考題一
1、有人說有理想的人是快樂的，請問你的理想是什麼？
【答題要點】
首先，理想是們人生的目標，有了目標，我們就會有動力，會讓我們有奮鬥的能量，也會讓我們生活更充實，也會更快樂；
其次，我們每個人都會有理想，有了理想，我們就要付諸行動；
最後，自己的理想（理想注重意義，貼合報考方向，注意真情流露）。
2、你對上海老齡化現象如何看？
【答題要點】
第一、首先解釋什麼是老齡化：人口結構失衡；
其次，介紹上海老齡化的現狀：1979年，上海就率先進行人口老齡化，十二五期間將進入加速發展時期，獨生子女將逐漸成為新增老年人群的'主體；
第二、產生老齡化的多種因素：計劃生育政策的實行，社會穩定、人民生活條件改善、醫療水平提高等；
第三、如何應對老齡化：養老福利事業發展，加大財政投入，完善福利制度，注重老年人群的福利提升，重點聚焦高齡老人，獨居老人。
3、如果要建立一個老年配餐中心，你會怎麼做？
【答題要點】
通過民警走訪瞭解區域內老年人構成情況，與社群老年人面對面溝通了解飲食習慣、飲食喜好，及承受價錢等；
第一、確定地點，選擇交通便利的地點，以便於快速送餐；
第二、宣傳配餐中心，通過網站及社群拉橫幅及飲食專家講座等；
第三、招聘送餐人員，培訓送餐人員，要求具備愛心，責任心，工作態度；
第四、請教飲食專家並制定合理飲食搭配及餐費，食物衛生，新鮮，保證健康；
第五、找好供給方。
4、有人反映配餐中心價格貴、態度差，你如何處理？
【答題要點】
第一、調查、瞭解真實情況，明確所反應問題的焦點；
第二、找配餐中心負責人瞭解情況，包括價格確定標準、人員組成、操作規章等；
第三、根據所瞭解情況查明真實問題，如情況確實，及時解決；如不屬實，及時澄清；
第四、事後嚴格配餐中心各項工作規範，透明價格、熱情服務。