當在某些事情上我們有很深的體會時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎麼寫才合適呢？以下是小編整理的學習培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
學習培訓心得體會1
我非常感謝學校為我們班主任老師安排這次培訓，這次有機會參加了班主任培訓，讓我感到非常高興，因為我在這裡學到了很多有用的知識，也認識了很多高水平的老師，他們那種充實的理論和口才使我們更加對學生充滿了愛心和認識到怎樣去教好管好學生。我從專家老師身上看到了教育改革前進的動力和教好所有學生的信心，通過這次班主任培訓讓我學到了許多實實在在的教育方法，讓我受益匪淺。下面談談我這次班主任培訓的心得體會：
一、班主任要有強烈的事業心和責任感
班主任是全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師，學校把一個班交給自己，家長把自己的孩子託付給自己，同學們的前途和命運就寄託在自己的肩上。這麼重要和有意義的一項偉大工程，就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿愛心、富有創新精神地投入工作;就呼喚班主任持之以恆地包含熱情、充滿夢想和激情地投入工作;就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格，成為學生健康成長的一面旗幟，一盞航燈。
作為一個班主任，工作性質就決定了要經歷無數的挫折和坎坷。但是，在困難和挫折面前，應該決心更堅定，意志更堅強，信心更充足，責任更強烈。如此，才能對得起社會，對得起家長，對得起學生;才能無愧於一個班主任的道德良心;才能把每一個學生塑造的更加有個性。
二、班主任要協調好和學科教師集體的關係
班主任是本班教師集體的核心，協調各科教師，加強教師集體建設，班主任起著重要的紐帶作用。如何和學科教師達成默契，形成教育合力，使班級的教學工作得以順利實施，我採取了下列措施：1、創設一個良好的教學環境，使學科教師走進教室上課心情愉悅。2、經常和學科教師“碰頭”，及時通報班級整個狀況，研究和協調解決班級具體問題。3、班主任出面反饋學生對學科教師的意見和要求。
三、班主任要處理好和家長的關係
教育是一個整體，家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師，是孩子精神世界的開拓者，家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的積極教育作用有時比班主任的工作具有更強的優勢。因此，取得家長的配合和支援，和家長建立真誠的合作關係是十分必要的。
四、班主任要處理好和學生的關係
現在，由於學生受多方面消極因素的影響，加之其個性差異較大，隨著時間的推移，部分學生不思學習，不思進取，出現兩極分化的現象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉這種分化現象，我把工作重點放在了學困生的轉化上。在學校，一個學生對班主任來說是幾十分之一，而在家裡，對家長來說，可是百分之百的希望。放棄一個學生就等於放棄了一個家庭的希望，就等於埋沒了一粒神奇的種子。因此，關注和轉化學困生成了我工作的第一要務。
班主任工作過程有歡樂也有憂傷，有優點也有缺點，有成功也有失敗。我的一些教訓和體會是：(1)班主任要不斷加強理論學習，武裝充實頭腦。要通過充電來更新自身的知識結構，完善自己的工作方法。(2)要用愛心澆灌每一粒神奇的種子。愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，無論什麼環境下，不要吝嗇愛的播撒。多付出一份愛，就多一份美好的收穫。(3)要尊重家長。對家長要有禮貌，不要因學生問題隨便傳喚家長到學校，難為家長。(4)要理解寬容學生。保護學生個人隱私，不張揚學生的隱私，發現問題，以理服人，以情感人，才是真正的嚴。(5)要多表揚少批評。適當的表揚和讚美能夠喚起學生的自尊，修正學生的錯誤，鼓舞其改過的信心。(6)要少埋怨環境，多改變自己。埋怨學生難管理，常常是自己方法少;過多的指責環境不順心，往往助長自己的野蠻，不能去要求環境適應自己，只能要求自己去適應環境，班主任適應了環境，才能改變環境。
班主任培訓的學習中我認識到，在班主任這塊沃土裡，只有一如既往地播撒好希望的種子，傾心澆灌好每一株幼苗，才能收穫希望的碩果。
學習培訓心得體會2
根據縣委組織部的統一安排部署，我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓班。通過2天的培訓學習，我受益匪淺，專家教授們的授課內容豐富多彩，理論聯絡實際，深入淺出，結合例項、短片，既通俗易懂，又具較強的操作性，特別是縣委書記的動員講話，更是受益匪淺，在思想上給了我一次徹底的洗禮，教育我們如何做人做事；在工作上給我們指明瞭方向，提供了動力，為以後幹好各項工作提供了理論依據。現結合本身實際，經過反覆總結深刻反思，主要有以下幾點心得體會：
