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景區工作人員上半年年度總結

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時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,來爲這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是小編幫大家整理的景區工作人員上半年年度總結,希望對大家有所幫助。

景區工作人員上半年年度總結

景區工作人員上半年年度總結1

今年以來,我會在管委會黨委的堅強領導下,在政治處和市總工會的指導下,認真開展了上半年的工作,取得了一定的成績。

在市總工會的四屆六次全委會以後,及時召開了三屆二次全委會,傳達了市總工會全委會的精神,討論了今年工會工作的思路,明確了xx年工作目標和工作措施。上半年的工作重點圍繞三屆二次全委會的精神,認真抓了落實。

一、加強工會基礎工作

針對去年年底工會換屆以後的情況,爲使工會工作進一步規範,及時建立和完善了等七項制度。爲進一步掌握基層工會基本情況和工作情況,編制了,要求基層工會平時工作做好記載,一年一報。經過多方徵求意見,制定了和,並下發到各基層工會。通過一個月努力,於4月18日開通了“黃山風景區工會網站”,並申請了網站域名,網頁內容豐富,信息更換頻繁,每週至少有二條以上的動態信息更換。對基層工會經費財務工作,進行了一次財務審計和互審工作,使基層工會的財務管理得到了進一步的規範。

二、狠抓組織建設

爲加強基層工會組織建設工作,專門召開了機關工會組織建設會議,就機關工會建立職代會、職工入會手續、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關工作進行了明確和佈置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進行了調研,對會員發展提出了要求和計劃,確保入會率達標。指導交通局完成了換屆工作,工商局、幹部療養院的換屆工作也正在籌備當中。

三、切實維護職工權益

爲做好職工維權工作,就企業員工的薪酬問題,多次與股份公司協商,薪酬制度於四月份全部兌現落實。爭取管委會黨委的支持,對簽定無固定期限合同事宜進行了明確,符合條件的第一批九人已着手簽訂無固定期限合同的簽訂。

四、開展豐富多彩的職工文化活動

着手組建攝影協會、讀書協會、歌舞協會、牌協會、書畫協會、球類協會六大協會,共有940人報名參加,經過多方協商、協調,已經完成六大協會班子組建工作。下一步將進行起草協會章程等相關工作,逐步開展一些協會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動,適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽,慶“三八”女子十人制團體跳繩比賽,與黃山學院、市菸草公司、XX區、XX縣等男子籃球隊進行了友誼交流賽,協助景區安監局舉辦了“供電杯”安全生產知識競賽。同時還指導基層工會開展一系列豐富多彩的活動,如國際大酒店、北海賓館、雲谷索道公司的安全知識競賽演講,以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業裝比賽、山地車比賽等,均獲得好的成績。

五、加強職工培訓

上半年,分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的幹部集訓班,黃山風景區超額完成規定培訓任務。採配中心的許春霞同志代表風景區參加了全國女職工代表大會。積極籌劃雲谷山莊職工培訓基地,已經管委會黨委同意。

六、關心職工生活

年初,在全山開展了送溫暖捐款捐物活動,共計收集捐款109881元,各類衣物千餘件。在xx年兩節期間,慰問了景區65戶困難職工、勞動模範、離退休職工和重病職工家庭,共送去慰問金5萬多元。同時對景區聯繫的貧困村龍門鄉入翠村和新豐鄉安居村進行了慰問。兩次開展了捐書活動,分別捐贈龍門鄉中心小學和湯口鎮芳村。上半年,還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度,經過宣傳發動,全山共有506人蔘保,比去年增長20%。

