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銀行實習心得體會(精選15篇)

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我們從一些事情上得到感悟後,可以記錄在心得體會中,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的銀行實習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行實習心得體會(精選15篇)

銀行實習心得體會1

20xx年xx月x星期四今日早上一來就理解了個人業務部楊經理的教育,因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們,此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那裡,要學會自我給自我找事做。比如個人業務部沒事做時,能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自我的溝通本事,這是以後上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業務。我以前在校外做過一段時光興業銀行的信用卡業務,基本上流程我還是明白的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。

銀行實習心得體會2

今日是週一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經過週六週日的全體動員營銷,今日的業務量明顯增大。12點多的時候大廳裡排滿了前來購買理財產品的客戶,我們的一線櫃員根本就沒有時光吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業務操作速度,為外面的客戶節省的寶貴的時光。

上週我就是在現金區實習,按計劃本週開始就要到對公櫃員崗位上實習,可是應對著現金儲蓄業務量持續放大,我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方,雖然每一天應對的都是同樣的現金業務,可我的每一天都會有新的感受。比如點鈔技能,每一天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點鈔券,近似瘋狂的練習著。此刻在現金區幾位熱心教師的幫忙下,我已經能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現過,但基本速度堅持在33秒,點鈔這一關應當不是什麼問題了。

今日感受:既然來到xx就要應對工作的壓力,挑戰自我。服務別人,就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛鍊,更是一種成長方式,應對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。

銀行實習心得體會3

20xx年xx月x日星期三今日一早來辦公室我們就開始了自我的工作。上午的時光大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經理對我們的策劃進行了一些細節的修改。接觸了一個星期,居然沒發現楊經理一個大男人是還這麼細心的人。會議的方案大概定下來了,午時的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱鉅的任務,因為以前沒怎樣做PPT,並且還是領導人的會議將話。一午時的時光我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的檔案處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今日一天都在做事,發現時光過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。

銀行實習心得體會4

今日是實習的第四天了,實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一向都沒有做什麼很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業務有關的工作,只是幫著郭師傅貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊,再將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有a4大小的原始憑證彙總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,並且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易,可是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。

銀行實習心得體會5

20xx年對我而言,是十分重要的一年。在擔任支行營運主管期間,帶領運營團隊圍繞“安全、優質、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規章制度執行、內控風險防範、提升櫃員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮鬥,發揮了自我在本職崗位上應有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。

現將本人20xx年會計主管工作情景彙報如下:

一、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導精神,認真履行營運主管的職責。

1、在工作中,本人始終堅持高度的職責心和事業心,堅持強烈的團體主義觀念,嚴格執行各項金融政策和規章制度,工作上兢兢業業,克己奉公。

2、根據支行20xx年年度人員內部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現有人員進行了崗位設定和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位職責制和分級授權職責制,到達了人力資源的良好利用率。

3、日常工作中強抓營運管理重要環節和風險防範。採用監督、檢查、輔導、授權、稽核等多種方式,按頻度和質量要求,完成盡責事項、實施日常管理,做到有據可查、規範有序。加強對重點業務和環節的控制,對異常現金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助裝置現金分流率的意識,有效引導客戶分流;庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專人負責,有條不紊;分析查詢支行薄弱關鍵問題,合理解決問題,提高質效;定期組織全員對風險案例的分析和學習,增強員工風險防範意識,規範櫃面業務操作,防微杜漸。

二、強化內控管理,提升合規經營水平

1、作為支行的運營主管,主要履行會計監督及防範風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針,進一步完善防範案件的長效機制,努力從源頭上防範案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防範金融風險,實現無違規無差錯。

2、認真履職,正確處理內控與發展的關係,有效防控營運風險和合規風險。根據網點客戶群體、業務發展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規高效的營運執行力,為支行各項業務的開展、落地保駕護航。

3、認真組織年終決算各項業務及賬務清理工作,嚴格按要求和規定,認真學習,精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進行,無差錯事故發生。

4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據分行結算部下發的銀企對帳回收的情景,主動聯絡加緊催收。異常是針對財務人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務及時核對完畢,進一步維護好我行與企業的良好合作關係。

