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移動公司崗位競聘演講稿範文(精選9篇)

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演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在當下社會,在很多情況下我們需要用到演講稿,那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編為大家整理的移動公司崗位競聘演講稿範文(精選9篇),希望能夠幫助到大家。

移動公司崗位競聘演講稿範文(精選9篇)

移動公司崗位競聘演講稿1

我叫xx,22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭裡快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳班長崗位。

參與這次競聘,我深感機遇和挑戰並存,我願在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題,有一定的方法。我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。

一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

自加入移動公司實習的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的行動通訊事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,四個月的時間,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是幹好工作所必須的基礎。

二、組織協調能力強、辦事效率高。

四個月的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關係協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處於健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。

三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

廳班長一職是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務於營業員作為工作的出發點和落腳點。

做為營業廳班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交範圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

做為營業廳班長,應有善於發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。

當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓使用者說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和使用者交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把使用者的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。

如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作 :

1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有迴音。

2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規範業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇於創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現 。“營業廳班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信並投取你真誠的一票吧!

謝謝。

移動公司崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裡進行競聘演講!同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支援!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這裡,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網路,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了幹好自己工作的同時,在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心裡。

第四、我比較年輕,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳,善於接受新事物,並能根據實際情況,大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功,在今後的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以後,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規範行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂範,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什麼事情,都要善於傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我儘量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,裝置執行情況,群眾投訴情況,認真裡記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保諮詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對諮詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的彙總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查裝置執行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。

尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷經理這個崗位的,請大家審查!

謝謝!

移動公司崗位競聘演講稿3

尊敬的各位領導,評委:

大家好!當前,國家對我們電信行業重組成功,我國的電信行業進入“三國時代”,這對我們中國移動來說既是機遇又是挑戰。機遇是重組緩衝期小靈通7000萬用戶2011年底全部退網等,會給我們帶來了很多的發展空間,挑戰是“三國時代”的電信界我們所面對的競爭對手更加強大,我們的工作將更具挑戰性。今天,我正是為了這份責任而來,願為公司進一步的發展壯大而貢獻自己的微薄之力。我也真心的希望,今天我以自己的能力贏得大家的喝彩!

我今年31歲。08年加盟本公司,成為一服務中心一名高階客戶代表。今天,我競聘的崗位是公司市場和技術類職位。

從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,以優秀的同事為榜樣,以高質量的工作嚴格要求自己。我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:

第一,我深深熱愛自己的企業。

第二,我具有較強的服務意識。

第三,我具有較強的工作能力。

第四,我具有良好的綜合素質。

總所周知,TD—SCDMA是我們中國電信行業百年來第一個完整的移動通訊技術標準,TD—SCDMA是我國具有自主智慧財產權的通訊技術標準,與歐洲的WCDMA標準、美國的CDMA2000標準並稱為3G時代主流的行動通訊標準。如果大家給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,圍繞目前的TD—SCDMA推廣和應用這個中心工作,把各項工作做好。具體,我將做好以下幾點:

第一,擺正位置,做好領導的助手和參謀。

第二,創新工作方法,做好各項工作。

第三,以“四個我”為重心,做好資訊收集。

第四,創新工作方法全力做好市場工作。

第五,提高自身素質,適應未來工作的需要。

各位領導,各位評委,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠榮幸的競聘成功,我將以求真務實、廉潔奉公的態度,真抓實幹、秉公辦事。在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮鬥中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發展為自己終身的奮鬥目標,自強不息,積極進取!

謝謝大家!

移動公司崗位競聘演講稿4

各位領導同事:

大家好!

非常感謝公司給了我一個“鍛鍊自己、挑戰自我”的機會。

首先自我介紹一下:我叫,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業員是公司對外服務的視窗,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這三年多的時間裡,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長為公司的業務骨幹,取得的成績受到領導和同事的肯定,多次獲得“”稱號。

在前臺營業中面對各種使用者,我積累了營業銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業務流程,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,使自己的專業技能水平不斷的提高。

“追求使用者滿意服務”是我的服務宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位使用者,在工作中不是機械的去完成工作,而是採取換位思考的方法,想使用者之所想,解使用者之所難,從使用者的實際需求出發,推薦我們的產品,力爭做到每位使用者滿意。

在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在於管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨鍊自己,提高自己。

如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協助班長做好營業廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營業廳服務質量,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質,增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續為社會、為企業創造更大價值。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支援,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳值班經理這個崗位的。

做最好的自己,相信自己——我能。

謝謝!

