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入職培訓心得體會(15篇)

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當我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼要如何寫呢?以下是小編為大家整理的入職培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

入職培訓心得體會(15篇)

入職培訓心得體會1

開學校,離開家鄉,走到了邊疆地區,一路走來,看到了茫茫的戈壁,寸草不生的沙漠,來到喀什,來到了南疆公司。在南疆公司,我們進行了十五天的培訓,在培訓期間讓我明白了許多的道理,明白了許多事情。

首先集團公司總經理、財務總監、副總經理給我們講了自己的經歷和自己的在工作中總結的經驗,告訴我們要懂的公司給員工的平臺,如何在工作中展示自己的才能。在文化課培訓期間講了如何來規劃自己的人生。請了喀什大學的教授來給我們將當地的文化、禮儀,讓我們明白了在新疆民族團結這塊要注意很多問題。各位領導對我們的到來表示了熱烈的歡迎,對我們的生活特別照顧。在培訓期間組織了好多活動,籃球、撕名牌、演講比賽,這些活動的意義就是讓我明白我們是一個團隊,做事情要團結,提高做事的效率。在培訓期間,給我們進行了軍訓,鍛鍊我們的意志,讓我做好吃苦耐勞的準備。王總給我們講:“我們的到來給公司注入了一批新鮮的血液,我們就像早上七八點中的太陽,我們的到來給了公司極大的希望。”

培訓讓我有好多的收穫:1、要合理的利用的時間,善於利用時間的人,永遠找得到充裕的時間。合理安排,事半功倍;2、要善於做出正確的選擇,有良好的心態,改變思維,做一個積極向上的人;3、要學會對自己的職業生涯做出規劃。你現在站在哪裡並不重要,重要的是你下一步要邁向哪裡;4、要有目標的工作,為了更好地工作要對自己嚴厲要求,逐步的完成自己的目標,在工作崗位上做出成績;5、工程質量無小事,質量責任重於泰山;6、施工安全的基本常識。對於施工現場的隱患要勇於及時指出來。

在軍訓期間,軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。天將降大任於斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的。軍訓是緊張與艱苦的合奏,也是考驗大家的團隊意識。只有大家相互配合,才能使佇列整齊,精幹。在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,挑戰自我,鍛鍊意志的最佳時機。心裡雖有說不出的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。在最後的會演中,我們展示了軍訓的成果。團結就是力量,再小的力量集中在一起就變成了一股不容忽視的力量。

培訓結束後讓我們懂得團結、合作、忍耐、堅持、心靜。公司的領導對我們這麼好的照顧,給我們這麼大的舞臺,我們在以來的工作中肯定還公司一片精彩。

入職培訓心得體會2

高校的學生幹部主要包括黨支部幹部、團幹部、學生會幹部、教室幹部以及社團幹部等等,這些群體在高校學生工作中扮演著十分重要的角色,並且是每一所高校開展各項工作的得力助手。我們作為一名學生幹部,與其他同學一起學習、生活,我們面臨著和其他同學一樣的實際問題,所以大部分同學都比較願意向我們這些學生幹部敞開自己的心扉。幹部教育培訓心得體會通過學生幹部這一溝通橋樑,學校可以比較準確地瞭解學生實際的各種狀況。同時,我們學生幹部也是聯絡學校各二級學院、各部門的紐帶,傳達各項任務的橋樑,貫徹和落實各項工作的骨幹。因此,學校非常重視對我們這些學生幹部培訓心得體會幹部培養學習,定時召開教育培訓班。這一次,我有機會參加學校的教育培訓班,我覺得很幸運,畢竟不是每一位學生幹部都能接受學校的教育培訓,因此,我非常珍惜這次幹部教育培訓學習機會。

在我們這一期的教育培訓課程裡面,學校主要從五大方面對我們進行教育培訓與指導。現在,我就根據我在教育培訓過程中所學的內容,談談自己的感受。

入職培訓心得體會3

很榮幸加入上海天正,成為天正軟體有限公司的一員。轉眼間新員工培訓已經結束了,本次培訓的內容有三個:一是化冰互動;二是關於資訊保安方面的知識;還有就是關於天正文化。

培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的瞭解,並對公司的產品有了初步瞭解。以下是我的幾點培訓感悟:

1、認同公司的企業文化和核心理念

企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

2、儘快實現角色轉變、找準個人定位,融入新的環境

從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。

3、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。

4、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

入職培訓心得體會4

人的一生就像是一輛行駛的公車,會到達許許多多的站點,每一個站點都意味著一個新的征程。懷揣著自己美好的夢想和從零開始的心態,我加入了正大集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了為期一週的新員工入職培訓。秉承企業認同、角色轉變、掌握技能、熟悉制度和團隊精神五大培訓目標,這次培訓的內容主要有軍訓、拓展訓練、正大集團各事業介紹、產品及業務培訓、管理制度培訓等等,使我們充分了解和認同正大集團企業文化,初步適應正大人這一角色。我將自己的培訓心得分為以下兩個部分:

第一部分學習使我快樂

經過幾天的培訓,使我在最短的時間內瞭解到本公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和企業規劃,以及一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺,深有體會。

一、正大集團歷史路程與發展板塊,企業文化

在培訓的第一課,崔揚總監帶我們觀看了正大集團的宣傳片,彷彿帶領我們重走過集團這97年風雨,見證從一家小小的種子店,發展到如今涵蓋農牧食品、商品零售、房地產、金融、傳媒等多個行業的逐步發展壯大的過程。在這堂課上,我們瞭解集團“做世界的廚房,人類能源的供應者”的願景和六大核心價值觀。感嘆著集團逐漸的壯大,也體會了其中的艱辛,這也使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去創造集團輝煌的明天。

二、中東南十省區事業介紹、戰略發展規劃和食品安全

王孟軍總監為我們介紹了我們所在的中東南十省區現在的基本情況,使我們從巨集觀上了解大區的各項事業,為以後聯絡工作,提高工作效率做好鋪墊。接著,李國強總監為我們介紹了中東南十省區的發展規劃。事業的發展,需要人才的支援,企業的快速發展,為員工提供更多的發展平臺。這就要求我們要緊隨集團的腳步,明確自己的發展方向。陳克貝總監還詳細地為我們介紹了全產業食品安全體系。隨著經濟的發展,我們的需求也從“吃得飽”、“吃得好”向“吃得營養、吃得健康”轉變。從頂層設計,打造安全食品全產業鏈是正大的使命和責任。

