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有關寒假實踐報告彙編9篇

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隨著人們自身素質提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有雙向溝通性的特點。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的寒假實踐報告9篇,歡迎大家分享。

有關寒假實踐報告彙編9篇

寒假實踐報告 篇1

概述

主體

主體內容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收穫。

實踐前期工作

在實踐前,我先了解了下附近所有的幼兒園的情況,並結合自身的條件,最終選擇了較為合適的一所進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之後,我聯絡了幼兒園的園長,並對實踐一事徵得其同意,而且園長也表示提供支援和幫助。

在正式入園進行實踐活動前,我首先向園長了解些具體的情況,包括園內學生的相關,工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對學生的管理和教育,是我此次實踐活動的重點。為此,我學習了幼兒園管理規範並記錄了其中重要的幾點:

1.幼兒園的的保育和教育工作應該是促進幼兒的德智體美全面發展。

2.幼兒園實行登記制,除工作人員以外,其他人不得入內。

3.幼兒主要以活動為主

4.幼兒園園長負責幼兒園的工作

從事幼兒工作是一件特別重要的事情,直接關係到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期六天的實踐活動中。

實踐過程

今天是我入園的第一天,園長再對我進行了交待之後,我便開始了自己的活動。我來的比較早,就對幼兒園的整體做了一個大概的瞭解。幼兒園的建築比較活潑符合幼兒的身心發展,此外,我還注意到園內以各種遊樂設施為多,大多簡單,易於施教於樂,保證了趣味性的同時兼顧了安全。今天我的主要任務就是在老師的帶領下,進行今天的實踐活動,類似於旁聽的。時間過了不多,就有家長送孩子來學校了,孩子大多4到6歲,略顯怕生,多頑皮可愛。大概在8點左右,家長已經把孩子陸續送齊了。然後我開始幫助老師對小孩進行管理及照顧。其實還是主要以照顧為主,因為孩子大多非常小啊,需要特別的耐心和細心。一天下來,大多數的時間是在吵吵鬧鬧中過的,感覺很累。而小孩子的耐心則是沒有的。由於現實是冬季時間,為了保證孩子的健康,戶外運動少了很多,主要的一項就是在老師的帶領下在園內小範圍的走動,以保證孩子每天的戶外運動以及適應環境的變化,感覺老師真是用心良苦。通常情況下,都是一個老師帶6到7個學生。由於我實踐的地方較小,一共有3個老師對孩子進行照顧和管理。在室內活動的時候,大多數時間是在老師的指引下,做一些非常簡單的遊戲,來鍛鍊孩子的交流能力和反應能力,還有適應能力。老師全程都保持了微笑,關心無微不至,由此,真感覺到了從事幼兒工作的辛苦和偉大。上午的安排是室內練習一些簡單的算術和認知能力的培養,中午就是午餐時間和午休時間。其實,照顧一個孩子的飲食和休息是最最重要的,而有的孩子比較挑食,調皮,就需要老師特別的耐心教育和勸導了。下午就是帶著孩子繼續做活動,還有老師給學生做讀書講故事的環節。一直到最後,直到家長把最後一個孩子接走,全程老師必須保持高度注意力來保證孩子各方面事情。晚上我休息的時候,耳邊還是孩子吵鬧的聲音,只有中午一段午休時間還好,這一天的任務就完成了。

接下里的幾天我的工作主要是協同老師的管理照顧幼兒,第五天在我熟悉具體的工作環節後,園長安排我在老師的監導下對幾個幼兒進行親自管理。等到家長把孩子送全之後,老師把我負責的幾個孩子分到我的組。由於這幾天的接觸,我對他們已經有初步瞭解,能夠叫出他們的名字了。上午在教他們寫字的時候,他們也很配合,並且還叫我姐姐,聽著心裡暖暖的。中午午餐的時候,小傢伙們還知道在拿完點心之後說聲謝謝,真可愛。下午的活動就是講故事了,我講的是小時候媽媽講給我的大灰狼和小白兔的故事,可惜我不會講,而且孩子也沒有表現出過多的興趣,失敗,囧啊。等送走全部孩子之後,我的實踐活動也就全部結束了,幾天下來,確實很累,不過也很有意義。

實踐體會

這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地裡,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事幼兒工作者的辛苦與偉大,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。

總結

在這為期6天的實踐活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕鬆的,尤其是這種從事幼兒園工作的人,他們的辛苦更是心理層面的,因為我深深的感覺到,要同時照顧好幾個孩子,是件多麼不容易的事:老師必須要具有很好的耐心和愛心,並且要有足夠的細心才能夠完成這項看似簡單卻很難的工作。

經過此次實踐,我豐富了自身的社會經驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今後一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。

在最後,我要感謝給我實踐活動機會的幼兒園園長以及在實踐過程中給我指導的幼兒園老師,謝謝你們!