一、學會感恩，幹好工作，回報黨的培養之情，群眾的新任支援之託。
每名幹部的成長都離不開黨的培養，離不開人民群眾的關心、信任的支援，要常懷感恩之心，心中要永記這份恩情，是黨給了我成長學習的機會，是黨給提供了大展巨集圖的平臺，幹事創業的舞臺，唯有幹好各項工作無以為報，讓組織放心，讓群眾滿意。
二、加強學習，不斷提高自身能力，以適應新形勢，新要求的需要，提高為民辦事能力。
學習是自身素質的前提，是工作的基礎。應該把學習精神需求和政治任務，把講政治、講大局、講團結落實到具體工作中，要端正學習態度，改進學習理念，從而達到學以立德，學以增智，學以致用的目的。面對新時期形勢下的新矛盾，新任務，更需要去不斷學習新知識，掌握解決複雜矛盾，解決問題的技巧本領、方法，以便更好地為民服務，新時期的鄉鎮幹部要以為群眾服務為第一要務，與群眾保持直接聯絡，設身處地為群眾著想，腦中時刻想著群眾，發自內心體會群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，誠心誠意為群眾辦事，對待工作中遇到的新情況，努力做到用發展的理念、改革的辦法，創新的精神來解決問題，把改革民生作為最大的實績，群眾利益無小事，要從小處著眼，把握大局，時刻把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應不答應作為工作的最高標準，要實實在在地為群眾辦實事，辦好事，解難事。
三、求真務實，轉變作風，提速提效。
堅持求真務實，是堅持黨的思想路線的重要要求，要大力倡導求真務實、真抓實幹的作風，做到言必行，行必果，在思想上徹底解決“低、難、怕”的現象，找準切入點，解放思想，創優創新，高標準定位，單項工作出亮點，整體工作上水平，要開拓視野，拓展思路，知難而進，敢於擔當；在行動上雷厲風行，解決“散、庸、梗”的問題，要嚴肅紀律，建章立制，規範程式，健全制度，按率辦事，落實責任，講究實效，加強督導，更有大局意識，增強黨性，提高執行力，高標準，嚴要求，不能得過且過，碌碌無為，要堅持工作重心下移，轉變工作作風，實行“一線工作法”，深入開展“社情民意”調研活動，到村裡去，到群眾中去，體察群眾情緒，體味民生疾苦，體會百姓所急，真正成為群眾的知心人，交心人。
四、要廉潔從政，率先垂範。
樹立正確的權力觀，正確認識權利，慎重使用權利。嚴格遵守法律，法規，嚴格按照有關制度辦事，無論大事小事，每個工作環節都實行陽光操作，透明處理，做到廉潔自律，奉公守法，坦蕩自覺接受各方面的監督，把自己的一言一行，一舉一動置於全鎮上下的監督之下，嚴於律己，廉潔從政，築牢“反腐倡廉”防線，堅守“遵紀守法”底線，永葆蓬勃朝氣，浩然正氣。一個人能力有大小，水平有高低，但只要永守廉潔底線，就會永遠站立不倒，要防微杜漸，警鐘長鳴，廉潔自律，潔身自好，做黨的好乾部，人民的好公僕。
五、講團結、顧大局，凝心聚力謀發展。
在班子內部，要認真貫徹民主集中制，遇事多商量，多通氣，大事講原則，小事講風格，團結一致做好工作。要求大同，存小異；要有換位思考，相互體諒；要勇於開展批評與自我批評，多從自身找原因，看到他人長處要學習，發覺自己短處要改正；要經常反思、反省，尋找差距，提高自己。要講大局，把維護大局，全力發展大局，堅決心中裝著大局，事事維護大局，全力發展大局，堅決同損害大局的行為作鬥爭，要找準定位，明確責任，齊心協力，共同謀發展。
總之，通過這次黨校培訓班學習，使我學到了很多書本上無法學到的知識，也找到了不足和差距，更加堅定了學習的信心，學什麼、如何學；適應新形勢，應該進一步解放思想，創優創新，
轉變作風，提速體校；要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人，自覺維護班子團結、顧全大局，作為一名領導幹部要在統一思想中凝聚共識，在穩中求進中科學發展，始終站在群眾立場上，把服務群眾，造福百姓作為最大責任，為群眾提供最貼心、最優質的服務，讓組織放心，讓群眾滿意，為全縣各項工作大跨越，大發展盡一份微薄之力。
學習培訓心得體會3
有效教學的理念源於20世紀上半葉西方的教學科學化運動，在美國實用主義哲學和行為主義心理學影響的教學效能核定運動後，引起了世界各國教育學者的關注。
有效教學，通俗地說就是通過課堂教學活動，使學生在學業上有所收穫、提高和進步。具體表現在:認知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會;情感上，從不喜歡到喜歡，從不感興趣到感興趣,從厭學到樂學。
那麼，如何才能使學生樂學且有收穫呢?
首先，教師要“活用”材教。我們在解讀教材時要有課程意識和教材意識，撰寫時要有目標意識和年段意識，上課時要有生本意識和訓練意識。教師要用動態生成的觀點看待課堂教學，教科書不再是神聖不可侵犯的。老師可以根據教與學中的實際情況，對教材進行補充、延伸、拓寬、重組，或添或刪，靈活使用教材，使教材更具開放性，內容更貼近學生的生活，符合學生的生理和心理特徵。如此“活用”教材還會怕學生不樂學嗎?
