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【必備】禮儀學習心得體會10篇

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當在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的禮儀學習心得體會10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【必備】禮儀學習心得體會10篇

禮儀學習心得體會 篇1

暑假期間,我認真學習了教師禮貌禮儀,對此有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、爲人處事等方面的規範化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的禮貌程度。

教師作爲傳道授業解惑的育人使者,承載着推動全社會禮貌進步的重要職責,承擔着教書育人、爲人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成爲學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段。教師是學生的良好表率。我身爲教師,禮儀尤爲重要,孩子天性好模仿,他們學習說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作爲孩子的教師自然是他們學習的榜樣。我意識到,應當用一顆平等的心,平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,做學生的朋友,尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峯,這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學生,並且要讓學生從心底裏理解你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說:精誠所致,金石爲開。只要我們付出真愛,就必須會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破摔,這樣反而起了相反的作用。我們就應採用表揚、鼓勵。這樣既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和期望。

我們的國家素有禮貌古國、“禮儀之邦”的美稱。透過學習我意識到:作爲塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行爲舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作爲教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣着禮貌。教師的衣着整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣着不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時髦,超前衛的着裝也會帶來許多負面影響。因爲我們是小學教師,應對的是模仿潛力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成爲學生模仿的對象。在注重外在的衣着打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。

總之,從事了教師職業,就意味着我們的整個人生航程將面臨着一種人格上的挑戰。我們務必鼓足勇氣,義無返顧的朝着人格發展的新高度不斷攀登;加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟;平時嚴格要求自己,以良好的師德形象爲學生樹立一個表率,爲建立和諧社會貢獻綿薄之力。

禮儀學習心得體會 篇2

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。 在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤爲重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。 透過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德 所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作爲一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每

處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。

如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧

禮儀學習心得體會 篇3

商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行爲準則。它的核心是一種行爲的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是爲了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更爲重要。在此,我們大致能將其分爲四大類。

首先,儀表禮儀

一妝容:

選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。 需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行爲應該儘量節制。

二服飾:

要注意時代的特點,體現時代精神 ,要注意個人性格特點, 應符合自己的體形 。

其次,舉止禮儀 要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,爲此,就必須注意你的行爲舉止。到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內 在顧客面前的行爲舉止☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較爲熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”爲先。眼睛看着對方,不斷注意對方的神情。

站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背後,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

再次,談吐禮儀。話誰都會說,但是關鍵是能不能說好。在與顧客進行交談時,我們要遵循以下原則:以顧客爲中心原則 ;“說三分,聽七分”的原則 ; 避免使用導致商談失敗語言的原則 ; “低褒感微”原則 ; 通俗易懂,不犯禁忌原則 。在語言的主要形式上,我們使用以下形式:敘述性語言 ; 發問式語言;勸說式語言。在技巧方面,最好用顧客的語言和思維順序來介紹產品,安排說話順序,不要將自己準備的好的話一股腦說下去,要注意顧客的表情,靈活調整。

最後,會面禮儀。問候、自我介紹、介紹他人、業務介紹、行禮。這些都是必不可少的。

當然,商務禮儀不可能只限制在這幾方面,餐廳禮儀和舞會禮儀也是我們必需掌握的知識。吃要吃出品位,舞要舞得精彩,着樣才能達到我們真正的目的。經過一週的實訓,我深刻地體會到一些看似普通的事情,但是當你要真的做好它時,卻發現是困難重重。可是,我還是有收穫的,我學會了穿高跟鞋的行走站立,學會了在進食西餐是的基本要求等,雖然不是很標準規範,在其中也犯了錯誤,但由於老師在旁及時的指導而得以糾正。可以說,儘管在身體力行方面有所欠缺,但心理上還是有了很大的感觸和感悟。我相信加以時日,我也必定能成爲一個充滿氣質的白領麗人。

禮儀學習心得體會 篇4

在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨着社會的進步,人們越發意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經成爲提高個人素質和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本、人際關係的潤滑劑、是現代競爭的附加值。

溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那麼簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因爲我們是感情豐富的人,不是簡單的說話就能表達的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那麼快樂會邊成原來的二倍,你會更快樂,相反難過時,有朋友在,那麼悲傷就會變成原來的一半,因爲有朋友的支援,鼓勵和安慰。

上完溝通學課,我才知道人和人之間的溝通是那麼重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學習溝通學後,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨着學習而離我遠去。因爲太不值得了,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過。可是現在不一樣了,我發現在學了溝通之後我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。

之後我們還學習了禮儀的相關知識,讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而

且我們在禮儀方面要懂得適度,在應用禮儀時,爲了保證取得成效,必須注意技巧及其規範,特別要注意做到把握分寸,認真得體。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。

平時上課,老師還給我們機會,上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機會鍛鍊自己,而且老師之後給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講,但是現實生活中我確實大膽了許多,因本身是師範專業,這樣對我以後十生活和工作都有很大的幫助。

上課之餘,我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我,不會主動去認識別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方,讓我從中體會到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會真心待你。

總的來說。透過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的`禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結束了,說真的,心理有點捨不得,希望以後還能有機會繼續學習溝通與禮儀的相關知識,提升自己的修養。

對老師的印象也很深,幽默,有親和力,並且還貫穿許多的課外知識,也拓展了我們的知識面。因爲小時候講的都是家鄉話,現在的普通話講得不好,特喜歡老師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以後的自己也能有老師這樣的氣質。

在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識。

禮儀學習心得體會 篇5

隨着社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

學習禮儀課程後我變得真誠且更加尊重他人。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什麼場合,都是需要尊重的,因爲自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。

