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【精品】轉正述職報告範文集合10篇

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我們眼下的社會,報告與我們愈發關係密切,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的轉正述職報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】轉正述職報告範文集合10篇

轉正述職報告 篇1

尊敬的新能源商會領導:

我於20xx年7月10日加入全國工商聯新能源商會擔任資訊調研部助理研究員、試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節奏、我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴、我驚奇得發現我的工作能力有了更進一步的提高、現在將試用期的工作總結如下:

我在資訊調研部負責協助本部門主任處理部門的日常工作、具體的講可以分為以下五部分:

一、負責編輯《中華新能源週刊》的初稿及定稿的打印發送. 在商會各級領導的關心支援下、 《中華新能源週刊》版式日臻完善、內容日漸豐富、贏得讀者的一致好評、同時也為週刊爭取到更多的讀者.

二、建立企業資訊資料庫、新聞媒體資訊庫等. 新能源商會剛成立不久、有大量的基礎工作要做、基本資訊庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分.

三、研究國內外新能源產業政策、發展現狀及趨勢等. 資訊研究是我們部門的主要職責、研究新能源行業的資訊是我們的核心工 作、研究的方式主要是研究網頁資訊及書面資料、輔助以外出調研.此舉 取得了豐碩的成果、《中華新能源週刊》及《20xx中國新能源產業報告》上部分資訊已經為我們原創知識.

四、參與新能源產業投資基金籌備工作、負責協會聯絡後勤服務工作.

五、商會區域網的網路安全及日常的維護.

三個月的時間使我順利從一個應屆畢業生轉變為公司職員、三個月的時間使 我由新能源行業的門外漢轉變為一名掌握新能源行業基本知識並且能就新能源行業的發展發表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活、我能順利的完成以上所述轉變、是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果、 也是我積極進取的結果.這份工作對我來說是一個全新的開始、也是一個全新的挑戰.

工作的過程就是一個不斷學習的過程、我是積極的做、但還是走了些彎路、 我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分.工作能力的加強、英語水平的提高等等也是我努力的方向.對於今後的工作、我有能力、有信心做的更好.

資訊調研部:

20xx/10/11

轉正述職報告 篇2

我於20xx年7月10日加入全國工商聯新能源商會擔任資訊調研部助理研究員,試用期三個月。踏著緊張而歡快的工作節奏,我已走過三個月。回顧這三個月來的點滴,我驚奇得發現我的工作能力有了更進一步的提高,現在將試用期的工作總結如下:

我在資訊調研部負責協助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:

一、負責編輯《中華新能源週刊》的初稿及定稿的打印發送。在商會各級領導的關心支援下,《中華新能源週刊》版式日臻完善,內容日漸豐富,贏得讀者的一致好評,同時也為週刊爭取到的讀者。

二、建立企業資訊資料庫,新聞媒體資訊庫等。新能源商會剛成立不久,有大量的基礎工作要做,基本資訊庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分。

三、研究國內外新能源產業政策,發展現狀及趨勢等。資訊研究是我們部門的主要職責,研究新能源行業的資訊是我們的核心工作,研究的方式主要是研究網頁資訊及書面資料,輔助以外出調研。此舉取得了豐碩的成果,《中華新能源週刊》及《xx中國新能源產業報告》上部分資訊已經為我們原創知識。

四、參與新能源產業投資基金籌備工作,負責協會聯絡後勤服務工作。

五、商會區域網的網路安全及日常的維護。

三個月的時間使我順利從一個應屆畢業生轉變為公司職員,三個月的時間使我由新能源行業的門外漢轉變為一名掌握新能源行業基本知識並且能就新能源行業的發展發表自主觀點的助理研究人員。回顧這三個月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉變,是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果,也是我積極進取的結果。這份工作對我來說是一個全新的開始,也是一個全新的挑戰。

工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強,副科長轉正述職報告範文

英語水平的提高等等也是我努力的方向。對於今後的工作,我有能力,有信心做的更好!

