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銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)

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演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。現如今,演講稿的使用頻率越來越高,那麼,怎麼去寫演講稿呢?以下是小編為大家整理的銀行大堂經理競聘演講稿,歡迎大家分享。

銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)

銀行大堂經理競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。“這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛鍊自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的瞭解。

我叫xxx,今年xx歲,大專學歷,xx年畢業於xx學校xx專業。

20xx年11月至今xx支行工作,曾先後從事xxx、xxx、xxx等工作。由於我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領導和同事的肯定,並獲xx、xx年度xx工會積極分子;榮獲04年度xx金融先進工作者;05年度考核為優秀;獲06年度泉州市優秀員工並獲得”金博士“獎章;07年度xx金融先進工作者和服務規範化優秀員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業技能放在首位。我於20xx年順利通過了國家理財規劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業證書。同時,多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業務都比較熟悉;對xx的客戶群體較為熟悉,並培養了我較強的工作能力和營銷能力,我於20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據瞭解是xx營銷貸記卡單項的第一名。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支援,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作

營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協助xx,在工作中從以下幾個方面著手:

第一,廣泛收集各方資訊。我將定期歸納分析市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。

第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。

第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今後的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。

其次,創新工作方法,做好櫃面顧客分流。

當前,櫃面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

第一,協助xx壓縮當前後臺人員,增加對外服務視窗。

第二,充分利用櫃面資源,開放式公司櫃面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統,引導非現金業務客戶到公司櫃面辦理業務,以充分利用櫃面資源。

第三,在營業室增設零售產品銷售專區,減少複雜業務對櫃面資源的佔用。這一方面可以減少櫃面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客戶,減少櫃面壓力,提高服務效率。

第五,協助xx業務流程梳理和櫃面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專櫃,提高其他櫃面辦理業務速度,減少正常客戶排隊等候時間。

第六,加強硬體環境建設,改善客戶等候環境。

再次,協調好員工與客戶的誤解。

調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是佔有優勢的,因為善於協調各種關係的我,能夠使各種關係得到很好的解決。

在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把”客戶至上“的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。並對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執問題發生時,多站在顧客的角度思考問題,並儘量解決。

只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支援,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水彙集在奮鬥的江河裡,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿2

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

大家好!

非常感謝行領導給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經理。我叫——,現年48歲,學歷函授專科,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員、主管會計等。多年來,我一直堅守在營業崗位第一線,紮紮實實工作,愛崗敬業,勤勤勤懇懇,為農行的業務經營做出了積極的貢獻。

面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:

第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能。工作三十二年年中,本人從事記賬員年,綜合員年,主管會計年,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能銀行競聘演講稿,無論是傳統業務,還是新業務,我能夠做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風。由於我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,對客戶非常瞭解,也養成了嚴謹、求實的工作作風,能夠為客戶提供周到熱情服務。

尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手銀行競聘演講稿,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。大堂經理競聘演講稿第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤銀行競聘演講稿,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行產品。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯絡客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。

尊敬的各位領導、評委及各位同事銀行競聘演講稿,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿3

尊敬的領導、評委、各位同事:

大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經理競聘書。

 一、我的競聘優勢和劣勢。

經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結,我想自身具備以下的一些優勢:

1、有著較強工作責任心和進取心。

在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由於我們分理處所處的環境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業務的發展並不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發。

2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。

由於我本身是學習金融學專業的,且銀行大堂經理工作後我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。

3、具有一定的溝通和協調能力。

大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現一些不和諧的現象。

 二、目標和任務。

如果我競聘成功了,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,和同事們一道,按照區分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業務的發展上一個新的臺階,把XX分理處打造成區域內市場選擇銀行。

三、具體措施。

首先是要繼續依靠團隊的力量,發揮集團作戰的效果。

其次是繼續加強學習,提升服務素質。

三是做好市場調查研究銀行大堂經理工作。

四是立足崗位,積極營銷。

大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經理這一銀行聯絡客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上,不斷的創新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內將我分理處中間業務發展的排名達到支行內中上游水平。

五是加強客戶關係的維護。

靈活的大腦、超前的思維、豐富的資訊、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內,就結集了10多家銀行金融機構,市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,隨時發現客戶的動態需求,用我們的優質服務和產品穩住VIP客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續健康的發展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰的小夥子,將會給大家帶來更多的驚喜,創造更大的奇蹟。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!

