；簽約商戶100家。
本階段企業重點目標客戶：
（1）在我行開戶的區域大中型工商企業；
（2）證券業；
（3）行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等；
（4）旅行社；
（5）在宜昌從事批發業務的大型超市和商場（如雅斯、北山、國貿等）及在宜昌設立分支機構的區域外大型連鎖銷售企業（如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等）；
（6）電子商務企業。
本階段個人重點目標客戶：
（1）經常使用我行各類代繳費系統的客戶；
（2）銀證通使用者；
（3）閒置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高階管理人員及私營企業主；
（4）經常與外地企業發生資金往來的個體工商戶；
（5）熱衷網上購物的哈電族、哈網族；
（6）中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶，啟用電子商務市場。為了使此項工作得到超常規發展，我建議採取網上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為，首先與當地網路服務商合作，建立起一流的三峽建行因特網站，向有志發展電子商務的企業和個人提供免費空間、二級域名和高速線路（免費期3年）。然後通過採取積極爭取地方政府支援，力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優惠政策；向發展前景大，管理規範、信用度高的商戶提供低息創業貸款；利用技術和資信優勢向商戶提供網站設計、維護管理、介面程式開發等方面的一攬子技術支援等措施，引進一批在國內外影響大、信譽高的優質網上商戶，培育一批與本地消費者聯絡緊密、對建行忠誠度高的核心網上商戶，實現與商戶的共同創業和共同發展。
（三）產品引導和市場育成階段。本階段開始時間應為建設銀行實現了櫃面業務系統全行統一併推出新一代網銀系統之時。預期情況為建設銀行網上銀行推廣已經取得了重大成果，一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出，並出現了引導消費潮流的旗艦級產品，同時由網上銀行引發的新型虛擬消費市場形成了規模效益，網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標：實現網上銀行業務區域市場壟斷。
本階段企業重點目標客戶：
（1）地方政府的電子政務部門；
（2）三峽區域內崛起的全國性企業集團；
（3）未在宜昌設立分支機構，但在本區域有銷售活動的實力雄厚的工業、商業及服務企業；
（4）新興網上全球性交易市場（金融市場）；
（5）國內及國際著名電子商務企業。
本階段的個人重點目標客戶：零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段（運用注意力經濟概念，吸引最多最亮的眼球）：
（1）配合總行網上銀行整體營銷活動，做好三峽區域的營銷工作；
（2）在各網點放置宣傳拆頁，積極宣傳網銀業務；
（3）要求網點向新開戶、新發卡客戶捆綁銷售網銀產品；
（4）要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業務演示終端現場輔導客戶運用網銀業務系統；
（5）對重點企業目標客戶成立專班，上門營銷；
（6）在自助銀行增設網銀終端，向客戶提供無證書網銀交易服務和諮詢服務；
（7）與中國電信等網路運營商合作，向上網使用者捆綁銷售網銀產品，或配合這些運營商的優惠活動，出臺優惠政策，開展聯合營銷；
（8）與證券、保險公司合作，捆梆銷售網銀產品；
（9）建立全國一流的三峽建行因特網站，利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品，同時通過網上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統廣播等功能，展開持續的網上宣傳攻勢；
（10）通過傳統媒體、手機簡訊媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳，提高網上銀行產品在非網路使用者中的知名度；
（11）組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品，發展客戶；
（12）與地方政府及入口網站全作，舉行“三峽柑桔網交會”，與企業使用者合作，舉行“（三峽）清江電力網上交易會”等大型網上交易活動，形成轟動效應，推動地方經濟發展，爭取政府與企業的支援。
三、積極的培訓策略。
網上銀行業務是一項對計算機及網路知識要求較高的業務，技術問題是阻礙客戶接受此產品的重要因素，因此，在發展網上銀行業務時，要特別加強對網銀從業人員、使用者、商戶的培訓指導工作，培訓工作要先期開展和主動介入，並貫穿於網上銀行業務的每個環節。在具體做法上，建議通過六個途徑開展網銀培訓：
一是對東山培訓中心進行改造，使之具備開展網銀業務培訓的功能，定期組織行內網銀從業人員開展業務培訓和交流，提高從業人員的專業素質；
二是在企業網上建立網銀業務交流論壇，以互動形式在全國建行範圍內交流網銀工作經驗，提高從業人員解決實際問題的能力；
三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行線上培訓活動，通過網路來加強與商戶、客戶的交流和溝通，及時幫助使用者解決問題；
四是對使用網銀業務的客戶提供免費網銀系統操作、維護前期培訓，並根據客戶需求，適當提供作業系統維護、財務軟體應用、網路及電腦保安知識普及等增值服務；
五是對重點客戶實行上門服務和現場培訓，以提高使用者操作技能和交易成功率。
