2020年大學生寒假實習總結範文1
這是我實習期間對於廣告的一些瑣碎思考，在這裡記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創意，人文素質等方面。廣告並不是一個容易的行業，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄影帶中我們可以發現，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術構成並且有一定的水準。2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。3.必須要能表達出來，並在恰好的時間點上。要做一個最好的salesman，ad 絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要有系統結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然後開始進行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在聖誕節時，可口可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。之前奧美作飛利浦刮鬍刀的廣告，便將刮鬍刀和父親節聯想在一起，以至於現在的父親節便和刮鬍刀結合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，並賦予一個style，也就是品牌在生活上的感覺。1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達，網路發展快速，需要更多手法。例如送贈品等。3.要有結構內容，否則無法成立。投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告並非獨立於創意邊緣，它是客戶重要的行銷夥伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能 be out standing。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題 2.產品本身:消費者記的是消費經驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。3.競爭對手:在市場上的同類競爭。要多和消費者溝通和調查，瞭解市場狀況，廣告是個問題產業，要解決問題 建知名度、個性、價格、通路…等。
人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題並且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產品將給你什么好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brand style。在廣告影片中我們發現，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性，而在衛生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊後的七支一系列廣告，說衛生紙和男人間細膩的關係，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自於如何找到和消費者相關的地方。在kgi銀行的廣告裡，我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業，其創意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以後回頭來看，都是非常巧妙創意。
一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支援此公益事業，這才是重要的。因此主講人表示，它不願在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最後的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。
2020年大學生寒假實習總結範文2
瞭解一個人需要漫長的時間，但喜歡一個人或許只是在初見的時候;認識一個城市很可能一生都不夠，但熱愛一個城市卻可能是瞬間裡發生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然，多少學子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對蘇州充滿了嚮往之情，更準確的說是期望有一天能朝聖其園林。
報名 ---xx年下半年我和其他考研學子們一樣奮戰在追逐理想的前線。所謂“天有不測風雲，人有旦夕禍福”，就在考研初試的前十天中我病了，身心疲憊不堪，每時每刻都想著睡覺。不知這是怎麼了，想學習就是學不進去。在一天晚飯後，我回到了圖書館自習室想著無聊的事，做著無聊的英語閱讀。有人發傳單來了，拿過來一看是，之前我對一點也不瞭解。傳單上印著寒假工報名，其中有去北京、蘇州等很多地方，但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神聖之地。因為xx年1月7、8號要考試所以就把傳單夾在書裡，也沒想什麼就當書籤用了。考試終於結束了，感覺自己平時下的功夫不夠，很多題都不會，這也就意味著我失敗了。考完後回到床上，大睡特睡，不知過了多久，自己睜開迷糊的充滿血絲的雙眼，拿起書包開始收拾東西準備走人，可能是上天故意的安排，的傳單不知怎麼就落到了地上，我撿起來我在手中，又看了一遍，心想這個什麼時候成立的，是否是個騙子，我便打電話諮詢了一下，對方說他們的辦公室就在濟南大學裡而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州，我無顏面對父母，因為在我備戰的時候曾誇下海口，那是一個多麼有自行的青年啊!真的愧對於父母。那就去蘇州，離開這個傷心的城市，放鬆一下心情吧。報完了名，車費連同報名費共50元錢，就等xx年1月13號了。
出發 —xx年1月13號晚上，同行的有37人在辦公室集合。和藹可親的周老師點完名分發給我們統一的紅色帽子後便帶領大家出發了，就在候車室裡，我有幸認識了一群去青島實習的會員，在那裡我們聊了2個多小時。因為這裡邊我認識的只有我自己，我必須和他們連在一起，成為團隊才能實習成功。幸運的是周老師也經常過來和我們聊天。在聊天期間我才得知的前身就是錦繡前程公司，這真是巧啊。時間過的真快，白駒過隙，轉眼就兩年了。聽周老師說著2年前我的戰友們的戰績及生活，我感到驕傲，現在他們都是呼風喚雨的人物了，我為他們感到驕傲，因為我們曾在一起奮鬥過。慢慢的我們的火車--k371到了，我們就此分別，我們真的出發了，由於臨近春節，學生放假，工人回家，火車上是人滿為患，連一席之地都沒有，怎一個擠字了得!看車廂上下，物品滿地，人，才擠擠啊!
