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酒店安全春節應急預案(通用6篇)

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在學習、工作或生活中,難免會發生一些不在自己預期的事件,為了控制事故的發展,常常需要預先準備應急預案。那麼應當如何編制應急預案呢?下面是小編為大家收集的酒店安全春節應急預案(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店安全春節應急預案(通用6篇)

酒店安全春節應急預案1

食物中毒多因食品、飲料保潔不當所致,其中毒症狀多見於急性腸胃炎症狀,如噁心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店賓客及全體工作人員的人身安全,不發生食物中毒事件,必須採取以下措施:

一、防範

採購人員把好採購關,收貨人員把好驗貨關,倉庫人員把好食品入庫關,廚師把好製作關。

二、應急措施

發現人的職責

1、發生食物中毒,發現者應立即向總機報告,講清自己的部門,姓名(或工號)、所在地點、食物中毒人員國籍、人數、中毒程度及症狀等。

2、報告人應就近看護中毒者,不要將其單獨留下,不得移動任何物品,保護好現場。

總機值班員職責

1、總機值班員接到食物中毒報告後,應問清時間、地點、中毒人數、中毒程度及症狀,作好記錄。

2、立即通知安保部經理(或安保領班),大堂副理,發生食物中毒地點的部門經理趕到現場。

3、當總經理作出通知急救中心或送醫院搶救時,及時與急救中心或醫院聯絡,講清楚地點、中毒人數、中毒程度、症狀等。

安保部職責

1、安保部經理、領班立即趕到現場,保護好現場,控制無關人員進入和圍觀。

2、迅速展開初步調查,弄清中毒人數、中毒人的身份、中毒程度及症狀等情況,向總經理彙報。

3、當總經理決定通知公安機關時,應及時與公安機關聯絡,做好協助配合工作。

4、配合急救中心醫護人員的搶救工作,情況嚴重時隨中毒者前往醫院,適時做好對中毒者的訪問記錄。

5、如中毒者已死亡,應保護好現場,按總經理指令,配合公安人員、法醫的工作。

6、如系投毒,應立即查詢、控制嫌疑人,配合公安人員展開調查偵破工作。

總經理或副總經理、總經理助理職責

1、聽取安保部彙報後,應迅速作出搶救措施,作出是否通知公安機關的決定。

2、視情況決定是否通知中毒者單位或家屬。

3、通知有關部門做好善後工作。

有關部門經理職責

1、嚴格執行總經理對搶救工作的一切指令,要求員工服從命令,聽從指揮。

2、配合安保部工作,向客人做解釋,穩定客人情緒。

三、首長、貴賓預防食物中毒措施

1、採取專人、專購、專人驗貨、專人管理。

2、專人進行製作烹製。

3、專人服務上桌。

4、食品留樣待查。

酒店安全春節應急預案2

一、發現案情立即報警

每個員工在酒店內一旦發現發生了搶劫、綁架、凶殺、槍殺等重大特大刑事案件,必須迅速將案情資訊傳到總機室(xxx)和監控室(xxx)。

1、員工在發現案情時,不要驚慌失措,應沉著冷靜,就近用電話向總機室(xxx)和監控室(xxx)報警。

2、報警時,應語言清晰地將案發時間、地點、區域、樓層房號、人數及簡要情況報告清楚。告知報警人的部門、姓名或工號。

3、總機室、監控室值班員應迅速準確地記錄案情資訊,並立即報告安保部經理。

4、安保部經理接警後須即可趕赴現場,瞭解案情後,立即向總經理或總支書記彙報。

5、總經理或總支書記接到報告到達現場後,應立即作出是否向長航公安局治安大隊報警的決定。

二、有關部門的職責和任務

1、安保部:

A、監控室立即通知大堂崗、員工崗封鎖前、後門,禁止任何人員出入酒店,特殊情況需出入的,公安人員到達前,經總經理或總支書記決定;公安人員到達後,由他們決定。

B、監控室通知主管、領班、休息的安保員趕赴現場,劃定警戒線,控制無關人員進入,維護現場秩序。

C、如發現犯罪嫌疑人正在行凶或準備逃跑,應立即將其抓獲並派人看守,待公安人員來後交他們處理。

D、如有人質被綁架,應採取必要措施,控制事態發展,待公安人員來後配合行動。

E、如被害人傷勢嚴重,應立即與市急救中心聯絡前來搶救;如被害人已經死亡,待公安人員、法醫來後配合工作。

F、公安人員勘察現場、調查訪問、偵察案件時,做好配合工作。

G、記錄整個案件的處理情況。

2、客房部:客房部經理攜帶萬x鑰匙趕赴現場以備急用,按總經理或總支書記指令配合安保部工作。

3、工程部:工程部經理帶一名電工攜帶手電筒,接線板、照明裝置以備急用,按總經理或總支書記指令配合安保部工作。

4、前廳部:

A、負責提供涉案客人的資料資訊;

B、負責提供辦案人員調查案件的臨時辦公、休息地點;

C、保管客人遺留下來的財物及行李物品。

5、有關部門:按總經理或總支書記的指令配合安保部或公安人員工作。

酒店安全春節應急預案3

撲救初期火災是在火勢蔓延快、人員多、火場情況複雜的情況下進行的。在組織滅火自救的工作中,應堅持以保證大多數人的安全為前提,在5-7分鐘內防止火勢向上層蔓延,清除火勢將人員疏散到安全區。指揮要果斷,行動要迅速。具體要抓好報警通報,疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現場救護、通訊聯絡、後勤保障、安全警戒等工作。

一、報警通報

一旦發生火災,首先要做的就是要把火災的資訊傳給消防管理部門、單位值班的責任人、公安消防隊和需要疏散的遊客;召集計劃中的各部員工到達著火樓層撲救火災。

1.一旦著火,火災資訊要傳到本樓層服務員和消防中心。

2.本樓層服務員和消防中心值班員立即到現場確認是否成災。

3.確認起火即通知單位值班負責人、公安消防隊,按計劃召集各部員工到場。

4.單位值班負責人到場後,決定需要疏散並組織到場員工進行滅火救人的工作。

5.根據單位值班負責人的命令,向需要疏散旅客發報。

二、疏散搶救

火災發生後,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員,是單位負責人必須考慮的首要任務。

1.明確分工,把責任落實到各樓層服務員。負責引導旅客向安全區疏散,護送不便的旅客撤離險障,檢查是否有人留在火層內需要搶救出來,接待安置好從著火層疏散下來的旅客及穩定旅客情緒。

2.疏散次序。先從著火房間及著火層以上各層開始疏散,再疏散著火層以下各層,疏散時青壯年通過安全樓梯疏散,行動不便的人員則護送他們從消防電梯疏散;並對火層以下的旅客要做好安撫工作,不要隨處亂跑。

3.指導自救。指導自救分別由服務員帶領或通過樓內通訊裝置指導等方式進行。組織服務員鼓勵或帶領旅客沿著消防樓梯衝過煙霧下樓;對不能從預定的消防樓梯疏散時,就由服務員帶領旅客登上天台上風口處等待營救,並組織水槍噴射掩護;對於被困在著火層的人員,應通過廣播器,室內電話等通訊工具,鼓勵被困人員增強自救信心,引導啟發他們就地取材選擇如下自救方法;如使用床單、窗簾、檯布等連線起來做救生繩,把頭固緊,沿布繩降落到下一層的自救法;或封閉窗,堵孔洞防止煙霧竄入房間,用水淋溼門窗降溫,留在房間內等待營救。

4.注意安全。在疏散路線上設立哨崗向疏散人員指明方向,並勸導疏散人員有秩序地疏散,及時清除路障,保持道路暢通無阻。組織滅火時要觀察客房著火勢發展蔓延過程式先從下向上,遇阻向水平發展,再從門窗豎井孔洞等開口部位向上下左右蔓延,因此組織滅火時首先要堵住火勢向外蔓延,把火勢控制在著火房間內予以撲滅。

(1)啟動消防水泵,滿足著火層以上各層消防用水量,為鋪設水帶做好滅火準備。

(2)關閉防火分割槽的'防火大門。

(3)派出人員攜帶滅火工具到著火房間相鄰房間和上下層房間,查明是否有火勢蔓延的可能,並及時撲滅蔓延過來的火焰。

三、防煙排煙

在撲救高層建築初期火災時,為了提高視距,降低煙氣毒性,防止煙氣擴散,採取防煙、排煙措施,是保證人員安全加快滅火程序的必要措施。

1.啟動送風排煙裝置,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風排煙。

2.啟開疏散樓梯的自然通風窗。

3.把客用樓梯全部降至首層鎖好,並禁止使用。

4.使用溼毛巾捂住鼻口,匍匐地面的防煙方法。

四、注意防爆

撲救高層建築防爆,一是防止易燃物體受熱而產生的爆炸,二是防止產生轟燃。因此,在撲救火災時,要注意做到:

1.把處於或可能受火勢威脅的易燃易爆物品,迅速清理出樓外。

2.對受火勢威脅的石油產品貯罐用水噴灑,加強冷卻。

3.撲救客房火災時要堅持正確的射流方法,防止轟燃的發生。

五、現場救護

撲救高層建築火災,為防止擴大人員傷亡事故,應組織單位醫務人員對傷員進行護理,然後送醫院救治。

六、安全警戒

為保證撲救火災,疏散與搶救人員的工作有循序地順利進行,必須對大樓內外採取安全警衛措施。安全警戒部位,包括在大樓外圍大樓首層出入口、著火層等分別設定警戒區,設定警衛人員。

1.大樓外圍警戒任務是:清除路障、指導一切無關車輛離開現場,勸導過路行人撤離現場,維持好大樓外圍的秩序,迎接消防隊,為消防隊到達火場滅火創造有利條件。

2.大樓首層出入口警戒任務是:不準無關人員進入大樓,指導疏散人員離開大樓,看管好從著火層搶救出來的物件,保證消防電梯為消防人員專用,指導消防隊進入火層。

3.著火層下一層是警戒任務是:不要讓旅客進入或再登上著火樓層,防止場人趁火打劫,渾水摸魚或乘機制造混亂,保護好消防裝備器材,指導疏散人流向下層有秩序地撤離。

七、通訊聯絡

保持大樓內著火層與消防中心,前後方的通訊聯絡,使預定的滅火疏散應急方案順利實施,這是關係到撲救初期火災的成敗。

1.樓內的電話、樓層服務檯的電話要設專人值班及時對話。

2.值班經理與消防中心、著火層以上各層、供水供電部門保持聯絡。

3.設立通訊人員,負責口語通訊聯絡,但人員必須是熟悉個部位和各部的負責人,方可擔任。

八、後勤保障

1.保證水電供應不間斷

2.保證滅火器材

3.積極協助救援單位,提供支援專案,保障器材供應。

以上幾件事必須在著火後5-7分鐘內完成,開出水撲救火災。

酒店安全春節應急預案4

一、突發事件應急處理小組:

發生突發事件,在處理小組成員到達之前,由總值班員負責處理。

組長:總經理

副組長:執行總經理、副總經理、保安隊長。

成員:客房部經理、辦公室主任、財務部經理、工程部經理。

二、處理各種突發事件應急措施:

1、搶劫案件應急措施:

(1)當酒店發生搶劫案件時,如劫匪持有武器(指槍械),在場員工應避免與匪徒發生正面衝突,保持鎮靜,並觀察匪徒的面貌、身型、衣著、髮型及口音等任何特徵。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時,則等待適當機會將之擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監控中心工作人員發現酒店內發生劫案應立即告知部門經理或總值班員,並按指示向110報警。

(2)如劫匪乘車逃離現場,應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等,並記清人數。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤並用通訊工具向110報告方位和地點,以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽,以確保自身安全。

(3)保護好現常劫匪遺留的凶器、作案工具等不要用手觸控。劃出警戒範圍,不要讓無關人員進入現常

(4)如現場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的,應一一收拾起來用塑料袋裝好,交給警方處理。

(5)訪問目擊群眾,收集發生劫案的情況,提供給公安機關。同時,公安人員未勘查現場或未處理完畢之前,相關人員不要離開。

(6)在場人員不可向報界或無關人員透露任何訊息,不準拍攝照片。

(7)如有傷者,要立即送往醫院救治,並報告公安機關。

2、綁架人質案件應急措施:

(1)當酒店客房發生人質綁架案件時,樓層服務人員應立即向部門經理、總值班員和保安部報告。

(2)接報後應急處理小組可在事發樓層設立指揮部,並在第一時間報警。

(3)在警方到達之前應,嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險,危害人質安全。

(4)儘量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩定劫匪的情緒。

(5)保安、工程人員在附近待命,以便配合公安人員的行動,並劃出警戒範圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人,以防劫匪帶有爆炸危險物品。

(6)及時收集、準備好客房的登記入注監控錄影、工程圖紙等資料,提供給警方。

3、鬥毆案件應急措施:

(1)當酒店內發生鬥毆事件時,應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

(2)如雙方不聽制止,事態繼續發展,場面難以控制時,應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備,防止損壞酒店物品。

(3)如酒店物品有損壞,則應將毆鬥者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救後交警方處理。現場須保持原狀以便警方勘查,並協助警方辯認滋事者。

(4)如鬥毆者乘車逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特徵。

(5)協助警方勘查打鬥現場,收繳各種打架鬥毆工具。

4、食物中毒事件應急措施:

(1)在酒店如發現任何人士有中毒情形,無論是誤服或故意服毒,除立即報警外,還需採取以下措施:

a、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫務人員沒有及時趕來,中毒者有生命危險,要將中毒者送附近醫院搶救,並通知中毒者的單位或親友。

b、保護中毒者所在現場,不要讓任何人觸控有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。

c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。

d、將中毒者之私人物品登記交與警方。

e、防止閒雜人員圍觀。

f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。

j、發現投毒者或可疑人員,立即滯留,交警方處理。

5、發生爆炸物(恐嚇電話)應急措施:

(1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法:

a、任何人接到炸彈威脅電話,都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音,以猜測來電者的位置。

b、假裝聽不清電話、拖延來電者佔線時間以儘量獲得更多資訊,並作詳細記錄。

c、如來電者同意,可將電話轉給總經理或總值班員。同時通知保安迅速採取行動。

d、如果來電說完就結束通話電話,則立即通知總值班員或相關人員,以便採取進一步行動和對策。如有錄音裝置要及時對通話進行錄音。

(2)接到電話後處理辦法:

a、對電話內容絕對保密,並立即通知總經理、總值班員。

b、總經理、總值班員接警後應及時向公安機關報告,並召集應急處理小組人員進行磋商。

c、應急處理小組應對事件進行評估並決定是否需要組織人員對炸彈進行搜尋。

d、通知警方,為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散佈不滿和製造恐慌,須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備,同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。

e、警方到達現場並開展搜查時,保安部應知會相關部門經理,以配合警方行動。

(3)對炸彈搜尋的辦法:

原則上不允許員工參與對炸彈搜尋的行動,但如果員工自願並在確定風險係數後,可使用相關工具按有關程式進行搜尋。

a、應急處理小組或保安部經理負責指導正當的搜尋行動。

b、搜尋者在未經確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。

c、如發現情況,應及時報告應急小組或保安部經理。保安部經理接報後須通知警方,並派出保安員對炸彈或可疑物體的區域進行隔離警戒。

d、在警方到達現場對可疑物品進行檢測和解爆時,應疏散附近無關人員並知會各相關部門經理,以配合警方工作和確保人員生命財產安全。

(4)事件處理中與有關部門的工作

a、應急小組應密切關注事態的發展,謹慎回答客人的疑問。

b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。

c、配合公安機關進行有關調查並與有關人員保持密切聯絡。

d、如有客人要求與某位權威人士通話,話務員可將電話轉給應急處理小組成員。

e、酒店情況發生任何變化,話務員須將應急處理小組的指示及時通知各部門經理。

f、保安部負責派出人員到危險區附近的入口進行警戒,嚴禁無關人員進入。

d、防止肇事者在公共場所散佈不滿和製造恐慌。

j、如警方到達後,警戒人員應指引他們從後方區域到達事發現常保安人員須保持警惕直到緊急情況結束。

h、如發生意外有人員受傷時,辦公室負責組織人員搶救和疏散。

i、如事件現場涉及到電器和機械裝置,工程部須配合警方工作。

酒店安全春節應急預案5

報警和接警

1、一旦發生火情,應迅速將火警資訊傳到消防控制中心或安全部,報警方式通常有三種:

(1)自動報警裝置報警。

(2)員工報警,應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

(3)客人報警,應向報警人瞭解著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話,並準確做好記錄。

2、消防控制中心或安全部接到報警後,要迅速通知保安巡邏員到現場檢查:

(1)如屬誤報,就解除報警。

(2)如確認起火,即通知電話總機聯絡相關部門領導或向119報警。

成立滅火救災指揮中心

1、滅火救災指揮部由下列人員組成:當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發部門的負責人(夜間由夜間值班經理和保安、工程及事發部門的值班人員組成)。

2、指揮部地點設在掌握資訊的消防控制中心,或視事發現場另選合適地點。

3、指揮部的主要職責是:

(1)確定現場滅火指揮人,成立現場指揮組。由安全部分管消防經理、工程部有關技術人員和事發部門的工作人員組成,掌握火勢發展情況,指揮參戰人員滅火,根據火勢及時採取進一步措施,並向指揮部彙報,公安消防人員到現場後,協同組織滅火搶救。

