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我的面試生涯的經驗分享

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第一天

我的面試生涯的經驗分享

面試了整整一天,終於可以喝口水休息一下。可惜的是辛苦一天沒什麼收穫,沒能找到合適的人選。不過一天下來我倒是有頗多感想,又想起最近我舅媽的哥哥的兒子剛畢業找不到工作讓我幫忙的事,所以在這裡寫這個帖子,把大公司招人和麵試的一些故事,以及面試官的感受寫下來,和朋友們分享我的招聘經歷,希望能從面試官的角度讓大家對企業招聘面試的過程有一個感性認識,從而能幫到正在面試求職的朋友。

本人大學畢業後一直在這個行業工作了十年。現在在行業裡一家世界前100強的公司作部門經理。我們這次急需要招聘一個部門內部骨幹型的人員,職位高可以到主管低呢可以是助理,也就是隻要是合適的人,我們就給他匹配的崗位。譬如,有5—6年資歷,而且行業背景也不錯的,我們就可以給到主管的職位甚至於更高的職位;符合要求的而且又有很強發展潛力的應屆生,大概可以給到一個助理的崗位,以後作為培養物件。

由於這次招聘需求比較緊急,人力資源部提供經他們篩選後的符合要求的簡歷,大概100多份。我呢花上近一個小時的時間再篩選出表面看上去符合條件的人選進行面試,有十三個人(果然不吉利),然後還給人事部安排在一天裡面完成初步面試。由於從發廣告到安排面試只有1周,時間比較短,我瞭解到人力資源部共收到將近300份簡歷,在半天裡面篩選到大概符合條件的100多份。 基本是3份選1份,而且是在郵箱裡直接看的,那個叫是亂呀,以前我自己海選過一次,格式字型五花八門,看的我非常想吐。

我覺得我們人事妹妹還是很負責的,每份簡歷還用了1分鐘去看呢。而我呢不到1個小時過了100多份,真有點草菅人命的感覺,不過我還是覺得我比網上說的10秒鐘看一份簡歷要好得多。人事妹妹幫我安排的很滿,從早晨9:00開始一直到下午6:00。所有面試人員先要經過一輪20分鐘的筆試,然後是20分鐘的人事面試,然後是我招聘部門科室主管面試,最後是我面試,如果是可以安排作主管的還要另行安排讓我的老闆面試。這裡我就談談我印象很深的幾個面試者以及我們內部的溝通和決定。

(A)

先說說第一個面試者,一個女孩子,暫時命名為A,本科畢業,工作不到一年,家在湖北近武漢,工作在蘇州高科技園區,很希望到上海工作。

按我的習慣,進會議室,先握手,再招呼面試者在自己得對面坐下,然後簡短介紹自己。今天還是出了些意外,我走到會議室的時候,A是背對會議室坐著的,我走到她身邊的時候,由於右手拿了她的簡歷,所以伸出的是左手,而A呢,她稍微站起來一下,然後伸出了她的右手,這個叫是彆扭呀,但這並不影響我的判斷和心情,只是覺得有點尷尬。

坐下後,我先仔細打量了一下對方,不怎麼樣,看上去稍微平面了點和幼稚了點。第一感覺很重要,因為作為面試官,將來可能會和應試者長期工作,是否看的順眼起了決定性的作用,倒不是說要漂亮或英俊,主要是順眼,就像擺在你辦公室裡的盆栽,不需要鮮花怒放,但至少看上去要和諧。

