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公司員工培訓心得體會15篇

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當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利於培養我們思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的公司員工培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工培訓心得體會15篇

公司員工培訓心得體會1

在本週,公司組織了為期兩天的培訓,每天培訓一個下午的時間。因為大家的工作都比較的忙,這樣的培訓能夠在不耽誤大家的工作的情況下,還能讓大家把工作做得更好。我認為,隔一段時間進行一次培訓是很有用的。在培訓中指出我們這段時間存在的問題,幫助我們進行改善,把工作做得更好。在進行培訓之前,其實有一些人的工作已經做得很不錯了,但是還是可以做得更好的。所以不論是為了員工的發展,還是為了公司的發展,對我們進行培訓都是很有必要的。在培訓的過程中,我們也能夠發現自己的不足之處。

在工作的時候,我也時常出現錯誤,雖然對我的工作沒有很大的影響,但我還是希望自己可以做得更好的。優秀和不優秀的人,就是看工作的細節。雖然說可能整體的工作已經很不錯了,但細節地方的錯誤就是瑕疵,算不上完美。只有把工作的細節地方都做得很好了,才可以說是優秀。我的目標就是之後能夠減少自己的錯誤,漸漸地不犯錯,這是我的最終目標。在培訓之後,我也知道了自己以後應該要怎麼做,我做的不好的地方應該要怎麼改善。

在之後的工作中,我會逐漸的提高對自己的要求。如果說之前我對自己的要求是把工作做完的話,現在我對自己的要求就是把工作做好。我需要多花一些時間在工作上面,在上交工作之前,再三的檢查,自己在做的時候也多注意,儘量不要出現錯誤。特別是一些經常出錯的地方,一定要檢查。我在此次培訓中也學到了很多的新的技能,能夠幫助我把工作做得更好。培訓負責人也給我們分享了很多他自己的工作經驗,我覺得對我很有用。因為在這一行我還是一個新人,所以多學一點別人的經驗對我來說是有利無害的。而且負責人的經驗也是他自己一步一步的摸索出來的,所以只要我能夠學到一點,我的工作就會有很大的進步。

在上完培訓課之後,怎樣把培訓中學到知識變成自己的知識,掌握好這些技能才是最重要的,不然自己聽了之後轉頭就忘了,還是不會有效果。這就是為什麼同樣一個人帶的,有些人就能夠做得好,而有些人上了培訓課跟沒上過一樣。所以要想把工作做好,都是要靠自己努力的,不然別人說得再多,也沒有什麼用。

公司員工培訓心得體會2

參加這次的培訓,我還是考慮了很久的。通過幾天的培訓,我發現自己收穫了很多,同時也鍛鍊了很多,自信也提高了;同時也把報關的圈子擴大了,從而也讓自己擁有更多的學習與交流的機會。

對於這次的培訓 ,我們也學到了很多報關員的實操和歸類的實操。針對以前在學校學的歸類,只是歸類的一丁點或者誇張地說白學了。來到崗前培訓,聽著果子晚上給我們講歸類,才真正發現與懂得在實際工作中的歸類原來是有那麼多歸類工具可以幫助我們,但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考歸類師的題目,大家討論地很激烈,各抒己見,找出依據。

最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個過程中,大家的感情明顯增加了,交流的機會也多了,自己不知道的歸類技巧或者規則都能慢慢接觸或者從中學會。從中我也學會了歸類在實際工作中的操作,也增加了自己對歸類的興趣,也為自己後面找到工作鋪路了。

我相信大家從聽講歸類實操的時候也產生了濃厚的興趣,我還看到有些人回到房子裡就看果子的歸類視訊,有的小組甚至還在討論著歸類。對於這種學習氣氛,一起討論問題,發現問題,最終找出歸類依據而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會。相信參加培訓的朋友們都會有這樣的感受。

當每個小組都發放了最後一天的加工貿易考核題目時,大家晚上都坐在一起討論,然後做出PPT來給大家講解。基本每個小組都討論到晚上兩點多,把答案總結出來,然後做成PPT給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支援,我當時講的是實際工作中加工貿易手冊的核銷與出現倒掛的問題的原因和解決。每個小組講的都是書本上很少學到的,這也是大家來參加培訓的原因之一。