其次，教師要學會換位思考。眾所周知，教學是“教”與“學”雙方面的活動,要進行有效的教學,在思考如何把知識傳授給學生的同時,更重要的還要從學生的角度去思考學生是否能夠接受、掌握、應用。這就需要教師在對學生的認知發展需要以及學生的認知規律有足夠的瞭解的基礎上,採用換位思考的方法，全面而充分地考慮到課堂上學生可能的發言，可能遇到的困難，對課堂有足夠的預測。有備而來，有備無患，這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實現教學預設而越俎代皰。
再次，在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，使師生間產生心靈的共鳴。教師要抓住機會，適時地把自己的積極的態度傳達給學生，進而達到感染學生的目的。教師的語言要有魅力，有幽默感，同時又富有理性。這樣的語言才能讓學生願意接受，達到教育的目的。正所謂“親其師，信其道”，暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關愛，從而拉近師生的距離，學生只有感受到教師的真誠愛心，才樂於聽從老師的教誨。
學習培訓心得體會4
一、瞭解百姓疾苦，重塑人生追求
來到信訪局的第一天，就聽信訪局的領導說起這樣一句話：信訪工作不好乾，但在信訪工作的人心態會變得更加平和。最初的我對這句話並不是很在意，但工作的時間越長越是深有體會。
有時自己會覺得工作太辛苦，但是聽聽上訪群眾的訴說，從一件件、一樁樁信訪案件中，我瞭解到了群眾的疾苦，也從信訪者的身上學到了很多，想想他們的困難，就覺得這點苦和累算不了什麼。
二、傾聽群眾心聲，樹立為民思想
我認真學習《信訪條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準備，但真的與老百姓面對面時，卻仍有招架不住的感覺。“怨聲、罵聲、讚揚聲，難聽、好聽、一樣聽；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認真辦。”信訪幹部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒，要通過接待人員和風細雨的解釋，苦口婆心的勸說，認真負責的處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。
三、提高能力素質，解決實際問題
做好信訪工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。
來信訪的都是老百姓，要把上訪人當作親人，要設身處地理解他們的各種訴求，動之以情，曉之以理，既注意尊重事實、依據法理，又儘可能根據具體上訪問題的性質和具體上訪人的脾氣稟性，進行有針對性的勸解。說起來容易，但對於一直做單位事務工作、很少有直接接觸社會矛盾衝突、應對複雜局面的機會的我來說，卻是有些難度。
通過信訪學習鍛鍊，接觸了許多平時檔案中看不到、會議上聽不到的最真實的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經濟糾紛、城市建設管理以及下崗失業等大量的社會問題，進一步瞭解了縣情、民情。
信訪涉及的問題包羅永珍，在做好群眾工作的同時，還要與涉案單位、部門打交道，搞協調。這些“豐富的資源”對於我的觀念、能力都是一個寶貴的培養和鍛鍊機會。特別是在領導接待日，領導的工作方法、相關的法律解釋，更是讓我受益匪淺。每當出現一個新的情況、新的問題，我都要追根問底，瞭解清楚。邊幹邊學，積累經驗。在下鄉督辦檢查過程中，我與深入到南山鄉鎮瞭解情況，積極督促責任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動了一批信訪問題的處理落實。在奧運會、殘運會等重大活動期間以及全縣“三會”期間，在信訪局及會議現場做好信訪接待、矛盾排查工作，為各項活動順利舉行提供了保證。
來到信訪局學習鍛鍊後，我融入了信訪這個團結的大集體中，把信訪局作為自己人生轉變的驛站，角色轉換的搖籃。總結半年的工作，感覺時間雖短，但工作的心情是高興的，收穫頗多，受益無窮。在今後的工作中，我將把在學習鍛鍊期間學到的與實際工作有機結合起來，在自己的崗位上創新工作，創造新的業績。
學習培訓心得體會5
20xx年12月5日，在高新區人事局的組織下，在園領導的支援下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育教師有幸參加了20xx年洛陽市保育員職業技能培訓。來自高新區公立及私立幼兒園的一百多名保育教師齊聚在一齊，理解國家高階育嬰師張師教師為期兩天的幼兒保育知識講座。張教師通俗易懂的語言，生動細緻的講授風格讓在場的學員受益匪淺。現場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現了學員們對知識的渴望和才能的展現。
透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業、誠心服務、善於溝通、勤奮好學、鑽研業務的精神，更就應具備耐心細緻、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也瞭解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協調，相互寬容，發揮群眾的教育力量。保育員的素質直接影響保育工作的質量，直接影響幼兒的身心發展。所以加強保育員隊伍學習是提高保育員素質的有效手段。從培訓學習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康歡樂的成長怎樣奉獻自我無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會幹活”的誤區中走出來。這一切都是我們今後工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自我，加強學習，在實踐中不斷鍛鍊提高自我。努力做到用親切的語調、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自我成為德育、教育、保育都合格的保育教師。
最終衷心感激領導能給我們帶給這次學習機會。期望今後能有更多的學習機會，來提高我們整體隊伍的職業技能與素養。
學習培訓心得體會6
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
20xx年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造員工關心和支援安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視