三、飼料、水產與電商營銷多方向發展

李鬆資深總裁帶我們瞭解了新時代飼料企業運營管理新思路。新時代,面對生產減速、結構優化、質量升級、佈局調整和產業整合的機遇與挑戰,我們必須轉變服務方向和模式、提升品質、提升提升飼料加工水平,打造“嚴格依法生產、保證飼料安全、人機安全、環境友好”的正大飼料生產管理策略。中國是全球最大的水產品生產國,孫志強總監通過分析當前水產行業的面臨的問題,給我們介紹了正大集團水產全產業鏈模式,讓我們每個正大人都意識到全產業鏈是適應迴圈性、整合性、高效性、多功能性和可持續性趨勢的最佳發展模式。馬駿總監從電商的發展歷程講起,分析電商個性化、社交化、場景化、國際化的未來趨勢,從而引出電商已成為當今社會發展的主流,線上線下打通是必然趨勢,我們正大必須重視和擁抱電商營銷模式。

四、職場禮儀和有效溝通

“第一印象”很重要,這是許多人都公認的。如何做一個讓別人覺得舒服的人,這是我們應該思考的問題。王孟軍總監從職業形象和職業行為等多角度為我們介紹了職場禮儀,給初入職場的我們上了生動的一課。卡耐基說過:“一個人的成功15%靠專業知識,85%靠人際溝通”。所以在培訓的最後一天,宋小兵總裁從溝通的目的和問題、溝通的方向和角度等方面給我們講述瞭如何進行有效溝通。從中我明白了態度是溝通的一種有效砝碼,與上級溝通要帶著答案提出問題,與下級溝通要多瞭解,沒有了解就沒有發言權,與同級溝通要主動、謙讓、體諒、協作以實現雙贏。在溝通中要與聽眾融為一體,不打斷對方講話。

第二部分感悟讓我成長

這次入職培訓,從培訓的規模和效果就能夠看出公司對培訓是十分重視的,讓我們在培訓中感受到了公司對員工的態度和良苦用心,有機會參加這次入職培訓真的非常感謝和珍惜。總結這幾天的學習和生活,感動很多、感悟很多,感想也很多。作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟和大家共勉:

一、我們不能夠改變環境,但能夠改變自己。

就像王廣權副董事長在開班儀式上講的那樣,“環境重要,但個人努力更重要”。在培訓的這幾天,也使我明白了學歷已不是人才的象徵,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法就是加入到這個競爭行列,適應環境、適應社會。從學生到社會人,我們要經歷巨大的角色轉變,也將會面臨來自工作和生活新的壓力。現在的我們就像一張張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要儘儘快地發揮自己的特長,儘快進入角色的轉變,勇於應對新的挑戰,加強自身的修養,歷練自己的言行,更好的提升自己,努力為將來的發展打造更為廣闊的空間。命運讓我們相聚正大,也許一路的風風雨雨,當我們回首自己走過的路,追求真理的一點一滴,不至於追悔莫及,一片空白。

二、沒有完美的個人,只有完美的團隊。

能夠進入正大的員工,都是在校比較優秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰鬥力。如何將我們的活力和知識轉化為企業強大的發展動力,是我們最應該思考的問題。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊來,力量才是無窮的。最讓我感慨的是拓展訓練的“畢業牆”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最終400多人用了20多分鐘踩著“人梯”順利完成任務。在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的做出自我犧牲,充分體現了“成就大我、犧牲小我”的精神,這也與我們集團的三利原則有機融合。成功的那一刻,我們歡呼喜悅,大家一心一意的為同一個目標而努力奮鬥,哪怕卑微渺小,也值得我們驕傲。團隊成員間還要學會接受對方,我們每個人的成長環境不同,對待事物的處理方式難免會存在差異,我們能做的就是用發展的眼光看待人和事,要將大家所有人的潛能都激發出來,因為每個人的一點點進步對整個團隊來說都是巨大的飛躍。

三、生命需要愛與感恩。

感恩是不分你我,不分任何事物的。任何幫助過我們的人、給我們希望的人都應該擁有感恩的心。感恩父母,感謝他們給了我生命;感恩朋友,感謝他們對我的關心和幫助;感恩公司、感恩社會……感恩之心就是對這些事物的責任心。對於現在的我來說,我想感恩正大這個平臺,能夠給我這樣一個就業機會,因為工作不僅可以讓我們擁有好的生活,而且還給我們提供了一個施展自己才華的舞臺。因此,對企業我們也應當懷揣一顆感恩的心,當我們以一顆感恩的心對待我們的工作時,我們就不再產生抱怨。相信在未來的日子裡,我一定會更加努力工作,不辜負每一個愛我的和我愛的人,不辜負父母的養育之恩,不辜負公司的栽培之恩。

四、敢於有夢勇於追夢勤於圓夢。

時間是無聲的,不會因為我們哪一個人而停下流逝的腳步。自己的時間該如何利用,今後的人生該如何規劃,這是我們每個人都應該思考的問題。俗話說,“人無志,不成事”。確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。我們要學會總結和規劃自己的人生,將工作、學習和生活進行一個細節規劃,只有確定目標,才能夠勇於前進。奮鬥是對青春最好的禮讚,我們要把目標定在看得見摸不著的地方,不怕失敗、勇敢去做。就像宋總裁在培訓時提到的那樣,人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的物件。

翟永明的《畫中人》中有這樣一句話,“一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年”。天地雖老,我還年輕!我堅信,我們一定能夠戰勝自己、團結他人、懷有一顆感恩的心去實現自己的人生價值。願我們經歷風雨,收穫成長;願我們心懷感恩,攜愛同行;願我們秣馬厲兵,勇於擔當;願我們心中有夢,燦爛綻放;願我們不忘初心,砥礪前行;願我們不負所望,美好如願!