論服務社會之幼兒園實踐活動

每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會自己更大的力量,來體現自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學生服務社會的一種方式,是鍛鍊我們實踐能力的一個機會。

我們終究要投入到社會中去的,並在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務。我認為,社會實踐活動就是為服務社會打下的一個結實的基礎,使我們掌握了一些經驗,讓我們在實踐中得出真知,同時,這也是我們作為學生來接觸社會的一種方法和經驗,以便將來我們能夠適應各種複雜的社會環境。由此可見,實踐活動就是服務社會的一種體現和實踐活動的必要性。在寒假到來之時,本著服務社會,認識社會和完善自我的想法,我選擇了去幼兒園實踐,來完成自己的寒假目標。

幼兒園是一個我們人生經歷過的一個很重要的地方,很多人的啟蒙教育都是從幼兒園開始的,足以看出它對於一個國家未來發展的重要性,而它也是社會組成一個小部分。選擇去幼兒園實踐,不但可以增加自己的工作經驗,更可以從幼兒園老師身上學習到一些特殊的品質,或者是出於工作需要,還是培養自己性情的需要,我覺得很必要。而且,我認為實踐活動在幼兒園也是很好的服務社會的一種方式。幼兒園的孩子平均年齡在4歲到5歲之間,他們的父母一般都是年輕的上班族,孩子平時多半不能得到家長的直接照顧和教育,因此,很多孩子的啟蒙教育又交給從事幼兒園工作的老師。能夠照顧好家長們的孩子,他們就可以全身心的投入到自己的工作中去,能夠更好的服務社會。而幼兒園的存在則起到了不可忽視的重要作用。簡單來說,幼兒園的存在也是為人們更好的服務社會而存在的,從事幼兒工作的人同時也是服務社會的人,而他們要更偉大和默默一些。選擇自己的實踐活動去幼兒園,一方面可以避免過早接觸複雜的人際關係(自己還是學生,接觸社會是一個漸進的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力,也是盡到了自己服務社會的目標。

在幼兒園的實踐活動,包括了實踐前期工作、實踐過程和實踐體會一共三部分內容,每一部分都是和服務社會息息相關的。前期工作是對實踐內容的初步瞭解,實踐過程是對服務社會的根本認識和行動,而實踐體會則是對於服務社會的思考和反映。而在實踐過程當中,我作為一個參加到其中的人,所感受到的是作為一個幼兒老師,自己身上的那種社會責任和社會義務是多麼的沉重。這裡沒有鉤心鬥角,有點只是微笑和溫暖。作為社會的一份子,一個好的幼兒老師無疑是最偉大的,從他們身上,可以看到一個國家的希望和未來。能夠完成這次實踐活動,為服務這個社會貢獻自己的力量,我覺得非常有意義。

服務社會的多少,不在於你的崗位的好壞,而在於你的內心是否強大,決心和耐心很重要。幼兒園的實踐活動,同樣可以盡最大的努力來回報社會,服務社會。堅持下來的人,才偉大。

做好我們每一分子,來服務社會使其更美好。

寒假實踐報告 篇2

今年冷假是我大學生活中的最後一個假期,為了讓我的冷假生活過得更加豐富和成心義,我決定要找點事做,我不想無所事事的生活,那樣的生活會讓人倦怠,也會讓人慵懶。即使社會社會實踐會讓人感覺疲憊,我也很願意往做,不求取得多大的成果,只求有所收穫,並在社會實踐的程序中鍛鍊自己,為以後走向社會打下一定的基礎。

對我來說,工廠是一個適合社會社會實踐的地方,因此我選擇了工廠。不論是從所學知識的角度看,還是從能力的角度看,我都能很好地適應工廠這類喧鬧的環境。在這裡每個人按部就班,做著自己的事,都有各自不同的崗位。我需要做的是來工廠學習和鍛鍊。一天下來,一直不停的在學習,在走路,很累。回家後的我,倒在床上,感覺身體很累。這類感覺是這近二十年以來,我很少體會過的。幾近在抱怨自己的自找苦吃,可是我還是要繼續實習,該堅持的必須堅持。我轉念一想,那些做體力工作的工人們,又該是多麼的辛勞,我這還是所謂的實習工作,比起工人來還是輕鬆一些。

社會社會實踐,就是要立足於社會,把我們在學校所學的理論知識,利用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識發揮作用。社會實踐就應當理論聯絡實際,和客觀實際緊密結合。從發展的角度看,社會實踐可以為畢業後找工作打基礎。通過這段時間在工廠的實習,我學到了一些在學校裡學不到的東西。不同的環境,接觸不同的人和事,從中自然學到了不一樣的東西。如今的社會,經濟飛速發展,全球經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西出現,知識更新換代的速度越來越快,之前學到的知識可能在現在就已被淘汰掉了。我們在具有越來越多的機會的同時,也將面臨更多的挑戰,中國的經濟越與國際接軌,對人的綜合素質的要求也會越來越高,我們不但要認真學好學校裡所學到的知識,還要不斷從社會社會實踐中學習其他知識,不斷地從各方面充實自我,才能在競爭中立於不敗之地。