轉正述職報告 篇3

自從20xx年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員後,轉瞬之間,我在綜合管理部已經工作二個月了。在這二個月裡,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。

現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:

一、 初期的學習

1、 我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。

2、 認真學習人事規章制度及業務流程,為自己儘快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。

3、 對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。

4、 在進入公司不到一個月內,逐步的梳理完成如何處理員工關係。

二、 角色工作

1、 員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續,資料備案存檔的工作;

2、 勞動合同的初籤、續簽及備案工作;

3、 新入職人員的培訓工作;

4、 社保及工傷保險的辦理工作;

5、 完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及排程管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;

6、 “7S”宣傳、落實與促進,“7S”管理的進一步深入,“7S”檢查等工作;

7、 公司各項規章制度的落實與執行;、

8、 公司各項通知、通告的擬定、公佈等工作;

9、 辦公費用的管控,辦公及勞保用品的採購管理,辦公設施的維護等工作;

10、 安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發事件與安全事故的處理;

11、 公司外租宿舍的管理和飯堂管理,並定期檢查衛生狀況;

12、 其他相關的人事行政工作。

三、 個人能力評價及總結

短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習並認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以後的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。

轉正述職報告 篇4

尊敬的領導:

您好,首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的x月xx日進入公司財務部,經過三個多月的學習鍛鍊,我已經基本能夠勝任公司的會計工作要求,下面主要是工作三個多月以來的工作彙報,請領導審閱,並提出改進建議,能夠讓我發現不足,在以後的工作中改進。

一、工作表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步瞭解了公司企業文化精神,認真學習了公司各項規章制度,詳細解讀了部門職能和本崗位職責,並牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

2、認真學習業務知識,儘快進入工作狀態。

通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前,雖然我的專業是財務管理,對財務的基礎知識都比較瞭解,但在實際中還是發現與課本的知識還是不一樣,通過在經理鄭越的指導和相關同事的幫助下現在基本可負責的以理論聯絡實際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務工作,

但我也發現財務工作不僅僅是個核算和事後控制工作,而是一個全域性迴圈從事前預算到事中管理再到事後控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。

目前自己負責的日常工作主要有:

(1)、日常的報賬工作,主要是通過稽核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理,最後把會計憑證遞交稽核崗進行稽核,進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由於書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照專案、或人員、或其他類別準確歸入,從而準確核算公司的經濟事項。

(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增、營業稅和其他相關附加稅,剛開始由於自己沒有真正的接觸過稅務的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經過三個月的實踐和在經理的指導,現在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表,併到稅務大廳進行申報,同時在不斷學習在稅法規定的範圍內合理避稅,完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔。

(3)、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,保持與稅務部門的溝通與聯絡,取得他們的支援與指導。

(4)、每月在工資發放後按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數在相關部門的指導進行重新申報,從而符合國家的各項政策規定。若當月有新進員工轉正,負責對其辦理相關的社保等,讓新員工享受相關的權益。

(5)、每月按時認真的填報xx基地、xx區、xx園等部門的統計報表,讓公司的基本資訊能夠給相關部門提供指定政策的依據,同時能夠為公司提供預算資料,在科學的指導下發展。

(6)、月底在經理的指導下進行製造費用的分配和相關成本收入的結轉。月末結賬自己一直都沒有接觸過,所以對這塊一直也很感興趣,現在基本能夠正確的分配製造費用,結轉研發支出、管理費用、收入,學到了以前自己很多都不理解的東西。

(7)、保管公司的財務檔案,對各檔案進行歸檔保管。

(8)、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務制度,如崗位責任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由於公司以前內部的一些實際問題,公司的制度不是太齊全,現在在財務經理的指導下編制改進財務制度,從而也在編制過程中更新自己的基礎財務知識。

二、存在的問題

雖然三個月的試用期,本人已經能夠獨立的進行相關的賬務和稅務處理,但仍然存在一些不足,主要表現在:

1、新工作,新崗位,許多工作都是邊幹邊摸索,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、業務知識不夠,業務水平與本職工作要求有一定差距。

3、有些工作還不夠細,和各部門溝通協調工作做得不到位。

三、今後努力方向

1、加強業務學習,拓寬知識面,努力提高業務水平,做好自己本職工作,為公司發展貢獻自己的力量。

2、加強和各部門之間的溝通,提高辦事效率,儘快融入xxx這個大集體。

在以後的工作中,我會更加嚴格的要求自己,積極進取,做好本職工作,為公司的發展壯大做出自己的貢獻。

轉正述職報告 篇5

一、掌握的工作知識和技能

(一)初級學習工作階段

1.學習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;

2.掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開停機步驟和潤滑油的流程;

3.學會穩汽和迴圈氫的標準取樣操作。

(二)中級學習工作階段

1.繪製本崗位的詳細流程圖;

2.學習常用裝置的現場操作:調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容;壓力錶的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;

3.瞭解重整自身崗位上的工藝指標和控制的產品質量標準;