三、抓好隊伍建設,從基礎入手,著力於運營人員的安全素質培養,保障支行的穩健經營。

1、加強對監控錄影的管理。嚴格按分行對監控錄影管理回放的要求,每週認真抽查回放錄影,全月將所有櫃員的監控均能全部調閱,在回放中發現櫃員的不規範現象,耐心地給櫃員講解原因和後果,以減少事故隱患;對於發現的其它問題均能及時聯絡相關職能部門,督促完善,確保錄影資料完整清晰和有效性。

2、認真稽核櫃員的傳票,及時處理後督下發的差錯。加強對新行員和差錯較多櫃員的傳票稽核,使差錯率得到較好的控制。遇後督的查詢及差錯下發,做到逐筆核對並與櫃員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記櫃員差錯臺帳,督促櫃員整改杜絕再範。

3、加強員工業務輔導培訓和技能訓練,制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風險防範工作和531培訓有序開展,執行制度不走樣。精心組織晨會學習,及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業務進行培訓、做好班前、班中、班後檢查通報、後督差錯的講評、以及監控回放中出現的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告,對管理風險、內控風險、安全風險等環節逐一排查,進取整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養和教育員工樹立風險意識、職責意識,使員工意識到自我是風險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規章制度,做到有章必循,加強各項規章制度的執行力。

本人工作中存在的不足:

1、內部精細化管理有待提高,內控監控力度不到位。由於不能顧及諸多工作全權管理到位,員工的業務技能亟待提高,有時會疲於應付日常工作,管理精細化不高。

2、風險監控意識與系統更新不一樣步。由於總行531系統上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業務系統資料更新加快,自身學習的節奏還需同步跟進,研究不夠全面。在今後的工作中,定會努力克服自身不足,及時學習和掌控,豐富自我的業務知識水平,更好把握規章制度,增強風險意識。

3、支行服務還有待提高,員工的業務素質還不能到達適應銀行高強度業務風險的本事,20xx年主要從服務和制度的執行上及提高員工素質上入手,提高我們支行運營人員的工作本事和服務水平。

銀行實習心得體會6

首先工作有明確的上下班時間表,不像在大學裡,每天上課的時間並不是確定的,同時擁有長時間的自由活動時間。在銀行工作就算是沒有人需要服務,在工作時間裡也要用良好的積極地狀態來面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時刻準備著迎接客戶。

其次在學校中因為只學習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學習,跟上工作進度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個方面的進步都相當迅速,對在銀行的工作也有了一定的瞭解。認真工作只是最基礎的,但就是最基礎的要達到要求也是有點難度,並不是說就聽講說好就行,在客戶辦理業務時要仔細確認,對待老人更要求細心。

第三要求我們將心沉下來,不能浮躁,沉澱自己,昇華內心。每個剛剛步入工作崗位的人都會憑藉一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的成績,能力。每個人都有一個做大事的心,但是不是每一個新人馬上就能進行工作,應該先學習,不僅僅是專業知識,還有注意事項,以及銀行的規章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個細節就能看出每個人的能力,因此做好每一件小事,也是簡單的事情。

在實習的這段時間,我瞭解了學生與工作者的不同之處,身為一名學生的我麼應該珍惜現在的生活,不要浪費時間,努力學習。在實習的時候我更加體會到了父母賺錢的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時也要加強自己理財的能力。

現在的我們正處意氣風發之時,就如毛主席的詩中所說“恰同學少年,風華正茂,書生意氣,揮斥方遒。”充分發揮自己的主觀能動性,多多見識外面的世界。

銀行實習心得體會7

筆者實習的商業銀行在國內九家股份制商業銀行中排名中上,與四大國有銀行相比算是一家精品型商業銀行。總行一般機構齊全,大致有個人業務部、公司業務部、信貸審查部、營銷部、業務部。支行的組織架構則相對簡單,大體由個人業務部、公司業務部、辦公室三塊構成。我所在的個人業務部,也即Personal Banking Department,行業內叫法為“個金”,與公司業務部“對公”的簡稱相對。

一、環境發現

開始工作後的當務之急便是熟悉銀行內環境,發現的第一個顯著事實便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行,櫃檯、辦公室、內部電梯、內部食堂處處鶯歌燕語脂粉香,以個金為例,20多名員工僅2名為男性。

