當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編整理的個人實習心得體會（精選17篇），僅供參考，歡迎大家閲讀。
個人實習心得體會 篇1
x月x日，我按照學校的要求，抵達xx中學進行為期xx天的教育實習活動。一階段來，在xx中學校領導和有關老師的幫忙指導下，我較好地完成了教育實習任務。下面，就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我鑑定：
一、教學工作實習。
教學實習中，總的來説，我能認真備課，所設計的教案及課件規範，資料準確。課堂教學中，教學效果好，教學資料能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢，課外輔導耐心細緻，對不同程度的學生都能區別狀況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發性，批改作業仔細正確。剛到五星中學時，在第一週，我在學校的安排下，開始熟悉實習學校、班級的狀況，並隨班聽課（不少於六節課），作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下，熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案、課件。經指導教師審閲後，先進行試講。若試講不合格，經幫忙達不到要求者不能上台講課。
二、班主任工作實習。
實習期間，我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好，思想狀況、組織狀況（幹部、團、隊員）以及班級特點，工作用心主動，認真負責，善於做思想工作，處理日常事務靈活而不拖沓，能制定切實可行的教育工作計劃，獨立工作潛力強，教育效果好。
教育實習活動已經結束了，實習中，我也發現自己仍存在一些不足，主要是有時上課還有點緊張的現象，授課過程中，聲音不夠洪亮等狀況。
第一週：熟悉實習學校、班級的狀況，隨班聽課（不少於六節課），作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下，熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案。經指導教師審閲後，先進行試講。若試講不合格，經幫忙達不到要求者不能上台講課。
第二、三週：分別為教學實習和班主任工作實習周。課堂教學每人二——四課時，最好是在四課時內完整地講授一課。講課應力求講練結合，方法得當，語言要規範。需講授漢語時務必使用普通話；板書工整，教態自然，要參加課外輔導和批改作業。班主任工作實習須在瞭解班級狀況的基礎上寫出一份班主任工作實習計劃。在指導教師幫忙下，瞭解如何做好班級的領導者和組織者，如何對學生進行思想政治教育，如何瞭解學生課內學習和課外生活，如何評定學生操行。
個人實習心得體會 篇2
教育實習已經結束，回顧快兩個月的實習生活，感慨頗多。而讓我感受最深的是：教育實習對每一個準教師來説，都是十分重要的一步，是我們師範生將理論知識付諸於行動的必需環節。我們能夠透過實習，接觸與專業相關的實際工作，綜合運用所學的理論知識，所鍛鍊的基本技能和專業知識運用到實踐中，用理論指導實踐，提高自己在社會中，在學生面前，在學校裏的實際操作潛力，而不僅僅僅是侷限於書本的知識。這一個多月的生活工作體驗，在小欖二中校領導、老師支持和指導下，在指導老師、原班主任楊老師的幫忙輔導下，我收穫了很多學校裏學不到的知識，綜合素質得到了很大的提高，體會了作為一名教師的光榮與職責，以及明白了成為一名優秀的教師所要付出的艱辛和勞累。現將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本狀況總結如下：
一、教育工作方面
1、聽課實習期間，我擔任的是小欖鎮第二中學初一（5）班和初一—（6）班的數學實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的資料，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等；學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等等。我和彩麗（我們隊的另一個數學實習老師）第一次聽的課是實習的第二天馮陪林主任的公開課，這節課資料精煉、節奏緊湊、課堂氣氛活躍，讓我們耳目一新。課後學校安排了評課，各位聽課老師先後發言，主題有重點難點的掌握、課堂氣氛、與學生交流狀況、導學稿的應用和課件製作等，大家提出諸多有創設性的教學推薦。評課後，楊老師對我説評課就應注重幾點資料：先是學生在課堂上學到什麼、解決了什麼問題，其次是教師對重難點的區分和處理，最後是師生交流狀況等。這次聽課、評課讓我們覺得，學校教學要求的不僅僅僅是學科教育知識，還有很多其它的技能技巧。自那天起，我根據課程表去聽課，做好詳細記錄，以能在最短時間內提高自身水平。
2、備課教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一週以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的資料，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅僅要聯繫書本上的資料，還要和學生的實際生活相聯繫，還要思考學生原有的知識水平，學生的理解潛力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的狀況。在備課的時候，我的教案教案一般是祥案，一字一句把上課的每一句話寫出來。在備好課後，首先要把教案交給楊老師修改，楊老師會告訴我哪些地方需要更多的加重，提醒那些地方該更多的與學生互動，那些地方注意引導學生勾勒重點等等。在老師指導完初稿後，會再次整理，整理後交給楊老師檢查，然後才能夠上講台講課。這一系列的環節我都十分認真地對待，以爭取在講台上發揮出更加好的效果。
3、講課教學工作最重要的環節就是上講台講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程中，就能夠看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講台講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；此刻作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎樣就説一兩頁書；之後經過備課、上課，我發現要講解的問題很多，學生的理解潛力有限，一節課能説完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講台下坐着的不再是與我們一齊在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待着我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始説話等。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，並且與學生進行個別交流。我在剛開始時情緒個性緊張，由於經驗不足和應變潛力不是十分強，課堂出現了實習老師會經常會犯的問題：備課“太完美”了，一向按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應；語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經過指導老師的提點後在後面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、作業練習教學工作的最後階段是檢查教學效果的環節——練習和作業，從中我能夠明白自己上課中存在的問題，然後根據此進行查漏補缺。其中學生們做的同步練習和作業是一方面，另一方面是上課的時候講解課堂練習。我認為講解是最考驗每位老師的，因為這既能夠檢驗出每位老師的思維敏捷度，又能夠檢驗出他們課堂反應潛力。
