大家都知道，理貨員的工作地點是在敞開式銷售的連鎖店內，但他的作業規範是怎樣？
一、崗前準備：
準時打卡，更換工作服，佩戴工作牌，整理儀容儀表。
二、賣場檢查與記錄：
檢查貨、價籤是否相符，擺放位置是否正確；貨架上商品有無缺貨狀況；有無破損品或過期變質品，對上述檢查做詳細記錄。本人所轄區域內商品無破損，無變質，並且一貨一簽，貨籤對位，對朝會後自己所要補貨的品項及數量做到大致瞭解。
三、商品作業：
注意庫房商品的安全碼放，按檢查記錄進行大量的補貨；保持排面整齊，依次向前遞補，把新補充的商品放在後面；做到商品正面面向顧客。缺貨時及時補貨，補貨按照有關補貨作業的流程及規章進行，商品的陳列也應做到豐富、整齊。
四、條碼檢查作業：
檢查所貼條碼是否正確，有變價的商品價格是否相符。
五、 顧客服務：
補貨時不可妨礙顧客購物，熟悉本部門商品的陳列位置及單價，按顧客要求為顧客提供服務，簡單介紹商品，協助顧客購物，對本人所轄區域內的商品位置及單價都應對答如流。對顧客熱情，做到百問不煩，百拿不厭，並注意體積小、單價高的商品。注意殘品及時下架、及時待送地再退換區。
六、用餐：
在保證不空崗的情況下，輪流用餐，用餐時間不得超過三十分鐘。
七、所轄區域內的商品，貨架保證清潔，不能有塵土和汙跡。
所轄區域內的通道地面清潔，不能有碎紙悄及空箱子，清潔用具如抹布等用後襬放於合適的位置，不能亂丟。
八、當所轄區域內商品即將斷貨時，提醒主管，或助理訂貨。
有未完成的事情或有問題可在交接班時向組長提出，經主管允許後下班。晚班人員到收銀臺將顧客遺留下的本組商品收集後歸位。
超市理貨員作業規範-設友公社文章閱讀
超市理貨員的工作職責主要有：
一、掌握所屬商品部門中商品的品名、屬性、規格、價格水平以及保質期；
二、遵照零售店鋪倉庫管理和商品發貨的有關程式，秩序地進行領貨工作；
三、掌握商品標價的有關規定與知識，給零售店鋪商品打貼標價；
四、熟悉商品陳列位置，及時對貨架上的商品進行補充；
五、掌握商品陳列方法和技巧，正確對商品進行陳列擺放；
六、搞好賣場責任區內的通道和貨架的清潔衛生工作；
七、巡視賣場責任區，確保商品安全。