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業務培訓總結(精選6篇)

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編整理的業務培訓總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

業務培訓總結(精選6篇)

業務培訓總結1

11月24日,我代表營業部參加了位於江西九江召開的基金業務交流會。整天的會議讓我收穫頗多,無論是當天會議內容、其它營業部的經驗分享、會務公司的會議安排都有我們需要學習的地方,現在總結一下和我的家人一起分享!

一、介紹XX年下半年投資策略及價值投資方法

1、基金公司對a股市場的看法:

中國市場潛在增長速度在下降,但這個過程是漸進的;中國經濟發展不均衡,但長期增長潛力有所保證;城鎮化與中低收入增長是未來經濟的新動力;市場過度反映經濟面臨的問題,目前有很高的投資價值。

2、近期市場的看法:

近期市場處於築底過程;金融、地產、週期品種行業估值低於重置成本;從中期來看,目前市場出現一些底部特徵:滬深300指數動態市盈率只有13倍,市淨率只有2倍;近期市場不斷有大股東、高管增持上市公司股票;調控政策進入觀察期,未來很難再出更嚴厲措施,高層論調已出現一定靈活性;

3、看好的行業:

城鎮化改革帶來的收益行業(含衣、食、住、行等),如雙匯發展;

結構轉型行業、高階製造行業、新興產業、醫藥。

4、國泰價值經典股票型基金介紹

國泰價值經典基金經理黃焱比較認可均值迴歸的價值投資體系。在這一指導思想下,會進行行業估值定位,即結合企業增長預期、國家政策、巨集觀經濟現狀等因素,對未來估值水平進行預測,在此基礎上設立安全區域,投資個股。這個基金根據量化模型判斷市場整體估值水平,在市場整體較大程度被高估或低估時,即市場執行趨勢發生改變的可能性加大時,調整大類資產投資比例,幫助投資者減少投資過程最困難的擇時問題的困擾。

二、華安基金被動投資業務介紹——重點說明了“指”愛180的活動介紹,拓開180指數在市場上的知曉度。

11月30日早上,我已經將該活動的具體細節傳送到大家郵箱,大家可以選擇參與。

三、海口海秀路基金營銷經驗分享及與其他營業部的同事交流的情況介紹:

1、在營業部內部每天公佈基金銷售排行榜,起到相互激勵的作用。

2、銷售基金產品選擇目標客戶時,做到細分客戶;按照客戶的風險承受能力評級來尋找合適購買的客戶;

3、找到能夠打動客戶的基金賣點,根據客戶的需求,有針對性的進行服務。

4、平時多關注基金的動態,根據網站評價內容向客戶介紹。

5、利用銀行渠道營銷的機會,告知建行客戶“建行也是用我們的評價體系”。我們和客戶交流時,也能說銀河證券基金研究中心已經擁有券業內數一數二的評價體系了,來提高我們的知名度。

四、會議公司的安排:

這次會議是由會議公司統一組織安排的,從開始到最後能夠看出他們的專業性。比如:開會前,每人準備了一份《會議行程安排》,包含了會議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項都明確的在“安排”中列明,這些雖然是很小的細節,但是我能從中看出他們的專業。同樣,我們在今後的活動中也能夠做一份會議流程及嘉賓介紹的話,也能夠給客戶有所體驗。

業務培訓總結2

自今年年初以來,國家衛生部頒發了與消毒供應室及醫院感染等相關的六個規範,以及近期的《醫院感染暴發的報告及處置規範》等行業標準及法規,為了更好的做到預防及控制醫院感染的發生,院感科於20XX年xx月xx日下午進行了以臨床科主任、護士長及各科的院感監控醫生及護士為主的院感知識的培訓,目的是提高醫務人員對各項新規範的瞭解和在臨床實施中需要注意的問題。培訓的具體情況如下:

一、結合本院的實際情況出發,從建築、裝置設施,人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結、評價。

1、從醫院的建築結構佈局方面用圖片的形式來讓大家瞭解我院在醫院感染管理的建築要求方面存在的一些缺陷。本院的建築陳舊,結構單一,佈局流程等均有大部分不符合規範及相關法規的要求。如消毒供應室的建築結構對人流物流方面造成的不規範流程,使供應室的潔汙區無法做到規範的區分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題、垃圾暫點除了能歸類收集外,其餘方面無論是建築要求還是遠離生活區、診療區等方面均不能達到《醫療廢物管理條例》的要求。各科室的業務用房緊張,導致一些醫院感染措施不能有效的實施。

2、在清洗消毒的設施裝置方面存在不足之處,如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒乾燥設施,沒有帶光源的放大鏡等,使清洗消毒存在醫院感染髮生的隱患。

3、在醫務人員對醫院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問題:不注重手衛生的實施、對醫院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題,難以在短期內得到改變。

4、將今年1~9月份的醫院感染病例監測、抗菌素使用情況統計、病原學監測,環境監測,以及正在實施中的手術部位感染及導尿管相關性尿路感染的監測情況,個人防護及職業暴露等情況做了一個簡單的介紹。

