在商務場合中，合適的著裝是一件非常重要的事，這直接決定您在接下來的交際和工作開展，不適宜的著裝會直接扣掉別人給您的第一印象分，以下是小編整理的商務禮儀與面試技巧，希望能夠幫助到大家！
服飾商務禮儀
1、穿著整潔
你可能只准備了兩三套供接待或旅行之用的服裝，而且它們難入高檔華貴之列，但只要保持清潔，並熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔並不完全為了自己，更是尊重他人的需要，因此這是良好儀態的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符
在社交場合，如果忽略自己的社會角色而著裝不當，很容易造成別人對你的錯誤判斷，甚至會引來誤解。比如藝術家和作家，即使在正式場合著裝也可以盡顯自己的獨特風格，在選擇襯衫和領帶的色彩上可以不拘一格，而官方人員代表國家出席某些正規場合，就應該穿得傳統或保守些，以示莊重。
3、注意衣著與場合的協調
無論穿戴多麼亮麗，如果不考慮場合，也會被人恥笑。如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就欠妥當。在正式的場合以及參加儀式時，要顧及傳統和習慣，順應各國一般的風俗。去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝，而聽音樂會或看芭蕾舞，則應按當地習俗著正裝。
4、遵守不同時段著裝的規則
這對女士尤其重要。男士出席各類活動有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足矣，而女士的著裝則要隨一天時間的變化而變換。出席白天活動時，女士一般可著職業正裝，而出席晚5點到7點的雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點以後的正式晚宴等，則應穿中國的傳統旗袍或西方的晚禮服——長裙。
商務禮儀女士髮型
從事商務活動女士的髮型髮式應該美觀、大方，髮型不能誇張。特別注意的一點，在選擇髮卡、髮帶的時候，式樣也應是莊重大方的。
髮型沒有過多要求但一定要幹練利落，不宜披散頭髮或者頭髮遮住眼睛。耳環戒指的選擇應力求簡單精緻不失品位，切忌過於誇張花哨。
注意事項：
1、白領女士的禁忌：髮型太新潮禁忌;頭髮如亂草禁忌 。
2、商務場合裙子長度最好過膝，不可著超短裙，也不可穿運動褲或者短褲。
3、女士襯衣除第一個釦子可以不扣，其他釦子一定要扣好，否則給人輕佻的感覺。
4、鞋、裙、襪的顏色搭配一定要協調，色彩圖案不能過多。
面試技巧
面試是一種經過精心設計，在特定場景下，以面對面的交談與觀察為主要手段，由表及裡測評應試者有關素質的一種方式。隨著我國教育體制的改革。供需雙向自主選擇就業模式的深入，面試成為用人單位選人、學生就業的必經環節。特別是有些用人單位在面試考察方面別出心裁，不斷改變形式，更是難倒了不少畢業生。因此，大學生了解面試的種類，掌握一定的面試技巧，對順利就業有一定的積極意義。
一、常見的面試種類
（一）系列性面試和序列性面試
系列性面試是候選人依次經過一系列的面試，每次面試都對應著不同的主考官，他們可能分別是用人部門經理、未來的同時和人力資源部招聘主管和顧問。最後彙總各個面試結果，一般是按一定權重來彙總不同面試考官的面試結果。
序列性面試也叫漸進式面試，這是一種多輪面試方法。每一輪面試都將不合格人員加以淘汰，同時進入面試的輪次越多，說明面試等級也越高，相應的主考官的級別也越高。
（二）一對一面試和主試團面試
一對一面試，顧名思義，面試時只有一個考官，多用於小規模招聘以及較低職位員工的招聘。
主試團面試是由多位考官組成，一邊從不同角度對應徵者進行觀察，對被試者作出全面正確的評價。
（三）個人面試和小組面試
