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銷售培訓後心得體會9篇

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在平日裡,心中難免會有一些新的想法,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?以下是小編收集整理的銷售培訓後心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售培訓後心得體會9篇

銷售培訓後心得體會1

活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收穫,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收穫口糧,付出才智收穫肯定,付出時間收穫智慧。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收穫信賴,付出幫助收穫感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。

在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁複雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到衝擊,不小心便滑到了失衡的深淵裡備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼裡的世界和事物也就發生了改變。

比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發簡訊問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情願為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,儘快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產生。

這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前並不專業的事情,其實在我自己的觀念裡相信,一個人,生下來,並不就劃定了他職責範圍,一個公司,也並不是規定了你的職責範圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉昇職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那麼一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了麼?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支援下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。

是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什麼?是直接轉為人民幣的現金,還是你在工作過程中收穫到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,並不能等額轉換。你對別人付出一片痴心,那個人並不一定會回報同等的痴心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什麼?是在今天折算給你呢,還是日後的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大於等於你的付出。

不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!

讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!

銷售培訓後心得體會2

懷著一種空杯的心態,我有幸參加--舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關係的管理等等進行了詳細介紹,並對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,採用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善於銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支援配合。總的一句話,耐心細緻,感動至上。

二、銷售+市場+策略

一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網路的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恆心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

銷售培訓後心得體會3

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的`鐘聲。對於這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海裡留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺,文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面:

一、讓自己瞭解了什麼是寄生關係和獨立共存關係,怎樣去學習別人的東西?

首先,我們要學會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當我們在媽媽的肚子裡一直到出世。我們一隻在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達,這些就是寄生關係,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。

慢慢長達之後,我們學習了更多的知識,懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候,我們就會反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實,共存,選擇,達到獨立共存的關係。

在生活和學習中,我們總會有個習慣,。當看到一個人或一件事的時候,往往我們不會多看一眼,就會馬上認為他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候,就會認為別人做不好。今天學習了,當我們看到什麼的時候,想要貼標籤的話,記得多看幾眼,找下他們的不同和特質……

常說人因夢想而偉大,我們都希望自己有成功的事業,有一個溫暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學習,要有方向,今天懂得了學習的幾個字,做到“信”,就是相信他,經常閱讀,要懂得分享,複製別人的東西經過重複的練習,轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會學習更新的東西。做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發展,這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西複製過來,加強練習,轉化成自己的本能,這些學習技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去。

二、學習了怎樣去規劃自己的生活和事業,該怎樣去提升自己的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。

這次學習,花了大部分的時間講了計劃,規劃。當我們明確了自己的方向之後,我們要計劃我們該怎麼做。計劃每天,每月所做的事,要嚴格執行這些計劃。懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續有效的累加=成功。所以規劃就是擴大我們的見地,學習更多的知識,技巧。重複練習。這次學習之後,知道了自己該在什麼樣的階段學習什麼樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候,儘量的把別人的平臺來鍛鍊自己,因為的能級的表現在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學習,更新自己。

在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線,內感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎麼去尋找發現客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得資訊,該怎樣去調整自己的狀態,該怎麼從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什麼或他需要什麼樣的服務,我們要做到以他為中心,當在傾聽客人話的時候,我們達到忘我的狀態,完全沉侵在他的話中,適當的給點讚美,給點肯定,給點疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學習。

知道了如何定位市,該如何選擇什麼樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現在的競爭環境中,我們一定要了解顧客的的價值觀。

三、學習反省之後。做到知己知彼方能百戰不殆。

總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母。老經常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養我們是他們的責任。今天學習了“反省”之後,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦。每次打電話回去,總會說要好好照顧自己,現在菜知道什麼是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨。現在才懂得。首先,我們要學會接受事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創造我真正想要的結果。懂得換位思考才能使自己的工作學習更上一層樓。

當我們一直未能達到目標的時候,是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維,懂得換位思考,當我們懂得了怎麼做的時候,習慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。

學習是可貴的,學習是精彩的,通過這可貴精彩的學習,自己又向銷售進步了一點,感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!

