第1篇：財經類院校商務英語本科學生專業能力評價模式研究
1引言
伴隨著經濟全球化的發展，世界各國間的商貿往來，資訊溝通，生產技術交流和商業人員交流日益增多，各國之間的跨文化商務溝通更加頻繁，英語的世界語地位不斷鞏固。在此背景下，商務英語這一學科應勢而生並蓬勃發展。商務英語在世界上英語國家和非英語國家的高等教育中都佔有一席之地。英美國家多個大學開設有商務英語課程，如英國的雷丁大學（TheUniversityofReading）和美國的愛達荷州立大學（IdahoStateUniversity）等。日本、泰國、烏克蘭等非英語國家很多院校也教授商務英語課程。而在我國，商務英語已經歷了近半個多世紀的發展。早在20世紀50年代初期，為保證對外經濟貿易活動的順利進行，為國家培養商務貿易人才，新中國建立了第一所貿易專業方向的高校，北京對外貿易學院，開設商務英語課程，當時的專業名稱為“外貿英語”。改革開放後，隨著對外國際商務活動的大幅增加，80年代中期迎來了商務英語的蓬勃發展，開設商務英語課程的高校達到300多所。在此基礎上，部分高校從1995年開始展開商務英語專業碩士研究生的招考工作。這標誌著商務英語從本科發展到了更高的層次，代表著學科積累從量變到質變的過程。2007年教育部批准對外經濟貿易大學試辦商務英語本科專業並於2012年將其列入本科專業基本目錄[1]。緊隨其後的便是商務英語專業各項國家標準的草擬和制定。至此，商務英語專業建設經過一系列的嘗試與努力，從百家爭言、百花齊放的探索階段過渡到更為標準化、制度化、系統化和科學化的全速發展階段。
在國外，一些學者將商務英語定義為特殊用途英語（ESP），隸屬於應用語言學範疇[2]。而在中國商務英語已發展成為一門新興的交叉學科，要求將英語語言文學，經濟學，法學和管理學等方面的知識進行有機的融會貫通。如翁鳳翔提出，“在進行商務英語學建設的過程中，必須注重商務英語知識體系的完整性、前沿性、交叉性和發展性，還要注重不同相關學科之間在內容、方法上的相互支撐、滲透，以確保商務英語學建設的相對穩定性和持續性”[3]。但是由於前期缺乏可以參照的國家標準，而開設商務英語的各院校在專業領域，師資水平，生源質量，地域位置等因素上千差萬別，各個院校採用的課程設定、師資安排和人才培養目標也各有千秋，對所培養的本科學生的專業能力要求不一致。這種狀況導致無法對學生的專業能力做出大範圍的、統一有效的評估。隨著教育部高等學校英語專業教學指導分委會研製英語類專業本科教學質量國家標準，情況有所改觀。商務英語專業教學協作組經過兩年的努力終於完成《高等學校商務英語本科教學質量國家標準》的撰寫工作，於2015年年末上報教育部，等待審批[1]。國家標準使科學評價商務英語專業本科學生的專業能力成為可能。
二元語義評價決策方法在我國的應用和發展始於2003年前後，後被廣泛應用在相關學術研究之中。二元語義適用於包含多目標決策和多因素分析的研究領域。但目前將二元語義運用到商務英語專業本科教學質量評價領域的研究極少。在日趨成熟的商務英語專業建設推動下，本文結合《高等學校商務英語本科教學質量國家標準》的相關內容，著重論述二元語義評價模式在財經類院校商務英語專業本科學生專業能力評價中的運用，為商務英語專業的正規化和系統化建設提出一些新的視角和方法。
2財經類院校商務英語本科學生專業能力評價指標體系的構建
2.1財經類院校商務英語本科學生專業能力評價指標體系的設計背景
直至2013年，國內開設商務英語本科專業的高等院校已經達到216所。由於自身在經濟領域的優勢地位，財經類院校在這些高校中無疑起著先驅和模範的作用，如新中國第一所開設商務英語課程的對外經濟貿易大學，第一批獲批商務英語本科專業的廣東外語外貿大學等。財經類院校商務英語本科學生專業能力評價指標體系的構建需要將兩方面因素納入其中。首先，已經完稿等待審批的《高等學校商務英語本科教學質量國家標準》為所有開設商務英語專業的院校提供了統一的參照標準，為未來的商務英語本科專業能力培養指明瞭方向。其次，財經類院校在商務英語專業學生能力培養中具備獨有的優勢和特色，需將其有機地融入國家標準的能力培養目標中。
目前正由教育部審批中的《高等學校商務英語本科教學質量國家標準》指出，商務英語本科學生應具備五種專業能力：英語應用能力，由英語組織能力，英語運用能力和學習策略能力構成。跨文化交際能力，由基本跨文化交際能力和跨文化商務交際能力構成。商務實踐能力，由通用商務技能和專業商務技能構成。思辨與創新能力，由認知能力和情感調適能力構成。自主學習能力主要表現為學科自學能力[1]。財經類院校開設商務英語專業具有的優勢和特點主要包括如下幾個方面：
（1）專業優勢。商務英語本科專業學生學習的專業核心課程中30%左右為商務知識和技能的相關課程，如經濟學導論、國際貿易實務等。財經類院校在這方面師資力量強大，專業素養高，可以相應地提高學生的專業能力。
（2）學業拓展優勢。在財經類院校中，學生可以參加各類財經論壇和專家講座開拓視野。另外學校開設的經濟金融方面的雙學位或輔修課程也為學生提供更多拓展經濟管理方面專業能力的機會。
（3）獨特的校園文化。財經類院校擁有獨特的校園文化，創業大賽、建模大賽、以及各類經濟社團和外聯活動。學生通過參與校園文化生活逐漸培養商業意識和創業意識。
2.2財經類院校商務英語本科學生專業能力評價指標體系
本文參考教育部審批中的《高等學校商務英語本科教學質量國家標準》對人才培養要求具備的五種能力，結合財經類院校的特點，從五個方面建立三個層次（目標層和準則層）、10個指標的財經類院校商務英語本科學生專業能力評價指標體系，見圖1。
3二元語義及其運算元
二元語義（2-tuple）是西班牙學者Herrera教授於2000年首次提出的概念，是關於語言資訊集結的新方法，它可以方便地進行語言的運算，並且可以避免在語言資訊的集結過程中資訊的損失和語言資訊集結結果的不精確性[4]。
二元語義可用於表示評價某方案的語言評價資訊，它由二元組（sk，αk）來表示，其中sk和αk的含義描述如下：
（1）sk為預先定義好的有序語言評價集S={S0，S2，…，ST}中的第K個元素，它是S中與對某方案的評價結果最貼近的元素。
（2）αk為符號轉移值，滿足αk∈[-0.5，0.5]，它表示對某方案的評價結果與sk的偏差。
集合S中有T+1個元素，T+1通常取奇數，並且要求S還具有如下性質：
（1）有序性：當iSj；
（2）存在逆運算元“neg”：neg（Si）=Sj，j=T-i；
（3）極大化運算：當Si“≥”Sj時，有max{Si，Sj}=Si；
（4）極小化運算：當Si“≤”Sj時，有min{Si，Sj}=Si。
假設β∈[0，T]，則β可由函式△表示為二元語義[4-5]：
△（β）=（sk，αk）（1）
其中，k=round（β），αk=β-k，αk∈[-0.5，0.5]，round為四捨五入取整運算元。反之，若（sk，αk）為二元語義，則存在△-1，使得
△-1（sk，αk）=k+αk=β（2）
特別地，設Si∈S為語言短語，則其相應的二元語義可通過下面轉換函式θ得到：
θ（Si）=（Si，0）。
定義1[4]設（sk，αk），（sl，αl）是兩個二元語言值，則：
