在現實的學習、工作、生活中，保不準會發生突發事件，為了避免造成更嚴重的後果，可能需要提前進行應急預案編制工作。應急預案的格式和要求是什麼樣的呢？以下是小編精心整理的商場火災應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商場火災應急預案1
1 編制目的
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發生，保障商場及購物群眾的安全，根據國家和北京市有關法律、法規，本著"預防為主，防消結合"的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
2 危險性分析
2.1 企業概況
某商場位於於×××××，是一家擁有建築面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業（其他內容略）。
2.2 危險性分析
某商場是一家大型的綜合性商業零售企業，其內部結構比較複雜，營業面積大，經營的商品範圍廣，收銀臺及貴重商品櫃檯多，並且設定有大量的照明、用電裝置，防火安全是商場工作重中重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發生各種突發事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程式非常必要。
3 應急組織機構與職責
3.1 成立應急指揮部
總指揮：由商場總經理擔任（法定代表人）。
副總指揮：由商場主管安全副總經理和安保部部長擔任。
組員：由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
總指揮部：設在監控室。
職責：全面負責組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
3.2 設立通訊聯絡組
人員組成：由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責：做到報警及時，保持通訊聯絡暢通；保證各種指令、資訊能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3 設立樓層指揮組
人員組成：由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
職責：負責本樓層組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關資訊，並認真貫徹執行指揮部命令。
3.4 設立滅火行動組
人員組成：由各部門的義務消防隊員組成。
職責：負責按照預案或現場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制並消滅火災；配合專業消防人員進行滅火搶險工作。
3.5 設立疏散引導組
人員組成：由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
職責：在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢後有秩序撤離。
3.6 設立防護救護組
人員組成：由安保部門人員、商場醫務室人員和各樓層經過醫務培訓的人員組成。
職責：負責配合專職消防人員及醫護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7 設立後勤保障組
人員組成：由安保部門人員、後勤部門人員、裝置部門人員及指揮部指定人員組成。
職責：負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火後的水、電、現場搶修、恢復等工作。
4 應急響應
4.1 報警和接警
值班人員或現場工作人員發現火情後，應立即採取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，並按下手動報警按鈕，發出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警後，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現場，同時撥打"119"火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，並派人到約定地點接引消防車進入火災現場，同時向單位領導和安保部報告。
4.2 應急疏散
消防中控室接到聲響報警後，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處於著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3 撲救初起火災
滅火行動組接到報警後，應立即趕赴著火現場，根據預案或現場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據現場情況及時採取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，並積極配合專業消防人員完成滅火任務。
4.4 通訊聯絡、安全防護及救護
通訊聯絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及資訊上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現場秩序，防止無關人員進入現場，配合好專業消防員及醫務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
後勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、裝置，為完成滅火、疏散救護提供必要的支援和保障。
5 應急結束
滅火工作結束後，總指揮部應派人對著火現場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現場，確保現場的原始狀態，並配合調查人員做好事故現場的調查工作，後勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
6 工作要求
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）各部門值班人員接到報警後，要立即組織力量趕赴現場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協調，通力配合，不慌不亂的原則，儘快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場等各項工作。
（4）滅火工作結束後，由總指揮部下達各組人員撤離現場的命令，隨後進入善後工作處理階段。
商場火災應急預案2
依據《中華人民共和國消防法》第14、16條和《機關、團體、企業、事業、單位消防安全管理規定》第39、40條，按照“救人第一、疏散為主”的原則，確定撲救、控制火災及應急疏散的程式、措施，合理配置人力資源，建立完善的滅火和應急疏散組織機構，進而構建重慶**百貨內部應急保障體系，提升自防自救能力；通過制定應急預案，保障在突發情況下全體員工能及時應對和正確處理，確保顧客及員工的人身安全。
第一條、火災等緊急情況下組織指揮機構的.確定及職責分工
1.1應急指揮部
1.1.1在公司發生火災等應急狀況時，第一時間成立滅火救援及疏散指揮部，指揮部由以下部分組成：總指揮、現場指揮、指揮部成員、滅火行動組、疏散引導組、應急聯絡組、設施保障組、安全救護組等。