入職培訓心得體會5

來到公司我覺得這是我的榮幸,畢業之後在這麼好的單位,這怎麼不讓我覺得幸運,入職的時候必須要有一個系統的培訓,現在依然讓我映象深刻,一週的培訓儘管不是很久,但是對於我來講,其實意義不在時間的長短,寶貴的是這個過程,我真的覺得沒有什麼事情不能夠正確的去看待,只有保持一個好的心態我們在做什麼事情的時候都會做的好,培訓的就是這樣,在公司這裡培訓也是一個很好的學習機會,畢業之後我就告訴自己不能放過任何的學習機會,這是我的責任在,想要做好的這份工作就一定要保持下去,在工作當中把這些做好,積累的足夠的知識在崗位上面才會表現優異。

培訓對我來講其實學習到的不是很多,當然這些學習是很有用的,畢竟只有一週的時間,很多關於工作的技能是在上崗之後慢慢體會的,但是這次培訓的的過程是非常有意義的,讓我知道了工作當中的一些注意事項,還有作為一名公司的員工應該做到哪些,雖然說很多道理我都知道,但是這份細心,這份職場中必須要掌握的東西在這裡讓我映象更加的深刻,我一直覺得工作跟自己的能力是分不開的在,在這裡的一週培訓,其實說的就是在今後的工作中要注意的事情,還有一些員工的素養,但就是這些流暢讓我體會到了公司對新員工的重視,對我們每一個員工的嚴格要求,這些在今後工作當中對我只有好處,沒有那個公司不希望員工個更加認真,更加細心。

一週的培訓當中,也有一些關於工作事情,來到這裡工作我是專業出身,但是就單單這次培訓講到的關於一些專業知識,我就覺得自己過去在學校掌握的東西是在不多,甚至我會覺得我有有多不足,當然這些都是需要繼續加強的,對於專業能力上面我受到了深刻的影響,我看到了自身的一些不足,雖然是一個簡單的培訓,可是能夠看到的東西很多。

在培訓當中不會讓我們專業知識能力有什麼提高,只會讓我知道自己在哪些地方欠缺,這讓我覺得很高明,這也是讓我感到很驚訝的地方嗎,通過這次陪恤我也知道自己在專業能力這一塊還是有待加強的,以後步入的工作崗位,當然就是我展示的時候,對於工作上的知識要點,我一定虛心的學習,現在的培訓結束就是一個開始,對於我的考驗邁出了第一步,我一定會繼續加油努力的。

入職培訓心得體會6

本人自入職以來,按照學校人事處的要求,並在人事處和學院的精心組織和安排下,參加了學校新進教師入職系列培訓,

大學新進教師入職培訓的心得

。通過這次培訓,本人學習了知識,增長了見識,開闊了眼界,認清了不足,同時也結交了朋友。總體來說,入職培訓是促使我儘早成為一名合格教師的必修課。具體來說,本人通過入職培訓,取得了以下新的收穫:

第一,通過入職培訓,我更加清晰地瞭解到了學校的輝煌歷史,使我對這樣一所具有80年曆史的重點大學,更加充滿了熱愛之情。同時,通過和學校教職員工的親身接觸,使我深刻領悟和感受到了學校校訓所蘊含的博大內涵和呈現出來的精神脈動。而這將促使我在今後的教學工作中,能夠較準確地將學校悠久的文脈和精神,和教學內容進行有機結合,從而有利於我的教學工作。

第二,通過入職培訓,使得我獲得了和本學院以及其他學院的優秀教師面對面的請教和學習機會,極大地開闊了眼界,豐富了認識。同時,學院委派資深教師作為我的一對一指導教師。資深教師的無私傳授,使我獲得了寶貴的教學心得和經驗。另外,通過一堂課的教學實踐考核,使我認識到了自己的不足,促使我不斷改進自己,從而可以不斷進步,

第三,通過入職培訓,使我更加明確了已經開始的教育教學工作的極端重要性。作為一名教師,教書育人是自己的重要使命和責任。教書和育人是一個問題的兩個維度,只有好好地教書,才能真正地育人。而教學本身存在著其自身的特性和要求,教學並不是一項簡單的任務,現代大學的發展和新時期大學生的特點,使得教學活動要時刻與時俱進。而這必須要求自己不僅僅是熟練地掌握本專業的學科知識,更是要端正自己的教學態度,並要熟練地掌握並運用一些教學的技巧,從而真正地將教書育人化為自己的實踐。同時,如果離開了育人的根本方向,教書也失去了真正意義。育人,首先要求提高自身師德修養,“學為人師,行為世範”。其次,要不斷地接觸學生、瞭解學生,和他們做朋友,只有充分地瞭解新時期大學生尤其是90後大學生的特點,才能有的放矢,真正地育人。再次,還要將育人提升到一個較高的層次,即我們的教育不僅僅是培養具備較強就業競爭能力的大學生,更是要培養祖國未來的接班人。因此,育人往深層次裡講,是要培養熱愛祖國,擁護中國特色社會主義的接班人。

第四,通過入職培訓,使我加深了對大學教師職業的理解和對大學教師素質的認識。自己作為一名教師,首先要具備一名教師的基本素質,掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師的共同基本要求。同時,作為一名大學教師,又存在著成為一名合格大學教師的其他要求,因為大學自身也存在著不同於其他教育機構的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和殊性,才能較快地進入角色,爭取早日成為一名合格的大學教師。

總之,學校新進教師入職培訓,是一項非常有必要、有內涵、有作用、有價值的培訓活動。我在感謝人事處和學院的精心教育的同時,也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學習到的知識,將其化為自己的內在理念和技能,從而更好地將其運用到本職工作之中去。

入職培訓心得體會7

這次培訓是在市教育局的高度重視下進行的,薈萃了來自我市教育領域的各路精英,使我獲益匪淺。具體來講,我的體會有以下幾點:

第一,樹立教育工作者的責任意識。我市教育局蔡局長告訴我們,振興教育是國家崛起的重要原因,我們身在一線的老師要深刻理解和踐行黨的教育方針,辦人們滿意的教育。雖然我們在大學聯考等方面存在一些問題,但黨和政府一直到在努力讓教育事業發展的更好。所以,新入職的教師應該從我做起,全面培養學生的能力和情感、價值觀,把祖國的未來教育好。

第二,現在的學生與以前明顯不同了。我們秦一中的特級教師蔣老師告訴我們,如今學生在課堂上表現很活躍,愛發言,不時說出精彩的語言。同時,學生蒐集與處理資訊的能力、交流和表達能力、質疑創新能力提高了。總之,學生的綜合素質提高了。所以,我們要計劃好給學生什麼,不給學生什麼,處理好學生自主學習和老師教授的關係,加強學生提出問題、解決問題的自主學習能力。為此,教師要注意專業知識的積累,使自己由經驗型向科研型轉化,旁徵博引,涉獵廣泛,增強個人的魅力。

第三,現在的教師與以前明顯不同了。我們秦一中的優秀班主任李老師告訴我們,教師在做學生工作時一定要有細心,尊重孩子的自尊心,平等對待學生。在做學生工作時,尤其不能怕麻煩,怕擔心費力。當然,在與同學們交心做朋友的同時,我們也不能一味地遷就他們,當他們犯錯誤時我們必須糾正,懲罰是完全必要的。