（1）如果k（2）如果k=l，則
a.如果αk=αl，則（sk，αk）=（sl，αl）；
b.如果αk<αl，則（sk，αk）<（sl，αl）；
c.如果αk>αl，則（sk，αk）>（sl，αl）；
定義2[4]設A={（s1，α1），（s2，α2），…，（sn，αn）}是一個二元組語言值表示集合，w={w1，w2，…，wn}是一個相關權重向量，滿足條件wi∈[0，1]和為1。令
（（s1，α1），（s2，α2），…，（sn，αn））=△（3）
則稱為二元語義加權算術平均運算元。
4財經類院校商務英語本科學生專業能力評價步驟
第一步：確定學生專業能力評價的指標體系。為確保評價指標體系各指標的合理性，本文依託於教育部審批中的《高等學校商務英語本科教學質量國家標準》的相關要求，並結合財經類院校的具體情況，構建如圖1的評價指標體系。圖1中的評價因素有英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交際能力、主觀認知能力和學科拓展能力。這5個評價因素共包含10個影響因子。
第二步：針對圖1中的評價指標，相關評價者（專業教師或招聘單位）針對每個因素給出評價結果。
第三步：獲取評價者對10個評價指標給出的語言評價值，使用二元語義的方法將其表示出來。評價者可以使用集合{優秀，良好，一般，差，較差}中的元素對學生的專業能力進行評價，而後將評價結果值用二元語義表示出來。
第四步：首先根據財經類院校商務英語專業本科課程設定的特點和專業能力要求，假設出5個評價因素的權重。再依據每個評價因素下屬兩個影響因子之間的相對關係設定其權重。然後利用2-tuple的線性加權平均運算元獲得學生專業能力評價結果。根據第三步得到的二元語義資訊，利用定義2中的有序加權平均運算元進行綜合，最終得到被評學生的評價結果。
第五步：學生專業能力評價結果排序。根據第四個步驟得出的最終評價結果，將參與評價的學生進行排序。所得評價結果可用於財經類院校商務英語本科專業建設的諸多方面。學生專業能力水平是學校教學質量評估的重要因素，學校可根據評估結果優化課程體系，加強學科建設，提高教學質量。而作為專業能力評估的直接參與者，學生可以明確自己的專業水平和排名情況。用人單位也可以根據結果得到商務英語專業本科畢業生綜合全面的直觀評價。
5例項分析
為闡明所設計的評價模型的實用有效性，本文以遼寧省某財經高校商務英語本科大四學生的專業能力評價為例。隨機選取該高校5名本專業大四學生進行評價。
假設評價者利用語言值集{優秀，良好，一般，差，較差}中的語言值在10個評價指標下對5名學生的專業能力進行評價，得到如下評價結果，見表1。
不妨假設B1，B2，B3，B4，B5的權重分別為0.3，0.3，0.15，0.15，
0.1，C1、C2的權重為0.4，0.6，C3、C4的權重為0.3，0.7，C5、C6的權重為0.3，0.7，C7、C8的權重為0.5，0.5，C9、C10的權重為0.5，0.5。
利用公式（2），得到學生1的五項能力分別為：
B1=0.4×△-1（S5，0）+0.6×△-1（S4，0）=0.4×5+0.6×4=4.4B2=0.3×△-1（S5，0）+0.7×△-1（S3，0）=0.3×5+0.7×3=3.6
B3=0.3×△-1（S3，0）+0.7×△-1（S4，0）=0.3×3+0.7×4=3.7
B4=0.5×△-1（S5，0）+0.5×△-1（S1，0）=0.5×5+0.5×1=3
B5=0.5×△-1（S2，0）+0.5×△-1（S4，0）=0.5×2+0.5×4=3
利用公式（2），學生1的總能力為：
A1=0.3×B1+0.3×B2+0.15×B3+0.15×B4+0.1×B5=0.3×4.4+0.3×3.6+0.15×3.7+0.15×3+0.1×3=3.705
類似地，得到五位學生總的專業能力評價結果：
學生1=3.705，學生2=3.645，學生3=3.325，學生4=3.97，學生5=4.08
利用公式（1），將上述評價結果轉換為二元語義形式：
學生1=（S4，-0.295），學生2=（S4，-0.355），學生3=（S3，0.325），學生4=（S4，-0.03），學生5=（S4，0.08）
根據定義1知，學生5>學生4>學生1>學生2>學生3，即學生5的專業能力最高。
6結語
綜上所述，將二元語義引入財經院校商務英語本科學生專業能力評價行之有效。由於篇幅所限，本文僅以五名專業學生為例。具體應用中，如對某院校商務英語本科學生100人進行專業能力評價，設定由分別在學生五種能力領域的五名專家進行評價。專家可以專注於各自領域單項能力的評價，然後通過二元語義的換算，得到真實可靠的學生專業能力的綜合排名。這種方法比簡單平均各專家評定結果或由各專家單獨地對學生整體專業能力進行評價更科學準確，具有更強的可比性和更高的可信度。二元語義是一種科學有效的評價方法，期望在本文基礎上，探索將它運用到更大範圍商務英語本科學生專業能力評估的可能性。
第2篇：新設商務英語本科專業的幾個問題探討
商務英語教學發展迅猛，目前我國有近700所院校開設商務英語課程或專業方向。2007年，經教育部批准，對外經濟貿易大學率先設立本科商務英語專業，2008年，上海對外貿易學院和廣東外語外貿大學也經教育部批准設立了該專業。然而，與其他英語專業相比，商務英語作為一個獨立專業建設仍是一個新生事物，不論是在理論研究，還是教學實踐等方面，都處於不斷探索、完善階段。由於目前尚未有全國指導性的商務英語教學大綱可以遵循，高校在商務英語專業建設方面，基本上處於各自為政的狀況。因受觀念、師資等因素的制約和影響，不少院校在商務英語人才培養模式、課程設定、教學模式、教學內容等方面存在著較大差異，這些差異主要體現在商務英語專業的發展模式是否圍繞“英語本色”還是“商務特色”這一原則性問題。如果對此類原則性問題不加以明確和正確把握，將會嚴重製約商務英語專業的今後發展。本文圍繞上述相關問題進行一些探討，期望能有助於商務英語本科專業的建設和發展。
一、商務英語的學科屬性
語言學的跨學科傾向是現代科學技術發展的必然，自20世紀下半葉至今，語言學的橫向跨學科發展趨向更為明顯，許多新興的語言學分支學科應運而生。例如，語言學與社會學結合產生了社會語言學，語言學和心理學結合形成了心理語言學，語言學與法學結合則形成了法律語言學，等等。商務英語作為一個獨立的學科分支，是客觀存在的(林添湖，2004；對外經濟貿易大學商務英語理論研究組，2006)。商務英語是語言學與國際商務學科結合而形成的一門交叉的、邊緣性學科。
商務英語的學科根基仍主要是語言學。應用語言學、功能主義語言學、語言經濟學及專門用途英語的相關理論為商務英語奠定了紮實的語言學理據(陳建平，2009)。可以說，商務英語仍屬於外語學科，不應歸屬於商科門下。從廣義的應用語言學角度而言，語言學與其他學科交叉融合而形成的新的邊緣性語言學科可屬於應用語言學的一個分支學科。商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支學科，屬於二級學科應用語言學之下的一個三級學科，並可稱之“商務語言學”或“國際商務語言學”，與社會語言學、心裡語言學、法律語言學等分支學科並列。
