(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：
先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門開啟時：若客人不止1人時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，禮貌地說請進，請客人們或長輩們進入電梯轎廂。
(2)進入電梯後：
按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其它人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒喧，例如：沒有其它人員時可略做寒喧，有外人或其它同事在時，可斟酌是否必要寒喧。電梯內儘量側身面對客人。
(3)到達目的樓層：
一手按住開門按鈕，另一手並做出請出的.動作，可說：“到了，您先請！”。客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
男女同乘電梯的禮儀：
1.升降電梯：
男士應該主動按電梯開啟鍵；待電梯門開啟後，男士應該手擋電梯邊門，讓女先進;進電梯後男士應站在按鍵旁邊，應該問女士到幾樓，得到答案後幫忙按樓層鍵。
2.扶手電梯：
應該讓女士先上，站在靠右邊的扶的的位置。