銀行大堂經理競聘演講稿4

敬的各位領導、各位評委:

大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。“這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛鍊自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的瞭解。

我叫***,今年**歲,大專學歷,**年畢業於**學校**專業。

20xx年11月至今**支行工作,曾先後從事***、***、***等工作。由於我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領導和同事的肯定,並獲02、03年度**工會積極分子;榮獲04年度**金融先進工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工並獲得”金博士“獎章;07年度**金融先進工作者和服務規範化出色員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業技能放在首位。我於20xx年順利通過了國家理財規劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業證書。同時,多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業務都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉,並培養了我較強的工作能力和營銷能力,我於20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據瞭解是**營銷貸記卡單項的第一名。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支援,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作

營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協助**,在工作中從以下幾個方面著手:

第一,廣泛收集各方資訊。我將定期歸納分析市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。

第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。

第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今後的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。

其次,創新工作方法,做好櫃面顧客分流。

當前,櫃面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

第一,協助**壓縮當前後臺人員,增加對外服務視窗。

第二,充分利用櫃面資源,開放式公司櫃面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統,引導非現金業務客戶到公司櫃面辦理業務,以充分利用櫃面資源。

第三,在營業室增設零售產品銷售專區,減少複雜業務對櫃面資源的佔用。這一方面可以減少櫃面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客戶,減少櫃面壓力,提高服務效率。

第五,協助**進行業務流程梳理和櫃面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專櫃,提高其他櫃面辦理業務速度,減少正常客戶排隊等候時間。

第六,加強硬體環境建設,改善客戶等候環境。

再次,協調好員工與客戶的誤解。

調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是佔有優勢的,因為善於協調各種關係的我,能夠使各種關係得到很好的解決。

在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把”客戶至上“的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。並對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執問題發生時,多站在顧客的角度思考問題,並儘量解決。

只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支援,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水彙集在奮鬥的江河裡,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家晚上好。

我叫XXX,現年38歲,現在XX分理處工作,四級櫃員。我競聘的崗位是大堂經理。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近幾年來,深切感受到農行改革的步伐不斷加快,新業務,新技術,新裝置層出不窮,同業競爭日趨激烈,農行客戶數量龐大,櫃面壓力前所未有。面對諸多挑戰,我們每一位員工應不斷提高對自己的要求,競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,農行要生存要發展,靠的是我們每一位農行員工的不怕挑戰,奮勇拼搏的精神。因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

我的競聘理由如下:

1、有良好的道德品質。

自參加工作以來,我就秉承真誠待人的信念,尊敬領導,團結同志,做到與每一位同事和睦相處,大事講原則,小事講風格,識大體,顧大局。工作上任勞任怨,從不計較個人得失。

2、有豐富的前臺工作經驗和嫻熟的業務技能。

從業19年來,一直從事前臺工作,有著較強工作責任心和進取心。對待工作認真負責,做到幹一行愛一行,精通各項前臺業務,營銷能力強,僅09年一季度,我就營銷保險55萬元。並獲得09年度縣級先進個人。

3、具有大堂經理資格證書。我於09年考取了大堂經理資格證書,同年10月參加了省行組織的大堂經理崗位培訓,學習了各種工作方法,掌握了一定的工作技巧,為能夠勝任大堂經理工作積累了一定的理論和工作經驗。

此次如能競聘成功,我將從以下方面開展工作。

一首先要依靠團隊的力量,發揮集體作戰的效果。一個人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用才能取得良好的效果。,因此在以後的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。

二、立足崗位,積極營銷。

大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用與客戶近距離接觸的機會,與廣大客戶交朋友,識別推薦優質客戶,講解我行的新業務,積極宣傳和營銷我行的各項金融產品。創造良好的營銷氛圍,帶動整個單位的營銷氣氛,以達到好的營銷效果。

三、加強客戶關係的維護

維護好客戶關係,是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手斷和工作方法,是做好營銷工作的前提,我要用優質服務穩住vip客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣才能保證營銷持續健康發展。