同時,教師不再僅僅是知識解釋者,課程忠實的執行者,而且是與學生一起共同構建課堂的合作者。在此指導下,教學活動不再是忠實地講授課程的死板過程,更是創新與開發課程的過程。所以,教師要以教材為依據,充分開發、利用各種教學資源。

第四,現在的教學與以前明顯不同了。我們秦一中的特級教師蔣老師告訴我們,教學過程不能只有知識的傳授,還要關心學生是怎麼學會的,他們在學習過程中有什麼體驗。注意發揮學生的主動性,讓學生通過自己的閱讀、探究、思考、質疑和創新等過程來獲得知識,使結論和過程緊密結合起來,使他們的知識和能力共同發展。此外,還要關注學生的情感體驗,努力使課堂教學過程成為學生培養高尚的道德生活和正確的人生觀、價值觀的過程。對於授課過程,蔣老師建議說,匯入時要體現一個趣字,授課時要體現一個實字,練習時要體現一個精字,總結時要體現一個活字。

第五,善於鼓勵學生,以人為本。昌黎一中的特級教師劉老師告訴我們,融洽的師生關係可以有效的提高學生的學習效率。老師要善於發現學生的美,及時表揚,堅持表揚。同時,老師也要注意表揚的藝術,注意策略,如表揚要有針對性,不能泛泛而談;神態要正式嚴肅,不能嘻嘻哈哈。

第六,備課要充分。蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中說:教師所知道的東西,就應當比他在課堂上要講的東西多十倍,以便能夠應付自如地掌握教材。備課的內容有很多,新世紀高中的馬老師重點向我們強調背學情的重要性,因為了解學生的原來的學習情況及心理素質是我們開展教學活動的基礎。這樣的教學才會有針對性,富有效率,贏得學生的掌聲。第七,鍛鍊說課能力。新世紀高中的楊老師告訴我們,說課在備課與講課之間起著重要的連線作用,他可以促進教師教法的改進,教育理念的更新。說課大致可以分為,課前說課和課後說課兩種,前者強調教學設計,屬於設想,而後者則強調課後反思及調整,以利於今後工作的進步。楊校長還請幾位老師給我們做了示範,從中我們學到了不少富有實效的知識與技巧。

第八,堅持寫教學反思或隨筆,教師之間應經常在一起討論教學過程中遇到的問題,互相幫助,共同成長。新世紀高中的.馬老師告訴我們,教師的成長有賴於經驗與反思的綜合作用。只有在反思中,我們才能不斷總結經驗教訓,取得進步。反思的形式是多種多樣的,可以是正式的文字也可以是隨手耳機的雜談,也可以是較為典型的案例。

第九,堅持不懈地抓好校園安全。教育局安全科的韓科長告訴我們,保障學生的安全是個十分重要的工作,要注意學生的交通安全、食品安全、網路安全,注意用電防火等。為了做到保障有力,每一位老師在今後的工作中都要有高度的責任意識,時刻宣傳安全常識,定期檢查安全設施,加強安全培訓工作。

第十,培養自身良好的心理素質。秦皇島廣播電視大學副教授胡老師告訴我們,教師要正確的面對職場壓力,注意用正確、適當的方法緩解壓力,如經常對自己笑一笑,保持幽默感,善於和朋友傾訴,等等。同時,胡老師告訴我們,適當的壓力對我們是有益的。我們可以化壓力為動力,使我們的事業取得更大的進步。

第十一,加強對教育科學的研究。開發區教育局的申書記和北戴河教研服務中心的楊老師告訴我們,教育科研工作有助於提高我們對學生和教材的認識,進而有利於提高我們的教學水平。申書記向我們介紹了教育科研的方法及一般過程,並特別提醒我們注意各種方法中的注意事項,及科研論文寫作中應注意的問題,如文獻的引用。楊老師則提醒我們不要陷入跟風追潮、穿鑿附會、刻意求新、貪大求全的誤區,提醒我們要有問題意識。

第十二,注意教師形象。海港區教師進修學校的範老師告訴我們,教師要為人師表,所以在穿著、語言及行為上都應該為學生樹立榜樣,講普通話寫規範字,著裝要樸素大方,說話乾脆利落。這些都是我們在平常生活中所應該注意的。

總之,教師是一個神聖的、高尚的職業,備受社會的期待和關注。為此,我們要熱愛本職工作,以高度的責任感和使命感努力將我們的工作做好,用心用腦做教師,忠誠於黨的教育事業。

入職培訓心得體會8

十日培訓,天道償勤

十多年的寒窗苦讀結束了,學生時代結束了,畢業散夥飯上喝得爛醉如泥,與其說是和同學道別,不如說是和青春道別。懷著對未來的恐懼和迷茫,我步入了社會,成為了一名真正的社會人,很慶幸能被中建城建這樣的組織所接受,他使我不再恐懼不再迷茫。為使中建城建的新員工對未來的工作有一個初步的認識,為使新員工能以一個嶄新的精神面貌面對新工作開始新生活,中建六局和中建城建組織了這次為期十天的培訓加軍訓。僅僅十天時間,我完成了學生向員工的轉變,有了目標,有了動力,確定了我的人生格言,十天之後忽然發現我已確定方向並已開始努力奔跑。十天不長不短,十天足以拯救一個迷失的路人,在這十天中我收穫了很多,也感悟了很多。我將就這十天的收穫和感悟做如下彙報:

一、 入職第一課

入職第一課是由公司黨委副書記葛海斌為我們講述,葛書記先是為我們簡述了中建城建的歷史,從而讓我們更加了解中建城建的文化,隨後又為我們介紹了公司的組織結構。中建城建自20xx年起開始獨立運營,20xx年劃歸中建股份城市綜合建設部,20xx年劃歸中建六局成為現在的中建城市建設發展有限公司。中建城建的組織結構為矩陣式,最高層為公司領導層,豎向有幾大職能部門,包括總經理辦公室、綜合管理部、財務資金部、市場經營部、預算管理部、成本運營部、專案管理部、技術質量部、安全環保部、基礎設施部和機電事業部,橫向還有十八個事業部,最下面的執行單位是各個專案部。接下來葛書記給我們看了專案部的組織結構,以此為基礎給我們介紹了各個專業的發展路徑和公司的輪崗制度,使我們有了比較明確的發展方向,本人本科學習的是工程管理方向,在專案上的發展是商務經理,目前正在努力中。並且明確了企業對人才的需求是複合型的,生產與技術不分家。