七、充分發揮廣大職工主力軍作用

根據今年景區各項工作,尤其是打造全國綜合競爭力最強自然景區和爭創5a景區任務重、壓力大的特點,今年以來,工會高度重視充分調動廣大職工的積極性和創造性。在年初召開的三屆二次全委會上,作出了爲打造最強自然景區和創建5a景區作出努力和貢獻的決議。經過廣泛動員和發動,全山職工工作積極性高漲,涌現出了一批先進單位和先進個人。園林開發分司獲得XX省勞動競賽委員會和省總工會授予的“XX省‘十五’發展創新工程先進集體”榮譽稱號;國大、北海賓館分別獲得XX省女職工“十五”建功立業競賽活動“學習型女職工組織”、XX市十佳女職工標兵崗;集團公司張澤輝同志榮獲XX省省工會頒發的“XX省優秀職工”、“XX省五一勞動獎章”的.榮譽稱號,西海飯店總經理許梅、獅林大酒店總經理陳風清分別榮獲XX市十佳女職工標兵、XX市十大女傑。

景區工作人員上半年年度總結2

一、加強內部管理,整頓幹部工作作風,提高服務質量和服務水平

今年年初,爲加強景區內部管理,改變幹部職工工作作風,調動員工積極性,增強工作人員責任感,提高旅遊服務質量和服務水平。

一方面,我們對全景區實施了制度化管理,推行科學和行之有效的目標管理責任制,簽訂內部目標管理責任書,實行定崗、定位、定指標、定任務,將工作任務與獎金福利掛溝,並在月工資中扣留10%作爲風險押金,在年底進行工作實績考覈(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現。這樣,真正做到人人有責任,個個有壓力,從根本上調動了廣大幹部職工的積極性,取得了良好的效果。

另一方面,整頓幹部作風,提高服務意識和服務質量。我們認爲,風景區的幹部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養、工作作風等方面應區別於一般單位的幹部,每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區的人員素質、思想作風很不理想,與開發建設的需要很不相適應。

因此,我們在去年的基礎上,今年再次大力進行思想作風整頓,採取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優質服務競賽等活動方式轉變幹部職工的工作作風,通過一年的努力,已經把幹部的作風徹底轉移到服務景區、服務建設、服務遊客上來了。

再者,提高工作人員業務素質,我們採取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區工作人員進行了培訓,同時,組織幹部職工出外學習考察,交流經驗,幹部的綜合素質有了明顯的提高。

同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優秀人才充實到營銷、開發、導遊一線,真正將風景區幹部的人員結構調整到最優、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態,將以人爲本的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅遊大環境

風景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產,也是風景名勝區賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業。在今年的工作中,我們始終把資源保護擺在景區工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關係,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發的發生。

爲有效加強對旅遊資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監管制度,同時宣傳發動羣衆增強保護意識,自覺保護旅遊資源,諸如製做宣傳標牌,下發文件,散發傳單等。

另一方面,進行大規模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區範圍內開山採石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓,共拆除了4家採沙場,封禁了8處採石點,關閉了3家違規企業,查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅遊主幹線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理,景區環境大爲改觀。

三、加快旅遊開發,規劃景區建設,提高景區建設規模和建設水平。

開發和建設是一種動態的保護,風景名勝事業離開資源的保護就會失去生存的基礎,離開了科學和合理的開發與建設也會失去活力。因此,我們堅持在開發建設中實施保護,在保護中建設完善,做到保護與開發、保護與發展並舉,不斷開發新的景觀,豐富景點內涵,提升景區品位,打造景區新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區標示系統;投資15萬元配套建設管理處機關,包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區售票亭;投資40萬元開發藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區秀加移動通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峯湖大壩旅遊專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設,完善了旅遊服務設施,提高了湄江的接待檔次,豐富了遊覽內涵。

四、豐富旅遊文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅遊節。

爲了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅遊市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,於今年x月x日至10月x日以漣源市人民政府、婁底市旅遊外事僑務局名義聯合舉辦了湖南旅遊節首屆多彩湄江投資福地旅遊文化節暨湄江旅遊開發10週年紀念活動。主體活動的湄江旅遊開發10週年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅遊文化節開幕式,規模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數達3萬餘人。旅遊文化節過後,湄江的人氣指數與旅遊收入直線上升,與去年同期相比,旅遊人數與經濟收入成倍增長。這次旅遊文化節的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅爲湄江帶來了人氣和經濟效益,也爲湄江今後如何做大做活做強奠定了良好的'基礎,取得了良好的經驗,其影響是相當深遠的。