措施有力為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追
究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，並根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管
群防群治安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。
我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育週期間，組織學習安全教育工作
檔案，對廠區易發事故型別、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。
五、加強檢查，及時整改開展常規檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
學習培訓心得體會7
為促進我校教育事業的發展，提高教師對國小課程改革的認識，我校組織了部分教師赴上海國際大寧學校學習，我非常有幸的成為了其中的一員。學習期間，我們不僅參加了隊會，還去聽課學習。在與專家、老師的互動交流中，學到了新的教育理念，提升了對教育本質的認識，在上海培訓學習了一週，瞭解到了上海的教育現狀，深受啟發，令人耳目一新，受益匪淺。下面我就對這一週的學習談談本人的點滴收穫和體會。
一、我們應該追求什麼樣的教育。
人格培養是教育之本。顧路中學學生的養成教育非常成功，學生對師長很有禮貌，學生樸質，學風嚴謹。“究竟什麼樣的教育才是我們所追求的。”這是上海市顧路中學校長楊冬華在發言中提到的一個問題，他說到“一些外來務工子女，學習成績好且很聰明，但由於種種原因，中途輟學，現在都無所事事。”我覺得為他們惋惜，作為教師，對於學生我們應該做持續關注，不僅要傳授知識、培養能力，還要關注學生學習過程和方法，重視情感教育，培養學生積極地人生觀、價值觀，我認為，無論是老師還是家長，都不能只關注學生的考試成績，還要看他們每天學習是否愉快，生活是否開心。只有時時處於愉悅心境的學生，才是一個具有真正生命意義的人，只有成為社會的有用之人，他的一生才是幸福的。
二、如何打造高效課堂，做“專業型”的教師。
專業化是教師成長的必由之路。“教師是師德的表率，育人的模範，教學的專家。”作為教師，我們不僅把這個職業當做一種謀生的手段，而應該去追求更高的精神境界。專業型的教師要有專業素養，要有紮實的學科功底，豐富的教學經驗，良好的理論素養，開闊的實踐視野。同時，我們要學會反思，養成教學反思的習慣，反思教學中的成績與不足，這樣才能成為一個專業型的教師。學校以學生髮展為本，確立全面科學的教學質量觀。同時，還實施了一系列的教學質量監控體系。大寧學校視教學質量為生命線，是各項工作的重中之重。該校各項成績在閘北區排名前茅。我聽了兩節全英語課堂的英語課，師生的英語水平都很高，而較為落後的我區相比之下，差距很大。我們在打造高效課堂上還有待提高。該校全新的指導思想是：以課程為指導，以教師為研究主題，以課堂為主陣地，以教學過程中教師面臨的各種具體問題為物件，以行動研究為主要方式，以促進教師專業成長為宗旨，改進教研工作，使教研工作成為教師學習的共同體。談到教研，該校能將校本教研落到實處。圍繞課題，教師花了大量的時間進行調查和研究。整個過程，不僅僅是教師教書本上的知識，更注重培養學生的創造性思維和實踐能力。對教師的發展，學校開展了名師工程、育秀工程等，增強了教師工作的積極性和主動性。
三、辦學要有特色，特色是提高學校競爭力的有效手段。
(1)優美的校園環境：上海是個寸土寸金的地方，學校雖然不大，但精緻、綠化，是具有人文環境的校園，園內苗木錯落有致，雕塑小景散落有間，佈局層次分明，特別是教學樓樓道設計科學合理，避免學生進出擁擠。校園每個角落都很乾淨、整潔，學校文化氛圍濃郁。
(2)基礎與特色兼顧：上海的二期課改促進了每所學校特色教學的形成，藝術、體育、科技等形式多樣、多而不雜。學校注重發掘民族傳統文化並踐行於行為規範教育中，打造顧中文化品牌，有自己的辦學理念和特色，應該說在特色教學上，學校花了很大力氣，投入了很多經費，雖然我區經濟遠遠滯後於上海，但是他們善於琢磨學生的特長髮展的思路還是值得我們學習的。
(3)關注學生的發展：上海的教育關注的是孩子學習的過程。學校本著以教育好每一位學生都能在自信、快樂、成功中得到主動發展為理念。以生為本，在活動中開發學生潛能的實踐與應用，促進學生多元智慧發展，培養學生的創造性。“小班化”的教學模式，便於教師的個別輔導，每個學生都能得到教師的關愛，教師能走下講臺，蹲下身子，“溶”入學生，互動學習。學生的考試成績在公佈時，只寫名次和成績，不寫姓名，學生自己對照著成績找自己，保護了學生的隱私，維護了學生的自尊心。對學困生採取鼓勵和幫扶為主，大力推行成功教育。學校對學生拔尖幫困，追求成功卓越的思想值得我們借鑑。此外，學校很注重學生身體素質的鍛鍊，上午和下午均有眼保健操和廣播體操。這許許多多的努力都在踐行一句話“用愛心關注學生成長，關注學生健康成長，關注學生學有所成，關注學生學有所長。”
學習培訓心得體會8
xx年8月13日至21日，在xx主任的帶領下我們懷著期待的心情，來到北京師範大學參加了“名師成長工程”聊城市骨幹教師高階研修班，為期7天的學習培訓，培訓體會：學無止境。培訓主要內容有教育部王司長對教育新課程改革政策的解讀，北京師範大學教授及全國知名學者教授學術講座、名師名校長的示範指導、交流研討、心理測評、拓展訓練等不同板塊。這次學習分兩部分進行。第一部分主要是對教育新課程改革政策的解讀、學校管理、教育教學方面的知識講座；第二部分主要是實地參觀學習。雖然只有短短的七天，每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風格的專家，每一天都能聽到不同型別的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。在這裡，我更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過這一段時間的學習，我相信自己是有所收穫的。十位專家的講座以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新。真是 “聽君一席話，勝讀十年書”，通過這次培訓，整理筆記、盤點收穫、幾點感悟在心頭：
一、
我們這次培訓全部學員虛心、誠懇地接受著培訓，態度之端正、學習之專注，彷彿又回到了曾經的校園。培訓期間，每個人都是那樣的專心致志，全神貫注，認真的聆聽，適時地記錄，如飢似渴地接受著新鮮的理念，大家都覺得機會是如此的難得，學習的氣氛十分濃厚。
二、