華碩 —第二天下午1點火車準時到達蘇州站。我們下車後華碩的大巴已經在等我們了。12小時的火車之旅應該很是辛苦，可是同學們都異常興奮，我想是因為感覺到蘇州的溫暖了吧!因為迎接我們的是一場濛濛細雨。經過“山路十八彎”我們到了一個進入大門就是圖書館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠?簡直就是一所大學嘛，可是周圍一個華碩的標誌都沒有，我疑惑了，帶著這個疑惑我們去了天坤人力資源辦理相關手續，安排住宿、體檢等，最值得紀念的是培訓的兩天裡，那個教官給我解開了心中的疑團，原來華碩電子廠的大名叫和聯永碩，廠內分有永碩、康碩、凱碩等幾個小廠區。真相大白，那就期待著分工作吧!在我們安排好住宿的第二天，由於周老師工作繁忙便把這邊的事務交給了張遷和我，其實也沒什麼事了只管給我們分工作了。初次遊玩 —在這一批學員中，我只認識自己，經過12小時的火車之旅後我認識兩個好朋友，他們是接下來的一個月中始終陪伴我的哥們。在培訓第一天的下午我們早早的下課了。於是我們7個人商量著去玩，離公司最近的商業區也就屬石路了。它是金閶區的一條商業街吧，那時我們真的看到了小橋流水人家的景象，在那裡我們見到了閶門，記得朱元璋建立明帝國時曾攻打過此門，沒想到至今它悠然而在。可是我們3個人轉了一圈也沒發現怎麼爬上閶門，其間我問過一個路人，可能是當地人也可能不是，就像我在跟別人講話似的面無表情的從我身邊經過，讓我灰心至極。隨後找了幾個寺廟，拍了很多照片，天黑了就回到了陽山公寓(我們的住處)。
分配工作 —在培訓的第二天下午我們每人領到了2套廠服，一個識別卡等物品後就被領到了工廠。我是北三廠衝壓一課。和我一個車間的就只有一位同學。幸運的是我被分到了物料管理，這是很多人羨慕的工作啊，因為我們非常自由，不是很累，也不無聊，心裡就偷著樂啊!每天兩頓的工作餐，是非常不錯的，每頓都有西餐和中餐之分，中餐更加豐盛，頓頓雞腿、紅燒肉，米飯隨便吃。工作之餘享受著午餐的香美，豈不人間快哉!
初識圖書館 —在車間裡我認識了蘇州本地的一名實習生(陳章誠)，他告訴我怎麼去圖書館以及相關手續之類的一些資訊後，我們便熟悉起來，開始走向朋友的發展道路。在那之後我每天7：30-9：30都在圖書館看書，因為我喜歡那裡的環境，無時無刻不在充實自己的心靈。
大年三十 —在這裡真的有種說不出的充實感，工作完了可以到健身房、體育館、圖書館去各取所需。就在大年三十的晚上，公司在體育館舉辦了一場晚會，其中一個女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的，晚會後期該我們員工們抽獎了，每次抽獎我的心就激動不已，可是每次都沒有我的，唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒了，怎麼辦?只能打的了，我們三個花了30元。
二次遊玩 —大年八年級我們放了一天假，給家裡拜完年後我和寢室的三個哥們去了蘇州園林，本想去寒山寺玩，聽說人太多就沒去。直接去了留園，門票學生票是15元，可能是我沒有那藝術細胞，也可能是心有所屬吧，游完留園就沒有去其他園林，主要還是身上沒有幾個money可以消耗。在留園裡我們拍了很多照片，就算是紀念一下吧!我們幾個都在感嘆這是第一次也可能是最後一次來這吧!回去時已經沒有剛來時那麼興奮了。在公交站牌處遇到了信陽師院的十幾個人，他們其中有一個人成了我日後好哥們。
突發事件 —大年八年級以後就一直過著很規律的生活，早上6：20起床，7：00吃早餐，晚上7：30下班(每天加班兩個半小時)。直到正月十五，在這一天我們晚餐加了5個湯圓，挺少的，不過很知足，你想想一個員工7萬多的大廠有湯圓吃就已經不錯了。晚上，習慣性的去圖書館看了兩個小時的書，由於廠車誤點，我回到公寓已經十點半多了，洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽到手機有業務，這麼晚了誰打電話呢?正疑惑著伸出左手去拿手機，稍微看了一下，來電顯示—周老師。什麼事呢?難道過十五?在思考間接了電話;周老師說我們37個人中的一個叫某某的女生突發某某神馬病被120急救中心的車接走了，讓我去看看，聽到那邊周老師急切的聲音，我明白了自己應該怎麼做了。周老師在濟南不可能現在趕過來。我是副領隊(雖沒起到什麼作用)但那份責任也要負起來啊，而且那女生是我們學院的。這感情誰也跑不了。於是急急忙忙出門了。誰知道這是哪啊，連出租車都看不到，打電話去計程車公司也沒辦法，公寓門口保安也沒辦法，一急啊，腦子都亂了，也沒問清什麼情況便匆匆上陣，去不了蘇州七院，完成不了周老師安排的任務，不知那位同學情況如何，怎麼辦?周圍一個做伴的人都沒有，大晚上的萬一我要出個意外怎麼辦?不管了，豁出去了，誰讓我是男子漢呢。天將降大任於我啊。想到了!我是路痴，沒地圖我哪也去不了，於是我冒著一股勇氣(其實是傻氣)跑過一個路口哪管它是什麼路，又轉向了各個有燈影的繁華地段，路中央，是路中央，站著，把一個麵包車師傅嚇著了，以為我自殺呢!說明來意後，司機師傅把警惕的心也放下來了。他說他剛玩完麻將準備回家。在我的苦苦哀求下司機師傅終於決定送我去了。到了目的地後，生病女生的兩個好朋友在那精心地照顧她，鞋子沒穿，衣服穿的很少，一看就知道當時情況很急，我到了之後就放心了，因為對方麼有大問題只是胃有些不舒服而已，虛驚一場。好了沒事了，也給周老師報了個平安，讓他把懸著的心放下來。之後我在醫院一直看她打完點滴，就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。曲終人散 —xx年2月14我和我車間的12個人無啟用工資卡，於是下了早班。那時候我們就知道我們即將分離，但是誰都沒說，只是在談笑著面對，因為我們在一條戰線上工作了30天，朝夕相處，看著明天他們就要與我們分離，我只能沉默不語。我失去了很多激情，被歲月撫平了我那傷痛了的心，幸好還能通過qq保持聯絡。我的好哥們劉創兄弟也走了，馬選也即將離開。在不久後的3天也要離開這個既陌生又熟悉的工廠和這所載著無數遊子期望的城市。在2月17號我正式離職。之後玩了兩天，在這兩天為了追尋心中的遺憾，我坐著公交車圍繞蘇州城轉了一大圈，卻始終找不到那感覺，我也不知道那是什麼感覺。去過蘇大，在城市的大學裡走上一圈是我欣賞城市之美的必經之地。因為那裡有同齡人的生命力。去過觀前街----全國十大商業街之一，不過我認為沒有泉城路好。去過拙政園門口，去過木瀆古鎮等地。帶著無比的陌生我坐上了由蘇州開往濟南的列車。
工作心得—在這一個月的實習中我嚐到了酸甜苦辣，感受了背井離鄉的孤獨，學習到了如何穩中求勝、說話如何穩重，工作如何積極。習慣了講普通話，明白了思考的真諦。
提筆揮墨自如，說話滔滔不絕，一轉眼寫了這麼多，謹以此記蘇州之旅。
2020年大學生寒假實習總結範文3
