人力資源管理面試技巧(一)
面試的形式有多種，有一個面試官對一個應聘者，也有多對一，一對多，多對多;也有小組討論，情景模擬遊戲等其他更豐富的形式。無論面試的形式有多少，都是圍繞考核應聘者的素質是否符合所招聘崗位的要求而展開的。這裡談談應屆畢業生常見的面試內容。
面試過程面試官對畢業生一般要了解的內容有：
1、畢業生的基本情況：姓名，專業，學歷等。
提問的方式有：請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的大學生活等。一般招聘應屆畢業生時，安排的面試比較集中，很多時候面試官問這樣的問題是瞭解基本情況，或者趁應聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷，以便根據應聘者的情況。進一步提問，同時看看應聘者的表達能力。這部分內容可以提前準備好，針對應聘的崗位和自己的亮點要組織得有條理有重點。
2、根據簡歷和介紹的基本情況進行深入提問。
主要內容涉及學習成績，社會活動，打工實習等內容。並且可能會要求舉出實際的一個事例來說明應聘者談到的活動或能力。面試官主要希望從應聘者的過往經歷和表達中發現應聘者的優缺點，考察應聘者的邏輯思維能力，團隊合作等基本素質等。應聘者在回答時應該以事實為依據，前後一致，邏輯嚴密，表達清晰。
3、求職目標及對所應聘公司和職位的瞭解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望瞭解應聘者希望工作的崗位、地點，應聘原因，對所應聘公司和崗位熟悉程度。應聘者提前做好充分地準備是需要的，對所應聘的公司和職位瞭解地越多越深入越好，這樣如果錄用工作的適應越強。
4、對個人未來職業發展的規劃。
一般公司到大學招聘應屆畢業生是希望培養一些後備骨幹，希望他們有比較長遠工作和發展的打算。應聘者對自己三五年之後做什麼應該有一個比較清晰的認識，有一個比較長遠的職業規劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的`後半部分或第二、三次面試時，很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合，另一方面也想了解應聘者對自己的定位和對所應聘崗位的瞭解程度。應聘者沒有什麼不好意思，也不必過於謙虛，最好根據當地市場行情來回答，如果自己足夠優秀，可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內容。
在面試官的構成中，一般有HR、所招聘崗位的直線主管，有的最後需要公司的總經理面試。除了上面談到的內容外，在面試中還會涉及到一些與應聘崗位有關的專業知識的面試，並且一般有直線主管來提問，這部分內容就看應聘者的基本功了。面試前要準備一些與所應聘崗位有關的專業知識。
舉一個例子：一個管理學院的本科應屆畢業生去應聘某公司的市場部的企劃專員。面試官是由人力資源部經理和市場部經理組成的。這個畢業生可能遇到的面試提問有：
1、請用1分鐘時間做個簡單的自我介紹。
2、你大學裡成績在班上處於什麼位置?
2、你最喜歡什麼課程，為什麼?
3、你參加過哪些社會活動，你認為最後意義的是什麼?
4、舉一個你參與策劃組織一次活動的例子，你在這個活動中是什麼角色，當時要完成什麼任務，你採取了什麼行動，最後的結果如何?
1、你認為企劃專員的主要工作內容是什麼?
2、你對我們公司瞭解多少?
3、你對某行業一個市場競爭狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之後做什麼?
5、你期望的收入是多少?
6、請問你有沒有什麼問題要問?
另外，專業上問題：
1、你認為什麼是市場行銷?什麼是管理?
2、列出一個案例請你分析，或請你做一個策劃方案。
人力資源管理面試技巧(二)
面試時，怎麼介紹自己才能給人留下印象?被問到自己的缺點時，要不要如實告訴面試官?關於期望薪水，說多少妥當?下面我們來看看這個小故事。
自我介紹不是背簡歷自我介紹通常是面試過程的第一個環節，找過工作的人對此並不陌生。昨天，在參加單面比賽時，大三學生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時，小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業等。這種回答讓面試官直搖頭。“自我介紹不是照簡歷上的基本資訊背一遍，而是要讓我們知道你怎樣看待自己。”有著十幾年人力資源工作經驗的面試官尹瀟瑞說，自我介紹考查的是應聘者的語言組織能力，以及對自己的定位是否清晰。“要像明星出場一樣，短時間內就讓人看到自己的優勢。”
“我是南大化工學院研二學生丁少傑，我將用3個關鍵詞來介紹自己。”丁少傑的這句話，立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來，坐正身子認真聽起來。丁少傑的3個關鍵詞是“社團”、“比賽”、“實習”，並分別舉了幾個例子，讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點頭。尹瀟瑞說，3個關鍵詞證明了她的領導力、溝通力、團隊合作能力很強。
如實相告自己的缺點
面試結束後，大三學生小吳向面試官白斌請教：“被問到自己的優點時，我該怎麼回答?”白斌告訴他，挑出應聘崗位所需要的優點，最多說3個即可，多於3個，就會讓人覺得太自負。
“被問到缺點時，要不要如實告訴面試官?”白斌認為，要如實相告。“沒有人完美無缺，一個人最可悲的是不知道自己的缺點，最可貴的是發現自己的缺點，作出改正的努力。”白斌說，如實相告會讓面試官覺得你這個人是誠實的，做人沒問題。“在回答缺點這個問題上，千萬不要撒謊，面試官會通過應聘者的眼神、肢體語言等看出來。”
察言觀色判定面試官性格
“不要談論薪水”，很多應聘者都知道要遵守這個原則，但當被面試官問到這個敏感問題時，說多少才算妥當?白斌認為，不同的企業文化，以及面試官的不同性格，對同一個應聘者的回答，會有不同的評判。“你回答3000元，有的面試官會覺得你很踏實，實事求是。還有的面試官會覺得你慾望不高，沒有上進心。”因此，白斌建議在校大學生，要學會察言觀色。“跟各種各樣的人交流，瞭解他們的心理和性格，這樣在面試時就能快速判斷面試官是什麼樣的人，從而調整自己的應聘策略。”