二、商務英語專業的基本培養模式
《關於外語專業面向21世紀本科教育改革的若干意見》明確指出，21世紀是一個國際化的知識經濟時代，由於社會對外語人才的需求已呈多元化的趨勢，過去那種單一外語專業和基礎技能型的人才已不能適應市場經濟的需要，市場對單純語言文學專業畢業生的需求量正逐漸減小。我國每年僅需要少量外語與文學、外語與語言學相結合的專業人才以從事外國文學和語言學的教學和研究工作，而大量需要的則是外語與其他有關學科如外交、經貿、法律、新聞等相結合的複合型人才。培養這種複合型的外語專業人才是社會主義市場經濟對外語專業教育提出的要求，也是新時代的需求。而新設商務英語專業主要是培養英語與商務(經貿)相結合的人才。從這個意義上講，商務英語專業正是從單科的“經院式”人才培養模式轉向寬口徑、應用性、複合型人才培養模式的一次有益的嘗試。由於目前尚未有全國指導性的商務英語教學大綱可以遵循，不少高校所制訂的人才培養方案存在著較大的差異。據我們對廣東外語外貿大學、對外經濟貿易大學、上海對外貿易學院、西安外國語大學等30餘所院校商務英語專業或專業方向的本科生培養方案進行的初步調查，發現其中一些培養模式具有一定的代表性：
(1)英語專業課程+商務英語課程
(2)英語專業課程+商務英語課程+商務專業課程(全英文授課)
(3)英語專業課程+商務英語課程+商務專業課程(中文授課)
(4)英語專業課程+商務專業課程(英文授課)
(5)英語專業課程+商務專業課程(中文授課)
(6)商務專業課程(全英文)+部分英語語言課程
不難發現，第一種培養模式主要將商務英語作為英語專業的一個方向或其中一個模組建設。英語專業學生進入高年級階段(通常在大三第一學期)進行各專業方向或模組(如語言文學、翻譯、商務英語或專門用途英語等)分流，其中部分學生進入商務英語專業方向學習。商務英語類課程也主要以經貿英語、營銷英語、旅遊英語、法律英語、金融英語、科技英語等為主。在商務英語作為一個獨立本科專業之前。主要納入專門用途英語培養模式，並被許多院校所採用。據調查統計分析，有半數以上的綜合性院校仍沿用這一培養模式。該模式的主要特點是學生的語言知識和技能較為紮實，同時也可學到一定的商務知識，授課教師主要以英語教師為主。而不足之處在於，由於目前的商務英語系列教材多數側重語言知識和技能的學習，而在商務專業知識編排方面則較為凌亂和膚淺。此外，講授此類課程的教師多數缺乏一定的商務專業背景，教學效果不甚理想，學生也很難學到系統的商務專業知識，學習興趣不高。可以說，目前這一模式儘管堅持了“英語本色”，但實際上仍沒有很好地將英語與商務知識有機地結合起來。商務英語作為一個獨立專業建設以來，後面幾種模式已逐漸被不少高校所採用，即採用“英語+國際商務”的模式。然而，不難發現，上面所列舉的第三、五、六種模式，其專業屬性上則有“商科”之嫌。按第三、五種模式，如果對商務專業課程採用中文授課，儘管有利於學生系統學習國際商務專業知識，但會嚴重製約和影響學生英語語言技能的熟練程度，尤其對國際商務環境中英語技能的培養會產生消極影響。可以說，此類模式實際上已經脫離了商務英語教學的“英語本色”，商務英語也就失去應有的特色和活力了。而第六種模式實際上強調的是“商務本色”，注重國際商務學科知識體系的系統、專業學習，在此基礎上，進行適當的英語語言技能訓練，輔之於一定的“英語特色”。這一模式嚴格意義上不應稱為商務英語專業，應該歸屬於商學院的商科門下。我們認為，第二、四種模式較為理想，不僅注重“英語本色”，而且也能使學生較為系統地學到商務專業的基礎知識和基本技能，體現了一定的“商務特色”。相比較而言，第二種模式，即“英語專業課程+商務英語課程+商務專業課程(全英文授課)”，在英語語言知識向商務知識的學習過渡上有比較好的銜接，便於實際操作。該模式下，學生在一二年級打下較為紮實的英語語言基礎後，進行相關商務英語課程的學習，然後進入全英文商務專業基礎知識的學習。而採用第四種模式，即沒有經過商務英語課程學習這一過渡階段而直接進入全英文商務專業課程的學習，不少學生會感到難以適應，進而影響學習效率和專業知識的掌握程度。通過上述分析，不難發現，姓“商”還是姓“英”是制訂該專業人才培養方案時必須考慮的核心問題。
三、商務英語本科專業的課程體系設計
商務英語專業主要培養英語語言與國際商務密切結合的應用型、複合型人才，其知識結構體系通常包括英語專業知識、英語專業技能、商務專業知識、商務專業技能、人文素養及跨文化交際能力等幾個部分。英語專業知識主要包括英語語言學、文學等方面的專業知識。英語專業技能主要是指英語語言的實際運用能力，包括英語聽、說、讀、寫、譯等方面的技能。商務專業知識主要包括國際貿易、國際投資、國際金融、國際營銷、商務法律及商務管理等方面的專業知識。商務專業技能主要指國際商務活動中涉及到合同起草、單證製作、商務洽談等方面的實際操作技能。人文素養指的是人文精神，包括人的情感、道德、價值觀等方面的內容。跨文化交際能力主要指在不同文化背景下的適應、溝通、應變、組織、協作等方面的能力。可以說，上述幾個方面是商務英語專業人才培養規格的有機組成部分，其中英語語言知識和技能、人文素養、跨文化交際能力是基礎和本色，商務專業知識和技能是複合型人才的體現，也是該專業的主要特色。
根據以上的知識結構體系，參照2000年版《高等學校英語專業英語教學大綱》的課程分類，我們可按上文中的第二種培養模式(“英語專業課程+商務英語課程+商務專業課程(全英文授課)”)對商務英語專業的課程體系進行初步設計。該課程體系主要包括四個部分，即英語專業技能課程、英語專業知識課程、商務英語課程、全英文商務專業課程。具體可以分為：
(1)英語專業技能課程：指綜合訓練課程和各種英語技能的單項訓練課程，包括基礎英語、聽力、口語、閱讀、寫作、口譯、筆譯等課程。
(2)英語專業知識課程：指英語語言、文學、文化方面的課程，包括英語語言學、英語詞彙學、英語語法學、英語文體學、英美文學、英美概況、跨文化交際等課程。
(3)商務英語課程：主要包括商務英語、金融英語、營銷英語、法律英語等課程。
(4)全英文商務專業課程：指國際商務專業的一些主要課程，包括經濟學、管理學、國際貿易、國際金融、國際營銷、國際商法、商務溝通等課程。
英語專業知識和技能是該專業的基礎和保證，此類課程的比例通常不少於60％～70％，而商務專業及其他商務英語課程一般可控制在30％～40％之間。可以說，從總體課程結構來看，商務英語專業在體現“商務特色”的同時，仍堅持其應有的“英語本色”。然而，據我們調查，上文第六種模式下商務專業課程的比例實際上佔70％左右，而第四、五種模式下商務專業課程也在50％～60％之間。可以說，此類模式在課程體系設計上過分強調了商務專業知識，失去了應有的英語本色。
四、商務英語本科專業的基本教學原則
明確了商務英語專業的學科屬性、培養模式及課程體系設計的定位，在商務英語教學實施過程中，還應正確處理好基礎英語與商務英語、英語專業知識與其他專業知識、課堂教學與實踐教學、傳統教學方法與現代化教學手段之間的關係。