移動公司崗位競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

首先感謝領導提供給我這次向大家彙報、展示自我的機會。我叫***,今年31歲,大專學歷,共靑團員,現在擔任財務部資產會計。我競聘的崗位是財務部資產會計。

有人說現在的社會是一個競爭的社會,競爭給人們帶來了壓力。而我說,競爭是促進社會完善,個人完善的機制,競爭使人在社會的發展的大潮中或者脫穎而出,或者被社會淘汰,而我有信心、有能力勝任財務部資產會計這份工作,不僅如此我還將在將來的工作中提出創新,證明我個人的能力,給公司給領導一個滿意的答卷。

我在1994年畢業於荊州財政會計學校財會專業,我不滿足自己的學識,始終不放棄提高自己的業務水平,後來自學中南財政會計學校本科。為了能夠更好的工作滿足工作崗位的需要,我在2004年通過全國統一考試獲得中級會計師資格證。

自公司成立,我在營業部做稽核工作,後調入財務部做出納3年,然後就做資產會計至今。我被評過兩次湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優秀共靑團員。我認為我勝任這份工作的幾點優勢。

第一、我具備良好的職業修養和道德修養。從小家庭的教育就是做人要誠實守信。後來在學校專門的財會知識學習中,在後來參加工作中,我更加明白誠實守信在工作上,在社會交往中的重要。作為一個財會人員一個最基本的原則就是實事求是,對工作認真負責,為自己服務的企業負責。參加工作以來我恪守財會人員的行業道德標準,做好每一筆帳,竭盡全力做好工作。同時工作以來,我也注意提高自己的道德修養,在工作中遇到事情能夠不為情感、利益所動,始終把公司的利益放在第一位,公司的發展就是大家的發展,公司的利益決定著公司每個人的利益。作為一名財務人員擔當著公司管家的責任,一個管家若不為自己的家負責這個家必定敗落。反過來說,一個家任用管家當首先選擇一個道德標準高、能夠為家負責的管家。這是我能夠勝任這個工作的第一個優勢。

第二、我具備豐富的專業知識和工作經驗。

我從荊州財政會計學校財會專業畢業,自學中南財政會計學校本科。在2004年通過全國統一考試獲得中級會計師資格證。這在競聘的財務人員中並不多見。

到現在,我參加工作已經##年了,在公司的財務部任出納的時候配合財務部會計工作積累了做財務人員的一些知識。三年後我做公司的財務部資產會計至今,在做財務部資產會計的幾年裡,我積累了諸多關於我們公司特殊的財務業務方面的知識。比如我們公司屬於國外上市公司要執行《SOX法案》,這與其他公司的財務工作有很大不同。 按照SOX規定要按季度對資產狀態進行實地檢查,每半年進行一次資產報廢工作。這都需要熟悉公司各項裝置,設施,對公司其他業務也需非常的熟悉。

我們公司的財務部資產會計還負責工程方面的工作任務。每天進行日常的工程款報帳業務,做好報帳合同和發票的稽核,負責工程款的請款協調工作。這需要嚴格遵守會計法規,保證真實,及時準確,並且熟悉各項工程的各個部分,執行,以保障工程的順利施工。

我們的工作每月還有大量的轉資工作,把在建工程轉為固定資產。這需要對公司本身在建工程的充分了解和掌握,這是沒有這項工作經驗的財會人員所不具備的。

第三、我具備認真負責的工作態度和工作責任感

在我們的工作中不乏細小之處,比如將屬於我們公司自己採購範圍的資產的名稱,地點資訊,原值金額手工錄入到我們的財務MIS核算系統,還要把屬於省公司集中採購的資產都是一條條手工錄入資訊。每天進行日常的工程款報帳業務,做好報帳合同和發票的稽核。