聽了葛書記的課我有一種豁然開朗的感覺,對前途不再迷茫,對企業不再陌生,這是進入中建城建的第一課,起到了良好的作用,有一個好的開始,感謝葛書記為我們指路。

二、 與公司領導和優秀員工交流

接下來公司的安排第一次讓我感受到了公司對我們的重視。公司的管理層要和我們進行面對面的交流,並且交流時間是整整一下午,要知道領導的時間是很寶貴的,領導也是很忙的,能用一下午的時間和我們交流是很不容易的,足見公司對我們的重視。

在優秀師兄和領導們的發言中我受益匪淺。第一位是入選了未來之星計劃的師兄,他用自身經歷來指引我們,提醒我們工作時要注意方法,要多學習,與領導溝通要真誠,心態要平和,眼觀放長遠不要計較眼前的一點得失,在現場要注意安全,最後用一句話來勉勵我們———不要因為走得太遠而忘了為什麼出發。

第二位發言的師兄是上一屆的優秀畢業生,對我們今後的工作提出了幾點注意,首先不能抱怨,其次要主動學習踏實肯幹,多看多問多轉現場,最後告誡我們心中要常問三個問題,該做什麼?怎麼去做?為什麼這樣做?我很認同師兄所說的四個字——天道償勤。

接下來是各位領導的發言,公司各位領導都對我們提出了建議與希望。首先是公司總經理尉家鑫尉總,他告訴我們在社會上做事能力最重要,對於我們要有自己的職業規劃,要和時間賽跑在保證效率的同時延長時間,要按照公司的要求學習專業知識多學多問,最後要做到計劃工作,工作計劃。

公司黨委書記潘學斌書記認為我們這代人的優點是學習能力很強,不足是很浮躁,很難踏踏實實的去完成一些最基本的事情,建議我們要沉下去,安心學習,把基礎知識學好。

公司黨委副書記葛海斌書記用《摸著石頭過河》一書拋磚引玉,為我們提出了四方面建議,一是心態要好不能情緒化,二是要用知識武裝大腦,三是要養成良好的職業習慣,四是性格要堅韌,學會專注。

公司總經濟師吳啟軍認為在工作上要有責任心,在學校裡做不好工作不會影響太多人,但在工程上如果工作做不好就會影響很多人的工作,甚至影響整個工程專案的進度計劃,所以責任心很重要。最後吳總同樣用天道償勤這四個字來勉勵我們。

公司副總工程師鄭吉成建議我們不要丟掉大學課本里學到的知識,要把大學教材找回來帶到專案上繼續學習,在平時工作中要注意積累,要對導師的經驗進行篩選。最後用一句廣告詞警示我們————為家打好這份工。

公司其他領導和部門經理也對我們提出了建議與希望,主要還是學習,在專案上多轉現場,踏實下來虛心學習專業基礎知識,做一個用心的人。最後我們和領導一起會餐,向領導們請教了很多問題,領導們也一一為我們解答。

公司領導都是很優秀的人,能和這麼多優秀人才一起交流我感到很榮幸,領導們的教導對我們以後的發展指明瞭方向,同時也使我深深地感受到了公司對我們的深切關注,我們一定不辜負大家對我們的期望,努力學習,在體現自我價值的同時為企業帶來更多的財富,感謝公司領導,感謝中建城建。

三、職能部門介紹

公司的各個職能部門也為我們講解了各自的業務與流程。首先是綜合管理部,此部門為我們介紹了四部分內容,包括薪酬、福利、考勤和職業資格。薪酬的組成中包括了很多項津貼,並且在實習期間也會有部分津貼,福利方面也是比較好的,有很多補助已經細化到了每位員工的家庭生活情況,如結婚、生育等,考勤制度也比較合理有獎有罰,帶薪假期也很多,從薪酬、福利和考勤的制度來看,我感覺中建城建還是很人性化的,充分詮釋了以人為本這四個字。職業資格方面,為我們介紹了大部分相關職業資格證書的考取,其中與本專業(工程管理)密切相關的有註冊造價師和註冊建造師,這也為我今後的職業道路指明瞭方向。

專案管理部的主控專案有十個,包括專案部組建、專案目標及風險抵押管理、專案實施策劃、施工準備、專案實施管理、專案實施的控制管理及考核、創優獎勵管理、專案解體、專案移交及總結和工程回訪保修。不難看出專案管理部主要負責的是專案實施開始組建專案部到過程實施到最後的保修回訪的全過程管理。印象比較深的是專案班子成員答辯、專案目標管理責任書和專案風險抵押管理。從來只知道畢業要答辯現在才知道每個專案班子的成員也要答辯,這能督促專案管理人員提早做好規劃做到心中有數。專案目標管理責任書包括利潤、資金、工期、質量、安全和創優目標,這需要專案經理的極大責任心。專案風險抵押管理是將員工個人利益與公司利益聯絡在一起的一種制度,督促員工將工作做好,提高員工專注度。專案管理部的工作與我們息息相關,為我們今後的工作打下基礎,提高效率。

預算管理部工作內容主要包括經濟標投標管理、預算管理、業主合同管理、專案竣工結算管理。經濟標投標管理主要是編制經濟標,流程是:人員分配——>

工程量計算——>組價——>經濟標初稿——>定稿——>裝訂。預算管理主要是監督專案商務部門編制施工圖預算。業主合同管理主要包括合同起草、合同談判管理、合同簽訂管理、合同履行管理和合同結算。竣工結算管理,竣工驗收後28天內,公司與事業部負責人、專案經理簽訂《結算目標責任書》,督促結算完成。本人所學專業為工程管理造價方向,預算管理部是我的對口部門,通過介紹使我對將來的工作有了一個初步的認識,造價管理工作是十分重要的工作,我以後一定努力工作,在自己的崗位上發光發熱。

成本運營部主要介紹了專案成本分類、專案成本控制和成本資料總結。成本分為直接成本、間接成本和稅費,其中直接成本為專案主要成本,包括人工費、材料費、機械費和措施費。專案成本控制以計劃策劃為先導,以技術為依託,以過程控制為手段,以成本為核心,採用PDCA迴圈方法。成本資料總結有兩個作用一是為制定企業定額提供參考,二是總結成本模組。成本運營部的工作和我的專業也是對應的,成本是節流,企業不僅要開源還要節流,成本運營部在公司中起著重要的作用。