20xx年x月x日——20xx年x月x日是我們校外教育實習的時間，我把實習地點選在了在我親愛的母校，xx省xx縣xx中學。
從春寒料峭到春暖花開一個月的實習轉瞬就過完了，這個過程我學到了很多成長很多包括專業知識的運用，人際關係的處理，與學生的溝通交流，時間安排，對未來自己職業的規劃，學到了很多學校裡學不到的實戰經驗，同時也把理論知識化作實踐鞏固了專業技能，出乎意料的大收穫非常難得的一次機會，讓我真真切切的瞭解了這個行業的甜蜜與艱辛，一個多月的實習，學生們帶給我許多寶貴的回憶，而這些回憶猶如血液般融入我們的生命，成為異於大學生活校外實踐的重要部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。此時此刻，我深深地感受到，我成長了。這也為我們進入社會進入工作崗位做了很好的鋪墊和準備。在xx中學的實習，我的主要任務有兩個：教學工作和班主任工作。
一教學工作。教育實習的最重要的當然就是教學工作，站上講臺，看著教室裡黑壓壓幾十個學生上百雙眼睛盯著自己，擔心自己表現不好說錯話，整節課緊張的我站在講臺上不敢動彈不敢隨意走動，好在學生們的熱情感染了我，課堂氣氛很活躍，慢慢的我也就自在起來。上學期在教室有過一些訓練，但對於上真正的戰場，站在講臺上心情難免忐忑不安戰戰兢兢，充分暴露了我經驗不足的問題。我難免有些氣餒，帶我實習的李老師看到我情緒的轉變，及時找我談話，分享他實習時候的糗事，說所有的老師都有這麼一個過程，從菜鳥到高手的煉成，需要自己多聽多看多思考。聽完李老師的話我恍然大悟。也重新對自己充滿了信心。一週後，大家都說看到了我明顯的進步。上課也不再緊張了，課下我把第二天要講的課重新熟悉一遍，上課之前把教案順一下，上課的時候就流暢多了，備課是一個比較艱辛的歷程，要不斷地改，不斷地練，要備的詳細，考慮的非常全面，把課堂可能會出現的問題，都一一考慮到，才能建構出一堂不錯的課堂。上網找資料，讓學生們對新課能提起興趣來，講起來也津津有味，雖然我可能剛開始無法達到這個高度，但我還是不斷地靠近這個目標。老師給我這節課一定的評價和建議。老師說，總的來說，對第一次上講臺的我來說，這堂課還是相當成功的課堂。當時聽了，很是開心。當然也是有很多不足的，老師說，給學生講的還是太少了，要更放寬時間給學生;沒有充分利用好課堂的生成，可是對於這點，我沒有利用好，本可以好好的拓展;也許第一次上課的內容試講了很多了，所以很順利的上了下來，便也顯得上課有點隨意當時，一上完課，根本感覺不到哪裡不對，是因為心裡很浮躁，靜下心來，就會發現自己問題還是很多的。只有做萬全的準備，才能做得更好。來學校實習，就是把在學校學習的知識所有的努力，都要在上課見分曉了，我克服了我最大的障礙:語言問題，這對於我來說，可以說是一個很大的進步，終究還是進步了，雖然沒有達到自己的期望。想想，付出總是會有回報的，人總是在不斷地挫折中成長起來，進步起來，所有的不快，會過去，所有的快樂，也會過去，還是珍惜當下每一個機會，活在當下，快樂一點。
二班主任工作.做一個班主任對我來說還是很有壓力的。因為早就聽說國中的孩子叛逆，其實沒有想象的那麼難。大家讀書聲嗡嗡嗡很容易犯困;平時很害羞不愛問老師問題;晚自修的效率比較低，有些同學還在看課外書，聊天，打鬧……面對這些問題，有時候，我真的很衝動的想在全班學生面前說一說，可是又有點不敢。後來就和班主任馬老師說了情況，馬老師也召開了班委會，在班委會上，請班委來說班級有什麼做的不夠好的地方，我覺得這樣很好，自己發現問題，動員全體同學來想辦法找方法解決，充分調動了同學們的積極性，比老師在那裡不斷強調問題更有效果。班委找出問題，再說說解決措施，最後由老師發表相關的看法想法，這樣管理班級，就顯得比較民主，也有利於班級的發展，這個方式也容易讓同學接受，有利於大家關係融洽。
實習是一次用自己的親身感受學校這個環境，這個機會帶給我們不同的事，一直以來都在學校待著，沒有離開過，只不過是學生的身份，而現在是第一次作為一個老師，身份的轉換一時不習慣，通過這一個月的實習，我受益匪淺，對教師這個角色有了更為詳盡而深刻的瞭解，認識到了許多在學校學不到的東西，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。從而更深的瞭解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不瞭解的。
班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個好教師的標誌，也能從中體驗到做教師的快樂。見習期即將結束，在這段時間裡，在其他老師的熱心支援和幫助下，讓我學到了很多東西，也發現了自身的許多不足，我一定努力改正自己的缺點和不足，儘量做好這份工作。 因為對教師這一行業沒有任何的經驗這是對我的一次鍛鍊機會啊，我一定會抓住的，我已經準備好到學校正式上班了，著就是我以後的工作，這是我踏入教學生涯所帶教的第一個班級，對我而言有著特殊的意義，我要積極協助馬老師共同管理班級各項事務，認真學習，為以後的班主任工作積累經驗。下面我把最近的工作做簡要總結:
一、經常賞識和鼓勵學生能使學生愉快地學習，健康地成長。順利地完成學業，成為對社會有益的人，是我們每一個教師的願望和責任，也是我們的教育所希望達到的目標。而把鼓勵而不是批評運用到班級管理中將起到事半功倍的作用，及時恰當的對學生進行表揚和鼓勵。每次的成績分析，他總是鼓勵多過批評，並且注意措辭用語。這樣一來，無論優秀生還是後進生，都會信心滿滿、幹勁十足的面對下一次考試。實習班主任工作一個月的時間裡，我越來越深切地感受到班主任的重要深奧，它不只是一項工作，更是一門技術。班主任工作可以給我們帶來忙碌與艱辛，同時，它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相處中得到的快樂與欣慰。以後我將繼續學習提高，為自己早日成為正式的班主任努力奮鬥。我以後會在一下幾個方面努力：
1、加強學習提升自己的理論素養。平時我注意學習，閱讀了相關的理論知識，積極思考針對學校的學生如何開展心理健康教育等內容，力求使自己的素質不斷提升。
2、積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級檔案,關心國內外大事,注重政治理論的學習。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。
3、積極參加學校組織的班主任例會，從不遲到、請假。通過參加例會，瞭解學校的工作安排，積極配合班主任做好班級工作。
4、利用多種形式，瞭解學生心理，做好學生的心理疏導工作，使他們更快的適應學校生活、城市生活。