四、妥善處理糾紛,及時化解矛盾

在處理糾紛時始終堅持維護農行形象,認真聆聽客戶訴求,安撫客戶情緒,保護櫃員利益的原則。做到糾紛不出門。

憑著我對工作的無比熱情,不斷開拓創新的激情,和對農行事業的無限忠誠,我相信自己一定能夠勝任未來的工作。不管此次競聘成功與否,我仍將一如既往,認真工作,為農行的發展貢獻自己的光和熱,謝謝大家。

銀行大堂經理競聘演講稿6

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫**,現年**歲,大學專科學歷,現在**支行營業室任前臺櫃員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。

一、個人基本情況

我於**年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行樑水鎮辦事處做前臺櫃員工作。同年11月因撤併網點,被調入閆寺辦事處任前臺櫃員。

**年1月至20xx年6月,在**分理處任前臺櫃員;在**分理處工作的三年中,我先後被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。

自**年6月至今,在**支行營業部任前臺櫃員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規範年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”櫃員。

二、主要工作成績

(一)立足崗位求發展,著眼本職謀生存

**年至**年我在**分理處工作,做為該分理處的第一位櫃員在營業室尚無法營業的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入**市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間裡,**分理處儲蓄存款迅速從零突破至500餘萬元,搶在其他金融機構進駐**市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請**市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時儘可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。並在業餘時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,瞭解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,併為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在櫃檯內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業務到**舒心,並利用這種融洽的客戶關係為**分理處辦理全額質押承兌300餘萬元,個人儲蓄存款100餘萬元,連續三年先後被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。

(二)堅持學習業務知識,做前臺櫃員的多面手

**年6月我輪崗至**支行營業室,原以為在**高強度鍛鍊的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間裡熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,並取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因**支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便於與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習並考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被**支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規範競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”櫃員。

三、參與競聘的主要優勢

(一)有良好的道德品質

自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。

(二)對工行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做櫃員,我一直都紮實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮鬥、去進取。

(三)積累了豐富的前臺工作經驗

參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺櫃員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶採取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關係,促進了各項業務的發展。

(四)有嫻熟的業務技能

業精於勤而荒於疏,在短短五年時間裡我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,並熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。

四、今後努力的方向

自參加工作以來,我一直從事前臺櫃員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創新,服從各級領導的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的幹勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。

銀行大堂經理競聘演講稿7

尊敬的領導、各位同事:

感謝大家給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是支行營業室大堂經理,我叫xx,今年28歲,大專學歷,在農行工作8年,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經理是一份富有挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執著的追求/去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰。我競聘大堂經理有三大優勢:

1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策/和法律、法規,具有良好的職業操守,誠實守信,愛崗敬業,廉潔自律,能夠自覺遵守各項規章、組織紀律,從未出現遲到、早退現象,能夠經受黨和群眾的監督,擁有雄厚的群眾基礎。

2、具備綜合的業務素質。自2000年參加工作以來,我先後從事過儲蓄、對公和櫃員機管理等崗位工作:在網點能夠熟練操作單折卡的存取款及轉帳業務,準確、快捷辦理同城票據的收付業務,在五七路分理處日均業務量在300筆以上;相繼學習和掌握了代發工資、批量髮卡、批量扣劃等代收代付業務,僅xx大學月代發工資在3000人數以上,代發金額500多萬元;在五七路管理4臺櫃員機,日交易量11500筆以上,在市行櫃員機/專項監測排名中名列前茅,屢屢拿回專項獎金;通過在與對公單位的業務合作中,積累了一定的公關能力和營銷經驗;工作之餘嚴格要求自己,不斷加強自身業務學習,相繼取得反假幣證書,代理保險從業資格證書等,目前正在學習電子銀行、代理產品等新興業務,提高自身綜合理財能力。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。

3、具備年齡優勢。本人身體健康,精力充沛,有迎難而上的決心,不怕吃苦,不怕流汗,有充裕的時間和精力投入到工作中去。

如果我有幸/競聘上大堂經理崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業室主任的得力助手,爭取優質客戶資源,和同事們一起,按照支行的要求,將營業室的各項存款、中間業務發展/上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進一步。