公司其他職能部門也都做了介紹。技術質量部的管理職能主要分為四大塊,包括公司的技術管理、質量管理、技術標投標管理以及科技創優管理。安全環保部主要職責包括職業健康安全管理體系和環境體系管理、安全檢查與隱患整改工作、安全培訓教育、安全文明工地及CI創優、危險性較大的分部分項工程管理和應急預案及事故處理。保證安全是每個專案的首要任務,安全方面出了問題就無法挽回了,同時我們自身也要學習安全知識,保證自己的安全。機電事業部主要負責承接公司內部一定規模的機電安裝工程和外部機電安裝工程市場開拓任務,在公司領導和各職能部門監管下負責公司在公司領導和各職能部門監管下負責事業部所承接的機電安裝工程的策劃和實施;根據事業部內部協調和自願原則,負責協助配合完成公司其它事業部投標專案中機電安裝部分投標任務。基礎設施部主要工作流程為對接工程局基礎設施部、蒐集和接受各事業部提供的專案業務資訊、按照工程局和中建城建資質使用要求過濾後備案、申請資質的使用、參與相關業務的投標活動和資質使用後的管理。市場經營部主要是對中建城市建設發展有限公司、中國建築第六工程局有限公司和中國建築股份有限公司三個資質進行品牌維護和使用。財務資金部主要負責公司財務管理、資金管理、信貸管理、預算管理、資產管理、稅務管理、內控管理、統計管理、協作管理和財務部門建設等方面工作。

通過各個部門的講解,我們對公司的運營和制度有了一個初步的瞭解,這有利於我們今後在中建城建茁壯成長,感謝各個部門的講解人員,我們一定遵守制度,方便他人方便自己。

四、 京東專案學習

來到京東商城總部專案後,首先是專案總工為我們講解專案的情況,隨後我們去到工地現場參觀學習,帶著問題我們又回到了會議室,專案領導們耐心為我們解答疑惑。參觀完專案後我們對工地生活有了新的認識,並沒有我們想象的那麼艱苦,現場施工也很有秩序,環境不算太亂比較有條理,這樣能夠提升企業形象保證工人安全。

五、 天津之行

到達目的地後我們就被大大的驕陽晒蔫了,不過進入海軍工程大學後看到一身白色制服的教官和碧波盪漾的海河就感覺有一絲涼爽襲來。此次天津之行為期一週,在培訓和軍訓中我學習到了很多知識,也有了很多感悟。

此次培訓得到了中建股份領導、中建六局領導和子公司領導的高度重視有多位局級領導為我們授課,總公司還委派了一位資深領導給我們講解企業文化充分體現了中建集團培養專業人才的決心。

在開幕式上吳春軍董事長給我們做了意義深刻,全面而又不失幽默的講話。講話中董事長用自己的親身經歷為我們指明方向,教導我們要不斷學習,擺正心態,積極樂觀的面對生活,並用中建六局的管理理念來勉勵我們:“只為成功找方法,不為失敗找藉口”,這句話告訴我們要以負責人的態度認真對待工作,並且還要開動腦筋為幹好工作找到方法。聆聽了吳董事長的講話我深受教育,以後絕不給自己留後路,一定完成領導交代的任務,勇往直前,永不退縮。

中建總公司的班子成員,一位資深的領導也為我們做了報告,以中建企業文化為主題為我們介紹了中建的文化和傳統,,併為我們今後的生活和工作提出了幾點建議。領導以歷史工程專案為例為我們總結中建的文化,生動形象,最後引出了中建信條,即企業使命:拓展幸福空間;企業願景:最具國際競爭力的建築地產綜合企業集團;核心價值觀:品質保障,價值創造;企業精神:誠信創新超

入職培訓心得體會9

公司的發展是非常不容易的,在培訓中我也是瞭解了我們公司是在怎麼樣的一個競爭環境中一步步成長起來了,可以說有很多的困難和競爭,但是公司都挺了過來,能發展到而今的這個地步也是特別的不容易的,同時也是讓我感到自豪,自己能進入到這麼一個優秀的公司裡面來。我也是要在今後更加努力的去工作,去為公司的一個發展做出自己的一份貢獻。特別是公司能給到我機會,讓我得到這個崗位。當然我也是在面試的競爭中,才能拿到這份工作的。

對於自己的工作崗位,我也是有了更多的一個瞭解,之前雖然知道是做什麼的,但是每個公司的情況都是有一定的差異的,而且交接分配的人員也是不同,而在培訓中,我也是知道了我要去交接的是哪些同事,和哪些同事一起配合把工作給完成,在工作中要使用的是哪些工作的工具,以及工作的具體流程是如何操作的,也是讓我能更加熟悉我要做的工作該是如何去開展比較好,可以說這次的培訓讓我能更好的入職,能更清晰今後該怎麼樣去開展自己的工作。

而在培訓裡我也是瞭解了公司的一個構架是怎麼樣的,今後我的工作如果做得好,有怎麼樣的一個晉升空間,只要努力的去做事情,那麼還是有很多的機會的。特別是公司的發展是很快速的,各種機會都是有,這次的培訓讓我明白,我今後只要願意,只要是努力去做事情,就不會缺少機會。

這次的培訓,也是讓我樹立了今後工作的目標,在培訓中也是結識了很多的同事,今後的工作中也是需要他們的幫助,大家一起合作,一起配合,把工作去給做好。現在的工作也不再是一個人可以去做好的,是需要大家一起相互的配合,一起團結合作去做好的,而不僅僅只靠自己來做的。只有團隊的配合,才能在工作中更快,更好的去做,這也是我這次培訓學習到的,大家的力量一起配合起來,那麼發揮的功效是比個人去做會好很多的。

經過培訓,我相信在今後的工作中,我也是準備好了,充滿了信心。

入職培訓心得體會10

在院人力資源部的合理安排下,10月30日上午由院人力資源部和安全保障部對我們四名新員工進行了入職培訓。

此次培訓內容豐富,主要有單位概況、單位組織文化、人力資源規劃與職業生涯、主要承接專案、安全教育、職場人際技巧、時間管理、職業心態輔導、安全野外作業、單位保密條例等諸多方面的培訓。培訓第一項,由院人力資源部授課,講解了事業單位人事管理條例、安全生產知識、院勞動紀律、請休假制度、職稱技能等級評聘相關政策、工資發放相關政策及規定、各項保險社保政策、紀律檢查工作培訓、保密條例等課題。讓我們明確自己承擔的責任和義務,明確自身所享有的各項權益,對本職工作有更加明確的方向和動力。培訓第二項,由安全保障部授課,講解了野外作業相關事項的培訓,讓我們知曉如何在進行野外作業時保障自身和他人的安全。兩項培訓內容,使我們深刻體會到單位對新員工的熱切關心。