有時候晚上,果子也給我們分享了他十幾年的報關經驗,大家都人都圍在一起坐著,然後聽得津津有味,怕錯過了什麼。例如怎麼弄腦子去做報關而不是單純去遞個單。針對應屆生,也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎麼做,怎麼修改會更好,這也是大家來參加培訓的原因之一,同時這也給我後面找工作面試時帶來了很大幫助。

報關員崗前培訓結束後,本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤聖達(AA類企業)進行實習,在這實習的一個星期裡,也看到了同事們是怎麼操作的。在實習的過程中,剛好有機會跟著師傅們進了緝私科,跟著師傅看她怎麼處理問題,怎麼與海關打交道,需要準備的單證資料,處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中,也知道了我們做報關的時候必須備齊關員需要的相關資料,這樣做事起來海關好做,我們也好辦。

這對於以後碰到類似的事情,自己也會知道每一步大概該怎麼做。在公司裡,每天也看看同事們怎麼接單,做單,打單,審單,傳送,放行這些流程。這個在我們以後的實操裡也會得到啟示,該如何與客戶溝通,從中得到相關的報關資料來讓企業順利通關。在這個實習的過程中,也明白了要用腦子來做報關而不是去遞單啊,要給企業帶來更多的商業發展。

由於在實習前我已找到工作,所以我就在這裡實習了一週。在實習的最後一天,自己也是很捨不得同事們,他們給了我很多的教導,同時也得到了老闆與董事的認可。祝潤聖達越做越大!

公司員工培訓心得體會3

幾天的學習很快過去,回想這幾天的學習,我認為自己確實受益良多。有好多話要說,卻又不知該從何說起,我記得我們公司的招聘網頁上有這麼一句話:"要認同王財貴教授的教育理念",面試時老師也問我說:"你瞭解xxx的教育理念嗎?"我搖頭,剛到編輯室的第一天老師遞給我一份文稿,說我可以回去看看,晚上回家我只是很隨意的翻看了前幾頁,就已經覺得王教授了不得,前幾頁的內容主要講的是"解決問題的兩種方法,即簡單的問題簡單去解決,複雜的問題要用根源的思考模式,從根源上解決。其實,我們國家,乃至於整個世界,缺少的是解決問題的方法,也就是缺乏一種心態,而不是缺少解決問題的能力"。我很快就對這個演講產生了濃厚的興趣,然後用了兩個小時的時間,慢慢的,完完整整的把這篇文章讀完,讀到教授的讀經教育理念時,我除了驚奇、震撼,我還覺得我確實是來對了。

接下來,隨著對公司、對同事的慢慢熟悉,我也漸漸的融入其中,開始參加每晚的新員工培訓活動,整個的學習帶給我很多觸動,也解開了我當時對讀經教育的一些質疑,也帶給我無論從生活還是工作上的諸多幫助。讓我感觸最深的有以下幾個方面:

第一個,也是我最早接觸的,也是讓我這個學教育學的,深信中國的教育課程改革要圍繞"以學生為中心的"的教學觀、學習觀、課程觀展開的人的教育觀發生改變的,就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演講中說到"兒童中心本位要注意兒童懂不懂,要注意兒童有沒有興趣,這聽起來好像是天經地義的,沒有人可以反對的。不過,今天我們要反省一下,兒童只能學他懂得東西嗎?他學他懂得東西才會有興趣嗎?"這個問題值得我們每一個人思考,怎麼思考,可以結合我們童年的經歷進行思考;可以結合讀經教育這幾年的成效進行思考;可以結合我們現在的文化素養進行思考。你會發現,被我們無條件信奉了十幾年的理論是有漏洞,有缺陷的。我們再也不能盲目相信,不加思考的全盤西化,就如教授所講:中西文化是有本末之分的,所謂中學為體,西學為用,主次不能平行,更不能顛倒。所以我們要針對人性的發展,提倡一種全幅和全程的教育思想,要依據其特性作不同的處置,使中西兩種文化的內容"各歸其位"。