主要收穫與心得：見習班主任和本班的正式班主任還是有一定區別的。一開始，因為我在和學生密切接觸的時間不多，所以不太瞭解班內情況。作為一個不瞭解班級情況的見習班主任是沒有辦法開展任何工作的。當我能夠自然和學生交談時，可以感覺到他們的開心。同時，我向馬老師及本班的其他任課老師瞭解班級的情況，從掌握的資訊中分析班級特點。遇到空閒，還將自己的想法與馬老師進行溝通和討論。自己逐步瞭解每個學生，為班級管理工作做好了準備。總的來說，我沒有任何的經驗，可能出現錯誤，也只有在不停的實踐中改正自己，什麼事物都要有一個瞭解的過程，我相信我會慢慢適應我的新崗位的。在當實習教師的過程，我發現我已經慢慢的習慣教師這個職業，我會在以後的工作中繼續努力，以上是我進來的工作總結,不足之處請指正.我一定再接再厲,努力工作。
2020年大學生寒假實習總結範文4
我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假，我毅然選擇了去當地大棚蔬菜實習基地去實踐。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷，但是我為了親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
對於實踐，也是一個艱辛的過程，我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。
每天早上伴隨著太陽的升起而工作，冬天的早晨時寒冷的，天寒地凍最能描述當時的天氣。
在這樣的環境，我讀過了這個寒假。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。
理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裡無法感受到的，在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裡是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
希望在接下來的時間內，我們能在學校內實現自己的報復，讓我們的夢想 單單是一個夢，一定要讓它成真。
2020年大學生寒假實習總結範文5
數計學院01級科計系
寒假已經結束，我在中國計算機報(後簡稱中計報)的實習也劃上了一個完美的句號，大學生中計報寒假實習總結。第一次感覺到暑假過得這麼的快，也是第一次感覺到暑假過得是這樣的充實。已經習慣了早上7點起床，不再是因為假期而生活懶散，趕車，上班，感覺到自己的步伐不自覺得再加快。慢慢地，已經開始喜歡上了這種朝九晚五的生活，暑假前還打算考研的我，那時還擔心自己很難適應社會，覺得需要在學校多充一下電。實習過後，自己的人生計劃也開始有了很大的變化，現在覺得希望儘快融入社會。
對於在中計報的實習，我將分開幾個部分講一下自己的感受。由於感受太多，寫起來可能會有一些沒有章節感，不過確實是自己的真實感受。
公司介紹
首先，介紹一下中計報吧。說到中計報，就得先說說它的總公司-賽迪集團。作為資訊產業部直屬的，中國規模最大，實力最強，影響最為廣泛的資訊服務機構，賽迪集團控股賽迪傳媒，賽迪顧問兩大上市公司，是目前國內惟一擁有上市公司的資訊服務集團，年營業額近十億元，實習總結《大學生中計報寒假實習總結》。集團現擁有以《中國計算機報》，《中國電子報》為龍頭的傳媒業務集團，以賽迪顧問為龍頭的諮詢業務集團，以中國軟體評測中心，賽迪評測為龍頭的評測業務集團，和以賽迪時代為龍頭的資訊科技業務集團四大塊業務，形成了門類齊全，專注it的綜合資訊服務體系。同時，賽迪集團還充分發揮第三方機構的作用，通過中國計算機行業協會，中國計算機使用者協會，中國軟體行業協會，中國半導體行業協會，中國資訊產業商會，中國資訊化推進聯盟等掛靠於賽迪集團的國家級行業協會，承擔著協調行業發展，規範行業競爭的功能。
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進了中計報，市場部經理讓一個同事帶我，也就是比較常見的以老帶新的方式(帶我的同事比我大幾歲而已，暫且稱師父吧呵呵!)。先了解一些賽迪集團的文化，中計報的部門運作方式，其實這些我基本上都已經在實習之前都在中計報的入口網站上面提前瞭解了。不過現在由師父說出來的話，感覺就不一樣了，因為這一切現在離我是這麼的近了。接著就進入正式的實習……
由於實習時間比較長，做的事情也比較多，還是挑選一些感受深一些的說說吧。
第一個星期，中計報在中國大酒店主辦“20xx年軟體高層研討會”。會議的檔次比較高，我們還特別邀請了微軟的全球戰略總經理martintailor來演講。會議前部門同事都開始忙著邀請客戶(包括政府部門，行業使用者，系統整合商等)。經理給了我一部分客戶名單，讓我邀請其中的一部分客戶。細看我的客戶名單，有聯想，北大方正，清華同方，南方高科等公司的總經理或者是部門經理。這些客戶很多都是我的偶像，現在打電話親自和他們聯絡的話確實還有一些緊張。經理告訴我了幾個會議的要點:政府強勢支援，會議級別高，為各方面客戶提供合作的平臺等。最後他看我比較緊張，就告訴我不用擔心，因為這些客戶向來都是有求於中計報的，作為媒體，一定要底氣十足的。所以後來電話聯絡的時候我就有了很大的信心，當然禮貌是不能少的了。
2020年大學生寒假實習總結範文6
在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風景區內的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習，我得到了全面的鍛鍊，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個專業的認識以及對酒店服務業的瞭解。在實習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習，使我受益匪淺。
一、實習基本情況
（一）實習單位介紹
單位名稱：峨眉山溫泉飯店
單位簡介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅遊股份有限公司直屬的四星級旅遊酒店。飯店系園林式建築，格調清新，設計典雅。
（二）實習部門：前廳部、餐飲部
（三）實習內容：前臺接待、問詢、收銀；餐飲服務、宴會服務
（四）實習時間：XX年1月17日至XX年1月31日
二、實習內容
