自我鑑定是對自己的政治思想、工作業務、學習生活等方面情況進行評價與描述，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫自我鑑定吧。那麼自我鑑定有什麼格式呢？以下是小編收集整理的工作自我鑑定7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作自我鑑定 篇1
回想起我剛來到XX銀行實習的時候，對工作的一無所知，在爲人處事方面都是十分的留意謹慎。下面來下我談下我的工作狀況，並做下自我鑑定吧!
我具體的工作是**櫃員，這個看似簡單又體面的崗位，原先只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不必須是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點鬆懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，此刻我明白我能夠做到了，並且能夠自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的推薦和批評對我們的工作來說才最實在，**的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不應對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們能夠藉着**銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之後，也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正後，我想轉變的不僅僅是身份，更就應是這種身份轉變後的職責，所以我會更加地努力工作。
工作自我鑑定 篇2
時光荏苒，從xx年x月踏上三尺講臺至今已近一年，拋去曾經初入社會的稚氣，回想曾經的幾分期待，幾分擔憂，而今這些似乎都已成爲值得緬懷的回憶。透過一年來努力地工作和不斷的學習，我不斷進步、不斷成長，獲益良多。
一、思想品德
教師作爲人類靈魂的工程師，需要良好的師德。因此一年來我堅持進行品德修養的學習，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀。我深知具有人格魅力的重要性，並一直努力去做到。平時，我虛心向學校老師學習教學經驗，共同進步。
二、教學工作
作爲一名新老師，我認識到不斷提高，增加知識的深度和廣度以及自身的學識的重要性。在這一年裏，我擔任年級的英語教學工作。雖然工作繁忙，我不斷學習，除了參加新教師培訓，一有空閒時間，我便潛心研究教學方法，將所學的教學理論與教學實踐相結合。也積極虛心的聽取指導師及其他同事的意見，並進行及時的調整。平時的教學工作中我認真備課，並及時反思，針對學生課堂上出現的問題，進行改進，致力於營造活躍的課堂氣氛，讓學生快樂學習並學有所獲。雖然在這一年的工作中，我的教學方法還不是很成熟，但我已學到了很多並將繼續學習。
三、班主任工作
要成爲一名合格的教師，不僅要懂得“教書”,更要懂得“育人”.三年級小學生很多方面還處於很懵懂的階段，尤其是學習習慣，班中有許多學生吵鬧、調皮乃至執拗，所以任務甚是艱鉅。
班主任的日常工作有監督學生早讀，第一節課後，老師也要到操場監督學生做操。主題班會是班主任工作的重要部分。回顧班主任工作，我的最大感觸是：對學生要有一顆包容的心。犯錯誤是學生的不可少的。每一個學生都在錯誤中成長。對犯錯誤的學生，要加以批評，也要給予改正的機會。
經過一年的工作與學習，我自感收穫頗豐，但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高；其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學中有些事情時還過於急噪，需要有更多的耐心。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而探索”便是我此刻的心情寫照，相信在今後的工作學習中，我定能改善不足，發揚優點，在教育的路上越走越好！
工作自我鑑定 篇3
自進入圖書館工作以來，本人積極發揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，完成了年初制定的工作目標，爲圖書館總體目標的實現，作出了自己應有的貢獻。現總結如下：
一、政治上。
平時認識到理論學習的重要性。積極向黨組織靠近，參加黨課學習，真正把它作爲提高自己理論水平的極好機會。平時也能注重時政的學習，瞭解國際國內的大事，掌握國際風雲變幻的`動態。
二、業務上。
本人在工作崗位上，認真從事圖書管理工作，做到忠於職守，敬業愛崗，勤奮工作，恪守工作規範和職業道德，嚴格遵守有關規章制度，具有較強的業務素質，能夠積極主動、熱情周到地爲圖書利用者提供優質服務，做到默默奉獻，不求名利，我熱愛圖書管理事業，具有強烈的事業心和責任感，注意自身專業素質的培養和提高，樹立了終身學習的觀念，做到勤讀書、勤思考。我能夠認真完成圖書管理的各項具體基礎工作，能夠熟練地處理業務，圓滿完成本職工作。
圖書館是業務部門，業務要求高，同時由於現代技術的發展並在圖書館中應用，對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業務知識水平和現代技術水平，刻苦鑽研業務，積極開展業務研究，爲更好地做好圖書館的管理工作，提高館藏利用率，我不斷加強業務知識的學習，提高自己的業務能力。先後學習了《圖書館發展與創新》、《新編文獻檢索教程》、《圖書館服務資訊與管理》、《現代圖書館自動化建設》等專業書籍，掌握了更多的知識，使自己的業務能力有了很大提高。
在做好本職工作的同時，同時按照學院要求在圖書館的衛生、安全工作中盡職盡責，受到領導和同事們的一致好評，能夠勝任並出色完成各項任務，取得了顯著的成績。在今後的工作中，我會更加努力，多向同事們虛心請教，取長補短，不斷完善自己，爲學院圖書館建設貢獻自己的力量。
工作自我鑑定 篇4
尊敬的領導：
您好！
我叫***，現年30歲，是哈爾濱市道外區***街道團工委書記。今天我是懷着平靜而又激動的心情呈上這份自薦書的。之所以平靜，我的熱情、知識和能力不會讓你們失望，將無愧於你們的選擇；之所以激動，我決定以無悔的青春走到你們中間，實現共同的輝煌。在這裏，我不能向您出示任何有權威人士的推薦書來爲我謀得席位，但是我能賃自己參加工作十年來獲獎證書和吃苦耐勞的本性來做爲我的奠基石，如果說我有什麼優點的話，那就是我年輕。