第二個觸動是教授對人性的理解。因為我剛接觸教授的"大量讀,老實讀"的讀經方法,聽教授講解"老實讀"含義是隻要讀便可,不需要理解,在讀經過程中也不需搞一些活動來引起學生的興趣,只需要老實讀經的說法時,還是有一些質疑的,比如:我們在讀的經文真的有用嗎?那是古人XX多年前的智慧,也能適應現如今生產力科技都飛速發展的現代社會嗎?但當聽到教授的答疑時,令我恍然大悟。正如佛教的傳播一樣,因為它是從人性出發,只要人們遇到苦難,就會祈求佛祖的庇佑。我們的經文也是聖人孔子從人性的角度出發,教育我們應該如何做人。人性是不變的,是一元的,變化的只是周邊發生的事情,這個是多元的,我們可以依據一元的人性論來解決多元的在我們身邊發生的事情,所謂"不要小看古人的智慧,不要狗眼看人低,古人的智慧是非常值得我們學習的。"

第三個問題也是值得我們每個人思考的:我們要如何來培養我們的孩子"科學精神or科學成就";"思考能力or 學習成績"?

我相信隨著以後不斷的學習會更全面的、系統的、深層的理解教授的教育理念,踏實的做好自己的工作,套用同事的話說"成就自己,成就公司"。

公司員工培訓心得體會4

一、讓自己更加了解漣鋼,瞭解鍊鋼的工藝過程,瞭解漣鋼的規模和組織結構。

想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很瞭解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至於鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終於知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,並多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了鍊鋼的工藝過程,知道了鍊鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最後通過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並知道了漣鋼有著比較複雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。

二、瞭解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,並參加過消防演習等活動,但並沒有這麼系統的,並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,瞭解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎麼去預防它,避免它,並杜絕它,讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己。對於交通和消防方面,瞭解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。

公司員工培訓心得體會5

尊敬的領導:

今年7月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間裡,我經歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉變,時正值蘇寧的大忙季節,也讓我體會到大忙季節蘇寧人的真正精神。這期間,得到領導和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領導和同事的關心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領導做一彙報。

一、主要工作內容根據公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習,主要是瞭解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎產品知識,並參與實際的產品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,並能做到虛心求教。在這兩個月時間裡,我對店面基礎知識、基礎產品知識、主推產品知識、增值業務知識、產品銷售流程、店面佈局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,並且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導書來指導銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。

同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外,積極關注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調研的一般方法,並實際參與了市場調研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支援!在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內容分成國產與合資、lcd和led、液晶與電漿,以及對各品型別號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內容主要是協助督導進行現場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監督等等,同時還對每天的銷售資料(銷售數量、銷售金額、佔比、平均價格、延保)進行統計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調,在周銷售報表中提出來。所有的資料都要橫向縱向對比,以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策,更好的開展後期的工作。店面、售後、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環環相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續,要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯絡。按總部的要求,9月6號我從店面調至售後輪崗學習。

售後是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務的強競爭社會裡,售後服務的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性迴圈,對店面的銷售產生積極作用,反之就會形成惡性迴圈,造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產品!”灌輸於每個員工大腦裡,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務觀!到售後至今已一個月有餘,前面一週主要是熟悉售後部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相互相聯絡,還有售後服務的流程等等。售後服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網點管理部、維修運營部、培訓部等構成,各部門裡面還分成幾個小組,例如網點管理裡部裡分有派單組、銷單組、外包管理組等,結算部分有保卡管理組、稽核銷單組、簽約網點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處於整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售後服務做好,為店面銷售做每一份保障,一切為裡消費者,更是為了我們自己!後期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術,上門服務規範和與顧客交流等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營養,同時也是公司售後發展的一個隱性推動力,迎合社會發展需求把最新的安裝維修技術,服務規範交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務需求,使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間裡,通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程,看到了培訓部對公司後續發展的重要意義,另外還學到了一些本專業之外的知識如:空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術問題,還有為司的一些服務規範,其中最重要的就是114條服務規範。13、14號對各網點師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓考核,15--19號對師傅們的考核進行批改統計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓,前後三批共有90人。

這些工作都比較繁瑣,需要恆心、耐心,更需要長期不斷地對一線現場進行調查瞭解,與一線工人師傅心連心的進行溝通交流。作為一個新成員,對於所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,都是嚴格按照領導的要求按時完成,認真對待,本著對師傅負責同時也是為自己負責的態度,以一種學習的心態做好每一件事。在學習中發現問題、在發現問題中進行總結、在總結中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的,所有參加警示性培訓學習的成員都如其的拿到了復崗通知書。