然後,我做了簡短的開場白,“你好!我叫XXX, 是你應聘的部門的負責人,那我們現在開始,先簡單介紹一下自己好麼?”接下來的過程,是真正讓我印象“深刻”的。

我們的A小姐著實厲害,開始講述她的經歷,從大學開始,讀什麼專業,上哪些課,為什麼讀這個專業,為什麼讀這個大學,這個大學有多好(其實我都沒聽說過),在大學裡作過什麼,然後是怎麼找工作,怎麼去的蘇州上班,上班做得怎麼不錯,多次受到上司的表揚(我一天不知道要表揚多少回我的同事,我們公司提倡鼓勵和肯定),然後是為什麼離開,為什麼想來上海等等。如果不是我在耐心傾聽了10分鐘以後打斷了她,天知道她能不能在30分鐘的面試時間裡完成她的演說。遇到這樣的應聘者,一般情況下我們會打斷他們滔滔不絕的發揮,回到面試的正題上。因為我們的每一次面試都要考察應聘者將近10方面的素質,諸如溝通能力,分析能力,適應能力等,而且還要在這30分鐘內讓面試者清晰和明確的瞭解他將來所要從事的工作,所以時間其實是比較緊的。但因為這是第一個面試該職位的人,作為熱身,我希望能多一些觀察,少一些主觀判斷,所以格外的有耐心。平心而論,她的演講稿倒是不錯的,行文流暢,結構完整,差不多是整個簡歷的詳細複述。她也的確很投入,投入到連我的笑容都僵硬了都沒有注意到。A最後還很自信的朝我笑了笑。可見她很明顯缺乏溝通能力,因為她在整個溝通過程中根本沒有注意到我的反應,我在聽的過程中反覆翻看她的簡歷,儘管保持微笑但只是出於禮貌。所以,接下來的時間,我基本沒有讓她有機會發揮卓越的敘述能力,按時完成面試。結果已定。在離開會議室的時候,我好奇的問了她一句,“今天感覺還不錯吧?”她的感覺還是出奇的好。我很無奈,這可能就是我舅媽的哥哥剛畢業的兒子碰到過多次的情景,面試多多,每次感覺都不錯,有時還會告訴他老爸,人家公司肯定要他,但每次都沒有迴音。

(B)

說說B,應該說是我一天裡面看到過最漂亮的女孩子,大大的眼睛,很挺的鼻子,可愛的笑容,很棒的身材,但她卻是當天面試者中給我的第一印象最糟糕的一個。為什麼呢?就是因為她的髮型,這個髮型很難形容,蠻前衛的,相當有個性,有點像貓王的髮型,爆炸式的。

的確,僅僅是因為一個髮型,給我留下的第一印象很不協調。第一印象很重要,你想,面試一般才30分鐘,第一眼這一秒鐘,很大程度上決定面試成敗。因為,面試官往往會將看到的第一眼和他本人心目中想要招聘的形象去比較,如果差異很大,那面試者可能再接下來得29分59秒種之內需要做的就是要扭轉這一不利局面,改變面試官的印象,說服面試官接受自己;比起第一眼就符合面試官的想法,就平添了一大障礙,少了很多勝算。而且,要真正改變第一印象不是一件容易的事。

這裡,我要澄清不是我古板或是不能接受新鮮事物。她的出現就好像是西遊記裡的孫悟空離開花果山學藝,剛剛上岸時的感覺,奇怪呀!我們是一家傳統行業的公司,日常穿著都比較職業化,如西服,套裝呀。雖然,近年來受到網路公司的影響,穿著也可以相對CASUAL一點,但是,我們人事還是稱之為休閒正裝。所以,她的出現,讓我們覺得要麼她是孫悟空,要麼我們是孫悟空,這是後來我跟人事經理討論到的一點。

回過頭來介紹一下,這位B同學。重點大學的應屆生,不錯的專業,不錯的學習成績,而且據她自己介紹,還是他們學校學生會的骨幹。的確,她整體給我的感覺也是一個很活潑很擅談的女孩子。總體上來說,從外形和溝通上來看,她給人的感覺就是非常的活潑。因此,很自然的,她不符合我們的企業文化和工作內涵。