經過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家後，我便動身前往峨眉山風景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經過XX年的改建和裝修後，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當地有很高的知名度。它不同於暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部後，我向經理作了自我介紹並把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經理問了我幾個有關專業及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態度和學習的心態。通過這個簡短的“面試”，宋經理給了我這個實習的機會，並詢問我關於崗位的要求。於是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關於這半個月的酒店實習，我對酒店業有了新的認識與想法，並讓我更堅定了對做好酒店業的信心。
在這半個月的時間裡我主要是在前臺學習，實習的後半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這裡主要記錄在前臺的實習體會。
前臺作為酒店的樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，並且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長，但我也發現了一些問題。溫泉飯店已經擁有了比較合適的房態顯示和處理系統，但是並沒有得到充分的應用。現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由於客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。我認為，一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。重新規劃從客人退房到置ok房的流程，儘量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。
另外，由於前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
三、實習體會
1、實習不是體驗生活
實習佔用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中，我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次社會實踐實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與溫泉飯店的關係
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權益，要把自己和酒店緊密聯絡起來，要熟悉酒店的資訊，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
四、總結
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過後來我就慢慢放開了。在大學裡，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店裡的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅遊的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程式複雜繁多，在這短短的半個月裡，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以後的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日後的學習奠定了一定的基礎。最後，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業的良好開端。
2020年大學生寒假實習總結範文7
今年寒假，我在xx廣告公司裡實習了兩個星期，12年金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業形勢，對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰，也是一個很大的壓力。
這次寒假實習，我把精力主要集中於與廣告有關的工具軟體上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷並不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加註重人們的技能與能力。所以，我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟體有了一個初探，熟悉這些與廣告製作有關的軟體，親自動手參與到公司的廣告製作上，給了我很大的鍛鍊。同時，不光是學習製作，我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今後步入社會增加了許多經驗。
接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學習製作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單檢視今天的工作任務，在製作的過程中還不時的與客戶保持電話聯絡，師傅和我說，製作一件廣告平面作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定範圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來製作，一切要以客戶的利益為準，“客戶要我們怎麼做，我們就怎麼做”。不過在製作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來複雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步瞭解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，雖然只是一個小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了，終於能讓我自己獨立練習了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然後是製作些簡單的作品，例如銅牌、橫幅、簡單的海報，不過別看這些東西簡單，其實製作都是有嚴格規定的，長、寬、高、規格、比例、字型等，一樣都不得有偏差，這項任務既考驗耐心又鍛鍊技術。