但在這過程中也存在很多不足,關鍵時刻總是缺乏一定的主動性,做事有時候還存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理論上,也就是所謂的紙上談兵,缺乏實操經驗,這也是我下階段所要重點突破的地方;還有就是一些工作流程只是一個大概瞭解,尚未深入瞭解和掌握其中的精髓,對外對內靈活性操作對來說還是一個迷。當然還有很多是外還沒有發覺的缺陷,希望在以後的學習中領導及各位同事多多給予指正點撥,同事非常感謝領導及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助!在今後的工作中我會更多的向老同事學習交流,揚長避短!

二、工作中的幾點感悟

1、實際操作能力還需進一步提高。很多東西看起來很簡單,但是實際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,但是到自己親身操作時卻才發現卻並不容易。很多東西都是需要根據現場情況來靈活應對的,並不是千篇一律。所以,今後我一定要更加勤快,多動手,多親自跑流程,只有這樣,才能更快地瞭解公司的運作。

2、心態一定要擺正。由於我們是作為一個營業員的身份到店面的,雖說我們是公司未來的管理層員工,但是我們一定要調整好自己的心態。可能有時候督導(帶教人)給我們安排的事情很瑣碎,但是我們也一樣要去做,而不應抱有怨言,對一切我們都應該放下架子,始終抱著一顆學習的心,虛心求教。

3、要更加註意工作的細節。接待顧客時,有時我的語言還是比較生硬,產品知識也還不夠熟悉,對於顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以後的工作中我一定要加強為人處事的能力,加強產品知識學習,熱情服務好每一個顧客,讓他們真正地感受到我司的陽光服務。

三、今後努力的目標

經過三個月的見習,我對連鎖店終端有了一個整體的把握,在這三個月裡,在帶教人的諄諄教誨,耐心指導下,在同事的寬容體諒,無私幫助下,我克服了前期的種種不適應,順利完成了各項工作。當然,我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗有待於進一步的積累,工作能力還有待於進一步的提高,為人處事的能力還有待於進一步的加強。在以後的輪崗學習和工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業務專精。同時,在工作中兢兢業業、認真負責、敬業愛崗、誠實守信、將每件事做好,將每一個環節做好,圓滿完成公司和領導交給的每一項任務。三個月的試用期過去了,接下來我個人將以更飽滿的工作激情投入到每一項工作中去,緊跟集團發展的大步伐,力爭為集團目標的實現貢獻自己微薄的力量。同時,也感謝公司領導及同事們對我過往工作的支援和信任。

公司員工培訓心得體會6

說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發部學習了兩週,通過兩週的資料學習,我還處於迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業人的轉變中有了很好的目標與方向。

五天的課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的瞭解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們瞭解到了作為國企的鐵塔公司優厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然後是對工作中需要用到的網路作業系統、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的瞭解,以便將這些技能很好的運用到今後的工作中。

培訓的後三天,基本屬於素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理諮詢師和企業人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關係;團隊協作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。

最能激起我們活力的是培訓課課間的小遊戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小夥伴聚在了一起,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以後走到哪裡都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!

五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭裡不斷成長,更加優秀!

公司員工培訓心得體會7

時間一晃,培訓已過半,對於自己在這一個月的成長連自己也不敢相信,從前的懶惰不見了,從前的散漫不見了,從前的過一天是一天的日子也不見了,人生注入了新的血液,讓我在這一個月的生活中無比充實,這一切的變化都源於自己對於以後的人生有了重新的定義,源於嚴格的管理和人性的關懷。