我們希望找到的是部門內部骨幹型的員工。我們的理解既然是骨幹,首先必須是一個好的team player,然後,他必須是具有領導潛質。而這位B同學給我的感覺,她可能在學校裡是別人模仿和追求的物件,很前衛很有個性而且是很顯眼的那種,很有活動能力,但是,根據我的推測,如果要她融入我們目前的團隊,可能會有點難度,因為目前我的團隊是屬於Support的團隊,看上去會相對比較傳統,相對不那麼活躍。因此我倒覺得她更適合去業務一線,比方說Sales呀,需要顯山露水的地方。如果讓她進我的部門,無異於把一盆鮮豔怒放的鮮花,放在一群比她高大的綠色灌木的中間,不鬱悶死她,也不可能看到她出頭的機會,更談不上作為部門日後的骨幹了。

事後,在跟人事交流的過程中,人事也表達了和我相同的觀點,因此,她很可惜,如果她來之前,能夠仔細閱讀一下工作職責和要求,改變一下形象,或許,這個機會有可能就是她的。但是,是不是會做的好呢?是不是會符合她的性格和嚮往呢?

(C)

現在講講C,C先生工作了近6年,有著國營同行業公司不錯的資歷,原先負責分析和協調方面的工作,和我們要招聘的職務要求比較接近。

再談談C的簡歷,他簡歷比較清晰,因為大學畢業以後只在現在這家國營公司工作,所以工作經歷也比較簡單,基本資訊,學歷再加上工作經歷,前後一共兩頁,一頁中文,一頁英文,一目瞭然,所以印象反倒比較深刻。

面試者往往下很大功夫準備簡歷,把簡歷準備的很豐富很有個性,但是效果往往並不理想。我曾經收到過一個應屆生寄來的一本裝訂精美的簡歷,前後十幾頁,用彩色印表機列印,還配有插圖和藝術照片。我覺得再增加一點感情糾葛什麼的就能出一本自傳了。但是如果是用來應聘,可以說比較失敗。為什麼呢,你想,一個應屆生能有怎樣的經歷(除了少數大牛如比爾蓋子、邁克戴爾之類,不過他們既沒有畢業也不需要找工作),無非是大學四年的學習,和社會實踐經歷,如果只是寫個大概,2頁也應該是個極限了,再加上兩頁英文,頂多4頁。但是,他搞了十幾頁,無非是把2頁的經歷用不同字型美化了一下,多加了點文字描述,實質並沒有改變,反而會造成閱讀者的累贅感,你想面試官看1小時要看接近100份簡歷,平均每份最多也就30秒鐘,能有耐心看完麼?而且,說實話,這樣製作成本相對比較高,價效比比較差。所以,簡歷簡潔明瞭,反倒會幫到閱讀者更容易的看到重點兵更好的理解。以後,有機會,我也談談,我看過的簡歷。

回過頭來講C,C在面試以前至少已經給我留下了一個印象,而且不壞。因此,整個面試程式還是和往常一樣進行。雙方互相簡單介紹後,C開始介紹自己的經歷,總體上來講,兩分鐘的時間裡,C顯的比較拘謹,不夠自然。在隨後的溝通中,總是覺得C的思維方式比較被動,性格比較內斂。

比如,我問他,“在原先公司,負責協調具體專案的過程中,你一般會採取什麼行動或措施達成你事先設定的協調溝通的目的?可以舉例說明”因為我們要找的型別,是要在部門內部起到骨幹的作用,因此對內對外的溝通協調能力在面試當中就會比較看重。C的回答比較簡單:“我就直接告訴對方要什麼,然後說明理由,就這樣。”其實,C並沒有回答到我想了解的問題,所以我繼續問並提示:“那不是每一次溝通都會很順暢,會碰到困難,比如,你需要的資訊,你得溝通物件不能活著不想及時提供,那他是怎麼去溝通,怎麼去解決困難,用什麼方法去說服對方?”C的回答比較讓人失望:“在過去的工作中,一般沒有遇到什麼困難,我提出的對方一般都能夠接受。”其實,我想讓他假設一種場景,並告訴我他的協調和解決的方法。我覺得失望並好奇,於是又問:“那是為什麼呢?從來沒有過困難麼?”“我們公司事情比較簡單,每人一塊,按部就班,所以也就不會有什麼困難了。”整體來說,我們的一問一答讓我比較失望,他給我的感覺,他基本上不太會去主動解決問題和協調各方面的關係。後面的一個問題,更讓我確信,他不是一個能夠積極主動並且善於溝通的人。“如果你發現你的報告有問題,而且你和你的同事還沒有找到問題的原因,同時,你的上司又很著急的要這份報告,你會怎麼處理?”他的回答很簡單很乾脆,“繼續找原因呀。”我笑了笑,“如果你的上司非常的著急趕時間,你和你的同事一時又查不出來,你會怎麼辦?我想你以前一定碰到過,”“有,我的上司幫我們一起查。”他回答。