基礎英語又可稱為通用英語，是英語的共核部分，適用於一般場合和日常工作生活中的語言交際。而商務英語主要指的是在國際商務活動中使用的英語，它使用於特定的場合並具有特殊的交際目的和功能，是基礎英語的擴充套件。劉法公(2003)曾撰文專門論述基礎英語與專門用途英語之間的教學關係，認為基礎英語教學是專門用途英語教學的必備條件，而專門用途英語教學是基礎英語教學的拓展和延續。基礎英語與商務英語之間的教學關係也應如此。在大學一、二年級階段，應以基礎英語教學為主，打好紮實的英語語言基本功，並可將通過英語專業四、八級作為此方面的基本要求。進入高年級階段，應及時轉入商務英語教學，掌握一定的商務英語專業詞彙、熟悉商務英語的語體變化規律，併為進入全英語商務專業課程教學作好準備。
學科的根基決定了一個學科的今後發展方向。商務英語專業的特色是語言學與國際商務學科的交叉和融合，但就其學科根基而言，與其他的外語專業一樣，商務英語的學科基礎和學科體系仍是語言學和應用語言學。其他與其相關的專業知識，如經濟學、管理學、社會學、教育學等方面的一些基本理論知識儘管也是該專業體系中的組成部分，但應有一定限度和範圍，而不是無限涉及或攙雜。否則會影響商務英語專業的學科基礎，甚至蛻變為經濟學、管理學等其他學科。商務英語專業的核心或內涵是英語專業知識和專業技能，其他專業知識只能算作是其外延或拓展。因此，在課程設定、教學內容等方面必須處理好英語專業知識與其他專業知識之間的比例關係，確保商務英語專業應有的特色和活力。
課堂教學仍是商務英語教學的主線，課堂教學的效果直接關係到該專業的人才培養質量。因此，教師應首先抓好課堂教學，在強化英語語言訓練的同時，幫助學生熟悉和掌握現代國際商務的基礎知識和基本技能，充分調動學生學習的積極性、主動性和能動性，注重學生學習能力、研究能力及創新能力的培養。根據商務英語教學的特點，在課堂教學的基礎上，應強化第二課堂教學、專業課程實踐、社會實踐等各種形式的實踐教學。比如，充分利用學校現有的實驗教學資源，開展校企合作，建設實踐實訓基地，參加貿易投資洽談會等等，培養學生的實際操作能力及綜合素養。
商務英語教學還應注意傳統教學方法與現代化教學手段的密切結合。那些在商務英語教學中普遍使用的一些傳統教學手段如交際教學法、語篇分析教學法、對比教學法等仍是商務英語教學的重要方法，教師應根據不同的課程、教學內容、教學要求，選擇合適的教學方法。商務英語教學還可積極借鑑商科專業中的經典教學方法，如案例教學法等，並善於結合和運用現代語言學的相關理論和方法。此外，還應充分利用多媒體、計算機、網路教學等現代化的教學手段，採用多元化、全方位的教學模式，激發學生學習興趣，擴充套件學習空間，提高教學效率。
五、商務英語本科教學的師資問題
目前，我國商務英語專業的授課教師主要分為三大類。第一類主要是教授英語語言類課程的純英語語言教師。這部分教師的專業背景完全是英語語言文學，幾乎與商務無任何關係。第二類主要是講授商務英語類課程的教師。這些教師的背景較為複雜，部分也是無任何商務背景的英語語言教師，部分教師則是英語專業畢業後有一定的商務實踐背景，或經過一定的經濟學或相關學科的培訓和進修，還有部分教師則在本科階段主修英語專業，研究生階段則為經濟類專業。第三類為講授商務專業課程的教師，主要是以商科背景的外語教師或非外語院系的經濟管理類專業教師為主。
考慮到商務英語專業的學科性質以及人才培養目標定位，商務英語教師應主要歸屬於英語語言學學科。商務英語教師必須經過系統的英語語言知識和技能的訓練，具備英語教師的基本素質。此外，還應具有一定的商務專業背景或商務實踐經歷，具備基本的商務知識結構。因此，我們認為，具有一定商科背景的英語教師講授商務英語及商務專業課程較為合適。此類教師既熟悉英語教學規律，而且具有一定的商務知識體系。如果純英語語言類教師教授此類課程，則因其知識結構單一，商務專業知識缺乏等原因而難以勝任這一角色。而如果由其他經濟管理類專業教師用中文講授商務專業課程，則背離了該專業的基本教學要求，也因其課堂語言質量問題或不熟悉英語教學的特點和規律等原因而難以取得理想的教學效果。
由於各校的師資情況差異較大，目前一些外經貿、外國語院校因其師資力量較強，基本上由商科背景的英語教師主講商務英語及商務專業類課程，教學效果及人才培養質量也相對較高。而國內多數院校則缺乏足夠的複合型商務英語教師，此類課程多數由純英語語言類教師擔綱，因其缺乏商務知識，課堂教學仍沿用基礎英語的教學模式，教學效果不甚理想。據相關調查分析，目前僅有40％左右的商務英語教師具有一定的`商科背景和實踐經驗或具備一定的商務知識結構。可以說，師資隊伍建設是目前商務英語專業建設中面臨的一個突出問題。這不僅關係到該專業的人才培養質量，也對該專業的學科建設、後續發展等產生重大影響。為了緩解商務英語師資隊伍短缺這一問題，學校應在加大師資引進力度的同時，可由商學院或企業對部分較有潛力的英語教師進行商務專業知識的專門培訓和進修，或與國外院校合作，選送相關教師赴國外合作院校進行經濟管理類專業的進修，經過一兩年的專業培訓或課程進修，這些教師可勝任相關課程的教學工作。
第3篇：高等學校商務英語本科專業的定位
科學技術的不斷髮展得益於18世紀第一次工業革命的爆發。各個地域之間的侷限性逐漸開始被打破，國與國之間的交流更頻繁。全球範圍內國際貿易活動伴隨著科技的發展而不斷髮展，世界經濟貿易一體化的程序開始加速。20世紀中葉，人類社會進入了一個新的時代。科學技術和經濟兩者的快速發展使國際間的聯絡越來越緊密。這類密集的新形勢迫切需要一種能在國際上很容易通用的言語來反映。戰後的美國毫無疑問是一個超級大國，它在科技和經濟方面發展的速度之快令人咋舌。在各種各樣的原因裡，美國使用的官方語言成為促進全世界溝通的主要語言。如今，英語的使用已達到數十億人。
1商務英語的發展歷程
英語除了能滿足人的日常交流，還應適應其他各種各樣的場合。在進行國際間貿易活動的時候，我們迫切需要一種更專業的溝通方式來進行交流，因此，商務英語在時代的背景下應運而生。自從中國改革開放取得成功以來，中國的國際地位有所改善。中國開始與其他國家的更頻繁的貿易往來，經濟發展的速度十分喜人。2001年，我國終於成功申請並加入到WTO，經濟增長速度得到了更顯著的提高。中國在國際貿易體系中的位置越來越重要。在當前的國際形勢下，結合我國現在所處的背景，使用商務英語已經成為進行國際間各種經濟活動的必然選擇。
2商務英語的特點
2.1商務英語的內涵
從語言載體的角度來看，商務英語是一種使用在商務環境中的特殊英語。商務英語是專門的特殊用途英語，強調特殊的交際情況。它是一門綜合性的學科部分，實質上是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用，結合了英語寫作和外貿實踐內容，學習具有一定的難度，但是卻更具有實用性。商務英語不同於普通英語或其他專業英語，涉及到外貿英語的各個部分，都是以外貿英語為載體，商務的背景知識、使用的商務背景的語言和商務交際能力方面的綜合。