六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建設、電子商務營銷等方面的諮詢服務，幫助他們順利展開基於我行網上銀行系統的電子商務活動。
四、日常工作的標準化、模板化策略。
電子銀行業務崗從業人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外，還要負責簽約客戶資料稽核和保管等常規工作。鑑於網銀工作是一項新興的金融業務，具有便於運用國際先進經驗進行管理的特點，建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經驗和做法，按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板，實現工作安排程式化、報表生成自動化和市場分析智慧輔助化，提高工作效率和準確性，避免重複勞動。同時，為了提高客戶端軟體安裝、除錯、排障等技術工作的效率和質量，建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟體配置參考方案，並對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析，形成標準化的安裝、排障手冊，用於指導網銀客戶端技術支援工作，為客戶提供真正的優質服務。
在結束這次演講前，我想談一下自己參加競聘的感受。其實，在決定參加競聘時，我也曾有過猶豫，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場競技，能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導，是我人生的寶貴財富！此時此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，並從各位同仁的身上學到了有益的知識。最後，請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆！
經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導
大家好。我叫××，來自XX縣分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業於河北省郵電學校光纖通訊專業。爾後，通過六年艱苦自學，先後獲得全國高等教育自學考試英語專業專科、本科學歷。200X年12月，通過全國大學英語四級考試，並取得證書。200X年2月，被廊坊通訊初級工程專業評審委員會授予助理工程師專業技術職務。200X年4月，通過國家勞動部統一組織的助理人力資源管理師職業資格證書考試，並取得證書。
1999年7月畢業後，我被分配××××縣電信局參加工作。剛開始3年，在阜草支局從事機務員工作。200X年10月，因工作需要，被調入公司機關，負責祕書、人事、勞資、安全生產以及機關辦公區域網維護等工作。三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下，在各位同事的鼎力支援下，圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通訊資訊編髮、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT製作、組織會議、協調縣委政府關係等臨時性工作。
工作期間，堅持學以致用，及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。200X年底，撰寫的《建立學習型組織，促進企業快速發展》一文被省通訊工會授予優秀論文獎。200X年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓專業講座及拓展訓練後，結合工作實際，撰寫了《情景模擬建立學習型組織及現實思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通訊人力資源雜誌上。
各位領導、各位評委，我的競聘目標是省公司人力資源部員工關係一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設想開展工作：
第一，大力弘揚“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的企業精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家裡手;另一方面，堅決服從領導指揮，緊密團結同事，協調聯動，攜手共進，努力開創人力資源部各項工作新局面。
第二，創新思維，努力做好工作。200X年省公司形勢教育指出：網通公司成在經營，敗在管理，關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現代化的治理結構”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。與此同時，以建立學習型組織為載體，充分應用正強化、負強化理論，使員工將學習和改革視為網通工作的常志，進而逐步提升全省網通系統人力資源能力建設。
第三、堅持穩定壓倒一切的原則，最大程度減少企業勞動爭議。以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造”為導向，充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論，在激發員工工作積極性、主動性、創造性的同時，最大程度預防和減少勞動爭議，為企業經營發展營造和諧的人文環境。