總而言之,在工廠社會實踐的這段時間裡,我所學到的對工人而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個程序。我所學到的都是基本的東西,而工人也是從簡單到複雜一步一步走過來的。在這裡,你必須自覺地往做好自己的工作,而且要儘自已的努力做到最好,不同的工作效力就會得到他人不同的評價。實習期間我固然有點累,但我過得非常充實,這期間我不時會出現一些小麻煩,我都專心往解決。對我來說,這是取得進步的程序。社會社會實踐檢驗了自己所學的知識,讓走出課堂的我親身的感遭到作為一名工人的苦與樂。同時,社會社會實踐更讓我深深地體會到生活的意義不論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以進步自已的能力!

走出校園,踏上社會,通過社會社會實踐的磨練,我開闊了眼界,學到在書本中學不到的知識,它讓我瞭解到很多工作常識,也得到意志上鍛鍊,有苦澀也有甘甜。回想起來,這是我人生中的又一筆寶貴的財富,對我以後的學習和工作將有很大的影響,為我今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

寒假實踐報告 篇3

實踐目的:

第一、勤工儉學;

第二、豐富假期生活;

第三、應用所學專業知識,做到理論與實踐相結合;

第四、鍛鍊自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收穫;

值春節到來之際,我市貝克大酒店釋出兼職資訊,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。

鄭州貝克大酒店位於鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(集團) 責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業,是鞏義市首家被國家旅遊局批准評定的三星級旅遊涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領導大型會議的視窗。

鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200餘間(套),設施完備的大型多功能廳,13個不同格調的高階行政會議室。“現代化的三菱電梯,先進的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高階包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風味面莊系列更使您一飽口福。並有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美髮、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施。現代化的商務中心提供:電傳、傳真、打字、影印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。

每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總檯、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹餚,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之後,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。

一、服務

在服務中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,並且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

二、質量

飯店是我國旅遊業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線,要提高飯店服務質量,關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養,就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。

寒假實踐報告 篇4

摘要:在平安的的這近一個月的時間裡,我邊跑堂打雜變學習應用實踐。我敢說我真的學到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險這一行業,對平安保險尤其平安電話車險有了整體的瞭解。其次,在接待服務形形色色的客戶的過程中,也培養並鍛鍊了我的社交能力,塑造了我的與人態度。最後,就是這項工作讓我嚐到了服務別人幫助別人的樂趣。當客戶無論是投保的還是理賠的都如願含笑離開,我的心裡不禁蒸騰著創造價值的喜悅和對平安這一國內保險行業僅次國企的大企業的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會銘記!

正文:四十五天的寒假生活就這麼毫不留戀地走過去了,就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天裡發黴的假期,事實上,它也確實夠長,卻不再是渾渾噩噩,無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經意間就留了個乾淨。這個寒假,我很充實地度過,只因在平安的那份社會實踐。

在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實這半年的大學生活也並不是我想的在恍惚中度過,它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了,我要接觸社會了。

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。所以有了我寒假在中國平安財產保險股份有限公司的這次打工經歷。

在接受來自四面八方的知識灌輸中,我們很清楚地瞭解到,大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

寒假伊始,在昔日同窗的鼓動下,我想過爭取到與專業對口的基層法院去開始我的社會實踐。可法院豈是任誰可進的?苦思無果,我便轉移目標。社會實踐嘛,就是提前接觸一下社會,任它專業不專業,從哪個視角去滲入都是一樣的。於是我依然接受親戚的邀請,去了他的公司。於是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛生不言而喻,整理貼上歸檔登記也順理成章。於此同時,我還跟公司裡的職員學習保險條款,做平安新推出的特色業務電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用影印機印表機刷卡到各項電腦最基本的應用軟體,從每天的報表每週的周例及預測到與上級公司或總司的聯絡,凡此種種,皆毫無保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支援與幫助啊。

前面說了,在此次實踐過程中我學到不少也感觸不少。我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的瞭解。我想不是這次實踐,我怎麼也不會明白這一服務流程。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這個假期我本著“科學發展促和諧,創先爭優練才幹”的主題,進入到中國平安,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。我給投保客戶許下保障,我給出現客戶撫平皺眉,我從事著維護交通和諧的高尚工作,我練就服務才幹的同時,也促進著社會科學發展。

本次的社會實踐我的收穫大致有以下幾點。

一.要會說話,善於與別人溝通。

經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。從茫然無措卻卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學到的。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對其知之甚少,這就需要根據我們工作人員的講解來確認投保險種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關乎你的業績甚至平安的企業形象。

