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銷售實習週記(精選12篇)

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實習是我們步入社會的橋樑,是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉變的過渡階段。以下是銷售實習週記,歡迎閱讀!

銷售實習週記(精選12篇)

銷售實習週記 篇1

篇一

第一個禮拜的實習,我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!

實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我無比激動。

為了能夠真正的學到常識,我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把任務部署好,然後便交給我自己去處理,同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

幾天之後開端在同時的幫帶下,做一些業務相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活,雖說簡略,但都是忽視不得的,每件事情都至關主要,由於它們都是環環相扣的。為了保障最後能夠勝利,前面的每一步基礎都要打好。

一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其餘人更好的溝通和交換,互相贊助,協力實現獨特的目的,團結世人的智慧潛力夠施展的效力。

另一方面,要發揮自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發盡力去獨破解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得,當解決的時候也會受益無窮。

篇二

實習第二週開始,已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也明白對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。

當初開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉達公司,以及公司產品相關的資訊。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。於是每一天上班我都會比同事去的早一些,預備一些材料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在頭腦裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關的先容即可,當然也有些客戶需要更具體的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,力求讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分傑出的。雖然自以為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心裡都會認為很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

工作都是辛勞的,個性是週末前的一兩天,電話特殊的多,彷彿大家都想在週末前做完一些事情,等到放假的時候能夠安心的休息。

週末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表現對我這段時間的工作異常滿意。

篇三

經由兩個星期的錘鍊,發現自己進步還挺快的,即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一週依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那麼難,仍是並非如斯,所以,不論怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只有有機遇,都必定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了。等到純熟了,那麼成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。

因為自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,不外有了一次閱歷之後,提高了不少,再加上經理跟共事的激勵,本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來,應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶,也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品,讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。

只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積聚經驗,才幹夠發現自己的不足,而後在補充不足的時候,我們便實真實未審在的進步了自己。所以,無論怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好!

銷售實習週記 篇2

第一週

實習銷售頂崗實習第一個星期,實際算是適應期主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

銷售頂崗實習第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

第二週

實習銷售頂崗實習第二週開始,已經逐漸進入狀態開始獨立接觸一些業務,老闆也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉於是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的價格也是有非常大的競爭力雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是週末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意。

第三週

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由於自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實習第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第四周

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情現在不知不覺一個月很快過去其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所的大學這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響而對我來說,真正的就業也已經不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

銷售實習週記 篇3

週記一

實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

週記二

一週過去了,我發現原來在學校所學的是多麼的渺少,這裡所含的知識面更廣,對於我這個從客戶經理做起的實習生來說實在難度有點大,我現在必須掌握的是證券市場的產生,發展,結構,執行,掌握證券中介機構的主要業務和風險監督,幸好自己的基礎知識面還算可以,所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎知識,基本理論,主要法規和職業道德規範對我來說並不難。

之前並沒有考慮過要做證券這一行,所以都一直沒有去報考這方面的證書,現在開始要接觸證券行業了,就得認命地去學習,越來越覺得大學三年時間好像有點浪費,沒有為自己開個好頭,好的計劃是不行的。

週記三

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

週記四

快臨近過年了,所以在培訓過程的進度上稍微放了點水,我們主要面臨的問題是12月份的從業資格考試,這幾天一直都在圖書館裡專心研究著證券基礎和證券交易這2本書,看書就是有好處能讓我慢慢的開始更瞭解證券市場的運作。

理手段和電子通訊技術,對情報、資訊的收集,主要成全部靠人工完成,開發利用缺乏深度,導致資訊資源浪費,難以發揮行業優勢。

現代科學技術的發展,將促進房地產中介技術手段得到根本改變。計算機的應用,將使房地產諮詢、估價中常常涉及到的大量資料處理工作變得容易,也使房地產中介資訊的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,資訊產品進入家庭的步伐加快,物業買賣資訊將成為資訊產業的主要承載內容,網路將成為入網的各中介行業釋出樓宇資訊提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網路尋找中意的樓盤,而且可以在網上看到物業實景、圖片等資料,甚至還可以進行物業比較,從而使房地產交易資訊的展示變得有聲有色。網路技術的推廣,將給房地產資訊的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。

銷售實習週記 篇4

週記1

時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一週了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然後就按計劃把我分到了營銷部進行實習,並且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然後是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點彆扭,後來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。

週記2

這十來天,公司負責人並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。

週記3

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由於自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

週記4

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。現在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

週記5

經過數個星期的深入瞭解。今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等於零或者趨近於零”的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,從零開始,現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對於廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以網際網路為平臺的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以網際網路為平臺的網上交易更適合於這些產品。