從事社區青少年事務工作，是我充分地參與社會、融入社會的良好契機，讓我在爲社區青少年開展服務的同時，也學習如何待人接物，如何應對突發狀況，如何將自身的能力聯繫爲社會責任感的體現。我們的社區青少年，往往有着破碎的家庭、不夠溫暖的成長環境，爲他們創造一個公平、公正的社區環境，用我們的工作提供給他們確實有效的幫助，使每一個社工的職責所在，也是我爲之努力的目標！
"器必試而先知其利鈍，馬必騎而後知其良駑。"我深信：只要我找到一個支點，就能撬起整個地球，只要給我一片土壤，我會用年輕的生命雲耕耘，您們不僅能看到我的成功，而且能夠收穫整個秋天。這就是我的自信和能力的承諾。
劍鳴釐中，期之以聲。熱切期望我這拳拳寸草心、濃濃赤誠情能與你們同呼吸、共命運、同發展、求進步。請各位領導給我一個機會，我會用行動來證明自己。
最後，衷心祝願哈爾濱青少年事務社會義務工作事業蓬勃發展。
自薦人：***
工作自我鑑定 篇5
一年來，我大隊以全省城鎮面貌三年大變樣活動爲抓手，以“促進發展、適宜人居、環境雅緻”爲總體要求，以改善人居環境爲重點，紮實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態出成效，取得了預期效果。現簡要總結如下：
一、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設定公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。於今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”爲主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦幹部職工200餘人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500餘處，拾撿白色垃圾1200餘個。二是積極開展“三進”活動。即：城管進社區、進單位、進庭院活動，提高羣衆參與度，活動。打牢羣衆基礎。目前，縣域內單位、小區每週一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環境從我做起”活動。加強與校的協調溝通，聯手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衛生知識，在全社會形成和持續一種人人關心、支援、參與環境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治，規範市容秩序標準，全面提升市容環境水平
（一）全面治髒，淨化城市環境一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次幹道兩側、集貿市場、城鄉結合部等部位進行拉網式衛生清查，對縣城內19處衛生問題，協調撫寧鎮、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛生死角，達到積存垃圾每處不多於0、25立方米，紙屑、菸頭、痰跡或雜物50平方米之內少於3處的標準。截至目前，共清理衛生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建築垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行爲。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、菸頭76起。
（二）大力治亂，優化城市秩序一是整治馬路市場、佔道經營、佔道停車。一是整治馬路市場、佔道經營、佔道停車。其一，拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和佔道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤佔道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。採取政府通告、張貼標語、散發材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次幹道兩側以及學校、醫院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。並在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規範》，進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來，共疏導糾正違章停放車輛200餘臺次。其三開展校園周邊環境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。並在學生上、下學高峯時段，把巡邏重點放在校園周邊，採取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行爲。同時進一步加強與學校的溝通聯繫，建立“回家周”、“重大活動”等聯繫制度，使校園周邊秩序得到進一步規範。二是規範戶外廣告設定。按照《撫寧縣開展城鎮面貌三年二是規範戶外廣告設定。二是規範戶外廣告設定大變樣活動的實施意見》等檔案精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本着統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規範的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設定的各類廣告條幅、指示標誌，一律予以清理規範。共整治不符合管理規範的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發放宣傳資料，着力對施工方做好教育和引導工作；另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定文明施工，使其在批准範圍內封閉作業，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區所有建築施工工地、未開發整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規範大小工地16個。四是規範市場秩序。協調工商、建設、環保、衛四是規範市場秩序。四是規範市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規範和取締。重點對集貿市場、長征路便民市場、南北商業街、健康大街市場等的“外溢”現象進行規範和整治。共規範佔道經營臨時攤點190餘個，安排季節性時令果蔬臨時攤位680餘個，規範處罰市場“外溢”攤主36餘人次。