二.要有自信。

不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.要克服膽怯,勇敢從容面對躲不過的事。

剛開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的',小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中要不斷地豐富知識。

我剛開始接待客戶時的卻卻生生欲語還休,大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但後來腦子儲存的多了,就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

五.做事情要細心。

保險行業,這可是關乎財產甚至生命的行業,容不得丁點馬虎。被保險人資訊、車險資訊、投保險種尤其保險金額

這是萬萬不可弄錯的,甚至保單隻能出一份來督促員工不容有錯。這一個月裡,我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的專案。

六.要和老闆、同事處好關係。

和同事處好關係很重要,我有什麼問題就大可以請教他們,與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調解。處好同事關係在工作中萬利而無一害。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會。 實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。

“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活.時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景.顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變.對於大學生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同.每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩!

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

我曾經打過假期工,寒假的時候在飯店當服務員,那是一段很辛苦卻很值得紀念的日子,一開始到那家店裡感覺好陌生,生怕犯錯,被老闆罵,一點社會經驗也沒有的我只好踏踏實實的工作,可這項工作並不像我想象的那麼容易,以前在學校就會想到其實做服務員有什麼難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現在實踐起來還真是不怎麼容易。特別是服務員,要微笑待人,不管什麼時候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!

其實這都還好,最困難的就是和客戶相處,碰到脾氣好的還沒什麼困難的,要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子裡掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,後來還是經理出面好言相勸才算解決。“好言相勸”當然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎麼能滿足這“高貴”客戶的某種心理?那個時候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實踐,為了接觸社會,從中學會和陌生人交流的方式,這麼輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛,會放棄以後還踏不踏入社會了?

有了這一次經歷我更加小心翼翼,淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯,而且在工作之餘和同事們聊天,瞭解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!

在平安的這次工作讓我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定不會交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什麼事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支援別人! 結束語:在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛鍊了我的堅持力!讓我在以後的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收穫的關係,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以後的大學生涯裡我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!

寒假實踐報告 篇5

計在於開始,俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期,我們也該有新的打算。所以寒假期間我也有了我學習的計劃,想要:充實自己。為此我選擇了去火鳥學習,充實自己,學到更多的知識,以便應對來自社會的壓力,找到一份令自己滿意的工作。

大學的生活不比以往,在大學什麼都要靠自己,這也是在鍛鍊我的生存能力,我會把自己的生活作的井井有條,作的簡單而充實,培養自己的生活習慣,鍛鍊自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。專業課又是我們日後謀生的重要手段,是我們找到工作的重要技能,在今後的學習中我會加強與老師同學的交流,平日裡認真研究練習,從各個渠道獲取最新的技能知識,我要在大學這三年的學習中學到一身好本領,為我步入社會尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動和看課外書而放鬆。

這學期,我將在專業上更加強學習,因為還有一年半我也將走上職業道路!所以專業知識在這方面顯的更為重要!不能再浪費時間於玩耍,要為了自己的未來著想。總之,今年是一個覺悟的年!拋棄以前的一切,重新開始!希望自己可以不辜負父母老師的期望,更不要辜負自己的期望,做最出色的自己!在火鳥學習這斷時間,我著實見識到了高手如雲,對於從沒有接觸過3d的我來說,無疑是個巨大的挑戰,習慣了每天拖著疲憊的身體去學習,習慣了每天凌晨兩點去睡覺,習慣了沉默,習慣了挑戰,習慣了一切的一切。短短的四十五天結束了,寒假就這樣在忙碌充實中度過,說實話真的很累從沒有這樣累過,可是卻很充實,大學寒假期間再也沒有比這更充實的了,也學到了知識。

感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。可是社會實踐又何嘗這麼容易,最起碼你的專業知識掌握的必須很好,還要有一定的心理準備。做好迎接困難的挑戰。

畢竟3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。經歷了這麼多,才發現我自己的生活就是如此。生活就像一杯涼白開,需要我們用熱情去將他加熱,用我們的堅持不懈將他燒開,用我們經歷的日子即將來臨……我開始了這個短暫的別樣的人生,不斷地收穫,而且在收穫中真的經歷了很多,成長了很多……

寒假實踐報告 篇6

實踐人:xxx

實踐時間:09年1月10日——2月1日

實踐活動:公交車上售票

實踐目的;第一,勤工儉學;第二,鍛鍊自己與人交往的能力,增加社會經驗

實踐經歷及收穫:

這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地無所作為。回到家後,我與父母商量,準備找一份工作。可是工作還沒找到我人卻先病。等我恢復如初時,假期已經過一半。本以為打工的事就這樣泡湯。沒想到,隔壁的李叔到我家來。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否願意去。反正閒著也是閒著,我就一口答應。

