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試用期工作個人心得感想

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?以下是小編為大家收集的試用期工作個人心得感想,僅供參考,歡迎大家閱讀。

試用期工作個人心得感想

試用期工作個人心得感想1

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容,支援和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了工業園人"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了工業園人作為拓荒者的艱難和堅定,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業園的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創新,勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕鬆活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量,在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報,記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅侷限於企業的聚集地,對招商主管一職的認識也僅侷限於從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識,瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

一,通過理論學習和日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識,記得初到工業園時,我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊,然而對於楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這裡所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎,在這段時間裡我認真學習了工業園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》並從網路上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業園有了較為深刻的認識,也意識到了工業園的建設對推動懷化工業化程序的巨大作用。我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地,更重要的是作為入園企業的孵化器,工業園的各項政策對入園企業均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業,大中型企業均分佈在工業園區內,如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一。目前經濟發展的大環境則是西部大開發,產業梯度由沿海向內地轉移,工業園正是順應了這一發展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構,"一級財政,一級金庫""一站式服務""最低收費區"等一系,,列優惠政策的實施,這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬。

二,堅持政治,經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高,一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治程序,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向,"新聞調查""經濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途,徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善,勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,並積極自覺利用節假日參與工業園的加班加點工作。用滿腔熱情積極,認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態,一種良好的習慣,一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三,認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是

(1)負責對外宣傳,具體包括工業園網站建設,二期招商畫冊的設計製作及參加相關展會等;

(2)日常接待工作;

(3)相關活動的策劃及籌備;

(4)擔任講解工作;

(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力,流暢的文字寫作能力,網站建設維護能力,大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設,大型活動的策劃方面存在不足。在網頁製作的過程中我發現,frontpaeg根本無法適應精美網頁的製作要求,於是重新學習了新的網頁製作軟體dreamweavermx及圖形處理軟體fireworksmx,目前我已熟悉了上述軟體的常用功能並能運用其進行基本的網頁製作及圖形處理,為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以後的策劃工作中有所幫助。

試用期工作個人心得感想2

經過這幾個月試用期的工作,我認為要想做好客服的工作,應該從以下幾個方面入手:

1.塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作物件。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2.學會換位思考

當顧客來聯絡售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。

售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

3.熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

4.有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回覆速度,只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯絡處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯絡時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯絡,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再結束通話電話。

試用期工作個人心得感想3

我於x年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。

作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的'轉變。

在公司經過兩週的前期學習後我在八月二十四號出差進入雲南專案組進行普爾三臺合一的專案現場實施在前期的20天內,我和梅工先後完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬體安裝工作,後在思茅在秦文的耐心教導下後配合劉文新先後完成思茅的九縣一區中的8個縣的三臺合一開通工作。

在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的專案進行專案實施的工作,到今天配合專案經理盧波先後完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。

雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關於網路通訊資料庫軟硬體都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬體的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中專案經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。

現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:

首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓專案經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎麼辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。

我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對於公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什麼看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的。

第一我覺得雖然我們公司的軟體做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個專案前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟體,這樣我們到現場才不會浪費那麼多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。

第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們專案部要經常出差。我覺得我們專案管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一週再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。

這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期工作個人心得感想4

20xx年公司第二季度的工作已全面結束,現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為xxx元和預算的xxx元比較節約xxx元;和20xx年同期的xxx元比較少xx元,分析其原因有以下幾點:

一、製造費用

本季度的製造費用為xx元,和預算的xx元比較少xx元,其主要原因有以下幾點:

1、預算中本季度的電費為xx元,而在實際中示範園並未轉入電費,此項費用將在下季度一併轉。

2、x公司職工的補貼暫時停發,總經理本季度的工資未發,董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

3、預算中易耗品和其他專案在本季度並未發生。

本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其餘的辦公費xx元、麵包車xx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元,差旅費x元。和去年同期xxx元比較各項都較為穩定。

二、直接生產成本

從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元,而實際為x元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的xx元無可比性。