總的來說,他比較老實和坦誠,但又給人感覺比較拘謹和內斂,溝通協調能力可能他從來也沒有重視過,或許在原來的環境,他不需要注重。所以,儘管他又一份比較有條理的簡歷,但是,他還是與我們的期望有所差距。他原則上應該比較合適埋頭苦幹和需要鑽研的工作,類似於搞搞神州6號之類的工作。而我們需要的是不但要會造而且要會組織建造神州6號的人。

(D)

中午和老闆一起吃飯,聊到我這兩天的招聘情況,我一一彙報。老闆問我有沒有看到合適的或者不錯的人選。我回答:“不多但有,但可能不太願意過來。”老闆繼而問我原因。我回答:“我們提供的崗位和工資可能對他不夠有吸引力,本人倒是滿不錯的,XX公司的(行業內500強的大公司,競爭對手,文中我全部避諱真實名稱),能力比較強,或許您可以看一下,再最終決定。”我想慫恿老闆看一下,這樣可以儘快解決我部門人力短缺的問題。老闆又問:“那差多少?”“50%”我回答。老闆皺了皺眉頭:“噢,那可能有點困難,Sharon的建議呢?”(Sharon是我們人力資源部經理)。我回答:“她建議不錄用,她認為這個人期望過高,而且不符合公司錄取人員的加薪幅度,超太多了,將來人事內部審計會有一定問題。”“噢,明白了”老闆總結了一句。我們的話題又轉到了其他業務上。最後老闆也沒有再提要面試一下,我想他也有了決定。

回過頭來說說不錯的D,D小姐是同行業的競爭對手的員工,大學畢業工作4年多,現任主管職務(Supervisor,外企一線基層管理人員),將近2年的主管工作經驗。由於是同行所以穿著打扮,溝通和行事方式都與我們公司員工相差不多。相貌感官也能夠接受。所以,一路溝通都很順暢,從工作內容,工作方式,團隊領導,分享經驗,解決問題,到專業技能和知識,談的都很投機,原則上,我很滿意她先前的履歷和能力,我認為我可以接受她來我們公司成為我的得力助手並負責領導一個團隊工作。

在最後的幾分鐘裡,我回顧了一下她填寫的職位申請表,期望薪資一欄引起了我的興趣。D的工資期望是12,000元。而她目前的薪水是7,000元,相差較大。我於是就問:“為什麼你覺得可以獲取你期望的薪水?”

我倒不是說不給,我覺得她的確比我們能給的要多的多。儘管我們是500強的大公司,但是工資標準是很嚴格的,所有的崗位和職級都有不同的工資標準,而且這些標準會綜合考慮同行業的薪資水平,個人的學歷、能力、工作資歷和專業資質等各種因素。按照這套標準我們可以計算出能夠提供給D的工資範圍,當然這隻有人力資源部才知道如何計算,而我呢只瞭解我們部門所有的'崗位的職級以及工資水平的中間值。

她回答到:“因為看我們公司目前工作崗位的內容和要求,會比原公司工作內容和要求重要的多,而且原則上職務上也會高,所以,我提高了一點。”我笑了笑:“你這豈止是一點呀?儘管我不是人事,工資的事由他們過問,但我覺得還是高了不少。你最低限度是多少?好讓我和人事商量一下。”其實,我已經明確表示想幫她。她尷尬的笑了笑:“最少一萬一。我想不然我就不會想跳槽了。”

