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個人禮儀五大基本要素2015解讀

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 第一,以個人為支點。個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由於每個群體都是由一定數量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數量的組織成員所構成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發展。從此意義看,我們強調個人禮儀,規範個人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養,更重要的是為了促進社會發展的有序與文明

個人禮儀五大基本要素2015解讀

第二,以修養為基礎。個人禮儀不是簡單的個人行為表現,而是個人的公共道德修養在社會活動中的體現,它反映的是一個人內在的品格與文化修養。若缺乏內在的修養,個人禮儀對個人行為的具體規定,也就不可能自覺遵守、自願執行。只有“誠於中”方能“行於外”,因此個人禮儀必須以個人修養為基礎。

第三,以尊敬為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的'諸項規定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恆敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關係,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的衝突。

第四,以美好為目標。遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美醜,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。

第五,以長遠為方針。個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經過個人長期不懈的努力和社會持續不斷的發展,因此,對個人禮儀規範的掌握切不可急於求成,更不能有急功近利的思想。

人際交往的階段性

儘管人際關係的建立在形式上是多種多樣的,有的自幼為鄰居;有的十年同窗,有的志趣相投;有的同甘共苦……但是,從互不相識到形成友誼,一般總要經歷以下三個逐漸深化的過程。

1.覺察階段:覺察是人際關係發展的前提,誰也不會生下來就有朋友,總是從互相以對方作為知覺和交往物件開始的。在茫茫的人海之中,有的對面相逢;有的擦肩而過,由於沒有交往的動機,沒有特別注意,時過境遷也就消失得無影無蹤了。只有一方已覺察到另—方的存在,並進行詳細的知覺和判斷,才說明有了結交的表示,有了面對面的交往。

2.表面接觸階段:這是人際間最為普遍的關係。如一般同學、同事和鄰居,雖然經常見面、經常打交道,但只此而已。來則聚之,去則散之,只是角色性的接觸而無進一步感情上的融合。

3.親密互惠階段:經過一個階段的交往彼此從熟悉到了解,從瞭解到主動熱情地關心和幫助對方。這種親密互惠的關係又可分為三種水平。

第一種是合作水平。比如科研團體的成員;業餘興趣小組的成員,同班同學;同一教研組的老師,等等。這種以共同行為聯結起來的人際關係,感情的依賴性不是很強的,分開後,可能就彼此淡漠了。只是在共同活動過程中,能夠互相融洽相處。

第二種是親密水平。這時,彼此情感的依賴性較大而內心溝通不足。雙方不僅共同活動,平時也常在一起相處,不分彼此,在一塊生活、學習和工作感到很愉快;分離時,彼此惦念,久不見面十分想念。

第三種是知交水平。這時,彼此在對方心目中佔有極高的地位,無話不談、相互引為知音、心心相印。雙方不僅有著強烈的情感依戀,而且在觀點態度、志向目標上都趨向一致。任何外力都難以拆散。正如孟子說過:“人之相識,貴在相知,人之相知,貴在知心”,這乃是人際關係的最高境界。

人際交往的適度性

中國人管犯錯誤叫過失,“過”之有餘,“失”則不足,都不可取,應當恰到好處。在成功的人際交往中,十分講究適度。既不能過,也不能不及,不妨從幾個方面來看適度性:

1.“謝謝”這兩個字,如果能夠被正確地運用,它就會變得很有魅力。只有當你真心有感謝的願望時,再去說它,才會令人感到親切。否則,便成了應付人的“客套話”。要直截了當地道謝,不要含糊地小聲嘟噥。指明道姓地一一道謝,比籠統地致謝,顯得有誠意。

當你應邀拜訪親朋時,應注意:準時。姍姍來遲,是不尊重主人的表現;提前到達,對方還沒作好準備,也會很尷尬。

跟對方交談應注意得體。不應搶接別人的話頭或連續地追問,也不應獨佔話題;如果對方比較拘謹,不妨隨便談些瑣碎的小事,以便開啟僵局。如果覺得對方與自己在情趣上相差較遠,話題不可深入,適可而止。

2.第一次“亮相”不能貿然前往。首次印象往往決定著交際的成敗‘出場前必須對交際場所的情景、活動內容和參加的人員有所瞭解,特別是對你交際物件的職業、愛好、家庭、氣質、性格等儘可能瞭解得詳細些,以此,相應地設計好自己的亮相。這點在交際中是不可忽視的。

3.社交中作介紹時要有分寸。介紹時應先向對方打個招呼,如“請允許我介紹你們認識—下”,介紹名字時,吐字要清楚並作必要的說明。

4.告別方式也應該適度。如果在宴會裡你想早走,不能匆匆離去,應小聲向主人表示歉意,對其他客人也要說聲再見。