發現之二是紙杯上都印有××銀行字樣,成為企業形象的微型展臺,也成為企業文化的絕佳載體。

發現之三是銀行大廳禁止照相。聖誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的聖誕樹,配上高聳入雲的總行大樓作為外景,著實令我這初來乍到的實習生擋不住留影紀念的慾望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所願。頗為高大的保安實際跟我差不多年紀,軟磨硬纏之後也就開聊起來,他自豪的告訴我,“任何一個人只要一踏進銀行大門,他的一舉一動全部受到360度全方位的監控”。後與人聊起這種似乎有些侵犯人權的監控措施時,大都對銀行此舉持完全肯定態度,認為只有這樣才能及時防範不軌之徒,而只要自身無甚犯法企圖又何懼全程監控?如是,也難怪銀行大廳的監視攝像頭敢於曝露於陽光之下。

發現之四是內部浪費駭人聽聞。如辦公區的中央空調每日都開得極高,北京的冬天本就乾燥,為彌補過低的溼度,銀行不得不在每個辦公桌前又配上一個加溼器;如總行每日均收到大量贈刊贈報,或者上級人行要求訂閱的銀行系統內部刊物,但又規定上班時間不得看報,所以每日大量未拆封的報刊雜誌便原封不動進了保潔員手中的黑口袋;如列印影印,經常因為一個Word小失誤打出一堆廢紙,經常因為給不習慣電腦操作的各級領導報告工作而讓巨資投入的辦公自動化系統形同虛設。

發現之五是內部矛盾無處不在,內部競爭無處不在。分行之間、支行之間、個金與對公之間、同一部門的業務經理之間四個層次上的內部矛盾和內部競爭隨著實習時間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國有商業銀行這一潭死水啟用,也許,這正是中央不遺餘力的推進股份制改造乃至引入外資戰略合作者的一大改革成效吧。不過,具體到人與人之間的關係還是比較融洽的,女同事經常扎堆評論某某服裝新款的優劣,經常兩兩交流某某商場的最新促銷資訊,休息時地理位置較偏的部門經常出現忘食打牌的'場面,工作中也經常相互戲稱對方“×總”……對此,領導大都視而不見充耳不聞,採取不鼓勵不限制的中庸態度來構建以人為本的“和諧銀行”。

發現之六是老總可能缺乏專業知識但絕不缺乏政治智慧。就說話藝術而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫實習鑑定時,老總將20xx年1月的簽字時間誤寫為20xx年12月,當我提出全部重寫的“不合理要求”時,大筆一揮,20xx改成20xx倒也不足為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、業務發現

發現之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個人房貸,材料厚實多半因為自身的抵押房產評估價值不滿足銀行按揭要求,只好千方百計找到親朋好友再來一次授權委託,證明手續也就倍增了。

發現之二是個貸壞賬率極低,而銀行壞賬率大都來源於公司大客戶。目前,各大銀行均已實現聯網,個人信用記錄均已備案,個貸經理樂觀的談到,“除非這人以後不想與銀行打交道了,否則,想方設法他也會把錢補上”。偶現的個貸壞賬大都由於私企老闆生意虧損,實在走投無路,否則,一旦銀行把催還通知發至欠款人單位,大都是由於工作繁忙而疏忽了。慚愧的是,最令個貸經理頭疼的卻是大學生助學貸款,一方面迫於人行限額一方面基於社會責任,銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準備的助學貸款。反觀對公業務,由於每筆業務數額巨大,一旦出現紕漏便大幅拉昇壞賬率。

發現之三是個人住房貸款蒸蒸日上,從銀行方看,各大銀行紛紛出臺令人眼花繚亂的營銷政策爭搶這一基本穩賺不虧的業務,如銀行推出的房貸送保險。反觀個人汽車貸款,隨著貿易壁壘的逐步破冰和國內各大汽車產商的大肆擴張產能,汽車幾與消費類電子產品相近,一日一價,保值率太低自然導致壞帳率太高,試想,當貸款購買汽車的二手市場交易價格尚不如新車價格時,自然車主失去了還貸動力,於是某些支行都已暗自停辦個人汽車貸款業務。