網上交易更適合於經營者和經營者,經營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網路中獲取資訊、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優化和支援個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。以網際網路為平臺的網上交易,對於商業交易活動來講,是一次革命性的進展。

週記6

網上交易對於商品交易的作用,已經越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網上交易只是電子商務的一個環節,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成資訊交流,網上交易,網上結算,物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,網上交易、資訊流、網上結算可以有效地通過網際網路絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,儘管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於:網上交易並沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後,這個轉移則就要靠配送,這是網路上面無法解決的。所以,網上交易就等同於電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。

真正的電子商務是由企業、供應商、消費者組成的網路聯結。根本問題在比較完善的社會流通系統和配送服務系統,這些系統能夠有效地對於網上交易的結果用配送服務來實現實物的交割。因此,只要利用網際網路實現了“網路聯結”,以後的事情,有成熟的社會配送服務系統去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內,就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統建設對我們的懲罰。現在終於有了最佳的解決方案。預知詳情請看下回分解。

週記7

在生活中得到許多隻要提到直銷,肯定把它當成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務其實可以讓互惠行銷成為可能。以網際網路為平臺的網路經濟,是“新經濟”的核心,網上的資訊傳遞和資訊經營,網上的交易,網上的結算。配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說經濟,更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾採用的一般送貨,發展到以高技術方式支援的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年裡,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。xx年5月的今天,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經濟形態,只是讓消費者消費省錢,有替代傳統行業的必然性!是由網路經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的'產物。一個完整的商務活動,必須通過資訊流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在於,資訊流、商流、貨幣流是主要可以在網際網路上實現,這就是人們概括的“滑鼠”,電子商務的另一半是不可能在網上實現(但是可以用網路來優化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務等於滑鼠加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。

網上交易相配合的實物運動,結合傳統送貨的手段,尤其是新經濟執行的啟動期和初期,採取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。

週記8

電子商務還是一個綜合的概念。根據市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同。這種電子商務的主旨在於建立購銷雙方平等運作的電子商務平臺,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務公司,他們以自己的一兩款產品並且價格虛高,而且沒有物流,關鍵是真正讓消費者高於市面上零售的同類產品,他們會宣傳自己的產品非常獨特,其實這些企業不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。

只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到使用者、佔領市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續購物。電子商務而言,由於銷售量比較大,價格來得低,無需傳統店鋪造成屯貨現象。這樣就可以降低產品成本,更有效率分配產品。

在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務。傳統銷售模式肯定會受到巨大的衝擊,對於傳統賣方而言,這是一個非常殘酷的現實,但是他們必須適應這種新型的衝擊。

週記9

經過許久的摸索,對電子商務的瓶頸問題也有一定的看法。實際上,讓網民覺得不接受主要有網路安全問題、網上結算問題還有信用問題和對產品的質疑,因為沒有確認產品的質量為前提,所有人都不願意冒險投一球。這些稱之為“瓶頸”,但是實際上,現在的科學技術、管理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應該說,唯一的不可迴避的是觀念。他們寧願相信傳統認識的觀念。只認可大部人都認可的東西。然後隨波主流。

觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認識:

第一,互連網無法解決產品認可度問題。跟傳統大量廣告宣傳相反。在這種情況下,隨著時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經濟發展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現代經濟的水平,在很大程度上取決於群眾的消費觀念。然而優質價廉這特殊性都暫時無法讓消費者接受。

第二,電子商務是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產品有限的負面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷。

經濟的發展,協調、同步是規律之一,其主要原因在於儘量減少制約和瓶頸的出現,儘量降低經濟發展所付出的成本。

隨著電子資訊的迅猛發展,人類正疾步跨入資訊社會。網路經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裡,作為網路經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響。

週記10

電子商務,即EB或EC,它是利用網際網路進行的商貿或商務活動。電子商務是企業、顧客、供應商、銷售商等商業鏈條中鋪設一條資訊高速公路,把各個環節連線在一起,以最高的效率、最快的速度和最低的成本,使使用者把握稍縱即逝的商機,贏得新經濟中的競爭優勢。據一項調查顯示,截止到xx年3月底,我國已有消費類電子商務網站1100多家,交易額達4億元。xx年12月,我國電子商務網站3804家,比xx年3391家增長12%,能有效執行的1533家,比xx年1326家增長16%;消費類電子商務網站2277家,其中綜合類網站285家,專業類網站1992家,能有效執行的737家。B2B網站1527家,其中綜合類網站189家,專業類網站1338家,能有效執行的796家;電子商務市場規模,電子商務交易額xx年1809億元,比xx年1088億元增長66.2%;B2C交易額xx年為13.15億元,xx年25億元,年增長率90%;B2B交易額xx年為1075億元,xx年1784億元,年增長率65.9%。