4.掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。

(三)定崗衝刺工作階段

1.學會粗汽油餾程、乾點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;

2.瞭解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;

3.冬季投用伴熱流程;

4.掌握重整崗上部分事故處理方法;

5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容,並能查詢本崗位的安全隱患。

二、學習工作任務完成情況

1.順利通過壓縮機和重整崗位的考試;

2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤車,沖水冷等), 壓縮機的日常維護;

3.配合同事完成車間的日常工作。

三、工作中的具體不足與改進

1.對產品質量控樣掌握不好,今後多向主操請教;

2.對大型裝置(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今後的檢修中注意多加觀察;

3.遇到緊急情況易慌張,不會處理,今後多學習事故處理預案。

四、工作的具體體會

第一天站在裝置下看著十幾米高的操作平臺和塔,心裡有些害怕,心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎,剛爬到四層腿就有點發抖,在同事的指導下我慢慢地爬了一層又一層,當我緩慢地爬到反應塔頂十三層時,心裡是無比的激動,我終於戰勝了自己。我俯視著全廠,從今天開始我就要以全新的姿態投入到我的工作中了。

根據車間制定的學習計劃,我有條不紊的的進行著我的學習,每天都過得充實新鮮。我認真聆聽師傅的教誨,從最基本的跑流程開始,識記各塔罐、換熱器、離心泵,閥組等,然後回到主控室就學習裝置的工作原理和本崗位操作原則,在車間裡,一定要有明確的時間意識,按時巡檢撥盤,不能偷懶。我意識得到巡檢需要認真到位,一定要對自己負責的區域逐項檢查,找出可能存在的安全隱患,防患於未然,才能讓裝置安全穩定的執行。在工藝指標的控制上,要認真對比分析影響考察指標的影響因素,根據車間的要求,調節幅度要合適,才能生產出合格的汽油。

在重整車間工作的這兩個多月讓我收穫很多。同事們踏實苦幹的工作作風和吃苦耐勞的精神深深感動著我,他們在日常工作中一絲不苟的,認真負責的態度也默默影響了我,他們不怕髒不怕累搶著幹活的良好風氣也影響著我。良好的工作環境使我不敢有一絲懈怠,我努力地學習這些新知識反覆練習基本操作,遇到不懂得技術就耐心的請教師傅,此時的我感覺自己的實踐能力很欠缺,有太多的東西需要學習和掌握,在今後的工作中,一定要虛心的向師傅們多請教技術,同時自己多注意積累和思考,以同事們為學習的榜樣,才能更快的成長。

雖然說化工廠的工作環境略有些苦,但公司豐富的文體活動讓員工的業餘生活多了很多樂趣,今後自己也要多參與其中,在生產一線工作讓我改掉了很多學生身上的懶散、嬌氣和浮躁等毛病。經過這三個月的工作,我也逐漸褪去了稚嫩的學生氣,慢慢的成熟起來。

五、自我評價

年輕的我,對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進取精神 並且靈活掌握所學專業知識,對工作十分認真負責。

善良的我,待人誠懇,樂於助人,誠實守信,不怕吃苦。

我,具有很強的求知慾望,我知道自己不聰明,因此在學習新東西 ,我會耐心的學習反覆的思考,直到最後弄明白為止。

我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會以樂觀向上的態度去面對它,努力地克服它。

在車間的日子,有些力氣活確實幹不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今後自己要加強體育鍛煉,提高身體素質。

六、職業生涯規劃

寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來,年輕的我將秉承企業的文化理念:每天超越自我,時刻追求卓越,以嚴格的標準要求自己,努力讓自己儘快成為以一名合格xx人。

短期目標:在三個月內多積累工作經驗,努力成立一名合格的重整副操;

中期目標:半年內加強理論知識的學習,為當主操的夢想而奮鬥;

遠期目標:當工作熟練後多鑽研技術難題,為車間的高效率工作和節能降耗提出合理化建議。

轉正述職報告 篇6

在入職的這段時間不知不覺已經過去一段時間了,通過這一段時間的磨合和鍛鍊,在領導和同事的幫助下我對工作有了一定的瞭解,回覆這三個月來的工作歷程,總結如下:

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜xx,我於20xx年X月X日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年X月X日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請,

下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜尋按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在通路,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

華人管理教育第一人餘世維曾經說過決戰商場,贏在執行!這說明了執行力在工作中的`重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了無薪試用的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓,

在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行稽核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識新增到資料清單中。

三天後,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次稽核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本影印、造三個月工資表,之後我再聯絡客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並新增準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購資訊或簽約資訊,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項資訊的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