培訓已經結束,但我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作是我們當下思考的核心問題。下面是我個人的三點體會:

1、儘快實現角色轉變,找準個人定位,適應新的環境。從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適應,但這並不是消極對待工作的藉口。我們必須明確自身工作崗位,改變學校的散漫態度,熟悉單位的各項規章制度,加強紀律,時刻嚴格要求自己。

2、著力培養忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。要敢於承擔責任,有良好的工作心態。

3、時刻謙虛謹慎,勤於學習,儘快熟悉本職工作。從小事做起,鍛鍊自我,實現成長。

通過此次培訓,我們新員工在最短的時間裡瞭解了單位發展歷程與單位文化、單位現狀和一些專業知識,這讓剛剛離校進入單位的我們感受到了單位給予的重視和關心,增強了我們在單位的歸屬感,幫助正處於入職轉換適應期的我們更順暢地完成角色轉換。同時,我們的個人素質得到了提升,加強了自我認識,開闊了個人眼界。更重要的是給了我們努力工作的信心。相信在單位各級領導的關懷和正確領導下,工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導下,加之我們的不懈努力,一定能夠為單位的工作貢獻自己的力量!

入職培訓心得體會11

我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的四公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選取,能成為四公司的職員,深感榮幸!

在理論的培訓中,我瞭解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工務必具備的條件和職責心,四公司會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,以及專屬的師徒協議更好更迅捷的學習融入,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有潛力把握機遇,與四公司一齊迎接挑戰!短暫而緊張的培訓過程中,培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中理解了培訓,並沒有疲憊的感覺。

留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓老師對我殷殷的囑託,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的瞭解了四公司。四公司的企業文化,經營理念與生產理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我歎服,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對四公司的渴望,我能清楚的認識到四公司就是我新的開始了,應對這樣一個快樂的,用心的,向上的,勇敢的團隊,我期望自己能儘快地融入此團隊,敢於創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮鬥!

理論的培訓結束後,公司將我分配到盂縣專案部,在盂縣專案中作為團隊的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的職責,我會發揮新員工學習潛力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己儘快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!

做為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,剛進入專案,難免還是有點壓力,為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教師傅及同事,用心學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的專業水平,全身心投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關係,時刻持續高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發展,資訊在增長,挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮自身的優勢,更要透過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,總之對待事情,對待人,對待工作都得認真細心,心裡有底,不慌不忙,自覺謹慎。從不足中吸取教訓,從成功中吸取經驗。我會加油拼搏,不求最好,只求更好!

新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,未來有無限可能性,我期望並會努力去做一個有責任心的人,一個值得信賴的人,去創造屬於自己的輝煌。

入職培訓心得體會12

20天的入職培訓之後是20天的跟崗培訓,儘管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收穫。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。

第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況後,還跟我閒談了一下有關個人發展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步瞭解了大堂經理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業務知識的時候,我就只有向pb或者高櫃櫃員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中瞭解到了血多業務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂後才能開始學習業務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好。”每當這個時候,我的心裡樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優秀的大堂經理,我的業務技能還有待進一步提高。幾天過後,我被安排進入到高櫃區學習業務操作技能,儘管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對於一些比較複雜的業務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業務辦理完後給我補充說明。

接下來的十幾天裡面,我不斷轉換著大堂經理和對私櫃員的角色,各種業務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經理的重要性,並在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個大堂經理,是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客戶,也是最瞭解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經理,他的滿意度便會增加;二、大堂經理通過簡單的詢問了解到客戶需求後及時將客戶引導至最便捷的服務區域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善於發現客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務途徑,例如,當看到等候區的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導至自助服務區;當看到老人拿著存摺進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助伺服器上補登下存摺,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區的等待客戶量,三是可以加快櫃檯辦理業務的效率;有的客戶手拿存摺和錢時,也可以將客戶引導至自助區域,結束後再帶他自己補登,當他看到效果與櫃檯完全一樣時,他以後也不會再浪費時間在櫃檯辦理業務了,這樣便可達到分流的效果,減輕櫃檯的壓力;四、銀行作為服務性行業,面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要儘量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴。”是的,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,儘量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們為客戶著想,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學習得不夠深入,接下來簡單說下我目前學習到的東西。

(1)當一位客戶來辦理存摺的時候,先詢問下他為什麼想辦存摺而不想辦卡,瞭解到客戶擔心的問題之後,針對客戶的憂慮介紹卡的優點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優點,而這些優點是存摺所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;

(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網上銀行,因為這種客戶經常會辦理轉賬匯款業務;

(3)當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據情況詢問對方轉賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網上銀行;

(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候,主動營銷簡訊銀行;

(5)當客戶有大額現金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產品,接著將他引導至pb區;

(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業務等。

高櫃業務操作方面,我總結了如下幾點:一,對於複雜業務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明瞭,方便翻閱;二,微笑服務,客戶一來到櫃前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當櫃員主管比較繁忙,來不授權時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關;四,仔細認真,細心操作。避免出現業務差錯。

對於中山支行的硬體條件我有如下看法:一,《普通櫃員崗》教材上指出,自助銀行區的設定通常為客戶進入網點首先接觸並必經之處。由於中山支行的地理位置比較特殊,位於拐角處,儘管自助區設定得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經理將客戶引導至自助區時不容易看到大堂的狀況,不便於及時為客戶服務。二,《普通櫃員崗》指出,應該在客戶等候區社視訊、背景音樂等減少客戶等待辦理業務的心裡時間。中山支行的配備設定完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視訊就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視訊等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側配備叫號螢幕便可避免客戶錯過自己的選號。三,中山支行在專醫院附近,很多人來代病人辦理業務,但由於許多業務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區設定得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。

以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優秀的建行員工。

入職培訓心得體會13

在這被夜色浸默的瑟縮天光中,我回想起來xx之前,有人曾“告誡”我:女孩子為什麼要去工地呢?殊不知,從接觸建築建模的那一天起,我心中就浮現出一座小房子,我曾無數遍敲定種種假設,看它起高樓,看它宴賓客。為夢想一路向前,如果連自己的路都不敢走的話,那才是沒出息。讓有限的生命更加有效,就等於延長了人的生命,而青春,是我們最好的去編織夢想的時光。