1.1.2總指揮由商場總經理擔任（總經理未在現場由當班的值班經理兼任，在總經理到達現場後移交指揮權），總指揮職責是掌握現場災害情況及時做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、救援、疏散等工作。在公安消防隊到達後，移交指揮權，配合公安消防隊行動。現場指揮由工程物管部經理擔任，其職責是指揮滅火行動組現場滅火及搶救物資，根據火勢情況及時向為總指揮下達決策提供第一手資訊。
1.1.3應急指揮部成員：副總經理、工程物管部經理、、營銷部經理、市場部經理、人資行政部經理等人組成。
1.1.4通知方式：由消防控制中心通過電話、對講機、公司監控室應急廣播通知有關人員。
1.1.5指揮部集結地點：消防控制中心。
1.2滅火行動組
1.2.1組長：由消防主管擔任。
1.2.2成員：安管員、樓層義務消防員組成。
1.2.3職責：根據現場情況展開滅火行動。起火層著火點附近專櫃員工在本樓層值班主管組織下必須在一分鐘內用滅火器和消火栓卷盤進行初期火災撲救；公司義務消防隊員需在接到火災資訊通知2分鐘內趕赴著火點現場撲救火災。
1.2.4通知方式：由消防控制中心使用對講機通知。
1.3疏散引導組
1.3.1組長：由各樓層經理或值班樓層主管擔任，4樓辦公區組長由人資行政部經理擔任。
1.3.2成員：各樓層疏散引導員（各層每個消防通道兩旁專櫃員工擔任）、各層當班的保潔員。
1.3.3職責：聽到火災應急廣播或指揮部的指令後，引導本層商場內的顧客及人員疏散至消防通道下達平街層外，並清查各樓層有無人員滯留。
1.3.4通知方式：起火層由公司監控中心用應急廣播進行通知，其餘各樓層值班負責人在接到疏散引導組負責人通知後也應立即通知本部門人員進入疏散準備狀態；
1.3.5集結地點:由各消防疏散通道疏散至平街層出口、彙集地點為江南大道正門廣場處。
1.4安全救護組
1.4.1組長：救護分隊由客服主管負責，現場警戒由工程物管部當班主管負責。
1.4.2成員：由客服當班員工和值班安管員組成。
1.4.3職責：客服救護分隊由1、2、7、8消防通道向下搜救有無人員受傷，並對受傷人員進行初步救護，協助醫務人員送傷員至醫院救治；
1.4.4警戒分隊接到火警資訊後，疏通室外消防車道，開啟地下消防栓井蓋，設定安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入商場。
1.4.5通知方式：由消防控制中心使用對講機及公司監控室應急廣播通知。
1.5應急聯絡組
1.5.1組長：監控室值班人員。
1.5.2職責：向指揮部報告火災撲救及人員疏散情況；按總指揮指令撥打119、120等求救電話；啟動消防廣播。
1.6設施保障組
1.6.1組長：由工程物管部經理擔任；
1.6.2成員：由工程值班人員、消防控制中心、監控室值班人員組成。
1.6.3職責：按照命令切斷營業用電源，保障照明及消防設施、裝置電源，迫降消防電梯，在一層停止並鎖定客用、貨運電梯，停止空調執行，操控防排煙設施、防火捲簾、消防泵等自動消防設施，如聯動控制發生故障，則由工程值班人員趕到裝置處實施手動控制，為防火和疏散提供各種保障。
1.6.4通知方式：公司監控室按消防控制中心指令通知工程負責人，再由工程負責人用對講機通知各成員；
1.6.5集結地點：工程人員一組到現場、一組到消防控制中心集結，配電室、監控室人員堅守崗位。
商場火災應急預案3
為了切實保障商場市場室內工程改造期間的消防安全，防止火災事故發生，應主要從火災預防和火災應急疏散、滅火救援等方面制定落實好相應的方案、預案等安全保障措施：
一、火災預防
一是工程改造期間按照逐層施工、階段進行，完成一處恢復一處方式進行；
二是施工期間保證未施工區域的消防栓、水噴淋、防火捲簾和火災報警等消防設施的完好有效。對於施工區域停運的消防設施應有相應的滅火、防火分隔、報警和疏散等例如增加滅火器的數量和規格、關閉防火捲簾、設定臨時照明和增加流動巡查人員等相應作為補充的手段和措施；
三是營業期間禁止電氣焊等明火作業。非營業期間施工應加強明火作業的安全管理，劃定合理的施工範圍做到組織、人員、措施三到位；
四是營業期間禁止佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口，禁止佔用防火間距，保障消防器材、疏散標誌的完好有效；
五是非營業期間和非施工期間，關閉不必要的電源、熄滅火源火種；
六是營業期間應成立防火巡查、檢查小織，負責發現消除火災隱患和監視火情等任務，並保持營業期間不間斷巡查檢查工作狀態；
七是非營業期間應成立值班、值更小組，負責發現排除火災隱患、巡查監視火情和滅火等職責，並保持持續的工作狀態。
二、滅火應急疏散處理預案
（一）應急疏散處置程式
（1）各樓層現場工作人員在接到火警後必須先疏散群眾；
（2）疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員湧向同一出口，造成堵塞；
（3）疏散時注意防止混亂，控制現場人員情緒，提高疏散效率，並向消控中心報告，要求啟動防排煙系統；
（4）疏散時如發現受傷人員，立即聯絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。
（二）初起火災撲救程式和措施
（1）滅火行動組人員接到火災報警後，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現場，按照“救人第一，先控制、後消滅，先重點、後一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行；
（2）根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援；
（3）滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時後撤；
（4）公安消防部隊到達現場後，根據消防部隊需要，協助滅火。
（三）通訊聯絡保障程式
（1）火災突發情況下，應設立專門的聯絡渠道，對講機等裝置應設立專門的對講頻道；
（2）由通訊聯絡組負責傳遞各方資訊，傳達指揮部命令，並確保火災時通訊的暢通；
（3）各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的資訊傳遞。
（四）安全防護救護程式和措施
（1）安全防護組接到報警後，準備好相關救護器材，急救物資，於指揮部待命；
（2）根據指揮部命令劃定室內（外）安全警戒區域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通；
（3）根據火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，採取有效地急救措施，並及時撥打120急救指揮中心。
三、建立組織機構
一是成立工程改造期間消防安全保障領導小組
組長：總經理
副組長：二人（分別負責施工區和非施工區）
設立指揮部：辦公室設在指揮中心或辦公室，負責指揮、協調工作。
二是成立以下工作小組
根據預案，成立不同的行動小組，根據指揮中心指令，協調配合。
（1）滅火行動組：由保衛部確定組員名單，成立單位的志願消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現場實施滅火；
（2）通訊聯絡組：各部門各樓層挑選一名，專門負責在火災突發情況下保持與消控中心、辦公室聯絡，確保火災時的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況；
（3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場局面，防止混亂，正確組織、引導、疏散在場群眾向安全地帶撤離；
（4）安全防護救護組：負責將受傷的群眾和工作人員抬離危險區域，做好現場急救工作，並負責聯絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。