（三）認真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制，做到發現一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建築物外立面、圍牆、橋涵、燈杆及各類管道、標誌牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固鬆動燈具1300盞，包紮裸露線頭300餘處，修復坑窪破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段，進一步完善承包協議，強化承包責任，切實做到隨噴塗隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協調相關部門，與政法委、公安局聯合增設便民資訊亭23個，將羣衆需要的廣告疏導到設定在社區的資訊欄內。同時，設定“12319”城管熱線，24小時接聽羣衆意見建議及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000餘處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈杆掛花和綠化柵欄增設工程。總計已建成主題公園1個，小遊園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明爲主線，以公園、廣場重要建築等部位爲重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序標準
（一）推行精細化管理，着力提升市容環境監管水平。針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創新工作方法。一是監管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數量將全城監管範圍分成若干區域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在採取“雙掃三清一保潔”的作業模式的基礎上，實行“四定一包”責任制，即定人、定崗、定責、定時，包質量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發現一處，分解一處，清理一處。鑑於居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
（二）推行科學化管理，嚴格規範市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區a類、b類、c類等不同管理標準區域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”爲主，嚴格卡死；“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統一規劃，可在適當地段、規定時間內設定擺賣攤區，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營範圍；“普通街”以疏爲主，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質仍有待提高，部分作推進較爲困難。
2、執法人員的綜合執法能力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在着對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行爲如何定性把握不準；對違法行爲的處理摻入個人感情、人際關係等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
（一）進一步加強執法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衛生知識，積極發動社區單位、社區志願者、業主委員會、物管公司和社區居民支援並參與城市管理工作，提高羣衆參與度，打牢羣衆基礎，在全社會形成和持續一種人人關心、支援、參與環境建設的良好氛圍。
（二）進一步推行規範化建設，着力提升執法人員執法能力透過對現有事件進行分析，加強資訊資源的統計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率爲核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考覈、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果，確保執法解決率100%。
（三）進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監管力度
一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少於兩次的巡查或抽查，做到主幹道時時有人，次幹道天天有人，對檢查中發現的問題先糾正後再次巡查，確保主次幹道清掃保潔的高水平經常化。
二是全面落實環衛作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次幹道、視窗地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，積極協調推進背街小巷、城中村、城鄉結合部的環境衛生管理，清除衛生死角，消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行爲。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作着手。其二增加廢物箱的設定。計劃陸續在金山大街、富強路、驪城大街等主次幹道增設大型廢物箱，並將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題，並建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三着手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現全天候收集運輸，從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環境，形成潔淨、衛生、有序、優美的城市容貌，爲建設“宜居宜業宜遊”新撫寧打下堅實基礎。
