中等身材、面目清秀略帶羞澀的方芳(化名)來到我們工作室，看上去比她實際37歲的年齡要年輕的多，坐定之後方芳開始講述她的故事。
方芳的煩惱與困惑：
長期以來我常常因為自己控制不了的“臉紅”而煩惱，併為此感到很難為情，最近莫名其妙發生臉紅的頻率越來越高，嚴重影響了我的工作效率、情緒和人際交往，心裏非常緊張，不知道繼續下去會怎麼樣。最令人難以忍受的是我的這種情況竟然影響到我剛上小學一年級的兒子，近些天我發現兒子在和同學、老師講話或打電話時也會出現和我同樣的狀況，有時出現臉紅，有時則會悄悄地離開現場，這讓我感到非常的擔心，兒子還小我很害怕這會影響到兒子的健康成長和未來發展，這讓我不得不下決心來面對自己的問題。
方芳的成長曆程：
我出生在一個普通的職工家庭，爸爸在教育部門工作，他非常的努力、進取，雖然原來只有初中文化，但他以非常的毅力，一直堅持自學，終於取得了大專學歷，爸爸是我和姐姐學習的榜樣，他也一直教育我們要努力學習，希望我們將來成為有出息的人，對我們寄予了很高的期望，我自己心中也在暗下決心將來一定要有成就。
我從小都比較乖巧、懂事，學習很努力，成績也不錯，常常會得到老師和長輩的表揚和鼓勵，相對於姐姐來説我各方面的表現都會好一點，另外嘴巴也比較甜，會説話，據媽媽説爸爸也會寵愛我更多一點，當時我蠻享受這種感覺，並會盡力地保持那樣的狀態，希望得到更多的肯定和表揚。
我很在意爸爸和老師對自己的看法：記得在我上小學一、二年級的時候，有一次爸爸不知道為什麼到我們學校來，當時我正在做值日掃地，看到爸爸和老師站在講台邊講話，不知道為什麼我當時感覺心裏很緊張，掃地時把收垃圾的簸箕都打翻了。現在想想可能是擔心爸爸和老師説些我的表現不好的地方吧，也不是很清楚，那是我能夠記起的最早發生的一次緊張。
還記得上初中的時候我很喜歡英語，成績也好，當時的英語老師是一位年輕的大學剛畢業的老師，對我印象很好，平時也比較關注和照顧我，有一次上課讓我站起來回答問題，老師和同學們都把目光集中在我的身上，我突然感覺到自己的臉騰地一下就紅了，非常緊張和難為情，擔心自己答錯了怎麼辦，老師和同學會怎麼看我，在此以後就特別擔心自己的臉紅，越是擔心就越會發生，一旦成為大家的焦點就會控制不住臉上發熱，為此我都會盡量避開同學和老師們的關注和目光，但當時對學習影響並不是太大，也沒有特別在意。
大學畢業後我非常努力地工作，領導和同事們都很認可我，經常誇我聰明、反應快，有知識有內涵，修養好，能力強等等，對於這些表揚和肯定我感覺很矛盾，一邊很受用，一邊又覺得自己其實並沒有大家説的那麼好，其實我這個人膽子比較小，也不夠大方，知識面並不寬，能力也很一般，並不是大家以為的那樣有涵養，在家裏經常發脾氣，總之我自己知道我有很多的缺點。
比如領導和同事們都説我是個反應很快的人，其實並不是這樣。經常在單位開會或與同事交談時，有些話我並不能很快理解，甚至有時會反應不過來，這時我就很緊張，馬上會出現臉紅，總怕被別人看出來，認為我是笨笨的。通常不敢與別人的目光對視，對視久了擔心別人是否會看透我的心思，我很擔心別人看到我不夠好的一面，於是就趕快把目光轉開，或找個藉口離開。
最近一段時間情況更加嚴重，當我在工作開會發言時，一旦被人關注時就會控制不住地臉紅，為此我很少發言，即使有好的想法和觀點也不願意説出來，嚴重影響了我的工作，還有在單位或去上班的路上如果對面走過來一個熟人我也會臉紅，所以老遠見到熟人就會繞道而行，常常走很多冤枉路，有時還是繞不開走了對面就會臉紅，非常難受，近幾天更是明顯，甚至還沒出門之前就會想像一些場景，設想在去某目的地的路上會不會遇到誰，如果遇到了該怎麼辦，該如何避開，如果躲不開怎麼辦，越想越緊張，常為此耽誤了時間，有時甚至就不去了，前幾天我發現我兒子在和老師打電話時臉紅並跑開了，我擔心是不是我影響了兒子，心中非常忐忑難以承受，因此前來尋求幫助。
從個性習慣來看，我比較追求完美，不管是在工作中還是生活上，都希望表現出自己最好的一面，總是擔心自己表現的不夠好：如果我第一次去見一個陌生人的時候，通常並不會很緊張，因為我覺得反正也就是一面之緣，以後也不一定再見面或有什麼關係，就會坦然一些，如果第二次再見的話就會緊張，越是熟悉的人就越是會緊張，害怕熟人瞭解我，害怕自己給別人留下不好的印象，甚至破壞了原來的好印象，害怕他們會輕視我。
我最佩服我們單位的一位女領導，她各方面的能力都很強，有魄力，反應很快，不像我反應慢，膽子小，她與人交往很自如，不象我愛臉紅，不大方。
心理分析：
從方芳的敍述來看她似乎患上了“赤面恐怖症”，每個人在與自己不熟悉或比較重要的人交往時，都會出現一種緊張或激動感，並反射性地引起人體交感神經興奮，去甲腎上腺素等兒茶酚胺類物質分泌增加，從而使人的心跳加快，毛細血管擴張，即表現為臉紅。這本是人際交往中的一種正常反應，隨時間推移會習以為常。
但由於方芳自我評價較低，缺乏自信，又特別在意別人的評價，同時別人對方芳的評價和方芳對自己的評價之間又存在着巨大的反差。她很在意自己在別人面前的表現，希望給別人留下好印象，同時又覺得自己其實並不好，一旦和別人接觸多了或被眾人關注成為焦點時，就會害怕別人看到自己不好的一面。這會在方芳的內心形成巨大的矛盾、衝突和壓力，造成她的過度緊張。
在過往的生活中，不知道方芳是否有一些不想讓別人知道的小故事?抑或曾經做錯過什麼但沒人知道?方芳自己的內心是如何面對這些過往的`呢?
從心理學角度講，每個人都有自我、本我、超我，當一個人更多的依從了“自我”這個孩子，做了一些錯事或所謂錯事的時候，“超我”這個警察就會跳出來批判“自我”。在任何有機會的時候。這樣，矛盾衝突就出現了，臉就紅了。雖然，錯事沒有再做，但是“自我”“超我”這對冤家卻常常跳出來，這就是心理學定義上的“泛化”。