銷售培訓後心得體會4

通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴充套件,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。

在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面瞭解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的專案有整體認識和了解;對所在專案規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。

作為“戰鬥”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。

“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散佈周身耀眼光環,成就大輝煌。

銷售培訓後心得體會5

7月來到福賽特,我就提出了全員營銷的要求。但就一個僅30—40人的小微企業而言,在市場競爭日益激烈的今天,企業有限的研發都要考慮投入產出實效,戰戰兢兢掙扎在生死存亡的艱難環境中,根本無法理清營銷和銷售的關係。

從理論上講,營銷是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。或者就是適應潮流的創新,引導客戶往前看。這是一種由外向內的思維方式。而銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。

現實中我們只能走銷售之路,管理層面在力所能及的範圍內考慮消費者和市場需求,創新只是理念上的認知和期盼。此種情形下的全員營銷,更多的是希望全體員工能以企業為重,打破部門崗位界限,圍繞設計、研發、生產、銷售群策群力,一起艱難前行而已。

初期,我也只是在一定的交際圈宣傳我們的企業和產品。自己對安防產品的定位和大家的認知差不多,所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監控工程和裝置採購方面。因為競標、比價、成本核算等諸多因素,直接成交者甚少!

今年為彌補銷售滑坡、生產萎縮的現狀,和北京《簡搜》科技公司合作做網路推廣,自己親力親為嘗試了一個月,對銷售難的感受更加深刻:

一、目前的經濟形勢下,小微企業、公司大多數步履艱難,面對掏錢的推廣都非常慎重。更多小企業主、小老闆關注投入產出,都想免費試用再根據效果適當付款,為套餐推廣增加了難度;

二、即使碰到有實力的單位,因為社會誠信缺失的影響,基本對推廣方案持懷疑態度;

三、當然也有不少認知我們這種適應潮流發展的方案,只是會提出更多的高標準、嚴要求,尋求雙方合作切入點增加了新的難點;

四、至於一些原本我非常熟悉的服務商,因為我推廣套餐的角色變換,他們完全換了一副面孔!迴避、藉口、推脫什麼花樣都有!

面臨種種危機,企業要生存、轉型,無論是銷售還是營銷都必須進行,一個信念就是:“功夫不負有心人”,辛勤耕耘,必有收穫!

今天下午,我和公司一個TOPSALES一起模擬我們公司的銷售代表電拜客戶的場景。我做客戶,她做業務員。感受頗深。

她上來就問我是否是決策人,在得到“我”是人力資源部經理,做決策需要老總審批後,就追問我一般給老總建議,得到採納的機率有多大。上來就提出這麼刁鑽的問題,不愧是老銷售人員。再溝通下去,我向她表明我們年後需要招聘演員,她就開始向我推銷她的產品可以解決我們的問題,提出可以幫我們參加校園招聘,等等其他,對於產品的介紹不是很明晰。並且,很重要的是,她催促我儘快和她達成合作,以現在有學生在找兼職這個理由吸引我。

說實話我認為這兩個理由並不充分。因為不管怎麼說,第一通電話的溝通,我們之間沒有太多信任可言。我並不瞭解她具體能提供什麼,以及我的招聘是否真的能夠被滿足。於是我提出我的疑問,並要求她對自己的產品做出介紹。她很簡單的介紹了他們網站的流量和九個分行業網站等最基本的情況,然後又開始要求成交。(汗!我以前從來沒有這麼主動和積極的要求成交。但當時做為客戶有一種壓力感)當然,我的疑問沒有解決,於是我又一次強調這一點,並且提出要試用一週。她很乾脆的拒絕了我,沒有給我留下一絲幻想的餘地。(呵呵,這點滿重要。)並且又重申,問我的疑問主要在哪裡。當然是效果,我們之前沒有任何接觸,怎麼會相信她呢。

她開始問我,除了試用之外,有沒有其他辦法可以讓我相信她能幫我解決問題。我不想和她再糾纏在這些無聊的問題上,就表示我要考慮一下,回頭給她答覆。她很顯然仍然沒有放棄的意思。並且,她也很清楚,我十有x不會給她答覆。所以,她指出我做為人力資源經理的軟肋,如果招不到人,老闆肯定會對我不滿意。對於這一點,我沒有任何意見。所以,她就說,能不能和老闆見一面,共同來解決招聘的問題。

鬼差神使,我竟然答應了她,要知道,我還對她的產品基本上處於無知狀態!

