在銷售的過程中，我們不能知道單純地爲了銷售而銷售，還要總結出好的銷售技巧，那麼關於銷售技巧的金律又有什麼呢?
第一：在不能瞭解客戶的真實問題時，儘量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶着一種好奇的心態，發揮刨根問底的'精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，瞭解客戶的真實需求。
第二：同意客戶的感受
當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述
“複述”一下客戶的具體異議，詳細瞭解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。
第四：確認客戶問題，並且重複回答客戶疑問
你要做的是重複你所聽到的話，這個叫做先跟，瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因爲這樣做可以瞭解你的客戶是否知道你的產品的益處，這爲你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五：讓客戶瞭解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。
槓桿借力的三個原則
第一：在這個世界上，任何一個你想達成的目標，已經有人做到了;你要做的就是找到這個人，向他請教學習，這樣你會更容易成功!
第二：在這個世界上，任何你想要做的事情，任何想達成的目標，一定有另外的人跟你一樣想要達成;你要做的就是找到這些人，和他們一起努力，這樣你更容易成功!
第三：在這個世界上，當你達成一個目標，做成一件事情之後，一定有會有人因爲你的成功而獲益;你要做的就是找到這些人，告訴他們“當你成功後，他們將獲得怎樣的好處?”,
這樣他們就會來幫助你，讓你更容易成功!