通過的學習,我不再擔心自己對於以後工作的茫然無措,也不再擔心自己以後的成長方向。培訓生活的安排給我們營造了一個非常好的學習氛圍,尤其是聽到了各位老師精心準備的課程時,我心中無不感到幸運,同時也暗暗下決心要更好的完成學業。既然是學習,就必然要遇到困難。上課的第一天聽到老師說,我們繼電保護班的課程是這次培訓四個班中比較難的,而班裡同學關於繼電保護的掌握水平也有所不同,這就需要老師的授課內容全面而通俗,我們當然從心裡是非常重視這次培訓的,所以很晚了,仍有人不肯離開教室是常有的事,當然其中也常常包括我。現在培訓以接近尾聲,我的感觸最大的是第一天的培訓,老師的規定相當嚴格,比如遲到三次或曠課一次取消考試資格,開始我們真的被嚇到了,但是後來才發現,這條規定完全沒有意義,因為大家求學的願望都非常強烈,生怕漏掉課上的蛛絲馬跡,記得上課期間,曾有位同學對老師說了這樣一句話:“老師,您的課我一個字都不想漏掉,您講的太精彩了!”其實我心裡感覺也是這樣,我們可以感覺到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因為這樣良好的學習氛圍讓我們的成長都相當快,我們幾個同學常常感嘆,這段時間學懂了不少東西。當然,後來的理論考試,我們也獲得了不錯的成績,我們都很高興。

的生活也非常的開心,老師無微不至的關懷,同學之間互相幫助從不吝嗇自己的才華,這也是我們能有很大進步的原因之一,當然人是鐵飯是鋼,我們每天都享受著公司領導為我精心準備的飯菜,讓我們能夠100%的投入到學習生活中,在此,我非常感謝公司領導對我的培養,相信通過努力,我可以在不久的將來,為企業付出自己應盡的那份力量,不枉曾經的那份關懷和培養。

公司員工培訓心得體會8

員工銷售培訓的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業信仰,調整工作心態,明確個人職業定位;使員工個人目標與組織目標保持一致,掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結與反饋等技巧,提高工作成效;激發工作激情,使員工能更加敬業、忠誠、勤奮地工作;使企業團隊管理者及員工認知自身行為與企業的命運息息相關;激發員工合作意識,消除團隊內部及團隊間的排斥;使員工具備正確的工作心態,積極工作,提升工作效率。

本人有幸參加了集團組織的楊子老師的《員工銷售培訓》培訓,她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習,使我對個人與團隊的關係,銷售培訓的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習,我有如下感受:

1、銷售培訓就是專業化,是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,是在合適的時間、合適的地點,用合適的的方式,說合適的話,做合適的事。在我們平時的工作當中,心態決定一切,一個人的能力再強如果沒有良好心態,也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態不同,積極心態的人一定能成功者,而消極心態的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。

2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老闆在工作,為社會在工作,企業之所以花錢僱用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產出的商品質量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質,將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

3、如何對待企業,視企業為客戶。企業這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優質服務,所以必須要有親和的微笑,熱情的態度。相信自己是好的商品,服務好企業這個顧客,自我就會盈利企業就有發展,忠誠的去支援企業,理解和同情企業的客戶,向企業學習不吹毛求疵,誠實可靠不背叛企業,忠於企業就是忠於自己。

4、團隊精神至關重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身於一定的組織和團隊中,一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一隻螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。

通過培訓學習楊子老師的《員工銷售培訓》,我深刻的認為,銷售培訓是企業的品牌化,是把品牌做大做強的堅實基礎。

公司員工培訓心得體會9

作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很瞭解。為了幫助新員工儘快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。

培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規範性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。

從質量管理體系培訓中瞭解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量稽核活動,能夠及時發現並找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的社會形象和市場競爭力。

從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恆課題。“安全為了生產,生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。

單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!

公司員工培訓心得體會10

公司為了幫忙我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過這次培訓和學習,我明白我們的公司是指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑藉強勁的整合營銷平臺,幫忙國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

透過培訓,我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應是我們回報社會,感恩社會,並實現自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決於我們的`態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!

這次培訓之後,我感到收穫到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那裡順便說一聲:真的很感謝公司和培訓老師!期望公司和培訓老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!

在部門同事的熱心幫忙與支援下,我能協助領導做一些客戶中心的日常工作,也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了儘快將工作做好,有時下班後我會選取留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!

