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模擬銷售面試技巧

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銷售人員面試技巧

模擬銷售面試技巧

綜合各個崗位的面試,人員流動性最大,工作難度挑戰性最大的要屬市場銷售人員的招聘,人才市場也好,網上招聘也罷,市場銷售人員的招聘,是各個企業一年365天不間斷的工作,銷售人員的面試方法有很多,筆試、面試或情景模擬等等,只要我們把握好企業招聘銷售人員的標準,就不難應對。那麼如何才能成功的應聘到銷售人員的崗位呢,我們針對招聘面試的幾大出發點來詳細講述一些應聘銷售技巧。

1、銷售人員要有很好的受挫能力。受挫能力說白了就是心理素質,涉及這個問題面試中會問到,你最有成就的事情、認為最失敗的事情或出幾個情景面試題來考你。最厲害的情景面試題莫過於過河遊戲,兩隊人站在兩邊,假設前面是條河,大家分別說出過河的方法,並演示過去,之前可能會有人說到游過去、划過去等等,但到最後方法越來越少,可能會說到滾過去,這個時候需要做出動作來,難度越來越大,最後勝出的將是留下來的一隊人,這是一個很好的銷售技巧情景模擬題來考驗人的受挫能力、心理承受能力。

2、銷售人員要有很好的身體素質。銷售人員每日生活在酒肉中,沒有過硬的身體是絕對不行的,因此面試中會涉及一些你的酒量、吸菸、睡眠等方面的問題,主要考察你的身體狀況是否健康。

3、銷售人員要有主見,能很好的說服別人。總被別人說服的人是不能做好銷售人員的,延伸出來的問題會是在家誰說了算?你在家做不做家務等等。怕老婆的人是做不了銷售人員的。而且事實證明怕老婆的人往往因為著急回家,最終銷售額普遍偏低。

4、銷售人員要人品好。這個因素很關鍵,一個吃回扣或欺騙公司的人,即使銷售業績為王也不能為公司所用,因此會有一些涉及你人生觀及人品的問題,比如你的朋友圈子、你喜歡的名人名言等等,涉及你的誠信。

5、銷售人員要能吃苦。銷售人員要想成功,不能吃苦是最大的障礙。因此面試過程中會有一些問題圍繞你自己個人的吃苦來展開,比如你是否有兄弟姐妹、你的生活狀況或你認為你能吃苦的一件事情等等。

6、銷售人員要有很好的'創新能力。銷售過程中會出現多種多樣的障礙,一個銷售人員如果沒有很好的創新能力,是不能應對這些困難的,因此面試中會涉及你的應變或靈活創新方面的問題,如客戶不接你電話怎麼辦?你知道全國有多少銷售人員嗎?井蓋為什麼是圓的等等。問題根本沒有固定的答案,你只要能根據常理進行推斷及發揮,就是正確的答案。

 面試前的準備工作

知已知彼,百戰不怠,在這裡也是適用的,所以準備工作是必須的,心裡有底了,自然面試的時候就從容很多。

要隨時準備回答有關自己的問題,例如經歷.學歷.興趣.嗜好.工作經驗及家庭背景等。你的答案應該填寫在求職信表格上的資料相一致。

除了要清楚知道你所應徵的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術,事前不訪溫習一下。

對你所投考的工作和機構,應儘可能多蒐集些有關資料,例如工作範圍及性質,要求的資料等。自於機構的業務範圍,組織機構和發展方向,也需要有概括的認識。

帶齊有關證書及推薦書,以備主考人查閱。最好能準備好這些檔案的影印本,以便僱主儲存。

面試前一晚應避免過分操勞,最好能夠早點休息。充足的睡眠能使人精神煥發,信心倍增。

你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當,頭髮要梳理好,指甲要乾淨,化妝不宜太濃。總之,外表得體,自然會予人好感。

緊記面試的時間和地點,在預約的時間前約15分鐘到達面試地點,及早、計劃行程,提早出發,可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個暢順的行程都可以鬆弛你緊張的心情。

面試中的迎戰工作

首先,銷售員必須知道企業想了解什麼。對於招聘銷售人員,企業的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業技能這些“硬體”外,更注重“軟體”資質,如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外,職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

其次,招聘企業愛用的招數。企業在招聘過程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理遊戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。

面試後的善後工作

很多朋友面試之後就沒什麼事了,但是應聘還沒有結束,善後工作還是需要您來完成的。

在面試後的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封簡訊。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種資訊。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

如果兩星期之內沒有接到任何迴音,你可以給主試人打個電話, 問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都儘量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今後改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋並不容易。

如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未作出,那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。

每次打電話後,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。