著名教育專家們的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，如果用兩個詞來形容，那真是目不暇接、異彩紛呈。毫無保留的把自己在教學及管理中的經驗體會拿出來與大家分享，深入淺出，幽默風趣，讓人久久難忘，讓我們深深感覺到教學技藝無止境，學校管理需努力。
三、
聽著名教育專家們滔滔不絕、揮灑自如的講解，心中十分佩服。佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們的淵博。如此才氣從何而來？所有教師都走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，朝朝如此，暮暮如此，年年歲歲，日復一日，永不停息，永無止境。讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為了他們必不可少的生活方式，心得體會《培訓體會：學無止境》。也許窮我一生也未必能成為教育教學的專家，但我可以從現在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對我們來說，每位專家都是一座豐富的寶藏。作為一線教師，我們有自己的獨特個性，面對不同的學生，專家們的新潮觀念、精妙方法等不一定適合我們每個人，這就要求我們用心研究分析，對照自己的實際，為我所用。通過零距離接受專家指導、啟發、對話和交流，使理論與實踐的思想再一次發生碰撞，產生新的火花，受益非淺。
四、
張梅玲，中國科學院心理研究所研究員、博士生導師、中科院心理所國小教育研究中心主任、享受國務院津貼專家。張梅玲教授講的是《生態課堂是童心的課堂》，講述了《泰迪的故事》沒有愛就沒有教育，沒有尊重就沒有愛，老師的行為就是學生的未來，老師要給學生帶著走的數字，告訴學生要自信，學生的自信來自老師的自信，教師平凡中含著不平凡，能不能成為最好的自己，老師是世界上最偉大的愛。生態課是師生差異發展的課堂，生態課堂是和諧的課堂，生態課堂是快樂的課堂，生態課堂是生成的課堂，生態課堂是互動的課堂，生態課堂是智慧的課堂。張教授提出21世紀孩子需要尊重、平等、公平。張教授名言“走自己的路，寫自己的書，做最好的自己”。
趙希斌，北京師範大學教育學部教育統計與測量研究所副教授、博士。講的是《專業教師的關鍵素質與技能》，專業教師的核心素質與技能是職業態度、個人素質、專業基礎、教學組織。趙希斌博士儒雅、嚴謹、細膩、風趣、幽默他報告中指出“學校是社會的一分子，社會有多好（壞）學校就有多好（壞）。“尊重學生、悅納學生的三個層次：1.不以粗魯的方式在身體和情感上攻擊學生。2.一般情況下以公平、關心、體諒等態度對待學生。3.在特殊情況下以‘專業’的方式調節、剋制自己的情緒與行為，照顧學生的體面和尊嚴。“關懷學生的命運而不只是分數。“如果教學只是為了應付考試，這本身就是對教師的一種壓抑和傷害。“能否將分數與學生均衡發展結合起來，與環境有關，也與教師的思想和能力有關。“每個學生都是獨一無二的，很多方面其一生都難以改變，也不需改變。所以要因材施教。“教師的個人素質包括人文精神（人性——人道主義，理性——科學精神，超越性——追問生命的意義）、人格力量（身教重於言教）和良好的師生交往與互動。“教師的專業基礎包括善於激發學生的學習動力、具備豐富的學科知識（學科知識的豐富程度、聯絡與整合、獨特的方法與視角、呈現的方法與技巧）、善用改變學生行為的技術、把握學生的認知與學習規律。“高效的教學組織有七個標準：1.調動氣氛，激發學生內在的好奇心和主動性；2.設定並追求層次清楚的學習目標；3.善於創設情景，讓學生有機會應用知識、聯絡知識；4.提供豐富的教學資源；5.為學生提供反饋、支援和鼓勵；6.多樣的教學組織形式，適應學生的個體差異；7.高效操練。”
學習培訓心得體會9
經過本次學習，在櫃員工作上，操作風險存在於櫃員業務的各個環節，櫃員的風險發生後，往往會給單位和櫃員個人帶來一定損失。
櫃員業務操作存在很多風險。臨櫃操作人員制度觀念和自我保護意識淡薄，有時可能為途工作便利，互相透露工作資訊，產生一定工作風險。而櫃員現金業務是一個手工點鈔和電腦操作相結合的過程，需要專人複核，賬實相符的有關規定。我行正處在各項業務蓬勃發展階段，新業務、新知識不斷更新，需要櫃員能擁有相應的學習能力、適應能力。
所以，應把握好內控合規，防範業務操作風險，才能符合本次學習中的相關規定。
1、倡導和培育合規理念，形成良好的職業操守。加強業務知識、業務技能的培訓，同時加強新業務、新技術、新知識的合規學習。
2、建立有效的激勵機制，有效的合規獎懲制度是最直接實用的辦法。健全稽查核查系統，在把握內控同時也同時應簡化相應操作程式，得以達到雙贏，提高工作效率。
3、要有效解決硬體系統及軟體系統的各方面的缺陷。及時更新有效的硬失件裝置，建立更加人性化的電腦應用程式，適應配合的需要，從而提高工作效率。
兩個辦法的相關規定，需要各個崗位互相適應和配合，需要嚴格執行和遵守。
第一，要讓業務員熟悉dm行業，畢竟真正瞭解dm的人還少。dm對其他媒體的優劣勢要讓他們清楚，產品報價要熟練掌握。
第二、客戶常問的問題，以及對這些問題如何解答，對這些問題的解答要有固定套路並能有效複製，不要東一條西一條。“首先……其次……再次……”條理清晰，讓客戶感到我們的專業。
第三，業務員新手可能專業知識不夠，那麼就要他做誠懇的人，我剛開始做業務時，經常因為我的真誠打動客戶。
第四，新手談業務，多數都會被拒絕，叫他們不要氣餒，要越挫越勇，“拒絕再繼續再拒絕再繼續”勤奮可嘉，但方法不足。遇到挫折要善於總結，不要硬著頭皮闖，要多想。
第五，新手被拒絕很正常，但不要放棄這個客戶，要勤聯絡，培養感情，以後客戶做廣告，沒準會第一時間想起你
第六，新手即使敲不下單，也不等於沒有貢獻，要給他信心！跑業務時筆要勤，客戶資料多記錄和整理，即使效率再慢，一個月下來積累的資料也不少，整理後加以歸類，對以後建立客戶資料庫很有幫助的，這是第一手、且是最真實的資料。
第七，多數新手上來就會跟客戶切入正題。這種方法並不理想，首先要有針對性的恭維客戶，讓他從心裡開心再切入正題，會比較容易接受。舉例來說，到飯店了，首先誇店長：哎呀，一看咱們店面就覺得管理得特別正規，服務員的素質也都很高。或者：哎呀，咱們家的菜讓人看一眼就想吃，咱們家生意不火都不行！這些都屬於業務員基本方法，到哪裡都行得通。
第八，遇到年長的客戶，新手可以適當的擺出學習的姿態，畢竟誰都喜歡謙虛的人。另外客戶看見新手這麼好學，對你的印象會很好，即使不談業務，也願意和你多說幾句，對業務開展有好處。客戶有時候對新手作出指點，我們要及時感謝，表示今天學習到不少，深切希望以後能有機會再學習，以此為下次拜訪創造條件。
第九，dm業務員要準備好跑業務所需的資料：樣刊、合同、收據等，如果能有讀者資料庫和詳細的發行渠道就更好了，每一個廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的'人手裡，光說沒用，資料庫是最有力的證明！