經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步瞭解到公司的企業文化、發展目標和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天裡,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規範,佇列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做遊戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了發展的奮鬥目標,做好個人定位,在座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是領導在百忙之中抽出時間參加這次座談,並且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是領導是那麼的有激情,那麼的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間領導給我們談公司的創業經厲及以後的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最後在領導離開時,我們全體人員為領導鞠躬,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了領導的認可。

最後四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多麼的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以後的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的員工而奮鬥,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。

公司員工培訓心得體會11

我於4月2日加入恆大健康集團國際健康未來城專案公司,成為開發部一員,在新的環境中開始新的工作和生活,新的環境對於我來說,既是機遇又是挑戰。

按照公司安排,我於6月23—26日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的基本概況及發展歷程、員工行為規範及修身準則、商務禮儀、恆大的緊密型集團化的管理制度、公司的品牌文化、廉潔文化及工作作風、人身安全意識及防護、人力資源管理、行政辦公管理、財務管理、資訊管理與網際網路應用等房面的知識,讓我感覺頗多,收穫頗豐。

這次培訓雖然時間很短,只有四天,通過老師講解,我對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有了初步瞭解、同時對各生產部門相關專業知識進行了系統的學習。使我迅速的擺正了自己的位置、明確自己的目標;也使我更加堅信這裡更有一個廣闊的舞臺,供我們施展自己的才華,實現自己的理想!

此次培訓,使我更深刻地瞭解了恆大集團的企業文化———精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效;緊密型集團化的管理模式促成了恆大的三個確保,就像培訓中所說:這種管理模式確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以完美複製到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恆大作風。

通過這次培訓,我開始重新審視自己,對開發工作也有了新的認識。首先,開發報建工作需要堅毅樂觀的性格、執著嚴謹的工作態度以及良好的交際水平。不斷加強個人對公司、專案、建設各個環節程式、專業技術的瞭解和認識,是做好開發報建工作的基礎;其次,報建人員必須瞭解政府相關政策、法規以及熟知政府辦事流程,並具備良好的預判能力,瞭解各個職能部門的內部結構和行政審批決策流程,在熟知各個部門都是怎樣的職能管理許可權的基礎上,將這些粗線條的工作細化,合理組織配合設計、施工等工作的開發報建,這樣才能讓公司最大化地利用政策以促進專案的有序開展;最後,開發保健員必須要了解一定的規劃、消防、設計方面的知識。如若不具備相關知識,則難以與規劃管理部門人員溝通,則必然會使我們的辦事處於一個交底地位,從而影響開發報建效率。

在以後的工作中,我會盡快融入新的環境,具體我會做到一下幾個方面:

1、熟悉公司各項規章制度;

2、快速瞭解、熟悉本部門工作流程;

3、按照公司員工修身準則、員工行為規範、員工職務準則規範自我;

4、在工作當中認真學習積累、努力提高專業技能知識、突發事件應急處理能力、業務水平、管理水平。

熱愛本職工作,無論遇到多大難題始終保持高度的工作熱情,堅持不懈,永不退縮,相信一切的困難都會踩在你的腳下,相信我自己的知識、技能、經驗也一定在飛速積蓄!

“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,既然公司給我們提供了一個良好的平臺,我定會努力奮進,以公司優秀員工為榜樣努力,鼎承公司大業,實現自己的完美人生。

公司員工培訓心得體會12

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離,同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

一、目標。

公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。

二、找準心態:

生活中,心態積極的人,會把突如其來的變故當做是對自己潛能的一次挑戰,他會信心百倍的去思考,去分析,尋求最佳的解決方案,而消極心態的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。而對於工作,一個人的職業心態,決定了他的能與不能,成與不成,所以,只要我們都找準自己的心態,以積極的態度投入到工作中去,就能與企業共同成長,共同發展!

三、建立企業團隊精神:

談到團隊精神的重要性,首先我們應該知道什麼是團隊精神,對此,可謂是眾說紛紜,就我理解:團隊精神就是公司上下精誠團結、目標一致、協同共進,就如航行於大海的鉅艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協同配合,在這艘鉅艦上每一個人都發揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業,只要具備這種精神,就能在激勵的竟爭中長盛不衰。

四、提高自身素質:

一個人的素質修養,從外在的行為談吐,待人接物的方式態度可以感覺出不同,優雅大方、自然的氣質會給人一種舒適,親切,隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以常常接觸一些素質較高的人,從而養成從別人身上尋找優點,學習優點,你就會不知不覺得提高了自身的素質。

這次的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。感謝公司提供的培訓機會!