因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是x公司本季度的工作總結。

試用期工作個人心得感想5

確實如學姐所說,兒科是非常辛苦的。在我工作的這一年時間裡,春夏交際,秋冬交際的這兩個時節裡,病人是最多的。春夏時,流感嚴重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒發燒,然後帶來醫院裡進行治療。我們幾乎是從早忙到晚,有時候忙到中午吃飯的時間都沒有。一整天下來,飢腸轆轆,又累又餓,只想好好休息。但有了新的病人來了,我還是得在崗位上堅守著。最難受的時候是我們自己也生病的時候,小病的話,自己吃點藥就開始工作。如果也是因為流感而發燒,那就得自己打針,頂多休息半天時間,然後又要開始工作了。多工作一會,就能多治療一個孩子,就能讓他少受些折磨,也正是這樣的想法一直支撐著我,讓我沒有放棄,而是始終堅守在自己的崗位上。

我們兒科總共只有兩名醫生,三位護理。但是我們每天接待的病人少說也有幾十位,遇到高峰期的時候,一天上百名病人。我很佩服我們科室的醫生們,他們拿著那點微薄的工資,卻做著最多的活。也許有人覺得醫生是一個很好賺錢的行業,但其實並不是。首先我們是絕對不能收紅包收禮品的。而公立醫院的工資每個月其實只有幾千塊,還比不過一般的白領,除非是私立醫院,就有可能開的工資高一些。兒科的醫生越來越少了,這一科一直都是我們從醫人員最不喜歡的一科,很多醫鬧事件,也是發生在兒科。我們是醫生,並不能做到救治好所有人,也難免有出錯的時候。因為失職,讓孩子受了點傷,不僅要被醫院處罰,也會被孩子的父母辱罵,甚至拳腳相加。父母是愛孩子的,而我們醫者,也是愛孩子的。我們也不希望他們難受、痛苦。所以我們也一直在儘自己的力而幫助他們,我也希望父母們也能多多體諒我們。

我不後悔成為護士,也不後悔成為兒科護士,我想看到孩子們始終洋溢著開心的笑容。

試用期工作個人心得感想6

我是20xx年12月14日進入公司的,至今已有3個多月的時間了。這3個多月來,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在工作上迅速入手。

雖然3個月時間不算長,但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

根據公司的需要,接下來開始做關於流程模組的工作。總結3個多月來的工作

20x/12/14—20x/1/1剛開始的半個月時間,主要是熟悉工作環境,融入bs開發團隊,試著開發一個模組(獎金管理)並完成。在學長手把手的教導,如何程式碼不規範,變數名不規範,模組的業務邏輯怎樣,功能如何實現,讓我在工作初始收穫不少。

20x/1/1—20x/2/11:主要就是模組的開發——獎金管理、出差管理、角色管理的開發。過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊,學會了在繁忙之中找條理,模組的開發也越來越得心應手。

20x/2/15—20x/3/1這一個月應該是技術方面收穫的一個月,新年來,組長讓我協助他整理後臺,將近一個多星期的學習,對後臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然後,接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計,確實很精彩。

20x/3/1—20x/3/15職位管理,員工待遇,標準待遇模組的開發。重寫json封裝工具類,重寫後較之前的的優勢:處理的資料量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點:封裝後的物件裡各個欄位不會排序(debug時會有影響)。反覆測試、完善後開始使用。

20x/3/15—至今公司搬遷後,由於eli服務連不上無法做開發。主要的工作就是協助組長寫開發文件。

工作之餘,我也會為自己充電,閱覽一些技術網站和看電子書。努力提高自己的綜合素質,努力成為公司所需要的合格人才。

我深知一名程式設計師,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所屬的工作負起全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的專業素質,我深信我本人一定能做到這些。

我本人工作認真,注重團隊的合作協調,責任感強。我自信,並能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。

基於以上所述,我申請轉試用,希望早日得到領導的認同,以便更積極深入地開展工作。

試用期工作個人心得感想7

尊敬的領導:

時光荏苒,不知不覺我來到公司已經將近五個月的時間啦!在進入公司的這段時間裡,領導和同事們的悉心關懷和指導協助,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了崗位的`工作流程,現在基本上能完成各項分配到的工作,同時也讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦大家庭的感覺。時間雖然短暫,但是我認為這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

工作近半年,也接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態,其次就是流程不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習新技能和新知識,向同事們學習經驗技巧,才能更好地成長併成為一名出色的施工員。