工作自我鑑定 篇6
一、所在崗位
我是被安排爲生產部經理，起初我以爲這個工作崗位不會有很多的工作要做的，但是在第二天公司進入了正式營運後我的這個幻想就被破滅了，原來生產部纔是那個最多工作要做的部門，那時候我才知道一間公司的生產部是要跟公司的每個部門打交道的，而且他們會經常來問你這問你那，很多決策都要生產部首先下了決策他們才能下決策，有的時候甚至覺得生產部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定，還要問我們生產部的意見，要我們自己下決策。
二、工作內容
我在每年都要寫出生產年度工作計劃及執行情況分析報告、生產設備投資決策分析報告、生產作業計劃與分析總結、投資預算與可行性分析報告、生產部年度總結和產品成本分析報告等一系列的報告。有的時候真的覺得寫報告是一件很痛苦的事，因爲實在是有很多報告要寫，而且這些報告會牽涉到很多東西要考慮。
就產能計劃來說吧。什麼是產能計劃呢?產能計劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設備、工具、設施和總體勞動力規模等，綜合形成的總體生產能力的大小，從而爲實現企業的長期競爭戰略政策提供有力的支援。一年的產能計劃屬於中期計劃。這裏僱員人數的變化(招聘或解僱)，新工具的增加、小型設備的購買以及轉包合同的簽訂等情況發生時，中期計劃可能需要調整。一般來說，企業進行產能計劃時，都必須遵循以下幾個步驟：1、估計未來的能力需求;2、計算需求與現有能力之間的差;3、制定候選方案;4、評價每個方案。
寫出了初步的產能計劃後，還要根據現有的材料及報告，再按實際操作進行調整，再總結出現在本部門還沒有解決的問題，提出解決方案，與本部的其他人討論是否還需要修改以及還有什麼其他問題需要提出來與ceo討論的，提前把問題找出來，解決了就方便日後的實際執行。經過了與各個部門的討論，我們需要就公司近期的發展狀況完善自己的計劃，因爲各個部門的計劃都在變動，因此我們的計劃也一改再改，但也在不斷完善。
三、年度工作總結模板
(一)第八年總結
在第八年我們生產部基本上都能夠按照原定的生產計劃進行生產，準時向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標，同心同德，開拓進取，以飽滿的熱情，努力工作，取得了較令人滿意的成績。概括爲以下兩個方面：
1、研究開發p2產品
在這一年中我們因爲要研發p2產品，所以我們對自己的原有生產設備進行了改進。首先我們賣掉了一條手工生產線和一條半自動生產線(只剩下一年使用期限的那條)，然後我們再租回了一條全自動生產線和一條全自動裝配線。自我工作鑑定在人員上我們也有了一些變動。如培訓、解聘、招聘了一部分人員具體如下：
(1)工人技術水平：
a、1級技術工人培訓到3級技術工人(需時6個月)：120人
b、2級技術工人培訓到4級技術工人(需時5個月)：80人
c、引進5級技術工人：30人
(2)管理人員平均職稱級別：
a、辭退無職稱人員：14人
b、引進初級職稱人員：8人
c、引進中級職稱人員：10人
d、引進進階職稱人員：2人
經過了一年的努力，我們研究開發了p2產品，且取得了iso9001認證，在第八年我們的主打產品是p1，而我們第九年的主打產品將會變爲p2。
工作自我鑑定 篇7
XX年，對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裏和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的 241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支援。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料，放上鼠標按照提示檢視文祕的財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了資訊，及時反饋並跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，爲全行的增存工作打下了良好的基矗。
在服務客戶的過程中，我用心細緻，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病牀，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細緻的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨着銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨着建行各階段的改革得到了更新和進步。爲了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作爲分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，徵對不同客戶，採取不同的工作方式，努力爲客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇於創新，創造性的開展工作。
隨着我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起着舉足輕重的作用。
我認爲作爲一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，爲使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，透過多次上門聯繫，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位帳戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯繫，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動爲線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，爲了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會爲客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，我透過不懈的努力，在XX年的工作中，爲自己交了一份滿意的答卷。