具體措施如下:

一、首先要繼續依靠團隊的力量,發揮集體作戰的效果。大堂經理的工作必須立足於營業室的發展,沒有領導和同事的支援,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用,才能取得良好的效果,因此在以後的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。

二、立足崗位,積極營銷。

大堂經理的職責/歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用大堂經理/這一銀行聯絡客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶。積極營銷我行各項金融產品,通過自己的成功營銷,帶動整個營業室的營銷意識和氛圍,爭取在奧運年內,將營業室打造成為全轄區的精品網點。

三、加強客戶關係的維護。

靈活的大腦、超前的思維、豐富的資訊、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理,是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。用我優質服務和產品/穩住vip客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續健康的發展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發展/貢獻自己的一份光和熱。

謝謝!

銀行大堂經理競聘演講稿8

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天,能夠站在這裡參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會。

對於大堂客戶的崗位,肩負著對網點的優質服務情況進行管理和督導,糾正違反規範化服務標準的的重任。由於直接與客戶接觸,所以這一工作還承載著業務諮詢、迎送客戶、產品推介、低櫃服務、收集市場資訊和客戶資訊、妥善處理客戶提出的意見,化解矛盾等眾多的事務。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿了信心,我的信心主要來自於以下幾點優勢:

第一、我具有良好的個人素養

作為女性,我個人的特點是耐心與細緻,從小養成了光明磊落、樂於助人的品德。我感情豐富,善於交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以後在大堂經理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎。

第二、我具有良好工作作風

我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實踐使我養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,勤奮敬業、忠於職守,為人正派,廉潔自律的優良作風,工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態,才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛鍊了能力,增長了才幹。

第三、我富有創新精神

我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識。我善於接觸一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創新工作思路,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務工作。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命裡每一次機會,每一次挑戰,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”對於今天的機會我不僅要把握好,對以後的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成幹事創業的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點:

第一、當好“營銷員”、“協調員”

我認為,大堂經理並不是“導儲員”或者“諮詢員”的翻版,而是營銷員、協調員,是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據客戶需求,引導客戶到理財、自助區域和現金櫃臺辦理業務;向對銀行的某些做法不瞭解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區域的經營情況,發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕於客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現我行的人文關懷。

第二、做到親情化、細微化服務

服務工作無小事,服務細節暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們****銀行的親情化服務的魅力。

第三、加強產品推介,做好資訊收集。

根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場資訊和客戶資訊,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務資訊,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。

第四、加強學習,不斷提高自身素質

大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,為銀行增輝添彩,必須具備紮實的金融知識,嫻熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規,學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶湧的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業,我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿9

各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會,使我有幸參加這次競聘。

一、本人基本情況

我叫xx,現年xxx歲,黨員,金融大專學歷,會計師,現任xxx處xxx員。我競聘的職務是xxx處副處長。

我1986年畢業於xxx金融專業,工作後通過參加自學考試取得了金融大學專科學歷。

我的主要工作經歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿易票據託收業務經辦工作;1988年主動申請調入xxx支行,從事外匯存貸款業務、聯行業務複核工作;19xx年10月任xxx支行外匯業務科副科長,主持工作;1993年初調入xxx支行任xxx科副科長,主持工作,先後從事過本外幣綜合核算、聯行業務、財務及綜合管理、計劃統計等工作,所負責的部門獲得過省行級“先進單位”;XX年通過競聘擔任支行xxx部主任一職,負責支行xxx、綜合管理等,20xx年被省行評為“綜合管理先進單位”;20xx年1月調入省行xxx處,承擔xxx工作。

二、競聘理由

1、具有較強的理論知識和業務能力。XX年來我一直在基層從事xxx工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規章制度、業務流程都比較熟悉,會計知識、銀行業務、技能功底紮實,實踐經驗豐富,有較高的業務水平,具備了良好的業務素質。