個人面試是每次只面試一個候選人。每個候選人的面是可以是一對一的或主試團的，也可以是系列性面試或序列性面試。
小組面試適當應徵者較多時，可將其分為若干小組，就一些問題展開討論。主考官可在一旁就應徵者的領導能力、邏輯思維能力、口才、處理人際關係的能力和環境控制能力等進行觀察評價，加以甄選。
（四）結構化面試與非結構化面試
所謂結構化面試是指依據預先確定的內容、程式、分值結構進行的面試形式。面試過程中，面試考官必須根據事先擬定好的面試提綱逐項對應聘者測試，應聘者必須針對問題進行回答，面試各個要素的.評判也必須按分值結構合成。
結構化面試具有試題固定、程式嚴謹、評分統一等特點。從實踐來看，結構化面試的測評效度、信度都比較高，比較適合規模較大，組織、規範性較強的錄用面試。然而，結構化也有其不足，主要表現在考官實施時靈活性不夠，通常不允許在必要時對某些應聘者進行有針對性的追問，而考官對一些已經有把握的方面卻仍然要問事先擬定的問題。此外，這種方法容易使面試氣氛過於正式，從而影響應聘者回答問題的能力和願望。同時，比較呆板的面試形式容易導致考官疲勞。
所謂非結構化面試，又稱間接面試。面試官在面試中根據具體情況隨機提問，無固定程式，主試者鼓勵應聘者多談，再根據應聘者對問題的反應，考察他們是否具備某一職務的任職條件。這種面試法的優點是面試官和應聘者在回答過程中都比較自然，問起來不會顯得前後沒有關係和唐突。應聘者感覺隨便、自在，回答時也容易敞開心扉。但是由於對每一個應聘者所問的問題不一樣，面試的效度和信度都會受到影響。最大的問題還在於，這種面試有時可能把最關鍵問題遺落掉。
（五）壓力面試和非壓力面試
壓力面試是指在面試中始終都給被試者造成一種緊張、焦慮、不安的氛圍，以此來測評被試者的應變能力、心理承受能力、自我控制能力、機智程度和情緒穩定性等素質，壓力面試不僅面試氛圍緊張，而且測評者所提的問題也相當刁鑽，加之連珠炮彈似的發問，窮追不捨，刨根問底，使被試者進退兩難、無法回答。
非壓力面試則相反，測評者力圖製造一種平和友好的氛圍，以利於被測者客觀、全面的反映真實素質。
二、面試是決定求職謀業成敗的關鍵一環
面試是用人單位招聘時最重要的一種考核方式，是供需雙方相互瞭解的過程，是一種經過精心設計，以交談和觀察為主要手段，以瞭解被試者素質相關資訊為目的的一種測評方式。由於面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性，它不僅能考核一個人的業務水平，而且可以面對面觀察求職者的口才和應變能力，所以許多用人單位對這種方式更感興趣。面試在招聘中的作用已越來越重要。大多數大學生因為面試經歷少，常常不知所措，學會面試，是大學畢業生求職擇業時面臨的新課題。對於面試官而言，面試中最重要也是最難得一件事，是需要他們確定眼前這個應試者以往的業績是否同樣能讓公司獲得成功。
三、求職面試的應對技巧
（一）充分準備，慎重初戰。
“不打無準備之戰。”“好的開頭是成功的一半。”這些名言都告訴了我們一個普遍而深刻的道理，凡事需精心準備，打好初戰，爭取給人留下美好的第一印象。第一印象又稱“首因效應”，它是指人第一次見面所留給對方的印象，它往往對考官的心理髮生較大作用。在面試中，有不少經驗豐富的考官，往往形成了直覺思維，常常在最初的幾秒鐘內就能基本確定面試人去留，所以務必要重視初戰。面試的過程很複雜，內容很多，我們第一步就要從準備初次面試著手。初次面試除了前面提到的要了解用人單位及其主管、做好面試前的心理和內容準備、注意語言表達能力鍛鍊、整理好需帶的資料外，還要重視一些必需的技巧準備。首先，要設計好自己的形象。一個整潔高雅、充滿活力、彬彬有禮、誠實大方、精明幹練的人總會使人打心眼裡喜愛，容易使人悅納。良好的形象設計，既要符合個性氣質的特點，又要符合招聘崗位的特點。如果考官一眼就看出：此人就是我們要找的人！那就說明你的形象設計是成功的。