據專家預測,在未來5年內,電子商務貿易額將佔到全球貿易額的1/4。這是一個非常恐怖的資料。由此可以看出,電子商務的發展給我國的經濟發展帶來了一個前所未有的機遇。目前,我國大多數企業為增強市場競爭能力也正在建立企業與外部聯結的網路化資訊系統,積極參與電子商務活動,這就意味著企業大多數的業務資料和會計資料完全電子化和無紙化,這必將給傳統會計帶來深刻的影響。

據美國國際電信聯盟和國際資料公司統計,全球網際網路上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預計1999年將達到710億美元,xx年將突破2230億美元,到xx年網路貿易額佔全球貿易總額的比重將達到42%。網路蘊藏市場無限,孕育商機萬千,網路營銷極具發展前景,必將成為21世紀企業營銷的主流。到xx年網路貿易額佔全球貿易總額的比重將達到42%。

週記11

電子商務營銷人員是通過專業的網路商務平臺,幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務買賣活動的中介人員,也可以說是融IT與商務於一身的高素質複合型人才。隨著全國各個企業,行行業業的高度重視,讓利用計算機技術、網路技術等現代資訊科技進行高階商務開發、管理和營銷的電子商務人才成為了人力資源市場需求的熱點。

二十一世紀無疑是網際網路的世界,是資訊的時代,是體力勞動向腦力勞動過渡的年代,因此,“人才”的標準也就發生了變化。如何在這樣一個年代裡提升自己的職業價值也就顯得尤為重要。有位專家學者曾預言,國家未來xx年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務專案建設中,由此將會引發超過xx年社會上就需要xx年不到2萬的人才輸入有很大落差。對於畢業生來說,這是何等巨大的“賣方”市場。不但緩解就業壓力!同時讓財富分配更加均勻。大學生就業問題日益突出,如今更是達到了空前,電子商務給你最佳的解決方案。可以激烈的就業競爭中佔有一席之地。

電子商務的快捷、便利、高效,節省成本讓大家有目共睹,電子商務的狂潮也將隨著網路的快速發展逐漸到我們的生活中來。

週記12

我認為中國傳統商業零售的問題,中國的消費者在購物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜購買回來,因為商業零售點特別多,幾乎每處都是銷售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個個都以居民日常所需的菸酒糖茶油鹽醬醋為經營方向,這些小百貨店大都是由一個人負責,兼營居民的報刊雜誌、訂奶訂水。這樣就會造成低層次競爭。當然產品質量、服務質量如何就不敢保證。激烈競爭的結果並沒能提升多少服務小平,沒能促進優勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅動下假冒偽劣產品開始氾濫,先是批發市場,慢慢小百貨店、便民店再後來連百貨商場。

傳統商務人士因此毫不畏懼,依舊對自己的商務模式前景充滿信心,以聯華、國美等為首的新興零售商們不遺餘力的利用連鎖經營方式擴張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。

如果你還是選擇前面兩種商業模式,為什麼不看看在網際網路精英們正在努力推廣電子商務。如果每一人都有這樣的優勢,代理的產品要豐富品質又好,人人都需要,投資少,可持續發展,具有全國的市場。這種競爭完全可以壓倒傳統的商業模式。讓所有消費者消費省錢。

週記13

為何大家都說企業的發展離不開電子商務的?如果容易降低成本,提高效率。為什麼這麼多直銷公司都不執行這個政策呢?是難實行還是他們跟本不實行唯利是圖呢?沒有人能夠否認直銷模式的先進意義,但是在中國確實受到太多的壁壘。提起直銷,提起電子商務不能不提戴爾電腦公司,作為一個後起之秀,戴爾用十幾年的時間超過IBM等老牌電腦公司幾十年的積累,直接面對終端使用者是其成功的重要砝碼,可戴爾的模式“直銷”從交易行為誕生起就存在了,那種量體裁衣的作法到現在也有大量前店後廠的小企業用這種模式,眾多知名企業創業初期也是從“直銷”開始的,(雖然不一定是戴爾那種使用者定製式直銷),為何企業壯大後卻沒人重視過“直銷”,一直採用“直銷”模式的小企業真正做大做強的也是寥寥無幾。

