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關於學習培訓心得體會模板5篇

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有了一些收穫以後,心得體會是很好的記錄方式,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。應該怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家收集的學習培訓心得體會5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於學習培訓心得體會模板5篇

學習培訓心得體會 篇1

1、說話要真誠。

只有真誠的人才能贏得信任。首先,我們應該從該公司的客戶群、所屬行業、企業規模等因素出發,儘可能多的瞭解上游資源,從大形勢下去與客戶溝通,讓客戶感受到我們是專業的。其次,我們在與公司經理聊天的時候,去了解此人的脾氣、愛好。如果此人比較忙,在你把此客戶定義為準客戶之後,也可以旁敲側擊,使一些甜言蜜語,從其助理或同事中去了解。我想當你瞭解了這些之後,對你的銷售一定會大有幫助。據說,美國總統華盛頓在約見客人之前,第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛好的,我們何樂而不為之呢!

2、給客戶一個購買的理由。

時時把握客戶的需求與承受能力,體察客戶的心態,才是最終成交的關鍵。很多時候,我們做了很多事情,也浪費了很多時間,可最終臨門一腳就打歪了。一個小公司明明只招一兩個人,我們卻從始至終都是在跟他談一年的,這樣最終成交起來難免加大了難度,也給客戶帶來了不好的影響。我們有時太急功近利了,客戶答應了或者默許的事,沒有兌現時,我們往往會帶有一點情緒,這樣與客戶交流起來就會有障礙。要知道我們所做的工作,實為銷售,其實有更多的成分在服務。

3、如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意願去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什麼)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之後,他們便可以獲得他們想要的東西。“瞭解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

4、如何巧妙地說服別人

當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場。因此,要通過第三者的嘴去講話。

5、如何巧妙地使別人做決定

1、告訴人們為何要同意你。告訴人們,按照你所說的去做他們便會受益,而不是你自己受益。

2、問只能用“對”來回答的問題。但是,應注意,要恰當地問這些“對”的問題。也就是說,當你問此類問題時,應點頭示意,並以“您”來開始你的問題。

3、讓人們在兩個“好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個“可以”中選擇一個。

4、期待人們對你說“好”,並讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。

6、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品

人都是有從眾心理的,業務人員在推薦產品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業或公司都購買了這款產品,尤其是他的競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼,而且還增強了購買的慾望。根據經驗,這個公司在購買同一型別的產品時,肯定會買比競爭對手更高階的,也以此來打擊對方的士氣。

7、熱情的銷售員最容易成功。

不要在客戶問起產品時,就說我給你發一個報價,你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下,你才會說發一份報價看看。那也應該在前面說,實在報歉,本來要給您介紹產品的,這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過,讓她感受到奔放的感情,如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話,就是客戶沒有需求,或者沒有需求的客戶,我們也應該真誠、熱情的去接待她們,誰知道她是什麼職位,她是什麼背景;她沒有需求,怎麼知道她老公沒有需求;她沒有需求,怎麼知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?

8、不要在客戶面前表現得自以為是。

我們接觸到的,就是個前臺文員,或人事專員,有時會問些非常幼稚的問題,這個時候請我們一定不要自以為是,以為自己什麼都懂,把客戶當成笨蛋。很多客戶都不喜歡那種得意洋洋,深感自己很聰明的業務員。要是客戶真的錯了,機靈點兒,讓他知道其他人也經常在犯同樣的錯誤,他只不過是犯了大多數人都容易犯的錯誤而已。很多人在家貼著做人兩規則:一、老婆永遠是對的;二、即使老婆錯了,也按第一條執行。在外面,在公司,只要你把詞稍做修改,變成客戶永遠是對的,即使客戶錯了,那也是我們的錯。我相信你不僅是一名“新好男人”,同時也是一名工作出色的銷售員。

9、注意傾聽客戶的話,瞭解客戶的所思所想。

有的客戶對他希望購買的產品有明確的要求,注意傾聽客戶的要求,切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之,一味地想推銷自己的產品,無理地打斷客戶的話,在客戶耳邊喋喋不休,十有八九會失敗。

10、你能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看。

客戶不但希望得到你的售前服務,更希望在購買了你的產品之後,能夠得到良好的服務,持續不斷的電話,節日的問候等等,都會給客戶良好的感覺。如果答應客戶的事千萬不要找藉口拖延或不辦,比如禮品、**是否及時送出。

11、不要在客戶面前詆譭別人。

縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好,也千萬不要在客戶面前詆譭別人以抬高自己,這種做法非常愚蠢,往往會使客戶產生逆反心理。同時不要說自己公司的壞話,在客戶面前抱怨公司的種種不是,客戶不會放心把人才招聘放在一家連自己的員工都不認同的公司裡。