在我的印象裡,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認識錢不就會幹嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內容,解情況,簡單的幫忙找餘錢我本不想提前去,可還是點頭答應。

因為是春節,大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。慌亂之中,我差點找錯錢,幸好我反應及時。中午休息時,我把這事告訴李姐。她沒責備我,只是很認真地說:“做我們這行的,最重要的就是細心,認真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮定。不過,你是第一次,已經不錯。”

我開始覺得我當初的想法,認識是那麼膚淺。李姐又問我:“沿路的站點,你今天上午記住幾個?這條路你平時坐車也經常過,應該全記好吧?”我此時更覺得羞愧,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個。或許,李姐也意識到我的尷尬,於是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心裡記一遍,然後又利用飯後的時間記幾遍。下午我開始反覆檢驗自己是否記住。提前說出下一個站點,並不斷回憶以經過去的站點。功夫不負有心人,到晚上休息時,我已經能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話。

新的一天又開始,此時已沒有李姐的幫忙,我要親自招呼乘客。我開始在腦海裡回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位儘量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩;當然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最後就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準備。還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭髮雪白的老奶奶上車,但車內已經沒有座位。我問其他乘客是否願意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學生模樣的年輕人都站起來。當時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當代學生的道德修養水平。

短短的幾天很快就過去,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經歷。當車內比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩再下車,安全最重要。看到乘客們安全下車時,我這個“假”售票員心裡就會湧出一股滿足感。這幾天的經歷我最深切的感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。

寒假實踐報告 篇7

在一個月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實踐中來看,雖然在期間有一些小小的冒失,但是總體而言,我還是有所收穫的,以下就是我的心得體會:

首先我們要站在顧客的角度進行換位思考一下:

如果你去買一件你早已留意的衣服,你進去欣賞時,在仔細觀察與另一件的區別時,是否希望有一個喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個衣服是如何的合適?還是在你再細推敲過,想象一下自己穿在身上的感覺,然後給店員一個眼神,他會很禮貌的走過來請您試穿一下,然後照鏡後給你分析是否合身。這也就要求我們,服務一定要到位,態度要端正;

其次要對自己的產品的設計理念、定位群體、配置獨特、先進而又實用之處,與競品款式對比的優勢、劣勢、不卑不亢的講解,在合適的時間和客戶交流時,你的產品知識才能顯現出來;不要一味的說自己的產品好,若顧客問你的產品優勢在哪時,你又啞口無言;

我們要注重與顧客進行溝通;

一、區別對待:不要公式化地對待顧客

為顧客服務時,你的答話過於公式化或敷淺了事,會令顧客覺得你的態度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點:

1、看著對方說話

無論你使用多麼禮貌恭敬的語言,如果只是你一個人說個不停,而忽略你的顧客,他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方,你不看著對方說話,會令對方產生不安。如果你一直瞪著對方,對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,並誠意地回答對方的問題。

2、經常面帶笑容

當別人向你說話,或你向別人說話時,如果你面無表情,很容易一起誤會。在交談時,多向對方示以微笑,你將會明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周圍的人,甚至你自己也會覺得很快樂。但是,如果你的微笑運用不當,或你的笑容與談話無關,又會令對方感到莫名其妙。

3、用心聆聽對方說話

交談時你需要用心聆聽對方說話,瞭解對方要表達的資訊。若一個人長時間述說,說的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。

4、說話時要有變化

你要隨著所說的內容,在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人說話那樣,沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此,應多留意自己說話時的語調、內容,並逐步去改善。

二、擒客先擒心:獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要

不在乎曾經擁有(顧客),但求天長地久。

曾經擁有隻能帶來短暫收益,天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”,顧客是你的好朋友,他將會帶給你一個聚寶盆。

每天早上,你應該準備結交多些朋友。

你不應向朋友推銷什麼,你應該替他尋找想買的。

賣一套產品是有很大的分別的。

顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。

集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購最佳的產品或服務方式,務求使顧客感到滿意。

顧客不是單想買一套產品或接受某種服務,她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。

最高的推銷境界是協商顧客獲得更輕鬆、更愉快的生活,可能短暫時間內不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應該十分良好,當你習慣了這個做法之後,你的收益將會猛進。

三、眼腦並用

1、眼觀四路,腦用一方

這是設計師與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等訊號的傳遞,留意人類的思考方式,並準備作出判斷,將銷售的五步曲順利進行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會找到一些藉口來推搪,銷售員一定要通過觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說話,要抓住客戶的心理反應,抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。

2、留意人類的思考方式

人類思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維,因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應,增強其感覺,加深印象。即使客人有理性的分析,但都願意購買感官強的東西,例如:兩人拍拖,男的對女的說“我愛你”,女的可能會沒有什麼感覺,若男的再送鮮花來加強其感覺,則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外,還可以用眼去看到,並加強“我愛你”這句話的可信度。