難道說一個網際網路的出現,一個電子商務的出現就能改變這一切?如果戴爾模式這麼好,為何IBM等電子商務發起人自己不採用。一個連發起人都不採用的電子商務模式怎麼能其他給企業信心?一旦實行電子商務,其實意味著他們放棄豐厚的利潤,因為電子商務和直銷一樣,薄利多銷,個體企業不願放棄他的價差。

週記14

為什麼要選擇電子商務,是因為他憑藉Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟執行與結構。首先電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。第二電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。把自己好的產品帶到全球每一個角落,同時優化各地企業資源優化配置。每一個有他們核心技術的企業都不願這樣做。不願意薄利多銷。

最重要的是電子商務跟直銷相似,重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟執行的方式。

而且電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的資訊資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟佈局和結構。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

如果選擇公司絕對不考慮較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高階的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將資訊流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、線上付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務真的不簡單,會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、線上電子支付等條件和資料加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

週記15

我會選擇選擇本地電子商務,還是遠端國內電子商務是,還是全球電子商務?當然無需質疑,獲益最大的是全球電子商務。涉及到有關交易各方的相關係統,如買方國家進出口公司系統、海關係統、銀行金融系統、稅務系統、運輸系統、保險系統等。全球電子商務業務內容繁雜,資料來往頻繁,要求電子商務系統嚴格、準確、安全、可靠。對任何一個企業來說這都是挑戰,都是不容易做到的。都每一個業主來說,也不容易,因此,所有人會花很多時間在廣告宣傳、諮詢洽談。還有複製問題。平時應該如何諮詢洽談?經過長時間探索可藉助非實時的電子郵件(E—mail),新聞群組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品資訊、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的uc會議來交流即時的圖形資訊。網上的諮詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。另外必須堅持把這些網上訂購,網上支付,電子帳戶,服務傳遞,意見徵詢這方方面面做好。

畢竟電子商務存在不少問題。真正具有消費實力並能形成購買力的群體,依然遠不足以與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。大部分企業缺少系統化、專業化的全國性貨物配送企業,最根本的原因之一就是無法滿足消費者在等待訂購物品的傳送時間的要求。中國的消費市場一向缺乏信用消費的概念的支援,與此相關的就是貨幣電子化程序的緩慢。如果解決這些問題,發展無可限量啊!

銷售實習週記 篇5

第一週

實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之後就開始在同事的綁帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,因為它們都是互連的。

為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第二週

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。主要是通過了解公司的網站及銷售的店鋪,例如淘寶店鋪、斐貝專櫃、阿里巴巴網站等,用電話跟客戶溝通,瞭解一些產品銷售及顧客對產品的售後反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作。

在學習中,我瞭解了公司的銷售網站的一些特性,網站的銷售流程、支付流程、售後服務流程等相關的功能,懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿易網站,淘寶網是一個大型B2C貿易網站。

經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

第三週

已經實習了兩個禮拜,開始獨立接觸一些業務,老闆也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,這一週是熟悉產品的特點、樣式、價格、功能等。對產品進行拍照、圖片修改、商品資訊核對。拍照的時候要根據產品的品牌、種類分級,例如美的電器、蘇泊爾電器等,還有主要是通過電話跟客戶溝通。

通過上週與客戶的電話溝通,還有就是我通過自己學習的一些產品知識,我很快了解到產品的特性、功能、用途等等,這樣我做起工作來就不會太困難了。

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。

第四周

主要通過阿里巴巴網路平臺來實現資訊的收發,在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產品,更近網路營銷的推廣及促銷。

這周主要通過阿里巴巴網路平臺來實現資訊的收發,再通過即時通訊軟體阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客諮詢事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產品,更近網路營銷的推廣及促銷。三個商城的產品上傳是分類的。這可是個艱鉅的任務。

通過這幾周的實習,我熟悉了產品的功能及特性,熟悉了網站的銷售及服務功能,對公司也多了些瞭解。

我這些天早起熟記公司給我的一些相關資料,讓我對產品熟悉度,對這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是週末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,有時候我也幫他們。我對這段時間的工作非常滿意。

銷售實習週記 篇6

第一週

20xx年1月3號,經過了前幾天的調整,瞭解,我正式實習上班了。我的實習單位是安徽尚方品貿易有限公司,職位是大客戶部經理,主要工作是尋找潛在的客戶,為公司橄欖油的銷售尋找渠道。我得的任務就是到各大酒店超市去做實地考察,分析市場上這類產品的銷售業績如何,並找到相關負責人進行商討本公司橄欖油得上架問題。由於自己本來就是沒有任何經驗,所以前期都在公司進行各項的培訓,都是關於銷售方面的,具體的有溝通技巧,銷售技巧,怎樣成為一名優秀的銷售員,怎樣成為營銷談判專家等等。