公司員工培訓心得體會13

春眠不覺曉的三月,迎來了邳州隴海村鎮銀行20xx年新員工入行培訓,而我能有幸成為其中的一員。如今,為期六天的培訓結束了,在這短短的時間裡,我們走入了銀行的企業文化氛圍中,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

這次培訓,讓我們對自己以後的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,能在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升銀行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。能有幸接受如此係統的培訓對我以後的工作乃至整個職業生涯的規劃都是有著重要意義的。參加這次培訓的夥伴們都很珍惜這次難得的學習機會,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態度端正、學習專注,大家都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,如飢似渴地接受著新鮮的知識。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,總行投入了大量的人力、財力,多位經驗豐富的前輩給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。

我們懂得了如何根據自己的職業塑造職業形象;懂得了在商業交際活動中必須遵循的禮儀規範;懂得了塑造良好的個人形象和企業形象的重要性;懂得了將企業精神運用到實際工作中,提升企業競爭力。

銀行工作人員日日與各式各樣的人打交道,銀行的職業道德非常的重要,雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環節,但是任何一個環節如果出錯,都可能給自己、客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失,每個小環節的工作有時候是很瑣碎和單調的,或許每天可能都在重複同一個業務流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質。

在培訓期間,尤為記憶深刻的就是為期兩天的拓展訓練了。當得知要去參加拓展訓練的時侯,大家可興奮了。通過培訓導師的介紹,我們得知拓展訓練是一種打破傳統教育,由習慣性性思維轉變為高度關注。通過各種培訓專案,使我們總結了許多有用的東西,拓展訓練實際是是對於我們自身的一項完善和發展。每一個專案背後都蘊含著一些作為職業人應該具備的品質。每一個專案的完成都是以團結為基礎的,團隊精神是推動現代企業發展的心臟。雖然是短短的二天拓展訓練,但用四個字概括就是:不枉此行!

培訓的所有內容都已經歸為我們以後工作的儲備了,培訓學到的知識在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了這個目的。這段期間大家培養了深厚的感情,讓我們這群人從陌生都成好友了,共同的經歷會是我們一生的財富。

短短的六天,把我們凝聚在一起,培訓結束才是培訓的真正開始!它作為一個橋樑,讓我們學習了銀行的基本情況,融入了邳州隴海村鎮銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

最後,感謝總行安排的這次培訓,感謝所有培訓的導師,感謝所有小夥伴們。

公司員工培訓心得體會14

從去年11月在北京參加交通銀行的筆試開始,不知不覺,交通銀行已經陪伴我5個多月。為了讓我們能夠做好由學生到職員的角色轉變,更快的融入工作環境,交通銀行為我們制定了為期半年的培訓,現在雖然只過了一個多月,但卻讓我感受頗深。

記得當時接到通知要集體培訓的時候,我有點擔心,因為我是慢熱型的,一想到要面對40多位陌生的面孔我就不由得緊張,不知道該如何和大家相處。可是當進入教室的那一刻,我就感到溫暖了許多,這好像一個班集體。大學四年,最難過的或許就是沒有一個明確的集體,大家不能每天坐在一個教室去學習,上完課就紛紛離開。而在我即將畢業之際,我卻在交行重新感受到了集體。培訓的第二天應該是我印象最深的一天。這一天為了進行團隊建設對大家進行了分組,在新的小組裡,我結識了新的朋友,並慢慢開始去了解班級裡每一位同事。這讓我對於每一天的培訓不是牴觸的,而是因為可以見到大家去期待每一天的培訓。或許這是人生裡最後一次機會身在一個如此團結溫暖的大集體裡了。下雪的時候老師會擔心我們,我受傷的時候大家會相繼發信息詢問我的狀況,我好喜歡這個集體,好感謝交行能給我這個機會遇到這麼溫暖的集體。