2、具備相應的管理能力。我擔任基層行xxx部門的負責人十多年,積累了較豐富的管理經驗,具有較強的組織能力、管理能力、協調能力。

3、具有任勞任怨的黃牛精神,作風踏實,具有一絲不苟的敬業精神,認真工作,分毫不差,以一種“較真”的態度處理每一筆會計業務,不敷衍塞責。有很強的適應能力。

各位領導,如我能競聘上這一職務,我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的工作思路。

三、工作思路

xxx部門要拓深管理,以認真務實的精神,嚴格制度設計,嚴密組織管理,強化監督機制,細心檢查,細緻分析,認真改進,不斷提高會計工作水平。財會工作應以規範管理,防範風險為重點,加強制度建設,改進會計核算,完善內部控制,嚴格基建管理和固定資產管理,提高xxx人員的業務素質和工作質量,促進我行xxx工作上新臺階。

1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等,達到集中風險控制,合理運用資源,提高效率的目的。

2、制定全行統一的會計核算和管理制度,並對全轄會計核算進行監督和檢查,要大力強化制度約束,使會計工作的各個崗位,各個環節都處於制度的嚴密控制之下。

3、制定各項業務內控制度,依據風險級別進行重點監控和管理,研究業務中存在的風險,結合業務實際提出風險監控報告。我行財會部門內部控制建設已有長足的發展,但是,面對人們日益複雜的思想、現象、行為,內控制度要從過去防範差錯轉向防範犯罪,保障資金安全方面。

4、加強全行會計核算合規性、合法性的管理。按照“分級負責”的原則嚴格實行違規查究,下級行要對上級行負責;營業部門要對會計部門負責;會計主管要對分管行長負責。發生問題,共同負責。會計監督檢查要做詳細的紀錄,檢查部門和人員要對檢查結果承擔責任。只有這樣,才能促進會計制度的落實,才能保證會計核算的質量,才能提高會計管理的水平。

5、改革費用分配管理辦法。遵循效益化原則,將各行的費用分為基本費用和業務發展費用,業務發展費用與各行經營業績掛勾,經營業績越好費用越多。

6、加強財務管理的動態分析。對各項收支增減變動情況進行分析,深入研究各種因素與收支之間的內在聯絡,科學、合理的對未來收支情況進行預測,

7、加強會計監督與檢查。會計監督檢查是保證制度執行,嚴格內控的重要手段。按照《會計法》的要求,會計檢查輔導中心承擔起對有會計核算業務部門所辦理的會計業務監督檢查的任務。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的真實性與合理性。包括:檢查信貸資產與貸款利息的核算;各項業務手續費的核算;741、842掛賬的合規性和真實性;各項財務指標的執行情況;聯行、清算資金的核算等。

8、加強會計人員的在崗培訓,提高會計人員業務素質。

9、積極配合處長工作,不越級越權,在職權範圍內充分發揮個人才能。

我深信如果組織給我這次機會,我有信心、有能力幹好這份工作,一定不辜負領導和同志們的期望。競聘不上,我仍一如既往的做好本職工作。

銀行大堂經理競聘演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我是**行的**,我競聘的崗位是大堂經理。

首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”

這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛鍊自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一隻腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的瞭解。

(簡歷部分由客戶自己新增)

有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這裡,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。

第一,我具有紮實的專業知識。

我很欣賞這樣一句話:持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊裡還是參加工作後,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。

第二,富的實踐經驗。

雖然只有短短几年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今後的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我幹起工作來得心應手。

第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。

我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破崙的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要儘自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵!

第四,較強的溝通能力和協調能力。

溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善於與領導和同事溝通,善於與客戶溝通。

第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。

在工作中,我具有敏銳的'觀察力,能及時捕捉市場和客戶資訊,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支援,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

一、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。

作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

二、大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。

市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書雲:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

三、建立完善的競爭機制。

競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。

四、提升服務層次,豐富服務內涵。

服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的視窗,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行使用者服務標準、服務規範、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。

客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今後的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。

只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支援,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水彙集在奮鬥的江河裡,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿11

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

能站在這個競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我知道能有這次參加競聘的機會是上級領導對我工作的肯定和支援。為此,我再次表示誠摯的感謝。

我叫xx,現年28歲,共青團員,大學專科學歷,現在興華支行營業室任前臺櫃員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。

一、個人基本情況

我於20xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行樑水鎮辦事處做前臺櫃員工作。同年11月因撤併網點,被調入閆寺辦事處任前臺櫃員。