我覺得她說的沒錯,XX公司是我們行業出名的資本主義大鍋飯,進去的人都舒服死了,工資不錯,而且人又多。而我們呢,儘管原先也號稱是資本主義最人性化管理的公司,但是後來聘請了最大的人力資源諮詢公司幫我們重新作了崗位設計,從此以後,我們就從業內工資領先水平降到業內中下水平,儘管我們一直號稱我們工資水平處於業內中上。

所以按照D的要求,我們原計劃最高可以給到的職位的中間值離她的底線還是有些距離,再怎麼幫她算都算不過來。“再低點你會不會考慮?”我問,“我想我要得還不算太高吧,我考慮考慮吧,您也考慮考慮吧。”她笑著回答。還不高麼,我心想,工作四年半,她現在的工資,在我們這個行業,也已經很不錯了。你想想,大學畢業,進入我們公司,每月3,000元(管理培訓生例外),每年要加1000塊,4年才加到這個數,而且每年加薪幅度都要超過20%。基本上在這速度都是老闆特別看重的人才,基本上在我們這個行業,4年的資歷估計在5000—6000左右。的確,我需要考慮考慮。

事後,我和人事談了對她的看法,人事也認同我對她專業上的肯定,但是人事和我唯一的問題是一樣的,工資,因為人事按照公司的標準,從其他公司聘請一名員工的最高漲薪幅度不超過30%,因此,9000將是一個上限,如果突破,必須要有很多依據,並且需要特別批准,更重要的是經得起總部一年一次的內部審計。可行嗎?難。因此有了開頭的一幕。

(E)

又到了寫作時間,呵呵,這兩天有點喜歡寫作了。

E是某名牌大學應屆畢業生,專業對口,英語8級,計算機中級,其他證書也有厚厚一疊,而且還寫了一手好字,他填寫的職位申請表是我見過的最工整最漂亮的。不過麼也不是沒有缺點,還是第一眼的問題,儘管穿西裝打領帶,整體印象還是一個學生,而且還像個高中生,白白胖胖的,頭髮有點亂,衣服呢也不是很整齊,可能是過來時擠地鐵擠的,總是有點無精打采的感覺。這一點和我舅媽的哥哥的兒子很象。

在問答的過程中,他的反應比較快,思路靈活,基本上只要他擅長的他都能夠談上一點,甚至還會順便炫耀一下他的經歷。因此我心裡覺得,他還是有點像熟讀古文的中學生在向他的同學賣弄他的文言文知識,有點不成熟。一般為了考察面試者的各方面素質和個性,我們還會問許多希奇古怪的問題,往往不會有準確答案。

我問他:“談談你過去在大學裡的社團活動,有沒有什麼特別的值得一提的?”我只是想了解他從事團隊活動的經驗,眾所周知,目前的學校教育只培養個人應對讀書和考試的能力,但是,團隊合作在我們的教育中往往放在次要地位,可能是學校的因素,也可能是父母的要求。他很得意的告訴我:“大一的時候,參加過學生會文學社,計算機小組,後來覺得他們都沒有什麼前途,因此中途都退出了,大多數時間都忙於學習,考證,沒有很空閒的時間。”很顯然,他如果不花那麼多時間學習,也不會有那麼多證書。我的問題基本白問,但我不覺得很意外,因為我大學裡面基本沒有參加社團活動,原因是社團活動還不如打80分這種團隊活動來的更有趣。但是他讓我感覺意外的是他覺得是沒有前途,所以我又問為什麼會覺得沒有前途。“沒有太實質性的內容,而且,我的父母希望我能多考點證書,今後好找份好工作。”他的回答讓我比較失望,姑且不論回答本身過於簡單輕率,更成問題的是他讓我覺得他非常依賴父母的意見,不夠獨立,如果他能夠把父母省略掉或許我會滿意一些。