我們公司做的是綜合性報紙類dm，有一次我去跑一家新開的美容院，院長說看不到效果，我說我手裡有周圍四個住宅小區28——45週歲所有女性的電話號碼，可以配合dm廣告幫你做簡訊廣告，院長二話不說直接拍單，可見資料庫的重要！
第十，要讓新手業務員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個房地產客戶，我的對手說他印4萬份，整版xx元，其實一算就知道，4萬份的話他肯定賠錢，傻子才信！我立刻指明這點，客戶認為對手首先做人就有問題，直接選擇跟我簽單，這也告誡我們，做事一定要講信譽，不要把客戶當傻子，傻子當不了老闆。
第十一，要儘量顯得專業，當然這要努力學習。要儘量多得為客戶提供附
加值，讓客戶知道：我們賣的不僅僅是一份媒體，我們做的是一個產業，提供的是服務。廣告的營銷、策劃等，儘量為客戶提供好的方案。方案儘量要書面化，帶封面和封底的那種，兩張紙沒多少錢，先不說內容怎樣，首先打眼一看就非常正規！而且這樣也顯得比較有誠意、也更專業！容易讓客戶信任，為我們的形象增分！
最後，讓業務員沒事多來咱們論壇學習，我的dm之路，就是從這裡起航的。
學習培訓心得體會10
1、淘寶網上配鏡：XX年度推出網路配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的製作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較侷限的供貨商供貨，經常出現斷貨、缺貨現象，錯失一些交易。經過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規範合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在XX年做得不夠，經常出現稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了讚譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關係，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發展分銷商：XX年最後 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學生的想法自由，零風險，高回報。不足之處是獎勵機制步態完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業額統計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不瞭解經營現狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現金就是沒有，自己都不知道錢去哪裡了，糊里糊塗的，只知道賺的錢都用於淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非常籠統。XX年最後一季度，設計了一個ACCESS統計軟體，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對於我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，並保持長期的合作關係呢？請吃飯？贈送禮品？節假日電話、簡訊問好？還是更科學的做法，尚待研究。
7、規模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規模，比如分店，或者擴大店面。其實，XX年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關係，及時放棄不就得了，但後來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展櫃看來是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結的弊端。但說實話，XX年確實沒有什麼值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮定，積極應對，也許這是XX年可以圈點的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率；
2、挖掘網路資源，開放更廣闊的網路營銷平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發展空間；
4、開發更細緻、更專業的售前售後服務；
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學的智慧去奮鬥、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標是什麼，我沒有忘記，我想，我已經準備好了！
學習培訓心得體會11
榮幸地參加全省藥品監管系統新聞宣傳工作培訓會議，能親耳聆聽國家局及省委辦公廳有關負責同志的授課，受益匪淺。省局##局長深入淺出的諄諄告誡和##副局長精闢而又生動的會議總結，以及邀請的各位新聞資訊工作的專家們啟迪性的點撥，讓我們對以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌頂，更為我們今後的工作鼓氣加勁，對於筆者個人更是感觸深刻。
一、通過此次學習使我更進一步認識到新聞宣傳工作的必要性和重要性。
隨著科學技術飛速發展，人類社會已進入一個前所未有的快速發展期，社會經濟發展迅速全球化、知識化、資訊化、數字化、網路化。在當今快速發展社會裡，隨著改革開放不斷的深化，中國成為越來越受世人關注的開放式國家，我國經濟發展格局和形勢走向倍受世界關注。而科學技術的突飛猛進，現代化高科技的傳播資訊工具，使得世界沒有了距離，資訊的傳遞準確而又快速，媒體的關注無孔不入。社會各界媒體無處不在，無時不有地關注著我們的政府、我們各部門，他們的鏡頭、畫面、文字能直接反映著我們的形象、聲譽，影響著公眾對我們的信任。作為藥品這個關乎人命的特殊商品的管理部門，直接關係到公眾的生命安全，更是全社會關注的焦點。我們的一言一行一舉一動，都能引起媒體的極大興趣。而作為藥監的一員，我們有責任和義務讓公眾瞭解我們，宣傳我們的職責，調節我們部門的公共關係，推行政務公開，讓百姓更準確、更全面地清楚部門職能，也就能充分發揮職能作用，更多地造福於人民，更好地服務於社會。使公眾理解我們的所作所為，減少誤解，主動把握輿論導向，增強政府公信力，維護自身部門形象，作為藥監的每一員都責無旁貸!