做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。於是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。

儘管這樣,但我並不氣餒,當與顧客交談時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是有利於工公司事業的,我都會真誠的交談和問候,讓他們一看見我就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校抹黑。

第二週

不覺中,來那裡實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些深入的理念還不是很熟,怎樣說呢,就是缺乏實地的訓練,所以公司安排我實地的去跑市場,首先就讓我去拜訪各大寫字樓的企業,因為到每年的年終,各公司都會給員工發放福利待遇,並且會送一些禮品,這就是我的目標,讓老闆理解我們的產品。由於對其中的業務不是十分熟練,有時緊張起來就不能為其帶給準確的資訊。也可能正是由於這樣,使本能夠交易成功的放棄了交易的念想。想來真不就應,我想這就是有沒經驗的區別吧。

因此,我就拼命的地跑,從這棟樓跑到那棟樓,每一天接觸不下20家企業。偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不禮貌,在這周裡,我還偶爾打一些企業電話,通過電話來銷售,由於之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的橄欖油也比較瞭解、放心,於是一般會透過電話來訂購,而我透過電話訂購,然後把橄欖油按要求給送過去。這周主要工作還是和上週一樣,雖然鼓譟了點,但對我來說,透過應對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛鍊。

每一天回家我已經疲憊不堪,但是我還要麼天總結自己一整天的跑市場的結果,每一天這樣的工作對我來說也是一種折磨,有時真的是整天毫無業績,回公司報告成果的時候,我也無顏以對。身體上的折磨就算了,最總要的是自己的心智都快要被磨滅殆盡了。

第三週

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。正好這周我沒有外出跑市場,某天上午,正當我坐著無聊的時候,一箇中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,併為他又是倒水,又是請座。本以為是來購橄欖油的,不想他問我老闆在不?我說老闆出去了,有什麼事就找我吧!當我回答後,他沒說什麼就起身說等老闆回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事後才明白是過來想找老闆拿回扣。這對我來說簡直是無法理解的事,但老闆還是給了,說此刻生意難做,同行競爭厲害,不給點回扣,他就找理由說橄欖油質量不行,不能食用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會的黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。

所以公司改善了相應的制度,在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選取時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。

第四周

要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧透過電話定購了產品,於是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規格橄欖油裝上卡車,然後跟車把貨送到指定的地點,要是遇到全部訂規格材料還好,結完帳就走,但大多客戶往往是要不同的品牌,這就需要我們從倉庫裡一點一點的提取,每提取一種還要做好相應的登記,有時候還要把貨送往不同的城市,這樣很多時候都沒辦法趕回家,真是苦惱。雖然這國小生都會,但由於數量多,地點又不同,需要一個個送過去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要點算兩次,運出一次,送到顧客家裡還要再一次,因為有些顧客也怕數量不足,所以只能陪他們再點一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體裡,當他們忙但是來時,我能幫忙的還是幫了。

為人處世我還是很在行的,就在這周的某天,我第一個到的公司,便二話沒說拿起掃帚打掃起衛生來了。因為公司規定的是輪流值日,當天也不是我值日的,但是我每次都這樣幫忙的,那天有人說不是我值日的為什麼要值日,我就說,雖然不是我值日,但是我比別人來得早,幫忙一下,如果那個值日生來遲了,不能值日了,那公司一天的衛生就沒有做。給他人方便,別人也會給你方便。也許某天我自己遲到了,我相信先來的也會這樣幫忙我的。我說完這番話之後,正好被來上班的經經理聽到了,立馬就表揚了我。而且從那天以後,也對我更加關照了。

有時經歷出去應酬,也會把我帶在身邊,在酒桌上我也還是能獨霸一方的。這樣,我的閱歷又更豐富了。接觸的都是經理級別以上的人物,這也大大地讓我得到了處事的鍛鍊。

第五週

時間過的真快,這周已到了我實習的第五週了,雖然經過前四周的工作,但對於銷售還只是停留在產品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產品,單從前四周的銷售業績來看就能夠說明一些了,偶爾有賣但數量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什麼老是提高不了我的銷售額,經過思考我發現,除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,此刻店裡基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對那裡的價格或質量不理解而選取別家,這就造成了經過我手的銷售就變的少了。