“那好,我有另外一個問題,想了解你的看法,如果你的老師正在為某公司做一個專案,比方說寫一個分析報告,他預期在報告中印證他本人的一個觀點,但作為助手的你,在經過一系列的分析和研究後發現,繼續分析下去,你預測不但不會得到他想要的結果,而且還會得出和他相反的結論,而且,時間非常緊急,你的老師必須作出決定。這時候,你會怎麼辦?”我又問了一個問題,我還是想著重考察他的應變能力和成熟度。他撓了撓腦袋,把原本不是很整齊的頭髮弄得更亂了。“我直接告訴他結果是什麼,不可以再作下去。”“就這樣嗎?”“就這樣,很簡單。”我無話可說,這可能是一種很直觀的思考方法,就像學生在課堂上指出老師的錯誤一樣。但是他可能從沒有考慮過,如果就是這樣簡單,那他的老師該如何交差呀?

E總的來說,我總是覺得心理年齡比他的實際年齡要小,人事跟我的感覺一樣,還不夠成熟。儘管他的確有他的長處,但是我還是擔心他無法承擔我們這邊工作的強大壓力。

(F)

有點固執的F是一位工作近8年的資深員工,同行業跨國公司背景,所以,很容易的就被我們人事和我相中了。在仔細閱讀了F小姐自己填寫的職位申請表後,我產生了一個疑問,“為什麼這麼長時間,她還是負責日常基礎事務處理?”接下來的交流解開了我的疑惑。

我還是照例作了自我介紹,並請她作自我介紹。之後,話題就很自然的轉到她現在的工作和離職的動機上了。“你為什麼要離開工作了那麼長時間的公司?”我問。她回答:“我已經作了很長時間的這方面的工作,覺得有點厭倦,希望能夠找到新的發展空間。”很多面試者都會這樣回答,儘管這對用人單位來說肯定不是最佳答案。

我又問:“你現在的公司也算是業內很大的公司,而且發展也不錯,而且你還是老員工,難道公司不能夠重視道你從而滿足你的個人發展嗎?”“公司的發展和個人的發展並不一定是一致的,我可能是受到忽視的那群人,所以,我尋求職業生涯上的新發展。”她回答完後,略微有點尷尬的看著我。我決心把疑團解開,所以很直接的就問“那你覺得那是你的問題還是公司的問題?”這個問題很關鍵,關鍵在於不是她要回答誰對誰錯,是要分析問題,找出癥結所在,而且,說服我她做出的決定是正確。她說:“應該是公司,其實我對技術方面很感興趣,而且和我部門的主管也談過幾次,但是,曾經只安排做過一點技術方面的零星輔助工作以外,沒有其他任何幫助或者提升的措施,一直作老本行,所以促使我下決心離開。”

我很想問她,如果有興趣作總裁,是不是公司也應該給個機會實習一下呀?最終改成了“有沒有考慮過你自身是否存在些許問題?比如,現有的工作做的不夠好,或者沒有適合的崗位?”“沒有啊,我一直作的不錯,而且,曾經有過崗位空缺,他們沒有考慮我。”她覺得有點冤枉的回答。我決定不再糾纏在這個問題上,不過她已經給我留下了一個固執的印象。

“好的,我明白,那我們談一下你現在負責的工作。你覺得作得最出色的部分是什麼,最糟糕的部分是什麼?”“都很不錯,應該沒有什麼很糟糕的。”“那有沒有對你現有的工作進行過優化和改進?比如。。。”“有啊,不過大多被上級否定了,比如。。。”進而,我們繼續談了一些有關她以前具體的工作以及她的設想和她上司的意見。中肯的來講,我作為同行,我不得不說她的主管是對的,而且,從和她的溝通中,她的上司已經告訴了她的改進被否定的原因,但是,她好像還是始終堅持己見。

有時堅持是一種動力帶你走向相反的方向。我們看過太多的言情小說和電視劇,男女雙方堅持一下就馬上會有第三者的出現,鬧得天崩地裂的,最後還是要靠理解和溝通來扭轉乾坤。工作和人際關係也是一個道理,固執解決不了問題,更多的時候,設身處地的站在對方的立場上想想,或許,前途就一片開闊了。