實習的時間過得真的很快，轉眼一個星期過去了，第二個星期的星期一，我終於可以正式為客戶製作廣告作品了，這讓我激動不已。任務是：製作一張婚宴座次排放表，樣式沒有特別的要求，喜慶吉祥就行。於是，我上網下了好幾個婚慶模板，選擇了一個最好的開始修改製作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖，再將桌子按順序一一排好，點綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最後就完工了。送交到師傅那，他看了看，對我說還有很多錯誤，我很驚訝，明明我很努力認真的製作，怎麼還有瑕疵?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先，最大的錯誤就是婚宴桌子的排放，我對婚宴啊什麼的，這些風俗和講究不是很熟悉，桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先後和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據主辦方的要求和桌子的數目，進行精緻的組合擺放。第二，就是我的海報做的還是不夠精純，有些地方不夠仔細美觀，而且沒有標註桌子的序號，也沒有加上酒店的標識，這些都是要注意的。經過師傅的指點，大改了一番後，終於完成了。這件事也讓我知道，光是學好廣告的專業知識是遠遠不夠的，廣告是涉及社會各個方面的社會科學，包括了很多專業以外的知識，例如經濟、營銷等，在學好專業知識的基礎上，還要擴充套件自己的社會經驗和各方面的知識，把知識學雜了，成為一個“雜家”，對今後的工作是很有幫助的.。
我不光在實習單位學習photoshop,還在回家後試著熟悉其他軟體，3dmax、adobe等系列軟體我都親手使用了一下。不過，要把這麼多軟體學好學精，不是件容易的事，只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟體，努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習製作廣告，有時還給客戶送貨，使我對廣告市場也有了初步的認識，結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽，真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗，為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。
2020年大學生寒假實習總結範文8
一、實習內容：
通過應聘為酒店（深圳民間瓦缸煨湯坊）的服務員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實習中，發現問題，提出建議，最後對全體公司員工進行問卷調查，在調查中發現問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。
二、實習總結：
實習目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神，理論聯絡實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實習，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實習之路。
實習經歷：這學期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個人才聚集的地方，特區的經濟很發達。因為父母都在深圳的原因，所以就把深圳做為我的實習地點；在深圳福田區的福華路，我找到了家江西系的酒店，應聘成為了酒店的服務員，從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子裡，我只是以觀察熟悉為主，學會一些酒店的工作流程和服務的程式，經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務好，但真正要做好它並不是那麼容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。
我的工作任務主要負責大廳的顧客個人簡歷，有五個大桌和兩個小桌，碗、筷、臺都由我負責處理；另外一個重要任務就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。
一個月的實習當中，我親身感受著酒店的每一個管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結合著自己所學的知識，同時也發現了些問題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
後來的工作中，我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯絡我工作中所發現的，列印了多份問卷，請員工們填寫，我回收後總結了些問題與建議，提交給了總經理，希望對他有所幫助。
實習結束後，總經理給予了我1600的工資，這是我的勞動所得。
實習成果：
社會實習的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在於你所從事著怎麼樣的社會實習。你做個環境的調查報告，也許對你並沒有多大的促進作用，所以在社會實習當中有無對自己有所促進，才是此次社會實習的評價標準！
通過本次的社會實習我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以後成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識：
1、生活是份責任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重複著相同的工作，尤其是服務員每天都做著相同的程式，打掃衛生、擺臺、收臺、再擺臺，服務顧客…我耐不住這樣的生活，我試著問同事們如何堅持著，他們大都流露出一些無奈，服務員大多是國中畢業來深圳闖的青年，沒有多少學歷，所以只好從事服務員等行業，他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些，而賺錢是他們的唯一目標，或說是迫於生計，其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責任，對爸媽來說是家庭的責任，所以我們堅持著各自所生活的依託。其實這就反映了我們校園生活是多麼的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養著，無慮，只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備，我迎接著那份重擔，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