請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
經理競聘演講稿 篇5
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！ 我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興，針對建築設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構，併力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業管理軟體，使物業管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得裝置設施執行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。 眾所周知，發展物業經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支援各任領導的工作，維護領導的威信，願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度，為發展物業管理從無到有，從小到大，並且不斷走向規範、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。
為了發展物業有一個更好的未來，我已積累了各種資料約1xxxx萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《裝置操作規程彙編》、《應急處理程式彙編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基於以下幾個方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業後，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試，連續二年合格，後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、除錯、執行等繁重的工作而中斷；為了進口裝置籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業學習；在擔任裝置分廠副廠長後，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發展物業公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防裝置維護、安裝和保養知識；根據現代化物業管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和程式設計，掌握了計算機輔助製圖、設計；當國際軟體園入住我大廈後，我又很快掌握了網路設計、施工和除錯知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要，我正在讀物業管理專業大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網路皆有所學。我想，雖然我不是最專業，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。
四是我有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛鍊，培養了自己多方面的能力，能說，能寫，能幹事，幹成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇於實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作幹勁足。我分別參加了二個200xxxx萬元投資的××廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及除錯，我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及除錯，又為多個軟體、商貿企業裝潢、電氣、網路專業設計、施工、安裝及除錯，另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案，並多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴於律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到發展物業工作後，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業工程管理工作，也有6年了，所管裝置從未出現過大的事故。
綜上所述，我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。
那麼如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發點和落腳點。
“二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關係，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰鬥力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我不敢奢求什麼，只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我，抑或喜歡我、支援我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以後的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