發現之四是商業銀行業務創新受多種因素制約。首因仍然是政府管制,一項創新業務或創新產品上報後須經上級部門討論、研究、審批、下放,且不說通過率如何,單論市場機機會稍縱即逝,往往銀行拿到一紙批文時已經時移而事異了。次因是自身研發能力不足,無緣與研發部的人聊過,但我視野所及,銀行內部的業務學習和的外部培訓在員工看來無疑是走過場,人手一套的04年證券從業人員資格考試叢書靜靜佇立書櫥中與桌曆一般,學習型組織建設不過是一句空洞的口號。末因是銀行市場培育不足,引入外資銀行作為戰略投資者後倒也引進了不少創新產品如結構化證券,但國內市場主體仍然是不具投資常識的投機者,要刺激其投資慾望必先彌補其專業知識空白,而培育市場這項創造性營銷舉措又具有極強的正外部性,導致各銀行無不裹足不前。

發現之五是支行業務的綜合化。曾與一支行的行長和個貸經理座談過一次,得知做個貸的也做公司客戶,做對公的也做個人,不僅業務範圍相互滲透,而且業績考核也是多元化的。照理說,部門分割、業務分工、考核細分才是,未及細究,納悶至今。

銀行實習心得體會8

經過一週緊張而充實的培訓,使我獲益匪淺。

首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。老員工們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我增長了見識。有些老員工還將他們櫃檯操作經驗毫無保留地合盤托出,我覺得這樣的機會對於我們這些剛踏入銀行業的新人是非常難得、非常寶貴的。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對於豐富我們的知識積累、改善我的知識結構是大有益處的。

其次,誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的回報,一句“您稍等”將贏得客戶的諒解,一聲“您慢走”將給於客戶一份愉悅的心情。

再次,老員工認真仔細的工作態度和營業部領導嚴謹的工作作風,給我留下了深刻的影響。是的,銀行是一個高風險行業。唯有一絲不苟,認真核對每一份證件,認真清點每一筆款項,才能為銀行降低風險,為客戶減少不必要的損失。工作從細微處入手,細節決定成敗。

“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨。”在未來的日子裡,我將刻苦鑽研本職工作,努力向老員工學習技能本領。爭取做一名合格的xxxx村鎮銀行員工。

銀行實習心得體會9

早上開完晨會我就跑上樓,期待著詹教師跟我講解業務知識。恰好整個公司業務部上午不是很忙,學習的機會又來了。

詹教師告訴我公司業務前面幾天學習的資料是最常見的,還有買方付息票據貼現,託收項下出口押匯、國內應收帳款保理、出口退稅帳戶託管貸款、委託貸款等。其中公司金融資產專案業務在工作中佔有相當大的比例,公司金融中間業務最近增長的勢頭也很迅猛,甚至可能成為近段時光的工作重心。

關貿e點通和公司網銀在年度的業績考核中分別佔15%和25%,對潤華支行來說既是機遇又是挑戰。兩項業務考核佔的比重十分大,雖然業務的利潤率很高,可是開展起來相當的困難。異常是關貿e點通,由於我行的出口創匯客戶不多,後備客戶發展不足,此項業務的發展和推廣將受到很大的制約。

相比而言,公司網銀的開展還是有很大前景的。我行重點授信客戶十九家,按分行要求授信客戶必須安裝公司網銀系統,這樣一來十九家授信客戶受規定製約,硬性的安裝網銀客戶端。行裡的公司網銀業務推廣就先靠授信客戶起步。

今日感受:公司業務範圍廣,收益大。我們依靠資產業務擴張利潤,更要靠中間業務充實利潤。分行下發的推廣公司網銀和關貿e點通的檔案進一步指明瞭今後我行工作的重點和方向,支行在分行的領導和統籌下,按照任務量規模的完成任務,為全年的考核打下堅實的基礎。

銀行實習心得體會10

日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。

這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

一年中始終如一的要求自己,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支援和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險出單累計(根據個人實際填寫)。

一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

銀行實習心得體會11

xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。

那些事:

第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因為擠不上公交,居然遲到了半個鍾,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。

有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現在正缺一個祕書,說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心裡還是美滋滋的。祕書?還真沒想過這個職業呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎麼好。

因為我以前沒接觸過,對個貸後中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支援下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏***。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學裡學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴充套件。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裡。我開始學著從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,遊刃有餘。

銀行實習心得體會12

早上七點四十就來到了行裡,簽到之後就開會看有關會計從業資格證的書,還好專業是金融,會計並不陌生,會計學和銀行會計也系統的學習過。但真正翻起書的時候卻發現實習期間看書都略有一絲浮躁。