2、所學知識要用到實際工作中，需實習的經驗，要下大功夫。在當服務員的過程中，我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作，從一個領導者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去，但我發現，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富，掌握的並沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰士，卻拿著槍矛站在了戰場上。大學四年之後，我是否也會象現在一樣，沒有準備好就踏入社會？其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，大學四年並不漫長，也並不空閒，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發現。
運用所學的知識指導實習也是個難題，如何與實習相結合，運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手，你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想；這個錯綜複雜的實際，需要你綜合、大局式地考慮，你要替老闆經理著想，也要替員工著想，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題，分工協作的多少，如何引導員工們的意見，團結員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個方法一個道理並不能順利地解決問題，這當中更需要實習的經驗，通過實習的經驗，讓實際來適用改造你的知識，在實習中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實習規律，更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫，我們在學校中僅僅是“紙上談兵”，社會實習就是一個很好的實地操作演練。
3、另外，我送外賣時，體會到的那種氛圍都能激勵著我努力完善自我，找份好的工作。酒店處於中央商務區，送外賣大多是去寫字樓，深圳商會中心、卓越集團、搜狐等，裡面的工作環境十分的優越，讓我十分的嚮往與期盼，我會提醒激勵自我。
在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關係，包括如何去與顧客交流處理種種問題，這些都是很用實與值得的。
總之，這次社會實習我收穫很多。
三、調查報告：
（由於總經理的要求，不影響公司的聲譽產生不好的影響，不讓說明一些調查結果和細節，在這裡只附調查問卷樣卷）
過程：
調查物件：公司全體員工
調查目的：為了更好地促進公司的管理，反映員工的意見與建議，和員工工作的心態及工作實際情況。
調查情況：實發50份，收回34份
總結：通過統計員工的問卷結果，總結出了一些大家都認可的問題，交由經理在日常工作中完善。
2020年大學生寒假實習總結範文9
————立足群眾，服務社會
2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的物件以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬體發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯絡了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之後，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裡的技術員和經理還給我從主機板、顯示器、CPU到顯示卡、音效卡、記憶體、機箱電源、滑鼠鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，作業系統及部分應用軟體的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟體的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過使用者家中為使用者解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體執行情況有了一個大致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。
因此，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民，為市民儘量多的排憂解難。上午9：30我的義務諮詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷
地詢問配置單上各部件效能、價格、相容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，並且收到了十分良好的效果。
調查總結
本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中，調查物件主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：
1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由於我對計算機神祕感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向於DIY。
2、一般的使用者對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打遊戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注效能。
4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的效能，為了消費者也是為了自己。
5、諮詢活動中先後有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。