3、口頭語言訊號的傳遞

當顧客產生購買意思後,通常會發出相關語言訊號:

(1)顧客的問題轉向有關商品的細節,如費用、價格、效果等;

(2)詳細瞭解售後服務;

(3)對設計師的介紹表示積極的肯定與讚揚;

(4)詢問優惠程度;

(5)對目前正在使用的商品表示不滿;

(6)向設計師詢問購買產品的配套技術服務內容及是否收費等;

(7)接過設計師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。

4、身體語言的觀察及運用

通過表情語訊號與姿態語訊號反映顧客在購買過程中意願的轉換。

5、表情語言號

(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變為自然大方、隨和、親切;

(2)眼睛轉動由慢變快、眼神發亮而有神采,從若有所思轉向明朗輕鬆;嘴脣開始抿緊,似乎在品味、權衡什麼。

6、姿態語言號

(1)顧客姿態由前傾轉為後仰,身體和語言都顯得輕鬆;

(2)出現放鬆姿態,身體後仰,擦臉攏發,或者做其它放鬆舒展等動作;

(3)拿起代理合同或產品說明書等資料細看;

(4)開始仔細地觀察商品;

(5)轉身靠設計師或推銷員,表示友好,進入閒聊;

(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分,以幫助自己集中思路,最後定奪。

7、引發購買動機

每個顧客都有潛在的購買動機,可能連她自己都不知道,設計師的責任就是“發掘”這個潛藏的動機,不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買菜經過的也可取得這樣的機會。銷售人員切忌認為客人無心買產品而採取冷漠或對立的態度,並不要等顧客詢問,而是主動打招呼,主動引導客人。

實踐結語:

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

還有通過社會實踐,使我在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、為日後真正走進社會奠定基石。我現在理解了學院為什麼一直強調加強我們社會實踐能力。在那裡,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己,為畢業後走上工作崗位而奠定基礎,社會實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心,一步一個腳印,腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。

寒假實踐報告 篇8

20xx寒假,我院的社會實踐以“服務地方 關注熱點 校企合作 實踐成才”為主題,作為一名學生幹部,參與了多次社會實踐,對在社會實踐中部分問題進行了相關調查。 這次調查共有15人蔘與,調查結果顯示,大多數在校大學生有參與過社會實踐(志願服務)活動。但實踐內容、專案過於簡單,主要集中在關於就業實踐活動這一類。參與實踐的積極性不高。

社會實踐(志願服務)活動的累計時間一般在一個月以內,時間較短。在“希望參加社會實踐(志願服務)活動組織形式”選項中,可以看出有相關單位、部門組織的活動是最後歡迎,最有保障的。對於現在金融危機與就業形成的不利,更多人還是想在寒暑假當中多參與職業實踐實習工作,增強工作經驗。

在問及,“參與社會實踐(志願服務)活動中的初衷”時,以“②提高自己綜合素質,適應社會發展”“④為將來的就業打下基礎”為多數,以“①發揮自身優勢,為社會做貢獻”“ ③發揚優良傳統,送溫暖,獻愛心”為其次;反映了,在校大學生基本都想通過自己的能力與社會實踐想結合,檢驗自己的所學與實際的聯絡,從而提高自己的素質。也看出,在校大學生的思想道德修養、社會責任意識比較強。

在調查中,也有部分大學生沒有參與過社會實踐。原因集中在“①自己有事,沒有時間”“⑤沒有合適的活動,沒有單位牽頭組織”“③(隻身一人)不知道怎麼開展活動”,其中以最後一項較為突出。說明,自己有想法也願意去做。但由於客觀條件的不足或師制約,以及主觀的原因,造成沒有參與社會實踐活動。我認為,客觀因素的影響比較突出。造成社會實踐單一,做兼職成為社會實踐的第一首選專案。對於其他的專案,基本不瞭解,瞭解的途徑少。我認為,學校在宣傳、培訓、指導這一塊應該狠下功夫。

在後兩項的調查中有反映,實踐存在的困難可歸結為“人際關係的處理”、“活動專案少”、“過於走形式,學校、社會重視不夠”、“抱著嘗試的心理”“人身保障問題”。

“社會實踐可以讓我們自己明白,自己想獨立的完成一件事,是要花時間和精力的,不管是別人介紹給你的實習平臺,還是你自己爭取的機會,甚至是你自己擁有一個好的想法,然後通過自己或者團隊的力量去實現它,不僅沒有半途而廢,反而很成功。會讓你覺得很有成就感,變得有責任感。真的,甚至有的實踐還有商業報酬。你會覺得自己在大學期間也可以湊足一個月生活費時候 ,那時候才有資格在家長面前談獨立,要不會很荒唐,那是不一樣的感覺。我想說的是在大學我們的生活真的很安逸,有時候會覺得空虛和無聊,但自己一定要把握這寶貴的業餘時間,說不準你可以做點什麼出來。”這是一位受訪者的感言。