商務活動本質上是一種跨文化交際活動。作為在不同文化背景下的國家，如果你不瞭解彼此的文化，只根據自己的文化來進行溝通和表達，這將會導致文化的衝突，從而導致商務活動的失敗。因此，文化交流在商務活動中所起的作用十分重要。而商務英語作為一種為專為國際商務活動服務的英語，在英語的基本詞彙和語法上，有自己獨特的語言特徵，能在具體情景中使用，從而幫助人們避免一些文化的碰撞，加強交易雙方的瞭解。隨著經濟全球化的不斷深入，中國將在更廣闊的領域、更深的層次融入國際經濟生活。商務英語作為一種特殊文體，以普通英語為載體和基礎，與普通英語相互聯絡，顯得更為格式化。
在國際貿易中，商務英語使用得最為頻繁。商務英語在雙方企業的合作中，是一種必不可少的溝通工具。隨著經濟全球化的深入，中國將在更廣泛的領域，融入國際生活的水平。商務英語的內容可以說是涉及到商務活動的各個方面，以提高職工適應新工作環境的能力。
2.2商務英語的文體風格
隨著商品生產和貿易的發展，它已形成了一種風格。作為一種語言的應用，商務英語文體在語言的藝術性之外，更注重在嚴謹的結構之下，用準確嚴密的思維來體現邏輯的清晰性和條理性。
商務英語的寫作風格是樸實的。和西方人寫作多用華麗詞藻相比，商務英語在語言的寫作上，選詞更慎重，詞語使用更得體。對於一些意思的表達，商務英語的表達方式更簡單直接。淡於修飾的文體更少使用比喻、擬人、排比和誇張等修辭手法，言簡意明，實效性得到顯著提高。通常用商務英語在描述特定的、明確的事物時，毫不含糊其辭。商務英語文體風格的樸實還表現在語言的精煉上。在國際貿易往來中，貿易雙方更多使用簡明現代的表達方式，而避免使用陳舊籠統的語言。
2.3商務英語的語言特點
商務英語是在普通英語的基礎上產生的，因此商務英語具有普通英語的語言特徵。同時，商務英語又在普通英語的基礎上結合了商業的專業知識，，屬於英語的一個功能性變體，所以商務英語有自己獨特的特點。商務英語的獨特特點有利於商務活動的進行。
3國際貿易背景下，商務英語在經濟全球化過程中的作用
如今，整個世界的科技和經濟都在飛速的發展。21世紀，世界已經步入了知識經濟的新時代。隨著我國對外貿易的日益繁榮以及越來越多的外資企業選擇在我國落下門戶，商務英語在對外貿易中的重要作用也逐漸顯現出來。只有對各國的外貿方面提出更高的要求，才能使我國在國際貿易競爭中爭得一席之地，並獲得最大的利益價值。對外貿易的開展需要與各種不同國家進行企業間的交流與溝通，並就可能發生的合作進行磋商等。在這個過程中，語言既是促進合作成功進行的關鍵因素，但有時也可能成為一個最大的障礙。英語作為全球惟一的通用語言，已經成為了一種覆蓋全球的語言介質，它在世界交流方面的重要作用早已深入人心。在全球，除了以美國、英國為首的以英語為母語的國家之外，世界還有十多億人能夠熟練地使用英語。商務英語作為一種為適應職場生活要求而產生的英語，在對外貿易溝通中起著媒介的作用。
據不完全統計，在國際貿易中，有百分之七十以上的經濟活動都是利用英語來交流、商議、洽商的。在國際貿易中，當人們需要進行交流溝通來確定是否進行合作的時候，商務英語的作用更為突出了。在對外貿易的過程中，方方面面都需要運用到商務英語，例如如何與外國人進行跨文化背景的交流、怎樣與他們進行合作並進行商務會談以及之後如何簽署合作協議、推動團隊之間的合作等。
商務英語作為一種溝通交流的語言，是推動國際貿易談判成功的一個最基本的保障。商務合作的展開和進行離不開商務談判，商務談判是促使商務合作順利展開和進行的關鍵環節。在談判的過程中，雙方必須圍繞自己的利益展開激烈的博弈。談判過程中，交易雙方除了能夠進行交流和溝通，還應該注意使用語言的準確性，妥善處理跨文化背景間的文化差異性問題。商務英語有利於員工跨文化背景交往能力的提高。在對外貿易活動的過程中，交易雙方更傾向於建立一種長久合作的夥伴關係，而不是單純地進行一次買賣。隨著經濟全球化的發展，我國也有越來越多的企業將一些業務拓展到國外，因此企業的相關人員也開始常常遇到如何適應國外的文化背景以及怎樣融入到當地的社會人文環境中的問題。只有不斷學習去熟練地掌握商務英語，理解不同文化之間的差異性，才能有效提升這些相關人員的能力，使他們適應新的環境。而公司的管理層也必須注重對這些員工進行商務英語的培訓，進一步提高他們運用商務英語的能力，並強化他們對於國外文化背景和社會風俗的人事，這樣才能使國際貿易過程中的交流溝通工作更順利的完成，並開始有針對性地開展公司其他方面的工作。
如今，整個世界的經濟開始更緊密的連線，各國之間使用商務英語進行溝通以獲得新的知識和分享新的技術成果，以獲得更快更穩定的經濟發展。商務英語的準確適用，可以夠靈活地避免貿易活動中的摩擦，促進經濟發展。商務英語作為一種工具性語言，是企業瞭解國際市場和產品的視窗，也是對外營銷的重要方式之一。在國際貿易這個大市場上，商務活動和貿易方面的交流、洽談和磋商，通常都是使用英語電傳，也就是所謂的函電形式。在對外貿易函電中正確使用商務英語，我們必須保證在每一個環節都要努力用文字準確、嚴謹，儘可能用商務英語的術語來表達，避免產生差異。商務英語函電的寫作通常使用嚴格的“7C”寫作原則，即“簡潔，準確，清楚，文采，體諒及連貫”。
4結論
總之，商務英語是實現商務活動的重要途徑之一。自20世紀末至今，世界的科技正進行著前所未有的進步。從電話到手機電腦的發展，我們的通訊工具和技術越來越複雜。如今我們組織、傳播和使用資訊的速度是幾年前無法想象的。同時，我們也無法預期未來這種速度的發展。但是，儘管通訊技術的發展已經勢不可擋，我們還是需要通過語言來表達傳遞資訊和觀點。商務英語在如今的國際貿易活動中仍然有著自己舉足輕重的地位。
在對外貿易過程中，企業的相關人員不僅有貿易方面的知識，而且還要能掌握商務英語的語言特點。要掌握商務英語的專業性和準確性，要更加謹慎地使用貿易術語，特別是對不同國家的貿易術語的正確使用，以避免損失和保險賠款。靈活的運用商務英語的語言特點，有助於推進外貿業務的進展，可以獲得事半功倍的效果。
在當今經濟全球化的背景下，商務英語的作用再也不能被忽視。從經濟全球化的角度，促進商務英語專業學生跨文化交際能力的提升已成為當前大學商務教學方面討論的一個熱門話題，也成為商務英語專業人才培養模式改革的目標。現在企業參與國際經濟並與世界接軌的不可或缺的條件之一就是良好的商務英語能力。在新時期經濟的發展下，我們擁有更多的機遇與挑戰。將商務英語放在更為重要的位置，掌握商務英語的特點，充分發揮商務英語在經濟發展中的作用，必能促進我國企業在參與國際貿易活動的過程中爭取最大的市場利益。
第4篇：基於市場需求的商務英語本科課程體系的研究
目前，中國外經貿從業人員達7000多萬人，其中外商投資企業直接從業人員2，300多萬人，佔1/3。外商投資企業進出口比重連續多年超過我國進出口總規模的50%，世界500強中2/3的公司都在中國建立了獨立的研發機構，並直接在中國推行本土化人才戰略，急需大量的人才，其中就包含懂外語，熟悉國內外貿易規則的涉外商務英語人才。國內企業的駐外機構、其它型別企業也需要商務英語專業人才。中國加入WTO以後，國內一批企業加快了向國外進軍的步伐，國內企業在外國的投資也在迅速增長，需要一批商務英語人才，高等技能型的人才才是先進外貿企業需求的物件。商務英語專業的學生有很大的就業前景。
一、各高校商務英語本科課程體系現狀