看到大家那麼多的支援和反響,我也覺得備受鼓舞。本來的想法是多和大家分享我的個人經歷,讓大家對外企面試有更多的感性認識,而不會側重於具體的面試技巧和經驗總結,因為這方面的文章在網上已經很多了。現在我覺得有必要在文中穿插一些技巧和經驗的總結,和大家共同探討。

前文提高的那些應聘者,大家會覺得有的人被拒得有些冤,而有的應聘者會覺得面試官往往會因為一些主觀武斷的判斷影響面試的客觀公正。不可否認這種現象確實存在,但這也是難以避免的。因為面試本身就是通過一次面談來進行考察和評估,不可能做到百分之百的客觀公正,最後的決定難免摻雜有主觀因素。

就拿應試者的外表外表來說,應該說仁者見仁,智者見智,通常情況下長相不是一個決定錄用與否的重要因素(儀表整潔和著裝得體更重要),但是不可否認這方面的優勢會是一個潛在的加分因素,而且面試官的個人喜好也會起到微妙的作用。以前的公司曾經有一個管理培訓生招聘專案,有意思的是,被錄用的女生的外型和打扮的風格都像一個模子裡出來的,令我們疑心HR的主考官是否有著和張藝謀類似的某種情結,呵呵。

某種程度上,面試就像談戀愛,有沒有chemistry很重要。你想想,面試官錄用誰決定了他今後每天和誰一起工作,所以當然要選一個看得順眼合得來的人啦。所以面試官總是希望找一個自己喜歡的人。在外企工作的人習慣用四個象限來分析問題,對你領導的下屬人員也可以按照個人情感和工作能力劃分成四類:喜歡而且信任,喜歡但不信任,不喜歡但是信任,不喜歡也不信任。第一類人是最理想的下屬,第二類一起吃飯聊天會比較愉快,但是工作上不一定靠得住;第三類只管佈置任務,不太會去發展私交;第四類基本上就沒有存在的必要。面試看重的是能力,但是同樣有能力的兩個應聘者,一個屬於第一類,一個屬於第三類,那當然是前者更有優勢啦。

而和談戀愛不一樣的是,面試更相信一見鍾情,不相信日久生情。所以如果談戀愛搞得和麵試一樣,那鐘樓怪人就永遠得不到艾斯米拉達的愛情了。面試是短期行為,電視劇《士兵突擊》裡,許三多和成才,同樣都會成為一個優秀的士兵,但是許三多要經過無數的磨難和鍛鍊才能成長起來,現實生活中的面試官不會像史班長那樣付出耐心和代價去培養一個這樣的應聘者,而更可能直接錄用成才,雖然在最後面臨生死大義的考驗中成才被最終淘汰。面試其實是件挺累的事,不光是對應聘者,對面試官也是一樣。在一到兩天中要從一大堆候選人中挑選出感覺不錯的人,而且只是通過每個人半小時的談話,的確是比較匆忙和具有挑戰性的工作。

說了這些閒話,不是建議大家在面試時刻意迎合投機取巧,只是想讓大家知道,決定面試結果的因素有很多,有的可能你根本想不到,最重要還是做到最好的自己。就像有的公司給被拒的人發通知,會說“不錄用不意味著對您能力的否定,而是目前的職位不適合您”云云,這也不完全是客套話,而是事實如此。

其實,對面試官來說,能否找到合適的人選也存在運氣的成分。打個比較俗的比方,面試就好比打麻將,如果選到一個不錯的人,而且日後工作勤勤肯肯,任勞任怨,髒活累活搶著乾的,感覺就有點像前一天晚上打麻將贏了大錢,開心呀,坐在辦公室裡沒事偷著樂;如果找到個看上去不錯的人,結果幾天後發現能力不足,感覺就象前一天晚上打麻將來了副詐胡,把白板當成發財,本來以為贏錢了,結果還陪了三家,鬱悶;象我這樣的看了一整天,沒看準一個,就是打了一晚上麻將,沒進沒出,白忙活,一個字累;最冤的要屬,千挑萬選後終於找到了個超級人才,什麼都很Powerful,結果正當你準備重用他的時候,突然撂挑子不幹了,告訴你諸如,我一直很想出國呀之類的話,聽著心裡叫冤呀,好比打麻將,上手三圈手氣不錯大贏特贏,最後一副不但把贏來的都輸光,而且連老婆本都貼上,怎一個冤字了得,以後看到麻將牌就吐白沫。