最後我要說，在我多年的工作經歷中，屬於我的舞臺不多，今天藉此機會，表達一下我的心願，感謝各位領導多年來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇6
各位領導、評委、同事：
大家好！
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，之所以參加副經理職位競聘，一方面，是對公司人事制度改革的擁護和支援，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的幹部必須敢於接受挑戰、敢於接受考驗的最好體現；另一方面，是想借次機會鍛鍊自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為公司發展服務的機會。我1993年大專畢業參加工作，在採礦廠工作4年，在工作年，現任公司團委書記。這些年來，在兩級黨委、組織部門的培養下，在同志們的關心與鼓勵下，我一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴於律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為公司的發展服務，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
我具有競聘副經理的優勢條件：
1、勤思善學，知識結構合理。大專畢業後，我參加了黨校本科班學習，繼後考取黨校研究生學習班，以優異成績畢業，獲得優秀畢業生榮譽。在學習工作中，做到學以致用，學理論與學業務相結合，學習方向與工作實踐相結合，化劣勢為優勢，長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構，及時瞭解、掌握新知識、新動態，把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中，與公司和時代的發展相適應。
2、經歷經驗豐富，溝通能力強。我有基層與機關經歷相融合的優勢。任職礦業公司團委書記鍛鍊了我，增強了我從全域性處理複雜問題的能力，錘鍊了我協調能力與組織能力；5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛鍊了我，增強了立足現場解決實際問題的能力，積累了一定的帶隊伍、抓管理的經驗。機關與基層相結合以及長期做副職的工作經歷讓我更易於把握領導的意圖、溝通左右的心聲、傾聽群眾的呼聲，能很好的溝通上下左右，協調公司與員工的關係。
3、精通業務，善於創新，管理能力強。各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累，我掌握了採礦、選礦生產技術、礦產資源、質量、計量、專利、情報資訊、計算機網路、抗震防災等管理流程，熟悉人力資源管理。長期做副職，能做到識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責；具有正確處理與領導和其他同志的關係的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在基層工作時，一個人負責有幾千人的---場，在各種複雜的情況下，獨自一人組織完成了------的各項艱鉅任務，受到了領導的表揚。在任職礦業公司團委書記工作期間，也都能較好的處理協調好與上下左右的關係，做到補位不越位。在實踐工作中，注重調查研究，創新管理方法，先後撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創新體系建設、推進採礦增長方式轉變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經濟與管理》《中國礦業》《全國黨政幹部論壇》《中外企業文化》等刊物上發表。
4、作風紮實，嚴於律己，誠實正派。我遵循誠實待人、嚴於律己之道，在為人上，胸懷坦蕩，公道正派；在工作上，一絲不苟，認真負責，率先示範。要求別人做到的事，自己首先做到，從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。在採礦場4年工作中，既樹立了幹部的良好形象又與職工結成一片，用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情，受到了職工的擁護，有很好的群眾基礎，在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。
誠然人無完人，在認識自己優勢的同時，我也清醒地認識到自己還存在不足，不過我有信心在今後的工作實踐中，在領導和同志們的幫助下，不斷完善自我，開拓進取，在追求公司的發展中和同志們共同進步。如果領導和同志們信任我支援我，給我一個機會，我將以實際行動回報你們的期望。
經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好，在演講之前，我想首先感謝蘭州公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺，也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排，今天是週末，如果不是最近蘭州的空氣汙濁，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽，並和親愛的同事們坐到一起，緊張成一片。