雖然只有短短的五個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深瞭解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作。在這裡我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,並且更加嚴格的要求自己,在作好本職工作的同時,並能積極團結同事,搞好大家之間的關係。

總之,在這半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,感謝公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由於水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以後的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以後的工作作出更好的規劃與總結。

我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。最後,馬上就到新年了,祝願我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝願我們公司所有的工程專案都能夠順利並超額完成任務,願我們都能夠擁有自己美好的明天。

試用期工作個人心得感想8

我叫xx,是xx銀行xx分行的一名新來的員工。來到xx分行如今有x個月的時間了,在經過一段時間的培訓後,我順利通過了銀行的考核,試用期結束,如今我正式成為xx銀行的一名業務員。下面我對我這段時間裡我的試用期的工作做一個小總結:

一、遵守規則,保證公正公開

根據xx銀行釋出的銀行從業人員守則,我在這段時間裡嚴格遵守了這些條例,確保了每一項工作都是在符合銀行規定的情況下開展,沒有出現任何一次違規行為或操作。工作裡我認真、細心的檢查好客戶的資料,並進行稽核,也沒有出現任何一條客戶少收到錢,或是賬戶資金有問題的現象。確保了客戶每一筆資金的流向明確,做到公正公開,也因此在我試用期的這段時間裡,我沒有收到一次投訴。

二、面對客戶需有禮節

作為一名銀行業務人員,我們每天都需要接待各種各樣的客戶,有些是學生,有些是普通職員,有些則是老年人。對於這些人員,我們每次為他們服務的時候,都需要保持微笑,長期的微笑讓我一整天下來感覺臉都是麻木的,但是我還是不能放鬆。因為我們代表這銀行的顏面,如果我們板著臉,客戶就覺得的我們對他們不尊敬,讓他們看了我們的臉色。這無疑會對銀行的聲譽造成影響,服務人員的態度在很大程度上會影響客戶的心情與行為。有些客戶看見你對他不苟言笑,沒有好臉色。那他轉頭就走,不再來這裡辦理業務了,這樣對我們的業績也有影響。所以說,和客戶過不去就是和我們自己過不去,放鬆心態,用一個良好的精神面貌面對客戶非常重要。

除此之外,我們在與客戶交流時,良好的語氣與尊稱也是很有必要的。對男士稱呼為先生,對女士稱呼為小姐。您好、請、謝謝,這樣的字語需要常常掛在嘴邊。

三、銀行的培養讓我成長

我在xx銀行xx分行工作的這段時間裡,還參與了由銀行組織的為期三天的培訓。這次培訓過後,加強了我對於業務的處理能力,讓我有了很大的成長,能夠更加從容的應對好每天的工作了。我很感謝xx行長給予我的這次機會,也很感謝同事們的鼓勵和關懷。更要感謝的是為我們培訓的xx老師,她是我們的榜樣。

四、轉正後的打算

轉正之後,其實我的工作也不會有太大的變化,每天依舊是處理好這些事務,保持微笑面對前來辦理業務的客戶們。但我會繼續努力,學習更多的關於銀行方面的知識,我還年輕,還有拼搏的動力。

試用期工作個人心得感想9

轉眼間,來到華強環保集團已經快一個月了,這是我們大學畢業的第一份工作,也是我們從學校邁向社會的第一步,非常感謝華強能夠給我們這樣一個展現自己的機會,我們也非常珍惜,但是我們差的還太多,要想在社會上生存,書本上那些知識是遠遠不夠的,雖然我們還沒有真正地投入到工作中,但是張總安排的這次考核足以讓我們體會到自己的差距。人們說,總結就是一面鏡子,可以讓人清清楚楚的看清自己的長處與不足,為下一步的工作理清思路,明確目標,只有找到正確的方向,才能避免走更多的彎路。因此,我對這次的業務考核做出如下總結:

1、最基本的禮儀方面做的不到位

拜訪顧客時,敲門,應該得到允許後再進入,我們有敲門後直接闖入的習慣,很不禮貌;穿著不能馬虎,對一個人的第一印象往往就在於他的外表,禮貌的著裝和髮型,往往會在初次見面時給自己加分。現在已經參加工作了,不能還像學生時期穿的那麼隨性,上班就應該著裝正式,這也是最基本的禮貌和對客戶的尊重。