以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中，我做到了認真仔細的備課，虛心聽取指導老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，課後耐心回答學生的問題，重新修改教案，認真批改作業等等。這一系列的環節我都十分認真對待，使得我的課堂知識點到位，講課思路清晰，得到了指導老師的肯定。在講課的過程中，我深深的體會到作為一個老師，俗話説得好：要給學生一滴水，自己要有一桶水。我的專業知識和社會知識還需要更多的改善提升，以便更加有利於我的教學水平。
二、班主任教學方面
實習期間，我擔任的是小欖鎮第二中學初一（6）班的實習班主任。這是個剛由小學升上初中的班級。班上有46位學生。二中初一級一共有8個班，期中兩個培優班，6個普通班，一（6）班是一個普通班，加上二中的生源不來就不是很好，所以總體來講，我所負責的班學習的基礎較差。但在班主任楊老師的帶領下，樹立了良好的班風。儘快地把全班同學的名字記下來，能給學生親切感，我第一週就做到了這一點。一些學生感到很驚訝，也拉近了與學生的距離。記得第一週星期五的早上，我吃完了早餐從飯堂走到教室的途中遇到了我們班的學生黃巧麗，我叫她的名字跟她打招呼，她聽到了很高興説“老師你這麼快就記得我們的名字了，我們有的老師開學到此刻還分不清我們誰是誰呢”。接下來的時間。我常下到班級、下到宿舍跟同學進行交流。瞭解學生狀況。下午放學後還跟學生一齊活動。很快根據狀況制定了工作計劃。交由原班主任李老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。
首先，日常工作主要狀況如下：每一天早上堅持7點鐘到教室，檢查教室和三包區的清潔衞生，督促學生交完各科老師佈置的作業。之後看早讀，早讀是從7點30分鐘開始，到7點45分結束，我們班有個良好的習慣就是提前十五分鐘開始讀書，因為早讀的時間有限，所以早讀沒有安排歷史、政治等非主科，我們就利用早讀前的十五分鐘來讀，第一次月考證明我們這樣做的效果十分好，月考我們的歷史、地理等科目都得了普通班第一。早讀時，務必要監督每位學生是否按時到到教室，是否認真讀書，是否在趕作業等狀況。接下來是課間操，老師務必到，監督學生做操狀況，有時候我還會和學生一齊做操，他們看到老師都在做，就會自覺的認真起來。午修是從下午1點30分開始到兩點15分結束，午休期間老師得確保學生全部在教室休息，並且管理好教室紀律，不許學生出聲打擾其他同學休息。下午第四節是自習課，我會下到班裏跟班，管理班裏的紀律，進行一些答疑輔導，回答學生的學習上的或是生活上的問題，找學生了解狀況等。
除了常規工作外，我還組織學生參加各種活動：進行班級文化建設，佈置教室，使得教室充滿學習氣氛；進行主題黑板報的製作評比；參加年級的拔河比賽；參加校運動會等。我們班在拔河比賽中獲得冠軍，在校運動會上獲得全校第三的好成績。透過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的羣眾榮譽感。跟學生一齊參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一齊的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。在上班會課時，對班上的好人好事進行表揚，批評不良現象，並根據班裏的實際狀況開展了三次主題班會，主題分別為：《我為初一（6）班添光彩》、《培養職責心》、《憶奧運賽場，展我班風采——運動會動員》，取得了良好的效果。在實習中，我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風氣、不把老師當回事的學生。他們這個年紀是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關心他們的成長。所以在平時我就個性留意那些學生，多去找他們談心，瞭解他們的基本狀況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發他們的自信心。一個多月過去了，取得了較好的成效。
從整個班主任實習來看，我覺得收穫很多。當我第一次站在學生講台上的時候，我有點緊張，但此刻我能十分自如地應對40多位同學；當我第一次安排學生的工作時，我有點害怕他們不聽我的，會讓我很尷尬，但事實並不是這樣，他們很配合我的工作。結果顯示我做的很不錯：我成功的開展了10個學生的心理輔導工作，參與了多次班會和班幹部會議，成功地組織學生參加各種活動，在這一系列的過程中，我成長了，我學到了很多。從班主任楊老師那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發現了不少學生都存在的必須的問題，如學習基礎差，跟不上班，但很想努力學；聰明但自控潛力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫忙他們樹立用心的心態，並給他們講大學的完美時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學生做心理輔導工作，不是十分清楚用什麼樣的話安慰或開導更有效，在處理學生緊急狀況的時候，還沒有更多的經驗等。這些狀況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來説，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。
這次實習，對我來講是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。在這個過程中，十分感謝陳主任，感謝楊老師，感謝我可愛的一六班學生，你們我更加明白要成為一名優秀的老師需要怎樣的努力，走入社會，需要學習的東西還很多。只有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習，不僅僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。
實習，是師範生重要的一課，付出了便有收穫。我很幸運地在大三就參加了教育實習，透過一個月來和大四的師兄師姐的合作，讓我對於教師職業的認識邁進了一步，同時，在合作交流的過程中，我也體會到了一個團隊的力量。總之，這次實習，讓我獲取了經驗，認識了不足，體驗了教師這個神聖職業，也感受，思考了許多教育改革的問題。在以後的路上，我會珍惜這些經驗，讓自己做得更好。
個人實習心得體會 篇3