我叫秦亮，秦是秦始皇的秦，百家姓中排83位，據史載，乃秦王嬴政之子民，祖籍陝西，秦氏英勇善戰、且性格熱情善良、多才多藝、為秦國壯大立下汗馬功勞，秦王賜秦姓，秦亡後，因連年征戰，民不聊生，秦氏因不堪做亡國奴，又生活所迫，一部分留在咸陽做油潑辣子發家致富，一部分提著打狗棒要飯到全國各地，少部分秦氏世代習武，流落到定西臨洮，我便出生在那裡。
我今年25歲，20xx年畢業於西安石油學院計算機資訊管理專業，進入中石油之前，曾在西安楊森做市場管理，20xx年9月父親不幸車禍去世，本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到蘭州，成為中石油的一名員工。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發出模糊的提問，無法忘卻進入企業後，領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發誓若干年後我回首的不僅僅一段簡單的過程，創業的激情開始在我的意識中盪漾開去，瀰漫了我的整個靈魂。
我想要說的是，感謝中國石油接納了我，感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員，從進入中國石油的那一刻起，我對自己的媽媽說，這將是一個新的開始，我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司，以及無時不刻惦念著我們的人們。
在濱河加油站工作期間，我曾任髮油員、營業員、分帳等職並任濱河加油站團支部書記，在領導的衷衷教誨之下，在同事熱情的幫助之下，我以嚴謹的工作作風，豐富的創造力及謙遜的學習態度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑，在站內，我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規範、帳務知識、安全知識及專業操作技能，業餘，我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業理論知識，以不斷提高自身的理論水平及素質修養，希望能在工作過程中加以運用。在濱河加油站工作期間，還參與制訂了濱河加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設計，得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經歷，使我對加油站有了一個較深的認識，加油站作為石油行業的銷售終端，承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能，是一個創造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨著資訊科技的飛躍發展和知識型經濟的出現，加油站的運作與管理正在發生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理，而是一種基於新的經營理念的整合化管理，其目的在於整合加油站的有效資源，最大限度的發揮團隊和所有員工的智慧和創造力，使加油站保持持續的競爭優勢。
因此，我們將要面對的加油站，首先是一個學習型的組織，每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置，強化專業學習，加快知識更新，切實提高技能，全面完善自己，從而達到自我管理的內涵式發展目標。零售市場的放開讓中國石油麵臨著日益激烈的市場競爭，而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭，高素質的管理者與高素質的員工是實現企業變革和創新、振興和發展的必要條件基礎。
加油站管理規範的指導思想是，對加油站實行專業化、標準化、資訊化管理，提高加油站的經濟效益和綜合管理水平，實現股東、管理者、員工、顧客及社群利益的最佳結合。那麼如何才能提高加油站的管理水平？歸根結底是提高執行力的問題，如何又能提高並保持高效的執行力？結合加油站的實際情況，我談談自己的一點看法。
一、要將一個決策堅定不移的執行下去。
我想用一個例子來說明這個問題，大家都知道河豚肉，可能在西北的人很少吃過，可是到了南方，沒吃過河豚肉恐怕會被笑話每見過世面。河豚肉質細膩，味道極鮮，但它的毒性卻非常強，處理不當就會讓吃的人一命嗚呼。日本人也貪吃，喜愛河豚肉比起中國人來說有過而無之不及，可問題是，在中國每年都會出現因吃河豚而中毒死亡的事件，在日本卻鮮有發生。究其原因，便是執行力的問題。
在日本，河豚的加工程式非常嚴格，一名商港的河豚廚師至少要接受兩年的嚴格訓練，考試後才能領取執照。在實際操作中，每條河豚的去毒過程要經過30道工序，再熟練的廚師也必須花20分鐘才能洗淨一條河豚。不難想象，這30道工序肯定是經過科學論證得來的，這是確保不發生死人現象的保障。而中國卻沒有這樣的操作規範，廚師完全是憑個人感覺來判斷河豚的毒是否被完全清除。
這個例子說明，加油站因為執行力沒有落到實處會導致一個好的決策夭折。因此，對於加油站管理人員來講，光有制定決策的能力還不夠，還要有監督員工將決策執行到底的能力，這是加油站管理中最嚴格、最瑣碎的，卻是最為重要的一項管理措施。
決策失敗了，在好的執行力都無法挽救敗局，就象一棵根部潰爛的病樹，你再怎麼澆水施肥，也無法讓病樹起死回生；相反，如果這棵樹的根部是完好的，它只是被蟲子吃光了樹葉，那麼，及時噴灑農藥，這棵樹仍然會健康得成長。
二、做到人人有事管，事事有人管