二、學習了衛生部法規及行業標準

1、20XX年頒佈實施的,同時結合本院多重耐藥菌監測方面的情況及存在的問題來說明預防及控制方面的需要注意的問題。提請各科室今後在發現多重耐藥菌的發現及報告、防控方面需要注意的事項,如及時報告和根據衛生部的要求做出相應的防控措施等。

2、《醫院感染診斷標準》:學習與本院常發院感病例的疾病的診斷標準,提請醫務人員需要注意的一些方面,以及一些本院有可能發生,但到目前為止尚未發生過的一些疾病的注意,如新生兒臍炎等。

3、《醫院感染暴發的報告及處置規範》,學習衛生部的規範,同時對本院感染暴發的相關制度及報告流程做出一些說明,提請各科人員注意在感染暴發時的報告時限,要及時報告,以便於醫院及時啟動應急預案,做好各方面的防控及在診療上做出處理。

4、《醫務人員手衛生規範》:再次強調手衛生在醫院感染的防控中的重要作用,並學習手衛生規範的詳細內容,及本院手衛生設施及實施等不盡人意方面的一些情況的說明。

5、《醫院隔離技術規範》主要是強調多重耐藥菌的隔離措施,以及在診療過程中加強個人防護措施,遵守無菌操作規程、需要採取隔離保護措施的時機及防護用品的選擇等方面的內容。也對其他相關內容進行了要點式的學習。

6、《醫院感染監測規範》因為多為院感科專職人員去實施,此部分只做了一個大致的實施要點上的講解。

7、消毒供應中心相關的三個規範:管理規範、清洗消毒及滅菌技術規範、清洗消毒及滅菌效果監測規範。主要從醫院管理,建築,基本原則,設施等方面做一個講解,並結合說明本院的實際情況及今年初以來在實施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況,讓臨床科室對此有一個大致的瞭解,從而認識到清洗消毒滅菌技術在醫院感染防控中起到的重要作用。

三、培訓結束前,醫院感染管理科長就本院在多重耐藥菌的報告及醫院感染病例的報告上再次做出強調,希望各科室在這項工作上能高度重視。並對20XX年醫療質量萬里行活動中對醫院感染部分的檢查要求做了一個大概的解說。

四、培訓效果分析

通過這次培訓使各科醫務人員對醫院的在與醫院感染管理相關的建築,設施等方面有了一個大致的瞭解,並對衛生部各項規範中與本院實際工作相關的一些方面有了重點的瞭解,並對本院存在的問題也有了相關的瞭解,有利於在今後的工作中提高對院感防控的自覺性及重視程度。對於多重耐藥菌、醫院感染暴發方面的報告及處理在有一個詳盡的瞭解。因此,本次培訓的效果是好的。達到了預期的目的。

五、此次培訓存在的不足方面:內容較多,時間緊,則有些方面不能夠展開來進行詳細的說明及學習,不利於參加培訓人員對一些規範的理解。今後可以通過增加培訓次數,適當安排培訓內容來改進這方面的不足。

六、此次培訓的基本情況:

1、此次培訓持續時間2小時

2、主講人:xxx

3、參加培訓科室:臨床科室及醫技科室主任、護士長及監控醫生及護士,以及各科的其他醫生及護理人員等共83人。

業務培訓總結3

根據xxxx衛生局基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣專案檔案要求,為了推進我鎮中醫藥服務體系建設,提高中醫藥服務能力,充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用,更好地為老百姓健康服務,我院精心安排部署、組織實施了基層常見病、多發病中醫藥適宜技術培訓講座。現將培訓情況總結如下:

為確保培訓質量及推廣專案工作的順利進行,根據xxxx衛生局基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣專案要求,結合我鎮農村中醫藥現狀和實際情況, 我院制定了《xxxx中心衛生院中醫藥適宜技術培訓計劃》。從20xx年以來,我院以中心衛生院為培訓基地,對本院以及全鎮村衛生室的中醫及西醫類別醫藥人員進行了培訓。20xx年院設立了中醫藥綜合服務區,配備了tdp神燈、多功能牽引系統、中頻治療儀、微波治療儀、牽引椅、鍼灸、火罐器具等實用器具,村衛生室配備了電針儀、tdp神燈等方便實用的診療器具,使我院及村衛生室醫療人員能夠理論與實踐相結合,學以致用。今年開展培訓4班次。應到108人次,實到99人次,未到時人次屬值班人員,由同事幫助學習。培訓內容主要以《基層中醫藥適宜技術手冊》為主,並結合實際,選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術。主要講解了咳嗽、胃痛、月經不調、積滯。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度,培訓結束後,對參訓人員進行了考試、考核,成績全部合格,都能較好的掌握操作技術要點。

為使我鎮基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣專案能夠達到預期效果,充分發揮中醫藥適宜技術在防治常見病多發病的獨特優勢和作用,更好地提高鎮村兩級醫療機構中醫藥技術服務能力。我院對基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算:

