xxx是今年2月由衛生局選派到工人醫院做院長工作的，他到工人醫院不到半年時間，醫院就發生了根本性變化，這與韓院長本人內抓管理，外闖市場，思路寬闊、思維靈活、辦事認真、工作嚴謹分不開的。
首先韓院長本人對自己堅持高標準，嚴要求，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，用自己處處以身作則的模範作用，紮實認真的工作態度，虛心聽取各方面意見的民主意識，很快贏得了幹部職工的理解、信任和支援，為開啟工作局面奠定了堅實的群眾基礎。
在山海關地區要想佔領醫療市場的制高點，爭取社會各界、患者及親朋的信任和依賴，就要增加醫院的知名度和影響力，要達到這個目的，就要有醫院的特色，因此，韓院長明確提出了打造“四好三無二像一低”的服務品牌，即“技術好、服務好、裝置好、環境好”“無紅包、無吃請、無回扣”“像對待自己的親人一樣對待每一位患者；像做好自家的事情一樣做好每一項工作”“醫療服務價格最低”。為了確保目標的實現，及時出臺了“建立‘三無’醫院”“整頓幹部作風向不良作風告別”活動實施方案並狠抓落實，收到了明顯的效果，全院上下呈現出了人心思治抓管理，齊心協力謀發展的良好局面。
在全院營造“團結、正氣、幹事、奉獻”的宣傳聲勢和輿論氛圍。3月30日醫院召開了有包括退休職工外聘職工參加的全院職工大會，認真傳達了市衛生局行風工作會議精神，宣佈了醫院建立“三無”醫院和整頓幹部作風向不良行為告別兩個活動實施方案，動員全院幹部職工要認清形勢，增強危機感、緊迫感、責任感，在行風建設上通過採取強有力的措施和手段，來使真著，辦實事，贏民心。
為了讓當地政府、社會各界儘快地瞭解、認知、接受我們醫院，在韓院長的.部署下，醫院各位領導統籌兼顧明細分工，一方面到政府有關部門彙報我們的想法、思路、目標以及惠民政策措施，並抓住山海關區要召開人大、政協會議的時機，爭取有關領導的理解支援，承擔印製會議材料袋等工作，藉以在地區高層宣傳我們醫院。同時，發動全院各級組織、全體職工利用包括節假日、休息日等所有可以利用的時間，進行全方位、立體化、廣覆蓋的宣傳，請電視臺、燕趙都市報、秦皇島日報等新聞媒體跟蹤報道醫院的活動情況，不僅宣傳了醫院，同時，也廣泛接受社會各界的批評和監督。
為了把宣傳活動做到家喻戶曉人人皆知，我們將打造醫療服務品牌的內容、醫院專家出診時間表、5項惠民措施9項單病種最高限價收費標準、及對收受紅包、接受吃請、索要回扣等嚴重違規問題舉報重獎等內容進行編排，韓院長親自把關，字斟句酌，先後兩次共印製了6萬張宣傳單。韓院長親自帶頭，全院職工踴躍參加，通過採取進市場、入商店、到鄉鎮、趕集市、走訪鄉村醫生、組織義診活動等方式，進一步宣傳醫院加強行風建設的各項措施及各項服務承諾，並充分利用醫院的內部、外部網站報道活動中湧現出來的許許多多體現新風正氣的好人好事。強大的宣傳聲勢展現出工人醫院打造“無紅包無吃請無回扣”醫院及向不良行為告別的決心和力度，同時也使工人醫院在山海關及遼西地區的百姓心中樹立起一座無紅包無吃請無回扣德藝雙馨的口碑。
在建立活動中，韓院長髮動職工通過多種形式向社會公佈“建立三無醫院”的莊嚴承諾，在患者住院時要送上一份《住院病人須知》，要求患者家屬不要向醫護人員送紅包、請吃飯，在門診大廳、宣傳單上、網站上公佈舉報電話。在患者出院後有關科室要對重點患者進行電話隨訪，瞭解有無收受“紅包”、接受宴請現象，並在全院層層簽定“三無”承諾書。歡迎全社會廣泛監督，以此贏得社會各界對工人醫院的信任和讚譽。
在廣泛宣傳的同時，韓院長克服經濟上的困難，千方百計籌措資金改變門診、病房的醫療環境，完善了中央空調的後期安裝，鋪設了地面磚和牆轉，更新了病房的床單元，對農村和低保患者實行免費午餐，在門診大廳設立導診臺，由專職護理人員對行走不便和困難的患者提供特殊服務，為了推動行風措施的落實，韓院長建議並組織實施將關口前移，在門診建立了監督舉報臺，每天由職能科室的幹部輪流到監督崗值班，徵求患者的意見，接待患者來訪，維持醫療秩序，發現問題及時解決，使患者住院如到家，感受到了家庭般的親情與溫馨。
韓院長在專家隊伍的建設上動腦筋，強化專家隊伍及作用，一方面實行低職高聘，將基本具備副主任醫師條件的醫生，通過考核晉升到副主任醫師，享受相應的待遇，此舉保護和調動了醫護人員的積極性。另一方面大力引進各科知名專家，這樣就使我們醫院每天都有不同科系的市級專家來院會診、查房、講學，在市衛生局有關部門及各兄弟單位的支援幫助下，護理部加強了對全體護士培訓的力度，組織開展星級護士評比活動，使患者真正享受到了低價格高質量的醫療服務。
通過多種形式的教育、引導，嚴格獎懲措施的落實，推動了行風建設，使醫院的醫療服務工作收到了明顯的效果。經常有患者或患者家屬親朋找到醫院領導，表揚他們聽到看到感觸到的各種事跡，他們共同地感覺到：“工人醫院真的變了，不僅醫術高明，而且醫德高尚”。
特別是在醫院的各項管理上，韓院長狠抓制度建設，努力實現各項工作的程式化、制度化、規範化，相繼建立了嚴格獎懲、財務管理、外聘人員考核、低職高聘、發揮專家作用、患者最滿意醫生護士評比、滿意度測評等制度，還有一些管理制度也在醞釀或制定之中，通過建立健全各項制度，逐步實現靠制度治院，靠機制管人的構想。經過半年時間的內抓管理，外樹形象，大大提高了醫院的社會信譽和社會知名度，增強了醫院的內部凝聚力和對外競爭力。今年二月以來，到醫院前來就醫的患者逐月增多，特別是最近幾個月住院患者數量每天都在130人上下，醫療服務收入比去年同期明顯遞增，患者口頭或書面表揚信幾乎天天都有，特別是醫院幹部職工的熱情高、幹勁足、士氣旺、信心增是多年來前所未有的，工人醫院呈現出穩步健康快速發展的良好態勢。