總結了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有餘地。

我們不要因爲自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們。因爲我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現的很驕狂,不要我行我素,不要自以爲是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。我們要有溼度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四

;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負,自以爲了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以爲是,不尊重他人,甚至強人所難。那麼如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。

做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當事人道歉取得原諒。

記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同於自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿着別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。

禮儀學習心得體會 篇6

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有"禮儀之邦"的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放與現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤爲重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

透過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把"文明禮儀"這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到"注重細節、追求完美",力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習與掌握各種工作技巧,當然,我作爲一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。

如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨與諧。

禮儀學習心得體會 篇7

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。透過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支援與幫助;葛靜說透過社交,人們可以互通資訊,共享資源,對取得事業成功大有獲益。

商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行爲準則,其核心是一種行爲的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是爲了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更爲重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”哲學家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。

社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節,但在某些場合卻代表着個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標誌,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。

我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風貌和禮儀行爲。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以爲做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。

學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,纔有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的着裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多於三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。

此外,到職場着裝六個不准問題:1、過分雜亂 2、過分鮮豔3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行爲,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那麼你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關係,因爲你不注重那樣的規則。這些會讓人們在以後的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢於挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認爲了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。

隨着年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。透過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啓交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

禮儀學習心得體會 篇8

我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統工程的質量。

因此,小學生良好禮儀的培養應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱鉅的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

一、以無勝有,營造學校文化氛圍。

環境薰陶及良好的心理環境形成爲對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環境的精心佈置和主題化營造,不僅可以凸現校園的個性和品位,而且也可以成爲學校文化的重要載體,從而對人的發展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環境中,對學生的精神面貌、文明行爲、思想道德無不受環境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收穫”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學生走進學校大門,擡頭便見國旗,走進教室,就看見優美的環境,體現了教育性和藝術性。整潔、優美、生氣勃勃的校園環境,會使人的心靈美化,使學生產生一種奮發向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性薰陶,使其對學生文明行爲、思想品德養成教育起着潛移默化的作用。

二、以小促大,緊抓日常行爲規範。

《禮記·冠義》中也有這麼一句話,“禮義之始,在於正容體,齊顏色,順辭令。”所以禮儀教育的實施,應該從身邊細小的事情做起。教育過程本身就是一個由淺入深,從低到高,循序漸進,不斷髮展的動態過程。我們在平時就要培養學生養成好的習慣,例如,早上上學要跟家長說“再見”,看見老師要主動問好,果皮紙屑要隨手扔進垃圾箱,看見果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學生初淺的禮儀知識和行爲時,不但要告訴他語言應當怎樣,姿勢應當怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即爲什麼這樣做,這樣做有什麼好處等等。例如:爲什麼要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎麼樣打、接聽電話?爲什麼要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經過我們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時,要誠懇、大方,運用語言要親切、準確;與人見面時微笑和使用了禮貌用語,別人就會更喜歡你……

我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規範。透過這些活動及隨機教育,孩子懂得了:去別人家做客時,門鈴不能長時間按着不放,也不能一觸即離;敲門要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多隻敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開着時,應當敲一、二下門並問:“可以進來嗎?”做客的時間也不能太長,更不能賴着不走,一般玩一個小時左右就可以了;回家時要很有禮貌地告別並表示謝意……

三、持之以恆,強化學生禮儀意識。

文明禮儀教育,是一種養成教育。心理學研究表明:某些技能透過訓練,可以順利地進行遷移。透過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恆。小學生的年齡較小,可塑性大,發展還不穩定,自制能力也較差,有好模仿和從衆的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由於受家庭、社會和環境的影響,小學生禮儀表現具有時好時差的反覆性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規範的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規訓練的鬆懈、社會環境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反覆。教師應明白這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恆。

對孩子進行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如:在學校,教育學生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進辦公室先敲門,得到允許後再進入;聽從老師的教導;又如:,有一位學生向我述說:“同學們都不幫助他。”。我幫他分析原因,讓他知道,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因爲這是你在提出請求,對方並沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時,應予以理解,並且爲對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示範並讓他練習。其二:對學生的禮儀教育還有日常行爲禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生,強化訓練,鼓勵學生努力克服好動的缺點,信任學生能做好,給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學生逐步規範自己的行爲,最終達到文明禮儀常規的要求。

四、以禮帶禮,突出教師表率作用。

我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的職業道德素養之一就是:嚴於律己,爲人師表。

我們規定學生每日放學前,須將各自桌椅下的紙屑拾淨,凳子擺放在桌子下,方可離校,並指派一名衛生員,負責講臺四周的環境衛生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成爲學生模仿的對象。教師以身作則,對於學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園裏的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學生:“看見紙屑爲什麼不撿”要好很多。當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了,也敢於向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解,告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注於向學生提出各種行爲要求,爾後,像檢查官一樣檢查學生做得怎樣,像法官一樣判斷學生的對與錯,而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。

以上是我們這學期上禮儀課的一點心得,由於第一次上禮儀課,教學方法單一,今後有待進一步改進、完善。

禮儀學習心得體會 篇9

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓麼?但是透過學習,讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,爲以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做的不到位,從與他人交談到衣着服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾,在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼,個人衣着服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認爲首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認爲是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中的到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地爲他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所的,透過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做的不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所爲決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

禮儀學習心得體會 篇10

護理禮儀是一種職業禮儀,是護士在職業活動中所遵循的行爲標準,是護士素質、修養、行爲、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行爲規範。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發揚女性所在的力和美”。這裏所說的“力”是女性的性別魅力和優勢;“美”的含意包含着護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是透過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境,同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。

透過朱晴老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關係到自己的形象,同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。