我非常贊成他的想法,社會實踐的目的就在於培養青年及在校大學生將自己所學專業知識應用於實際工作中,瞭解理論知識與實際應用的差距,做到學以致用;鍛鍊青年參與社會實踐活動的能力;增強團隊合作精神;通過活動的參與,使更多的青年對自己有一個新的認識;尋找並彌補自身不足,以適應社會大環境的需要;通過實踐可以培養青年愛崗敬業的職業道德。參與公益活動,我們獻出愛心,讓愛的種子在人間每一個角落生更發芽。

還有調查者反映,“感覺自己與社會真正的有了接軌,而不是盡限於學校學生會工作上與社會的接軌。因為代表的利益,以及背後的保障都是不一樣的。因此,在自己的社會實踐中必須提高自身的警惕性。”這一方面問題的突出也直接影響了想參與社會實踐而因為怕事而放棄的大學生。

作為在校大學生,參與社會實踐,充分發揮高校大學生服務地方經濟發展的功能,拓展校企合作的領域。進一步培養和提高在校大學生的社會實踐能力和綜合素質,適應社會發展需求,使廣大青年學子積極投身社會實踐活動,充分發揮自身優勢,為家鄉建設做貢獻是我們的義務。對於學校而言,即想在社會實踐這一塊有突出成績,但在宣傳落實上做得不夠充分,不夠重視,只停留在“紙上談兵”就想有很大的收穫是不可能的。學生沒有得到相應的指導與培訓,沒有社會的接納與認可,再大的想法也是被擱置的。沒有了實踐,創新也沒有,成果更沒有,從而造成不良迴圈的產生。

調查的目的就在於,瞭解在校大學生對寒暑假社會實踐的想法與困難。大學生社會實踐是從學校走出去,依靠的是學校,對於社會實踐的專案、創新、與相關技能的培訓是現在學校所需要做的。光宣傳要參與社會實踐,但又不提供可利用的條件,加之是再期末開始,學生忙於複習備考,進而造成學生對社會實踐很,茫然,久而久之就對這樣的事情不感興趣。為了完成社會實踐報告而從其他途徑複製引用,不勞而獲,逐漸的形成惡性迴圈,體現了職業道德的缺失。

作為負責社會實踐的團幹部,在工作中瞭解到多數參與社會實踐的同學以做職業相關的兼職工作。多數還為做服務生、促銷員。形式單一。如果學校能夠引導社會實踐的全過程,相信形式不在單一,成果也會很明顯。

寒假實踐報告 篇9

假期,我回到家鄉山東高唐縣,開始自己大學生活中第一次社會實踐,為了增強自己的韌性,接近並瞭解社會中最弱勢群體,給他們帶去吉林大學學子的熱情和幫助,我將這次社會實踐地點選在了高唐縣敬老院,也就是高唐縣殘疾人綜合服務中心。正是在這裡,我深刻感受到了當代大學進行志願服務的重要意義,這一週雖然有點累,可是我覺得實現了自己的價值,更彰顯了我們吉大學子,樂於助人,積極投身社會實踐的良好風貌,贏得了周圍人的好評,自己還是覺得特別充實。

高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的的一個敬老院,這兒的老人全部都是孤巢老人,而且大多數年過古稀,身體都已經行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關懷。我的出現使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑並稍許心痛地聽他們唸叨著“好孩子”。從第一天進行實踐,我就被這群老人感動著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點西瓜,每個老人都把我當做自己的孩子,這真是讓我很激動。從院長那裡我瞭解到每年都會有好幾批大學生來這裡進行志願服務,老人們都很喜歡年輕人這些服務社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。

為了更好的完成這次實踐任務,我還特地找到自己家鄉的同學,協助我完成這次實踐任務。實踐開始前,我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態。院長告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不同。在我們實際實際建過程中,也發現了這個問題。行動不便成了他們生活的障礙。看到這種情況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動,身體已經發餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,知道在敬老院中沒有護理人員,生活全靠自己,像他這樣的也是依賴大家的幫助才行。看到他住的凌亂的屋子,我幫他收拾,把他的尿壺倒掉涮乾淨,地擦乾淨,還開啟窗子將異味發散出去。我忙著時,不經意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的說,自己無兒無女,還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是吉林大學的學生,來志願幫助大家,我在這裡就是您的孩子,國家培養我們大學生,我們就應該回報。

接下來的幾天,我和大家都認熟了,每次我剛進敬老院,大家就圍上來,那種親切的感覺,是我這次社會實踐中收穫的最重要的財富。短短几天,我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺的話,“你們來了,不圖能幫俺們什麼,只要能來,就是好孩子,就值得表揚。”而我所想到的卻是,這群孤寡老人這樣真摯的話語,其實深深的表達了他們期待更多關懷,希望獲得更多的心靈上的安慰。

