當前位置:文思屋>社會工作>求職指導>

星巴克面試常見問題彙總

文思屋 人氣:2.93W

   1、您是一家咖啡店的店經理,你發現店內同時出現下列狀況:

星巴克面試常見問題彙總

1)許多張桌子桌面上有客人離去後留下的'空杯未清理,桌面不乾淨待整理。

2)有客人正在詢問店內賣哪些品種,他不知如何點咖啡選單。

3)已有客人點完成咖啡,正在收銀機旁等待結帳。

4)有廠商正準備要進貨,需要店經理簽收。

請問,針對上述同時發生的情況,你要如何排定處理之先後順序,為什麼?

2、你是店經理,本週五結帳後,發現門市總銷售額較上週五減少30%,請問可能原因會是哪幾種,各原因如何應對?

3、有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因為與店內其他同事相處不佳而屢屢調動,現在甲被調到你的店裡面來,請問身為店經理的你,將如何應對?

面試時考官會與應聘人員交談,同時會對應聘者進行觀察,希望從談話與行為上測評應聘者的綜合能力,並決定是否錄用。作為應聘者的我們,能做的就是儘量做好面試前準備工作,在談話時儘量將自己的長度表現給考官。