二、通過學習讓我更進一步地意識到自身的不足。
這次學習啟迪了思維，開闊了視野，增長了見識，充實和提高自己的知識水平與業務能力，提高工作的理解力、執行力和創新力;通過學習也是對自己以往工作進行一次全面的梳理，經過各知名老師的指點，自身的不足主要表現在：
(一)、深刻地意識到以往的視野是多麼狹窄。以往的宣傳往往從自我思維出發，站在自身的角度來說藥監，沒有充分地瞭解民意，沒有從全社會的角度全方位地看待我們自身言行，不能深入地從公眾的角度來理解我們的宣傳意義，就難以充分地考慮公眾需要怎麼樣的藥監，我們的宣傳也就很難進入公眾的視野。
(二)、錯誤地認為只要自己認真地幹好工作，要宣傳幹什麼?幹好自己本職工作是職責所在，再滿世界去宣傳去，那不是自吹自擂?其實"好酒也怕巷子深"，給公眾提供再好的服務首先要讓公眾願意接受，最好的服務也要採取最好的服務方式。
(三)、在公眾還不十分了解我們的職能，在我們的行為得不到群眾的理解，甚至是誤解時，不能以主人翁精神積極主動去引導輿論的導向，也就不能及時向社會充分地展現我們的職能而取信於民眾。甚至於事後的解說有越描越黑的趨勢，疲於解說的宣傳給民眾似畫蛇添足之感。
(四)、自身的知識面狹窄，語言詞彙量遠遠不能滿足寫作的需要。不能把我們精彩的打假除劣行動娓娓訴出，不能把美好的人物形象躍然於紙上，不能把我們的法律政策更全面更具體更形象生動地刻畫入民心，時常是詞不達意心有餘而力不足，乾巴巴的文字不能引人入勝吸人眼球，以至於只有自己心裡的感動而沒有積極宣傳的行動。
三、通過學習讓我進一步運用所學知識提高工作能力和方法。
學習的主要目的是應用，通過學習結合實際，立足崗位創優，把所學的東西轉化為謀劃宣傳工作的思路、正確策劃宣傳的措施、促進工作取得實效的本領和能力，提高工作效率，達到向全社會展示我們部門，讓廣大的民眾瞭解我們的職能，這才是學習的根本目的。通過學習，深深的感受到我們肩負重任，構建和諧社會人人有責，在今後的工作中，我們將：
(一)增強責任感和使命感：學習後使我認清了這次培訓的重大意義、認清了自己崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，拓寬了視野，在今後的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責，全方位多視角去展現藥監形象。俗話說"名譽是人的第二生命"，一個行業一個部門要穩步立足於社會，少被公眾曲解，不被社會排擠，我們行業的每一員都有責任和義務向全社會正確、公開、誠信地宣傳我們的社會行為。維護自身形象，營造有利的氛圍，取信於民，這樣才能更好地開展我們的工作，發揮我們的監管職能，取到事半功倍之效。
(二)、增強主人翁的意識，積極主動引導輿論。對於突發事件或是被公眾不瞭解的職能行為，與其事後澄清解說，不如在第一時間坦誠、真實、透明地向公眾公開我們的決策、和目的，把我們為維護公眾安全所採取或將要採取的措施和行動毫無保留地展現在群眾的視野裡，爭取時機正面宣傳，以免不利因素先入為主地誤導公眾。適時地開展相關法律法規以及政策的宣教活動，提高群眾對我們事業的理解水平，有利於全社會共同參與來維護民眾的飲食用藥安全。
(三)選擇最恰當的表達方式，提高宣傳效果。俗話說"一句話能讓人跳，一句話能讓人笑"，好話被說壞了，這樣的例子舉不勝舉。我們應當把握適當的時機，找出最恰當的挈入點，調整最合適的語氣，選擇最容易被接受的方式，講時效、有高度、有深度、有新意誠懇地向百姓公開我們的政務行動，傳遞我們的資訊，消除公眾疑慮，贏得百姓信賴，構建和諧的社會氛圍。
(四)加強學習，提高自己文化知識水平。要想讓廣大人民群眾瞭解我們藥監，首先要對自己的行業有全面的瞭解，事件情況要全面把握、甚至要了如指掌，這就要自己平時勤於鑽研業務，精於行業知識，勤於學習基礎理論知識，學習政治理論、時事政策和相關知識，不斷鍛鍊自己的語言表達能力;不時收集情況，善於思考，精於積累，查閱資料，參看文獻，悟出自己獨到的見解。還要緊跟時代步伐，具有強烈的時代氣息，及時瞭解時事通曉新時期政策，對一些時代的新名詞術語要能靈活應用。每篇稿件及材料從謀篇布到遣詞造句都得十分認真，寫出的文章才能具有說服力，才能讓大眾接受我們。
一個人的聲音微不足道，一個人的力量很渺小，一個人的知識面很有限，一個人的語氣也不一定適合所有大眾的口味，如果我們行業的每一個人都動起手來，充分發揮各自的特長，採取群眾喜聞樂見的多樣形式，易於被大眾接納的適合各人喜好的方式方法，多途徑多渠道廣泛地宣傳我們藥監，那麼就會形成一股洪亮的聲音，唱響我們的主旋律，弘揚藥監文化，向全世界展現我們行業獨特的風采。
學習培訓心得體會12
轉眼間，xxx20xx年科級領導幹部培訓班的課程已經結束,經過集中學習與課後調研,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收穫。對於我個人，我認為這次培訓班舉辦得非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從聽課到交談，還是從所聽所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收穫，許多不可言語表達的收穫。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑑工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層幹部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收穫很大。通過系統地學習十七屆五中全會精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能由管理型向服務型轉變的意義。總的來說，老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛鍊機會。
二、不同領域知識的學習，拓展了視野
這一次培訓給了我們接受高階教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，幹部選拔任用監督制度、廉潔從政、如何提升行政執行力、當代經濟發展趨勢等內容有了進一步的瞭解。學院、黨校教授的授課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓課上，老師對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到別人問題的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查詢別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關係是幹好工作的前提之一。事例也告訴我們，沒有好的上下級關係、群眾關係，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關係，在陽光心態下工作。
四、基層幹部的座談，找準了自身差距
課後調研中與我鄉9個行政村支書的座談，讓我學到了很多，無論是城鎮的變化、村屯的建設，還是幾位村支書的講話，都讓我受益匪淺。
在與9位村支書的座談過程中，我學到了作為一名年輕的基層領導幹部如何把所學的理論知識應用於實際工作中去，如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的複雜的問題等等。同時也讓我看到了相比之下自己的不足與差距，借鑑別人的方法來進一步完善自己。
結合老師所講的內容及課後調研，本人總結出了幹好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜複雜的局面和瞬間變化的形勢要有善於做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去並做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善於社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作幹得有聲有色，那麼必須具備這六個能力，因為作為新世紀的幹部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣，社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是課後調研，是師生互動還是所見所聞，都讓我從每個角度獲得了知識，感謝區委組織部、區委黨校給了我們年輕幹部這次學習的機會、鍛鍊的機會。今後，我將盡自己所能把所學到的知識用於實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一名共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作任務。
以上是我對這次培訓學習的一點膚淺的心得，如有不當之處，請領導批評指正。
學習培訓心得體會13