到xx四中已經兩週了，數學的第一馬上就要結束了，這十天的裏，我只看了兩天的晚自習。數學這個科目真的很神奇，也許其他老師感覺不到，雖然我只帶一個班，但是一晚上會有兩節晚自習，同學們的問題真的很多，我想，我的晚自習那麼少，平時在辦公室備。可是他們什麼時候能夠抽出時間做數學題呢？期間，我問導師：“老師，下節應該講到哪裏呢？是講書還是練習冊呢？”導師跟我説：“講講練習題，給他們時間做一做”，此時，我真心感覺懵了……上的時間給他們做題？這樣會不會有點浪費了寶貴的時間？然後，再一想，他們沒有時間做題啊，除了下時間，這些孩子是寄宿生，9點半就必須睡覺，8點20就放學了，然後洗漱，半小時學習。可是數學題不能急啊！就要自己去琢磨，尤其是程度差一些的學生。
在這和學生磨合的兩個星期裏，我努力的記住每一個小朋友的名字，努力的觀察、試探他們的知識掌握到哪個程度，哪怕班級的最後一名也不放棄，雖然現在有10多分的，我相信經過我的努力，他們哪怕只能多出分，那麼他們的知識其實也記住了很多，現在也許跟不上進度，但是計算題，需要的過程思路，大部分的都能清楚的寫出。
我給程度低的學生出不同的題，分別測試哪部分不會！並且一步一步將落下的知識點撿起，並且能夠融入到現學的知識中！雖然這是一個漫長的過程，不過，我希望自己能夠對他們負責，對他們每一個人負責，只要他想學！我就將我所知道的，我能付出的最大努力，奉獻給他們。這兩個晚自習，我幾乎未曾歇息過，不斷的有學生問我各種問題，他們的求知慾，他們的提前學，他們對問題得不到解答的急切！好可愛！真的好可愛！採用的教學方式也是小組討論。如果小組中有一個會的，那麼他負責教會另外三個人。如果是一道難題，那麼採用，我先講一遍，然後小組討論，不會的弄會，這樣我發現，會的人真的會變很多。講也是，先採用導學，然後給學生時間研究，然後小組討論，最後找很多學生上黑板上做類似題目，加深印象，其他同學在紙上作答，此時教師負責在小組間，分批教學，回答問題或者給予提示！再找同學批改黑板上的同學的答案，加以改正。然後，教師針對他們的錯誤總結給予適當的強調，提點！
最後總結這堂的教學目標，重難點！也許這現在不是最好的辦法，不過確實很符合班級兩級分化差距大的情況，我希望，經過這一學期，我的孩子們前面的孩子依然領先，後面的最大化的能擠到中等生的行列裏！開開心心玩數學！喜歡數學！
個人實習心得體會 篇4
這一路走來，流下了汗水，但也留下了不遺憾的微笑。的確，這兩個月的工作很辛苦，但是真的很快樂，對這兩個月的經歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我，觸動過我。實踐出真知，我看到了很多書本上看不到的東西，感受到了來歡樂谷的不同遊客的不同表現，更加了解到員工在工作時的很多必備素質。
我被分到設備部二室的尖峯時刻班組，這是個夜場嘉年華，每天都要踏着月光下班。初到這裏的我對班組的氛圍有很大的好奇，也發現設備部是個充滿活力的地方，在工作的學習中也發現了自己的一些不足之處。接下來的實習時間裏，瞭解到尖峯時刻這個金牌崗位的人員流動情況，也體會到了很多標準化服務與個性化服務的自然結合，看到了項目主持人的特色服務對遊客滿意度的影響，也明白了團隊作業對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營，安全問題是最為主要的，這不僅在培訓中是強調的重點，也在我的工作中得到了很大的體現。實習過程中我感受較深的是以下幾點。
一、新員工的甄選與培訓
像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峯期的時段，遊客量極大，對工作人員的需求量也會超於平日。而在這種情況下，首要目的是要保證遊客的滿意度，那麼對臨時工的要求也就要相對較高。針對設備部而言，在臨時工的甄選方面，員工一定要有認真對待工作的態度、對安全問題決不能鬆懈、也要有一定的服務意識，同時這段時間領導的檢查頻率也要更加頻繁些，以免發生狀況或突發事件解決不及時。除了甄選方面，及時充分的培訓也是避免出現大型問題的方法之一。
二、標準化的服務流程
一個大型企業必不可少的就是標準化的服務，不管是日常工作中的標準化服務，還是各種突發事件的標準化處理方法，對員工來説都是必不可少的，對企業而言也是最便捷的方法。首先，標準化的服務確定了設備運行的安全性，同時也給遊客們以安全感。其次，標準化的服務也讓員工們更好的瞭解工作的性質和作用，也讓員工們更快掌握服務的基礎內容。而在眾多的標準化服務中最適用的就是微笑服務，微笑不僅是保護員工的方式，也是保證大多數遊客滿意度的方式之一。
標準化的服務也便於企業建立其獨特的企業文化。其中讓我體會最深的也是企業文化的一部分，即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務規範。在我們班組對標準化流程的實施中，我體會最深的就是“四不放過”的實施，每當班組有事情發生時，總是及時的開會討論，吸取教訓。
三、特色服務的必要性
如果一個企業沒有特色的服務，那它就沒有存在的價值了。就設備部二室而言，其中的遊樂設施都屬於可與遊客互動的類型，因此這裏的遊樂項目不僅在於設備的好玩，還在於從特色服務方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務的重要部分了，與遊客進行互動的效果好壞則是決定遊客體驗的關鍵性因素，例如點歌等服務。對於特色服務的多樣性，則可以借鑑其他部室的一些特色服務內容，用其他方式來充實特色服務的工作內容，而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的，作為領導者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法，及時討論並對此加以昇華。
四、團隊精神的重要性
員工要想保持良好的工作態度，那麼工作夥伴是非常重要的，不是員工自己挑自己的工作夥伴，而是領導將員工們團結成為夥伴。在這次的實習過程中，工作氛圍和環境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的，尤其是團隊人員頻繁流動的時候，老成員的離開與新成員的融入往往會影響現有成員的工作狀態，因為以前的平衡被打破，而這時的團隊是極其需要領班的關懷和建構的，在這個脆弱的時段，領導一定要建立起老員工的威信，但又要注意讓新員工可以充分學習和發揮，而老員工也一定要端正自己的位置，讓新員工更容易融入團隊。同時班組內部的小崗前有時也是有必要的，一起看看日記，瞭解昨日工作情況或者討論一下班組內出現的各方面問題，暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量最強大的。
同時班組與班組之間的交流也是極為重要的，由於都是相似的遊玩項目，可以通過借鑑學習增強整個部室的整體服務水平。而這種交流在每週的崗前會議中可以有所體現，崗前不止主持人要準備內容，每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富，也可以互相交流好的經驗。
以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區的設計者和規劃者，在景區規劃的過程中，不僅要考慮到遊客們遊玩的便利性，也一定要考慮到以上各類服務方面的因素，即員工服務時的方便程度，因為在景區中工作生活時間最長的是員工，讓員工有較舒服的環境工作也會提高遊客的滿意度。從主題公園的遊玩設備角度而言，設備旁的基礎設施的建設應該與設備的安全距離範圍設置相協調好，這樣也可以減少員工們的麻煩，但是員工們可以從某些設備規劃的不足中找到方法與遊客進行互動，這就是互動方式趨於完善和成熟的標誌。
個人實習心得體會 篇5
對於師範生來説，實習讓我邁出了教學生涯的第一步，同時也讓我第一次感受到了當老師的酸甜苦辣。