一是專案培訓教學還應繼續開展,我們將定期組織中醫專業人員到村衛生室進行臨床實踐培訓指導。

二是組織中醫藥適宜技術專案師資、學員的繼續教育,尤其是中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等基礎知識的系統學習。

三是加強中醫藥適宜技術對防治常見病、多發病的獨特效果和簡便易行,費用低廉的宣傳、教育,發揚中華傳統醫學,讓更多的老百姓瞭解並認同中醫藥適宜技術,從而不斷提高中醫藥適宜技術的推廣效果,更好的服務廣大群眾。

業務培訓總結4

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來,最大限度地提高客戶品質。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司"看重人才、培育人才"的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最後民生銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光裡懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的'本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,最大後果的為公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以後的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要擅長衝破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。而後就是當前在做事的程序中要留神方式,這樣才幹讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其餘金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的瞭解絕對來說仍是比擬缺

少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議於市場的反映,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的瞭解和認識。因而,我倡議是不是公司以後的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事蹟,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間,但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

業務培訓總結5

我鎮婦幼保健工作認真依照縣局和業務主管部門的工作要求,根據我鎮實際,認真計劃、規劃,切實婦兒保醫生業務素質提高,更好地紮實做好本地區婦幼保健工作,現將具體工作總結如下:

一、切實加強領導,全面做好業務培訓工作

今年初院所對全鎮婦幼保健業務培訓工作擺上了重要的議事日程,首先是由院、所領導人任組長,全面協調指揮培訓工作。對培訓揚所投入了一定的經費裝修,使培訓室業務培訓器材裝備防署、防暖設施到位,保證了培訓人員能安心、放心、靜心的學習,確保培訓工作能順利開展。

二、合理制定培訓計劃,按期完成培訓任務

制定合理的業務培訓計劃,就要面對工作需求,結合平時的保健工作,每月組織一次業務人員進行業務培訓,並對主講人員嚴格做到認真準備備課,並各課內容必須按照計劃執行,統一制訂幻燈圖片,把重點、要點在字幕中打印出來,使受培訓人員能夠看得到、聽得懂、好記錄,培訓有了大的變化,經過一年來12次的業務培訓,均能按時、按期、不折不扣的按培訓計劃完成任務。

三、定期考核,促進工作上新臺階

今年來我院利用平時的業務培訓為指導工作的重點,採取下村指導工作之機,對婦兒保醫生進行現場考核,其次採取每半年對全鎮婦保人員進行業務培訓後理論考核,有利於全鎮婦保人員的業務素質有了新的提高,通過近年來的業務培訓和平時工作指導。使全鎮婦兒保工作內涵質量有了新的提高,能實事求是的做好各項工作,使全鎮婦兒保物件均能理解和支援工作,各類物件均能接受系統管理,使殘疾率和死亡率大幅度下降,全鎮多年來無孕產婦死亡,圍產兒死亡率逐年下降,為本地區社會穩定打好堅實基礎。

業務培訓總結6

為了更好地促進全省基層公共圖書事業的發展,提高基層公共圖書館的服務水平,在省圖書館學會的精心組織下,來自全省各地的基層圖書館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書館業務工作培訓學習,參加的學員中,尤以新館員居多。

這次培訓雖然時間短,但是課程內容豐富、實用,效果非常顯著。集中表現在以下幾點:第一,專家備課充分,內容豐富,實用性強。省圖書館的幾位授課專家精心準備,使得這次培訓既有豐富

的理論基礎知識,又有應知應會的專業技術技能,也有大量生動的例項分析。三天來,專家們圍繞圖書館的職業精神、閱讀與推廣、圖書館資訊科技應用趨勢和服務理念等專題,對我省基層圖書館的館員們進行了一次系統性的業務培訓。每個專題都非常切合圖書館館員的工作實際,針對性、實用性很強。由於專家們準備充分,講課深入淺出,理論聯絡實際,對各基層公共圖書館的館員工作具有非常重要的指導作用和啟發意義。第二,組織周密,參與範圍廣泛。省文化廳下發通知後,各地文廣新局積極協調,全省絕大多數基層圖書館都有人蔘加,尤其是我們金華市級以及下轄的各縣區市的公共圖書館,基本上都有館員參加這次的業務培訓。第三,學員學習態度端正,學習氛圍濃厚。參加這次培訓的100多人中,年齡、圖書館館齡、學歷和工作經歷等,層次多、跨度大,但大家的學習熱情都非常的高,學習態度也非常的端正。三天來,各個學員始終都能按時上下課,課上認真聽課、仔細記筆記,課後還能向專家請教學習,這些表現,都體現出了我們圖書館人勤奮好學的精神風貌,營造出了濃郁的學習氛圍。

通過這次業務工作的培訓,作為剛剛加入到圖書館大家庭的我們,有很深的體會,也有很大的收穫。