通過對北京外國語學院、對外經濟貿易大學、浙江大學、湖南大學、廣西大學、復旦大學、大連外國語學院、廣東外語外貿大學等16所高校商務英語專業課程的調查得出以下結果：
1.各高校課程設定。從各高校課程設定上可以看出學校主要是在培養英語能力與商務能力相合的複合型人才。本次調查主要從中抽取六門課程進行深入研究：《商務談判》、《商務口語》、《商務英語口譯》、《商務筆譯》、《國際貿易實務》和《進出口業務模擬操作》。六門課程所對應的能力分別是商務談判能力，英語口語能力，筆譯能力，口譯能力，熟悉貿易實務知識，進出口業務操作能力。其中7所開設了商務談判，16所開設了商務口語，14所開設了國際貿易，2所開設了進出口業務模擬，13所開設了口譯，12所開設了筆譯。其中，商務談判、進出口業務模擬和商務筆譯這三門課程是我院沒有開設的。
2.主要專業課程。商務英語談判：商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。英語談判旨在用英語介紹各種主要外貿業務環節的談判語言、談判技巧、專門詞彙的使用等，使學生達到能用英語進行業務交流的目的。學習該門課程需要有良好的英語聽力、口語表達能力和國際貿易理論知識。
商務英語口譯：是一種通過口頭表達方式，將所聽到或讀到的資訊準確而又快速地由一種語言轉換成另一種語言，進而達到傳遞與交流資訊之目的的交際行為，是人類在跨文化，跨民族交往活動中所依賴的一種基本的語言交通工具。
商務筆譯：是通過筆頭，即書面或文字形式，把一種語言表達的思想內容用另一種語言來再現。英語筆譯主要講授英語筆譯的基本理論和常用的筆譯技巧，通過反覆語言實踐培養學生的英譯漢，漢譯英的基本技能，要求學生在理解原文的基礎上，能正確、流暢地進行英漢互譯。
商務英語口語：口語主要以說為主，區分英音和美音，重在培養學生的英語口語交際能力，促進學生對日常生活話題的口頭表達能力，檢查學生的語言基礎，考核學生的語言運用能力。
進出口業務模擬操作：熟悉進出口貿易的履行程式及各個環節的作用能較好地完成一項進出口合同交易。在模擬過程中讓學生總結在外貿業務開展過程，對知識點的掌握、相關能力的培養的重要性，存在的問題與不足及今後應完善的地方。學生在模擬訓練中還可以體會到：溝通與協調能力的鍛鍊、創新性的開展工作、培養工作中高度的責任感、敬業精神和良好的職業道德與誠信意識在外貿業務中是非常重要的。
國際貿易實務（InternationalTrade）：國際貿易實務是集國際貿易實務操作、法律、慣例於一體的一門實務性課程，該門課程的學習可以使學生了解國際貿易政策、法律法規、慣例，並掌握國際貿易的實際操作技能和方法，具備分析和處理國際貿易實務問題的能力。
二、企業對商務英語人才的要求
主要針對上述六門課程，我們對企業要求進行了調查。共調查了中貿聯實業有限公司、江蘇晨嘯國際貿易有限公司、菲妮迪國際時裝有限公司、世通（北京）出入境股份有限公司等54家專營外貿公司、以及惠普、北京舒克蘭科貿有限公司、杰特電子實業（深圳）有限公司、深圳市索非雅科技有限公司、杭州華日電冰箱股份有限公司、香港非鐵有限公司等62家非專營外貿公司對商務人才的要求的調查，在公司的挑選上，主要是運用隨機抽樣法，所抽樣本遍及全國各地，具有一定代表性及客觀性。所調查的企業對上述6種能力的要求資料統計分析如下表所示：
通過對人才市場及多家企業的調查分析，外貿行業對商務英語專業畢業生的需求狀況概括如下：從學歷和技能兩個方面來看，企業更看重技能。在招聘過程中，企業不單單考核畢業生的理論知識，更注重畢業生的實際技能和綜合素質。諸如日常工作中的公文寫作技能、接人待物的技巧、如何與人有效合作等等。如需選派駐外機構的人員，企業看重的是該員工良好的道德品質、吃苦耐勞的精神和業務拓展的能力。在問及企業人才的需求時，更多的企業強調的是複合型人才。一方面要基礎厚實，具有紮實的英語功底，聽說讀寫譯的基本功過硬；另一方面要具有商業企業運營的各方面知識和操作技能，不僅僅能做進出口業務，還要在拓展市場方面，諸如產品開發、廣告策劃、維繫老客戶、贏取新客戶等環節也應有所瞭解，這樣才能給企業帶來效益。
三、調查結果分析
1.調查結果表明，由於外貿企業的本土化和內資企業的國際化，企業對具有較強的外語口語能力的商務英語人才需要尤為迫切。無論是對專營外貿企業還是非專營外貿企業對英語口語能力都有普遍的要求，這樣才能更好地與客戶進行溝通，交流。
2.企業對熟悉國際貿易的人才需求是普遍的，僅次於口語交流能力。在外貿企業中佔44.4%。非專營外貿企業中佔51.6%。這就要求從業人員具有一定的國際貿易知識。
3.良好的商務談判能力能更好地為企業自身創造機會和贏取利益。調查資料顯示：20.4%專營外貿企業和19.4%非專營外貿企業對商務談判能力有較高要求。
4.調查結果還發現，31.5%的專營外貿企業和30.6%的非專營外貿企業要求員工熟悉或者能熟練操作外貿（進出口）程式。
5.口譯、筆譯能力在市場需求中所佔的比例不如口語能力，國際貿易能力，但也體現出了市場對翻譯能力有一定的要求，要求學生具備一定的翻譯能力。
四、結論
通過各高校和各企業的調查分析，結合本校商務英語專業的課程情況，可以看出企業對人才的需求是英語能力和商務能力相結合的複合型人才。開設《商務談判》、《商務口語》、《商務英語口譯》、《商務筆譯》、《國際貿易實務》和《進出口業務模擬操作》（InternationalTrade）這六門課程是必要的。這些課程能滿足企業既擅長英語又精通國際貿易的雙向型人才的需要。我院將依據此次調查結果，對商務英語專業的課程體系進行調整，刪除一些在內容上重複的課程，增加《進出口業務模擬操作》、《商務談判》、《商務英語口譯》這三門實用性較強的課程，進一步完善商務英語專業課程體系。
第5篇：商務英語本科專業人才培養模式的研究與實踐
高等學校是培養高層次人才的重要基地。高等學校的人才培養模式是決定人才素質和質量的基礎工程。2000年4月《高等學校英語專業英語教學大綱》經教育部高教司批准下發執行。新《大綱》規定高等院校英語專業的培養目標為：“具有紮實的英語語言基礎和廣博的文化知識並能熟練地運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的複合型英語人才；其規格為紮實的基本功、寬廣的知識面、一定的相關專業知識、較強的能力和較高的素質”。所以，我校商務英語專業的設定正是為了培養既精通英語又具有一定商務知識與技能的、社會急需的、複合型的外語人才。
在人培養人才的過程中，新《大綱》雖然規定了高等院校英語專業的培養目標，但沒有提供一個現成的人才培養模式。因此，這就迫切需要對商務英語人才培養模式進行研究，以培養出完全能滿足社會需求的商務英語專門人才。外語系商務英語專業(專科)設立於1996年，2001年設立商務英語本科。特別是從2001年設立商務英語本科以來，加大了研究與實踐的力度，從第一課堂課程體系優化設定，到作為課內補充的第二課堂平臺，實踐教學和社會實踐進行系統的研究與實踐，以探索出一條行之有效的高質量的商務英語人才培養模式，取得了較好的成績。
(一)不斷優化商務英語專業課程體系