在實踐中，給我印象最深的是，教師不僅要以學生為主體，充分調動他們的學習主動性和意圖，還要認真使用有效的教學方法，以確保課堂教學的成功。鑑於我實習的特點，我必須儘可能讓課堂生動活潑，激發他們的學習意圖，更多地與學生互動，例如，儘可能多地挑選學生回答問題，儘管有些問題不是技術性的。另外，在試講的過程中，學生應該是主體，否則，老師不能成為指導者和學生。讓學生髮展獨立思考和主動獲取知識的潛能。授人以魚不如授人以漁。同時，培養學生興趣後，有興趣的老師可以讓學生真正熱愛物理課，讓學生主動學習。
在真正的課堂教學中，畢竟是第一次站在真正的平台之上，所以學生總是很緊張，幾乎不會説話，經常在講課的過程中忘記接下來要説什麼。我也想過把大學裏學的所有知識，生活中知道的所有知識都用上，但是上了平台才意識到自己的知識是如此的匱乏，這除了自己怯場之外，還和自己有限的知識儲備有關。雖然我花了很多時間在課後準備，認真寫教案，查資料，講課，但是我發現教案和課的區別太大了，教案終究是死的。在課堂上，不可能每個學生對知識的理解都是一樣的，你也不能説誰對誰錯。在教學生的同時，學生也在影響你，改變你的觀點。但幸運的是，學生們非常認真和合作，他們給了我鼓勵。感覺給他們上課的不是實習老師，就像是自己的老師在給他們上課一樣。我也慢慢克服緊張的心情，不斷改變自己的教學技巧，上網查閲資料，從容投身教學，循序漸進，真正應對這些飢渴的眼神。
在實習班主任的過程中，我深深體會到當班主任的不易，尤其是初中班主任，工作瑣碎複雜。因為初中生的心智還不成熟，在生活學習、紀律等方面，班主任需要像父母一樣細心。所以班主任不僅要自學那門課，還要增加很多其他的工作，比如課前的紀律工作，處理黑板報，班主任講話等等。最重要的是班主任還充當着思想道德工作課的老師和家長之間的聯絡人。在擔任初中實習班主任的過程中，基本都是獨生子女，沒有遭受過任何挫折和磨難，內心還是比較脆弱的，但是更早接觸到網絡文化，思想也比較早熟。因此，作為他們的班主任，他們必須用愛打開心扉，經常與學生交流。對於調皮的學生，要採取良好的態度去教育。因為你的態度越強硬，他可能就越叛逆。此外，我還利用課間休息時間在網上和學生交流一些健康新奇的東西，讓學生信任老師，多和老師聊聊天，敞開心扉。只有真正瞭解學生的內心世界，才能獲得更好的教育效果。
以上是我對自己實習的評價。實習結束，並不代表我們就能成為人民教師。只是意味着我們具備了一個老師的基本素質，在以後的工作中需要鞏固和加強。我以後的路還很長，這不僅關係到我們的工作本身，更是作為名教師的一項社會責任：傳道授業。實習時間有長有短。在這段時間裏，我從導師那裏獲得了知識、經驗、愛和指導，同時也獲得了在學生中建立的深厚感情。在這裏，我想對你説一聲“謝謝”。道路漫長，修遠繁忙。我會上下尋找。我會繼續努力成為一名合格的人民教師！
個人實習心得體會 篇6
我叫x，從學校畢業不久後，就來到了北京x科技開發有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業的大學生來説，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才瞭解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農產品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發現它與別處的不同之處在於，公司規模大，有一百多人，辦公區域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是，連繫客户，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯繫負責人，向他推銷我們的服務，並且給他提供一個免費的用户賬號，並讓他試用一個星期。如果客户滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束後，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以後，組長會發給我們一份客户電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客户溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是x公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京x科技有限公司的，主要是給您提供糧油諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了説明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。 拿着這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然後，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，説話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要説的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方説他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，於是又照着電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不幹了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的'就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們説領導沒上班，或者經理出差了，當我説要找別的負責人時，她會説所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
我們組長何偉偉對我説，每天要儘可能的多打電話，這樣潛在的客户就能發掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用户名單獨列出來，然後隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的説就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，並且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客户進行反覆溝通，他極有可能就心動了，並且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對於女孩子來説優勢很大，因為女孩子可能更善於和人溝通，由其是男老闆，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，説不定在這幾分鐘裏，機會就來了。
