當前位置:文思屋>社會工作>儀表禮儀>

大學生文明禮儀常識

文思屋 人氣:8.79K

   《論語》說:“不學禮,無以立。”《禮記》說得好:“凡人之所以為人者,禮義也。”葉聖陶說過,教育就是培養習慣。培根說過,習慣是人生的主宰。

大學生文明禮儀常識

接聽電話禮儀

1、  學會規範用語:喂,你好,請問您找誰,請稍等,不用謝,再見等等。

2、  如受話人不在,應客氣地詢問:要留口信嗎?

3、  對來電者不無端盤詢

4、  同學家長來電話,可稱呼叔叔或阿姨

5、掌握好通話時長,不長時間佔用公用電話

6、不在公共場合打涉及個人隱私的電話;通話時音量適中

7、與人交往過程中需接電話先致歉或徵得同意,並及時結束通話

8、通話結束時,應稍候,估計對方話機離耳後再結束通話

9、誤撥號碼,應主動致歉

10、別人通話時與通話人保持適當距離

乘坐電梯禮儀

1、  先下後上,依序出進

2、  長者優先,女士優先,但不在電梯門口過度推讓

3、  進電梯後儘量不站在進門處

4、  面朝門同一方向站立

5、  等待即將到達者

6、  主動幫助不方便者按儀表

7、  請別人幫忙,不越過別人身體按鈕

8、  不當眾整裝,適當保持距離

9、 不吸菸,儘量避免交談

課堂禮儀

1、  穿著整齊

2、  進門面帶微笑,平視教室

3、  如果老師在教室,應向老師致意

4、  如果遲到,應向老師報告致歉

5、  帶好相關書籍與筆記本,最好不帶與上課內容無關的'物品、書籍

6、  發言或提問要舉手經老師同意並起立

7、  上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲

8、 手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態

9、 下課不起鬨,按秩序離開教室

10、 最後一個離開教室,應自覺關燈,關門  

就餐禮儀