即便是最優秀的專家和領導偶爾也會有消極情緒，在此小編就告訴大家優秀企業家是如何應對負面情緒的吧!
1 就算偶爾也不行，在團隊表現自身的負面情緒
企業經濟不景氣、企業缺乏投資者或者客戶反目時，企業家難免會沮喪。此種情形下，你們更應該有所主見，積極探尋解決方法，爲自己的團隊樹立榜樣，這樣你們的團隊纔會積極有效執行。
2 逆境中找尋潛在積極影響
如果你的團隊在裝船時，發現商品質量問題，你應該肯定地告訴他們，在客戶受到影響前發現問題對企業來說是件好事兒。反之，你的團隊包括你自己會有極大的受挫感。
3 聆聽抱怨者建議並詢問其解決辦法
有時，團隊成員的情緒會非常低落，極其需要得到發泄，這時，你應該詢問他們解決方法，而不是給他們找trouble，這有利於營造積極的工作氛圍，並避免未來負能量的'爆發。對於那些頑固不化的員工，你就應該適當調整他們的工作崗位，並進行績效考覈。
4 不要爲失敗找藉口
失敗面前，人們通常會尋找各種藉口，以減少自身的責任。更有甚者，有些人認爲偶爾的失敗更能在大夥兒面前展現自己的才華。你必須透過獎勵機制讓抱怨者明白藉口在失敗面前並沒有什麼卵用。
5 不要受抱怨者左右
如果上列方法都不奏效，你最好將討論會推遲到大家沒有負面情緒的時間和地點。如果你一味地強迫對方改變負面情緒，那麼你將成爲衆矢之的，或者造成永久性的關係破裂。氛圍緊張時，你最好先安靜地傾聽對方的意見或建議。
6 遠離消極情緒環境
處在消極情緒環境中，即便你不發表任何贊同觀點，也會被當成默認，所以最明智的做法就是遠離消極情緒環境，並找一個安靜、沒有負面情緒的環境。你千萬不要受消極情緒左右，也千萬不要喪失積極領導團隊的決心。
7 不要執着於自己和他人偶爾的過失
即便是最優秀的專家和領導偶爾也會有消極情緒，這是人的天性，當人們身心疲憊時，或工作任務艱鉅時，難免會壓力山大。此種情形下，減少過失的次數纔是重中之重。
8加強自信和激情，遠離消極
所有的商業領導和創新者都會於無形中學會避開消極情緒，即使在面對大衆負面反饋的情況下，依然能昂首前行。他們會不斷地提醒自己要讓世界更美好。
如果員工因建設性批評而出現消極情緒，那麼你一定要友好地詢問建設性批評的正面資訊。商場不需要無建設性的抱怨者，抱怨者只會影響大家的績效和心態。只有積極的心態才能激活團隊，少數幾個抱怨者會將成爲害羣之馬，影響整個團隊，進而危害你的生意。你千萬別放縱抱怨者。