同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司後，我們都要從組長手裏拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什麼時候才能有客户會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我説，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，並且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長説的很對，於是我就重新鼓舞起鬥志來了，和客户聊天、嘮家常，總之讓客户對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意夥伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛鍊，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
個人實習心得體會 篇7
一聲嬰兒稚嫩的啼哭，我來到了這個世界。你們用慈愛的目光，温暖的雙手，伴我成長。每一次説話，每一次走路，你們都會投給我讚許的眼神，給予我一份鼓勵，在你們的攙扶下，我20歲了。
20歲的我，已經享受了太多太多你們給的關愛。風雨中，母親你為我撐起一把大傘；迷茫中，父親你為我照亮成功的道路；燈光下，母親你為我端來一杯暖心的水；書架下，父親你為我講述啟智的故事……
回眸20年，我已經從幼稚天真的小孩變成了一個勇敢，有責任心的男子漢了，是你們把我從小養到大，還是在經濟不好的情況下，把我一步步的送上了大學的大門，你們為了讓我穿上好衣，好鞋，不顧自己的安危，冒着夏天的炎熱，為我而工作，頂着冬天的嚴寒為我而掙錢……這一切的一切都是為了我，我只想説聲：“謝謝”！
現在的我已經大三實習了，已經屬於半個腳踏入了社會，一個人漂泊在天津，每次早出晚歸，感覺自己除了睡覺，就是上班，不然就是在上班的路上，但是這還僅僅是實習期間，自己身上的壓力和負擔接近於沒有，這都感覺自己工作的很壓抑，每天一到單位，坐到你的電腦旁邊，就開始了一天的工作，工作的好，領導過來誇誇你，工作出現問題呢，領導過來就對你一頓批評。
我還記得前幾天，自己的工作狀態很不好，天天出現問題，那幾天每天領導都會過來批評我。當時的第一反應竟然不是認識到自己的不足，而是在想這個公司是個破公司，一個公司那麼多人，我站在那裏挨批的感覺就像是讓我在一堆人眼前脱衣服一樣，羞愧難當。所以我撂下攤子就走了，我不幹了。後來實在忍不住了，就給父親打了個視頻通話，跟他説我不想幹了，心態炸了，想回家。本來以為父親會給自己做雞湯輔導，結果當時父親只和我説了一句話：“不開心就回來吧。”聽了這句話我的眼淚奪眶而出。第二天，我父親打來電話問我，“車票買好了嗎，幾點到家。”當時是真的在手機上點開了購買車票的頁面，不過自己還是沒有點擊購買，不是因為窮的沒錢買車票了，而是腦子裏突然蹦出一個念頭，我連實習期做最基礎的工作都堅持不住，我以後能幹成啥，自己當初的創業夢呢，老闆夢呢？雖然現在説這個可能真的只是夢，不過起碼得有夢啊，有了夢鹹魚也能翻身嘛！這點小小的挫折都經受不住，還談什麼夢想呢？後來我選擇了拿起手機回撥了父親的電話，我不回去了，我要加油，我要工作，我要追夢！
經過這一次的實習，我第一次被深深震撼到，第一次覺得無論到任何時候，父母都是你堅強的後盾，會無條件的包容你的一切。再看看父母，這麼多年來對父母的“關心”太少了，沒有想過他們的生活是否順心是否有難過的時候。與父母的付出相比，我們給予他們的實在太少了。原來我已經忽略了父母這麼多年。或許這就是不親身體驗就不會真正感受到吧。
時間不斷的在流逝，我們不斷的在成長，父母卻在不斷的衰老，他們鬢間的白髮和額頭上的皺紋，就是我們成長的最有力的證明。長大後的我們，有了新世界，新動力，為了理想不斷努力，有時會迷失那最原始，最初衷的感動。只是一味的向前奔跑，要求最想要的，可是有誰有想過停下來，回頭看看努力想要離你最近的父母，他們是否還能跟上你的腳步。你是否注意了，他們的腳步越來越慢，有時焦急，無奈，有是激動萬分，又欣慰的眼神是多麼心酸。
經過這次的一個小事件，其實還感覺自己還挺偉大，不過我更深刻的感受到了父母的愛，反省到自己的不足。我以後一定要認真學習、工作，多陪父母，用自己的努力回報他們的愛。爸媽永遠是一世為我們操心的人，永遠是世上最愛我們的人。
“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己，感恩的心，感謝有你，花開花落，我一樣會珍惜”這首《感恩的心》唱出了多少兒女的心聲，有多少父母聽到後淚如雨下。感謝一路有你讓我茁壯成長。
個人實習心得體會 篇8
光陰似箭，日月如梭。轉眼間，愉快而又艱辛的頂崗實習工作快要結束了，在這兩個月裏，我們經歷了從學生到教師的角色轉換。且在這兩個月的時間裏，在教案的準備和書寫上，在課堂的佈置上，在課時的掌握上，都有了很大的提高。雖然兩個月的時間不長，但感受頗多。讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當一名教師所肩負的責任，在這兩個月裏，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關愛學生，本着對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作；同時，作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，完成我們的實習任務。現就本次實習心得如下：
一、瞭解學生
學生是教學的主體，課程活動設計的首要目的是把學生吸引到教學中來，引導他們體驗情感，培養能力，構建自己的知識體系。因此，深入地瞭解學生是非常重要的，我們現在所面臨的學生好奇心強，有活力，情感單純而強烈，記憶力強，想象力豐富，處在形象思維強而抽象思維正在形成階段，由於學生們受到現代各種傳媒的影響，有較廣的知識面，對所學的內容有一定的知識儲備。如果能根據學生們的情感和年齡特徵，找到學生們感興趣的話題作為切入點進行教學，再開展多種多樣的活動，一定會得到很好的教學效果。
二、初為人師，為人師表
教育實習開始以前，院領導對我院的全體實習生進行了動員，並結合以往教育實習的經驗和教訓，向實習生進行了熱愛教育事業，為人師表的教育培訓，調動了同學們的積極性。因為教師可以説是學生的榜樣，他的一舉一動，都在影響着學生的身心。在教育實習中，我儘量做到為人師表，主要表現如下：
1、投身於教育實習中，真正的中學教學對我來説，這還是第一次。從學生轉變為實習老師，這之間需要付儲一定的努力。首先，在實習第一週，聽了帶隊教師及其他教師的一些課，為第二週正式上課做了一些必要的準備。為了上好第一堂課，我深鑽教材，備好第一堂課，勇於創新，進行新教法嘗試。然後，開始上課，而在這期間，我又與其他實習生進行交流，吸取經驗彌補自己的不足。
2、在實習中，我不僅僅只限於教學工作，而且根據中學生的特點及實習學校的實際情況，開展了大量有益的活動，豐富了實習生活。我們和學生，我們即是實習老師，又是學生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當。我與學生交朋友，
空餘時間和學生一起玩，做好學生的思想工作。與學生打成一片，加強了與學生之間的感情，而在上課、考試時，對他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴肅度，這樣在學生面前保持了一定的威信。
三、做老師容易，做好老師難
做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學工作複雜而又繁瑣。首先，要管理好整個班集體，提高整體教學水平。然後，又要顧及班中的每一名學生，不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務，還要多關心、留意學生，經常與學生進行交流，給予學生幫助。做學生學習上的良師，生活中的益友。