說到執行力，我們不得不提到海爾總裁張瑞敏，他發明了一種叫“OEC”的管理模式，什麼叫OEC，學過管理的人都知道，就是全方位地對每天、每人、每事進行清理、控制，它的核心就是“日日清”制度。放到加油站管理上，就是加油站每天的事情都要有人管，做到每個環節都無缺漏；所有的人均有管理、控制的責任，並按照預定計劃及流程作好自己的事。OEC管理模式的精髓，又可概括為：總帳不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核，問題要糾正，結果要兌現。
我一直在考慮一個問題，假如我是一名加油站管理者，我的員工如果天天在向我彙報工作時出現“一切正常”四個字，我將會從他的管理考評中扣去一分，因為，在我看看來，他已經缺乏發現問題敏銳的眼光了。
有一句名言，但是我忘記是那位企業家說的了，他說：“沒有執行力就談不上管理。”相信這句話不僅僅可以放在我們的加油站，放在任何一個企業也是有說服力的。
我們家用的空調是華日的，用了幾年，冷藏室出毛病了，結冰塊，連抽屜都關不上，我查到華日維修中心的電話，就打了過去。
“你好，我家的華日冰箱出了一點問題，您能不能給修一下？”
“什麼時候買的？”接電話的一名小夥子，好象嘴裡在吃東西。
“20xx年吧，具體忘了。”
“99年早過保期了，不修。”
“掏錢給修不？”
“99年的產品都斷貨了，零件都不生產了，你要修的話估計很貴，這樣吧，你完了把冰箱拉過來給你看看。”
“我怎麼拉啊？這個大個”
“你不拉我們也沒辦法”
“你們怎麼這樣啊？買你們的東西怎麼這麼難受。”
“我還很忙呢，我們的客戶多了，你看著辦吧”
對方拍的掛了電話，我心裡那叫一個氣啊，我想若大的一個企業，連最起碼的優質售後服務的執行力都沒有，我還能期盼什麼？我沒有選擇投訴，因為我相信，我投訴的結果也好不到哪裡去，所以，在這裡我順便告訴大家一句，不要再買華日的冰箱了，壞了修都沒法修。
三、成事在於決策，更在於執行
其實話說回來，執行算得上一個世界性的難題，不信你去西北書城隨便找一本管理學的書翻翻，關於執行力的討論層出不窮。它之所以難，首先是它長期被忽視，它之所以被長期忽視，原因又在於“執行”這一行為本身沒有找到自己的邏輯起點，因為，我們在總結由執行導致的錯誤時，總是把錯誤歸於執行一方，卻沒有真正找到執行難的元凶：光說不練。
加油站把制度釘在牆上，或放在崗位練兵臺上，，卻在執行的某個環節或者工序上沒有落實，且監督乏力，所以，很多良好的決策在疏於細節的執行上大打折扣。所以執行力的關鍵在於保證員工行為的一致性，這種一致性並不是來自於目標，而是來自於正確的策略、方法和措施。這種正確的策略、方法和措施是需要通過員工和管理者之間溝通來推動執行的，比如那些有機會與管理者溝通的員工，最容易理解管理者的意圖，那些沒有機會與管理者溝通的員工，，則只能依靠自己的理解力去執行管理者的意圖，其後果必然會造成很大的誤差。
四、員工只會做你檢查和監督的事
這是IBM前總裁郭十納說過的一句話。
我們做這樣一個假設，比如大學聯考取消了，還有那麼多的人去願意學習嗎？考試就是為了檢查，一個員工會為了保住自己的飯碗，他也會以優異的執行力來應付上司的檢查，我們再做個假設，如果我們石油公司的檢查取消，這麼短的時間內，我們的加油站是否會上升到現在的管理高度？
所以，加油站管理的關鍵再於，提高團隊的執行力。
我曾經和我們站長討論過一個問題，就是員工每天接班前列隊時，都要背誦中石油的企業精神及核心經營理念，可是能不能保證，員工在牢記它們的同時，說出它們真正的含義？“愛國、求實、創業、奉賢”“誠信、創新、業績、和諧、安全”這些凝聚著石油人心血的詞，在讀它的時候是否能感覺到你身體裡血液的膨脹、是否能感覺到那種激情瀰漫了你每一個神經末梢？我們不得不強調提高員工素質及加強員工戰略意識。，員工應在企業中始終堅守基本的企業規範與職業道德，以企業利益和目標作為個人奮鬥的方向，而不是以個人的好惡為自己行為的準繩，因此，在執行這個領域中，加油站需要的是共性，而不是個性。
愷撒率領的羅馬兵團之所以無往而不勝，乃是由團隊的共性精神所致，而非士兵的個性張揚。
五、安全工作，做到查於未萌，而止於未發。
加油站作為高危行業，安全工作重之又重，所以，根據加油站自身條件和情況，建立安全防範體系是極其重要的。加油站建立風險評估小組，並嚴格規定小組成員的崗位職責。評估小組每月對風險專案評估一次，並做出記錄，對不符合要求的專案安排人員進行及時整改，如不能自行整改的，以書面形式呈報公司安全部門。
安全工作一定要細，不能放掉每一個細節，如果要給安全工作打分，要麼是100分，要麼就是0分。加油站根據員工工作屬性的不同劃分安全責任承包區域，由承包人定期或不定期對承包區域進行檢查，每月組織互查一次，制定嚴格的獎罰標準，並在經理評價後實施。
另一方面，培養員工重視QHSE管理體系的學習，根據站內實際情況，制定QHSE學習計劃和應急救援預案演練計劃，通過一系列的演練，員工對於突發事件的處理程式有新的認識，並通過不斷的演練熟悉操作流程，最大限度地降低加油站突發事故及自然災害帶來的損失。
今天，我站在演講臺上，面對各位領導和各位同事，說句心裡話，非常非常得緊張，我的腿被遮在了演講臺後，其實已經抖如篩糠了，今天，也是懷著期盼和夢想來競聘加油站後備經理，我認為我競聘有以下優勢：
一、 強烈的事業心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。
二、 我畢業於西安石油學院，學的是管理，又為我擔任本職務奠定了管理方面的知識。
三、精益求精，學無止境、刻苦鑽研是我的特點。在濱河加油站工作期間，我在幹好本職工作的同時，刻苦鑽研營銷管理等理論知識，學無止境是我實現價值的原則。
四、工作中我善於集思廣益，廣泛徵求大家意見，又能身體力行，充分發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支援上級領導的工作。這都是一個加油站經理應該具備的基本素質。