隨後王齊帶來許多財政代收費的票據,我和實習的小田在學習了財政對帳的程式後,開始實戰操作財政對帳。並在操作中進一步學習和認識各種票據:掛失單和登記,內部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的櫃面業業務有了更深刻的理解。櫃員是整個現金區業務操作的核心,他們不僅僅有熟練的電腦系統操作,更有出納的硬基本功和會計的記帳水平,乾的是最基礎的工作,卻是我行面向社會的視窗。

今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在於對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,並且對公存款的利息低,存留時光穩定。像我們xx行,既然在分支規模上比可是四大銀行,那我們就必須要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發掘優質客戶,讓我行利潤再創新高。

銀行實習心得體會13

來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到東西。當然這歸於我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,並學會了系統查詢客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子,師傅的,我又學會了系統錄入,學會了如何查詢客戶資訊和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,並且知道了合同包含的所有資料。

最的我了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這我感觸最深的一點,優秀的客戶經理要具備怎麼樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何客戶關係和服務客戶。

學習的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支援,我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經理工作很,很有幹勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,

工作之餘,娛樂也挺豐富的,馮總生日,週末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

當然,新生在學習過程中,我也犯了錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

總之,在泰隆商業銀行,客戶經理的助理,我覺得我學的挺多的。我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最後我還學會籤合同和客戶談判過程。當然最的我了最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

銀行實習心得體會14

20xx年2月,我有幸成為了賓縣支行這個溫暖大家庭中的一員。在行裡實習工作的時間不長,我卻在這寶貴的時間裡學到了好多東西。下面是我這段實習期間的心得體會,寫出來與大家分享:

“至誠至善 自律自強”是我們每天早訓的口號,當我們每天喊出九臺農商行的這個企業精神的同時,一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進入營業室師傅從最基本的領尾箱,調印章時間,領憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個流程,並且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯,銀行系統的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞彙時,包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時,我發現我要學習的東西還有很多。學習數錢的時候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到後就很熱心的過來幫助我糾正數錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業務的時候師傅會讓我學習如何填寫憑證,如何備述,如何聯網核查,這樣看著師傅做一筆筆業務後。

我也有了第一次接觸終端的機會,師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會檢查的仔細,有錯誤的時候立刻告訴我,這樣我現在也學會了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以後慢慢學會就好了”,領導也和藹的對我們實習生說:“雖然你們剛進入單位,覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行裡學習在行裡,我們就是一個大家庭,不同的地方就是在於有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉。”其實聽著大家關心的話語覺得在這個大家庭裡我可能現在還沒完全融入,但是他們早其實已經把我當成一家人來看待了。

在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。可能技術水平會讓你達到一定的層次,但為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶,所以對於領導每次交待的任務我會積認真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛鍊的機會。在實習期間我也懂得了,身為銀行職員,服務的態度尤為重要,我們要注重細節,學會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態度,客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子裡的那個人哪裡不夠好,哪裡又需要改進。

如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那麼從大學生到職業人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運的是,能在九臺農商行這個大家庭中得以成長,也感謝九臺農商行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的九臺農商行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業業,無私奉獻的工作精神;作為一名銀行系統的新人,我將不斷學習新知識,開闊視野求索創新,用最優質的服務回報社會,回報我行。

銀行實習心得體會15

今日是週五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時光了,無論從業務素質還是個人的綜合素質來說,都有很大的提高,異常是大腦從一片空白中學到了業務操作的基本技能,剛開始就規範各類操作,久而久之就在潛意識中構成了對合規操作和合規文化建設的深刻理解。

中午兩點的時候,凍總來到潤華視察我們實習員工的工作情景。說來慚愧,我此時的工作日誌只是草草打了個稿,還沒將日誌彙總為文字打印出來,原計劃是在實習結束前用五筆將全部日誌彙總,這樣一來五筆技能也能達標了。

送走凍總一行後,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自我的日誌有些失望,或許也是對這一週工作的認真反思,我從此刻開始更要明確目標了,25號的會計從業資格證要考過,之後要把實習彙報總結好,並於下週成功地把實習營銷按理材料整理出來。由於下週要從現金區對私業務轉到對公視窗上,更要努力學習三代系統,抓緊時光讓自我的技能操作熟練起來。

今日感受:計劃任務不能定的太遠太巨集偉了,要切合實際,當天的任務要當天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調節,調整好心態。擁有良好的心態,才能平和的對待工作和生活,讓我們為工作喝彩!