把面試比作打麻將可能不太恰當,但是面試絕對是和打麻將一樣,運氣的成分很大,再高的技術(不作弊的情況下),運氣不好,一樣輸光光。其實,有時候面試不成功的原因多數是因為運氣不好。打一個比方,面試官不喜歡足球,不喜歡音樂,你回答自己興趣愛好時,還把自己在足球和音樂方面的瞭解狠狠的吹上一翻,你可能以為是找到發揮的機會了,沒想到你離出局已經走近了一大步。對於應聘者,實力還是第一要件,運氣成分並非決定因素。然而,對於面試官或者面試企業,運氣的成分就佔了大半,為什麼呢,比如說我們的面試過程,收到300份簡歷,從中挑選十幾個初步合適人選,本身就存在運氣的成分,然後在從這些人當中遴選出1個錄用物件,其實就有點象彩票,小概率事件。與此同時,企業需要投入大量精力,包括招聘廣告以及簡歷篩選、面試等人力、物力和財力,如果沒有找到合適的,還要繼續投入。

為了把招聘成本控制在合理範圍內,於是企業會採取一些簡單快速的原則,比如海選簡歷的篩選時硬體條件不好的應聘者就可能被篩掉,這確實對應聘者個人存在一定意義上的不公平,但是世上沒有十全十美的招聘機制,無論是企業還是個人,都永遠在妥協和平衡中尋求最佳的方案。就像羅大佑在歌裡唱的,“在這批判紛爭的世界裡,每個人都要學會保護自己”。因為不善表現而失去機會,對自己也是不公平的,畢竟這是一個自我營銷的時代。

說到自我營銷的技巧,其實是一把雙刃劍,一方面我們需要適當的技巧去包裝和推銷自己;另一方面,對技巧的過度鑽營可能形成一種急功近利的不良風氣,況且有經驗的面試官一眼就能看出哪些是事先準備的標準答案,哪些不像是應屆生應該有的談吐和經歷,這種情況下過度的技巧和包裝只會適得其反。那大家可能會問,那你覺得怎樣才是適度呢?我覺得一個根本原則是不能逾越以誠信為本的底線,應聘者需要做的是在誠信的基礎上展現最好的自己。

其實面試是雙向的考察,招聘公司為吸引人才也會適當的包裝和推銷自己,比如從工作環境、薪資福利、業務前景、個人發展等等條件。而且企業投入的大量的時間、精力和其它招聘成本。相比之下,求職者的成本和投入要小很多。建議求職者調整心態,不必因為失敗而氣餒,以平常心去面對每一次面試,因為你的機會成本比企業來說要低很多。今天一直在忙著開視訊會議,所以只是斷斷續續的邊開會邊寫一點感想,也沒能夠完整的去回憶和重演前一次面試的經歷,現在剛準備下班,所以上來看看,一不小心看到此貼已經上了天涯頭條,非常高興,因為這是我第一次上網發貼,激動呀。一般來說,我應該講,謝謝,愛母T威,謝謝,西西T威。謝謝,一直關心我愛護我和支援我的朋友們。哈哈

其實,我寫這個貼的初衷很簡單,純粹是因為我舅媽的侄子畢業要找工作,找了很久沒找到,所以託我幫他指導指導,(以後我會將我指導的經歷也寫一下。)這件是讓我感受頗深,十年前,初出茅廬的我也是到處碰壁,那時候,我的長輩和學長工作都是包分配的,沒有人經歷過找工作,所以根本沒有人可以幫到我,所以其實十年當中也走了很多彎路。所以我有了個想法,把我的一些經歷寫出來供朋友們分享。