這些細微的工作都需要很大的耐心和細緻,我作為一個在這個崗位上工作了兩年的財會人員來說,這是很熟練的工作,在工作中多次稽核,確保工作的準確。

不但如此,我在工作中有別人所不具備的工作責任感,就拿年末的資產盤點工作來說,以公司的財務部來做這項工作,工作量是巨大的。每年末進行資產盤點工作,總結盤點報告。去年是省公司委託會計師事務所進入公司盤點。六個縣市公司都積極配合按時完成。我當時就出於工作責任感積極進行了協同配合工作,以確保資料準確,給公司一個準確的決策資訊。

我的工作也得了諸多認可,在和同事們一起迎接SOX檢查組,省財政廳檢查,省公司財務部,地方稅務局等大型檢查時,均未出現任何問題。

回想兩年前剛剛開始接受這項工作的時候,我常常為了熟悉咱們公司特有的工作內容和業務知識常常學習到深夜。到如今能夠勝任這個比較艱鉅的工作,正得益於我當時的刻苦學習和工作中的認真細緻,而這一切都來自於我對工作的.責任感。

第四,在公司幾年的工作中我得到了許多嘉獎。

我兩次被評為湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優秀共靑團員。除了工作方面我積極參加公司組織的各項活動。在體育方面,我參加全省組織的兵乓球賽取得單打冠軍,參加全省保齡球賽得第四名,代表荊州分公司參加全省羽毛球賽得團體亞軍。

這些嘉獎和榮譽不是給我個人的,更多的是作為我們公司的一個工作人員得到了這些展示自我的平臺。

今天競聘財務部資產會計的崗位,我將以我個人的學識,工作經驗和熱情,來回報公司給予我的工作機會。下面把我對競聘後對這項工作的兩點規劃向領導、同事彙報一下:

一、學習科學的管理固定資產的方法和經驗,不斷創新,使資產管理工作上一層臺階。在嚴格執行SOX法案的同時,學習會計法規,在工作中不斷摸索、積累經驗。向工作上的前輩學習優秀的工作方法。在做好本職工作的同時,加強自身的業務學習,借鑑國內外的優秀企業的固定資產管理方法,恰當地運用到我們的公司當中,更好地為我們的公司服務。

二、在具體工作中,工程方面是我們資產會計的一個重要的工作內容,保證真實,及時準確的前提下,要及時清理工程應付款,保障工程的順利實施。同時對未付帳款進行及時清理,積極主動、及時準確的做好財會工作。

各位領導、評委們、同事們,參加這次競聘,我有充分的思想準備和業務準備。在未來的無論哪個工作崗位上,我都會為公司盡心盡力,因為是公司給了我成長的機會。在我這些年的職業生涯中,公司對我是至關重要的。假如有幸得到公司的賞識,使我擔任公司的重要工作,我也必不負各位領導、評委、同事們的厚愛,在將來的工作中付出自己的青春和汗水,在這個公司的崗位上來回報大家。

謝謝大家。

移動公司崗位競聘演講稿6

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑藉自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫,現任職於S路營業廳,主要負責服務管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業員到現在的值班經理,我一直兢兢業業的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

我本著鍛鍊、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和同事。此次競聘,通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務廳的服務質量。與此同時,努力為實現自己的人生價值,一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。

只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優秀的值班經理應做好以下工作:—遵守公司各項規章制度以及服務紀律、勞動紀律。

1、負責現場客戶的接待和諮詢,根據客戶的需求為客戶受理各項移動業務。熟練掌握BOSS系統,嚴格按照業務流程辦理各項業務。

2、掌握公司各項新業務知識,及時向客戶推薦併為客戶操作、演示。

3、嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、洩露客戶資料。

4、保持營業崗位通訊生產裝置整潔、完好,營業工作場地物品擺放有序,各類業務單式按要求歸檔。

5、服從營業廳經理安排,配合營業廳經理做好各項工作。

假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。

2、熟練掌握各項新業務知識和促銷活動方案。對於公司新推出的每項新業務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然後找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案,做到在辦理業務過程中熟練、準確。

3、不僅要有紮實的業務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋資訊,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對於客戶的諮詢或投訴要在指定時間內回覆,以確保客戶滿意度。

4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業務。生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模範帶頭作用。

5、積極提出創新服務舉措,提高營業廳的整體服務質量。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支援,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業廳值班經理這個崗位的。

我的演講結束了!謝謝大家!