事實上,這也暴露了我國農村養老的深層次問題,雖然國家發展了,人民生活水平總體上有了很大提高,但是這個社會特殊群體,他們年輕時曾為我們國家的發展,社會的進步做出應有的貢獻,而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法限度享受社會進步的福利。我看到,基層政府也已經越來越重視民生,開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那裡瞭解到,這幾年他們可以領到更多的政府補助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由於經濟條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調。這兩年不僅吃肉不成問題,每逢過節,都要為老人們包水餃。當老人們說到這裡時,都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說有笑,生活十分安詳。

不僅生活上的補助增多了,老人們還告訴我,醫療衛生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫生,大家看病更方便了。而且每年都要為大家進行免費體檢,這一點大家都豎起了大拇指,稱讚政府為人民辦實事。

這次實踐中,我特地對住在本院的幾個癱瘓老人進行了力所能及的幫助,看到他們室內幹了的水桶,我挨屋幫著他們打滿水,他們無法正常行動,靠柺杖勉強可以動,幫他們擦拭身體,跟他們談心,因為沒法行走,他們對外邊發生的事情格外感興趣,我把自己在大學的趣事告訴他們,雖然交流起來十分困難,可老人們還是那麼滿足,我更覺得自己這次實踐十分有意義,正是他們對我的這種依賴,我主動找到院長,要求把自己本來三天的實踐計劃改成了一週。院長欣然應允。

這次實踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神,院裡行動不便的老人,大家幫忙打飯打水,幫助收拾屋子,幾個細心的大媽,還隔三差五出去買點水果,分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量,在院子的空地上開闢出了小菜園,老人們這樣說,“閒著也是閒著,種點菜,大家吃著鮮。”

儘管這樣,我還是發現了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。

1、部分寢室安排不合理,很多老人行動不方便,住的寢室卻離洗手間很遠,甚至還將一位八十多,視力很差的老人安排在了二樓;我將這個問題給院長進行了反應,院長說他也覺得不合理,只是老人住進來的有早有晚,住在一樓的老人都不願意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進行商量,終於說服他跟二樓的那位大爺交換寢室,在我離開的那天他們已經順利交換,院長答應對其他不合理的安排進行調整。

2、敬老院護理人員嚴重不足,我所在實踐的敬老院雖然已經安排了醫生,但並沒有專門的護理人員;這一點成為敬老院的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務的護士,行動不便的老人也只能靠自己,這樣老人缺乏專業護理人員,生活就很難十分的保障。我將這一點跟院長協商後,向縣民政局寫了一份情況說明,縣民政已經協商要處理這個長期忽視的問題。

3、院民寢室的硬體設施落後,並且不齊全。最突出的是供水問題,年近八旬的老人還都得自己去二百米遠的餐廳處去打水,萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障,還有敬老院防火設施不齊全,整個敬老院只找到五個滅火器,而且都安置在二樓,一樓沒有安置,對此院長給出解釋,一樓由於打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患,萬一一樓起火沒有滅火器後果不堪設想。對此,院長也同意只要下次民政撥錢,首先解決這個問題。

4、雖然敬老院近年來物質生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認為這也是最重要的亟待解決的一件事,雖然每個院民室都有一臺大背頭電視機,但大多數已經年久失修不能播放,這一點我直接縣民政進行了反映,希望幫助老人修好電視,然後安排電影下鄉走進敬老院,活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報和齊魯晚報進行傳閱,還可以安排視力較好的識字老人,定期為大家讀報紙,使老人們的生活不至於太過單調。

實踐過程中,我對附近幾個鄉鎮敬老院進行了調查,發現也都存在類似問題。只有一個由兩鄉鎮聯合成立的養老院,老人生活水平較高,我將上述問題總結後為縣民政局寫了一份建議信,希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實踐過程中,我思考當前中國農村存在的養老問題,在我所在的山東農村,家庭養老依然承擔著重要責任,然而隨著養老現實成本較高,實際上對農民生活水平的提高存在較大障礙,而在身邊的農村養老保險貫徹的並不徹底,農村養老也需要制度化規範化,實現這一步還有較長的的路要走。

這次實踐中我培養了自己接近社會,感恩社會的心態,鍛鍊了自己的韌性,增強了自己助人為樂的生活習慣,認識到了大學生進行社會實踐的重要意義,和敬老院老人們建立了良好的情誼,也使自己的這個假期變的更充實,更有意義。

最後我要對高唐縣敬老院林院長及院民們能協助我完成這次暑期實踐任務表達最真摯的謝意,同時我祝願高唐敬老院老人們身體健康,生活愉快。