感受歲月繾綣

從邁入南託培訓中心的第一天起,我的身體就像一塊已熔入鍊鋼爐的生鐵,從前的鏽跡斑駁在烈火淬鍊下變得通紅,磨去了稜角,變換了形態,“熔”為xx的一份子。我們在熔爐中被加熱,滿腔熱誠,濺起星星點點的火花。

前行至此,已從“520”到“165”,從“大家庭”到“第一主業”,我們在前行中不斷地充實夢想的行囊,彙集了一個懷著共同理想的團隊。前行至此,我們已汲取眾多老師的心得,習得感恩謙卑,邁出穩健的步伐;前行至此,校園到職場、散漫到積極、無所事事到求知若飢。無比欣慰自己選擇了基設這個“家”,無比慶幸它也選擇了我,在接下來的日子習得更多專項知識和技能。投入一切決心,多少事,從來急,天地轉,光陰迫,一萬年太長,只爭朝夕。日子從指縫中溜走,歲月不待人,定當抓住大好時光做出一番成績。

認識團隊力量

畢業牆,又稱逃生牆,二戰期間同盟國一隻商船被德國軍隊擊中,39名船員只有在30分鐘爬上4米多高的甲板才能獲救,在所有人的努力下,最終順利獲救。作為畢業牆活動總指揮之一,我見證了每一位同伴的奮力攀登。如今回首,每一張掛滿汗水的可愛笑臉都一一閃過,寫進最美好的回憶。作為底座的同伴們,在高度集中強壓支撐作業下,幾乎止不住發顫,但憑著自己強大的意志,仍然紋絲不動。是他們肩頭的淤青,手腕的血痕,換來了團隊的成功。人梯邊圍著一圈的同伴們,是他們的雙手托起了事業的希望,奠定了團隊成功的基礎。已成功登頂的同伴們,仍向下伸出一隻只堅定有力的手,給予同伴無窮的信心。而周邊保持託舉姿勢的同伴們,保障了團隊的安全。團隊意志在這一刻,光芒耀人,熠熠生輝。

人心齊,泰山移。156人的團隊用時14分41秒徒手翻越4.5米垂直高牆,團隊的力量完成了一項看起來幾乎不可能完成的任務。在教官的總結語中,我們潸然淚下,紛紛以擁抱感謝彼此這麼久以來的付出。一滴水只有融入大海才能永不幹涸,我們歡聚在水電xx基礎設施公司這片海洋中,共成長同進步。前路坎坷,哪怕風吹雨打,只管砥礪前行。

入職培訓心得體會14

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的佈局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的瞭解公司是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

入職培訓心得體會15

我是夏天寧,來自山東大學的濟南女孩。7月4日清晨,我獨自一人,背起雙肩包飛上藍天,飛向夢中的遠方。西安,是中華民族的搖籃,是中華文明的發祥地。在那裡,等待著我的是一場思想碰撞的文化盛宴,是一次無與倫比的狂歡慶典。7月6日至8日,全球發展青年峰會在古都西安召開。

我作為“扶貧接力行動”的志願者代表受邀參加大會,與來自世界各地的朋友們一起探討青年對世界發展的作用和影響。在本屆峰會中,我們見到了來自外國駐華大使館的官員,認識了聯合國教科文組織的專家,還認識了很多來自知名大學和科研機構的教授、學者。在他們激情澎湃的演講中,我們不僅收穫了知識,更明白了青年的責任和使命。隨著21世紀資訊時代的到來,多極化和全球化的趨勢已無法阻擋。此次峰會為我們提供一個機會,讓全球各國的傑出青年可以自由交流,互相學習,增進了解。在小組議題討論中,我們結合青年發展、多元文化交流、婦女權利與兩性平等、極端貧困和飢餓、氣候與可持續發展等主題展開演講和問答。在午餐及晚餐的交流中,我們也瞭解到了其他國家青年的理想與目標,知道了其他國家的現存問題和發展方向。

自20xx年創立至今,保定宜信宜農貸已經贏得了社會的普遍認同。目前,保定貸款公司累計出借資金超過2800萬元,資助農戶約75000人次,有近57000名愛心人士通過宜農貸向貧困農戶出借資金,極大地改善了貧困農村婦女的生產生活。捐贈和給予不可能是公益發展的常態。我相信,宜信宜農貸的造血式扶貧定能為社會發展帶來新的機遇。“授人以魚”不如“授人以漁”,公益扶貧只有從根本上改變運作方式,才能實現可持續發展和全面性提高。我們小組演講的主題是“YouthPowerinPovertyAlleviation”。在演講中,我們與各國友人分享了我們在“扶貧接力行動”中的故事和心得。作為一個公益性小額信貸助農平臺,宜信宜農貸率先在國內打造了“以出借代替捐贈”的公益助農模式,為愛心人士提供了可持續性的公益助農新渠道。各位隊友在準備階段群策群力,在靜謐的深夜裡修改演講稿,在清晨的薄霧中完善PPT。大家對公益的熱情和信心,激勵著我,感動著我,鼓舞著我。

少年強,則國強。聽著Robert創立SRF公益團隊的經歷,聽著Tina赴尼泊爾支教的感悟,聽著肖玥幫助他人的心得體會,我突然覺得自己並不是孤身一人。同學少年,青春結伴。想必中國有更多的青年,正在NGO組織中擔任要職,正在公益道路上昂首闊步。

不得不說,在這次峰會中我認識了很多志同道合的朋友:為《紐約時報》國際版撰寫專欄的記者Sumesh,拿到全國冠軍的廈門大學SIFE團隊,老家在臺灣的美籍華人阿黛爾,辛勤工作的志願者朋友,還有我可愛的隊友們。大家的笑容和聲音,最近經常浮現在我的腦海裡。我是真的想你們了,你們是我此次西安之行的最大收穫。在茫茫人海中相遇,本身就是一種緣分。無論我們身在何方,無論我們去到何處,希望我們都能盡心盡力地繼續為公益事業拼搏,為自己的夢想加油。恰同學少年,風華正茂。與你們一同前行,是我奮力追逐不放棄的最大動力。所以,一起努力吧青年!我們一定可以創造更多的奇蹟,幫助更多在貧窮和飢餓中尋找光明和希望的人們。也許在某年某月的某一天,我們會在某一個街角、某一個村落再見。最後,我要感謝全球發展青年峰會的主辦方,感謝所有忙碌奔波的工作人員。大家辛苦了,我為你們驕傲。