制定科學合理的課程體系是實現高質量人才培養模式的第一步，也是最重要的內容。為此，外語系非常重視課程體系優化建設研究，成立了商務英語教研室，建成了商務英語科研平臺，加大了商務英語板塊的課程建設。2005年積極申報並獲准了北京市教育教學改革專案《商務英語本科專業課程體系優化建設的研究》。研究過程中，綜合分析了相關院系同類專業課程的設定，實地調查了同類專業畢業生工作情況，走訪聽取了用人單位的評價，在結合了新教學目標的同時，科學合理地構建出了將英語語言知識和商務專業知識結合的多層次、分板塊的商務英語課程優化體系。其中包括三個主要板塊：英語語言課，商務英語基礎課和商務英語專業課。著重培養具備紮實全面的英語運用技能、同時系統掌握國際商務、國際經濟貿易基礎理論與實務等專業知識與技能，實現在商務領域內從事翻譯和管理工作的應用性、複合型人才。
在一、二年級側重學生英語語言能力培養的同時，適當增加了如商務英語類基礎課程的學習；三、四年級側重其商務英語及商務專業課程的學習，強化學生商務英寫作和口譯能力的培養，篩選部分優秀學生分小班開設商務英語同聲傳譯課程，進一步培養尖子生商務英語頂級技能。與此同時，增加了如國際貿易理論與實務、國際市場行銷、國際商務、國際金融、國際商法等這些商務類課程的雙語教學。這樣，學生一方面能以英語獲取商務專業知識，又能在學習商務專業知識的同時加強英語的實際運用，做到商務專業知識與英語能力同步發展，改變了以往那種英語和商務“兩層皮”的教學模式，使學生在畢業時既有相關的商務專業知識，又有較強的英語應用能力，成為適應時代發展和社會需求的複合型英語人才。
(二)有效開展第二課堂活動
第二課堂是第一課堂的延伸和拓展，為學生提供了鍛鍊能力、施展才華和豐富生活的平臺。為此，外語系專門制定《外語系開闢第二課堂、推進素質教育的工作》制度，開展了“五個一”系列工程——“一個英語文化月”、“一個英語藝術節”、“一個英語角”、“一份英語系刊”和“一個英語電臺”。開展了各種豐富多彩的活動，從單一的小課堂教學轉移到以校園為主的英語學習和實踐的大課堂。形成一個學習氛圍更濃、範圍更廣、參加人數更多的大的英語學習與實踐的多維環境，多形式、多渠道、多手段鍛鍊了學生自我管理和自主學習能力，提高了學生英語學習興趣，培養了學生的創新精神和英語應用能力。
(三)加強實踐教學與職業訓練
外語系幾年來不斷完善教學計劃。加強實踐性教學環節，以滿足用人單位和畢業生求職的需要。具體包括課堂實踐、校內實踐和校外實踐三個方面：
1課堂實踐。以聽、說、讀、寫、譯為訓練目標的外語課其本質就是實踐課。我們的教學原則是“精講多練”、“聽說領先”，努力倡導“以學生為中心，培養學生應用能力為重點”的教學思想。要求教師引導學生在課堂上積極參與聽、說、讀、寫、譯的實踐，更新教學觀念，大膽探索和創新有效的教學模式，實施了形式多樣的課堂活動，最大限度地使學生參與到課堂教學中來。
2校內實踐。為促進學生語言技能與商務技能的提高，外語系成立了語言教學實驗中心。近三年共獲得中央及北京市專項支援870萬元，目前已經建成並投入使用的實驗室有數字語言實驗室、同聲傳譯實驗室、商務英語實驗室，擁有語音終端的高配置計算機625臺。建立了容量達1000G以上的商務英語聲像資源庫和教學實驗軟體，開設了“英語線上”、“雅信達商務英語”、“同聲傳譯”和“國際商務英語”等網路學習與實驗平臺。投入資金選派教師參加歐盟和對外經濟貿易大學聯合舉辦的《同聲傳譯》碩士班，教師以優異的成績學成回校從2004級起開設《同聲傳譯》課程，培養學生口譯和同傳高階技能。對一些商務類課程，如《國際貿易實務》等，採取理論加實踐操作的教學模式，學生在學習理論知識的基礎上，通過商務英語實驗室來模擬操作，加深對知識的理解，強化和提高學生的商務技能。
3校外實踐與職業訓練。校外實踐與職業訓練是人才培養的重要組成環節。為此，外語系積極拓展了校企之間，校際之間的合作，校企雙方共同開展產學研活動，建立校外實踐基地，加強交流，互通訊息，建設穩定友好的合作關係。先後與中國國際旅行社商務部、北京通州區投資與對外貿易促進局下屬的一些商務公司建立合作關係，為中國國際物流採購聯合會做志願者翻譯服務，讓畢業生都能得到鍛鍊和實習機會，組織學生赴上海國際商務實習中心實習，邀請商務精英來系講座，使學生能夠拓寬視野，汲取營養。同時，組織學生為企業提供各種英語培訓、資料翻譯和現場口譯等服務，加強職業訓練，提高學生的專業實踐能力。
(四)社會實踐
通過開展素質拓展、社群服務、志願服務等活動。加強學生的服務協作能力，注重團隊合作精神，增強團隊協作能力及社會交往能力。積極引導學生走出校園，走向社會，以專業視角瞭解社會，以專業特長服務社會。
社會實踐可分為日常社會實踐和寒暑假社會實踐兩種，前者主要利用週末和學期中短暫的假期到周邊社群和地區進行志願者服務活動，後者利用寒暑假進行集中和分散社會實踐，開展社會調查和知識下鄉。活動中形成的社會調查報告作為暑期社會實踐學分的評分依據，對學生的暑期社會實踐報告和社會調查報告進行評獎，並擇優成集。通過社會實踐，增加學生對社會的瞭解，激發他們努力學習的熱望，並促使他們在實踐中聯絡實際，思考問題，提高他們運用所學知識服務於社會的意識
(五)結論
從以上四個方面作為切入點，在商務英語課程體系的優化建設框架下。將英語語言技能和商務專業知識與技能科學有機地融為一體，使學生既擁有紮實的英語語言能力，又掌握系統的商務專業知識，再加上豐富多彩、參與性強的第二課堂的拓展素質，專業實習、職業訓練和社會實踐第三課堂的實際技能鍛鍊，就能更好地培養出具有創新精神和實踐能力、完全滿足社會需要的商務英語專業應用型人才。
第6篇：基於需求分析的應用型本科商務英語專業實踐探析
一、商務英語專業的實踐教學現狀分析
隨著經濟全球化的發展，全球一體化繼續深化，我國市場經濟發展已經深度融入世界，自貿區、“一帶一路”建設等已經形成。各行各業對外資訊交流的需求日益擴大，各大企業對人才的需求不再是單一型的專門人才，能夠適應全球經濟市場的既擅長英語又精通商務的應用型商務英語人才的需求量越來越大。隨著市場對商務英語畢業生需求量的擴大，我國開設商務英語專業本科院校越來越多，從2007年的僅有1所到2015年的251所，商務英語專業幾乎覆蓋了所有型別和層次的高校。
到2015年，已經有五屆商務英語專業畢業生。然而，從用人單位和畢業生的反饋資訊來看，我國本科商務英語專業畢業生的實際應用能力與企業需求還有明顯差距。從最近對企業的調研中瞭解到，許多企業認為商務英語畢業生在實際工作中實踐能力不足，對於“畢業生的綜合素質是否適應現代企業需要”問題，有50%的問卷呈不滿意或者比較不滿意。究其原因主要還是我國本科商務英語專業“閉門辦學和閉門教學”，“雙師型”教師嚴重缺乏，實踐教學環節的缺失，課內實訓方法與手段也單一，實踐教學基地徒有虛名等等，最終導致學生實際動手操作能力不強，畢業後競爭力較差等問題。例如，筆者所在學校的本科商務英語專業招生於11年，是浙江省內第一首招生的高校，可是直到大三，學校還沒有組織過學生實習。對此，筆者對商務英語專業相關的老師和學生作了調研，調研中發現，老師們對本科商務英語專業的實踐存在一個誤區：多數老師認為實踐教學是高職高專的事情，本科主要是培養學生理論知識的，把英語和商務的基本功打好即可。老師們普遍認為，除了畢業實習，平時沒有必要花時間和精力去聯絡實習單位，組織學生實習，甚至認為這樣做有點不務正業，但也有老師認為實踐很重要，只是不願意花太多的時間和精力去組織。相反多數學生認為實習非常有必要，對於學校組織的實習很受歡迎。因此探索商務英語實踐教學，解決實踐教學缺失已經成為商務英語專業不可忽略的問題。