12、正確地瞭解人和人的本性。

瞭解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質去認同他們”,“設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說——一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。

學習培訓心得體會 篇2

我們有一箇中國網路觀察網也是在關注這個網路的智慧財產權的方面的事情,我們就是所有的網路的公民作為我們的服務物件,第一肯定是普通的網友,我們是最為弱勢的普通網友服務。第二個為名人的網友服務,當然我們還會為網站、網咖和網站的管理部門服務。

但是我們可能更關注弱勢這一塊,當然今天我們涉及到富士康這個案件的話我想確實是有很多造作的餘地在裡面,我們其實也涉及到幾個我們網路的案子。

因為我不是法律方面的人士,但是通過做幾個案子有了一些親身的體會才知道,我們就是提一些我們的看法和一些思考。首先我們覺得應該在網路智慧財產權的保護方面包括或者是公司的智慧財產權方面,一個是證據的保全是非常重要的,特別涉及到網路,網路法律現在應該說還不是那麼的齊備,國外的網路法律是比較完善的,我們看到最近也報了很多的案子,涉及到很細節的。我們這一塊網路的侵權的事件是馬上會消失的,所以這個證據的保護很重要。比如說發表一個帖子一定要公正下來做充分的準備。

第二個要聘請專業的智慧財產權的律師來負責,專業的律師是非常重要的,專業的人做專業的事,應該說是可以起到事半功倍的效果。

第三個應該尋求網路,因為網路的智慧財產權的侵權可能要更多的涉及到網路的審判,可能不是事實的審判的問題。網民也是會提出他們自己的審判的觀點,我們看到最近凱蒂不斷的有案例在報,包括國學辣妹我和張星水聯手做的案子在豐臺法院獲得了初審的勝利。但是我們在這裡面也看到輿論和網友的力量是非常大的,他們起到了很大的作用,所以雖然可能判決不一定有利,但是我們還是推薦大家用網路的力量尋求網路意見領袖的支援,我們想剛才方總這裡聚集了一萬多名的意見,他們發言的重要性更大了,在法理上和娛樂上有幫助。

第四個在法律的舉證的過程中間,我們一定要做到證據的充分,法律有可能在裡面有一些,因為我們中國社會人情關係在裡面,我們不能避免有一些模稜兩可的事情,但是在法律上我們不能絲毫的退步和讓步,包括證據的提供,所以我們一定要掌握這一點。

第五個,最後一點就是說如果有不利的判決,我們一定要堅持上訴或者是二審,一定要堅決的推翻,因為不利的判決會對你未來的公司的運營,包括個人的聲譽有很大的影響。得到了有利的判決以後要堅決的速戰速決,這個中國現在就是這個執行問題上面也是面臨一個困境,現在就是說畢竟我們還是有一個過程,法制化程序中間還有一個過程,所以他們會想出很多辦法來讓你執行不了,所以速戰速決的辦法最好,找到你的訴訟物件得主管方,主管人給他們施加壓力最好。這個是不成熟的,但是我們覺得還是比較實用的。

最後一點我想講在創新型國家的智慧財產權方面,黎明老師是我的老師,他在創新型思維上面提出了一些方面的想法,我們覺得可能就是用正反和用這種三元的邏輯會起到一些效果,他也在考慮如何讓中國人聰明起來,在思維上面起到一些作用。我們講利益的鼓勵包括髮獎章,包括髮創新獎金是一方面,但是情感的激勵和創新的機制是無法避免的。

對於智慧財產權,以前只是在電視、廣播、報紙中看過、聽過,覺得與我們相距很遠,今天又學了,覺得智慧財產權與我們每一個人生活都息息相關。認識它,學習它越來越發現它真的很重要。

以前用別人的東西理直氣壯,以為改個姓名就成為自己的作品,現在知道那是侵權,到電子市場買張光碟,現在知道那是盜版。並且知道如果人家追究就要負法律責任。

學習培訓心得體會 篇3

今天,我聽了臨高一小(王小姐)校長的這一堂課王校長講座。課題是《課堂研究的點點滴滴》主要提到這幾個要點1、研究原因2、研究內容、3、研究方法4、研究過程,在研究方法上,我對這個內容所選取的研究物件主要是抓住如何備好一節課。通過學習下面我就講講如何備好一節課的幾點思考方法。可以使我們的教學遊刃有餘,也能夠有效的激發學生的思維靈感。新課程改革強調教師要樹立課程意識,增強人文關懷,因此我們教師的備課也要立足更為高遠的基點。