移動公司崗位競聘演講稿7

尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

大家好!

首先,我對自己能工作在行動通訊公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裡,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

自然簡歷和工作情況:

我叫XXX,現年32歲,中共黨員,現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業於省郵電學校通訊電源專業。曾先後在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營後在行動通訊分公司實業公司任廣告部經理,2001年6月調入XXX行動通訊分公司綜合部任副主任,2003年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業餘時間參加自學考試和函授,先後順利修完吉林大學計算機通訊專業的大專和通訊工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者,2002—2006連續五年組織召開了職代會暨工作會議,並負責組織起草會議檔案;協助公司領導溝通協調內外部關係,成功完成2004年重組上市各種手續的變更;連續多年在後勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。2004—2006年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,2005年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。

我的競爭優勢和弱勢:

我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作能全身心的投入。我敢於創新、思想敏銳,可塑性強。善於接受新事物,適應新環境,並能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。

二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、資訊傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時徵求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰鬥團隊。

四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業後,先後從事過線路工程維修,通訊電源維護,網路基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關係經驗。

五是具有一定的綜合事物管理、文祕管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料工作總結以及各種公文的寫作任務。

我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鑽研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關係,辦事風格過於嚴謹,有時考慮事情過於複雜,想的方面過多,往往會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧後,缺乏雷厲風行的作風。

三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃,後來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關係的經驗,但缺乏市場實戰經驗。

對所競聘的崗位認識:

總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大幹部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關係,為企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時瞭解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。

總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞資訊轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

工作設想:

基於以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:

集團客戶在我們的客戶名單上佔據著極其重要的位置———不僅在於其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利於提高個人客戶的粘性和收入,有利於培養客戶的消費習慣。通過集團V網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利於對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。

一是在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維繫力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,並獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,並根據A、B、C類集團客戶的需求特徵和重要性設計服務方式和服務內容。

四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。

這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

進入角色要“快”。我要儘快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。

學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以網際網路為師,自我加壓,勤學好問,聯絡實際,善於總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心採擷工作經驗,儘快轉化為自己實際的工作能力。

基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始於市場,最後的歸宿也是落腳於市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近使用者,採集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據。

如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以後的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。

最後,我要說的是:

青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。

謝謝大家!

移動公司崗位競聘演講稿8

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好

通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。

競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養上,我認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的,而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閒過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。

識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種複雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱鉅任務,受到當地群眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通訊科、政祕科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關係,沒有出現過大失誤。

三、我具有熟悉客服中心業務和具有通訊專業知識。

十幾年來從通訊科到政祕科,從政祕科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕鬆的應對自如。我在部隊的專業是通訊,具有客服中心必須同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規範化服務比賽,順利地完成了這次任務。

四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。

如果這次各位領導信任我,到任後我將認真做好工作。

一、首先,作為客服中心,必須瞭解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務、穩定大局、內強素質,外樹形象”。

具體為以下幾點:

1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務。客服中心的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務,主要任務就是抓好話務、114、10060、服務大廳和視窗服務質量和水平。

2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。“發展是硬道理”,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。

3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道,採取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、

5、建立和規範一系列規章制度,通過對考勤、執勤、裝置維護等一系列規章制度使工作規範有序,做事有章可循。

6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定們準確。

作為副手,一切都有要以主要負責人的工作思路和目標為中心開展做自己的工作。

二、擺正位置,做好配角,當好參謀。

副職的主要職責,對中心裡的全面工作,要盡其所有,收集各種資訊供主要負責人蔘考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心裡的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。

只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。

四、上崗後要以服務為目的,不以爭取為目的

我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要儘量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示範。我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。“

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,紮紮實實做事。”言必信,行必果!