這周我真正的體會到了作為大客戶部經理的不容易,因為我要面臨的都是大客戶了,雖然前幾周都有這樣的思想準備了,但是身居此職的時候就會手忙腳亂了。我面臨的都是本市四星級以上的酒店,因為能夠夠消費得起橄欖油的酒店必定要很是出名,這些都依靠他們得客源是高階消費者。

跟我接洽的都是每個酒店的採購部門,他們都是一些久經商場的能者,我有些手足無措。他們很多都不願接納橄欖油作為他們的消費,因為橄欖油在西餐上應用的比較廣泛,而他們的客源基本上都是中國人。這樣整個酒店方面都很難談成,而我的負擔因此就更大了。

第六週

這周除了現場銷售外,還跟了老闆一齊到總公司提貨去了。本是要去滁州的,但是說合肥這邊還有貨源,所就決定到臨近點點去,經過了一個小時左右的車程,我們到了肥東,總公司很大,而且貨源是相當的豐富,想要什麼樣的品種、規格都有。

經過了長時間的商談後,最終經理選取了一些質量好,價格相對公道的橄欖油,因為這樣的產品銷路比較好,所以就從那裡提了一車橄欖油。經過這次跟隨,我發現,進貨也有很深門道,並不是有錢就能夠進到好貨,因為橄欖油食可使用可做化妝品的產品,所以我們就要辨別哪種食用為最佳,哪種作為化妝品是最好的選取。不少經銷商利用消費者對橄欖油的一知半解,運用偷樑換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真觀察或不懂貨時,那麼進回來的貨就可能數量不足或因質量賣不掉而虧本。二是要提防經銷商使用摻假的手法。想來做生意的風險還真大。

第七週

轉眼間,七週的實習生活已接近尾聲,回首這七週來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是透過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事此刻實習單位難找,更不用說工作單位了,在實習期間業績不好。透過這七週的實習,我發現此刻所在的實習地存在著一些問題:

(一)還只是靠各地區之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、資訊日益便利、公開的這天,這樣的經營方式我覺的發展空間將越來越小。

(二)家族式經營,經營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經營發展到必須程度就容易出現瓶勁。當然這只是相對於正規的企業而言,作為一個公司,其發展經營模式可能也就那樣吧。

銷售實習週記 篇7

實習的第一個星期

對於實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由於各種原因沒能如願,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。

10號,經過了前幾天的調整,瞭解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客並向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對於當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由於都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反覆講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能後悔當時沒把音發標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。於是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。

儘管這樣,但我並不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。

實習的第二個星期

不覺中,來這裡實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做傢俱、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的資訊。也可能正是由於這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區別吧。由於做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做傢俱的木工和建築工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周裡,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由於之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較瞭解、放心,於是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然後把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上週一樣,雖然鼓譟了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛鍊。

實習的第三個星期

有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一箇中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,併為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老闆在不?我說老闆出去了,有什麼事就找我吧!當我回答後,他沒說什麼就起身說等老闆回來再說。

當時就覺的很蹊蹺,事後才知道是過來想找老闆拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老闆還是給了,說現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。

銷售實習週記 篇8

實習週記(第一週)20xx年3月5日

時間飛逝,不知不覺實習已經一個月了。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都留意翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點彆扭,之後才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。

主要收穫與心得體會:在這一月的找實習單位中我既品嚐了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學到了很多在課堂上學不到的知識,真可謂上了十分珍貴的一課,受益匪淺。透過這次,我也對今後自己的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅僅是學習課本知識,還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應用於實踐。

實習週記(第二週)20xx年3月12日

這段時間,經理並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉產品,算是適應期。主要了解一些產品、服務等。主要工作是負責銷售。一開始是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

每當有顧客來時,我微笑著和他們打招呼並招待他們,因為這段實習期間,我養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。

主要收穫與心得體會:所以待人必須要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程式務必遵守。

實習週記(第三週)20xx年3月17日

這個月我已經比較習慣了。這個月我都是跟著經理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。

雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每一天都有收穫的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!