自我形象設計對中國人顯得尤為重要，中國人一般具有謙遜、含蓄、內秀的特點，往往容易忽視自我形象設計，甚至認為那是自吹自擂。擺花架子當然要不得，但聰明、自然、得體地顯示自己的氣質與才華，讓考官真正地瞭解你，這是初次面試的技巧。其次，要理清思序，調整心態。面試前心情比較緊張，要準備的內容比較多，時間又比較短，這易於導致有的應試者感到心理失調、無所適從，這對於面試的充分發揮是很不利的。因而，求職者必須有穩定的情緒和良好的心境，保持鎮靜，理清自己紛亂的思序，使其複雜的內容條理化、有序化，你必須搞清三個問題：你過去是怎樣乾的？你現在想幹什麼、能幹什麼？你將來要幹什麼？針對重點問題做重點準備，做到心中有數，胸有成竹則處之泰然。初次面試時，一定要充滿自信與沉著，這是最需要的心態。其三，制定好相應對策。面試中可能會出現種種意想不到的問題與事情，面試前要儘可能地請教一些有過面試經驗的過來人，請教一些面試內容與技巧，最好是自己到人才市場上去親自體驗一下招聘的程式與氣氛，並有意識地去參加一些面試，做實戰模擬訓練，看一看自己與考官交流的膽量與技巧如何，並廣泛蒐集一些可能提到的問題進行鍼對性的預演，從而為面試做好形象、心理、思想、經驗等方面的準備，並且爭取一個良好的開端。
（二）注意傾聽，機智應變。
注意傾聽是一種重要的交流資訊的技巧。面試的實質就是主試人與求職者進行資訊交流從而獲得全面評價的過程，形式上充分體現在“說”和“聽”上。求職者注意傾聽，不僅顯示對考官的尊重，而且你要回答考官的問題就必須注意傾聽，只有以靜制動，通過耐心、專心、細心地傾聽，才能抓住問題的實質，否則，就可能不得問題要領，答非所問。
那麼在面試中如何傾聽呢？其一，目光要專注一些，並且要不時地與招聘代表進行眼神交流，千萬不要東張西望；其二，臉部儘量要展現微笑，適時爽朗的笑聲可令氣氛活躍；其三，可以用稍稍的點頭來對招聘代表的談話做出反應，並適時說些簡短而肯定對方的話語，如：對、可以、是的、不錯等；其四，身體要稍稍向前傾斜，手腳不要有太多的姿勢。如果漫不經心、表情木然則必然傷害主試者的自尊心“聽”有學問，“說”同樣有學問。既要耐心聽取主試者的意見和觀點，又要機智應變，積極爭取表現自己的機會。首先，要說準。為了判斷是否聽清，需機智應變。你可簡明扼要地複述對方的內容，對方關鍵的詞、句子、觀點以及自己的理解，如“您是不是說？？”重複對方強調的問題。如果對方提的問題很複雜，自己的確沒搞清，那麼不要匆忙回答，而要請求對方做更詳盡、更明確、更清楚的闡述，以便使你弄清問題的要點和實質，這遠比你不懂裝懂、似懂非懂而答非所問強百倍。其次，變換答語。回答問題時，要簡明扼要，抓住重點，切忌開無軌電車。但回答時的語調、音速、音量要有所變化，如果回答公式化，一味只是“是”“是？‘是”地什麼變化也沒有，則會表明你很呆板，或沒有注意傾聽，這易引起對方的反感與不快。你的談話要動之以情，注意節奏，富於變化，以促進雙方的思想溝通。再次，真誠坦言。言為心聲，如果你在談話中說錯了話，千萬不要笨拙地自欺欺人，而要機智地真誠坦言，謙虛地告訴對方：“對不起，我有點緊張。”“對不起，我說錯了，實在是太緊張了，請原諒。”這樣的內心坦白，會使對方理解你，甚至會寬慰、鼓勵你，並覺得你實在、坦誠。同時，真誠中透出你巧渡難關的機智與良好的掩飾性。遇到出現類似的錯誤，不必耿耿於懷，而要機智應變，慌里慌張只會打亂你的思路。
（三）沉著冷靜，堅定自信。