一、聯絡學生實際,確定教學目標。

備課首要明確的問題,學生是否具備了學習新知識必須的條件,學生到底掌握了哪些要求掌握的知識,有多少學生沒有掌握?哪些知識學生可以自己學會,哪些知識需要教師去教?只有對學生有了相當準確、深刻的瞭解,才能制定出切實可行的教學目標,從而真正體現因材施教的原則。結合教學實際,認真鑽研每堂課的教學內容準確地把握教材內容,準確把握教材,制定的教學目標才能突出重點,抓住關鍵點。

二、精心設計“新課引入”

一個好的新課引入,可以激發學生的學習興趣,使原本枯燥乏味的數學內容變得生動、有趣。教師在備課時就應該精心設計,從學生的生活實際出發,利用直觀、形象、具體的事物,創設生動、愉悅的情境,從而讓學生能在輕鬆、自然的情境下愉快地學習。

三、從實際出發,選擇合理的教學方法。

課堂教學要以最少的教學時間,獲得最好的教學效果,要在有限的教學效果,要在有限的教學時間內保證學生的獲取知識,發展思維能力,既要使學生學會,又要使學生會學、願意學,這就要求教師在備課時選擇最合理的教學方法,從學生的生活經驗和己有的知識背景出發組織教學。四、以學生為本,設計合理的課堂練習。

數學練習,是教學流程中重要的一個環節,是課堂教學的延伸和繼續,其效果如何,直接關係到數學教學質量的高低。合理的練習是學生學習數學,發展思維的一項經常的實踐活動。所以我認為一節成功的數學課,課堂練習設計是提高課堂教學效率的一個重要的途徑,更是檢查一節課是否實在的一標準。

學習培訓心得體會 篇4

這次有幸能外出南京的任務,非常感謝學校領導。這次派送我們六位教師到南京外出學習,學習的目的是參加七彩語文杯第六屆國小國小語文實驗教材書(蘇教版)課堂教學大賽。這次的確是難得的學習機會。因為參加授課的由全國各省各市優秀的教師代表。由南京較有名的教授,專家現場點評,使我們受益匪淺,在此與大家共同分享。

本次課堂教學主要以識字教學為主,名師們都以隨堂識字的教學方法進行授課。讓我看到參賽的每一位老師都以自己的特色詮釋著語文課堂教學中生命的對話,教師們在厚重文化底蘊中散發出的活力,開闊了我們的思路,真可謂八仙過海,各顯神通。置身於會場中,傾聽著老師們一堂堂精心準備的課,在這裡,我親身領略著他們對教材的深刻解讀,感受著他們對課堂的準確把握。體會著他們對學生的密切關注。他們在開啟學生智慧大門的同時,也讓我學到了很多很多新的教學方法和新的教學理念,引發了我對課堂最優化的思考特別是在課程改革中形成的新理念新方法,在我們今後的教育教學過程中將起到重要的指導和借鑑作用。

這次的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲,三天的行程結束了,回想這幾天的聽課過程,參觀學習,感覺受益匪淺,授課教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裡留下了深刻的印象。“吸其精華,棄其糟粕”,我將好好利用這一次的學習機會,對照自己,慎思自己,讓自己的專業成長更上一臺階!

學習培訓心得體會 篇5

作為一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。

一、提高執行力方面

執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:

一要著眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

二要著眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,幹一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。

三要著眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。

二、要有創新精神

開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。

在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作

作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。

我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支援和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的`工作上嚴重的失誤公佈出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。

我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,開啟下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。

我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支援,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和專案發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。

在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座vcd,裡面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。

我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。

做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上樑不正下樑歪”,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。

正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:

“要做產品,先做人品”。勇於替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施於人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。

因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。

三、協調溝通,建設有戰鬥力的管理團隊

一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂於協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等於2,善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多為下屬著想,多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即為下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連線公司與職工的橋樑,需要平衡好公司和職工的期望。

如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老闆派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創造績效,在創造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效;

第三是採用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣於採用命令的方式安排下屬的工作,習慣於採用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地儘量“淡化”上下級差別,採用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;採用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多餘的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。

第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著想,少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有衝突時,我們需要優先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支援;當個人利益與下屬利益有衝突時,我們需要優先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作為中層管理者,我們除了“經濟收入”外,還有居於綜合能力的培養機會、人脈關係的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻,被領導認可後獲得的。第五是正確對待領導、下屬和自己。作為企業中層管理者,上有領導下有員工,我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。

“敬以向上”是尊敬自己的領導,但不是阿諛奉承、溜鬚拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是隻講奉獻不要回報。“付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多。“予人玫瑰,手有餘香”,我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,這樣,在任何環境中我們都會是一個優秀的中層管理者,所帶領的團隊也是一個優秀的團隊、一個有戰鬥的團隊。