實習工作就要結束了，但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對於我們今後走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，教學水平。在以後的工作上我會有爭取更大的進步。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記於心！
個人實習心得體會 篇9
人們於20xx年7月10日來到東莞常發光電科技有限公司，開始為期20天的暑期實習。最後由於設備維護和車間裝修，實習結束提前返校，一直到7月29日。雖然只是短短的20天，但在這期間，在企業導師和員工師傅的耐心指導和他們虛心的學習下，我們終於對一些常見的理論知識有了一定的感性認識，這對我們以後的學習和工作有很大的幫助。以下是我這次實習的大致經歷，希望能給弟弟妹妹們一些啟發。
在整個實習過程中，我每天都有很多新的經歷和新的想法。我總結以下幾點：
1、上學和工作的區別
上學的時候，你有充足的空閒時間偷懶、放鬆、出門等。上班的時候，每天都有任務要完成。同時，也有責任要肩負。即使沒有任務，也要到6點才能下班。上學的時候可以有個性，但是上班的時候一定要融入企業和社會的文化氛圍，不然很快就會被淘汰。上學的時候很自信，覺得自己以後可以做點什麼；上班的時候，感覺需要學的東西太多了。在學校，如果你一直走下去，犯了一些錯誤才會得到一些教訓；當你走出社會，錯誤會比錯誤本身承擔更多的責任，所以一定要少説多做。上課只知道什麼是現實，上課只知道什麼是生活的艱辛（文章發自實際工作文檔專欄）。所以綜上所述，我個人覺得做一個大學生是幸福的，需要好好珍惜大學生活，讓大學生活充實而不遺憾。
2、適應
從學校到社會，環境、人、責任一下子變了。對於大學生來説，要儘快轉變角色，以適應快速的工作時間和節奏，否則可能會影響你的工作狀態。
3、堅持文章轉載自：百分位網絡實習報告頻道原地址：大三暑期實習經歷
不管去哪家公司，一開始都不會馬上給我們工作。一般我們會先看或者做雜貨。短時間需要幾天，長時間需要幾周。在這段時間裏，很有可能我們會覺得無聊或者厭煩，然後就會有離開的想法。這個時候，一定要堅持。輕易放棄只會是惡性循環，更別説升職了。
4、多做事少説話
在企業工作後，我們需要知道自己是否勝任這份工作。關鍵是看你對工作的態度。認真的話，工作不會枯燥，學習和工作會事半功倍。我覺得作為一個社工，我需要有多聽，多看，多思考，多做事，多問，少説話的態度。工作就是這樣，待人接物也是這樣。
希望對大家有幫助。
個人實習心得體會 篇10
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結工商管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在工商管理崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脱節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合工商管理崗位工作的實際情況，認真學習的工商管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在工商管理崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在工商管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對工商管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據工商管理崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到工商管理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對工商管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題，在以後的工作中我打算做好以下幾點
1、做好實習期工作計劃，繼續加強對工商管理崗位工作崗位各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解各種制度和業務。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以後的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
個人實習心得體會 篇11
在學校期間一直都想着暑假去藥店見習見習，終於到了暑假。
去之前自己不知道改怎麼樣去做，覺得自己的知識是那麼的少，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。
這見習給我的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那麼難，當然也沒有我們想象的那麼容易。
去到藥店的第一天，感覺自己跟店裏的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦！我問他們都會很認真的回答我，因為店裏的員工都屬於都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店裏的員工，因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了N多遍都記不了，或者記到了轉眼又忘了。對於中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了相，不過相信經過一個月的見習自己會去區別那些中藥的，當然也要對西藥有一定了解哦。
經過這幾天的見習發現自己之前的知識是多麼的膚淺，特別是西藥，自己根本就是一無所知。不過現在對他有了一點點的瞭解了。繼續堅持下去，相信自己對藥的瞭解會更進一步的，現在説説我在見習期間的生活吧！早上7點就要起牀，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關他就會打過了了，我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊，而且他們經常説粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專業知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答，呵呵不是我自大，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。
個人實習心得體會 篇12
當過了一年多的時間後，我再次看我寫過的文章《導遊的服務標準是什麼》的時候，這次看後的感想，和我一年以前寫文章的時候的心理想的一點都不一樣了，為什麼呢？我在分析我的思想，是我成熟了？是我麻木了？是我昇華了？是我領悟了？可能都有吧，在看我的文章裏的那些個事情，現在重新看起來簡直不值一提，小事一樁。而且那些挑剔的客人其實也不是挑剔，那時的我還沒有真正的理解什麼是服務，服務的真正的含義是什麼？只是想當然的按照自己的思法去認為，覺得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。
