在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用成為日常生活的常態，不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告並沒有想象中那麼難，下面是小編幫大家整理的轉正的個人述職報告3篇，歡迎大家分享。
轉正的個人述職報告 篇1
領導您好，來咱們公司已經兩個月，在緊張的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術層面，到與專案組的融合度契合度，這兩方面上講都有了必須的提高。這與公司的各位領導，同人的支援與幫忙分不開。在那裡說一聲:”謝謝您”!
在兩個月工作中，初期熟悉公司技術，鑽研專案業務，配合專案組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講：
1.負責時代專案的模組編碼工作，完成功能應貼合設計的功能及效能要求，貼合部門相關規範;在兩個月的工作中在時代專案組基本完成了公告管理模組，與部分特配單模組，正在進行主介面選單的完善與更新;在地質調查局專案組，完成了審批與全文搜尋功能，與修洪海經理共同完成遠端資料庫同步更新功能，與賈俊奎經理完成了cms站點遠端實時更新功能;所完成功能貼合設計的功能與效能要求，貼合規範;
2.負責對所分配模組的單元測試，同時應配合測試人員進行系統整合測試所作模組完成時，先做測試，然後提交組內測試人員整合測試，遇到錯誤能夠及時修改。
3.協助實施人員進行系統實施，並在專案經理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;
4.負責編寫相關模組的開發文件，文件應貼合部門的開發文件規範;能夠根據模組編寫開發文件，基本貼合部門開發規範;
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講：
1.自覺遵守公司各項規章制度認真完成工作，遵守員工守則;
2.努力學習、掌握並能熟練應用崗位相關業務知識，以飽滿的工作熱情、用心的工作態度投入到工作中，按要求完成崗位工作;在工作中，做到努力學習不懂就問，及時與專案組同時之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作;
3.高度的職責感和良好的團隊合作精神;在工作中敢於承擔壓力，有職責感。與同時之間關係融洽。共同合作完成本職工作。
4.對公司外部的工作要高度持續公司形象，對公司內部的工作要高度持續部門的良好形象;能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識;
5.按公司要求提交週報、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級部門週報，做事安公司流程規章制度;
6.按時提交專案階段性成果。基本能夠及時按質按量完成專案階段性成果;
以上是我試用期的工作總結，還有技術與潛力還有很多地方需要改善，需要加強。以後會多多學習，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
轉正的個人述職報告 篇2
轉眼間，離開大學校園參加工作已一年。一年來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。學習生活上，完成了學生角色的轉變，完全進入工作狀態，努力開展工作。
初來公司參加工作，由於離家較遠，而且是完全陌生的環境和生活狀態，也曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作。但是公司裡寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況，對於領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。
我在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的'缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、政治理論基礎不紮實，理論與實踐的結合做的較差；
2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠；
3、與公司裡的領導和同志們思想和工作業務交流不夠；
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想政治、業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同志的關心和幫助下，通過堅持不懈地努力，成為國家有用之才，為構建和諧社會添磚加瓦，為社會主義新農村建設做出自己最大貢獻。
轉正的個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
來到富安娜這個大家庭已經半年了，首先感謝各位公司的領導給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間，比較幸運的參加了xx年淘寶的雙11天貓購物狂歡節的大促活動，使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領導批評指正：
我是xx年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名，於xx年7月23號正式入職富安娜家居用品股份有限公司，現在在電子商務部從事客服工作。經過這半年來的學習，我從一個對淘寶以及後臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一. 培養顧客服務意識，樹立服務觀念
從事富安娜電子商務的客服工作，首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識，為了更好的服務顧客，我們要求部門讓我們到實體店去實習，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位，產品工藝，花型設計，還學習到了真真切切的銷售技巧，樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以後的工作帶來了很大的好處。
二.客服工作的實際操作
進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識，包括面料，工藝，功能，賣點以及各種材質的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考藉此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒有注意到。首先對於一名客服來說，熟悉自己店鋪產品，瞭解產品相關資訊是最基本的工作。因為我們是聯絡店鋪和客戶之間的橋樑，一旦這個橋沒搭好，也許我們就永遠失去了這個客戶。對於產品的特徵、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關於產品的資訊。
剛開始上旺旺的時候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購物狂歡節的大促活動對於我們剛上手的新人來說既是挑戰也是快速成長的捷徑，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的後期首次接觸到了售後的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售後就要請教專業的同事，她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態，擁有了這2個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
9到12月份，是我的平穩增長期，這期間除了做售前，售後工作，還學習了產品的直通車推廣、微博營銷等等，尤其是11月份，這個月是我們部門最忙碌的時候，為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準備著，這個月我們進行了密集的培訓，包括產品知識以及在詢盤的時候，總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統的培訓。還有對於ERP系統的訂單稽核，訂單合併拆分進行詳細的培訓跟實操，經過這次的大促活動，讓我認清了自己欠缺的地方，有助於自己更好的做好本職工作。
三.在實習工作期間，我也發現了不少問題
1. 對於我們部門來說，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動，每次我們的銷售量都挺大的，發貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動後期，售後遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流資訊不對等，或者是轉發E郵寶的時間問題，導致顧客購物體驗大打折扣。
2.售後的處理速度，例如這次雙11活動因為銷售比較多相應的出現的售後問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之後不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒發貨申請退款，或者優惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以後的活動中會注意到這方面的處理。
3.管易系統的訂單稽核問題，分開發貨的這個問題很大，由於多個倉庫的問題，導致我們的ERP系統管易需要人工的拆分、合併訂單，不僅加大了訂單稽核的工作量，還會出現訂單拆分之後合併不及時，最後導致一個顧客在一個訂單裡面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單，給顧客發十多個包裹，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
四.做好本職工作
入職以來，無缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時上班，服從上級領導的安排，積極參加部門活動，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應有的力量，創造更多的價值。
過去的六個月，非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支援，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年裡我會揚長避短，不斷努力學習，以飽滿熱情的狀態投入到工作中。此時，希望我能轉正成為一名合格的富安娜人，繼續為這個團結奮進的大家庭創造出更多的價值!