謝謝大家!

移動公司崗位競聘演講稿9

尊敬的各位領導、評委、同事們:

大家好!我叫xxx。站在這莊嚴的講臺上,面對著這麼多期待的目光,我很激動。在這裡,我不想誇誇其談,也不想說豪言壯語。我希望通過演講,讓大家看到我的坦誠與自信,瞭解我的學識和才能,然後認同我,支援我!謝謝!

我今天競聘的是市移動公司中心經理後備崗。下面我介紹一下個人情況(略)。

現在我談談自己的崗位認識。

我認為,市公司中心經理,既是管理者又是執行者,肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業戰略統一的高度,不僅協助上級領導根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定本企業工作計劃、方案,同時要充分調動員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。同時還要把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點,協助上級領導協調好內外部關係,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞資訊轉,為企業發展營造良好的運營環境。我認為,一個優秀的(縣公司部門經理)市公司中心經理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

各位領導,各位評委,經過綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!

具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點優勢:

1、我是民主黨派人士,具有較高的綜合素質和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀。做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應力強,勇於迎接新挑戰。同時,我在民主黨派中承擔一定的社會職務,通過與不同行業、人員交往,參與各種社團活動,不僅鍛鍊了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今後在新崗位的工作奠定良好的基礎。

2、我熱愛通訊事業,具有豐富的工作經驗。我進入移動公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻給了**移動,因而我對它充滿了熱愛之情。十五年來,我供職於通訊系統內各個部門,不僅切實掌握對本行業相關政策,對公司的運營與流程瞭如指掌,同時也熟悉通訊企業整體情況。另外,在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經驗與方法對今後工作的開展大有益處。

3、我具有多專業背景,善於拓展思維,有一定文筆,利於創新工作。我是個善於學習的人,先後接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語、日語、環境藝術設計等不同專業的系統學歷教育,具備了較為全面的管理學與市場行銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,用發散式思維拓展局面。另外,我先後在國家級、省級刊物上發表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

4。我善於溝通、協調、服務與管理,具有人力資源管理優勢。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動培訓了200多位內訓師;我所負責的泉州移動培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務與管理中,我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,使我的組織協調能力不斷提升。

各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:

第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今後的工作中,我將擺正位置,胸懷全域性,緊緊圍繞本中心目標任務,積極履行崗位職能,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

第二,從績效管理入手,實行人性化管理,實現和諧高效。

首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程式化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

其次,我將創新經營目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。通過評價與獎金掛鉤,加大獎勵力度,提升員工工作熱情。

再次,堅持“能者上,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想幹事的給機會、能幹事的給崗位、做好事的給地位”。從而實現和諧高效。

第三,明確經營業績績效目標,抓好業績管理。我將調動整合一切資源,全面應用公司所給的政策進行組織、領導、計劃、控制,力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。

首先,抓好行業資訊化,做好市場調研。為此,我要建立全面的資訊收集制度,把握好市場動態,收集各類資訊,建立客戶檔案。通過做好客戶業務潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的業務、有效益的競爭領域傾斜。從而迅速開啟局面、贏得市場、提升業績。

其次,積極抓好營銷。我將強化分層營銷和目標營銷,通過科學定位確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,培植新的利潤增長點。

再次,用心抓服務,提升競爭優勢。我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的產品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則,將支撐前臺、服務使用者貫穿於工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任後要加強人力資源管理,著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件。同時通過培訓、自學、以老帶新、向標杆學習等多種形式,打造一支素質高、能力強、業務過硬的隊伍,為高效開拓市場奠定團隊優勢。

第五、抓好企業文化建設。企業文化是我移動公司企業核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業文化建設,以幫助員工形成共同的價值觀,增強員工的主人翁意識以及對企業的認同感,提高企業核心競爭力。

尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,並不能盡述我對作好今後工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業的執著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將不負重託,不辱使命,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業的發展貢獻自己的力量,向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!

謝謝大家!