後 序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了奸商們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收穫遠大於挫折
2020年大學生寒假實習總結範文10
大學是一個小社會，步進大學就即是步進半個社會。我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地熟悉到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深進社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中往，才能使我們發現本身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的本身價值。
所謂的萬事開頭難，甚麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作以後，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有仔細，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要斟酌周全。
我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗語說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在他人的眼裡，這個人就是壞人!要想在他人眼裡改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、幹部眼裡一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!因而，我制定了以下幾大要點：
一、我決不破壞超市的規矩
俗語說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每一個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的， 就不能隨意跑到食品那邊往，食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部份：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。
為何不可以隨意串崗呢?實際上是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，常常會有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位，那末這邊的貨架就沒有人看著，東西就很輕易少掉!一樣，不可以閒談也類似這個緣由，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談，那末就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，不可以把手機帶在身上，這個規定看似嚴格，實際上是有其中的緣由的。之前超市的同事們上班相互發簡訊息， 不認真上班，沒人看著貨物。所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。
對這個規定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的模樣的，超市的營收和自己的收進有很大的聯絡的。固然，還有很多的規定，比如：上班不可以吸菸、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我以為，這些是最基本的，固然要遵守了。
二、不論是誰，隨喊隨到
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。唯一幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。因而，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，固然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過往，把各個櫃檯的貨物分開，並分別送到各個貨架四周，再卸下來。
假如是一般的貨物倒是沒甚麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的， 每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地往幫忙。因而乎， 我在同事眼裡我是個積極的，在幹部眼前我也給他們留下了好的映像!
三、假如沒有貨要上的話要找點事情做
所謂上貨，是我們常說的話，說通俗點，就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把一樣的產品拿來補到原來的位子上往。假如超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。固然，不是每時每刻都有貨上的。有時， 貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發愣，還是往返往返閒逛?固然不是了!假如沒有甚麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走往，被經理看到是不怎樣好的，感覺上我沒事做，在混時間!究竟是私企老闆，不會養一些閒人的。
老闆僱傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應當找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出往了。誰也不希看我們的東西賣不出往的。實在，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的， 誰能連續站那末長時間啊?所以，在沒有甚麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。
總結我的這次時期社會實踐活動，固然是我的第一次社會實踐，但我以為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。 要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪裡哪裡的人是不對的。由於這個社會不會由於你的抱怨而改變的。