二、企業對商務英語專業人才需求情況調查分析
筆者所在學校地處長江三角洲的紹興，根據中國貿易促進會紹興分會會長介紹，紹興目前擁有實際進出口權的外貿企業有8400家，年進出口貿易額達到350億美元，出口達到300億美元，在全國排名前18名。儘管外貿企業不景氣，但是紹興的外貿出口仍然呈上升趨勢，對外貿人才的需求旺盛，特別需要既具有良好的英語水平，又懂商務的外貿人才。隨著跨鏡電子商務的發展，
為了更進一步瞭解企業對商務英語專業人才需求和對畢業生的使用情況，筆者就外貿企業對畢業生的要求作了調研。根據調研，多數受訪企業對商務英語專業畢業生的具體要求是，“具有良好的職業道德，英語應用能力，實踐能力較強，具有系統的商務知識和專業技能，較強的溝通能力，文化修養高、有理想、有抱負”，多數單位傾向於看重畢業生的實踐能力和英語應用能力。
調研中，許多受訪企業家建議：學校要注重商務相關的實用性知識，多開設如“商務寫作、進出口實務、單證實務、國際商法，國際商務文化交流，國際商務談判、電子商務”等經濟市場所需要的商務課程；學校要採用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽，參加社會性實踐活動；學校加強與企業合作，加強實踐教學環節，實現學校與企業、學生與企業員工互動；建議學生在校期間就去專業對口的公司實習，幫助自己定位，認清併發揮自身優勢，為今後順利進行工作定位做好鋪墊，學校儘早安排學生實習，儘可能將教學內容和實際應用相結合，通過企業實習讓學生對商務英語行業有一些感性體驗，培養學生心理適應能力。
通過調研發現，面對企業需求，面對激烈競爭的就業市場，加強商務英語專業實踐教學已經刻不容緩。
三、商務英語專業實踐教學策略
商務英語專業實踐教學圍繞“以英語為主線、以商務為背景、以實踐為核心”，通過“課內、課外、校外”三個課堂實踐教學環節，環環相扣，培養商務英語專業學生的實踐能力。加強學校內部實驗室建設，擴大校外實訓實習基地建設，“校企行”合作，協同創新，共同培養商務英語應用型、複合型人才。
（一）課內實驗夯實學生英語基礎
課內實驗環節包括基礎性實驗和專題性實訓環節兩部分組成第一課堂，基礎性實驗教學內容主要包括：英語聽力、英語口語、商務英語視聽說、商務口譯等課程，專題性實訓類包括國際貿易實務、商務英語談判、商務溝通、商務模擬實踐、畢業論文設計等課程的設計、綜合實驗、創新實踐。
針對調研中瞭解到企業對員工的技能需求，“外語應用能力”是企業選拔人才的關鍵，在人才培養方案的課程設定上主要可以圍繞以下幾個方面開展：低年級以英語聽說讀寫譯為主，重點夯實英語語言功底。通過早讀、晚自修，課堂內進行多樣化的英語語言訓練，大一下設定《聽說測試》，檢驗其聽說能力水平、大二下學生參加英語專業四級考試，檢驗其英語聽讀寫譯的綜合英語水平。通過紮實的英語基本功訓練，筆者所在學校商務英語專業學生英語水平得到明顯提高，從11級學生一次性專四考試通過率的47%，12級學生一次性專四考試通過率達到50.2%，到13級學生一次性專四考試通過率上升到了57.21%，基礎性實驗教學環節效果明顯。
（二）模擬實訓提高學生就業崗位適應度
模擬實訓環節主要包括專題性實訓類課程，如國際貿易實務、商務英語談判、商務溝通、商務模擬實踐等課程。實訓在校內語言虛擬模擬實驗室和模擬模擬實驗室中進行，學生利用模擬軟體，在老師的指導下進行模擬國際商務談判，商務英語綜合性模擬實訓，外貿單證等訓練，以儘快適應市場變化。為了達到模擬實訓效果，一方面，要完善校內實訓模擬環境，建設全新一流的模擬模擬實驗室，安裝現代化的商務軟體，使得實訓內容與就業崗位對商務英語人才的要求無縫對接，真真起到模擬效果；另一方面，大力需要引進來自企業的具有豐富實踐經驗的實踐指導教師，進學校講座、進課堂指導教學。筆者所在學校的校內實驗室模擬環境為商務英語專業學生實踐教學的開展提供平臺，通過此環節實訓，大大加強了學生的就業崗位適應度。
（三）課外競賽和創新創業提升學生職場競爭力
學科競賽主要包括學校組織的全國、全省、學校內部的口語競賽、演講與口才大賽、寫作大賽、商務英語實踐大賽等，競賽活動作為課內教學的延伸。創新創業訓練主要採用學校提供的學生創業園、跳蚤市場等實踐基地進行實際業務操練，也可以拓展向社會承接翻譯，承接客服外包等業務，用英語和商務知識開展社會經濟服務活動，以提高學生的綜合素質，適應社會經濟市場發展的需要，真正做到“在商務環境中應用英語語言”。學科競賽和創新創業訓練是學生從理論走向實踐、從校內走向校外的過渡，通過各類競賽和創新創業活動大大提升了學生的職場競爭力。
（四）校外實習鍛鍊學生業務能力
校外實習對學生綜合技能的培養、綜合素質的提升，實際動手、動口及創新能力的培養，具有非常重要的作用，它是銜接和融合商務基本知識、促進語言技能和商務技能協調發展的關鍵環節，也是培養滿足現代社會經濟高速發展要求的高素質應用型人才的關鍵。
加強校外實習基地建設，充分利用校外實訓基地企業資源和環境，依託行業拓展建立穩定的校外實訓基地，為實踐教學環節提供真實職業背景的實習場所，以滿足學生專業認知實習和畢業實習的需要，創造機會給學生更多地參與國際性的商務活動，鍛鍊其職場能力，彰顯應用型商務英語人才培養的特色。目前在外貿形勢的嚴峻的情況下，實踐基地的建立不僅可以幫助學生在真實的工作環境中鍛鍊業務能力，學習工作經驗，同時還能幫助企業節省成本，提高知名度。
例如，筆者所在學校與柯橋國際會展中心簽訂實踐教學基地，聘請會展辦主任為商務英語專業實踐指導教師，充分利用一年兩次（春季和秋季）的柯橋國際紡織品博覽會，組織學生志願者參加志願服務，讓學生了解會展業務、零距離與參展外商接觸；同時加強專業課程的現場教學，例如會展英語、紡織英語等課程帶學生到紡織品博覽會現場上課，一來提高學生對紡博會的感性認識，二來培養學生的專業技能和英語的綜合應用能力。通過實踐讓學生更好地適應職場、適應崗位、適應社會，為下一步就業實習打下基礎，也為服務區域經濟發展作出貢獻，真正體現校企協同，通過實習學生受益匪淺，正如學生在實習心得裡所寫“實習讓我學習到了課堂無法學到的知識，相信在以後的求職過程中必會有很大的意義。但是，也更讓我感受到了自身的不足，自身所有的知識還遠遠不夠，不管是從理論知識方面，還是在實踐方面，都有很大的進步空間。
四、結語
總之，從企業對商務英語專業人才需求分析出發，針對商務英語專業服務於區域經濟發展的特點，注重與校外實習基地開展“產、學、研”合作，聘請企業骨幹、管理高層、行業專家進學校直接參與專業人才培養方案的制定，課程的設定，使開設的課程更能夠體現經濟發展的適應度，共同參與教學管理和教學質量監控，共同促進商務英語專業發展，本文通過商務英語專業的實踐教學現狀分析，以及企業對商務英語專業人才需求情況調查分析，提出了商務英語專業實踐教學策略，對於商務英語專業實踐教學體系的構建具有重要的指導作用。