這又過了一年多了，我又帶了幾十個團隊，在帶團的過程中，一個團隊一個團隊的總結着自己和別人的經驗教訓，帶團的一次次磨練之中，也讓我慢慢的去體會客人的心，真心的服務是會得到客人的認可的。在導遊圈裏，大家都認為上海的人很難帶，確實是這樣的，好多導遊認為帶上海人是一種痛苦，因為他們對細節的服務要求很高，更何況北方的人和南方人的生活習慣有諸多的不同，他們來到河南以後，覺得自己是大上海的人，來到這小城市後，不自覺的就會做個比較，在以前，老覺得外地人看河南的人眼光都是帶着有色眼鏡的，對我們河南人做出一種不公平的評價，看着他們對我們的評價就是氣不打一處來，總是想和他們理論一番，來為河南人爭口氣。但是現在想一想，何必和他們當面鑼對面鼓的進行辯論，我們要是靠我們自己的行為，讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象，這樣就是最好的解釋和説明？
今年也帶了好些的南方團，在帶團的過程中，總結出的就是第一；是南北方的思想差異，第二；是生活習慣的不同，第三；是對中原文化的不瞭解，就像是外國人對中國人的誤解。第四；就是對細節的要求不同。當我明白這個道理後，在以後的工作中我也一直在努力的把心放平，對待來自任何一個地方的遊客，都把他們當成自己的朋友去看待，去服務。不管他們是有錢人，還是平常的人，是公務員、是高官、是老闆、是老師、是醫生、還是農民。對我來説就是我的衣食父母，這是一位導遊朋友説的，他説：“把客人看成是你的衣食父母，因為你穿的衣、用的東西、吃的食物，所有的一切都是這些客人所給與的，所以我們要對他們好，人都是有感情的，你的付出是會得到回報的。”我按照這樣想法去做了。每一個團都這樣去做了，不管這個團能給我帶來多少的收益，我都真心的去工作，真心的去對待每一個人，不再有以前那些的思想：這個團不好了，沒錢可掙了，沒有心情去帶了等等其它想法。也正是因為思想的改變，這一年的帶團中倒也很順利，遇事不驚，遇事不急，平和對待，這樣下來和客人相處的也很好，當然也帶來了我需要的收益。
所以當我再次看到自己以前寫的文章後，當時也是為了發發牢騷而已，現在為自己當時的幼稚的想法感到羞愧，作為一個導遊服務工作者，應該對自己的工作提出更高的要求，不要説客人的要求高，而是因為我們對自己的要求低，當自己明白這個道理之後，好像明白了很多，在工作中就能很好的要求自己了，也就盡心盡意的為每一位客人去服務，為客人去着想。站在客人的角度去考慮問題。我們都很説外國的服務工作做得多麼多麼好，而我們國內的服務業是這樣的不到位，使我們能得到的服務是那樣的欠缺。這就是每個人的思想達不到為客人着想的境界，只是為了工作而工作，覺得我這樣做就很好了，對的起我的工資了還要怎麼樣。其實當我們自己作為消費者的時候，也同樣對為我們服務的人提出很多的要求，那個時候我們為什麼不好好想想自己在工作中的做法呢？
我們多很喜歡去吃火鍋，特別是喜歡去海底撈火鍋店吃飯，為什麼？很多人都異口同聲的説：那裏的服務好，雖然價錢貴點，但是吃的舒服。想想確實是這樣的，火鍋店的口味其實都差不多，但是海底撈就贏在很好的服務上，從客人進門以後就開始在享受細緻入微的服務，小到每一個細節，讓你正真的感受到上帝的待遇，而且每一位服務人員的微笑都是發自內心的，讓人看着是那樣舒服，這就是他們的特別之處，吸引着很多的回頭客。
所以，服務，服務，沒有止境，只有更好的服務，沒有最好的服務，服務的標準是什麼？沒有標準，把客人裝在自己的心中。當成自己來對待。這就是標準。
個人實習心得體會 篇13
實習目的
為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。
實習心得
實習是一個很好的平台，讓我對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想象的美好工商管理實習心得體會。在酒店實習期間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過後來我就慢慢轉變了，想法變得成熟。在大學裏，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在話務員這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語説清楚。這四個星期的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
個人實習心得體會 篇14
在公司三個月的實習，已在不知不覺中悄然度過，抽個時間，找份心情，靜靜地體會，認真地總結一下實習心得，是對實習生活的規納，也是以後能更好地開展工作的必要前提。
來到公司的第一個感覺就是有朝氣，接觸的很多都是80後的同一代人，使得企業趨於年輕化，文化氛圍讓人覺得非常舒暢，溝通起來更自然。在現在的社會現實中，只有推陳出新、與時俱進才能在高速發展的市場經濟體制下佔得先機，青春永駐，蒸蒸日上。我所學的專業是環境監測與治理，在學校的學業上也積累了很多專業知識，有較好的理性思維方式去思考問題。雖然所學知識在實際中很少能用得上，但在公司的生產活動中也有用得到之處，例如我們公司每天都要向外排水，但目前還沒有真正對廢水水質進行專項分析，台賬中的COD等數據也是較為粗略的估值。而我在學校學習中甚至是之前的工作中對此有較多的涉及，應該在以後的工作中積極地發揮自己這方面的知識，彌補目前存在的不足，使不良現象得以改善，使公司在這方面的工作做得更好。
作為一名員工，就要有責任心，把公司的事當作自己的事，把公司的職業生涯與自己的職業生涯有機的結合起來。不管是分內分外之事，都應該積極地去參與。在我這方面的工作中有很多是涉及安全方面的，經常接到上級部門下發的文件和任務，因此應該及時着手去做，與同事之間協助工作。在工作當中要靜下心來把工作做好，端正心態，以公司的發展壯大為榮，以公司的落後為恥。一個人的力量是很小的，但只要每個人都能以公司的事業當作自己的事業，公司就會在同行業甚至是其它行業中能的排名不斷向前提升，使公司發展得更大，更強。
我覺得公司的經營管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因為管理不善而倒閉破產的企業比比皆是，因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。所以我認為領導層要經常與最基層員工親切接觸交流，瞭解員工所想所需，實現真正的有效管理，使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業成為一個堅強有力的整體。員工是企業生存發展的核心所在，員工的素質高低直接決定了企業的發展潛力，員工的積極性反映着企業的活力。擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展並引領行業的根本。我覺得對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明，充分發揮員工主觀能動性的原則。讓員工有可以傾訴對自己及公司感受的環境。建立起與員工很好的溝通機制，讓員工為企業的發展建言獻策。如辦板報、開論壇BBS等。另外，應當建立必要的休息娛樂場所，豐富員工的業餘時間，從而也可以使員工在業餘活動中能更好的交流和溝通，使工作輕鬆輸快的進行，達到事半功倍的效果。
對員工的監管應當以人為本。在員工違規出錯時，應當誠懇地對其進行批評指正，多鼓勵員工，不能見到錯誤，不由分説便拉着員工進行批評，雖然履行了結果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。給員工講話空間，以相互激勵，發揮榜樣作用。