主要收穫與心得體會:銷售是一門十分嚴謹的科學,有著認真的工作態度,加上自己的工作潛力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。

實習週記(第四周)20xx年3月24日

實習第四個月我開始獨立接觸一些業務,經理也明白對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達產品相關的資訊。這就要求我產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情,要發揚自主思考問題的潛力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

主要收穫與心得體會:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什麼呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。

實習週記(第五週)20xx年3月30日

經過這幾個月的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由於自己向來比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,但是有了一次經歷之後,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。應對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。

主要收穫與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到必須地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,但是,必須要以一個正確的心態去應對才行,畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來不還得務必去解決那些問題麼。

實習週記(第六週)20xx年4月5日

透過這幾個月的鍛鍊,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也透過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應潛力。

只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

主要收穫與心得體會雖然說工作是能夠混的,但是,“混生活”畢竟不是用心的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要用心的應對生活,應對工作,這樣才會越來越好。

實習週記(第七週)20xx年4月12日

眼瞅著實習的時間就這樣一週一週地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選取性。我在那裡所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽的,或者出於某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有調查結果證明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什麼我們往往記不住一些對話以及為什麼兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

實習週記(第八週)20xx年4月12日

透過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

我每一天處於緊張的工作狀態,完全沒有時間思考其它事情。於是不知不覺的,就發現原先我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每一天都在進步,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。

實習週記(第九周)20xx年4月12日

透過這次綜合實訓的操作,使我比較系統地瞭解了藥品營銷的基本程式和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作潛力,對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節方面的資料。

兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,這天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的潛力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

實習週記(第十週)20xx年4月12日

“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!

銷售實習週記 篇9

第一週

今天非常的開心,因為經系安排到汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程式必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。

第二週

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似影印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。

做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。如:當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、並找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。

第三週

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。

我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

第四周

在這裡大家都在抓緊時間學習,邊學邊幹。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校裡好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不幹!要知道興趣和熱情都是可以培養的。所以工作需要一顆“敬業”的心。

第五週

今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍開啟收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的複製品,明天又會是今天的重複。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身後築起回憶的墳墓。我從不善於言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。

然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善於言談,那樣該有多棒。於是,明天的我,就沉迷於幻想中。

歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許,只是我太過於悲觀了吧!

第六週

這個星期已經過了好幾天,我的實習週記還沒有寫,剛才坐在網咖上網想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經有一個多月了,說學習東西確實在企業有很多東西學,但是理論與實際脫節,讓學習也來的更加困難。

學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業的理解真正為企業著想,為客戶服務。實實習應該學什麼?

這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業務工作的態度,對學習科室的整體合作,學習業務措施,培養自己的工作情操。銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。

銷售實習週記 篇10

一、週記

實習第一個禮拜主要是瞭解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我十分激動。

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁幫助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是忽視不得的,每件事情都至關重要,由於它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠勝利,前面的每一步基本都要打好。

為了能夠真正的學到常識,我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情,即便再簡單的事情我都會當真斟酌幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保障讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把義務部署好,而後便交給我自己去處置,同時還不斷供給一些贊助。等漸漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個星期的實習,我可以簡略的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!

一方面要弘揚自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發盡力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的瞭解,當解決的時候也會受益無窮。

另一方面,要發揮團隊精力。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其餘人更好的溝通和交換,互相幫助,協力實現獨特的目的,團結世人的智慧才幹夠施展最大的效力。

二、週記

實習第二週開始,已經逐步進入狀況。開始獨破接觸一些業務,公司也曉得對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

當初開端便須要跟客戶交談,要可以很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉達公司,以及公司產品相干的資訊。這就請求我對公司自身的一些業務流程跟產品特色有相稱的熟習。於是天天上班我都會比同事去的早一些,籌備一些材料在身邊已被隨時查閱,當然假如這次資訊可能放在頭腦裡那就更好了,於是我一有空就多看多少遍,緩緩的熟記在胸。

工作進行的仍是比擬順利的,通常每天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關的先容即可,當然也有些客戶需要更具體的資訊,於是我需要對全域性都做一番描寫,力求讓對方更深的瞭解我們的產品,最主要的是讓他們感到咱們的產品是無比傑出的。

雖然自以為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如斯也令客戶滿足。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,本人心裡都會認為很踏實,固然已經講的口乾舌燥了,但一想,興許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛勞的,特殊是週末前的一兩天,電話特別的多,彷彿大家都想在週末前做完一些事件,等到放假的時候能夠安心的休息。

電話一多就輕易亂,幸好有共事在旁邊一起敷衍,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

週末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表現對我這段時光的工作異常滿意。

三、週記

經由兩個禮拜的錘鍊,發明自己提高還挺快的,即使是之前素來不接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一週依然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

四、週記

實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情,一方面要發揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

銷售實習週記 篇11

實習第一週

臨近畢業的最後半年,是我們真正實習生活的開始,是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展巨集圖的開始?