為期五天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間裡，xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，瞭解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於XX年3月20日，是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行於20xx年1月成立，現已建成覆蓋xx省的金融業務服務網路，成為服務地方經濟、面向城市社群和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協調發展?如何找準定位，向現代商業銀行邁進?
xx省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依託和發揮郵政網點和網路優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固並擴大農村金融市場，大力發展城市客戶群體，贏得市場的主動權。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業，為何提倡提供“精品”服務。服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升
銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了瞭解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
學習培訓心得體會14
1、淘寶網上配鏡：20xx年度推出網路配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的製作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較侷限的供貨商供貨，經常出現斷貨、缺貨現象，錯失一些交易。經過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規範合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在20xx年做得不夠，經常出現稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了讚譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關係，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發展分銷商：20xx年最後 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學生的想法自由，零風險，高回報。不足之處是獎勵機制步態完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業額統計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不瞭解經營現狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現金就是沒有，自己都不知道錢去哪裡了，糊里糊塗的，只知道賺的錢都用於淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非常籠統。20xx年最後一季度，設計了一個ACCESS統計軟體，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對於我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，並保持長期的合作關係呢？請吃飯？贈送禮品？節假日電話、簡訊問好？還是更科學的做法，尚待研究。
7、規模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規模，比如分店，或者擴大店面。其實，20xx年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關係，及時放棄不就得了，但後來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展櫃看來是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是20xx年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結的弊端。但說實話，20xx年確實沒有什麼值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮定，積極應對，也許這是20xx年可以圈點的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率；
2、挖掘網路資源，開放更廣闊的網路營銷平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發展空間；
4、開發更細緻、更專業的售前售後服務；
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學的智慧去奮鬥、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標是什麼，我沒有忘記，我想，我已經準備好了！
學習培訓心得體會15
10月17日、18日，幼兒園從外聘請6s專家胡俊平教授，對我們進行了關於“6s”管理模式的活動，全部的管理人員都參加了關於“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關於“6s”從中我學到了：“6s’的定義，精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問題都是我們值得借鑑和思考的。
6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為幼兒園創造一個良好的工作空間，使每個教師都養成一個良好的工作習慣，從而達到提高個人素質，教學水平，保障幼兒安全，最終實現提高幼兒園發展的主要目的。
通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在於人、物、環境和管理幾個環節上。一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到幼兒園管理對幼兒園發展的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣，按章辦事，規範行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養成規範化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態，同時還體現著幼兒園的形象。
對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目瞭然，不錯放，不亂放，按照其性質和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。
三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境，可以改變人的精神面貌，激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。有了一個清潔的環境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態，同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足，以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理教學任務才能得以順利進行。從每個環節抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個教師、每道流程、都嚴格按照制定的規章制度辦事，這樣才能使園所走向規範化、標準化，才能提高幼兒園形象，使幼兒園更加充滿活力，從而達到提高發展效益的目的。通過學習6S管理模式，使我認識到要想樹立良好形象，促進教學發展，提高經濟效益，必須加強對班級的管理，而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今後的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養修身！是自己的班級以及幼兒園有更好的發展前途！