20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺櫃員;在香江分理處工作的三年中,我先後被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。

自20xx年6月至今,在興華支行營業部任前臺櫃員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規範年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”櫃員。

二、主要工作成績

(一)堅持學習業務知識,做前臺櫃員的多面手

20xx年6月我輪崗至興華支行營業室,原以為在香江高強度鍛鍊的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間裡熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,並取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便於與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習並考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規範競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”櫃員。

(二)立足崗位求發展,著眼本職謀生存

20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位櫃員在營業室尚無法營業的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間裡,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500餘萬元,搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時儘可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。並在業餘時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,瞭解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,併為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在櫃檯內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農行放心,辦業務到香江舒心,並利用這種融洽的客戶關係為香江分理處辦理全額質押承兌300餘萬元,個人儲蓄存款100餘萬元,連續三年先後被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。

三、參與競聘的主要優勢

(一)對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

自參加農行工作至今,無論在哪個基層單位做櫃員,我一直都紮實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮鬥、去進取。

(二)有良好的道德品質

自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。

(三)有嫻熟的業務技能

業精於勤而荒於疏,在短短五年時間裡我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,並熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。

(四)積累了豐富的前臺工作經驗

參加農行工作五年多的時間,我一直從事前臺櫃員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶採取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關係,促進了各項業務的發展。

四、今後努力的方向

自參加工作以來,我一直從事前臺櫃員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創新,服從各級領導的管理,憑著我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的幹勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。

謝謝!

銀行大堂經理競聘演講稿12

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

我是,來到銀行工作已經三年了,我一直都在保持著較好的狀態,這次來競選大堂經理一職我是充滿信心的,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己應該做什麼事情,我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己,這次的來競聘大堂經理一職我也在一步步的把控自己的狀態,為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態我也再嚴格要求自己,做大堂經理一定要有能力,所以我也會極力的展示自己。

我一直都在嘗試著讓自己變得優秀,在這份工作當中也表現的非常好,作為一名銀行的老員工了,我時刻都在在積極的做好自己的工作,我知道做一名大堂經理,在能力上面一定要特別出眾,一定要優秀,做好這份工作,不是說說而已,更多的是要付出足夠的實際行動,這次我來競聘大堂經理一職,我也對自己充滿了信心,首先我從自己的工作上面出發來講,我是一名老員工,在銀行工作了三年的時間,對這裡的業務非常的熟悉,我知道,作為一名銀行員工,要有哪些方面的素養?要知道哪些方面應該做哪些事情不應該做,知道自己要做好哪些能力,上面要達到什麼要求?這一方面我都比較熟悉,這三年來,我對自己的能力也有一個正確的判斷,我知道再下一階段的工作當中,可能會面對各種各樣的問題,但是我還是義不容辭,我還是會堅定起來,做好自己,特別是做大堂經理這一職位,我已經想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準?為銀行付出更多,為我們銀行繼續服務下去,這就是我的一直來心願,我也希望能夠達成這一點,給大家一個圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個機會。

想要做一名銀行大堂經理,就應該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,我三年來一直都在提高自己,大家對我有一個直觀的瞭解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我還是挺適合做這一職務的,我想問,我們銀行做出一個貢獻,都是更多的貢獻,讓大家得到一個肯定,我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己,所以我也希望大家給我這個機會,讓我展示自己的能力,我相信我能夠給銀行帶來更多的價值,讓自己的能力得到一個發揮,在下一階段的工作當中,繼續為銀行服務,為客戶服務,做好一名大堂經理應該做的本職工作,雖然說現在我或許有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態,這一點在什麼時候我都會一而然的去做好,去提高自己,讓大家相信我。

來競聘銀行大堂經理一職不是我一時的衝突,我一直都覺得自己達到了要求,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠,能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人,在下一階段的銀行工作當中更加強大起來,讓自己變得更加優秀,更加優秀,希望大家能夠給我這麼一個機會,讓我發揮出自己的價值,為銀行繼續服務下去,為客戶繼續服務下去。

銀行大堂經理競聘演講稿13

尊敬的各位領導、同事:

大家好,

首先作一個自我介紹,本人XX,現年31歲,在工行營業部工作,大專文化,助理會計師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕鬆鬆工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經理。