五、執行總結

對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。

儘管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收穫,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。

首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

其次,為了今後更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到錢是有時間價值的名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率,客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。

再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,並且能夠達到預期的目標。

另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。

在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張今日事,今日畢,並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,並且積極主動的去完成它。

由於大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,並從中篩選有用資訊,及時吸收消化。對於按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

儘管我在試用期中有很多的收穫,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。為此我也制定瞭解決問題方案。

轉正述職報告 篇7

我有幸於20x1年12月份加入到+團隊中,並在人力資源部任職,人力資源工作對我來說是個陌生的行業,跨行業對我來說很是富有挑戰性 ,也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰。首先感謝部門領導和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我儘快熟悉工作內容、進入工作角色。現將我這段日子的學習與工作情況做一簡要彙報:通過工作之餘查閱專業資料,我對人力資源工作有了全新的認知,人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業中員工的人力資源規劃,招聘與配置,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工勞動關係管理,一系列過程來調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。即:依據企業實際情況結合現代管理方法,對企業內的人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列工作,最終達到實現企業發展目標的一種管理行為 。

在這段時間並沒有安排我具體責任工作,主要和招聘組學習、熟悉工作內容,在和同事實踐學習的過程中,我把業務流程和重點做了詳細記錄,並當日把筆記做整理,在整理的過程中,發現不明白的細節和一些不瞭解的延伸工作都及時的虛心去和同事瞭解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會,顧客對於酒店是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的“上帝”,為使我們的上帝(員工)儘可能在工作中發揮積極性,在今後的工作中我會充分發揮職能,利用各種方式來調動員工的工作積極性,我原來是做銷售行業,擅長的是與顧客溝通,把握顧客消費心理已達到銷售目的;現在可以轉換成與員工溝通,把握員工的工作心理已達到穩定員工隊伍的目的。同時還要加強專業知識的進修,增強自己的專業性,把專業知識靈活的結合實際去施展工作 ,更好的發揮自身的優勢和潛能,為酒店的穩定與發展做出新的貢獻!

述職人:

轉正述職報告 篇8

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜xx,我於20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜尋按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”餘世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。

為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行稽核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識新增到資料清單中。三天後,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次稽核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本影印、造三個月工資表,之後我再聯絡客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並新增準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。

同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

轉正述職報告 篇9

各位領導、同事,你們好!我叫xxx,於20xx年11月25日進入華中物業公司,在假日山水華庭小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年 7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支援。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裡是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,假日山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務視窗,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯絡,據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對於自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房 工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解:

在交房期間,對二期業主們的問題進行彙總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯絡業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

轉正述職報告 篇10

我於20xx年7月10日加入全國工商聯新能源商會擔任資訊調研部助理研究員,試用期三個月。踏著緊張而歡快的工作節奏,我已走過三個月。回顧這三個月來的點滴,我驚奇得發現我的工作能力有了更進一步的提高,現在將試用期的工作總結如下:

我在資訊調研部負責協助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:

一、負責編輯《中華新能源週刊》的初稿及定稿的打印發送。 在商會各級領導的關心支援下, 《中華新能源週刊》版式日臻完善,內容日漸豐富,贏得讀者的一致好評,同時也為週刊爭取到更多的讀者。

二、建立企業資訊資料庫,新聞媒體資訊庫等。 新能源商會剛成立不久,有大量的基礎工作要做,基本資訊庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分。

三、研究國內外新能源產業政策,發展現狀及趨勢等。 資訊研究是我們部門的主要職責,研究新能源行業的資訊是我們的核心工 作,研究的方式主要是研究網頁資訊及書面資料,輔助以外出調研。此舉 取得了豐碩的成果, 《中華新能源週刊》及《xx 中國新能源產業報告》上部分資訊已經為我們原創知識。

四、參與新能源產業投資基金籌備工作,負責協會聯絡後勤服務工作。

五、商會區域網的網路安全及日常的維護。

三個月的時間使我順利從一個應屆畢業生轉變為公司職員,三個月的時間使 我由新能源行業的門外漢轉變為一名掌握新能源行業基本知識並且能就新能源行業的發展發表自主觀點的助理研究人員。回顧這三個月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉變,是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果, 也是我積極進取的結果。這份工作對我來說是一個全新的開始,也是一個全新的挑戰。

工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路, 我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強,英語水平的提高等等也是我努力的方向。對於今後的工作, 我有能力,有信心做的更好!