銷售培訓後心得體會6

首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關於銷售,人生知識,相信在以後的道路上能給我指引方向,少走彎路。

傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這裡的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫和偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。

現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭裡面的阻擊手,往往是一顆子彈幹掉一個敵人。

通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老闆營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老闆負責營銷系統,團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性迴圈,產品銷得好,企業有生命力。

作為個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶資訊清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,儘量多的給客戶製造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。

如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要儘可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器裝置挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。

在介紹產品時,應該把加一些負面資訊和數字資訊,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環保超標罰款1000萬rbm,某廠在海關被查等等。

何老師講的銷售翻番的祕訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節其實是更是我們應該注意到的,在孤島逃生的遊戲中,我學到了在分析客戶心態中,客戶所想的其實我們很多並不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶並不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了,行行行,其實什麼都不懂,如歌瞭解客戶真是心態,是一門很大的學問

何老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業務最怕沒個性,這點我認為很對,現實中個性業務太少,普通業務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。

石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什麼而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。銷售培訓心得體會

學習是快樂的,收穫是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今後的生活中學以致用,不斷提高業務技能,提升業務方法,真正發揮出學習的用處!

銷售培訓後心得體會7

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師--x老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和資訊分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是資訊的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要磨練自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確型別的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和資訊。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們瞭解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛鍊自己是我們就應做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收穫很大。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和--合金公司一齊成長,並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。

銷售培訓後心得體會8

公司專門請了培訓師做了為期二天的培訓,這對我來說是一次提升個人能力與素質的機會,此次培訓我從以下幾個方面對銷售有了進—步的認知。

—,團隊精神

一個秀的企業,肯定有一個團結一致,同心協力的團隊。—個良好的交流環境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,減少不必要的無用功,更能增加團隊的凝聚力,使團隊朝著|

二,—個優秀的銷售員都是有備而來

必須要認識到一個好的業務員充分的準備至關重要。工作前沒有充分準備,無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店,哪些盲點在什麼時候找老闆溝通,用什麼樣的方法才有效果,哪些店經過努力可以達成專銷等一系列的訪前計劃與思考,方能最大希望達成本天的工作目標。

三,怎樣與終端進行有效的銷售談判

與終端的談判,發現了我以前存在一些不足與缺點:(1),以前在與終端的溝通上怕對方不明白,話語有重複的毛病,深刻領悟了經典的一句話誰的話多,誰就把產品買回家,表述要抓住問題的核心,語言要簡潔精準。(2),學會傾聽對方,只有在終端老闆在傾訴中你才能知道他的需求,才能有效地解決銷售問題,也才能從他的話語中發現他的弱點,取得事半功倍的效果。(3),改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什麼人談,什麼時候去淡更合適,什麼人用什麼語態,剛柔相濟的淡話技巧才能有效地打動客戶,才能達到預期的銷售目標。(4)面對終端老闆提出的要求,要善於辯別真偽,這點很重要,不能掉進終端老闆的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。

四,要有足夠的信心

現在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰爭,對於競品的毎—輪強烈攻勢,首先要有足夠的勇氣面對,其次要善於思考,就會有創意性的應對策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。

以上種種是培訓的結果,也能在實踐中的某些技巧上升到—個理論的水準,從而有效地提升自己,形成自己獨有的風格。

銷售培訓後心得體會9

本人有幸參加了集團組織的《員工銷售培訓》培訓,她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習,使我對個人與團隊的關係,銷售培訓的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習,我有如下感受:

1、銷售培訓就是專業化,是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,是在合適的時間、合適的地點,用合適的的方式,說合適的話,做合適的事。在我們平時的工作當中,心態決定一切,一個人的能力再強如果沒有良好心態,也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態不同,積極心態的人一定能成功者,而消極心態的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。

2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老闆在工作,為社會在工作,企業之所以花錢僱用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產出的商品質量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質,將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

3、如何對待企業,視企業為客戶。企業這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優質服務,所以必須要有親和的微笑,熱情的態度。相信自己是好的商品,服務好企業這個顧客,自我就會盈利企業就有發展,忠誠的去支援企業,理解和同情企業的客戶,向企業學習不吹毛求疵,誠實可靠不背叛企業,忠於企業就是忠於自己。

4、團隊精神至關重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身於一定的組織和團隊中,一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一隻螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。

通過培訓學習《員工銷售培訓》,我深刻的認為,銷售培訓是企業的品牌化,是把品牌做大做強的堅實基礎。