如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支援。我想我是不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上，儘自己的全部力量幹好本職工作，讓領導放心，讓同事們放心。
我的目標和措施是：
1、加大加油站客戶管理力度，結合加油站實際情況，整合客戶管理流程及方案，將客戶管理工作做到資訊化、科學化，努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。
2、狠抓加油站安全管理，建立嚴謹的加油站安全管理體系並嚴格落實，制定QHSE應急救援預案，並安排員工進行演練，演練完畢後通過會議及寫演練心得加強員工的安全防範意識。
3、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分，偉大的哲學家恩格思曾經說過：“一個民族想要屹立於科學的顛峰，必先要有強大的理論思維基礎”。根據市場形式的瞬息萬變，零售市場放開導致競爭日益激烈的今天，我將對加油站員工學習培訓計劃做了周密的部署，安排詳盡的學習計劃及學習內容。學習的主要內容包括：加油站管理規範、QHSE管理體系、公司檔案精神傳達、市場行銷學、組織管理學、客戶服務、計算機應用技術等等一系列課程，並讓員工利用站務會的時間進行學習討論，從而提高員工的知識水平及專業技能。
4、建立具有激勵效應的考核制度，充分調動每位員工的積極性及創造力，讓人力資源在加油站運營過程中扮演著越來越重要的角色。提高員工的主人翁意識。
5、打鐵先得自身硬，作為加油站經理，必須要的一定的業務知識和管理能力，才能起到指導和協調作用。自己現在所掌握的知識是遠遠不夠的，所以我將在工作中加強學習，提高業務能力，更好地掌握加油站科學管理知識，使自己儘快進入角色，擔當起加油站經理的重任。
6、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量，集體的智慧，調動每個人的工作積極性和主觀能動性。使各崗位員工都各司其職，各負其責。
無論這次競聘成功與否，但對我都是一次鍛鍊和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說並不重要，重要的是，能在其職位上實現自己的價值，更好地為黨工作，為中國石油的全面發展儘自己的一份力量。
謝謝大家，謝謝！
經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
記得有人說過，人最大的不足不在於看不到自身的不足，而在於看不到自身巨大的潛能，80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘，自信有能力挑起這副重擔！
首先，請允許我做一下簡單的自我介紹。
我叫某某某，今年30歲，專科學歷，助理經濟師。我20xx年參加工作，先後從事過儲蓄櫃檯、企業結算櫃檯、大堂經理、辦公室文祕、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中，來我行工作已經整整x年了。20xx年來，在各位領導和同事們的關心幫助下，我的業務能力得到了較大的提高。由於工作出色，先後獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優秀團員”等榮譽稱號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。可以這樣說，20xx年的銀行工作經歷鍛鍊了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和開拓創新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。
綜合權衡分析了一下自己，我參加大堂經理競聘，具有如下幾點優勢和條件。
第一，我具有嚴謹塌實的工作作風
我受過傳統的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點，毫無怨言。
第二，具有一定的個人素養和較好的職業道德素養
我從小接受了傳統的教育，培養了光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛崗敬業、踏實工作、勇於奉獻的職業道德和修養。
第三，具有紮實的業務知識
我先後在支行營業部各櫃檯工作過，對零售業務的各項操作流程和規定都比較熟悉，對公司、結算業務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。
第四，具有豐富的工作經驗和較強的工作能力
20xx年，在分行建立規範服務奪標年中，我曾擔任大堂經理，由於工作認真，服務到位，能夠解決客戶困難，獲得了當地來行辦理業務的客戶的一致好評，當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間，我對大堂經理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識，也積累了豐富的工作經驗，鍛鍊了較強的工作能力。我認為，這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。
第五，具有較強的溝通、組織、協調能力
我性格外向，開朗活潑，對人熱情大方，善解人意，善於與各種型別的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來，更加鍛鍊了的溝通、協調與組織能力，對於工作中出現的各種棘手問題，都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到客戶的普遍好評。所以，就溝通、組織、協調能力而言，作為大堂經理，我可能還是一塊可造之才。