一、競聘優勢

1、首先我有著較強工作責任心和進取心。

進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。

2、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。

從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《XX日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,儘快適應銀行工作。95年通過全國成人大學聯考並取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過XX省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。

3、能夠看到自己的弱點。

業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今後工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

4、我深刻懂得這一崗位的重要性。

將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。

二、目標和任務

這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:

1、統一思想,發揮團隊作戰精神。

以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬體多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關係、拉關係、抓關係,獻計獻策,建立完善攬存資訊網路,捕捉每條資訊。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。

2、思想總攬全域性,做好表率。

作一個帶頭人要有全域性觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關係,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務衝刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後。

3、內抓管理,外樹形象。

“沒有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來規範行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。

4、服務是銀行的生命線。

要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關係,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。

5、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。

客戶是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。

一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯後,不能適應使用者的需求,而我行的網點主要集中在城裡和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。

二是挖他行存款,瞄準單位找關係,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。

謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿14

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

大家好!

聽,春的腳步近了,萬物復甦,呈現勃勃生機。看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經理。我叫xxx,現年xx歲,學歷函授本科,19xx年入行,先後在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經銀行通訊員、綜合櫃員、國際業務、辦公室文祕、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛鍊。曾獲xxx”青年崗位能手“和”xx市先進工作者“等多項榮譽。

面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好”六大員“。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

第三是繼續做到”四勤“。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求”三好“,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯絡客戶的”橋頭堡“。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。

尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。

謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿15

尊敬的各位領導,各位評為:

大家好!

我是來自奉化支行營業部的竺武丹。今天,我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁意識來參加這次客戶經理的競聘。首先感謝行黨委、行長室給我這次登臺演講的機會,感謝大家能夠抽出寶貴的時間來為我講評,謝謝大家!

下面,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我對銀行信貸工作非常感興趣,因為我是一個工作勤勉和善於學習的人,我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現我的個人優勢,並且為我行創造更多的價值。接下來,我就自己所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹:

第一,具有一定的公關能力和良好的社會關係。

本人性格謙和,具有較強的獨立處事的能力。大學期間擔任過班長、黨支部書記等學生幹部工作,培養了我較強的組織能力和交際能力。我是本地人,有很多的同學和朋友,所以客戶資源還是比較豐富的。有在一線網點工作過的經歷,接觸過不同層面的客戶,能夠了解各類客戶的需求,根據不同型別的客戶,採用有針對性的營銷策略。

第二,年輕好學,具有較強的學習適應能力。

我年輕,有活力,並且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善於鑽研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。

第三,具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。

工作一年來,我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

客戶經理是一份富於挑戰性的職業,愛挑戰的我,喜歡去面對未知領域。我決定以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢的去迎接未來營銷活動中的每一次挑戰。農行的生存與未來的發展,更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神,如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:

第一,加強學習,提高信貸資產質量。

積極學習金融政策和法律法規,加強信貸知識的學習,加強信貸檔案以及相關信貸制度的學習,並建立一定的激勵機制,制定有效的考核手段。同時,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打下堅實的基礎。並把這些知識應用到工作當中,為全面做好信貸工作,提升信貸資產質量奠定良好的基礎。

第二,做好市場分析,靈活調整營銷策略。

加大對市場的調查分析,加強對客戶的研,請註明究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。通過各種渠道蒐集客戶資金、財務資訊,捕捉金融需求資訊,收集、掌握同行業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對營業部服務的意見和建議,並根據實際情況,靈活地調整經營策略,穩定市場,提升業務。

第三,積極拓展客戶,做好服務工作。

運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好諮詢服務和理財服務,密切與客戶的關係,樹立服務意識,從服務上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。把營業部產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來,創造性的開展工作。

第四,加強監督,防範風險。

完善監督職能,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,加強審查及風險監管崗的溝通,完善風險防範機制。並建立風險預警機制、完善信貸例會制度,對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作,力爭做到有最大限度的收回不良貸款,切實做好風險防範工作。

總之,如果競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我需在今後的工作中不斷尋找不足之處,時刻檢討自己。

同時希望領導和同事在今後工作中對我多加指導,謝謝!