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一週,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文件、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。

實習第二週——小有收穫

經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似影印打字、整理文件等的“雜活”,因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

實習第三週——初試牛刀

在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會願意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等,如有可能儘量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談瞭解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

實習第四周——現場操作

一週的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的資訊是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的訊息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終於開始理解前輩們了。

經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了,也同時對於電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後才有可能有更大的進步。

實習第五週——意外的收穫

時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼症。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今後生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對於自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之後,工作才會更有動力。

實習第六週——新的鍛鍊

經過將近一個月的電話回訪工作後,除了彙報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一週我們有更艱鉅的任務――跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裡的材料,在瞭解清楚客戶背景資料後,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什麼等等都要在心裡有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什麼之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課後,最重要的也就是實戰的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

實習第七週——小的進步

經過一個月的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,這一週仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實習第八週——新的認識

在公司裡和在學校裡是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。

展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業,展覽最直系關係的是主辦,承辦,搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關係的有媒體,酒店,交通,飲食,醫療,農業,旅遊等等。展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關係也是相當複雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(花卉),建材等行業合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業,並不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背後,還有很多的行業。

實習第九周——回顧

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學裡所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。這樣才有利於思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間裡把自己要從事的行業中處於領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

實習第十週——總結

經過了將近三個月的實習對於展覽會我認為企業一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業,包括國內一些知名的大型企業,仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰,展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發與創新。

另一類企業則在參加展會前較早的時間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節,因而,展會所產生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發揮應有作用的原因。反觀展會營銷工作做得比較出色的企業,總有一些共性存在:第一步就是根據公司的發展規劃及營銷目標,對企業的優勢資源(產品、資訊、技術、服務)或需求進行分析,之後再斟選出適時對路的展會推廣,最後再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。

其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調整機制。

最後,展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工,並有專人負責專案,強調企業內部的協調,企業與外協單位的協調作業。經常聽到一些企業主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脫節,而更改方案則由於時間的緊迫而變得不可能,讓企業主感到沮喪。部分企業內部組織很鬆散,以致展會上該收集的資訊沒有收集,該做的推廣沒有做好。

銷售實習週記 篇12

實習週記一

上班第一天,到崗時要先在簽到簿上簽名,然後拿上工作服在更衣間換好,梳好工作單位要求的髮髻,然後回到銷售櫃檯,在櫃檯前招攬客人,向著路過的客人或者正走向櫃檯前來諮詢的顧客喊著“歡迎光臨oppo手機”的口號,或者拿著手機模型站在櫃檯前做展示動作,站到換班的時候是休息時間,可以去吃飯,再休息一會,每天吃飯時間是一個小時,不能遲到要準時,遲到會影響考勤,另外每一個銷售地點會有銷售組長,還有一個普通促銷員的組長,促銷組長會每天進行核對上班人員名單,以前檢查考勤,和排班。

實習週記二

每天一來就簽到,然後換好服裝,站在櫃檯前面喊“歡迎光臨oppo手機”的口號,今天當值的人多的時候,偶爾會被組長叫到門口去發宣傳單,或者站在電梯口舉著宣傳廣告牌,頂替休息的同事,有空的時候,拿著宣傳單,看不同型號的簡介,因為向客人推薦的時候需要向他們講解手機的效能,配置等,有顧客諮詢的時候就聽著資歷高的銷售員推銷,學習如何向顧客介紹我們的手機。

實習週記三

櫃檯一共40個真機,出樣的都是手機模型,當有顧客需要的時候,就拿真機給他們看,因為有一個大櫃和兩個小展櫃,分別在不同的位置,所以經常幫銷售人員遞送真機,在遞送真機的時候,熟悉了手機的型號,這種記憶方法很牢固,工作時間有段日子了,當銷售員當值不多的時候可以單獨站在小展櫃了,就在那看看機膜,要保證機模不丟失,丟失要賠款的,每個機模旁又有該手機的配置資訊,閒暇之餘就看看這些資訊,每個月,公司會有一個針對我們促銷人員的一個考試,考試內容就是手機的配置以及功能資訊,過關了會升級到一個級別,漲相應的工資。

實習週記四

每天除了站櫃檯,傳遞機器,客人少的時候發發傳單,舉舉牌子之外,銷售員開始讓我幫顧客試機器,就是幫已經購買手機的顧客當場檢查手機,給顧客講三包規定,後檢查手機的外觀是否有損壞,然後換上電池,開機當場演示手機,給顧客聽聽手機的耳機是否有問題,以及檢查充電器是否能正常充電,有的顧客不會使用,他有需要,還要教他幾個常用的功能,檢查完後經顧客同意可以在保修卡上前面,寫上聯絡方式,蓋好章,然後撕下保單後幾聯便完成了試機工作,我們公司經常搞活動,試完機器後,還要負責給顧客配好相應的禮品。