2、溝通中語氣語速不當

在與客戶溝通的過程中,客戶對我們的產品並不瞭解,很有可能是第一次聽說,所以在介紹過程中語氣應該緩和一些,語速要適中,講的太快很可能導致對方根本聽不懂你在講什麼,講的太慢會讓對方感覺我們對自己的業務根本就不熟悉,所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關鍵。

3、切勿緊張

記得有這樣一句話:擁有自信,就擁有了成功的一半。稍內向的性格,

使我在一些重要的場合中過於緊張,便會給客戶留下對自己的產品不自信的感覺,自然成功的機率也會大大下降。

4、熟練掌握公司的業務

無論是銷售人員還是技術人員,走出公司去洽談業務,代表的就是我們華強集團,必須把我們所有的業務都爛熟於心,才能在客戶提出問題時及時準確的進行解答。雖然我們現在是對公司有了一定的瞭解,但還只是片面的,需要學習的東西還很多。

5、應該多談論一些業務以外的話題

在與客戶溝通時,只談論業務會給人非常乏味的感覺,要把客戶當做朋友一樣與其交談,其中穿插一些客戶感興趣的話題,才能使氣氛稍微活躍起來,不至於談話過於沉悶。

6、廣學知識,避免詞窮

這次的考核,我也從中學會了很多道理,知道了做人最重要的是什麼,職業和道德的主次要之分。有人說,工作兩年學到的東西比在學校十年還多,現在我才深深地體會到,以後一定要多學習各個方面的知識,以免在與客戶交談過程中遇到四目相對,無話可說的尷尬情景。

總的來說,雖然這次考核自己已經有了一點進步,但是還是不太滿意,我會盡自己最大的努力學習和改變,不斷的完善自己,在下次的考核中表現出更優異的自己。

試用期工作個人心得感想10

轉眼間自己在公司工作也已經有一段時間了,這段時間的工作讓我收穫了很多,是一些自己以前不知道的知識,我覺得這對我以後的發展是會有很大的幫助的。這段時間的工作也讓我對我的崗位的工作有了很多的瞭解,我覺得自己是能夠做好這份工作也是一定能夠做好的,所以在試用期的這段時間我是一定會努力的工作爭取留在公司的。

我現在也已經能夠很好的去完成我每一天的工作了,雖然剛開始進入公司的時候一個工作確實是完成很慢也完成得不是很好,但跟我現在相比我覺得自己已經有了很大的進步了,雖然也還是有一些進步的空間,但現在我能夠做到這個程度我覺得自己已經很不錯了,之後我也會是更加的努力的去工作的,我是覺得自己還是有很大的進步的空間的,只要我努力的話也是一定會不斷的去進步的,我自己也是很想去提高我的工作能力的,所以我是一定會去多學習的。多學習對我自己的成長是有很大的幫助的,能夠多學一點東西對我來說是很好的。

這段時間我也一直在向優秀的同事學習,我知道我跟他們相比也還是差的比較的遠的,但是我知道只要我不斷的去努力在花了很多的時間之後也是能夠追趕上他們的腳步的,畢竟我現在也還是一個新的員工,很多的事情也都還不知道,很多的工作也還是不是很熟練,所以我現在需要花很多的時間在熟悉我的工作上,沒有很多的時間去提高自己的工作質量,等我熟練的掌握了工作之後就會花更多的時間在提高工作效率和質量上,我相信我是能夠做到像其他的同事一樣的好的。

我也一直把優秀的同事當做自己的目標,我也不求自己現在就做到跟他們一樣的好,只要我一直在進步就可以了,我也已經有了很大的進步了,所以我對自己也是比較的有信心的,我覺得我是能夠做好我的工作的。在接下來的時間我也是會保持好自己的工作熱情,並且也會一直用這樣的態度去迎接我每一天的工作,我相信我是能夠做好的。其實我覺得自己這段時間的表現也是很不錯的,至少在工作上我出現的錯誤是比較的少也比較的小的,我對自己的表現是很滿意的,接下來要做的就是繼續的保持下去了。我是很期待自己之後的表現的,我相信是非常的好的。