面試競爭無疑是激烈、緊張，充滿挑戰性的。面對強手如林的競爭者，面對凌厲目光的考官，求職者不免感到緊張壓力感，這是正常也是可以理解的。羅曼．羅蘭說得好：真正的英雄並非沒有膽怯的時刻，只是他能設法不讓怯懦征服自己。為了控制自己的情緒，美國心理學家尤利斯提出了三條有趣的忠告：“低聲、慢語、挺胸。”有些適度的緊張壓力感甚至還可以激發自己的鬥志，激發自己的聰明才智。但如果壓力過大，當作包袱背起來，甚至產生自卑心理，就可能使自己不知所措而走向失敗。所以面試中，一定要沉著冷靜，堅定自信。在擇業面試中，一般求職者的自卑感來自三個方面：一是擔心在眾多的競爭者中，白己不能取勝；二是擔心自己不符合招聘單位的要求；三是擔心考官提的問題刁鑽，自己回答不了。針對這些自卑情結，應做好積極的心理除錯。如著裝質料考究一些，顯得精神有氣派，筆挺清爽的感覺可以獲得一份自信；發現競爭對手的某些弱點、缺陷，發覺他們並非超人、完人，也是像自己、甚至比自己更普通的人，這些可以減少敬畏感，而多一份平常心；另外，挺直自己的胸膛，注意深呼吸，面帶微笑也可使自己顯得信心十足。這些都可以說是除錯自卑心理的技巧。面試中，你要進行積極的心理暗示，消除消極的心理暗示，充分發揮自己的特長和優勢，展示你的潛力，力求打動考官，使考官感到你“行？‘棒”，並要把這種心聲塑造成形象展現在考官面前。作為求職者，你絕不要說：“我不行，我不會”等等的話，即使對自己從未接觸過的工作，也不要慌張，而要沉著冷靜，機智應對：“我可以努力幹好！”“我自學能力強，善於向別人學習，我堅信在鍛鍊中會很快掌握。”“我一定能把這項新工作幹好。”你的自信會堅定考官的信心；反之，你的茫然不知所措，只會使考官猶豫不決。
（四）揚長避短，顯示潛能。
面試的時間比較短，如何充分利用時間，使面試者對你留下積極而肯定的評價、深刻而美好的印象是非常重要的。常言道：寸有所長，尺有所短。每個人都有自己的優勢與不足，如何在有限的時間內使你的優勢充分體現，不足得以彌補，揚長避短，顯示潛能，是一種藝術。揚長避短，既不是文過飾非，更不是弄虛作假，而是一種機智性與掩飾性的技巧體現。如性格內向的人就容易使人留下深沉有餘，積極、開放不足的印象，因而在面試時衣著宜穿得明快些，發言主動、大膽、熱情一些，以彌補自己性格的不足。而性格外向的人往往容易給人熱情活潑、思維敏捷有餘，但沉著、踏實、縝密不足的印象，因而在面試講話時，可適度使語言放慢一點，言談誠懇一些，以給人一種博學多才、見多識廣的良好印象。揚長避短，尤為重要的是揚什麼長、避什麼短？那就取決於工作崗位對求職者素質的需要。如對文字編輯人員，好靜未必是弱點，而對營銷人員卻是致命的缺陷。又如口頭語言表達能力差，對一般工廠的操作人員關係不大，而對教師則非同小可。因而招聘工作實際上就是使人力資源合理配置，用其所長，才盡其用。因此，作為求職者宜先自我解剖一番，看看自己的優勢與不足到底在哪裡；如果自己的優勢與潛力與所求崗位需要的特長相吻合，適時發揮出來，一定會事半功倍，天隨人願。面試的時間有限，求職者不可能把自己所有的優勢都展示出來，因此，要抓住一切的時機，巧妙顯示潛能。你要讓面試者感到你不僅可以勝任現在要做的工作，你還有能力為公司做出更重要的工作，從而增強考官對你的信心和預期。
（五）態度誠懇，謙虛大方。
求職面試中，不僅是智慧的交流也是感情、心理的溝通，而且感情、心理的溝通愈順暢也會愈促進智慧的交流。態度誠懇，謙虛大方不僅是一個人良好的品質，而且也是面試中的一個重要技巧。一個恃才自傲，虛情假意的人無形中形成了一種排斥作用，往往會使人拒之門外。一個態度誠懇，落落大方的謙謙君子，首先給人親切、可信、可靠的印象，而這恰是人才必需的寶貴素質。當你條件優越，各方面條件都不錯時，你千萬不能自命不凡，口若懸河，自我意識膨脹。記住：如果把你的優點發揮得過了份，那它就成了你的缺點。一個自我意識過強的人，自恃才高，優越感過強，一般難以與人合作，關係難處融洽，他常常把自己看得過於重要妨礙了他去正確評價別人。本來自我意識在個人發展中是一個非常重要的因素，對管理者來說是必不可少的，但是自我意識過分膨脹的話，就可能產生破壞性影響。
任何人都不是萬能的，在面試中遇到實在不懂或不會回答的問題既不能支支吾吾，更不能不懂裝懂，而唯一能做的就是態度誠懇，謙虛大方：“對不起，這個問題不能回答，我能向您請教嗎？”“謝謝您使我明白了許多新東西。”不懂就是不懂，坦然相對，就能給人留下誠實、坦率的好印象。真誠是取勝的法寶．