(2)根據火情,決定是否通報人員疏散並組織實施,通報的次序為:著火層、著火層以上各層,有可能蔓延的以下樓層,語言通報可利用消防應急廣播。

(3)指令各部門按火災應急預案的規定,應採取應急措施,履行各自的職責。

(4)密切注意店內的情況,穩定客人情緒,做好安全工作。

(5)公安消防到達後,及時向火場指揮部報告情況,按照佈置的要求,帶領員工貫徹執行。

滅火與救護

現場指揮組在著火現場組織滅火與救護。

1、關於組織滅火、指揮參戰人員滅火,並根據火勢,切斷著火層電源和可燃氣體源,關閉著火層防火分割槽的防火門,阻止火勢水平或縱向蔓延。

2、組織救護,指揮參戰人員在著火層救護人員、疏散和搶救物資。

各部室應採取的措施

1、安全部

(1)遵命負責現場指揮,組織、指揮義務消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。

(2)備好手推消防器材車和現場必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具,保障供給。

(3)指派保安人員或義務消防隊員在酒店首層控制消防電梯使用。

(4)指派保安人員或義務消防隊員在著火層執行警戒任務,指導疏散人流向安全區有秩序地撤離,防止有人趁火打劫,搗亂破壞。

(5)車場組加強酒店外圍和各出入口的安全警戒,酒店外圍的警戒任務是:清除車道上的路障,指導疏散酒店周圍和店內的無關車輛,為安全消防車隊到場展開滅火行動維持好秩序。

(6)保衛監控室應嚴密注視無人警戒的樓面及出入口,及時發現火勢蔓延情況和違法犯罪分子進行打劫和破壞。

2、工程部

(1)指派技術人員在消防泵房,並確保消防水泵正常運轉和用水不間斷。

(2)派出電工控制著火區域的電源,該切斷的及時切斷,並設法解決滅火搶險現場必需的照明,同時保證消防用電不間斷。

(3)將客用電梯降至底層關閉,消防電梯切換為手動控制,交公安消防隊和安全部使用。

(4)關閉空調裝置和燃氣總閥。

(5)組織本部門人員投入滅火。

3、客房部

(1)客房部應準備足夠的溼毛巾,用於客人和滅火人員防煙嗆。

(2)組織客房工作人員滅火和搶救,疏散賓客至安全區域,並配合總服務檯工作人員準確統計撤離人數,安撫客人情緒。

(3)如是客房火災,滅火後派人留守警戒。

(4)總服務檯停止營業,看管好錢物,帳單和裝置,並準備好旅客登記薄單,與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點,並安撫客人。

(5)行李房要看管好客人存放的行李,並按指令和視火情迅速移運至安全區域。

(6)電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前,應堅守崗位。快速、準確無誤地傳遞火情資訊和指揮部指令。

(7)商務中心和娛樂中心停止營業,安撫和疏散客人。看管好錢物、帳單和裝置,並按指令撤離和疏散物資、商品及裝置。

4、餐飲部

(1)停止營業,管好錢物。

(2)廚房應關閉煤氣閥門。

(3)按指令或視火情由服務員引導疏散客人到安全地帶。

(4)組織部門人員投入滅火和搶救行動。

(5)準備和提供滅火人員及賓客所需的食品。

5、營銷部

組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。

6、其它部、室

(1)協助醫務人員進行現場搶救。

(2)安排車輛及駕駛員待命,聽候調遣。

(3)指派專人在部門值班,聽候工作指令。

(4)組織人員投入滅火及救護工作,提供滅火救災中必需的其它物品。

酒店安全春節應急預案6

一.應急自發電

當外部供電突然中斷時,工程部(或稱動力部)應緊急啟動(全自動)事先已處於準備狀態的應急柴油發電機組,於15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。

首先,應滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電範圍包括:

客房內廊照明燈;客房區域各通道照明;

各安全出口、疏散樓梯照明;公共區域通道的部分照明;

重要營業場所(前廳接待、商務中心、餐飲預訂等)的照明;

重要的會議廳堂各演出場所用電;

各重要機房的照明(如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);

各重要機電裝置的用電(如發電、配電系統的充電裝置,保安監控裝置,消防自動報警裝置,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排汙泵等)。

當應急發電機負荷餘度較大時(預留消防水泵電力),可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統裝置的使用。當發電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的餘度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。

當自發電狀況平穩後,瞭解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店,可考慮轉由第二電源供電,但事先應與供電排程部門取得聯絡,徵得同意後,方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應自發電,堅持至市政電源恢復,方可轉換至正常用電。

二.各崗位職責

1.工程部:當值管理人員(職位最高者),應儘快到達配電房,協助用電排程。總排程權在當值電工,根據發電機執行狀況,在確保發電裝置安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房,監視、配合機房裝置進行電力轉換。

2.保安部:當值保安主任(或許主管),應儘快到達保安監控中心,觀察各監控裝置的執行情況。裝置是否受轉換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統執行狀況如何,是否需要工程部技術支援,或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常後,方迴歸正常運作。