各位領導，各位評委，大堂經理制的推行對於我行來說，體現了從業務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務，是應對當前激烈競爭的手段之一，我積堅決支援，並積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛，讓我走上大堂經理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創新，與時俱進，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
第一，當好“營銷員”、“協調員”。
我認為，大堂經理並不是“導儲員”或者“諮詢員”的翻版，而是營銷員、協調員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以，在工作中，我將積極起到營銷員和協調員的作用。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據客戶需求，引導客戶到理財、自助區域和現金櫃臺辦理業務；向對銀行的某些做法不瞭解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細觀察網點各個區域的經營情況，發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕於客戶之耳，使客戶如沐春風，處處體現我行的人文關懷。
第二，做到親情化服務。
我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動聽，細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強服務的親合力，一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。
第三，做到細微化服務。
我們知道，服務工作無小事，服務細節暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言：“做好服務過程的每一個細節，是為我們自己和客戶共同創造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節，甚至一個表情、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受，影響著我們服務的效果。所以，在工作中，我將做到使細微化服務深入人心。
第四，加強學習，不斷提高自身素質。
大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理，為銀行增輝添彩，必須具備紮實的金融知識，嫻熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學習，不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規，學習現代營銷知識，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步，在工作中不斷提升。
如果我這次競聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位並不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發掘美的閃光點。我將一如既往，在公司領導的帶領下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業新篇章。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我是來自xx部的xx。人們常說：心有多大，舞臺就有多大。對於我們銷售人員來說：心有多高，業績就有多高；努力有多大。市場就有多大。
如果我是銷售經理，我既要高瞻遠矚，策劃營銷；又要腳踏實地，開拓市場。如何做到高瞻遠矚呢？喬·吉拉德曾說過這樣一句話：“如果你想要把東西賣給某人，你就應該儘自己的力量去收集他與你生意有關的情報……是啊，只有充分了解相關的情況，才能在銷售上開拓出一條嶄新的路子。所謂站得高才能看得遠。對於一名銷售銷售經理來說，想要站得高，首先就要充分了解市場，瞭解客戶，瞭解同行，瞭解團隊，瞭解產品、還要了解自己。如果我們把市場、客戶、同行、團隊、產品、自己看作一座座高山，那麼，瞭解的過程，即是登山的過程。只有“會當臨絕頂”才能“一覽眾山小”，才能做到“知己知彼，百戰不殆”；才能胸有成竹，規劃合理的目標，制定可行的營銷方案。
如果我是銷售經理，我將協同各位同事，通過廣泛調研市場，制定系統大客戶市場企劃方案，找準目標，做到有的放矢。在此基礎上，我將積極參與部門內研究制定系統大客戶滿意度提升方案，以優質的服務和誠摯的態度贏得客戶的認可，從而唱響我們企業品牌，提升我們公司形象。而腳踏實地，我以為就是一種執行能力，一種紮實的工作作風。有人說，當今時代，贏在思維力、贏在執行力。有了好的方案、好的產品，如果沒有一定的執行能力，那麼再好的藍圖，也只能是海市蜃樓，永遠難以達到。而這種執行力，並不是指銷售經理個人的能力，而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現的。正如孟子所說，“天時不如地利，地利不如人和”。可以說，一個和諧的團隊，是一切經營目標得以實現的保證。
因此，如果我是銷售經理，對營銷人員進行一次徹底的摸底調查，根據其特長、能力安排合適的工作崗位，實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產生“人心齊、泰山移”的效果。
我的發言到此結束，謝謝各位！