為提高大學生村官的政治素質和工作能力，掌握做好農村基層工作的知識本領，按照省委組織部統一要求，11月29日至12月5日，XX街道組織科通過黨員幹部現代遠端教育網路積極參加“大學生村官培訓周”活動，對全街道12名大學生村官進行集中學習培訓。身為學習培訓活動的一員，我個人就“如何做好新形勢下的群眾工作”這一課題，結合自身工作實際，談一下學習體會。
自20xx年7月走上農村工作崗位，至今已三年有餘，這期間，我從一名農村村官成長為一名社群管理工作者。不同的工作崗位，不同的工作職責，卻有著共同的工作信念和目標，“全心全意為人民服務”始終是我們的動力和方向。針對“如何做好新形勢下的群眾工作”，我總結出“五個多”：
一是多想：設身處地為群眾謀利益。群眾辛辛苦苦在田地裡勞作，所獲利益珍貴無比。因此，要充分保護好群眾的利益並使群眾利益在有效的範圍內實現最大化。堅持與群眾換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想。把能為群眾謀福利促發展的政策和措施第一時間與之告知，對於不清楚的地方給予耐心的解釋，直到群眾瞭解透徹，在發展過程中有所幫助。在平常的工作中想方設法促進群眾發展，通過群眾工作，更新群眾生產、生活、生育觀念，強化科技生產意識和經濟發展意識，把上級有關幫民致富的措施，轉化為群眾致富的能力。
二是多看，及時發現群眾困難並給予幫助。如今的農村及鄉鎮社群還是與城市有著相當大的差距，不管是在物質上還是在精神文化上。農村和鄉鎮社群的群眾所面臨的困難因此相對於城市居民要多。在平時的工作中，堅持主動尋找困難的群眾、群眾的困難，積極主動地為群眾排憂解難、解疑釋惑，變群眾反映困難為基層幹部主動尋找困難。村委及社群化被動為主動，真正的當上群眾的“知心人”。
三是多聽，傾聽群眾心聲，瞭解群眾訴求。群眾的意見和建議是農村進步的源泉，只有不斷的解決群眾所反映的問題才能取得新的發展和進步。群眾的心聲是他們最真實的表達，是做好群眾工作的支撐點。在平常的工作中，始終堅持實行村務公開、村民自治、民主議事等制度，在有關群眾的大小事件上充分傾聽群眾意見，接受群眾合理的'建議，充分尊重和保障群眾的知情權、參與權、決策權和監督權。凡是涉及村民利益重大事項的決策，都要嚴格按照“一事一議”的議事規則，通過召開黨員大會、村民代表會議或村民會議進行集體討論決定。
四是多做，實實在在為群眾辦好事服好務。農村基層工作，直接與群眾打交道，工作物件具體，接觸問題直接，養成務實工作作風尤為重要，要說實話，辦實事，言必信，行必果；要有實幹的本領，實在的作風。在工作中堅持大膽開拓，勇於創新，以敢說立信，以敢幹樹威。工作措施具體實在而不花拳繡腿，工作任務落到實處，實實在在解決群眾困難，不做表面文章、面子工程。帶領群眾科技致富，而不瞎指揮、瞎折騰。重大問題班子成員親臨現場，重要工作深入一線。
五是多學，作為大學生村官，走進基層就是走進社會的大課堂，要樹立甘當“學生”的意識，硬搬書本理論只能處處碰壁。基層幹部群眾工作生活中所積累的經驗是一本“無字之書”，要讀懂讀透絕非一日之功。三人行必有我師，在實際工作中虛心拜農民為師、黨員幹部為師，今年，我們雲亭街道開展的離退休幹部黨員與大學生村官“一對一”牽手活動，讓我們又多了眾多良師益友。從他們樸素的實踐經驗中去偽存真、取長補短，才能充實自己，真正紮根基層。
群眾工作是農村基層工作的出發點和落腳點，做好群眾工作是大學生“村官”必備的技能，能夠在群眾來訪、調解群眾矛盾糾紛等工作中，充分發揮我們的專業特長，學以致用，排民憂、解民難。用熱情和誠懇來打動他們，來贏取他們的信賴，讓老百姓自覺地把我們當成自己人，願意同我們說心裡話，支援我們的工作。只有同老百姓保持血肉聯絡，才能真正做到為人民服務。