在以後的工作當中，我會不斷地努力，不斷地學習，取長補短，提高自己的工作能力，為公司的發展做出點成績，希望公司能在激烈的競爭中搶佔市場先機，蓬勃發展，實現百年名企的目標！
個人實習心得體會 篇15
時間過得真快，轉眼間四年的大學生涯就要結束了，而實習作為大學的最後一站也給我上了一堂寶貴的課程，為即將走向社會的我補上了我所欠缺的那一塊社會經驗的短板。現在我將自己在實習期間的工作心得體會彙報如下：
在三月份，我在朋友的介紹下來到了__公司，作為一名實習工作人員參與工作。來到公司的第一天我就被那熱火朝天的工作熱情所驚呆了，那是跟學校裏安靜埋頭學習的氛圍完全不一樣的地方，也帶給了我前所未有的新鮮體驗。
在前輩們的感染下，我也覺得開始充滿着動力了，熱切期盼着能夠加入這個熱情洋溢的工作團體。因此在見到公司分配給我的領路前輩劉哥後，我認真的跟隨他學習和認識公司的產品，公司結構，客户溝通等等方面，並積極地參加公司的相關工作，認真開動腦筋將在學校裏學到的知識運用到實際上來，用實際對照理論知識的對錯，用理論加深對實際工作的認識，驗證我在大學幾年來所學到的成果，用學生和工作者這兩個雙重身份互促互補，完成學習和工作兩重任務。
在公司裏，雖然我只是一名在校實習生，但我並沒有特殊的優待。每天跟前輩們一樣時間上班下班，協助前輩同事們完成工作，並在其中學習自己所需的知識。
同事們也非常的熱心，對於我的請教從來不會露出不耐煩的樣子，詳細的給我講解我不明白的地方，將自身多年積累下來的經驗毫不吝嗇的傳授給我，讓我受益匪淺的同時也對同事們感恩不已。
在這段跟學校裏完全不同的生活中，我既要轉變自己學生的心態將其調整為良好的工作心態，又要以強大的學習和動手實踐能力來適應公司的工作，完成公司所交代分配的任務。種種挑戰讓我在勞動中明白了很多道理和知識，對於自己未來的發展方向和個人技能的前景有了更深層次的瞭解。
所以在忙碌的實習生活結束後，我反而十分的不捨。這段時間給我帶來的感觸是我永遠都不會忘記的寶貴經驗，經過鍛鍊後的我不管是知識的運用還是工作的經驗都遠超幾個月前在學校學習的我，個人的心態更是不需要多説。這一系列的變化充分展示了我對於陌生環境的強大適應力和接受力，優秀的工作表現更是説明了我平時裏的學習沒有白費，也是對我這麼多年的辛苦肯定。
我相信，在未來的生活中，我將會不斷地突破自己，展現自己，在自己的領域發光發熱，成為一名對祖國對人民有用的棟樑之才！
個人實習心得體會 篇16
實習已經圓滿結束了，我們也安全回到了學校，一切都回歸正常，面臨我們的將會是其他更多的事情，然而我們四個月的實習支教經歷給我們的人生寫下了濃墨重彩的一筆，產生着不同的影響，留下了不同的感受，深藏下一生的回憶。在此我重點談一下自己在這四個月中的感受和體會，四個月説長也不長，但是給我們留下的回憶卻是一輩子的。記得上學期選擇實習地點時，由於考試的原因我對於去新疆實習並不看好，但是：謀事在人成事在天，我卻陰差陽錯的去了新疆，去了之後才發現，去新疆是值得的，以及後面發生的一切都足矣證明我收穫的比失去的要多得多，至此我才發現如果要實習就得去遠的地方，艱苦的地方，那才能真真鍛鍊人，能學到東西。
至於我在這次實習過程中的收穫，我覺得遠遠超過了在學校學習一學期，具體有哪些呢？在此我只列舉幾個例子來説明：第一就是站在講台上講課，在學校我也時常上台上説幾句，但是我知道，台下的都是和我同齡的並且是我熟悉的面孔，還有就是上台前都做過充分的準備，所以感覺和收穫就不太那麼明顯。然而當我以一名人民教師的身份站在講台上時那種感覺是完全不同於大學講台的，在這裏我扮演的角色就遠不是一個實習學生了，坐在下面的都是童真的面孔，都有着求知的好奇，不管是在課堂上還是在課外我都必須知道自己的位置和職責以及所擔當的責任，教書育人是一個良心活，我們必須給學生更好更輕鬆貼切的傳達知識，給他們傳達正能量。作為中小學生，他們正處在長身體，和大腦逐漸成熟，人生觀和價值觀逐漸形成的階段，因而作為教師，就要學會正確引導，給學生樹立好的榜樣，給他們創造一個好的環境，以利於孩子的身心健康發展。
因而在這樣的情況下，作為實習的我們就更應該做到細心謹慎，做好自己的本職工作，給學生傳達積極健康向上的知識，在這就要做到責任和擔當。從剛開始上課的膽怯到後面的如魚得水，感覺上課其實是一門藝術，是一個技術活，如何做到好，做到恰如其分非常難把握，但是隻要心態正確，準備充分，方法得當就能做的好，在這方面我看來很多例子，也吸收了一些其他人的經驗，在一段時間後感覺自己做的還可以，課堂氣氛活躍，學生的注意力也集中了，上課效果也比較好，這就是我在講台上的收穫和體會。
另一方面就是和學生之間感情的體會，我總結了一句話就是：灑下真誠的種子就會收穫真誠。在此我就説一個例子；在我們離開的那天，同學們很早就來到了學校，等待我們從房子裏面出來，拉住我們就是説，老師您不要走啊，老師不要走，老師您明年還來我們這裏給我們上課好不好……就這樣學生們把我們送出了校門，考試上課鈴聲都響了他們都沒有去，直到車走遠……車很快就使出了更生，回想起四個月中上課的每一幕，每一張熟悉的笑臉，每一次批評他們時他們的表情，每一次他們打小報告時的情景，每一次我們一起去拉水的樣子，每一次我們集體做飯時的情景，每一次我們集體去趕集時的興奮，每一次……從坐上車後我們五個人沒有一個人説話，當時我的眼淚在眼睛裏打轉，我臉轉到了車窗那邊，我沒有看其他人，我想他們也會很難受，我們心裏都很亂很亂。
二十七號的下午三點我們到了奎屯火車站，校長和我們告別後，我們走進了候車室，此時此刻心裏既高興又難過，我們要回家了，離家越來越近了，可是我們卻又離開我們剛剛熟悉和習慣的地方，離開我們相處四個月的每張笑臉，懷着極度矛盾的心情在二十三小時之後，我們又回到了曾經熟悉的地方，高興、緊張和憧憬隨之而來。當然最需要解決的問題就是好好吃頓飯，飽飽的睡一覺，二十八號的今天，我十三點起牀，隨便吃了點東西，就開始了總結工作。
此次實習感觸良多，我覺得要成為一名合格的人民教師，在成為一名優秀的教師，這條路還很長，可以説是任重而道遠。至於這次實習對我來説，意義很大，是這一階段最大收穫。
個人實習心得體會 篇17
文員對於學物流管理的我來説只是一個概念，形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裏，我主要負責辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。
我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的 氣 ，自己心裏很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼？剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來説待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
再説回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心；遇到一個如此好説話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是 忍 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好；上司給的X份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重複的工作感到怨煩；與上司發生爭執；情感方面。