我想,培訓中最痛苦的莫過於學習技能了吧,點鈔,翻打傳票,五筆錄入。曾經的我也算是一名學霸了吧?後來進入大學,因為鬆散就慢慢變成了學渣。不過這一個月的培訓我發現自己有了很大的變化。剛剛培訓的時候我還是保持著一種不著急的樣子,而後每次吃完午飯回來,大家都是要麼休息,要麼就在練習技能,即使聊天也是手裡不停的練習著點鈔,在大家的帶動下我也開始去主動的練習技能。下課之後也是利用一切時間去練習。我很喜歡現在主動學習的自己,希望我能一直在大家的努力帶動之下去更加努力。

一個月的培訓,印象最深的不外乎兩天的信用卡銷售體驗了。每次回想起來我都很慶幸,還好沒有進行一個星期的體驗。第一天的晨會就讓我體會到了銷售這個行業的狼性文化。我還記得當天中午只給我們20分鐘的午休時間,我們一組從20樓步行走到一樓,真的是轉的我頭都暈了,匆匆忙忙吃了幾口飯又開始了下午的營銷體驗。站在超市,人來人往,沒有我認識的人,我要向陌生人去推銷產品,這對內向的我真的是巨大的挑戰。8個小時,從最開始的臉紅,到熟練的向每一位過往的行人推銷,人就是要這麼鍛煉出來的吧。當晚回家雙腿的勞累,身體的疼痛,我不禁意識到專業是保險的我,如果進入保險公司,或許每天都要這麼生活了吧。每一份工作都有他的不易,我能做的就是現在認真對待自己的工作,不僅是對客戶負責,更是對自己負責。

感謝交通銀行能給我這個機會,短短一個月,我成長了許多,希望接下來的培訓以及以後的工作我都能更加成長,成為一名優秀的員工。

公司員工培訓心得體會15

人的一生就像城市中的公交車,有著許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的開始,通過兩年的努力,我有幸進入廣西三建直管工程公司,讓我的人生有了新的方向。

四天的入職培訓讓我們很快了解公司的發展歷史,公司的組織機構與企業文化,雖然整個培訓的時間不長,但各個培訓老師傳授相關專業和自身的經驗等諸多方面的系統學習,通過這次培訓,使我受宜非淺、深有體會。

培訓開始前校長小唐讓我們分成三個組,並給我們每人發了兩件隊服,我們三個小組分別自己起好了隊名和口號,我們也選好了自己本小組的組長和政委,在接下來的培訓中會不時的提問,答對了就可以加分,我們每一個組的成員都為了本小組的得分而努力著回答提問。校長還給我們發了員工手冊,通過手冊我們知道了公司對員工的要求,新進員工的待遇,假期和職稱等問題,還有一些公司的制度和行為規範。無規矩不成方圓,正因為公司有著良好的制度和規範,需要每一個員工的堅守,我們的公司才會不斷的壯大。

在學習了直管工程公司的發展史和企業願景,我對直管工程公司有了很大的認識,第一次這麼全面地瞭解自己以後要工作的公司,看到那一條條卓越的成績,讓我為之驕傲,彷彿一下子有了一股無形的力量,督促我去努力,讓我去為了拼搏

培訓中,讓我印象最深刻的一句話是莫書記講的——靠結果生存。光有好的態度,沒有好的結果,是不行的;我們既要有好的態度,也要做成好的結果,才是公司所提倡的。在遇到問題的時候,不要在別人身上找原因,這是藉口,要首先在自己身上找問題,只有深刻地認識到了自己的問題,吸取教訓,糾正錯誤,以後不再犯同樣的錯誤。只有做出好的結果,才能被認可。我對自己的要求是儘自己最大的努力完成領導安排的任務與要求,靠結果生存。

同時辦公室蒙主任給我們講解了儀容儀表,員工就是公司的形象,公司的代表,我們的穿著打扮、言談舉止都體現了自身的素養,通過這次禮儀課我們瞭解到社交方面的禮儀,在與客戶打交道或是跟領導交談的時候,任何一個細節我們都要注意,將學到的知識運用到實際生活中去,從中積累經驗。

培訓雖然短暫,但它就像是我人生中的一面鏡子,讓我去思考,審視自己。更重要的是讓我對自己有了新的認識和新的奮鬥目標,在今後的生活中我講加倍的學習,提高自己的素質,同時我作為新的一名員工,要為公司不斷的發展需求而完善自己,相信自己,我可以!